MEMORIA DE ACTIVIDADESAGOSTO 202020
19
MEMORIA MEMORIA DE ACTIVIDADESDE ACTIVIDADES20192019
pág 4
1. LA FUNDACIÓN SIMA-FSPPresentación de la Fundación del Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje, Fundación del Sector Público (SIMA-FSP).
pág 10
2. PRINCIPALES DATOSDatos esenciales sobre los procedimientos tramitados en el SIMA-FSP en 2019.
pág 18
3. CLASIFICACIÓN POR TIPO DE CONFLICTO'PEWMąGEGM¶R�WIK½R�PSW�XMTSW�HI�GSRĆMGXS�HIP�EVX°GYPS�����%7%'�:�
pág 28
4. LAS MATERIAS OBJETO DE CONFLICTO'PEWMąGEGM¶R�IR�JYRGM¶R�HIP�contenido de la discrepancia de la que trae causa.
pág 38
5. DISTRIBUCIÓN SECTORIAL'PEWMąGEGM¶R�HI�PSW�GSRĆMGXSW�WIK½R�IP�GSRZIRMS�GSPIGXMZS�sectorial aplicable.
pág 44
6. RESULTADO DE LOS PROCEDIMIENTOS'PEWMąGEGM¶R�WIK½R�VIWYPXEHS�del expediente.
2 ÍNDICE
ÍND
ICE
pág 52
7. LA ACTUACIÓNDE LOS MEDIADORESDetalle sobre la dinámica de actuación de los mediadores.
pág 56
8. OTRAS CUESTIONES ESTADÍSTICAS%WTIGXSW�IWXEH°WXMGSW�WMR�GET°XYPS�TVSTMS��
pág 62
9. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓNParticipación de la Fundación en actividades promocionales.
pág 84
10. EL SIMA-FSPEN LOS MEDIOSSelección de noticias que XYZMIVSR�VIĆINS�IR�HMJIVIRXIW�medios de difusión, la fecha en la que se produjo y el concreto medio del que se trataba.
pág 88
11. EL SIMA-FSPEN INTERNETEvolución de los accesos a la web del SIMA durante la ZMKIRGME�HIP�%7%'�:��
pág 94
12. INFORMESY ESTUDIOSPublicaciones que versan, principalmente, sobre el análisis de los procedimientos KIWXMSREHSW�S�WSFVI�GYIWXMSRIW�relativas al funcionamiento del Servicio.
pág 98
ANEXO. CONFLICTOS TRAMITADOS EN 2019Tabla - resumen de los GSRĆMGXSW�XVEQMXEHSW�
ÍNDICE
LAFUNDACIÓNSIMA-FSP
01
01. LA FUNDACIÓN SIMA-FSP
La Fundación del Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje, en adelante SIMA FSP, Fundación del Sector Público Estatal, tiene GSQS�ąREPMHEH�TVMQSVHMEP�PE�WSPYGM¶R�EYX¶RSQE�HI� PSW� GSRĆMGXSW� GSPIGXMZSW� PEFSVEPIW� WYVKMHSW�entre empresarios y trabajadores o sus respecti-ZEW�3VKERM^EGMSRIW�VITVIWIRXEXMZEW�
Los instrumentos que pone a disposición de es-tas partes para resolver las discrepancias que les separan son la mediación y el arbitraje. En la mediación, un mediador propone soluciones UYI�TYIHIR�PMFVIQIRXI�EGITXEV�S�VIGLE^EV��)R�IP�arbitraje, que siempre requiere sumisión expre-sa, un árbitro adopta una decisión de carácter vinculante que resuelve el fondo del asunto. El SIMA-FSP ha tramitado casi seis mil quinientas solicitudes desde que cursara el primer expe-diente en 1998.
�� 0%�*92(%'-�2�7-1%ċ*74
La tramitación de los expedien-tes es rápida, pues desde el re-KMWXVS�HI�PE�WSPMGMXYH�MRMGMEP�LEWXE�la fecha de la primera reunión no pueden transcurrir más de ���H°EW�L¤FMPIW��)WXI�TPE^S�IW�MR-cluso inferior en el supuesto de que se trate de una solicitud de mediación previa a la convocato-VME�JSVQEP�HI�PE�LYIPKE��HSRHI�PE�reunión de mediación tendrá que celebrarse dentro de las 72 ho-VEW� WMKYMIRXIW� E� WY� MRWXERGME�� %�TIWEV�HI�PS�ERXIVMSV��XEPIW�TPE^SW�TSHV¤R�WIV�QSHMąGEHSW�TSV�GSR-senso de los intervinientes.
Los mediadores y árbitros son HIWMKREHSW�TSV�PEW�TEVXIW�HI�IR-tre los comprendidos en la Lista HMWTSRMFPI� IR� PE� T¤KMRE� [IF� HI�la Fundación y que es elaborada a partir de las propuestas rea-PM^EHEW� TSV� PEW� 3VKERM^EGMSRIW�ąVQERXIW�HIP�%7%'�:� �')4=1)��CEOE, CCOO y UGT).
El SIMA-FSP supone también la puesta a disposición de espacios HI� HM¤PSKS� ]� RIKSGMEGM¶R� IRXVI�empresarios, trabajadores y sus SVKERM^EGMSRIW�� HIWEVVSPPERHS�cuantas actuaciones se conside-ren necesarias para la mejora de PE�IąGEGME�HI�PSW�TVSGIHMQMIRXSW�]��IR�KIRIVEP��TEVE�PE�HMJYWM¶R�HI�PE�GYPXYVE�HI�PE�WSPYGM¶R�RIKSGME-HE�HI�PSW�GSRĆMGXSW�
El SIMA-FSP tiene vocación de permanencia y en tanto recibe una aportación única de la Admi-nistración General del Estado, es considerada Fundación del Ser-vicio Público Estatal, en virtud de PS�IWXEFPIGMHS�IR� PE�0I]���������HI� 6¬KMQIR� .YV°HMGS� HIP� 7IGXSV�4½FPMGS� ]� IR� PE� 0I]� ��������� HI�26 de diciembre, de Fundaciones.
EL ASAC V
0E� *YRHEGM¶R� 7-1%�*74� WYVKM¶�E�TEVXMV�HI� PE�ąVQE�HIP�%GYIVHS�sobre Solución Extrajudicial de 'SRĆMGXSW� PEFSVEPIW� �%7)' �� IP���� HI� IRIVS� HI� ����� TSV� ')3)��')4=1)��''33�]�9+8��&3)�HI���de febrero de 1996).
El mantenimiento del SIMA-FSP LE�WMHS�JVYXS�HI�PE�VIRIKSGMEGM¶R�de dicho Acuerdo durante los E´SW� WMKYMIRXIW� LEWXE� EPGER^EV�IP� ZMKIRXI�%7%'�:�� UYI�I\XMIRHI�WY�ZMKIRGME�LEWXE�UYI�WI�WYWGVM-ba otro acuerdo que lo sustituya, todo ello en virtud del Acta de QSHMąGEGM¶R�]�HIRYRGME�WYWGVMXE�el 23 de junio de 2016 y publicada IR�IP�&3)�R½Q�������HI����HI�NY-lio de 2016.
Su renovación está prevista para 2020.
01. LA FUNDACIÓN SIMA-FSP
)P�7-1%�*74tiene vocaciónde permanenciay recibe una aportación única de la Administración General del Estado
�� 0%�*92(%'-�2�7-1%ċ*74
EL PATRONATO DE LA FUNDACIÓN
)P�4EXVSREXS�IW�IP�¶VKERS�HI�KS-
bierno, representación y admi-
nistración de la Fundación y ejer-
GI� WYW� JYRGMSRIW� GSR� EVVIKPS� E�lo dispuesto en el ordenamiento
NYV°HMGS�]�IR�WYW�)WXEXYXSW�
En el Patronato de la Fundación
TEVXMGMTER� PEW� SVKERM^EGMSRIW�IQTVIWEVMEPIW� ')3)� ]� ')4=1)�y las sindicales CCOO y UGT, to-
HEW� IPPEW� ąVQERXIW� HIP� %7%'� :��En 2018 se incorporó al mismo la
Administración General del Es-
XEHS��E�XVEZ¬W�HI�PE�7IGVIXEV°E�HI�Estado de Empleo, momento en
el cual se añadieron a su deno-
QMREGM¶R� PEW� WMKPEW� *�7�4�� �*YR-
dación del Sector Público).
Los Patronos, al ser personas ju-
V°HMGEW��HIWMKRER�E�PEW�TIVWSREW�
J°WMGEW� UYI� PSW� VITVIWIRXER�� (I�
este modo el Patronato ha que-
dado constituido por diecisiete
miembros, de los que corres-
ponden nueve a representantes
de la Administración General del
Estado, cuatro a representantes
HI� PEW�3VKERM^EGMSRIW�IQTVIWE-
riales y cuatro a representantes
HI�PEW�3VKERM^EGMSRIW�WMRHMGEPIW�
El Patronato tiene una Presi-
HIRGME� ]� YRE� :MGITVIWMHIRGME��
que son rotatorias entre los tres
KVYTSW� HI� VITVIWIRXEGM¶R� �%H-
ministración General del Estado,
3VKERM^EGMSRIW� WMRHMGEPIW� ]� 3V-
KERM^EGMSRIW�IQTVIWEVMEPIW �]�IW�
ejercida por periodos anuales.
2S� SFWXERXI�� PE� :MGITVIWMHIRGME�
le corresponde en todo caso a la
Administración General del Es-
tado en aquellos periodos en los
que no asuma la Presidencia.
01. LA FUNDACIÓN SIMA-FSP
A 31 de diciembre de 2019 su GSQTSWMGM¶R�IVE�PE�WMKYMIRXI�
PRESIDENCIA8IVIWE�(°E�HI�8IV¤R�0¶TI^
`�')4=1)
VICEPRESIDENCIA=SPERHE�:EPHISPMZEW�+EVG°E�| AGE
SECRETARIAY DIRECTORA&IEXVM^�0SWEHE�'VIWTS
AGE=SPERHE�:EPHISPMZEW�+EVG°E
+SR^EPS�+MQ¬RI^�'SPSQE
1EV°E�7SPIHEH�7IVVERS�4SR^
�RKIP�%PPY¬�&YM^E
'SRWSPEGM¶R�6SHV°KYI^�%PFE
6EJEIP�1EVX°RI^�HI�PE�+¤RHEVE
6E½P�HI�%RHV¬W�4¬VI^
.YER�1ERYIP�+YXM¬VVI^�,YVXEHS
4IHVS�0��3XIVS�6EQ°VI^�'¤VHIREW
CEOE6SWE�7ERXSW�*IVR¤RHI^
%RE�-WEFIP�,IVV¤I^�4PE^E
CEPYME8IVIWE�(°E^�HI�8IV¤R�0¶TI^
'EVPSW�6YM^�*SRWIGE
CCOO*VERGMWGS�+SR^¤PI^�1SVIRS
1EV°E�'VY^�:MGIRXI�4IVEPXE
UGT)PIRE�+YXM¬VVI^�5YMRXERE
Isabel Araque Lucena
PRINCIPALESDATOS
02
02. PRINCIPALESDATOS
El número de expedientes que ha tramitado el 7-1%�*74� HYVERXI� ����� LE� EPGER^EHS� PSW� ����(quedando excluidas de este cómputo las me-diaciones derivadas de las cinco convocatorias MRXIVWIGXSVMEPIW�HI� PE�LYIPKE�HI� PE�QYNIV�HIP� ��HI�QEV^S �
Aplicando este mismo criterio -es decir, exclu-yendo las mediaciones tramitadas con ocasión HI� PEW�LYIPKEW� MRXIVWIGXSVMEPIW� GSRZSGEHEW�TSV�IP���1��EP�TIVMSHS�HI�ZMKIRGME�HIP�%7%'�:��la me-dia se situaría en 438,8 expedientes, como se VIGSKI�IR�IP�KV¤ąGS�WMKYMIRXI�
12� 46-2'-4%0)7�(%837�
+V¤ąGS��EVOLUCIÓN DEL Nº DE CONFLICTOS TRAMITADOS VIGENCIA ASAC V (2012-2019)
Cabe señalar que respecto al año anterior, se ha producido YRE� QSHMąGEGM¶R� HI� GVMXIVMS� IR�el cómputo de las mediaciones intersectoriales promovidas con QSXMZS�HIP�H°E�HI�PE�QYNIV����1�
%W°��WI�LE�GSRWMHIVEHS�Q¤W�ETVS-piado hacer un tratamiento di-JIVIRGMEHS� TSV� HSW� QSXMZSW�� IP�primero, debido a la importante VITIVGYWM¶R�HI�YRE�QSZMPM^EGM¶R�HI� XEPIW� GEVEGXIV°WXMGEW� ]� IP� WI-
+V¤ąGS��
0
���
300
���
600
2012 2013 ���� ���� 2016 2017 2018 2019
Media 438,8
348
537
387
422
398
434
560
424
KYRHS� �GSVSPEVMS� HIP� ERXIVMSV���porque los datos resultantes de una convocatoria de semejante IRXMHEH� RS� TIVQMX°ER� LEGIV� YRE�lectura proporcionada del resto de expedientes, que quedaban diluidos.
Por este motivo, se reitera en este momento que las cinco me-diaciones intersectoriales pre-vias a la convocatoria formal de huelga con ocasión del 8-M no se encuentran incorporadas en los datos generales a los que se aluda en los distintos apartados de esta Memoria, siendo anali-zados de manera independiente IR�IP�ETEVXEHS���XMXYPEHS�'PEWMą-GEGM¶R�TSV�XMTS�HI�GSRĆMGXS�
Considerando lo anterior, se pue-HI� EąVQEV� UYI� PE� EJIGXEGM¶R� HI�PSW�����TVSGIHMQMIRXSW�HIP�INIV-GMGMS�TEWEHS�EPGER^¶�E�����������personas trabajadoras que pres-
XEFER� WYW� WIVZMGMSW� IR� ��������empresas.
Además, las partes optaron por la mediación en un 99,3% de los procedimientos, habiéndose pro-movido solamente 3 arbitrajes a PS�PEVKS�HI�XSHS�IP�E´S�
El 80,9% de los procedimientos tramitados lo fueron del tipo de interpretación y aplicación de-ąRMHSW� HI� GSRJSVQMHEH� GSR� PS�IWXEFPIGMHS�IR�IP�EVX°GYPS�����HI�PE�0I]�6IKYPEHSVE�HI�PE�.YVMWHMG-GM¶R�7SGMEP��06.7 ��
Estos datos suelen ser los usua-PIW��WIK½R�WI�HIWTVIRHI�HIP�KV¤-ąGS�HI�PE�T¤KMRE�WMKYMIRXI��HSRHI�también se aprecia que la cifra de 68 mediaciones promovidas con carácter previo a la convo-GEXSVME�JSVQEP�HI�LYIPKE�HI�IWXI�año (16,1% sobre el total) tam-bién se encuentra en los valores
habituales. El resto de tipos de GSRĆMGXS� VIKYPEHSW� IR� IP� %7%'�han supuesto el 3% de los tra-mitados, al haber sumado única-mente 13 expedientes.
02. PRINCIPALESDATOS
El 80,9% de los procedimientos
tramitados lo fueron del tipo de interpretación
y aplicación
14� 46-2'-4%0)7�(%837
+V¤ąGS��NÚMERO DE PROCEDIMIENTOS SEGÚN TIPODE CONFLICTO(2012-2019)
+V¤ąGS��
Resto
,YIPKE
Interpretación y aplicación
����� ����� ����� ����� ����� ����� ����� �������������
462
73
25
Núm
ero
de p
roce
dim
ient
os
367
53
14
311
72
15
310
84
28
278
79
30
378
100
59
257
61
24
343
68
13
En relación con la materia sobre PE� UYI� ZIVWEFE� IP� GSRĆMGXS�� en el 25,0% de los expedientes se trataba de cuestiones salaria-les, principalmente por asuntos relativos a retribución variable o los sistemas de incentivos,
mientras que los concernientes al tiempo de trabajo se situaron en un 20,7%, concentrándose la QE]SV°E� HI� IPPSW� IR� GYIWXMSRIW�relativas a la jornada (su deter-minación y distribución, la con-creción de los turnos de trabajo o las horas extraordinarias) y al disfrute de permisos o licencias.
Por otro lado, el 92,5% de los pro-cedimientos afectaron a una úni-ca empresa�S�KVYTS�HI�IQTVIWEW��mientras que la resolución del ���� VIWXERXI� MQTPMGEFE� E� XSHSW�los trabajadores y empresas que se encontraran bajo el ámbito de aplicación de un convenio secto-rial de carácter estatal, en parti-cular en el de Contact Center, al que afectaron el 20,8% del total. 6IWTIGXS� E� PE� 'PEWMąGEGM¶R� 2E-cional de Actividades Económicas (CNAE-2009), el 82,3% de los ex-pedientes se encuadraban en el sector Servicios.
En el momento de cierre de datos para la elaboración de esta Me-moria se encontraban en trami-tación, archivados o intentados WMR�IJIGXS����I\TIHMIRXIW��(I�PSW�379 restantes, el porcentaje de GSRĆMGXSW�WSPYGMSREHSW�WI�WMXY¶�en un 30,6% correspondiendo el TIVąP� QIHMS� HI� PSW� EGYIVHSW� E�discrepancias planteadas en el ámbito empresarial, bajo el tipo HI� GSRĆMGXS� TEVE� PE� MRXIVTVIXE-ción y aplicación de conformidad GSR�IP�EVX°GYPS�����HI� PE�06.7�]�cuyo objeto versaba sobre salario o tiempo de trabajo.
