Download - Caso de Estudio Sagemaker
I. IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
El exceso de información o sobrecarga de información.
DESCRIPCION DEL PROBLEMA:
Al reunir datos y trasmitirlos sin esforzarse en examinar el valor de la información
para hacerlos pertinentes a los clientes individuales, generan un recibimiento de
montañas de datos que en su mayor parte no sirve, la cual conlleva a una
sobrecarga.Bienvenu fundador de SageMarker trato de contrarrestar eso por lo
cual creó un software que permitía reunir datos de muchas fuentes distintas de la
misma manera, donde los clientes usaban una solo interface, haciéndoles más
fácil el manejo.
II. ANÁLISIS DEL SECTOR
a. Describir a la competencia
La acumulación de información se estaba convirtiendo en un negocio
no diferenciado. Es decir la competencia ofrecía la misma cantidad de
información.
b. Describir las condiciones del mercado
En el mercado competían empresas que ofrecían la misma información.
c. Describir el producto o servicio
SageMarker ofrecía un software que era de fácil manejo para los
clientes.
Además SageMarker se distinguía de todos los demás ya que era
capaz de determinar con exactitud el rendimiento información. Al
obtener
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III. PROPUESTAS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
Seleccionar y clasificar la información por temas.
Crear un software para la clasificación de los datos.
IV. ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS PROPUESTAS
Al seleccionar y clasificar la información nos ahorramos tiempo y
nos permite buscar más rápido la información.
Al crear un software sería más fácil su uso, además nos permitirá
buscar más rápido, confiable y eficiente la información.
V. ELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA PROPUESTA A IMPLANTAR
Crear un software para la clasificación de los datos.
VI. RECOMENDACIONES PARA IMPLANTAR LA ALTERNATIVA PROPUESTA ELEGIDA
Crear el sistema Clasificar la información por temas Seleccionar los datos más importantes Renovar los datos.
VII. RESPONDER EL CUESTIONARIO SOBRE EL CASO EXPUESTO.
I. FORMULAR:
La Misión, Visión, Objetivosy Metas para SageMaker Inc.
Misión
Ser una empresa capaz de poder brindar todo tipo de información, por
medio de la búsqueda y recolección de datos, para poder facilitar las
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publicaciones de una manera rápida, confiable y eficiente para todos sus
clientes de las diferentes áreas.
Visión
Aspirar para el 2014, desarrollar y expandir software de alta calidad
tecnológica e innovadora para las diferentes áreas, buscando siempre
automatizar la información de forma didáctica, distinguiéndonos de los
demás, al buscar la satisfacción plena de los clientes actuales y futuros.
Metas
Combatir la sobrecarga de información brindando información
confiable, segura y eficiente.
Expandirse ofreciendo software similar, específico para la
industria, en otros campos.
Incrementar a 160 clientes corporativos para este año.
Incrementar nuestra rentabilidad.
II. PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO:
1. ¿Cómo está usando SageMaker Internet para comercio electrónico?
SageMaker está utilizando los beneficios del internet de manera
eficiente a través de un software que localiza y reúne
automáticamente la información,, Este software permite a los
usuarios combinar fuentes de información externas e internas de tal
manera que estos obtengan la información que deseen para su
conocimiento.
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2. ¿Qué retos de administración, organización y tecnología tuvo que resolver Bienvenu al tratar de crear un negocio de información exitoso?
RETOS DE LA ORGANIZACIÓN
Reestructuración de los flujos de trabajo
Lograrobtener los datos e información relevantes,
Reestructuración de las políticas de contacto con los clientes
RETOS DE ADMINISTRACION
Bienvenu plantea el uso adecuado de información buscando
brindar datos específicos, concretos para los clientes ya que
estos no tenían la satisfacción necesaria, estaban cansados
de la sobrecarga de información, de un proceso lento.
RETOS DE TECNOLOGIA
Bienvenu transformó SageMaker en un sistema de software
que presentaba datos a los clientes en un solo formato, ya que
era demasiado difícil aprender cinco interfaces.
Bienvenu Diseño, Implemento una web que presente
facilidad,amigabilidad no solo en la presentación de
información sinotambién en el manejo. Además de categorizar
lainformación con un formato práctico y atractivo para el
usuario, tratando de minimizar costos identificando las fuentes
menosvisitadas.
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3. Cite algunos problemas que SageMaker enfrenta y que la tecnología no puede resolver.
La empresa no puede saber con exactitud la manera que ha sido
utilizada su información, si le sirvió al usuario o no, con qué fines
fue utilizada dicha información, etc.
A pesar de combatir la sobrecarga de información este problema
siempre va existir, pero sea en menor grado.
4. Algunos observadores han comentado que Internet ha modificado drásticamente lo que significa ser un buen proveedor de información. Explique por qué.
La información abunda en la Red, tanto que ni nos fijamos si las
fuentes de información son realmente fiables o no. Ahora cualquiera
puede publicar información vana de manera anónima de tal manera
que existen millones de proveedores, de los cuales obviamente solo
la menor parte hace publicaciones reales y necesarias para los
usuarios.
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