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ANÁLISIS DEL ENTORNO MACRO Y DE LA INDUSTRIA
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La sobre vivencia de cualquier empresa depende, en primer lugar, de su capacidad de interacción con
el entorno macro.
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El entorno macro se puede analizar con la herramienta “STEP”, la cual puede ser complementada por el
análisis de las “fuerzas de la industria” de Michael Porter.
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Por último, deben ser identificados los factores
críticos de suceso del negocio, para garantizar un ajuste
correcto entre los requisitos del mercado y las capacidades de
gestión de la empresa.
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ANÁLISIS STEP DEL CONTEXTO MACRO
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Todas las organizaciones operan en el ámbito de un entorno macro
bastante complejo que condiciona su actividad.
O El entorno macro puede ser desagregado en cuatro contextos distintos con las siglas STEP:
O Contexto Socio-cultural: Refleja los valores, las costumbres y las tradiciones de la sociedad.
O Contexto Tecnológico: Refleja el proceso técnico de la sociedad.
O Contexto Económico: Determina el intercambio de bienes y servicios, dinero y información de la sociedad.
O Contexto Político-legal: Condiciona la atribución del poder y providencia el sistema legal de la sociedad.
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Debido a las siguientes variables surgieron muchas empresas que se dedicaron a la elaboración de bienes para satisfacer las necesidades de las personas.
O De entre las variables del entorno socio cultural se destaca.
O el estilo de vida de las personas.O Las alteraciones de los valores sociales.
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Todas las empresas deben considerar todos estos factores pueden influenciar el desarrollo de las empresas, afectando así el nivel de productividad y la calidad de los productos.
O La taza de natalidad o la estructura demográfica O La taza de analfabetismo.O La distribución geográfica de la población.O El nivel educacional.O La composición étnica de la población.
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CONTEXTO TECNOLÓGICO
Dentro de l contexto Tecnológico tenemos:
OInnovaciones tecnológicas
OInnovaciones del proceso
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Innovaciones tecnológicas
O Pueden constituir importantes fuentes de diferenciación en el mercado, las empresas saben explorar debidamente el potencial de las nuevas ideas.
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Innovaciones del proceso
O Deben merecer igualmente la atención de las empresas, ya que no es suficiente introducir nuevos productos.
O Es también importante saber mejorar los procesos de producción y comercialización de la actual línea de productos.
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FACTORES
Dentro de l contexto tecnológico se deben considerar factores adicionales como:O legislación de la protección de
patentes.O Los programa gubernamentales de
incentivos a la investigación.O La adopción de norma
internacionales de calidad en los mercados donde la empresa opera.
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CONTEXTO ECONÓMICO
O El producto bruto interno (PBI) resulta, por un lado, del comportamiento pasado de los agentes económicos y influencia, por otro lado, el comportamiento futuro de los mismos. Un crecimiento del PBI induce a mayores niveles de inversión y consumo privado; una disminución del PBI generalmente provoca la reducción de la demanda de bienes y servicios y, como consecuencia, la contracción de la actividad empresarial.
O La tasa de inflación y la tasa de intereses son igualmente variables del contexto económico que influencian las decisiones empresariales.
O El contexto económico de cualquier empresa incluye también variables adicionales como la tasa de cambio, la tasa de desempleo, el balance comercial, los costos de energía y la tasa de ahorro de los agregados familiares
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CONTEXTO POLÍTICO-LEGAL
O Uno de los principales factores del contexto político-legal es la estabilidad política
O El ámbito legal es un factor adicional para tener en consideración en el análisis del contexto político-legal.
O La legislación laboral, las restricciones al comercio externo, la legislación anti-monopolio y la práctica de lobbying son algunas variables adicionales del contexto político-legal que generalmente afectan las empresas.
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Contexto Tendencias Impacto positivo Impacto negativo
Socio-cultural Envejecimiento de la población;Mayor preocupación en la salud
Creación de nuevos chocolates
Menor consumo
Económico Crecimiento del rendimiento familiar;Reducción de la tasa de inflación
Mayor consumo; Aumento del valor salarial
Político-legal Refuerzo de las leyes anti-monopolios
Menor concentración en el producto
Tecnológico Nueva generación de computadoras;Proliferación de los sistemas EDI (Electronic Data Interchange: transmisión electrónica de dados)
Mayor flujo de información;Mejor gestión de logística
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MICHAEL PORTER: EL MODELO DE LAS CINCO FUERZAS
O El modelo de las cinco fuerzas analiza la atracción de una industria a largo plazo y extiende así el análisis STEP del contexto macro.
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El modelo resulta de un conjunto de los siguientes factores:
O Poder de negociación de los clientesO Poder de negociación de los proveedoresO Rivalidad entre competidores actuales:O Potencial de nuevas entradas:O Presión de productos substitutos
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PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
O Los clientes pueden afectar la atracción de una industria a través de sus políticas de precio de compra y de pago, de sus exigencias de calidad y servicio.
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PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
O Los proveedores influencian la rentabilidad estructural de la industria a través de sus políticas de precio de venta, de cobranza, de entrega y de calidad de los productos.
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RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ACTUALES
O Cuando la rivalidad entre los actuales competidores de una industria está caracterizada por guerras de precios, campañas publicitarias comparadas o extensiones de los términos de garantía de los productos, la atracción del negocio tiende a bajar.
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POTENCIAL DE NUEVAS ENTRADAS
O Nuevos concurrentes pueden reducir la rentabilidad estructural del negocio a través de aumentos de capacidad que inducen guerras de precios, a través de la rivalidad
O El potencial de nuevas entradas es tanto menor cuando mayores fueran las barreras de entrada por parte de los concurrentes ya establecidos.
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PRESIÓN DE PRODUCTOS SUBSTITUTOS
O Productos substitutos pueden afectar la atracción de una industria imponiendo un limite máximo al precio de venta cobrado o un limite mínimo a la renumeración ofrecida por las empresas en el mercado.