En relación con la materia sobre la que ZIVWEFE�IP�GSRĈMGXS��en el 25,0% de los expedientes se trataba de cuestiones salariales
02. PRINCIPALESDATOS
16� 46-2'-4%0)7�(%837
+V¤ąGS��
NÚMERO Y PORCENTAJE DE ACUERDOS/LAUDOS Y DESACUERDOS ć����Ĉ�
)R�IP������HI�PSW�TVSGIHMQMIR-
tos las partes han optado por
YR� ¶VKERS� HI� QIHMEGM¶R� TPYVM-
personal.
El 97,2% de los expedientes han
sido promovidos por la Represen-
tación de los trabajadores, frente
a un 2,1% de los presentados por
la Representación empresarial.
El 0,7% de los restantes se han
promovido conjuntamente (los
tres arbitrajes tramitados).
El SIMA-FSP ha tramitado du-
rante el pasado ejercicio el 92,2%
del total de las discrepancias
producidas en su ámbito de ac-
tuación, esto es, aquellas que
afectaban a más de una Comu-
nidad Autónoma, frente al 8,8%
restante tramitado ante la Direc-
ción General de Trabajo. Si bien
la duración de las reuniones de
PSW� TVSGIHMQMIRXSW� ZEV°E� IRSV-memente, el promedio de las
QMWQEW� WI� LE� VIHYGMHS� PMKIVE-
mente durante este año, pasan-
HS� HI� PE� LSVE� ]� ��� QMRYXSW� HI�2018 a la hora y 38 minutos de
media durante 2019.
+V¤ąGS��
30,6% 69,4%
Sin acuerdo
Acuerdo o Laudo
263116
CLASIFICACIÓN POR TIPO DE CONFLICTO
03
03. CLASIFICACIÓN POR TIPO DE CONFLICTO
)P�%7%'�:�HIXEPPE�IR�WY�EVX°GYPS�����PSW�GSRĆMG-tos que resultan afectados por dicho Acuerdo y son, por lo tanto, susceptibles de ser sometidos a los procedimientos de mediación y arbitraje.
Durante 2019 EL 80,9% del total de expedientes tramitados se han debido a discrepancias en la interpretación y aplicación�HIąRMHSW�HI�GSRJSV-QMHEH�GSR�PS�IWXEFPIGMHS�IR�IP�EVX°GYPS�����HI�PE�0I]�6IKYPEHSVE�HI�PE�.YVMWHMGGM¶R�7SGMEP��06.7 ��Del 19,1% restante, los promovidos con carác-ter previo a la convocatoria formal de huelga (16,1%)�LER�EGETEVEHS�GEWM�WY�XSXEPMHEH��WIK½R�WI�GSRWXEXE�IR�IP�KV¤ąGS�EHNYRXS�
20� '0%7-*-'%'-�2�436�8-43�()�'32*0-'83
+V¤ąGS��
PRINCIPALES TIPOS DE CONFLICTO EMPLEADOS (2019)
)P� VIWXS� HI� PSW� XMTSW� HI� GSRĆMG-
to a los que han recurrido las
partes se distribuyen entre los
WYVKMHSW�TSV�discrepancias pro-
ducidas durante la negociación
de un convenio colectivo (2,6%)
y que se estimaba que conlle-
vaban el bloqueo en la adopción
del correspondiente acuerdo, los
de impugnación de un convenio
colectivo� ]� PSW�WYVKMHSW�TSV�HMW-
crepancias en la determinación
de los servicios de seguridad
y mantenimiento, suponiendo
cada uno de estos dos últimos el
0,2% sobre el total.
La distribución mensual del por-
centaje de los dos tipos de con-
ĆMGXS� WI´EPEHSW� GSQS� TVMRGMTE-
les (interpretación y aplicación
]� LYIPKE �� WI� HIWKPSWE� WIK½R� PE�
WMKYMIRXI�XEFPE�
+V¤ąGS��
���
300
200
100
0Interpretación
y aplicación,YIPKE -QTYKREGM¶R
cc&PSUYIS
RIKSGMEGM¶R�GGServicios
HI�WIKYVMHEH�y mantenimiento
343
68 11 1 1
80,9% 16,1 2,6% 0,2% 0,2%
03. CLASIFICACIÓN POR TIPO DE CONFLICTO
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Interpretación y aplicación 75,0% 72,5% 92,3% 79,5% 84,1% 85,2% 89,7% 83,3% 75,0% 69,2% 81,0% 75,0%
Huelga 20,5% 27,5% 7,7% 20,5% 9,1% 7,4% 7,7% 16,7% 30,8% 30,8% 16,6% 18,7%
Resto 4,5% 0,0% 0,0% 0,0% 6,8% 7,4% 2,6% 0,0% 10,0% 10,0% 2,4% 6,3%
1
Tabla 1
EVOLUCIÓN MENSUAL DEL PORCENTAJE DE LOS PROCEDIMIENTOS SEGÚN TIPO DE '32*0-'83�ć����Ĉ
Tabla 1
22� '0%7-*-'%'-�2�436�8-43�()�'32*0-'83
Por su incidencia, a continuación
se detallan diversas cuestiones
relativas a la tramitación de los
procedimientos de los dos prin-
GMTEPIW�XMTSW�HI�GSRĆMGXSW�MRHMGE-
dos durante 2019.
INTERPRETACIÓNY APLICACIÓN
Como se ha expuesto anterior-
QIRXI��IP�XMTS�HI�GSRĆMGXS�HIP�EV-
X°GYPS�����E �HIP�%7%'�:�WI�VIąIVI�
E� PEW� HMWGVITERGMEW� WYVKMHEW� IR�
la interpretación y aplicación de-
ąRMHSW�HI�GSRJSVQMHEH�GSR�PS�IW-
XEFPIGMHS�IR�IP�EVX°GYPS�����06.7��
Por lo tanto, aquellas solicitudes
recibidas en el SIMA-FSP que
EJIGXER� E� MRXIVIWIW� KIRIVEPIW�
HI� YR� KVYTS� KIR¬VMGS� HI� XVEFE-
NEHSVIW� S� E� YR� GSPIGXMZS� KIR¬VM-
co susceptible de determinación
individual y que versan sobre la
aplicación e interpretación de
una norma estatal, convenio co-
lectivo, cualquiera que sea su
IąGEGME�� TEGXSW� S� EGYIVHSW� HI�empresa, o de una decisión em-
presarial de carácter colectivo,
se tramitan a través de él.
)R������WI�KIWXMSREVSR�����TVSGIHM-QMIRXSW�HI�IWXI�XMTS�HI�GSRĆMGXS��UYI�implica el 80,9% sobre el total. Los
resultados de las reuniones celebra-
das arrojaron un 30,7% de acuerdos
y un 69,3% de desacuerdos.
El 30,9% de estas mediaciones
tuvieron un componente salarial,
siendo el tiempo de trabajo el se-
KYRHS�QSXMZS�TSV�IP�UYI�WI�MRWXEVSR�IWXI�XMTS�HI�TVSGIHMQMIRXSW�������de los promovidos por la interpre-
tación o aplicación de un convenio,
acuerdo o pacto colectivo).
El sector que promueve el ma-
yor número de procedimientos,
IR� IWXI� XMTS� HI� GSRĆMGXS�� IW� IP�
de Contact center. Sobre el to-XEP��WYTSRI�IP�������)P�WMKYMIRXI�sector, a bastante distancia por el número de procedimientos presentados, es el de Servicios ąRERGMIVSW�� FERGSW� ]� GENEW�� UYI�suma el 7,1% de los tramitados.
HUELGA
)WXI�XMTS�HI�GSRĆMGXS�IWX¤�SVMIR-tado a aquellas mediaciones que se promueven con carácter pre-vio a la convocatoria formal de YRE� LYIPKE�� XEP� ]� GSQS� VIKYPE�IP�EVX°GYPS�����O �HIP�%7%'�:��7Y�ąREPMHEH� IW�� TSV� XERXS�� UYI� PEW�TEVXIW� IR� GSRĆMGXS� MRXIRXIR� EP-GER^EV� YR� EGYIVHS� UYI� IZMXI� WY�convocatoria. Por este motivo y GSR�WY�EGXYEP�VIKYPEGM¶R��PE�QI-HMEGM¶R�HIFI�HI�ąREPM^EV�ERXIW�HI�la fecha en la que, eventualmen-te, pretenda presentarse el prea-viso ante la Dirección General de Trabajo.
Como ya se ha señalado, durante �����WI�LER�KIWXMSREHS�YR� XSXEP�de 68 mediaciones con carácter previo a la convocatoria formal HI�LYIPKE��PS�UYI�LE�VITVIWIRXE-do el 16,1% del total de procedi-mientos.
A continuación se presenta un KV¤ąGS� GSR� PE� IZSPYGM¶R� HIP� R½-mero de procedimientos trami-tados con carácter previo a la GSRZSGEXSVME�JSVQEP�HI�LYIPKE�HI�cada año y su porcentaje sobre el total, en el periodo de los últimos cinco años.
+V¤ąGS��
Nº Y PORCENTAJE DE MEDIACIONES PREVIAS A HUELGA (2015-2019)
Prácticamente la cuarta parte de
IWXSW�TVSGIHMQMIRXSW�HI�LYIPKE������� �TIVXIRIGIR�E�PE�EGXMZMHEH�económica relacionada con el
transporte aéreo.
Además de las convocatorias
TVIZMEW�E�LYIPKE������ �WI�GSR-
centran en el denominado sector
terciario o de servicios.
+V¤ąGS��
���� 2016 20182017 2019
19,9
%18
,1%
12,2
%
13%
16,1
%
�� 72 �� 73 68
03. CLASIFICACIÓN POR TIPO DE CONFLICTO
24� '0%7-*-'%'-�2�436�8-43�()�'32*0-'83
Es necesario señalar que ade-más de las cinco convocatorias HI�LYIPKE�MRXIVWIGXSVMEP�UYI�WSR�objeto de análisis en el apartado WMKYMIRXI�� SXVSW� �� JYIVSR� XVEQM-tados en el FSIMA por el mismo QSXMZS� ���1�� H°E� HI� PE� QYNIV � ]�afectaban bien a uno o varios sectores de actividad, en con-GVIXS�� IP� HI� )RWI´ER^E�� 'SRXEGX�center, Medios de comunicación, Espectáculo e Instalaciones de-portivas, bien a una concreta empresa.
De los 68 procedimientos de LYIPKE�� GMRGS� WI� EVGLMZEVSR�� WI�intentaron sin efecto o continúan en trámite al momento del cierre de esta memoria. En los 63 res-tantes donde fue posible la cele-bración de una reunión entre las partes, los resultados se concre-taron en un 28,6% de acuerdos ����EGYIVHSW �]�YR������HI�HIW-EGYIVHSW�����HIWEGYIVHSW �
+V¤ąGS��EVOLUCIÓN DE LOS ACUERDOS EN HUELGA (2015-2019)
De estas 63 mediaciones, el 33,3% ��� � WI� HIFMIVSR� E� LYIPKEW� TVS-movidas ante situaciones de pro-cesos de reestructuración en las empresas tales como la adopción de medidas de despido colectivo GSRXIQTPEHEW� IR� IP� EVX�� ��� HIP�Estatuto de los Trabajadores, mo-
���� 2016 20182017 2019
21,3
%19
,4%
31,1
%21
,9%
26,5
%
16 13 �� 16 18
+V¤ąGS��
HMąGEGMSRIW�HI�PEW�GSRHMGMSRIW�HI�trabajo que se consideraron sus-
tanciales, anuncios de traslado o
sucesiones de empresa.
%RXI� IWXI� XMTS� HI� GSRĆMGXSW�� IP�porcentaje de acuerdo se redu-
jo a un 6,3%, lo que suele llevar
aparejada la coincidencia de la
ąREPM^EGM¶R� HIP� TIVMSHS� HI� GSR-
sultas con la fecha del inicio de
PEW�QSZMPM^EGMSRIW�TVSKVEQEHEW��'SQS� WIKYRHS� QSXMZS�� WI� IR-
cuentran aquellas cuya convo-
GEXSVME� VIWTSRH°E�E�YRE� JEPXE�HI�EZERGIW�IR�PE�RIKSGMEGM¶R�HI�YR�convenio, acuerdo o pacto colec-
tivo, que han supuesto un 28,6%
(18). En estos casos el porcentaje
de acuerdos se incrementó hasta
EPGER^EV�IP������
HUELGA 8-MINTERSECTORIAL, DÍA DE LA MUJER
)P���HI�QEV^S�WI�GSRZSG¶�PE�LYIP-
KE�TEVE�VIMZMRHMGEV�]�ZMWYEPM^EV�PE�
situación de las mujeres en el
mercado de trabajo, coincidiendo
GSR� PE� GIPIFVEGM¶R� HIP� H°E� HI� PE�
mujer. Dichos paros se vieron re-
ĆINEHSW�IR�IP�7-1%�*74�GSR�YRE�
serie de mediaciones previas a
su convocatoria. A continuación
WI� TVSGIHI� E� EREPM^EV� PSW� HEXSW�
que arrojaron estos procedi-
mientos.
Cinco han sido las convocatorias
intersectoriales promovidas con
carácter previo a la convocato-
VME� HI� IWXE� LYIPKE�� 'SQS� WI� LE�
señalado anteriormente, se ha
considerado más apropiado ex-
GPYMVPEW�HIP� G¶QTYXS�KIRIVEP�IR�
tanto los datos resultantes de
una convocatoria de semejante
entidad no permiten hacer una
lectura proporcionada del resto
HI� I\TIHMIRXIW�� UYI� UYIHEV°ER�diluidos.
'SR� GEV¤GXIV� KIRIVEP�� IP� SFNIXS�HIP� GSRĆMGXS� MHIRXMąGEHS� IR� PE�solicitud fue la lucha contra la
HIWMKYEPHEH� LEGME� PEW� QYNIVIW��la precariedad en el empleo y la
discriminación salarial, contra
las violencias machistas y por la
MKYEPHEH�� TSV� PS� UYI� XSHEW� IPPEW�WI� GPEWMąGEVSR� TSV� IP� 7-1%�*74�dentro de la submateria “Im-
TPERXEGM¶R� HI� QIHMHEW� IWTIG°-ąGEW�TEVE�IP�EZERGI�HI�PE� MKYEP-HEHß�HI�PE�QEXIVME�Þ-KYEPHEHß�
8SHEW� PEW� QIHMEGMSRIW� ąREPM^E-
ron sin acuerdo al considerar la
representación empresarial que
PE� QEXIVME� SFNIXS� HIP� GSRĆMGXS��VIWYQMHEW� IR� PE� HIWMKYEPHEH� ]�discriminación de la mujer en el
03. CLASIFICACIÓN POR TIPO DE CONFLICTO
QIVGEHS� PEFSVEP�� GVSRMąGEGM¶R�del desempleo femenino, violen-GME�HI�K¬RIVS�]�EGXYEPIW�TSP°XMGEW�HI� MKYEPHEH � I\GIH°E� IP� ¤QFMXS�HI�EGXYEGM¶R�HI�PEW�SVKERM^EGMS-nes empresariales y las propias empresas pues, aun compar-tiendo plenamente el objetivo HI�EZER^EV�IR� PE� MKYEPHEH�VIEP�]�IJIGXMZE�� YRE� LYIPKE� KIRIVEP� RS�se considera el mecanismo más idóneo para su consecución, rei-ZMRHMGERHS�IP�HM¤PSKS�WSGMEP�GSQS�el mejor procedimiento para pro-KVIWEV� HI� QERIVE� GSRWXVYGXMZE�IR�JEZSV�HI�PE�MKYEPHEH��0E�HYVE-ción media de las reuniones fue de 28 minutos.
4EVE�IP�G¤PGYPS�HI�PEW������������personas trabajadoras que se han considerado afectadas por IWXSW�GSRĆMGXSW��WI�LER�XIRMHS�IR�cuenta los datos contenidos en la Encuesta de Población Activa (EPA) correspondiente al primer
trimestre del año, publicada por IP� -RWXMXYXS�2EGMSREP�HI�)WXEH°W-XMGE��-2) �IP����HI�EFVMP�HI�������Las empresas afectadas fueron ����������� WIK½R� PSW� HEXSW� HI�empresas que se encontraban MRWGVMXEW�IR�IP�VIKMWXVS�HI�PE�FEWI�HI�HEXSW�HI�PE�8IWSVIV°E�+IRIVEP�HI� PE� 7IKYVMHEH� 7SGMEP� E� ��� HI�QEV^S�HI������
También cabe señalar que se ha optado por computar los da-XSW�HI�EJIGXEGM¶R�YRE�½RMGE� ZI^��para no duplicar, puesto que, si FMIR� WI� GSRKVIKEVSR� IR� XSVRS� E���� TVSGIHMQMIRXSW� HMWXMRXSW� ���intersectoriales y 8 de empresas o sector), el efecto de los de ca-V¤GXIV� MRXIVWIGXSVMEP� WI�I\XIRH°E�a todas las personas trabajado-ras que se encontraron en activo en ese momento
26� '0%7-*-'%'-�2�436�8-43�()�'32*0-'83
Con carácter general, IP�SFNIXS�HIP�GSRĈMGXS�MHIRXMćGEHS�IR�PE�solicitud fue la lucha contra la desigualdad hacia las mujeres, la precariedad en el empleo y la discriminación salarial, contra las violencias machistas y por la igualdad.
