Download - 2º Gestión Administrativa.empresa en El Aula
EL PLAN DE EMPRESA
UN DOCUMENTOQUE DESCRIBE
UNA IDEA DE NEGOCIO
A TRAVÉS
DE UN PRODUCTO O SERVICIO
PARA INFORMAR A POSIBLES INVERSORES
DE VIABILIDAD DE LA IDEA
Y DE SU MERCADO
ESTABLECIMIENTO
UN PLAN DE RRHH UN PLAN DE MARKETING UN PLAN DE PRODUCCIÓN
QUE DETERMINE UN ANALISIS ECONÓMICO FINANCIERO
DE VIABILIDAD DE LA IDEA QUE ANALIZA
TENEMOS QUE CAMBIAR LA CONCEPCIÓN QUE TENÍAMOS DE
EMPRESA, HACIA ALGO MÁS DINÁMICO, TEMPORAL Y FLEXIBLE.
EMPRESA…….Es una organización empresarial que presta servicio o vende productos a cambio de un beneficio.
STARTUPS…….Organización provisional diseñada para buscar un modelo de negocio que sea recurrente y escalable.
1. PROVISIONAL…El objetivo es convertirse en una empresa
corriente. Para buscar algo recurrente que
funcione, tengo que buscar procesos de ventas, de marketing que sean
recurrentes, también escalables, es decir, si invierto 1€ que gane 2€ o
10€, pero no perder.Un modelo de negocio que es el
objetivo del curso.
Después de cambiar la concepción de teníamos de empresa hacia algo más dinámico, temporal y flexible…,
también vamos a cambiar un poquito la forma de trabajar para
diseñar el Modelo de Negocio
¿Cuáles son los elementos?9 componentes: - Red de asociados-Estructura de costes-Actividades clave-Propuestas de valor-Canales de distribución-Relación con el cliente-Segmentos de clientes-Flujo de ingresos-Recursos clave
MODELO…LIENZO DE CANVAS
Un lienzo flexible, dinámico y muy intuitivo que vamos a trabajar, borrar, arrugar, mirar de cerca, de lejos, boca abajo, torcidos, pensantes, desesperados, ilusionados…
MODELO DE NEGOCIOSOCIOS ACTIVIDADES RESPUESTAS
DE VALORRELACIÓN CON LOS CLIENTES
SEGMENTOS DE CLIENTES
COSTES COSTES COSTES CANALES DE DISTRIBUCIÓN
FLUJO DE INGRESOS
PROPUESTA DE VALOR
• ¿Qué se va a crear y para quién?• Oye… esto no consiste en crear un producto ideal
sino solucionar un problema y satisfacer una necesidad de un cliente.
• ¿qué problema se está solucionando?• ¿qué beneficio se está creando?• ¿Quiénes son los clientes?• Propuesta de valor es el término para referirnos a
un producto o servicio que se va a crear.
Aquí es donde se incluirán los beneficios, funcionalidades o cualquier otra cosa.
A los clientes no les importa la tecnología que utilizan, lo que quieren es solucionar un problema o satisfacer una necesidad.
Problema- Realizar la Contatiblidad
- Encontrar un buen procesador de textos.
NECESIDADES- Entretenimientos (facebook,
twiter…)- Comunicación
Si lográis encontrar productos que satisfagan necesidades en lugar de solucionar problemas, vuestro mercado disponible será inmenso.
Después de saber quienes son nuestros clientes y qué valor vamos a aportarles, habrá que decidir a través de qué canales de distribución vamos a hacerles llegar nuestra propuesta de valor… veamos dónde encajarlo.
Desde los 90, existen canales virtuales.Lo primero que tenemos que preguntarnos es:¿ cómo vamos a vender y distribuir nuestros productos? ¿a través de qué canal físico o de internet móvil?¿Nuestro producto sale de la empresa y llega al cliente?
Relaciones con los clientesEs uno de los novedosos elementos del lienzo de Canvas, que no era utilizado, con tanta importancia, en el proyecto de empresa tradicional. - captación - Fidelización de clientes - Estimulación de las ventas
Las relaciones con los clientes son muy diferentes para los canales web, o fijos.
¿cómo movilizo a los clientes en la web? ¿qué hacer para no perderlos? ¿Qué hacer para que utilice nuestro producto cada vez más?
Flujo de ingresos¿ Cómo generamos ingresos? Estrategia para captar ese valor. Por qué valor está pagando nuestro cliente? Prestación de servicio, venta directa de un producto o transacción basada de producto, modelo de suscripción o licencia.
Interactuando con cientos de clientes para poder entender, el modelo de ingresos.Y si ya sabemos lo que vamos a hacer, tendremos que empezar a pensar en qué necesitamos para poder realizarlo.
Activos financieros:capital
cadena de producciónmedios de transportepropiedad intelectual
listado de clientesprogramaciones
interacción entre capital humano e intelectual
Otro de los elementos innovadores del lienzo de Canvas es la incorporación de socios clave al modelo de negocio.¿Realmente necesitamos socios para llevar a cabo nuestra startup?A lo largo del curso descubriréis las respuestas.
Ya sabemos muchísimo acerca de nuestro modelo de negocio… pues
no.
Ahora empieza el trabajo duro, es el momento de especificar cuáles
deberán ser las actividades clave que se tendrán que realizar para generar
la propuesta de valor que determinamos al principio.
Acciones que debe emprender una empresa para funcionar:producciónsolventar problemas, consultoríacadenas de suministroqué actividades clave necesitáis dominar.
Y por último…el elemento más delidado, los costes.Con toda la información anterior, debemos ser capaces de enumerar los principales costes que tendrá que asumir la empresa en su día a día.Los inventos o nuestra idea de negocio.Costes fijos, costes variables.