Download - Antito Conversa
Desarrollo y Construcción de Proyectos Electromecánicos
Mantenimiento y Montaje Electromecánico
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ANTITO CONVERSA
El Programa de Observaciones
Preventivas de Antamina
Nuestros Valores
• Seguridad Industrial
• Integridad
• Responsabilidad
• Respeto y Reconocimiento
• Aprendizaje Continuo
• Excelente Desempeño e
Innovación
Objetivos
• Entender los fundamentos del programa Antito Conversa.
• Identificar comportamientos que deben ser reforzados y aquellos que deben ser corregidos.
• Entender conceptos básicos que explican el comportamiento humano y cómo influir sobre el.
• Desarrollar habilidades de observación preventiva.
• Desarrollar habilidades de comunicación basados en nuestros valores de seguridad.
• Explicar cómo se reporta a través de una tarjeta Antito.
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Mantenimiento y Montaje Electromecánico Nuestros Principios
1. Mis observaciones logran Cero Daños, a través de mi Participación en Antito Conversa.
2. Seguridad es mi Responsabilidad.
3. Un buen desempeño en seguridad contribuye al éxito del negocio y al éxito personal.
4. Las personas debemos ser tratadas con Respeto pues somos la clave del éxito de la organización.
5. Las conversaciones deben basarse en el Aprendizaje para corregir actos sub estándares y en el Reconocimiento para reforzar prácticas seguras de trabajo.
6. Los reportes ANTITO CONVERSA deben ser hechos con Integridad para que sirvan como una herramienta de control no punitiva.
¿En qué CREEMOS?
LA AUTOSEGURIDAD
Proceso por el cual el trabajador describe las formas más probables de lesionarse participando con
compromiso y convicción en la observación de su propio trabajo y el de sus compañeros con el fin de reducir comportamientos subestándares.
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LA AUTOSEGURIDAD
Tipos de Comportamiento
Tipos de comportamientos arriesgados:
Comportamiento
consciente.
Comportamiento
habitual.
Comportamiento
no intencional.
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Tipos de Comportamiento
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¿Por que son importantes mis observaciones?
¿Lo que hace esta persona es riesgoso? ¿Cuál es el riesgo? o ¿Qué puede salir mal?
¿Qué le falta a la persona para actuar de manera
segura?
Observe esta foto y reflexione:
¿Qué puedes hacer Tú?
Fundamentos del Antito Conversa (1)
• Antito Conversa es un proceso de observación preventiva que tiene como objetivo reducir o eliminar las comportamientos subestándares.
• La observación preventiva consiste en identificar comportamientos de riesgo y tomar acciones para detenerlos y evitar que se repitan.
• La clave es llegar a ser
“observadores
extraordinarios”
desarrollando nuestra
conciencia de seguridad.
• Para tomar acciones
efectivas debemos
desarrollar nuestras
habilidades de
Conversación con los
compañeros.
Fundamentos del Antito Conversa (2)
Metas a Lograr
• Detener los comportamientos subestándares y reforzar los comportamientos estándares.
• Identificar oportunidades de mejora en el Sistema de Salud y Seguridad Industrial.
• Ayudar a los empleados a tomar decisiones sobre cómo “trabajar seguro”.
• Reforzar el mensaje que la seguridad es un Valor.
La Observación Preventiva y la Disciplina
La Observación Preventiva es un
conjunto de técnicas para
observar a las personas,
conversar con ellas y mejorar su
desempeño en Salud y Seguridad
Industrial.
La Observación Preventiva NO
está vinculada ni debe vincularse
con la política disciplinaria.
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ANTECEDENTE
COMPORTAMIENTO
CONSECUENCIAS
Metodología de las Observaciones Preventivas
Son las condiciones que preceden a un determinado comportamiento.
Es la acción o acciones que
podemos observar en las
personas.
Es lo que sucede luego
del comportamiento
observado.
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El proceso de observación
Prepárese con
Responsabilidad
Observe el
Desempeño
Converse con
Respeto
Concluya con
Aprendizaje y
Reconocimiento
Reporte con
Integridad
El cambio en el comportamiento
se producirá mediante nuestra
Participación
Antito
Conversa
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Prepárese
• Revise las categorías de
observación.
• Auto obsérvese Ud.
mismo.
• Aplique el valor de
RESPONSABILIDAD, pues
la observación es parte de
su responsabilidad
respecto a su propia
seguridad y la de sus
compañeros.
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Prepárese
Revise las
categorías de
observación
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OBSERVE
•Las actividades que se
desarrollan.
•Los actos de las personas.
•Las condiciones del área y los
actos que la originaron.
•Usted debe observar el
Desempeño de las personas,
no está juzgándolas,
calificándolas o menos
buscando ocasión para
castigarlas.
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CONVERSE (1)
• Solicite a la persona que
detenga su trabajo por un
momento.
• Salude con cortesía y explique
el motivo del contacto.
• Debe hacer sentir al observado
que el observador tiene una
preocupación real por su
persona y lo que puede
suceder.
• En esta fase aplique el valor
del RESPETO.
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CONVERSE (2)
• Si se ha observado un acto
estándar, converse con la
persona acerca de ello y la
importancia de seguir
realizándolo.
• Si se observa actos
subestándares realice
preguntas abiertas a la
persona a fin de orientarla
a la identificación de los
peligros asociados.