LAS MATERIASOBJETODE CONFLICTO
04
04. LAS MATERIAS OBJETO DE CONFLICTO
El objeto de las diferentes discrepancias plan-XIEHEW� TSV� PEW� TEVXIW� E� PS� PEVKS� HI� ����� JYI�IRGYEHVEHS� TSV� IP� 7-1%�*74� IR� EPKYRE� HI� PEW�QEXIVMEW� UYI� WI� MRGPY]IR� IR� IP� KV¤ąGS� UYI� WI�QYIWXVE�IR�PE�T¤KMRE�WMKYMIRXI�
30� 0%7�1%8)6-%7�3&.)83�()�'32*0-'83
+V¤ąGS�� NÚMERO DE PROCEDIMIENTOS Y PORCENTAJE POR MATERIA (2019)
&ENS�PE�HIRSQMREGM¶R�HI�ÞVIWXSß�HIP� KV¤ąGS� ERXIVMSV� WI� MRGPY]IR�aquellas materias cuyo porcen-XENI�RS�LE�EPGER^EHS�IP���HI�PSW�procedimientos tramitados. Para una mayor comprensión del tipo
HI�QEXIVMEW�UYI�WI�IRKPSFER�IR�PE�GEXIKSV°E�ÞVIWXSß��WI�LE�IPEFS-VEHS�PE�WMKYMIRXI�XEFPE��IR�PE�UYI�todas ellas quedan debidamente HIWKPSWEHEW�
+V¤ąGS��
Salario
Tiempo de trabajo
Incumplimiento de normativa(diversas materias
-KYEPHEH
Procs reestructuración
Contratación vacantes
Resto
106
94
31
35
38
32
����
8820,7%
9,0%
8,3%
���
7,3%
22,2%
04. LAS MATERIAS OBJETO DE CONFLICTO
Tabla 2
Tabla 2
MATERIAS DEL EPÍGRAFE ‘RESTO’ 2019 (Nº Y PORCENTAJE)
)WXI�E´S�EP�MKYEP�UYI�IP�ERXIVMSV��la materia Derechos sindicales se ha situado por debajo de su
tendencia habitual en tanto se LER� QERXIRMHS� HMWKVIKEHSW� PSW�GSRĆMGXSW� VIPEXMZSW� E� GYIWXMSRIW�WSFVI� MKYEPHEH�HI�K¬RIVS��,EFM-tualmente ambas voces se man-XIR°ER� YRMHEW�� 7MR� IQFEVKS�� IR�los últimos años esta cuestión ha cobrado importancia, lo que ha provocado la creación de una QEXIVME�IWTIG°ąGE�
A partir de la ejecución de esta GPEWMąGEGM¶R� ERYEP� WI� LE� IPEFS-VEHS� IP� WMKYMIRXI� KV¤ąGS�� UYI�TIVQMXI�EREPM^EV�PE�IZSPYGM¶R�HY-rante los últimos años de las ma-terias Salario y Tiempo de traba-jo, que anualmente se sitúan en los primeros puestos.
NOMBRE DE LA MATERIA Nº PROCEDIMIENTOS % DEL TOTAL
Derechos sindicales 25 5,9%
Huelga por discrepancias en la negociación 18 4,2%
Constitución de Mesa 17 4,0%
Impugnación de acuerdos. Ámbito y concurrencia de convenios 17 4,0%
Negociación de convenio 11 2,6%
'PEWMącación profesional 4 1,0%
Seguridad social complementaria 2 0,5%
Total 94 22,2%
32� 0%7�1%8)6-%7�3&.)83�()�'32*0-'83
+V¤ąGS�� EVOLUCIÓN EN EL PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS TRAMITADOS SEGÚN PRINCIPALES MATERIAS (2015-2019)
)R�IWXI�KV¤ąGS�WI�LE�STXEHS�TSV�recurrir a los porcentajes en lu-KEV�HI�E� PSW�R½QIVSW�EFWSPYXSW�al objeto de permitir valorar la incidencia efectiva de cada ma-teria respecto al total de los ex-pedientes tramitados durante el ejercicio correspondiente.
����� ����� ����� ����� ����
�436')2
8%.)
7�
��������
31,7%
��
33,2%
17,6% 17,9%19,6%
20,7%
16,8%
Salario
Tiempo de trabajo
+V¤ąGS��
Tabla 3
04. LAS MATERIAS OBJETO DE CONFLICTO
Tabla 3
Nº DE EXPEDIENTES POR MATERIAY SUBMATERIA, CON NÚMERO DE TRABAJADORES
)R�PE�WMKYMIRXI�XEFPE�WI�IWTIGMą-GER� � PEW�WYFQEXIVMEW�GEPMąGEHEW�como “sin submateria” hacen re-ferencia a aquellos supuestos en PSW�UYI�RS�LE�WMHS�TSWMFPI�KIRI-rar una subclase común que las IRKPSFEWI�� ERXI� PE� ZEVMIHEH� HI�cuestiones tratadas en los distin-XSW�GSRĆMGXSW�SFNIXS�HI� XVEQMXE-GM¶R��%HIQ¤W��IR�EPKYRSW�GEWSW�se incluyen los procedimientos UYI�EKPYXMRER�ZEVMEW�STGMSRIW�IR�una sola solicitud.
Materia Expts Trabs. Submateria Expts Trabs.
Salario 106 531.626
Retribuciones vinculadas al trabajador 35 134.637
Retribuciones vinculadas al puesto de trabajo (pluses de nocturnidad, turnicidad, distancia ...)
23 134.637
Determinación del incremento, revisión salarial o inaplicación del convenio
20 289.771
OtrSW�FIRIąGMSW�WSGMEles 13 25.229
Estructura salarial 9 16.430
Impago o retraso en el abono de salarios 5 22.567
Sin submateria 1 0
Tiempo de trabajo 88 937.922
Jornada (determinación, distribución, distribución irregular, turnos de trabajo, horas extraordinarias
33 96.232
Permisos y licencias 29 662.378
Vacaciones 16 32.789
Descansos (tiempo para el bocadillo, pausas, etc.)
5 104.200
Calendario laboral 4 32.789
Sin submateria 1 40.000
Incumplimiento de normativa (diversas materias)
38 157.830 Sin submateria 2 1.950
34� 0%7�1%8)6-%7�3&.)83�()�'32*0-'83
Tabla 3 (continuación)
Materia Expts Trabs. Submateria Expts Trabs.
Igualdad 35 1.962.241
Implantación de medidas
IWTIG°ącas para el avance
de la igualdad
16 1.918.800
Negociación del Plan de
Igualdad15 28.891
Entrega de documentación 3 13.950
Sin submateria 1 600
Procesos de
reestructuración32 114.583
1SHMącación sustancial de
condiciones de trabajo art.
41ET. Jornada, horario,
turnos,..
11 13.959
Despido colectivo art.51ET 9 31.296
Sucesión de empresas art.
44ET6 61.613
Sin submateria 3 4.350
Movilidad geogr¤ąca -
traslado- art. 40ET2 2.975
Inaplicación del convenio
art. 82.3ET
1 390
Contratación/
vacantes31 67.697
Modalidades
contractuales, conversión
de contratos, porcentaje
trabajadorIW�ąNSW����
33 38.657
Sistema de cobertura de
vacantes29 16.243
Sin submateria 16 2.683
Sin submateria 5 10.000
ETTs, externalización de
actividades, empresas de
servicios,...
1 114
Tabla 3 (continuación)
04. LAS MATERIAS OBJETO DE CONFLICTO
Materia Expts Trabs. Submateria Expts Trabs.
Derechos sindicales 25 92.613
De los representantes de los trabajadores
12 67.850
Derechos de información y consulta art. 64 ET o pactados en convenio colectivo o acuerdo
6 15.325
Derecho de huelga y derechos fundamentales
4 3.038
Sin submateria 1 500Formación 1 5.400Prevención de riesgos laborales
1 500
Huelga por discrepancias en la negociación
18 87.633Sin submateria 15 85.493
Salario 3 2.140
Constitución de Mesa
17 254.629
Comisión paritaria, Grupos de trabajo, Comisiones Técnicas, Comité de seguridad y salud,...
5 190.750
Composición de la Mesa Negociadora del convenio
12 63.879
Impugnación de acuerdos. Ámbito y concurrencia de convenios
17 562.090 Sin submateria 17 562.090
Negociación de convenio (diversas materias)
11 40.278 Sin submateria 11 40.278
'PEWMącación profesional
4 65.722 Sin submateria 4 1.108
Seguridad social complementaria
2 12.600 Sin submateria 2 12.600
En algunos casos se incluyen los procedimientos que aglutinan varias opciones en una sola solicitud.
36� 0%7�1%8)6-%7�3&.)83�()�'32*0-'83
SALARIO
Como puede constatarse en el KV¤ąGS� ��� PE� GYEVXE� TEVXI� HI� PSW�expedientes tramitados en el SIMA-FSP versaron sobre Sa-lario. De ellos, la submateria FENS� PE� UYI� LER� UYIHEHS� EKVY-pados un mayor número de expedientes es la de Retribucio-nes vinculadas a la persona del trabajador.
&ENS� IWXE� GEXIKSV°E� WI� LER� IR-GYEHVEHS� ��� HI� PSW� ���� TVSGI-dimientos salariales e incluye XSHSW� PSW� GSRĆMGXSW� WYVKMHSW� IR�relación con emolumentos que dependen de la actividad de la persona, tales como la retribu-ción variable o los sistemas de incentivos principalmente. Lo habitual es que las mediaciones por este motivo se planteen ante YRE� QSHMąGEGM¶R� YRMPEXIVEP� TSV�
parte de la Empresa del siste-ma que la Representación de los XVEFENEHSVIW�IRXIRH°E�UYI�IVE�IP�UYI� WI� ZIR°E� ETPMGERHS� LEWXE� IP�momento.
7M� FMIR� PE� WIKYRHE� WYFGEXIKSV°E�de la materia Salario por núme-ro de procedimientos tramita-dos, ha sido la de Retribuciones vinculadas al puesto de trabajo, han destacado durante el pasado ejercicio las reclamaciones ten-dentes a la correcta aplicación HIP� 6IEP� (IGVIXS� ����������� HI�21 de diciembre, por el que se ąNE� IP� WEPEVMS� Q°RMQS� MRXIVTVS-fesional para 2019, que han sido encuadrados en la submateria Determinación del incremento, revisión salarial o inaplicación de convenio (20 expedientes que afectaron a 289.771 trabajadores).
4SV� WY� TEVXI�� IR� IP� WMKYMIRXI�KV¤ąGS�TYIHI�ETVIGMEVWI�PE�IZS-lución porcentual interanual de PEW�WYFQEXIVMEW�HI�PSW�GSRĆMGXSW�salariales durante los años de vi-KIRGME�HIP�%7%'�:�]�PE�MRGMHIRGME�de las cuestiones que se han se-ñalado en los párrafos anteriores.
+V¤ąGS�� MATERIA SALARIO: PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS TRAMITADOS POR SUBMATERIA (2015-2019)
Cabe señalar que Varias subma-terias�IRKPSFE�E�EUYIPPSW�GSRĆMG-XSW�UYI�TSHV°ER�WIV�IRGYEHVEHSW�en más de una de las demás voces.
04. LAS MATERIAS OBJETO DE CONFLICTO
+V¤ąGS��
�� ��� ��� ��� ��
:EVMEWsubmaterias
-QTEKS�S�VIXVEWS�en el abono de
salarios
Estructurasalarial
Retribuciones vinculadas al
puesto de trabajo
3XVSW�FIRIąGMSW�sociales
Determinación del incremento, revisión salarial
o inaplicación
Retribuciones vinculadas al
trabajador
1,0%4,0%
1,0%7,0%
1,0%
2,0%9,0%
11,0%12,0%
5,0%
9,0%6,0%
9,0%4,0%
8,0%
14,0%15,0%
14,0%13,0%
19,0%
11,0%13,0%
21,0%13,0%
12,0%
11,0%8,0%
15,0%11,0%
22,0%
52,0%45,0%
29,0%40,0%
33,0%���� 2016 2017
2018 2019
DISTRIBUCIÓNSECTORIAL
05
05. DISTRIBUCIÓN SECTORIAL
Los expedientes que tramita el SIMA-FSP tam-FM¬R�WSR�GPEWMąGEHSW�IR�JYRGM¶R�HI�PEW�EGXMZMHE-HIW� IGSR¶QMGEW� HI� PE� XEFPE� HI� PE� 'PEWMąGEGM¶R�Nacional de Actividades Económicas (CNAE-2009), elaborada por el Instituto Nacional de )WXEH°WXMGE�HIRXVS�HIP�TVSGIWS�MRXIVREGMSREP�HI-RSQMREHS�3TIVEGM¶R�������%W°��HYVERXI������PSW�procedimientos se concentraron principalmente en el sector Servicios.
40� (-786-&9'-�2�7)'836-%0
+V¤ąGS���
NÚMERO DE PROCEDIMIENTOS 436�'2%)�ć����Ĉ
Además de lo anterior, en el 7-1%�*74�WI� GPEWMąGER� PSW� GSR-ĆMGXSW� WIK½R� IP� GSRZIRMS� GSPIG-tivo sectorial bajo el que se in-cardina la actividad principal de la empresa o sector en el que se
LE�SVMKMREHS�IP�GSRĆMGXS��)R�XSXEP�resultaron 73 sectores distintos.
)R� IP� KV¤ąGS� UYI� WI� MRWIVXE� E�continuación se aprecia la con-centración de los mismos.
+V¤ąGS���
Construcción ServiciosIndustria
349
68
7
1,7% 16,0% 82,3%
05. DISTRIBUCIÓN SECTORIAL
+V¤ąGS���
+V¤ąGS���Nº Y PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS 436�7)'836�ć����Ĉ
'EFI� EGPEVEV� UYI� FENS� IP� IT°KVEJI�“Resto” se acumulan un total de 63 sectores distintos, tales como contratas ferroviarias, empresas HI�MRKIRMIV°E�]�SąGMREW�HI�IWXYHMSW�X¬GRMGSW��IRXMHEHIW�HI�WIKYVSW��VIE-WIKYVSW�]�QYXYEW�HI�EGGMHIRXIW�HI�XVEFENS�� KVERHIW� EPQEGIRIW�� LSW-XIPIV°E�ä�UYI�WI�LER�EKVYTEHS�TSV�no haber acumulado en todo el año YR�Q°RMQS�HI� ��� I\TIHMIRXIW��2S�obstante todo lo anterior, el hecho de que un sector de actividad utilice en mayor medida los servicios del SIMA-FSP no implica necesaria-QIRXI�UYI�WYW�GSRĆMGXSW�EJIGXIR�E�un mayor número de trabajadores. %W°��HYVERXI������IP�QE]SV�R½QIVS�de trabajadores afectados se con-GIRXVEVSR�IR� PSW�WMKYMIRXIW�WIGXS-VIW��SVHIREHSW�TSV�ZSPYQIR�
11Almacenamiento y distribución de
TVSHYGXSW�TIXVSP°JIVSW
* Sectores con menos de 10 expedientes
12
13
14
16
22
26
26
30
88
)QTVIWEW�HI�WIKYVMHEH
Alimentación, bebidas y tabaco
Industria eléctrica
Telecomunicaciones
)QTVIWEW�HI�GSRWYPXSV°E�y estudios de mercadoy de la opinión pública
Transporte aéreo
Metal
7IVZMGMSW�ąRERGMIVSW��banco y cajas
Contact center
Resto*
2,6%
2,8%
3,1%
3,3%
3,8%
���
6,1%
6,1%
7,1%
20,8%
166 39,1%
8EFPE��
PRINCIPALES SECTORES SEGÚN Nº DE TRABAJADORES %*)'8%(37�ć����Ĉ
42� (-786-&9'-�2�7)'836-%0
8EFPE��
Sector Nº de Trabajadores Nº de Expedientes
Enseñanza 1.000.000 1
Cultura y espectáculo 592.000 3
Grandes almacenes 548.332 8
Contact center 491.217 88
Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción
420.600 3
7IVZMGMSW�ąRERGMIros: banco y cajas 356.906 30
Restauración colectiva 200.000 2
Ocio educativo y animación sociocultural 179.083 1
05. DISTRIBUCIÓN SECTORIAL
8EFPE��
+V¤ąGS���
8EFPE��Nº Y PORCENTAJE DE PROCEDIMIENTOS Y TRABAJADORES POR ÁMBITO FUNCIONAL DEL '32*0-'83�ć����Ĉ
Por otra parte conviene aclarar UYI�WM�FMIR�PE�QE]SV°E�HI�PSW�TVS-cedimientos tramitados en el SI-MA-FSP se promueven en el ám-FMXS�HI�PE�IQTVIWE��P¶KMGEQIRXI�
el mayor porcentaje de trabaja-dores afectados lo son cuando el GSRĆMGXS� WYVKI� E� RMZIP� WIGXSVMEP��Ambos extremos pueden consta-XEVWI�IR�PE�8EFPE���
+V¤ąGS���EVOLUCIÓN MENSUAL MEDIACIONES EMPRESA VS. 7)'836�ć����Ĉ
Mensualmente la distribución del volumen en la presentación de mediaciones en función de su ¤QFMXS�JYRGMSREP�IW�PE�WMKYMIRXI� )RI� *IF� 1EV� %FV� 1E]� .YR� .YP� %KS� 7IT� 3GX� 2SZ� (MG
93,2%
6,8%
71,1%
28,9%
100%
0%
97,4%
2,6%
88,6%
11,4%
85,2%
14,8%
89,7%
10,3%
100%
0%
100%
0%
96,1%
3,9%
92,9%
7,1%
93,7%
6,3%
Empresa Sector
Nº procedimientos % Nº trabajadores %
Empresa 392 92,5% 1.054.818 21,9%
Sector 32 7,5% 3.768.032 78,1%
RESULTADODE LOSPROCEDIMIENTOS
06
06. RESULTADO DE LOS PROCEDIMIENTOS
Tal y como se ha señalado al inicio de esta Memoria, el número total de expedientes trami-XEHSW�IR�IP�7-1%�*74�LE�WMHS�HI������UYIHER-HS� HMWXVMFYMHSW� WYW� VIWYPXEHSW� HI� PE� WMKYMIRXI� manera.
