Download - 1 - COMPETEA 2014 Con Análisis Normativo
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
1/31
COMPETEA
EVALUACIN DE COMPETENCIAS
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
2/31
EL COMPE-TEA ES UN CUESTIONARIODE 170ELEMENTOS O SITUACIONES QUE EVALUA 20COMPETENCIAS; STAS SON CLAVES PARA EL
MBITO LABORAL. AGRUPADAS EN 5 REAS TEMTICAS: ENTORNO,
DESARROLLO DE TAREAS, INTRAPERSONAL,INTERPERSONAL Y GERENCIA.
CUENTA CON UNA ESCALA DE SINCERIDAD. SUS AUTORES SON ARRIBAS Y PEREA, DE ORIGEN
ESPAOL. (2009) SE APLICA A ADULTOS. PUEDE TOMARSE DE MANERA INDIVIDUAL O
GRUPAL. TIEMPO: FLEXIBLEENTRE 25 Y 35 MINUTOS. MATERIALES: CUADERNO, HOJA DE RESPUESTA,
CLAVE Y MANUAL.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
3/31
SE PRESENTAN AL SUJETO 170 ENUNCIADOS
RELACIONADOS A ASPECTOS LABORALES, DE
DIFERENTE TEMTICA Y REPRESENTATIVOS DEUNA VARIEDAD DE COMPORTAMIENTOS. DEBE CONTESTAR EN BASE A LA FRECUENCIA EN
QUE SE PRESENTAN EN L O EL GRADO DEACUERDO SOBRE SU CONTENIDO.
COMO ASPECTO DIFERENCIAL ES UNA PRUEBADISEADA PARA MEDIR ESPECFICAMENTECOMPETENCIAS.
PRINCIPAL MBITO DE APLICACIN LA SELECCIN
DE PERSONAL Y LA EVALUACIN PSICOLABORAL,INCLUYENDO LA VERIFICACIN DE COMPETENCIAS. TAMBIN FORMACIN, COACHING, ORIENTACIN
VOCACIONAL.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
4/31
LOS BAREMOS CONFECCIONADOS NOS BRINDAN
LAS PUNTUACIONES S PARA CADA COMPETENCIA,
AS COMO EL PERCENTIL. ADEMS PROPORCIONA EL NIVEL DE DESARROLLO
EN QUE SE ENCUENTRA LA COMPETENCIA (NC).(1,2,3,4)
DOS COMPETENCIAS DESDE LO CUALITATIVO:INNOVACIN/CREATIVIDAD Y DELEGACIN. CUATRO POBLACIONES DIFERENCIADAS:
ESPAA: POBLACIN GENERAL, NIVEL ALTO YREA DE SEGURIDAD.
SUDAMRICA (PER Y ECUADOR) SU APLICABILIDAD ABARCA UN GRAN ABANICO DE
CARGOS, EN ESPECIAL A PARTIR DEL NIVEL MEDIODE LA ESCALA HACIA LA CIMA.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
5/31
REAS QUE EVALA Intrapersonal e interpersonal: responde al modelo de
las competencias emocionales (Goleman); modo en
que nos relacionamos con nosotros mismos y con losdems.
Desarrollo de tareas: incorpora las competencias yfactores clave para el desarrollo de las actividadespropias del trabajo y la solucin de problemas.
Entorno: apunta hacia la organizacin, peroincorporando la perspectiva del cliente y la gestindel cambio como motor que impulsa la innovacin yel progreso organizativo.
Gerencial: habilidades y competencias que implican lagestin y direccin de recursos (Direccin,planificacin y organizacin) y la gestin del talento(liderazgo).
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
6/31
INTRAPERSONAL:Autocontrol y Estabilidad Emocional (EST): capacidad
para dominar emociones, an en situaciones difciles;
firmeza y confianza en s mismo, evitando reaccionesnegativas.
