Download - 25 años de gestión en una P (YM) E
![Page 1: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/1.jpg)
25 años de gestión en 25 años de gestión en una Puna P(YM)(YM)EE
Juan Carlos MurilloJuan Mateo Zabala euskaltegia
Bilbao
![Page 2: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/2.jpg)
Trayectoria funcional y académicaTrayectoria funcional y académica
J. M. Zabala euskaltegia Trayectoria académica
Profesor
Jefe de estudios
Director (gerente)
(Responsable de la calidad)
• Euskara (EGA)• Habilitación para la
docencia (HABE)• Licenciatura universitaria
(Psicología)
• Contabilidad• Gestión de centros
educativos• Gestión de RRHH
(MARHUM)• Gestión de la calidad (EOQ)
![Page 3: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/3.jpg)
contar(os)contar(os)
qué es un euskaltegide donde venimos (un poco de historia)qué hacemos (algunos aspectos de la
gestión de un euskaltegi)dónde estamos ahora (y qué retos se nos
presentan)
![Page 4: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/4.jpg)
euskaltegieuskaltegi
centro de enseñanza del euskera (lengua)
adultos (> 16 años)País Vasco (Comunidad Autónoma
Vasca, Navarra y País Vasco Francés/Iparralde)
HABE (Helduen Alfabetatze eta Berreuskalduntzerako Erakundea) / Cultura
![Page 5: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/5.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegiaBilbaoBilbao
• 1.221 alumnos (curso 09/10)• 28 personas (24+4)• 20 aulas, salas de profesores, biblioteca,
aula de informática, área de administración, …
• actividad docente de 8 a 22 (curso y verano)
• grupos de 2, 4, 5 horas, sistema de autoaprendizaje, cursos intensivos, …
![Page 6: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/6.jpg)
Iralabarriko GaueskolaIralabarriko Gaueskola
1974/1975Parroquia de los PP. Franciscanos de
IralabarriGrupo pequeño de euskaldunesClases nocturnasPocos gruposAlumnado del barrio
![Page 7: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/7.jpg)
Gaueskolak (escuelas nocturnas)Gaueskolak (escuelas nocturnas)
No existía gestión (!) de manera explicitaVoluntariadoNo profesionalRespuesta a la voluntad de recuperación
de la lengua y la cultura vascasVinculación con los movimientos y
asociaciones vecinales (asociaciones de familias, organizaciones de barrio, parroquias)
![Page 8: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/8.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia
Septiembre de 1981Parroquia de los P. Franciscanos de IralabarriGrupo de 10 profesores dedicadosClases durante todo el díaActividad docente estructurada: método,
programación, evaluación, …Comienza a venir alumnado de otras zonasUna profesora comienza a encargarse de
atender el teléfono y «la ventanilla».
![Page 9: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/9.jpg)
euskaltegiseuskaltegis
HABE (25 de noviembre de 1983)Regularización de la enseñanza de
euskera a adultosSubvención de la actividad de los
euskaltegisProfesionalización de la actividadPrimer «programa» oficial (1984)
![Page 10: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/10.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(1984 – 1995)(1984 – 1995)
Euskaltegi homologado (HABE)Gordoniz, 22Profesionalización (titulación del
profesorado, locales, …) para adaptarse a los requisitos de HABE
Clases durante todo el día (8 – 22)+ Alumnado proveniente de la
Administración Pública
![Page 11: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/11.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(1984 – 1995)(1984 – 1995)
Todos decidimos todoMuchas reunionesMucho café«Algo habrá que hacer con todos esos
papeles»¿Contabilidad? ¿Qué es eso?A la búsqueda de una asesoríaDirección académica
![Page 12: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/12.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(1984 – 1995)(1984 – 1995)
Cooperativa (1983)◦Grupo pequeño de cooperativistas◦Distribución de las clases◦Mucho trabajo en verano
Sociedad limitada (1995)◦Cooperativistas que pasan a otros sectores◦Mucho movimiento de personal◦Desequilibrio entre curso y verano
![Page 13: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/13.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(1995 - 2000)(1995 - 2000)
Profesionalización de la gestión y administración
Cumplimiento de requisitosFormación en gestión (contabilidad,
RRHH, …)Jefatura de estudios (académica)AcademiaEmpresasConvenio de enseñanza privada
![Page 14: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/14.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(1995 - 2000)(1995 - 2000)
Primera (gran) crisis: dimensionamiento (HABE)
!¿Cómo que hay que buscar alumnos?¡Enfoque al cumplimiento de la normativaEl sector se coordina (redes de euskaltegis)¡Con HABE se puede hablar! (¡nos ven!)Tecnomitología («las nuevas tecnologáis nos
salvarán»)
![Page 15: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/15.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(1995 - 2000)(1995 - 2000)
¿Glotodidáctica?Saber, usar, saber usarMuchas actividades de formación para
profesoradoEnseñanza de habilidadesProfesor/a sabe
![Page 16: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/16.jpg)
normativa de HABEnormativa de HABE
• Actividad de los euskaltegis (Decreto 179/2003)
• Condiciones básicas (requisitos) a cumplir por los euskaltegis (Resolución de 9 de septiembre de 1998 y de 27 de julio de 2005)
• Currículo Básico para la Enseñanza de Euskera a Adultos
• Acreditación de niveles de euskera (Orden de 6 de agosto de 2003)