+V¤ąGS���
Nº DE EXPEDIENTES SEGÚN RESULTADO ć����Ĉ
No obstante, si al total de esos ���� TVSGIHMQMIRXSW� WI� PI� WYW-traen los 36 en los que no fue posible celebrar la reunión de
mediación ante la falta de com-TEVIGIRGME�HI�EPKYRE�HI�PEW�TEV-tes o por la presentación de una solicitud de archivo del solicitan-te para el expediente que ya se estaba tramitando, además de las 9 mediaciones que, a fecha de cierre de datos de este infor-me, continuaban en tramitación,
WI�GSPMKI�UYI� PEW�QIHMEGMSRIW� ]�arbitrajes efectivos ascendieron a 379 expedientes durante 2019.
Por lo tanto y teniendo en cuenta IWI�HEXS��WI�TYIHI�EąVQEV�UYI�IP�TSVGIRXENI�HI�GSRĆMGXSW�WSPYGMS-nados durante ese año se situó en un 30,6%.
46� 6)7908%(3�()�037�463')(-1-)2837
+V¤ąGS���
Acuerdo o Laudo
Sin acuerdo
Intentando sin efecto
Archivado
En trámite
27%
116
62%
263
3%
116%
252%
9
+V¤ąGS���PROCEDIMIENTOS EFECTIVOS SEGÚN RESULTADO, EN NÚMERO Y PORCENTAJE ć����Ĉ
06. RESULTADO DE LOS PROCEDIMIENTOS
+V¤ąGS���
30,6% 69,4%
Sin acuerdo
Acuerdo o Laudo
263116
48� 6)7908%(3�()�037�463')(-1-)2837
Tabla 6PRINCIPALES DATOS DE LOS PROCEDIMIENTOS )*)'8-:37�ć����Ĉ
%� GSRXMRYEGM¶R� WI� EREPM^ER� FENS�qué situaciones suele ser más propicia la adopción de un acuer-HS�� HIWKVERERHS� PSW� VIWYPXEHSW�de la tabla que se introduce en la T¤KMRE�WMKYMIRXI��
%W°��HI�PSW�����I\TIHMIRXIW�IJIGXM-ZSW��HI�IQTVIWE�]�HI�WIGXSV ������afectaban a una única empresa o KVYTS�HI�IQTVIWEW��EPGER^¤RHS-se en este caso, acuerdo en 112 de ellos (33,1%), de los que se FIRIąGMEVSR�����GSQTE´°EW�HMW-XMRXEW�EP�VIWSPZIVWI�PSW�GSRĆMGXSW�HI� �������� XVEFENEHSVIW��4SV� WY�TEVXI�� PSW� GSRĆMGXSW� WIGXSVMEPIW�ascendieron a 29, suscribiéndo-WI�EGYIVHS�IR���HI�IPPSW������ ��EGYIVHSW�UYI�FIRIąGMEVSR�������
empresas y 181.903 trabajadoresPor lo tanto, durante 2019 el acuerdo se ha concentrado en PSW� GSRĆMGXSW� GY]S� ámbito fun-cional� RS� XVEWGIRH°E� HIP� ¤QFMXS�empresarial.
7MR� IQFEVKS�� IP� TSVGIRXENI� HI�EGYIVHS�ETIREW�ZEV°E�IR�JYRGM¶R�del XMTS�HI�GSRĆMGXS�IPIKMHS�TSV�el solicitante de la mediación o arbitraje para dirimir la discre-pancia señalada. De este modo y durante 2019, cuando el pro-cedimiento fue promovido como YR� GSRĆMGXS� HI� MRXIVTVIXEGM¶R� S�ETPMGEGM¶R� HIąRMHS� WIK½R� IP� EV-X°GYPS� ���� HI� PE� 0I]�6IKYPEHSVE�HI�PE�.YVMWHMGGM¶R�7SGMEP������HI�PEW� ���� QIHMEGMSRIW� GEPMąGE-das como efectivas), se alcan-^¶� EGYIVHS� IR� ��� SGEGMSRIW� �IP������HI�PEW�ZIGIW ��4SV�WY�TEVXI��WM� PE�QIHMEGM¶R�WI�TVSQSZ°E�GSR�carácter previo a la convocatoria JSVQEP� HI� LYIPKE� ����QIHMEGMS-
nes efectivas, sin computar las mediaciones intersectoriales del H°E�HI�PE�QYNIV���1 �WI�EPGER^E-ba hasta un 28,6% (18 acuerdos).
Por último, las materias obje-XS� HIP� GSRĆMGXS que acumulan un mayor porcentaje de acuer-do son, nuevamente, Salario y 8MIQTS�HI�XVEFENS��WIK½R�WI�HI-TVIRHI�HIP�KV¤ąGS�R}����
Durante 2019 el acuerdo se ha concentrado en PSW�GSRĈMGXSW�GY]S�ámbito funcional no trascendía del ámbito empresarial.
06. RESULTADO DE LOS PROCEDIMIENTOS
Tabla 6
Procedimiento Trabajadores Empresas
379 3.572.733 81.022
Ámbito del cSRĆMGto
Empresa 350 92,3% 984.701 27,6% 505 0,6%
Sector 29 7,7% 2.588.032 72,4% 80.517 99,4%
Tipo de cSRĆMGto
Interpretación y aplicación
305 80,6% 2.114.832 59,2% 17.364 21,4%
Huelga 63 16,6% 1.153.258 32,3% 46.151 57,0%
Bloqueo negociación
9 2,4% 303.943 8,5% 17.504 21,6%
Impugnación convenios colectivos
1 0,2% 200 0% 2 0%
Servicios de seguridad y mantenimiento
1 0,2% 500 0% 1 0%
Tipo de procedimiento
Mediación 376 99,2% 3.560.433 99,7% 80.968 99,9%
Arbitraje 3 0,8% 12.300 0,3% 54 0,1%
Resultado
Acuerdos y laudos
116 30,6% 386.395 10,8% 6.631 8,2%
Sin acuerdo 263 69,4% 3.186.338 89,2% 74.391 91,8%
50� 6)7908%(3�()�037�463')(-1-)2837
+V¤ąGS���
+V¤ąGS���PORCENTAJE SOBRE EL TOTAL DE ACUERDOS POR 1%8)6-%7�ć����Ĉ
Con
stitu
ción
de M
esa
Der
echo
ssi
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ales
2IK
SGMEGM¶R
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SGMEGM¶R
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ativ
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7IKY
VMHE
H�7S
GMEP
com
plem
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ria
Tiem
pode
trab
ajo
24,1
%
23,3
%
9,5%
9,5%
7,8%
6,0%
6,0%
4,3%
3,4%
2,6%
1,7%
0,9%
0,9%
-KYE
PHEH
Pro
cs.
Ree
stru
ctur
ació
n
LA ACTUACIÓN DE LOSMEDIADORES
07
07. LA ACTUACIÓNDE LOS MEDIADORES
)P�EVX°GYPS�����HIP�%7%'�HMWTSRI�UYI�ÞGSVVIWTSR-HI�E�PEW�TEVXIW�HI�YR�GSRĆMGXS�WSQIXMHS�E�IWXI�:�%GYIVHS�PE�HIWMKREGM¶R�HI�QIHMEHSV�S�QIHMEHS-VIW��EW°�GSQS�HIP�¤VFMXVS�S�¤VFMXVSW�HI�IRXVI�PSW�comprendidos en la lista”. La Lista de mediado-res del SIMA-FSP se compone de 220 nombres y IW�IPEFSVEHE�E�TVSTYIWXE�HI�PEW�3VKERM^EGMSRIW�ąVQERXIW� HIP� %7%'� :�� 7Y� ½PXMQE� EGXYEPM^EGM¶R�antes de la elaboración de este Informe se pro-dujo el 6 de febrero de 2020.
54� 0%�%'89%'-�2�()�037�1)(-%(36)7
+V¤ąGS���
Nº MEDIODE ACTUACIONES POR MEDIADORć����ĉ����Ĉ
)P� %7%'� :� GSRXIQTPE� PE� TSWMFM-
lidad de que la mediación sea
desarrollada por una o dos per-
WSREW��%W°��WM�FMIR�IR�PE�WSPMGMXYH�
de mediación se propone el nom-
bre del mediador que quien insta
IP� GSRĆMGXS� UYMIVI� UYI� EGX½I�� PE�
TEVXI�JVIRXI�E�PE�UYI�WI�HMVMKI�PE�
mediación tiene la posibilidad de
HIWMKREV�E�YR�WIKYRHS�QIHMEHSV�
o de aceptar como único al pro-
puesto por la otra parte. En el
WMKYMIRXI� KV¤ąGS� WI� GSRWXEXE� PE�
preferencia en cuanto al número
de personas mediadoras intervi-
nientes en los últimos años.
+V¤ąGS���
����
2016
2017
2018
2019
64,6%
35,9%
56,4%
43,6%
59,4%
40,6%
69,3%
30,7%
59,6%
40,4%
1 mediador 2 o más mediadores
07. LA ACTUACIÓNDE LOS MEDIADORES
+V¤ąGS���
Nº MEDIODE ACTUACIONES POR MEDIADORć����ĉ����Ĉ
Por otra parte y en tanto la re-
WSPYGM¶R�HI�PSW�GSRĆMGXSW�UYI�WI�
tramitan en el SIMA-FSP depen-
HI� IR� KVER�QIHMHE� HI� PE� EGXYE-
GM¶R�HI�PSW�QIHMEHSVIW�IPIKMHSW��
resulta habitual que las partes
GSRJ°IR�IR�PEW�QMWQEW�TIVWSREW�
que ya han visto actuar y con cuya
forma de llevar la mediación se
muestran conformes.
)R�IP� WMKYMIRXI� KV¤ąGS� WI� WI´E-
la el número medio de interven-
ciones de los mediadores a lo
PEVKS�HI� PSW�½PXMQSW�GMRGS�E´SW��
Se aprecia, de este modo, que
las mediaciones tienden a con-
centrarse en las personas que ya
LER�EGXYEHS�IR�EPKYRE�SGEWM¶R�
+V¤ąGS���
����
2016
2017
2018
2019 6,5%
6,9%
5,9%
5,1%
5,3%
OTRASCUESTIONESESTADÍSTICAS
08
08. OTRAS CUESTIONES ESTADÍSTICAS
En este apartado se insertan todos aquellos as-TIGXSW� GY]S�IWXYHMS�RS� SGYTE� WYąGMIRXI� I\XIR-WM¶R�GSQS�TEVE�NYWXMąGEV�YR�GET°XYPS�TVSTMS�
PROMOCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
0SW�TVSGIHMQMIRXSW�VIKYPEHSW�IR�IP�%7%'�:�TYI-HIR�MRMGMEVWI�TSV�YRE�TEVXI�HIP�GSRĆMGXS�S�TSV�PEW�dos. Si bien los arbitrajes requieren que su pro-moción sea conjunta, en las mediaciones este requisito no es necesario.
+V¤ąGS���
SOLICITANTES DE LOS PROCEDIMIENTOS
Tal y como se constata en el si-
KYMIRXI� KV¤ąGS�� PS� LEFMXYEP� IW�
que los procedimientos se pro-
muevan a instancia de la repre-
sentación de los trabajadores y
que la representación empresa-
rial opte por ellos en mucha me-
RSV�QIHMHE��IR�P°RIE�GSR�PE�TVS-
pia dinámica de desarrollo de la
GSRĆMGXMZMHEH�PEFSVEP�
CONCILIACIONES ANTE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO
)P� EVX°GYPS� ������ %7%'� :� I\GPY-
ye expresamente de su ámbito
HI� ETPMGEGM¶R� PSW� GSRĆMGXSW� IR�
los que sea parte el Estado, las
Comunidades Autónomas, las
Entidades locales o las entidades
de Derecho público con persona-
PMHEH�NYV°HMGE�TVSTME�ZMRGYPEHEW�S�dependientes de los mismos, ex-
presión en la que se incluyen los
3VKERMWQSW�EYX¶RSQSW�� PEW�)R-
tidades públicas empresariales,
PEW�%KIRGMEW�IWXEXEPIW�� PSW�'SR-
sorcios administrativos y los
3VKERMWQSW� VIKYPEHSVIW�� )WXEW�entidades deberán acudir al trá-
mite de conciliación ante la Di-
rección General de Trabajo (DGT)
del Ministerio de Trabajo y Eco-
RSQ°E�7SGMEP�
58� 386%7�'9)78-32)7�)78%(�78-'%7
+V¤ąGS���
Solicitudes presentadaspor Rep. trabajadores
Solicitudes presentadas por Rep. empresarial
Solicitudes conjuntas
2,1%0,7%
97,2%
+V¤ąGS���
ACTUACIONES()0�7-1%ĉ*74Y DE LA DGT ć����ĉ����Ĉ
A continuación se muestran los datos de las actuaciones de la Fundación SIMA-FSP y los de la Dirección General de Trabajo co-rrespondientes a los últimos cin-co años y cómo la actuación de esta última supone la atención VIWMHYEP�HI� PSW�GSRĆMGXSW�GSPIG-tivos de ámbito superior a una Comunidad autónoma.
+V¤ąGS���
����� ����� ����� ����� ����
600
���
300
���
0
37 30 28 25 36
422 398 434
566 424
2015 2016 2017 2018 2019DGT 37 30 28 25 36
SIMA 422 398 434 560 424% SIMA/Total 91,9% 93,0% 93,9% 95,7% 92,2%
DGT SIMA
08. OTRAS CUESTIONES ESTADÍSTICAS
DURACIÓN DE LAS REUNIONES
Teniendo en cuenta la hora de MRMGMS�]�HI�ąREPM^EGM¶R�HI�PEW�VI-uniones de mediación y de las de EVFMXVENI�� TYIHI� EąVQEVWI� UYI�durante 2019 la duración media de las comparecencias fue de una hora y treinta y ocho minu-tos. Ello implica una reducción del tiempo medio empleado res-pecto a 2018, que fue de una hora y cincuenta y dos minutos.
En tales reuniones intervinieron ������TIVWSREW�]�TEVXMGMTEVSR����mediadores distintos.
RESULTADO DE LOS APLAZAMIENTOS
%�PS�PEVKS�HIP�E´S������WI�GIPIFV¶�más de una sesión de mediación en sesenta y seis expedientes, PS�UYI�WYTSRI�IP������HIP�XSXEP�de tramitados. En tales casos se PIZERXE�YR�%GXE�HI�ETPE^EQMIRXS�en la que se hacen constar los QSXMZSW� UYI� NYWXMąGER� IP� ETPE-^EQMIRXS�]� PE�JIGLE�]� PE�LSVE�IR�PE� UYI� WI� GIPIFVEV¤� PE� WMKYMIRXI�reunión de mediación en el SI-1%�*74�� TSWTSRM¬RHSWI� EW°� IP�VIWYPXEHS�ąREP�E�PE�WIKYRHE�S�WY-cesivas reuniones.
)P�ER¤PMWMW�HIP�VIWYPXEHS�ąREP�HI�tales procedimientos ofrece los HEXSW�GSRXIRMHSW�IR�IP�WMKYMIRXI�KV¤ąGS�
60� 386%7�'9)78-32)7�)78%(�78-'%7
Ello implica una reducción del tiempo medio empleado respecto a 2018.
+V¤ąGS���
RESULTADO FINAL DE LOS APLAZAMIENTOS
%W°�]�GSR�PSW�HEXSW�GIVVEHSW�E����de enero de 2019, el 36,9% de los ETPE^EQMIRXSW� LER� XIRMHS� GSQS�consecuencia la suscripción de un acuerdo, lo que parece acon-sejar el mantenimiento de esta ĆI\MFMPMHEH�
+V¤ąGS���
Sin
acue
rdo
52,6
%A
cuer
do
%TPE^EH
S
Arc
hiva
do
Inte
ntad
o si
n ef
ecto
36,9
%
5,3%
3,9%
1,3%
36,9% de los aplazamientos han tenido como consecuencia la suscripción de un acuerdo.
08. OTRAS CUESTIONES ESTADÍSTICAS
ACTIVIDADESDE PROMOCIÓNY DIFUSIÓN
09
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
La Fundación SIMA-FSP dentro de sus objetivos XMIRI�PE�SFPMKEGM¶R�HI�HEV�E�GSRSGIV�PE�EGXMZMHEH�que desarrolla. En este contexto se procede a enumerar los actos e intervenciones en las que ha participado durante este año.