Confianza y Seguridad en s Mismo (CONFI): disposicin
para actuar con el convencimiento que se es capaz derealizar con xito una funcin o labor, estimando demanera realista las propias capacidades y confiandoen su realizacin.
Resistencia a la Adversidad (RES): capacidad demantener una accin a pesar de los obstculos ysituaciones difciles que se presenten; Demostrarcomprensin y tolerancia ante los fracasos y evitarbloqueos. Puede implicar un esfuerzo adicional.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
7/31
INTERPERSONAL:Comunicacin (COM): expresar ideas de forma clara y
convincente, siendo el mensaje entendido con
claridad; asociada a la habilidad de escuchar yentender a otros.
Establecimiento de Relaciones (REL): establecercontactos con otras personas, mostrando intuicin yperspicacia social. Conocimiento sobre usos ycostumbres sociales. Escuchar, interpretar yentender los pensamientos, sentimientos opreocupaciones de los dems.
Negociacin (NEG): capacidad para escuchar, analizar y
conciliar puntos de vista encontrados, alcanzandoacuerdos satisfactorios para ambas partes en lasmejores condiciones posibles. Tener en cuentarazonamientos y necesidades de otras personas.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
8/31
INTERPERSONAL (Continuacin..):
Influencia (INF): habilidad para persuadir e influir sobrepersonas o situaciones con el objeto de producir undeterminado efecto y obtener una actitud positivaante determinados cambios y todo ello sin utilizar elpoder coercitivo.
Trabajo en Equipo (EQUI): disposicin favorable atrabajar de forma colectiva, cooperar e integrarsedentro de un grupo de trabajo de forma activa y
receptiva para conseguir metas comunes.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
9/31
DESARROLLO DE TAREAS:
Iniciativa (INI): disposicin para actuar de forma
proactiva, poniendo en marcha acciones por cuentapropia, sin supervisin y asumiendo lasresponsabilidades derivadas de su accin.
Orientacin a Resultados (ORRES): disposicin para
alcanzar y superar los resultados previstos fijandometas exigentes, gestionando recursos y atendiendo ala calidad, los costos y los beneficios.
Capacidad de Anlisis (ANAL): capacidad para
identificar y valorar las situaciones y problemas,separando y organizando sus partes integrantes,logrando reflexionar sobre ellos de forma lgica ysistemtica; se relaciona con el inters por laadquisicin de nuevos conocimientos.-
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
10/31
Toma de Decisiones (DECI): capacidad de elegir yadoptar una solucin entre distintas alternativas,posibilidades y opciones, valorados sus efectos y
actuar en consecuencia determinando un plan deaccin y asumiendo los riesgos necesarios.
REA DEL ENTORNO:Conocimiento de la empresa (CONO): capacidad para
entender la organizacin y sus principaleselementos y las relaciones de funcionamiento ypoder existentes.
Visin y Anticipacin (VIS): capacidad para adelantarsea los acontecimientos, visualizar escenarios futurosy formular perspectivas de negocio que permitanobtener ventajas y posiciones competitivas.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
11/31
Orientacin al Cliente (ORCLI): inters por conocer ysatisfacer las necesidades de los clientes (internos yexternos), ofreciendo productos y servicios, y de
tratar de forma profesional, activa y directa conpersonas.
Apertura (APER): predisposicin para adecuarse asituaciones nuevas o cambiantes, reaccionar
positivamente y aceptar, entender o introducirnuevos puntos de vista. Relacionada al inters pornuevas experiencias y situaciones de riesgo.
Identificacin con la Empresa (IDEN): mostrar inters
por comprometerse con las necesidades y metas dela empresa, compartiendo su misin y valores, conuna clara orientacin y voluntad hacia los resultadosy la calidad de las actuaciones.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
12/31
REA GERENCIAL:Direccin (DIR): capacidad para conseguir que los
colaboradores muestren un buen nivel derendimiento y desempeo, utilizando de maneraapropiada la autoridad y adecuando el estilo dedireccin en funcin de las personas y el contexto.