![Page 17: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/17.jpg)
Actividad de los euskaltegisActividad de los euskaltegis
• Currículo Básico para la Enseñanza de Euskera a Adultos• Marco Común Europeo para la Enseñanza de las Lenguas• Alumnado• Sistemas de autoaprendizaje• Tipología de los centros (públicos / privados)• Actividad académica (alumnos, horas, …)• Locales• Personal docente• Material didáctico• Ayudas• Ayudas para el alumnado• Ayudas para las Euskal Etxeak
![Page 18: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/18.jpg)
Condiciones básicas a cumplir por Condiciones básicas a cumplir por los euskaltegislos euskaltegis
• Organización de grupos• Matrícula (mínima)• Dimensionamiento de los centros• Año académico• Módulos de los cursos• Cursos de autoaprendizaje• Nº de alumnos (mínimo/máximo)• Gestión documental (fichas, actas, …)
![Page 19: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/19.jpg)
Currículo Básico para la Enseñanza Currículo Básico para la Enseñanza de Euskera a Adultosde Euskera a Adultos(Marco Común Europeo de las (Marco Común Europeo de las Lenguas)Lenguas)
• Objetivos generales y específicos• Contenidos• Habilidades• Criterios de evaluación• Niveles
![Page 20: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/20.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(2000 - 2003)(2000 - 2003)
¿Currículo? ¿No era programa? (2000)Elaboración de EKP (Proyecto Curricular
del Euskaltegi)Elaboración de materiales propios
(editorial)«El dire se ha vuelto loco» (¿Calidad?)Se consolida (!) la estructura organizativa
![Page 21: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/21.jpg)
Estructura de personal de Estructura de personal de J. M. Zabala euskaltegiaJ. M. Zabala euskaltegia
Docentes (24)◦euskaltegi◦academia
No docentes (4)◦Director (gerente)◦Jefa de estudios euskaltegi◦Responsable de administración y academia◦Limpiadora
![Page 22: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/22.jpg)
Estructura organizativaEstructura organizativa
Actividad normalizada, básicamente, a partir de competencias (los profesores saben qué hacer y cómo hacerlo)
Estructura plana (24 docentes / 4 no docentes)
Actividades de apoyo, profesionales externos: asesorías (contable, fiscal y jurídica), imagen, formación, …
![Page 23: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/23.jpg)
Organos de gestión y Organos de gestión y participaciónparticipación
ClaustroCiclo (departamento)Grupo directivo(Consejo de Administración)
![Page 24: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/24.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(2003 - 2008)(2003 - 2008)
Sistema de calidadAcreditación (ISO 9001)Áreas de gestión
◦ Liderazgo: ¿cómo lideramos?, se puede aprender◦ Personas: nuestro principal recurso◦ Recursos: clientes, productos y servicios, medios◦ Procesos◦ Planificación: objetivos, indicadores, datos
Calidad gestionada vs. participación
![Page 25: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/25.jpg)
Mapa de procesos de J. M ZabalaMapa de procesos de J. M Zabala
MATRICULACIÓN
DISEÑO
ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
EVALUACIÓN
AL
UM
NO
-A /
CL
IEN
TE
AL
UM
NO
-A /
CL
IEN
TE
GESTIÓN DE LA
CALIDAD
PLANIFICACIÓN Y
MEJORA
GESTIÓN DE RRHH
Formación
MANTENIMIENTO Y COMPRAS
Material didáctico
MATRICULACIÓN
DISEÑO
ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
EVALUACIÓN
![Page 26: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/26.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(2003 - 2008)(2003 - 2008)
niveles de HABEexámenes oficialesacreditación de examinadores/asformación sistemática (planes anuales)incorporación de TICs al proceso de
enseñanza-aprendizaje
![Page 27: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/27.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(2009 - …)(2009 - …)
«Nos ha pillado el toro» (de la crisis)Los responsables lo somos, también,
ahora (empresas, familias, país)Si queremos sobrevivir necesitamos
motivos para ello ◦cuidar (la motivación) de nuestra gente◦dotarnos de herramientas◦no sólo técnicas◦sino, sobre todo, personales
![Page 28: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/28.jpg)
Juan Mateo Zabala euskaltegiaJuan Mateo Zabala euskaltegia(2009 - …)(2009 - …)
(Re)pensando(nos)Revisión del proceso de enseñanza-aprendizaje
(coherencia)¡Hay que optimizarlo todo! Repensando los
procesosLa tecnología no es una opción (no hay distancia)Profesor/a: facilitar, dinamizar, acompañar,
motivarResponsabilidad social (somos parte de un todo)La ética no es una opciónCalidad Total es la que nos implica a todos/asEstrategia: anteponer los criterios a las acciones
![Page 29: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/29.jpg)
James D. Thompson
«La incertidumbre presenta el problema fundamental de las organizaciones complejas y hacer frente a la incertidumbre resulta, por su parte, la esencia del proceso administrativo»
![Page 30: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/30.jpg)
Emmanuel Kant
«El grado de madurez de una persona se mide por la cantidad de incertidumbre que es capaz de soportar sin que su estructura de personalidad se resquebraje»
![Page 31: 25 años de gestión en una P (YM) E](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062500/56815a95550346895dc8112a/html5/thumbnails/31.jpg)
K. Kavafis
Cuando emprendas tu viaje a ÍtacaPide que el camino sea largo,Lleno de aventuras, lleno de experiencias.