CELEBRACIÓN DE LAS XVIII JORNADAS ANUALES ()�0%�*92(%'-�2�7-1%ĉ*74
0E�.SVREHE�ERYEP�HIP�7-1%�*74�XYZS�PYKEV�IP����HI�
WITXMIQFVI�HI������ ]�KMV¶�IR� XSVRS�E� Þ0E�WSPYGM¶R�
EYX¶RSQE�HI�GSRĆMGXSW�PEFSVEPIW�]�WY�VIPEGM¶R�GSR�
la jurisdicción social”.
)R�IWXE�SGEWM¶R�]�KVEGMEW�EP�ETS]S�HIP�1MRMWXIVMS�HI�
.YWXMGME��IP�EGXS�XYZS�PYKEV�IR�IP�4EPEGMS�HI�4EVGIRX��
XEQFM¬R�GSRSGMHS�GSQS�PE�'EWE�HI�PSW�7MIXI�.EVHMRIW�
)R�PE�.SVREHE�MRXIVZMRMIVSR�.SW¬�%Q¬VMKS�%PSRWS��7I-
GVIXEVMS� +IRIVEP� 8¬GRMGS� HIP� 1MRMWXIVMS� HI� .YWXMGME��
=SPERHE�:EPHISPMZEW�+EVG°E��7IGVIXEVME�HI�)WXEHS�HI�
)QTPIS�HIP�1MRMWXIVMS�HI�8VEFENS��1MKVEGMSRIW�]�7I-
KYVMHEH�7SGMEP�]�&IEXVM^�0SWEHE�'VIWTS��HMVIGXSVE�HIP�
Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje FSP.
El Patronato de la Fundación SIMA-FSP decidió
ETVSZIGLEV�IWXEW�<-<�.SVREHEW�ERYEPIW�TEVE�TVIWIR-
XEV�IP�Þ0-&63�&0%2'3�()�0%�0%&36�1)(-%(36%ß�
�+Y°E� HI� PEW� FYIREW� TV¤GXMGEW� IR�QIHMEGM¶R �� PMFVS�
elaborado a partir de la experiencia atesorada por
PSW�QIHMEHSVIW�IR�WY�FYIR�LEGIV�E� PS� PEVKS�HI� PSW�
más de 20 años de historia de nuestra institución.
ACTUACIONES DE PROMOCIÓN =�(-*97-�2�()0�7-1%ĉ*74�%�CARGO DE LAS ORGANIZACIONES FIRMANTES DEL ASAC
7MKYMIRHS�GSR�IP�QERHEXS�IWXEXYXEVMS�HI�PE�*YRHE-
GM¶R�� PEW� 3VKERM^EGMSRIW� QMIQFVSW� HIP� 4EXVSREXS�
GIPIFVEVSR� IWXI� E´S� PEW� WMKYMIRXIW� EGXMZMHEHIW� HI�
promoción y difusión de la actividad del SIMA-FSP.
64� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
JORNADA PARA LA DIFUSIÓN Y PROMOCIÓN DEL SIMA ORGANIZADA POR UGT
7I�TVIWIRX¶�GSR�IP�X°XYPS�Þ6I�-QEKMREV�IP�7-1%ß��)R�
esta ocasión se desarrollaron fuera de Madrid, en
'¶VHSFE�]�IR�&YVKSW��7I�XVEXEFE�HI�HIFEXMV�YR�XVSR-
co común, de contenido técnico, con la presentación
HI�WIRHEW�TVSJIWSVEW�TEVE�EFSVHEV�
ß1ERINS�HI�EPKYRSW�IPIQIRXSW�GSQYRIW�HIP�GSRĆMG-
XS�PEFSVEP�TSV�8LIPQE�&YXXW��0MGIRGMEHE�IR�HIVIGLS�
de la Ohio State University. Mediadora y formadora
de mediación quien desarrolló la ponencia “Enfoque
de la persona mediadora en el necesario control de
emociones como la frustración o la ira para la aper-
XYVE�HI�TSWMFMPMHEHIW�HI�EGYIVHSß��]�E�GSRXMRYEGM¶R��
“Aplicar el convenio colectivo rebajando la descon-
ąER^E� IRXVI� PEW� TEVXIW� ]� TVMQERHS� PE� RIKSGMEGM¶R�PIEP� TEVE�IP� EGYIVHSß�� TSV�1EV°E� .SW¬�%FIPPE�1IW-
XER^E�� XMXYPEV�HI�(IVIGLS�HIP�8VEFENS�]�HI� PE�7IKY-
VMHEH�7SGMEP�HI�PE�9RMZIVWMHEH�HI�&EVGIPSRE���VFMXVS�HIP�8VMFYREP�0EFSVEP�HI�&EVGIPSRE�
%QFEW�NSVREHEW�GSRXEVSR��IR�PE�MREYKYVEGM¶R�]�IR�PE�presentación, con las personas que desempeñan la
7IGVIXEV°E�+IRIVEP�HI�9+8�IR� PE�'SQYRMHEH�%YX¶-
RSQE��%RHEPYG°E�]�'EWXMPPE�]�0I¶R ��EW°�GSQS�HI�PEW�VIWTSRWEFPIW�HI� PEW�7IGVIXEV°EW�HI� PEW�VIWTIGXMZEW�TVSZMRGMEW�HI�GIPIFVEGM¶R��'¶VHSFE�]�&YVKSW�
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
66� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
8EQFM¬R� TEVXMGMTEVSR� +SR^EPS� 4MRS� &YWXSW��
7IGVIXEVMS� HI� 4SP°XMGE� 7MRHMGEP� HI� 9+8�� I� -WEFIP�
Araque Lucena, Secretaria Confederal de UGT y
patrona de la Fundación SIMA.
Como intervención común, para la mesa “La ac-
tualidad de los sistemas de la solución autónoma
HI�GSRĆMGXSW� PEFSVEPIW�� WSTSVXI�QEXIVMEP�HI� PE�RI-
KSGMEGM¶R� GSPIGXMZE� ]� EHQMRMWXVEGM¶R� HI� PSW� GSRZI-
nios colectivos”, intervino la directora del SIMA-FSP
NYRXS�EP�7IGVIXEVMS�+IRIVEP�HIP�'SRWINS�%RHEPY^�HI�
Relaciones Laborales, en Córdoba y la directora
HIP� 7IVZMGMS� 6IKMSREP� HI� 6IPEGMSRIW� 0EFSVEPIW� HI�
'EWXMPPE� ]� 0I¶R�� IR� &YVKSW�� 4EVE� PE� I\TSWMGM¶R� HI�
I\TIVMIRGMEW� ]� FYIRSW� L¤FMXSW� IR� PE� RIKSGMEGM¶R��
MRXIVZMRMIVSR��IP�H°E�����IP�7IGVIXEVMS�+IRIVEP�HI�PE�
%WSGMEGM¶R� HI� )QTVIWEW� HI� -RKIRMIV°E�� 1SRXENIW��
1ERXIRMQMIRXSW�]�7IVZMGMSW�-RHYWXVMEPIW��.YPMS�2MIXS�
HI�PE�'MIVZE�]�IP�(IPIKEHS�7MRHMGEP�HI�*I71'�9+8��
.SW¬�0Y°W�7MPZE�+SR^¤PI^��)P�H°E�����PSW�VIWTSRWEFPIW�
HI�6IGYVWSW�,YQERSW�HI�PE�IQTVIWE�&MVPE�'EVF¶R�
HI� +ENERS� �'ERXEFVME �� 1EMXI� ,IVVIVE� 'EWERYI-
ZE�]�.EZMIV�8E^¶R�7SXSVVMS�]�IP�I\�7IGVIXEVMS�+IRI-
VEP� HI� 9+8� 2EZEVVE�� .EZMIV� 0IGYQFIVVM� 9VEFE]IR�
JORNADA PARA LA DIFUSIÓN =�46313'-�2�()0�7-1%ĉ*74��ORGANIZADA POR CCOO
8YZS�PYKEV�IR�IP�7EP¶R�HI�%GXSW�HIP�'SRWINS�)GSR¶-
QMGS�]�7SGMEP�IP�H°E���HI�RSZMIQFVI�HI������]�WI�GI-
PIFV¶�FENS�IP�X°XYPS�Þ,EGME�YR�RYIZS�QSHIPS�HI�RIKS-
ciación colectiva más democrático y el papel de los
SVKERMWQSW�EYX¶RSQSW�HI�WSPYGM¶R�HI�GSRĆMGXSWß�
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
0E� ETIVXYVE� ]� TVIWIRXEGM¶R� GSVVM¶� E� GEVKS� HI�la presidenta en funciones del CES de España,
1EV°E� HIP� 'EVQIR� &EVVIVE�� TSV� PE� HMVIGXSVE� HI� PE�*YRHEGM¶R�7-1%�*74��&IEXVM^�0SWEHE�'VIWTS�]�TSV�IP�Representante de CCOO en el SIMA-FSP, Francisco
+SR^¤PI^�1SVIRS�
0E� TVMQIVE� TSRIRGME� ZIVW¶� WSFVI� Þ,EGME� YR� RYIZS�
QSHIPS�HI�RIKSGMEGM¶R�GSPIGXMZE�Q¤W�HIQSGV¤XMGS�]�
IP�TETIP�HI�PSW�SVKERMWQSW�EYX¶RSQSW�HI�WSPYGM¶R�
HI�GSRĆMGXSWß��UYI�JYI�HIWEVVSPPEHE�TSV�&IEXVM^�0S-
sada Crespo, directora de la Fundación SIMA-FSP,
WMIRHS�QSHIVEHSV�*VERGMWGS�+SR^¤PI^�1SVIRS��6I-
presentante de CCOO en la Fundación SIMA-FSP.
)R�PE�WIKYRHE� MRXIVZMRS�'EVPSW�0��%PJSRWS�1IPPEHS��
Catedrático de Derecho del Trabajo en la Universi-
HEH�HI�:EPIRGME��QSHIVEHE�TSV�)ZE�9VFERS�&PERGS��
VIWTSRWEFPI� HIP� +EFMRIXI� .YV°HMGS� 'SRJIHIVEP� HI�
''33��UYI�LEFP¶�HI�Þ)P�QEVGS�NYV°HMGS�HI�YR�RYIZS�
QSHIPS�HI�2IKSGMEGM¶R�'SPIGXMZE�]�WYW�IJIGXSW�IR�PE�
mejora de las condiciones de trabajo y empleo”.
Posteriormente intervino Unai Sordo Calvo, Secre-
tario General de la CS de CCOO con la ponencia ti-
XYPEHE�Þ0E�%GGM¶R�7MRHMGEP�]�PE�RIKSGMEGM¶R�GSPIGXMZE�
como ejes vertebradores para la recuperación de los
HIVIGLSW�� EGXYERHS� GSQS�QSHIVEHSVE� 1EVM� 'VY^�
:MGIRXI�4IVEPXE��7IGVIXEVME�HI�%GGM¶R�7MRHMGEP�HI�PE�
'7� HI�''33�� UYI� XEQFM¬R� IWXYZS� IRGEVKEHE� HI� PE�
clausura.
68� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
CELEBRACIÓN DEL DÍA INTERNACIONAL DE LA MEDIACIÓN
'SR�SGEWM¶R�HIP�H°E�MRXIVREGMSREP�HI�PE�QIHMEGM¶R�IP�21 de enero, la Fundación puso en marcha un proyec-to de difusión de su actividad que, desde el respeto E� PEW�TEVXIW�IR� GSRĆMGXS� GSQS� ZIVHEHIVSW�TVSXEKS-RMWXEW�HIP�7-1%�*74�� PIW�TIVQMX°E�TEVXMGMTEV�IR�YRE�RYIZE�I\TIVMIRGME�UYI�E]YHEVE�E�MHIRXMąGEV�IP�WIRXMHS�de la mediación a través de los cinco sentidos.
%W°��HYVERXI������WI�GIPIFVEVSR�GYEXVS�HI�PEW�GMRGS�sesiones del proyecto denominado “Los sentidos de la mediación”.
El 21 de enero de 2019 se celebró la experiencia del Gusto, coincidiendo con la presentación del pro-]IGXS�]�HIP�H°E�MRXIVREGMS-nal de la mediación.
7I� TVIXIRH°E� PPIKEV� E�MHIRXMąGEV� PS�UYI�TSHV°E-mos considerar la RECE-TA DE LA MEDIACIÓN.
7I�JYRHEQIRX¶�IR�UYI�PSW� MRKVIHMIRXIW�TVMRGMTEPIW�de esta receta fueran las representaciones de los
trabajadores y de los empresarios, quienes “coci-
nando” las funciones que tienen encomendadas de
QERIVE�VIWTSRWEFPI��GSRWMKYIR�EXIWSVEV�PE�J¶VQYPE�WIGVIXE�HI�PE�WSPYGM¶R�HIP�GSRĆMGXS��GSQS�TYRXS�HI�partida para el avance y el desarrollo de las relacio-
RIW�PEFSVEPIW�LS]��EUY°�]�ELSVE�
El 31 de mayo celebra-
mos el sentido de la vis-
XE��0E�EGXMZMHEH�TVIXIRH°E�establecer una comuni-
cación visual, como la
QINSV�JSVQE�HI�IQTI^EV�a conocernos y de identi-
ąGEV� PEW� IQSGMSRIW� UYI�WI�KIRIVEQSW�IR�IP�SXVS�
En tanto se considera que la mirada habla, entende-
mos que es importante valorar la capacidad de este
sentido en la '3192-'%'-�2� 23� :)6&%0, como
YR�TYRXS�HI�IRGYIRXVS�IRXVI�PEW�TEVXIW�IR�GSRĆMGXS��)PPS�TIVQMXI�IRXIRHIV�PEW�VE^SRIW�HIP�SXVS��WYW�TVI-
SGYTEGMSRIW�S�HIWIRGYIRXVSW��WY�QSXMZEGM¶R�ä�UYI�LEWXE�IWI�QSQIRXS�RS�WI�LEF°E�ZEPSVEHS�
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
Al percibir y reconocer todos los matices que existen
en el problema, se puede estar más cerca de pintar
juntos el cuadro de la solución.
El 17 de junio� XYZS� PYKEV�IP� WIRXMHS� HIP� 3°HS�� 7I�propuso a los participan-
tes de las reuniones de
QIHMEGM¶R�UYI�XIR°ER�PY-
KEV�IWI�H°E�ÞNYKEVß�GSR�IP�WIRXMHS�HIP�S°HS�]�HINEVWI�llevar por la música de la
mediación y valorar que,
E�TIWEV�HI�UYI�IP�GSRĆMG-
to se considera como un ruido que afecta a un proce-
so de comunicación, lo convirtieran en MÚSICA por
el arte de la mediación.
Desde el SIMA-FSP entendemos que el papel de
PE�QIHMEGM¶R� HIFI� MV� IRGEQMREHS� E� GSRWIKYMV� UYI�la unión de esos sonidos simultáneos que, aunque
WIER�HMJIVIRXIW��QIPSH°E ��WYIRIR�EGSVHIW��IR�TVS-
porción y en buena correspondencia con el conjunto
�EVQSR°E �]�HIRXVS�HI�YR�SVHIR�EGSQTEWEHS��VMXQS ��Además, para que suene la música del acuerdo, es
necesaria la acción, la de la )7'9',%�%'8-:%, que
resulta imprescindible para poder conectar y comu-
RMGEVRSW�HI�YRE�QERIVE�IąGE^�
4SV�½PXMQS��IP�S°HS�IW�XEQFM¬R�IP�WIRXMHS�HIP�)59-0--&6-3�]�RSW�TIVQMXI�EZER^EV�WMR�GEIV�IR�IP�HIWEGYIVHS�
Por último en este año, el
16 de diciembre se cele-
FV¶�IP�H°E�HIP�SPJEXS�
Considerando que la fun-
ción más importante de
este sentido es alertar
HI� PSW� TIPMKVSW�� WMIRHS�un sentido fundamental
para la supervivencia en
el caso de los animales, se propuso descubrir el
OLFATO PARA EL ACUERDO, como aquel sentido ca-
TE^� HI� MRXYMV� H¶RHI� TYIHI� IWXEV� PE� WSPYGM¶R� HI� YR�TVSFPIQE�]�E]YHEV�E�TIVGMFMV�IP�GSRĆMGXS�GSQS�YRE�oportunidad de conocimiento del otro que permita
EZER^EV�NYRXSW�IR�IP�PSKVS�HI�GEQFMSW�TSWMXMZSW�
III CONGRESO UNIVERSITARIO LOS SENTIDOS EN LA MEDIACIÓN LABORAL
El campus de la Puerta de Toledo de la Universidad 'EVPSW�---�HI�1EHVMH�EGSKM¶�IP���HI�QE]S�IP�---�'SR-KVIWS� 9RMZIVWMXEVMS� UYI� IR� IWXE� SGEWM¶R� WI� GIRXV¶�en los sentidos en la mediación laboral y que llenó EJSVS�EP�EPGER^EVWI�PEW����MRWGVMTGMSRIW��EHIQ¤W�HI�UYI�JYI�XVERWQMXMHS�Z°E�WXVIEQMRK�TEVE�PSW�EPYQRSW�
El acto versó sobre el análisis de la mediación a tra-
Z¬W�HI�PSW���WIRXMHSW��GSQS�IPIQIRXS�RIGIWEVMS�TEVE�el éxito de cualquier proyecto. De este modo se uti-
PM^¶�PE�QIX¤JSVE�HIP�QYRHS�HI�PE�VIWXEYVEGM¶R�GSQS�LMPS� GSRHYGXSV�� TEVE� HIWGYFVMV� UYI� EUYIPPSW� MRKVI-
HMIRXIW� ETEVIRXIQIRXI� ERXEK¶RMGSW�� HIFMHEQIRXI�maridados, son capaces de ofrecer los resultados
más sorprendentes.