Liderazgo (LID): capacidad para guiar las acciones deun individuo o grupo hacia la consecucin de unavisin comn y compartida, obteniendo el apoyo y elcompromiso para lograr metas significativas.
Planificacin y Organizacin (ORG): capacidad para
coordinar diferentes tareas y separarlas y ordenarlaspor prioridad de modo que se establezcan y secumplan planes de trabajo determinados.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
13/31
NDICES CUALITATIVOS:
El cuestionario brinda adems informacin sobre doscompetencias que resultan de inters prctico, perono pudieron ser cuantificadas con garanta.
Innovacin y Creatividad: disposicin para probarnuevos mtodos diferentes a los habituales y elinters por las ideas abstractas y poco concretas.
Inquietud por lo que sea poco convencional,resistencia a la aceptacin de normas rgidas y unavisin de las cosas diferente al del resto de laspersonas.
Delegacin: capacidad para dotar a los colaboradores
de mayor autonoma y responsabilidad, para irobteniendo un nivel progresivo de aprendizaje.Implica tambin realizar labores de apoyo yseguimiento para alcanzar las metas previstas.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
14/31
Equivalencias entre las competencias del COMPE-TEA yotras denominaciones.
EST- Autocontrol y estabilidad emocional Equilibrio
CONFI- Confianza y seguridad en s mismo Autoconfianza
RESResistencia a la adversidad Tolerancia al estrs, a lapresin, a la frustracin, resistencia al estrs.
COMComunicacin Habilidad meditica, habilidadcomunicativa.
RELEstablecimiento de relaciones Desarrollo de relaciones,empata, manejo de relaciones en los negocios.
NEGNegociacin Persuasin
INFInfluencia Impacto.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
15/31
EQUITrabajo en equipo Colaboracin, cooperacin.
INIIniciativa Dinamismo, autonoma, energa.
ORRESOrientacin a resultados Motivacin al trabajo, al logro,responsabilidad, capacidad de esfuerzos adicionales, ambicin.
ANALCapacidad de anlisis Habilidad analtica, pensamientoanaltico.
DECIToma de decisiones Solucin de problemas.
CONOConocimiento de la empresa Conocimiento de laorganizacin
VISVisin y anticipacin Visin global, visin estratgica,proactividad.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
16/31
ORCLIOrientacin al cliente Orientacin al ciudadano/a,
orientacin al cliente externo e interno.
APERApertura Adaptacin a cambios, flexibilidad.
IDENIdentificacin con la empresa Conciencia organizacional,nivel de compromiso, implicacin, compromiso con los valores dela organizacin.
DIRDireccin Direccin de personas, de equipos, management.
LIDLiderazgo Carisma, capacidad de influir.
ORGPlanificacin y organizacin pensamiento estratgico,orden y calidad.
SINSinceridad Deseabilidad social, manipulacin de imagen,distorsin de la imagen, control de las respuestas.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
17/31
CONSIGNA E INSTRUCCIONES
Se deben leer las instrucciones del cuadernillo con el olos postulantes.
Recordar pautas de trabajo (confidencialidad, noescribir nada en cuadernillo, nombre en hoja de
respuestas, etc.) Dejar claro que en el cuadernillo encontrarn
situaciones a las cuales debern contestar indicando lafrecuencia en que se da para el postulante (1 a 87) y enotras debern contestar indicando el grado de acuerdopersonal del postulante con el enunciado (88 a 170).
Recordar que no tiene tiempo.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
18/31
APLICACIN Y CORRECCIN
La aplicacin puede ser manual (hoja derespuestas y lapicera) o por Internet. Siempre debehaber un profesional presente.
La correccin se realiza por mtodos informticos
y hay tres posibilidades:1. Aplicacin y correccin informtica.