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CONCLUYA
• Finalice la conversación utilizando los valores del
Reconocimiento y el Aprendizaje.
• Refuerce los comportamientos positivos mediante
el reconocimiento.
• Resuma las oportunidades de mejora y destaque
los principales aprendizajes obtenidos.
• Reconozca también el compromiso de la persona
para cambiar su comportamiento en el futuro.
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REPORTE
•Elabore la tarjeta con
INTEGRIDAD.
•Esto significa, entre otras cosas,
consignar hechos reales y de la
forma en que sucedieron.
•El objetivo no es acusar el
modificar el comportamiento,
por esto la tarjeta no debe
consignar el nombre del
responsable.
•Evite elaborar la tarjeta en frente
del observado.
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La Tarjeta
Antito
Conversa
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Mantenimiento y Montaje Electromecánico REVERSO
1. La observación debe ser acerca de actos o
comportamientos. Esta tarjeta no es para
solicitar que alguien corrija condiciones.
2. La conversación sostenida debe ser acerca
de los riesgos y controles detectados en la
observación, debe ser un diálogo no una
corrección unilateral.
3. Debe consignarse un acto positivo que debe
ser reforzado.
4. La oportunidad de mejora debe describir
como el observado ha entendido los riesgos
y se compromete a evitar la repetición.
Cada criterio vale 20% de calidad de la tarjeta
Calidad de la Tarjeta Antito
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Calidad de la Tarjeta Antito
Criterios de Evaluación de Calidad
Calificación
• Muy Bueno 90% a 100%
•Bueno 81% a 90%
•Regular 71 % a 80%
•Por mejorar Menor a 70%
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Resumen de la Aplicación de Antito Conversa
¿Cómo generar
una tarjeta
ANTITO?
Generar una tarjeta
ANTITO significa
completar datos de la
tarjeta después de
sostener una
conversación con el
trabajador observado.
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Resumen de la Aplicación de Antito Conversa
Si la tarjeta es individual, se
marcará en OBSERVADOR 1,
“Antamina o Socio
Estratégico”. Si es en
conjunto se marcará
Observador 1 y Observador 2,
indicando en cada caso si es
Antamina o Socio Estratégico.
Debe marcar mes y
año en que se
genera la tarjeta.
Debe marcar SOLO
UN LUGAR donde se
realiza la
observación.
Marque la gerencia de
ANTAMINA a la cual usted
OBSERVADOR 1 reporta (no se
puede marcar más de uno).
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Resumen de la Aplicación de Antito Conversa
De acuerdo a su observación,
marque aquello que
consideró una ACCION
SUBESTANDAR.
Concéntrese en aquello que
pudo mejorar mediante la
conversación.
¡No se debe marcar
SEGURO e
INSEGURO en la
misma tarjeta.
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Conversamos con el soldador sobre los riesgos presentes en la tarea; haciendo hincapié en los procedimientos que se deben aplicar.
Resuma la conversación
sostenida con el trabajador
observado.
El área de trabajo se encuentra bien señalizada.
Si tiene alguna observación
positiva regístrelo aquí.
El soldador se comprometió a cumplir los procedimientos de trabajo en caliente y analizar mejor los riesgos de la tarea.
Indique la acción subestándar que
observó y cómo se corrigió.
Fernando Rey 4455
Franco Lei 27554899
Registre su nombre en Observador 1 y el
de su acompañante en Observador 2 (si
fuera el caso).
Resumen de la Aplicación de Antito Conversa
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Resumen de la Aplicación de Antito Conversa
Conversamos con el soldador sobre los riesgos presentes en la tarea; haciendo hincapié en los procedimientos que se deben aplicar.
El área de trabajo se encuentra bien señalizada.
El soldador se comprometió a cumplir los procedimientos de trabajo en caliente y analizar mejor los riesgos de la tarea.
Fernando Rey 4455
Franco Lei 27554899
Su Supervisor directo
deberá revisar el
contenido de la tarjeta
y verificar la calidad.
Juan Garavito - 5684
25/04/07
Seguidamente calificará
la tarjeta, colocará su
nombre y fecha de
calificación.
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Conversamos con el soldador sobre los riesgos presentes en la tarea; haciendo hincapié en los procedimientos que se deben aplicar.
El área de trabajo se encuentra bien señalizada.
El soldador se comprometió a cumplir los procedimientos de trabajo en caliente y analizar mejor los riesgos de la tarea.
Juan Garavito - 5684
25/04/07
Fernando Rey 4455
Franco Lei 27554899
Resumen de la Aplicación de Antito Conversa
Esta tarjeta
está lista
para ser
escaneada.
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CONCLUSIONES
1. El Desempeño en seguridad depende del
comportamiento de las personas.
2. Las observaciones preventivas son un mensaje de
nuestra organización: “El comportamiento
subestándar debe ser corregido y el estándar
reforzado”.
3. La observación preventiva es efectiva cuando es
INMEDIATA, CIERTA Y POSITIVA
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CONCLUSIONES
4. Para desarrollar nuestra conciencia de seguridad
se necesita practicar la observación, por ello se
ponen la metas de tarjetas mensuales.
5. La conversación y aplicación de nuestros valores
son la clave para cambiar el comportamiento.
6. Como consecuencia la actitud y finalmente la
cultura cambiarán, pero sólo mediante la
participación de todos nosotros.
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GRACIAS