Además, desde el SIMA-FSP, como ya se ha indica-
HS��WI�GSRWMHIVE�UYI�PSW�MRKVIHMIRXIW�TVMRGMTEPIW�HI�esta receta son las representaciones de los traba-
jadores y de los empresarios quienes, “cocinando”
las funciones que tienen encomendadas de manera
responsable, atesoran la fórmula secreta de la so-
PYGM¶R� HIP� GSRĆMGXS� GSQS�TYRXS� HI� TEVXMHE� TEVE� IP�avance y el desarrollo de las relaciones laborales
LS]��EUY°�]�ELSVE�
)P�EGXS� JYI� MREYKYVEHS�TSV�.IW½W�1IVGEHIV�9KYMRE��'EXIHV¤XMGS�HI�(IVIGLS�HIP�8VEFENS�]�HI�PE�7IKYVMHEH�Social de la Universidad Carlos III de Madrid y por
.SW¬�-KREGMS�8SVVIW�1EVGS��TVIWMHIRXI�HIP�4EXVSREXS�del SIMA-FSP.
70� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
Posteriormente presentaron “Los sentidos de la Me-diación” Patricia Nieto Rojas, profesora de la UC3M ]� &IEXVM^� 0SWEHE� 'VIWTS�� HMVIGXSVE� HIP� 7-1%�*74�TVIWIRXEVSR�E�-´EOM�'EQFE��GSGMRIVS�HIP�VIWXEYVER-te Arce.
La primera mesa, titulada “La Mediación Laboral HIWHI�PE�4IVWTIGXMZE�4V¤GXMGE��0SW�EGXSVIW�HIP�4VS-GIWSß��EREPM^¶�IP�SVMKIR�HIP�GSRĆMGXS�E�TEVXMV�HI�PSW�WIRXMHSW� HIP� SPJEXS� ]� IP� S°HS�� *YI� HIWEVVSPPEHE� TSV�&IP¬R� 1EVX°R�1IRHMGYXI� +EZIPE� GSQS� 6ITVIWIR-tante de la Empresa Ferrovial Servicios, S.A. y por Sebastián Serena Expósito, Secretario de Alimenta-ción de UGT-FICA. Actuó como moderador Francisco +SR^¤PI^�1SVIRS��QMIQFVS�HIP�4EXVSREXS�HI�PE�*YR-HEGM¶R�7-1%�*74�]�HI�PE�7IGVIXEV°E�HI�%GGM¶R�7MRHM-cal de la Confederación Sindical de CCOO.
0E� WIKYRHE�QIWE�� Þ0E�1IHMEGM¶R� 0EFSVEP� HIWHI� PE�4IVWTIGXMZE�4V¤GXMGE��)PIQIRXSW�TEVE�PE�IąGEGME�HIP�TVSGIWSß��EREPM^¶�PE�WSPYGM¶R�HIP�GSRĆMGXS�E�XVEZ¬W�HI�los sentidos del tacto y vista. Fue llevada a cabo por .YPMS�2MIXS�HI�PE�'MIVZE��7IGVIXEVMS�+IRIVEP�HI�%WS-GMEGM¶R�HI�)QTVIWEW�HI�-RKIRMIV°E��1SRXENIW��1ERXI-RMQMIRXSW�]�7IVZMGMSW�-RHYWXVMEPIW�]�TSV��RKIPIW�6S-HV°KYI^�&SRMPPS��6IWTSRWEFPI�)WXEXEP�HI�2IKSGMEGM¶R�Colectiva del Sector de Comercio de la Federación de Servicios de CCOO. Fue moderadora Rosa Santos *IVR¤RHI^��QMIQFVS�HIP�4EXVSREXS�HI� PE�*YRHEGM¶R�SIMA-FSP y directora del Departamento de Empleo, Diversidad y Protección Social de CEOE.
0E� XIVGIVE�QIWE�GSVVM¶�E� GEVKS�HI�0SYVHIW�%VEWXI]�7EL½R��QEKMWXVEHE�HIP�8VMFYREP�7YTVIQS�]�ZMGITVIWM-HIRXE�HIP�+VYTS�)YVSTIS�HI�1EKMWXVEHSW�TSV�PE�1I-HMEGM¶R�]�XVEX¶��HIWHI�IP�WIRXMHS�HIP�KYWXS��PE�IąGEGME�HI�PSW�WMWXIQEW�HI�WSPYGM¶R�EYX¶RSQE�HI�GSRĆMGXSW�
0E�GPEYWYVE�GSVVM¶�E�GEVKS�HI�PE�7IGVIXEVME�HI�)WXE-do de Empleo y vicepresidenta del Patronato de la *YRHEGM¶R� 7-1%�*74�� =SPERHE� :EPHISPMZEW� +EVG°E� ]�en la misma participaron nuevamente el Catedrático HI�(IVIGLS�HIP�8VEFENS�]�HI� PE�7IKYVMHEH�7SGMEP�HI�PE�9'�1��.IW½W�1IVGEHIV�9KYMRE�]�PE�HMVIGXSVE�HI�PE�*YRHEGM¶R�7-1%�*74��&IEXVM^�0SWEHE�'VIWTS�
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
72� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
I CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE PROCEDIMIENTOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
)P���]����HI�SGXYFVI�WI�MRXIVZMRS�IR�IP�'SRKVIWS�-R-ternacional “Procedimientos alternativos de solu-GM¶R�HI�GSRĆMGXSWß��GIPIFVEHS�IR�7EP¶R�HI�EGXSW�HI�PE�*EGYPXEH�HI�6IPEGMSRIW�0EFSVEPIW�]�6IGYVWSW�,Y-manos de la Universidad de Granada.
)P�GSRKVIWS�EREPM^¶�E�XVEZ¬W�HIP�3VHIREQMIRXS�.Y-V°HMGS�)WTE´SP�IP�WMWXIQE�EPXIVREXMZS�HI�WSPYGM¶R�HI�GSRĆMGXSW�� GY]S� HIWEVVSPPS� LE� WMHS� IWTIGMEPQIRXI�EGYWEHS�IR� PS�UYI�EP� ¤QFMXS� PEFSVEP� WI� VIąIVI��)W�TSV�IPPS��UYI�IP�'SRKVIWS�-RXIVREGMSREP�LE�GSRWMHI-rado muy oportuno abrir un Foro mediante el que se aportará a sus asistentes información completa y detallada sobre la situación actual y las perspectivas de futuro, problemas, ventajas y propuestas de me-NSVE��HI�PSW�TVSGIHMQMIRXSW�HI�WSPYGM¶R�HI�GSRĆMGXSW�PEFSVEPIW�]�SVKERM^EGMSREPIW��GSQS�EPXIVREXMZE�E� PE�Z°E�NYHMGMEP��8SHS�IPPS�HI�QERS�HI�YR�GSQTPIXS�IPIR-co de profesionales y académicos nacionales e in-XIVREGMSREPIW�HI�TIVąPIW�]�IWTIGMEPMHEHIW�HMZIVWEW��expertos en la materia, lo que permitió abordar esta
temática no solo a nivel nacional, sino desde una
TIVWTIGXMZE�GSQTEVEHE�I�MRXIKVEP�
0E�TVMQIVE�QIWE��Þ7MWXIQEW�HI�WSPYGM¶R�HI�GSRĆMG-
tos desde una perspectiva comparada” en la que in-
XIVZMRMIVSR�
D. Sören Stein, Profesor Ayudante de Derecho Labo-
ral. Universidad de Ostfalia (Universidad de Ciencias
%TPMGEHEW �� ;SJIRF¿XXIP�&ENE� 7ENSRME� �%PIQERME ��“La mediación y el tribunal arbitral como ejemplos
HI�QIHMSW�I\XVENYHMGMEPIW�HI�WSPYGM¶R�HI�GSRĆMGXSW�PEFSVEPIW�IR�IP�3VHIREQMIRXS�.YV°HMGS�%PIQ¤Rß��
D. Riccardo del Punta. Catedrático de la Universidad
HI� *PSVIRGME� �(ITEVXEQIRXS� HI� 'MIRGME� .YV°HMGE ��-XEPME��Þ4VSGIHMQMIRXSW�HI�WSPYGM¶R�HI�GSRĆMGXSW�PE-
FSVEPIW�IR�IP�(IVIGLS�-XEPMERS��EPXIVREXMZEW�E�PE�Z°E�judicial”.
(�� &IVRH� 1EVUYEVHX, Profesor Titular. Facultad de
(IVIGLS�� 'MIRGMEW� 4SP°XMGEW� ]� 7SGMEPIW� HI� PE� 9RM-ZIVWMHEH�2EGMSREP�HI�'SPSQFME��&SKSX¤��'SPSQFME ��Director del Doctorado en Derecho de la U. N. Co-
PSQFME��Þ'SRĆMGXSW�WSGMS�TSP°XMGSW�]�TVSFPIQEW�WS-
GMEPIW��IP�GEWS�HI�'SPSQFME��
Doña Roberta T. Di Rosa. Profesora Titular. Departa-QIRXS�HI�'YPXYVE�]�7SGMIHEH��9RMZIVWMX£�HIKPM�WXYHM�HM�4EPIVQS��-XEPME ��Þ0E�QIHMEGM¶R�GSQS�MRWXVYQIRXS�HI�HM¤PSKS�IRXVI�PEW�SVKERM^EGMSRIW�]�IP�XIVVMXSVMSß��0E�WIKYRHE�QIWE�Þ0E�KIWXM¶R�HIP�GSRĆMGXS�IR�PEW�SV-KERM^EGMSRIWß�MRXIVZMRMIVSR�
(��%RXSRMS�0S^ERS�1EVX°R. Profesor Ayudante Doctor. (ITEVXEQIRXS�HI�7SGMSPSK°E��9RMZIVWMHEH�HI�+VERE-HE��Þ0E�QIHMEGM¶R�IR�PE�KIWXM¶R�HI�GSRĆMGXSW�SVKE-RM^EGMSREPIWß��
(��)QMPMS�7¤RGLI^�7ERXE�&¤VFEVE. Profesor Titular HI�9RMZIVWMHEH��(ITEVXEQIRXS�HI�4WMGSPSK°E�7SGMEP��9RMZIVWMHEH� HI� +VEREHE�� Þ%WTIGXSW� TWMGS�WSGMEPIW�HI�PSW�GSRĆMGXSW�SVKERM^EGMSREPIWß��
(S´E�%RXSRME�6YM^�1SVIRS. Catedrática de Univer-WMHEH��(ITEVXEQIRXS�HI�3VKERM^EGM¶R�HI�)QTVIWEW��9RMZIVWMHEH�HI�+VEREHE��Þ)WXMPSW�HI�PMHIVE^KS�]�KIW-XM¶R�HI�GSRĆMGXSWß��
(��*VERGMWGS�.MQ¬RI^�&EYXMWXE. Profesor Titular de 9RMZIVWMHEH��(ITEVXEQIRXS�HI�%RXVSTSPSK°E�7SGMEP��-RZIWXMKEHSV�-RWXMXYXS�HI�PE�4E^�]�PSW�'SRĆMGXSW��9RM-ZIVWMHEH�HI�+VEREHE��Þ0E� MRXIKVEGM¶R�HI� PE�GYPXYVE�HI�TE^�IR�PE�IQTVIWEß�
En la tercera mesa “La solución autónoma de con-
ĆMGXSW� PEFSVEPIW��KIWXM¶R�]�IJIGXMZMHEH�HI� PSW�WMWXI-
QEW�EGXYEPQIRXI�ZMKIRXIW��MRXIVZMRMIVSR�
(S´E�&IEXVM^�0SWEHE�'VIWTS, Secretaria y directora
Gerente de la Fundación SIMA.
(�� �RKIP� .EZMIV� +EPPIKS� 1SVEPIW. Presidente del
'SRWINS�%RHEPY^�HI�6IPEGMSRIW�0EFSVEPIW��
(S´E� :IV¶RMGE� 1EVX°RI^� &EVFIVS, Presidenta del
'SRWIPPS�+EPIKS�HI�6IPEGMSRW�0EFSVEMRW��
0E�GYEVXE�QIWE�Þ%VFMXVENI�SFPMKEXSVMS�]�GSRĆMGXSW�IR�
WIVZMGMSW�IWIRGMEPIW�
%� GEVKS� HI�� (S´E� 1EV°E� 2MIZIW� 1SVIRS� :MHE.
'EXIHV¤XMGE�HI�(IVIGLS�HIP�8VEFENS�]�HI�PE�7IKYVMHEH�
Social. Universidad de Granada. - Dña. Mª Teresa
(°E^� %^REVXI. Decana de la Facultad de Trabajo
Social. Universidad de Granada. - (��1MKYIP�3PQIHS�
Cardenete. Decano de la Facultad de Derecho.
Universidad de Granada. - (´E��6SWE�1EV°E�+SR^¤PI^�
de Patto��(MVIGXSVE�HIP�'SRKVIWS�� ��Dña. Mª Isabel
Granados Romera��(MVIGXSVE�HIP�'SRKVIWS�
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
74� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
JORNADA DE FORMACIÓN DE MEDIADORES Y ÁRBITROS
En el marco de las actuaciones destinadas a mejorar
PE�JSVQEGM¶R�HI�PSW�QIHMEHSVIW��IP�H°E���HI�HMGMIQ-
bre de 2019 se celebró en la sede de la Fundación
una sesión bajo el lema “Pilotando juntos”.
La sesión tuvo un enfoque que pivotó sobre a la
importancia del trabajo en equipo y la toma de de-
GMWMSRIW�IR� WMXYEGMSRIW�HI� GSRĆMGXS��)P� R½QIVS�HI�
EWMWXIRXIW�EWGIRHM¶�E����TIVWSREW��JSVQERHS�XSHEW�
ellas parte de la Lista de personas mediadoras del
SIMA-FSP.
PLAN DE FORMACIÓN DEL PERSONAL DEL SIMA
• El 18 y 19 de junio, todo el personal del SIMA-FSP
participó en un curso de formación en protocolo
ETPMGEHS� E� PE� *YRHEGM¶R�� SVKERM^EHS� TSV� )YVS-
forum.
• )P����HI�HMGMIQFVI�� PE�TIVWSRE�IRGEVKEHE�HI� PE�
contratación en la Fundación llevó a cabo un cur-
WS�WSFVI�Þ'SRXVEXEGM¶R�IPIGXV¶RMGE�EZER^EHE��PM-
citación electrónica a través de la Plataforma de
contratación del sector público)”, impartido por
el Grupo Renher.
IX JORNADA DE DERECHO SOCIAL COLECTIVO, MESA DE LA SALA DE LO SOCIAL DE LA AUDIENCIA NACIONAL
)P����HI�NYRMS�HI������WI�GIPIFV¶�PE�-<�.SVREHE�ERYEP�
HI�(IVIGLS�'SPIGXMZS�IR� PE�)WGYIPE�.YPM¤R�&IWXIMVS��
)WXI� E´S� JYI� SVKERM^EHE� GSRNYRXEQIRXI� TSV� IP� 7--
MA-FSP y la Mesa de la Sala de lo Social de la Audien-
GME�2EGMSREP��4SV�IWXI�QSXMZS��&IEXVM^�0SWEHE�'VIWTS�
GSQS�HMVIGXSVE�HIP�7-1%�*74�]�6MGEVHS�&SHEW�1EVX°R�
como presidente de la Sala de lo Social de la Audien-
GME�2EGMSREP�� JYIVSR�PSW�IRGEVKEHSW�HI� MREYKYVEVPE��
%HIQ¤W�� PE� TVMQIVE�TSRIRGME� WSFVI� Þ&EPERGI�HI� PE�
doctrina de la Sala de lo Social de la Audiencia Na-
cional en el año judicial 2018-2019” también corrió a
GEVKS�HI�6MGEVHS�&SHEW�1EVX°R�]� JYI�QSHIVEHE�TSV�
&IEXVM^�0SWEHE�'VIWTS�
0E� WIKYRHE�TSRIRGME� ZIVW¶� WSFVI� Þ2IKSGMEGM¶R� GS-
PIGXMZE� ]� VIKPEW� HI� PMFVI� GSQTIXIRGMEÙ� 'SRZIRMSW�
colectivos y actuación de la Comisión de la Compe-
XIRGMEß�]�PE�HIWEVVSPP¶�.IW½W�'VY^�:MPPEP¶R��TVIWMHIRXI�
de la Comisión Consultiva Nacional de Convenios Co-
lectivos. Moderó el debate posterior Pilar Caballero
1EVGSW��EFSKEHE�HI�''33�
7IKYMHEQIRXI�WI�XVEX¶�WSFVI�Þ0E�RSVQEXMZE�HI�TVS-
tección de datos y su impacto en los derechos colecti-
ZSWß��MRXIVZMRMIRHS�GSQS�TSRIRXI�'EVSPMRE�7ER�1EVX°R�
1E^^YGGSRM��'EXIHV¤XMGE�HI�(IVIGLS�HIP�8VEFENS�]�HI�
PE�7IKYVMHEH�7SGMEP�9RMZIVWMHEH�6I]�.YER�'EVPSW�HI�
1EHVMH�]�1EKMWXVEHE�WYTPIRXI�HI�PE�7EPE�HI�PS�7SGMEP�
HI�PE�%YHMIRGME�2EGMSREP��.SW¬�0YMW�&IRMXS�)KMHS�8VM-
PPS�*MKYIVSE��*MWGEP�EHWGVMXS�E�PE�7EPE�HI�PS�7SGMEP�HI�
PE�%YHMIRGME�2EGMSREP� JYI�IP�IRGEVKEHS�HI�QSHIVEV�
las participaciones de los oyentes que se produjeron
a continuación.