2. Aplicacin manual y correccin por informtica ( lams segura y recomendada por los autores).
3. Aplicacin manual y lectura de resultados comomarcas pticas o caracteres.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
19/31
CORRELACIONES Se espera que todas las competencias pertenecientes
a una determinada rea, tengan un alta correlacin
entre ellas; esto brinda un primer elemento de lavalidez. A su vez es de esperar que haya correlaciones entre
competencias de diferencias reas; por ejemplo lacompetencia negociacin, debera tener una
correlacin alta con las competencias confianza en smismo, influencia sobre los dems, toma dedecisiones o habilidad para dirigir. Otro ejemplo esorientacin a resultados con negociacin, conidentificacin con la empresa, conocimiento de laempresa, influencia sobre los dems y direccin.
Puntuacin alta en liderazgo, debera tenerla tambinen direccin; o alta en estabilidad emocional, alta enresistencia al estrs.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
20/31
NORMAS DE INTERPRETACIN:
Un aspecto es la validez, pues nos orienta conclaridad hacia donde se deben enfocar lasconclusiones y afirmaciones del proceso evaluativo.
Interpretacin en trminos relativos: comparacin con
una muestra normativa representativa de la poblacinobjeto de medicin o Test referido a normas oTRN.
Interpretacin absoluta: referida a las conductas queel sujeto desempea o puede desempear, asumiendocomo criterio sus respuestas al test, Test referido acriterio oTRC.
A partir de las puntuaciones, determinar e identificarlos puntos dbiles y fuertes del examinando.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
21/31
Nivel de examinado en comparacin con elgrupo normativo (puntuaciones S)
Nivel del examinado Puntuacin S
Muy Alto 90 a 99
Alto 70 a 89Medio 31 a 69
Bajo 11 a 30
Muy Bajo 1 a 10
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
22/31
Test Referido a Criterio (TRC)
Expresa otra forma de interpretar las puntuacionesreferida a tipos de conductas bien definidas, sinnecesidad de comparar los resultados con un gruponormativo.
Los TRC se valoran en funcin de niveles concretospara demostrar la competencia suficiente para realizaruna tarea o trabajo. Supone separa la competencia dela incompetencia o acota niveles diferentes derendimiento.
En este caso se han usado 4 niveles, delimitando unnivel 0, que es bajo o muy bajo, puesto que el nivel 1supone cierto grado de competencia
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
23/31
Nivel 0Nunca o casi nunca / En total desacuerdo.
Nivel 1 y Nivel 2Raras veces / En desacuerdo.
Nivel 3A menudo / De acuerdo.
Nivel 4Siempre o casi siempre / Totalmente deacuerdo.
Ejemplo: si evaluamos destreza en informtica desde
el punto de vista criterial la mayora de los sujetos
alcanzaran en la actualidad el nivel 3; lo que no quieredecir que en otros momentos temporales no hubieranpersonas que destaquen por encima de otras en estamisma competencia (enfoque normativo)
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
24/31
Interpretacin de las reas:
Las reas resumen a grandes rasgos el perfil del
postulante. 5 puntuaciones globales. Se han incluido competencias afines y relacionadas
entre s. Si bien se gana en capacidad de resumen decomportamientos complejos, se pierde enespecificidad.
INTRAPERSONAL: como se relaciona consigo mismo.Puntaje alto: capacidad de gestionar sus propiasemociones en muy diferentes contextos. Buen
conocimiento de su mundo interior.Puntaje bajo: pueden presentar conflicto emocionalinterno. (falta de control, de confianza en s mismo,agitacin).
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
25/31
INTERPERSONAL: relacin con las personas que lorodean en el trabajo (vnculos).
Puntuacin alta: buen desenvolvimiento cuando deben
interactuar con otros para lograr un objetivo.Beneficio de ambas partes.
Puntuacin baja: dificultades en argumentar sus puntosde vista frente a otros, en comunicarse.
DESARROLLO DE TAREAS: como se afronta lastareas que se llevan a cabo, dentro de la dinmicahabitual de trabajo.