La cuarta y última ponencia tuvo como objeto “La re-
PEGM¶R�HI�XVEFENS�IR�PEW�TPEXEJSVQEW�HMKMXEPIW��GEPMą-
GEGM¶R�NYV°HMGE�]�HIVIGLSW�GSPIGXMZSWß�UYI�JYI�PPIZEHE�
E� GEFS� TSV� )QMPMS� 4EPSQS� &EPHE�� 1EKMWXVEHS� HI� PE�
7EPE�HI�PS�7SGMEP�HIP�8VMFYREP�7YTIVMSV�HI�.YWXMGME�HI�
%RHEPYG°E�]�QSHIVEHE�TSV�4EXVMGME�+¶QI^�+MP��EFSKE-
da de UGT.
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
76� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
JORNADAS INFORMATIVAS73&6)�)0�%7%'�=�)0�7-1%ĉ*74
Este año se ha continuado con las jornadas informa-XMZEW�GSR�PSW�YWYEVMSW�HIP�7-1%�*74��GSR�PE�ąREPMHEH�de dar a conocer de una manera cercana y próxima WY�SVMKIR��JYRGMSREQMIRXS�]�YXMPMHEH��%�XEP�IJIGXS��IP�7-1%�*74�GIPIFV¶�IP����HI� JIFVIVS�YRE�WIWM¶R�GSR�representantes del sector de Empresas de Consul-XSV°E�]�)WXYHMSW�HI�1IVGEHS�TEVE�PE�STMRM¶R�T½FPMGE�]�otra el 22 de noviembre con el Departamento Labo-ral-Employment Practice de Andersen.
Por otra parte, el SIMA-FSP contó con la colabo-ración de la Sección de Derecho Laboral del ICAM para la celebración de una jornada conjunta sobre PE�WSPYGM¶R�I\XVENYHMGMEP�HI�GSRĆMGXSW�ERXI�IP�MQTYP-WS�PIKMWPEXMZS�TVIZMWXS�HI�PE�RIKSGMEGM¶R�GSPIGXMZE�IR�PE� VIKYPEGM¶R� JYXYVE� HI� PEW� VIPEGMSRIW� HI� XVEFENS��(MGLE� NSVREHE� XYZS� PYKEV�IP� ���HI� NYRMS�IR� PE� WIHI�HIP�7-1%�*74�]�IR�IPPE�WI�EREPM^¶�PE�MQTSVXERGME�HI�PSW�WIVZMGMSW�HI�QIHMEGM¶R�]�EVFMXVENI�TEVE�EPGER^EV�WSPYGMSRIW�I\XVENYHMGMEPIW�UYI�GSPEFSVIR��E�WY�ZI^��IR� PE�ĆYMHI^�HI� PEW�VIPEGMSRIW�GSPIGXMZEW�HI� XVEFE-jo en cualquiera de sus ámbitos. Asimismo, se puso HI�QERMąIWXS�PE�JYRGM¶R�HI�QIHMEGM¶R�UYI�HIWHI�PE�
Inspección de Trabajo puede llevarse a cabo en la
WSPYGM¶R� HI� PSW� GSRĆMGXSW� GSPIGXMZSW� GSQS� SXVE� Z°E�
posible para ayudar a evitar soluciones judiciales y
PSKVEV�WSPYGMSRIW�UYI�TYIHER�EPGER^EVWI�IR�IP�WIRS�
HI�PE�RIKSGMEGM¶R�GSPIGXMZE�GSR�PE�TEVXMGMTEGM¶R�EGXM-
va de la administración laboral.
%� XEP�IJIGXS�� PE�QIWE�IWXYZS�GSQTYIWXE�TSV�&IEXVM^�
0SWEHE�'VIWTS��HMVIGXSVE�HIP�7-1%�*74�]�TSV�.EZMIV�
'IVVSPE^E�%VEK¶R��HMVIGXSV� XIVVMXSVMEP� NIJI�HI� PE� -RW-
TIGGM¶R� HI� 8VEFENS� ]� 7IKYVMHEH� 7SGMEP� HI� 1EHVMH��
WMIRHS�QSHIVEHE� TSV� .EZMIV�,IVZ¤W�1EVXMRI^� GSQS�
presidente de la Sección de Derecho Laboral del
ICAM.
JORNADA SOBRE NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y DERECHO DE LA COMPETENCIA
)P���HI�QEV^S�XYZS�PYKEV�IR�PE�WIHI�HIP�7-1%�*74�YRE�
1IWE�HM¤PSKS�WSFVI�Þ2IKSGMEGM¶R�GSPIGXMZE�]�HIVIGLS�
de la competencia” en la que participaron juristas,
catedráticos y diversos expertos en la materia. La
primera intervención “Derecho de la competencia y
P°QMXIW�HI�PE�RIKSGMEGM¶R�GSPIGXMZEß��JYI�MQTEVXMHE�TSV�
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
IP�GEXIHV¤XMGS�HI�(IVIGLS�HIP�8VEFENS�]�7IKYVMHEH�7S-
GMEP�IR�PE�9RMZIVWMHEH�HI�7IZMPPE��.IW½W�'VY^�
0E�WIKYRHE�TSRIRGME��WSFVI�Þ)P�GSRXVSP�HI�PSW�GSRZI-
nios colectivos por las autoridades de la competen-
GME��EWTIGXSW�TVSGIWEPIW�GV°XMGSWß��GSVVM¶�E�GEVKS�HIP�
GEXIHV¤XMGS�HI�(IVIGLS�HIP�8VEFENS�]�7IKYVMHEH�7SGMEP�
IR� PE�9RMZIVWMHEH�HI�:EPIRGME�� .SW¬�1EV°E�+SIVPMGL��
Por último, la subdirectora del Servicios de la Direc-
ción de Competencia de la Comisión Nacional de los
1IVGEHSW�]�PE�'SQTIXIRGME��'21' ��=EVE�7Y¤VI^�&E-
rrientos, habló sobre la relación “Convenios Colecti-
vos y Derecho de la Competencia”.
INTERVENCIÓN ACTIVA DEL SIMA EN JORNADAS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
• El ��� HI� EFVMP� WI� TEVXMGMT¶� IR� PE� .SVREHE� HI�
(IVIGLS� HI� 8VEFENS� ]� PE� 7IKYVMHEH� 7SGMEP� IR�
la Confederación de Empresarios de Córdoba
�')'3 �GSR�PE�TSRIRGME�Þ%WTIGXSW�GV°XMGSW�HI�PE�
½PXMQE�VIJSVQE�PEFSVEP��6(0������� ß�
• El 26 de abril la directora del SIMA-FSP intervino
IR�PE�.SVREHE�JSVQEXMZE�TEVE�PEFSVEPMWXEW�IR�IP�-'%1��SVKERM^EHE�TSV�%72%0%��GSR�PE�TSRIRGME�Þ0E� MRGSVTSVEGM¶R� EP� )8� HI� PE� SFPMKEGM¶R� HI�VIKMWXVS�HI�NSVREHE�TEVE�XSHSW�PSW�GSRXVEXSW�HI�Trabajo”.
• El 9 de mayo RNE entrevistó a la directora del
7-1%�*74�IR�XSVRS�E�PE�QSHMąGEGM¶R�HIP�EVX°GYPS����)8�IR�QEXIVME�HI�VIKMWXVS�HMEVMS�HI�NSVREHE��MRXVSHYGMHE� TSV� IP� 6IEP� (IGVIXS�PI]� �������� HI���HI�QEV^S��HI�QIHMHEW�YVKIRXIW�HI�TVSXIGGM¶R�social y de lucha contra la precariedad laboral
en la jornada de trabajo.
• El 21 de mayo la directora del SIMA-FSP expuso
en el Panel de Actualidad un informe sobre
EGXMZMHEHIW� HITSVXMZEW� IR� IP� �}� )RGYIRXVS� HI�(IVIGLS�HIP�(ITSVXI�����������SVKERM^EHS�TSV�PE�*YRHEGM¶R�0E0MKE�
• El 19 de junio la directora del SIMA-FSP participó
IR�PE�.SVREHE�XMXYPEHE�Þ�5Y¬�IW�IP�7-1%�*74#ß�celebrada en la Universidad Complutense de
1EHVMH�TEVE�PE�IWTIGMEPM^EGM¶R�HI�TVSJIWMSREPIW�de Derecho del trabajo.
78� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
• El 26 de junio� WI� EWMWXM¶� E� PEW� ---� .SVREHE�'SRJIHIVEP��0E�HMWGVMQMREGM¶R�HI� PEW�TIVWSREW�0+8&-� IR� IP� ¤QFMXS� PEFSVEP�� )WGYIPE� .YPM¤R�&IWXIMVS�� IR� IP� 7EP¶R� HI� PE� )WGYIPE� .YPM¤R�&IWXIMVS�Ù�9+8�
• El 2 de octubre la directora participó como
TSRIRXI�IR�PE�.SVREHE�Þ)WGIREVMS�PEFSVEP��'PEZI�2020” celebrada en la Escuela de la Inspección
HI�8VEFENS�]�7IKYVMHEH�7SGMEP�
• El 8 de octubre� WI� VIEPM^¶�YRE� MRXIVZIRGM¶R�IR�PE� Þ.SVREHE� WSFVI� JVEYHI� IR� PEW� TV¤GXMGEW� RS�PEFSVEPIWß� SVKERM^EHE� TSV� 69+)�9+8� ]� UYI�también contó con la presencia de la Ministra de
8VEFENS��1EKHEPIRE�:EPIVMS�'SVHIVS�
• El 6 de noviembre, se intervino en la
Þ.SVREHE� WSFVI� KIWXM¶R� HI� GSRĆMGXS� PEFSVEP�en la Administración Pública celebrada en el
1MRMWXIVMS� HI� 4SP°XMGE� 8IVVMXSVMEP� ]� *YRHEGM¶R�4½FPMGEW�Ù�(+*4�
• El �� HI� HMGMIQFVI�� WI� MRXIVZMRS� IR� PE� .SVREHE�sobre “Los empleados como aliados de la
transformación cultural” en Allen & Overy.
ACTIVIDADES DE COLABORACIÓN CON INSTITUCIONES Y ORGANISMOS
A. INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y FORMATIVAS
• )P����]����HI�IRIVS�PE�*YRHEGM¶R�VIGMFI��IR�HSW�
KVYTSW��E�PE�½PXMQE�TVSQSGM¶R�HI�MRWTIGXSVIW�HI�
8VEFENS� ]�7IKYVMHEH�7SGMEP� IR�TV¤GXMGEW� �GYVWS�
selectivo). Esta interesante visita pretende fo-
QIRXEV�PE�WSPYGM¶R�EYX¶RSQE�HI�GSRĆMGXSW��TS-
RMIRHS�IR�ZEPSV�PE�EYXSRSQ°E�GSPIGXMZE�
• En el mes de abril el SIMA-FSP colaboró con el
'SPIKMS� 7ERXE�1EV°E� HIP� 4MPEV� HI�1EHVMH� IR� IP�4VSKVEQE� �}� )73�)QTVIWE�� 0E� (MVIGGM¶R� +I-
neral de Educación Infantil, Primaria y Secun-
daria, en colaboración con las cinco Direcciones
de Área Territorial desarrolla esta actividad ex-
XVEIWGSPEV�GSR�IP�ąR�HI�EGIVGEV�IP�WMWXIQE�IHY-
cativo y el mundo laboral, facilitando mediante
estancias educativas en empresas e institucio-
nes que los jóvenes estén mejor preparados
para tomar decisiones sobre su futuro académi-
co y profesional y motivándoles y dotándoles de
PEW�HIWXVI^EW�RIGIWEVMEW�
• En el mes de abril se produjo la visita de los
EPYQRSW�HI��}�GYVWS�IR�IP�HSFPI�KVEHS�IR�(I-
recho y Relaciones Laborales y Recursos huma-
RSW�HI�PE�EWMKREXYVE�ß0SW�GSRĆMGXSW�HI�XVEFENS�]�los medios de solución extrajudicial” de la UCM.
• En el mes de septiembre el SIMA-FSP acudió a
PE�WIWM¶R�JSVQEXMZE�TEVE�%Q¬VMGE�0EXMRE�VIEPM^E-
HE�TSV�PE�3-8�IR�PE�)WGYIPE�HI�8YV°R��MRXIVZMRMIR-
do en relación con la Mediación laboral. Como
GSRWIGYIRGME� HI� IPPS�� IP� H°E� �� HI� SGXYFVI� YRE�asistente al mismo visitó el SIMA-FSP para pre-
senciar sus mediaciones en primera persona,
pudiendo intercambiar opiniones y experiencias
con los mediadores.
• 0SW�EPYQRSW�HI�HSFPI�KVEHS�IR�(IVIGLS�]�6I-
laciones Laborales y Recursos humanos de la
EWMKREXYVE�Þ'SRĆMGXSW�HI�XVEFENS�]�WSPYGM¶R�I\-
trajudicial” visitaron el SIMA-FSP en dos ocasio-
nes, en noviembre y diciembre, como actividad
encuadrada dentro del convenio de colaboración
suscrito con la Universidad Complutense de Ma-
HVMH��4VIZMEQIRXI��WI�LEF°E�SVKERM^EHS�HYVERXI�
esos meses sendas charlas institucionales en
la UCM, con la participación de la patrona de la
*YRHEGM¶R��)PIRE�+YXM¬VVI^�5YMRXERE�]�PE�HMVIG-
XSVE�HIP�7-1%�*74��&IEXVM^�0SWEHE�'VIWTS�
B. ORGANISMOS AUTONÓMICOS DE SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS LABORALES
• El 19 de febrero se celebró un encuentro de los
HMWXMRXSW�SVKERMWQSW�EYX¶RSQSW�HI�WSPYGM¶R�HI�
GSRĆMGXSW�PEFSVEPIW�GSR�PE�7YFHMVIGGM¶R�+IRIVEP�
HI�)WXEH°WXMGEW�HIP�1MRMWXIVMS�HI�8VEFENS� ]�7I-
KYVMHEH�
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
• El 8 de abril se asistió a la Jornada sobre la me-
diación laboral en el ámbito empresarial orga-
nizada por el Tribunal Labora de la Rioja, par-
ticipando con la ponencia titulada “Experiencia
SIMA-FSP: ventajas de los Sistemas de Solución
%YX¶RSQE�HI�'SRĆMGXSWß�
• El día 21 de noviembre se celebró en la sede del
SIMA-FSP un encuentro entre los organismos
HI�WSPYGM¶R�HI�GSRĆMGXSW�HI�¤QFMXS�IWXEXEP�]�EY-
XSR¶QMGS�� )R� IWXE� VIYRM¶R� WI� VIĆI\MSR¶� WSFVI�
PEW�RIGIWMHEHIW�JSVQEXMZEW�HI�PSW�QIHMEHSVIW�
• El 29 de noviembre asistió a la jornada de for-
mación de mediadores del Servicio Asturiano de
7SPYGM¶R�)\XVENYHMGMEP�HI�'SRĆMGXS��7%7)' ��TEV-
ticipando con la ponencia titulada “El SIMA-FSP,
TVIWIRXI� ]� JYXYVS�� (IVIGLS� HI� PE� 9RMZIVWMHEH�
%YX¶RSQE�HI�1EHVMH�
ARTÍCULOS Y PUBLICACIONES
Guía de las Buenas Prácticas en Mediación – LIBRO
&0%2'3�()� 0%� 0%&36�1)(-%(36%�� *YRHEGM¶R� 7--
1%�*74��4VMQIVE� IHMGM¶R�� ������ )R� IWXE� TYFPMGEGM¶R�
WI�LE�TVIXIRHMHS�GSRGIRXVEV�PE�I\TIVMIRGME�QIHMEHSVE�
EGYQYPEHE�IR�PE�VIWSPYGM¶R�HI�PSW�GSRĆMGXSW�PEFSVEPIW�
80 ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
09. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN
Tabla 7
ASISTENCIA DEL SIMA A ACTOS RELEVANTES EN EL ÁMBITO PROFESIONAL E INSTITUCIONAL
Tabla 7
Fecha Asistencia a 3VKERM^E
���������� .SVREHE�Þ4SR�XY�IQTVIWE�E�TYRXS��WIKYVMHEH��hábitos saludables y bienestar.