Puntuacin alta: responsables, organizados y
resolutivos.Puntuacin baja: indecisin, poco orientadas a
resultados, les cuesta ms analizar objetivamente unproblema para llegar a su solucin.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
26/31
ENTORNO: como el postulante se relaciona con losagentes y con las entidades vinculadas a su rollaboral.
Puntuacin alta: compromiso e identificacin con suempresa, conocimiento del mercado laboralespecfico y manejo adecuado con cliente.
Puntuacin baja: menor perspectiva global, no tieneninformacin para ubicar sus tareas en el conjunto de
la empresa, no tratan directamente con los clientespor decisin propia.
GERENCIAL:modo de gestionar, dirigir, liderar aotros.
Puntuacin alta: estilo de direccin efectivo ycomprometido con los dems.Puntuacin baja: no encuentran el gestionar como un
rea interesante o prefieren estar dentro del gruposin liderar.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
27/31
Interpretacin normativa de las competencias:
Cada competencia tendr un polo bajo y uno alto.
Habla de la posicin de la persona en comparacin conuna muestra de referencia. Para mejor orientacin se deber tener en cuenta la
tabla de la diapositiva 21 - Nivel de examinado encomparacin con el grupo normativo (puntuaciones S)
Interpretacin criterial de las competencias: Se refiere a la clasificacin de las competencias del
postulante en niveles cualitativamente distintos a partir
de sus respuestas al cuestionario. Se asume que las respuestas a los items del test son
indicadores representativos de las conductas quedefinen cada nivel.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
28/31
Acerca de los puntos fuertes y dbiles:
La combinacin de informacin derivada de lasinterpretaciones normativa y criterial, nos posicionaal sujeto en comparacin con el resto de lapoblacin y a su vez nos indica loscomportamientos que probablemente desarrolla en
su cargo. Ambos enfoques tiene una estrecha relacin. Puede ocurrir que no se presente la correlacin
esperada. Para ello resulta muy til fijarse en la tablade puntos fuertes y dbiles y en qu nivel de
interpretacin presenta la dificultad: en el criterial,en el normativo o en ambos. Esta clasificacin,establece una tipologa de los puntos fuertes y delos dbiles a tener en cuenta.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
29/31
Nivel Competencial
Puntuaciones S Nivel 1 Nivel 2 y 3 Nivel 4
1 a 30 punto dbil punto dbil punto dbil
normativo criterial
31 a 69 punto dbil promedio punto fuerte
criterial criterial
70 a 99 punto dbil punto fuerte punto fuerte
criterial normativo
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
30/31
Punto fuerte puro: competencia en la que el examinando
presenta una puntuacin superior a la mayora de la
muestra y adems informa de comportamientos
cualitativamente muy desarrollados o habituales en surepertorio conductual de trabajo.
Punto fuerte normativo: competencia en la que el
examinado presenta una puntuacin superior a la muestra
pero no comportamientos acordes. Sera un rea adesarrollar (potencial ?).
Punto fuerte criterial: competencia en la que el
examinando presenta una puntuacin similar a la mayora
de la muestra pero informa de comportamientoscualitativamente muy desarrollados o habituales en su
repertorio conductual de trabajo. Esto acontece en
contadas ocasiones.
-
5/21/2018 1 - COMPETEA 2014 Con Anlisis Normativo
31/31
Punto dbil puro: competencia en la que el examinando
presenta una puntuacin inferior a la mayora de la
muestra y adems informa de comportamientos
cualitativamente poco desarrollados o ausentes de surepertorio conductual de trabajo.
Punto dbil normativo: competencia en la que el
examinado presenta una puntuacin inferior a la muestra
pero esa puntuacin supone comportamientos con ciertonivel de desarrollo y estn presentes en su repertorio de
conductas. Poca prevalencia. (conducta imitativa?)
Punto dbil criterial: competencia en la que el examinando
presenta una puntuacin similar a la mayora de lamuestra pero los comportamientos propios de un nivel
medio estn poco desarrollados o ausentes de su
repertorio conductual de trabajo. (clima?, jefatura?)