CEOE, Fundación estatal para la prevención de ries-KSW�PEFSVEPIW�]�1-86%1-77
���������� .SVREHE�Þ-�PSZI�Q]�NSFß���HM¤PSKSW�TEVE���QSQIR-tos de la verdad en la experiencia empleado
3FWIVZEXSVMS�HI�66,,���36,
���������� Celebración del X Aniversario del Instituto Cuatre-GEWEW�HI�IWXVEXIKME�0IKEP�IR�6IGYVWSW�LYQERSW Instituto Cuatrecasas
����������7IWM¶R�IR�PE�UYI�WI�EREPM^E�PE�I\TIVMIRGME�HI�PE�DGT, Atresmedia y Cerveceros de España, como QSHIPS�HI�¬\MXS�HI�ÞEPMER^E�VIWTSRWEFPIß�
Fundación para la Investi-KEGM¶R�WSFVI�IP�(IVIGLS�]�PE�Empresa (FIDE)
���������� )QTPIEHEW�HIP�LSKEV��YR�GEWS�IZMHIRXI�HI�HMWGVM-minación indirecta Fundación Alternativas
���������� Constitución del Foro de mediación 1MRMWXIVMS�HI�.YWXMGME
����������
%GXS�HI�TVIWIRXEGM¶R�HIP�Þ5YMRXS�MRJSVQI�HIP�Proyecto Technos del Instituto Cuatrecasas de es-XVEXIKME�PIKEP�IR�66,,��IGSRSQ°E�HI�TPEXEJSVQEW��FPSGOGLEMR�]�WY�MQTEGXS�IR�PSW�VIGYVWSW�LYQE-RSW�]�IR�IP�QEVGS�VIKYPEXSVMS�HI�PEW�VIPEGMSRIW�laborales”.
Instituto Cuatrecasas
���������� .SVREHE�X¬GRMGE�Þ6MIKSW�)VKSR¶QMGSW��'PEZIW�TEVE�YRE�EGXYEGM¶R�IąGE^ß
OEITSS, INSST y MITRA-MISS
���������� 7IKYRHE�VIYRM¶R�HIP�*SVS�HI�QIHMEGM¶R 1MRMWXIVMS�HI�.YWXMGME
���������� 8SQE�HI�TSWIWM¶R�HI�6MGEVHS�&SHEW�GSQS�QEKMW-trado de lo Social del Supremo 8VMFYREP�7YTVIQS��'+4.
����������<<<--�.SVREHE�HI�IWXYHMS�WSFVI�RIKSGMEGM¶R�GSPIGXMZE�Ù�2IKSGMEGM¶R�GSPIGXMZE�]�HIVIGLS�HI�PE�competencia-
CCNCC
82� %'8-:-(%()7�()�46313'-�2�=�(-*97-�2
Tabla 8
EL SIMA COMO LUGAR DE ENCUENTRO
La Fundación SIMA-FSP también
pone a disposición de los usua-
VMSW� WY� WIHI� GSQS� PYKEV� HI� IR-
cuentro para la celebración de
VIYRMSRIW�HI�RIKSGMEGM¶R�
Durante el año 2019 se celebra-
ron 37 reuniones “externas” a las
UYI�EWMWXMIVSR�����TIVWSREW��7Y�
duración media fue de tres ho-
ras y cinco minutos, siendo los
motivos expuestos por las partes
TEVE� PE� YXMPM^EGM¶R� HI� PEW� WEPEW�
PSW�WMKYMIRXIW�
Tabla 8
REUNIONES INDEPENDIENTES DE LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACIÓN Y ARBITRAJE
En 2019 se llevaron a cabo 37 reuniones externas con un aforo de 615 personas
Motivo 2}�VIYRMSRIW 2}�EWMWXIRXIW
2IKSGMEGM¶R�HI�GSRZIRMS�GSPIGXMZS�S�EGYIVHS 8 90
Comisión mixta de convenio 18 390
Grupo de trabajo 10 120
4PER�HI�MKYEPHEH 1 ��
)0�7-1%ĉ*74EN LOS MEDIOS
10
����)0�7-1%ĉ*74�EN LOS MEDIOS
En el marco de la difusión de la solución autóno-QE�HI�GSRĆMGXSW�IR�KIRIVEP�]�HI�PE�EGXMZMHEH�HI�la propia Fundación en particular, se incardina este apartado sobre la presencia del SIMA-FSP en los medios de comunicación.
)R�IP�WMKYMIRXI�GYEHVS�WI�VIGSKI�YRE�WIPIGGM¶R�HI�RSXMGMEW�UYI�XYZMIVSR�VIĆINS�IR�HMJIVIRXIW�QI-dios de difusión, la fecha en la que se produjo y el concreto medio del que se trataba.
86� )0�7-1%ċ*74�)2�037�1)(-37
Tabla 9
Tabla 9
REFERENCIASEN LOS MEDIOSDE COMUNICACIÓN
El SIMA-FSP celebra el Día Europeo de la Mediación
����������
Los sindicatos de Vodafone convocan 10 días de huelga en la VIGXE�ąREP�HIP�)6)
����������
La ACFF solicita la mediación del SIMA para el convenio femenino
����������
Las jugadoras de fútbol y los clubes, enfrentados por la retroactividad del convenio colectivo
����������
El profesor de la USAL Juan Bautista Vivero, nombrado asesor del Defensor del Pueblo
����������
Tregua para los ‘ingenieros de Defensa’ tras una década de lucha por su convenio
����������
����)0�7-1%ĉ*74�EN LOS MEDIOS
El SIMA presenta su Libro Blanco de la Labor Mediadora
����������
Liga femenil de España irá a paro el 16 y 17 noviembre
����������
0E�LYIPKE�MRHIąRMHE�HI�PE�Primera División del fútbol JIQIRMRS�IQTI^EV¤�IP�ąR�de semana del 16-17 de noviembre
����������
El SIMA-FSP se consolida como organismo de mediación en el ámbito laboral
���������
Alcaine: “Esperamos que el 20-D tengamos IWE�ąRERGMEGM¶Rß
����������
Acuerdan una tregua tras la histórica huelga de las futbolistas españolas
����������
Las peticiones de AFE a PSW�GPYFIW�IR�IP�GSRĆMGXS�del fútbol femenino
����������
Sólo el 14% de la población activa cuenta con horario laboral continuado europeo
���������
Habrá votaciones en vestuarios de Primera y Segunda División
����������
Sólo el 14% de la población activa cuenta con horario laboral continuado europeo
)0�7-1%ĉ*74EN INTERNET
11
����)0�7-1%ĉ*74�EN INTERNET
PÁGINA WEB DEL SIMA
Durante este año el número de accesos y visi-XERXIW�HI�PE�T¤KMRE�[IF�WI�LE�ZYIPXS�E�MRGVIQIR-XEV��I\TIVMQIRXERHS�YR�GVIGMQMIRXS�HI�YR������respecto a los datos del año anterior.
)P�KV¤ąGS�UYI�E�GSRXMRYEGM¶R�WI�MRWIVXE�QYIWXVE�la evolución de los accesos a la web del SIMA du-VERXI�PE�ZMKIRGME�HIP�%7%'�:��7I�HMWXMRKYI�IRXVI�número de visitas, que suponen el total de acce-WSW�E�PE�T¤KMRE�ÞIR�FVYXSß��]�IP�R½QIVS�HI�ZMWM-tantes, que son las diferentes direcciones de IP desde las que se ha entrado en la web, es decir, el número de personas distintas que ha consul-tado su contenido.
+V¤ąGS���
Nº DE VISITASY DE VISITANTES DISTINTOS A LA ;)&�ć����ĉ����Ĉ
Se ha detectado que el mayor volumen de accesos se produ-ce desde España, a partir de las ������LSVEW��WM�FMIR�IR�IP� XVEQS�LSVEVMS�HI�������E�������XEQFM¬R�se concentran un alto número de ZMWMXEW�� )P� WIKYRHS� TE°W� UYI� PE�GSRWYPXE�IW�))99��WM�FMIR�E�KVER�distancia del volumen que se re-quiere desde España.
+V¤ąGS���
90� )0�7-1%ċ*74�)2�-28)62)8
2019
2018
2017
2016
����
74.567 131.327
:MWMXERXIW�HMWXMRXSW Número de visitas
34.346
44.023
59.690
68.898 105.759
75.699
95.924
53.451En 2019 fsima.es ha incrementado casi en 26 mil el nº de visitas con respecto a 2018
����)0�7-1%ĉ*74�EN INTERNET
Tabla 10
PRINCIPALESCONTENIDOS SEGÚNEL Nº DE ACCESOS
A continuación se detallan los GSRXIRMHSW� UYI� EKVYTER� YR�mayor número de visitas, que se concretan en las sentencias relativas a los procedimientos ąREPM^EHSW� WMR� EGYIVHS� IR� IP�SIMA-FSP y las ponencias compartidas de las distintas .SVREHEW�HI�PE�*YRHEGM¶R�
Tabla 10
8°XYPS Contenido 2}�EGGIWSW
Sentencias Recopilación de las sentencias relativas a procedimientos trami-XEHSW�IR�IP�7-1%�*74�GSQS�TEWS�TVIZMS�E�PE�Z°E�NYHMGMEP� 33.968
Ponencias 8I\XS�°RXIKVS�HI�PEW�TSRIRGMEW�SJVIGMHEW�IR�PEW�.SVREHEW�GIPI-bradas por el SIMA-FSP. 12.066
.SVREHEW�HIP�ASAC
)RPEGI�EP�GSRXIRMHS�HI�PEW�.SVREHEW�UYI�GIPIFVE�IP�7-1%�*74��bien sean las anuales del propio Servicio o de promoción y HMJYWM¶R�HI�PEW�3VKERM^EGMSRIW�ąVQERXIW�
�����
Lista de media-dores y árbitros
Relación de los mediadores y árbitros que pueden intervenir en los procedimientos tramitados por el SIMA-FSP 2.932
Estudios eInformes SIMA
%GGIWS�E�PSW�)WXYHMSW�I�-RJSVQIW�UYI�WI�VIEPM^ER�HIWHI�IP�7--MA-FSP y cuya publicación en la web se ha estimado oportuna. �����
Memoria anual del SIMA-FSP y Nota de Prensa
Contenido de las Memorias publicadas en años anteriores. Se computan también los accesos a las distintas Notas de prensa que acompañaron a cada una de las Memorias.
�����
ASAC 8I\XS�HI�PSW�%GYIVHSW�HI�7SPYGM¶R�HI�GSRĆMGXSW �����
Laudos arbitrales
Texto de los laudos arbitrales dictados en el seno de un procedi-miento tramitado por la Fundación y cuyo contenido es público, EP�LEFIV�ETEVIGMHS�IR�IP�&3)�S�EP�EYXSVM^EVPS�I\TVIWEQIRXI�PEW�TEVXIW�ąVQERXIW�HIP�GSVVIWTSRHMIRXI�GSQTVSQMWS�EVFMXVEP�
�����
Normas de Funcionamiento del SIMA
Texto de las Normas, aprobadas por el Patronato de la Funda-GM¶R��UYI�VIKYPER�IP�JYRGMSREQMIRXS�HMEVMS�HI�IWXI�7IVZMGMS� ���
Solicitud de QIHMEGM¶R�=�%6&-86%.)
Formulario de presentación de los procedimientos de mediación IR�IP�7-1%�*74��'SQTVIRHI�HSW�QSHEPMHEHIW��YRE�IR�JSVQEXS�;SVH��TEVE�WY�IRXVIKE�J°WMGE�]�SXVE�UYI�TSWMFMPMXE�PE�TVIWIRXEGM¶R�telemática.
���
92� )0�7-1%ċ*74�)2�-28)62)8
LA ACTIVIDAD DEL SIMA EN LAS REDES SOCIALES
Parte de la actividad del SI-MA-FSP también se desarrolla a través de las Redes Sociales, como canal de comunicación con los usuarios y de promoción de sus servicios.
A tal efecto, en Twitter se pro-GYVE�YRE�TYFPMGEGM¶R� VIKYPEV�HI�tuits. A fecha de cierre de este in-forme, el número de publicacio-RIW� XSXEPIW�LE�WMHS�HI����� XYMXW��correspondiendo 190 nuevos al ejercicio de 2019.
Cabe señalar que el número de WIKYMHSVIW�IR������WI�LE� MRGVI-mentado en un 19,8% respecto al año anterior, contando actual-QIRXI�GSR�����
Los tuits publicados durante 2019 tuvieron un total de 106,3K
HI�MQTVIWMSRIW�E�PS�PEVKS�HI�XSHS�el año. En concreto, las publi-caciones con mayor número de ZMWYEPM^EGMSRIW� TSV� SVHIR� HIW-GIRHIRXI��JYIVSR��Þ0E�*YRHEGM¶R�SIMA recibe la última promoción de inspectores de Trabajo y Se-KYVMHEH�7SGMEP�IR�TV¤GXMGEW��-RXI-resante encuentro para fomentar PE�WSPYGM¶R�EYX¶RSQE�HI�GSRĆMG-tos poniendo en valor la autono-Q°E� GSPIGXMZEß�� IP� ��� HI� IRIVS��Þ4VIWIRXERHS� Þ0E� KY°E� HI� PEW�buenas prácticas en mediación” de la Fundación SIMA-FSP”, el 19 de septiembre y “En la intere-sante jornada técnica sobre Ries-KSW�)VKSR¶QMGSW�GIPIFVEHE�IR�IP�-RWXMXYXS� 2EGMSREP� HI� 7IKYVMHEH�]�7EPYH�IR�IP�XVEFENS��SVKERM^EHE�por OEITSS” el 12 de junio.
OTRA ACTIVIDAD EN LA RED
(IWHI� ����� WI� TYFPMGE� YRE� VI-ZMWXE� HMKMXEP� XMXYPEHE� Þ0E� EGXYE-lidad del SIMA”. A través de ella los usuarios de los servicios de la Fundación reciben por correo electrónico las últimas nove-dades sobre las actuaciones de este Servicio.
En el año 2019 se elaboraron dos números de la revista (semestra-les) que se remitieron a una me-HME�HI������HMVIGGMSRIW�HI�GSVVIS�electrónico.
INFORMES Y ESTUDIOS
12
12. INFORMES Y ESTUDIOS
La Fundación SIMA-FSP también elabora in-formes y estudios al objeto de dar una mayor HMJYWM¶R� HI� PEW� EGXMZMHEHIW� UYI� VIEPM^E�� )WXEW�publicaciones versan, principalmente, sobre el ER¤PMWMW� HI� PSW� TVSGIHMQMIRXSW� KIWXMSREHSW�� WM�bien en ocasiones también se abordan cuestio-nes relativas al funcionamiento del Servicio. La VIEPM^EGM¶R�HI�XSHSW�IWXSW�MRJSVQIW�IW�ETVSFEHE��con carácter previo, por el Patronato de la Fun-dación SIMA-FSP en el Plan de actuación previs-to para cada año.
)R������WI�IJIGXYEVSR�PSW�WMKYMIRXIW�
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2018
El día 4 de noviembre de 2019 la presidenta del Patronato de la Fundación presentó la Memoria de actividades correspondiente EP�E´S�ERXIVMSV��)R�IPPE�WI�VIĆI-jaban los principales datos de los procedimientos de mediación y arbitraje tramitados y las actua-ciones de la Fundación durante ese ejercicio.
INFORME DE DIVERSIDAD DE SOLICITANTES EN LOS PROCEDIMIENTOS TRAMITADOS EN EL 7-1%ĉ*74�����
)WXI� MRJSVQI�� ąREPM^EHS� IR� IP�QIW� HI� WITXMIQFVI�� EREPM^E� PE�variedad de solicitantes que habían presentado los procedi-mientos de mediación y arbitraje durante 2018.
6IĆINE�PE�HMZIVWMHEH�HI�3VKERM^E-ciones solicitantes de los proce-HMQMIRXSW�VIKYPEHSW�IR�IP�%7%'�:� ]� G¶QS� PEW�3VKERM^EGMSRIW� RS�ąVQERXIW�HI�HMGLS�%GYIVHS�LER�MHS�MRGVIQIRXERHS�WY�YXMPM^EGM¶R�HI�QERIVE�TVSKVIWMZE�
INFORME SEMANAL Y MENSUAL DE LA ACTIVIDAD DEL SIMA
)P�4EXVSREXS�HI�PE�*YRHEGM¶R�7--1%�*74� VIGMFI� WIQEREPQIRXI�un informe sobre los procedi-mientos de mediación y arbitraje MRMGMEHSW��IR�XVEQMXEGM¶R�]�ąREPM-^EHSW�
-KYEPQIRXI�� GSR� TIVMSHMGMHEH�mensual les es remitido otro in-forme con datos referentes a los expedientes del mes anterior y su comparativa con el mismo mes del ejercicio precedente.
96 INFORMES Y ESTUDIOS
INFORME DE ACTIVIDAD. PRIMER SEMESTRE DE 2019
)P�H°E����HI�SGXYFVI�WI�TVIWIRX¶�un avance de datos de actividad de la Fundación SIMA correspon-diente al primer semestre del año.
Este informe hace referencia a las actividades de mediación y arbitraje durante el referido pe-riodo y fue remitido a los me-dios de comunicación por correo electrónico.
INFORMEDE SEGUIMIENTO DE LOS PROCEDIMIENTOS TRAMITADOSEN 2018
Como todos los años la Funda-ción elaboró un estudio sobre el WIKYMQMIRXS�HI�PSW�TVSGIHMQMIR-tos tramitados en el SIMA duran-te el año anterior.
Este informe permite conocer IP� VIWYPXEHS� ąREP� HI� PSW� TVSGI-HMQMIRXSW�HI�QIHMEGM¶R�YRE�ZI^�terminada la intervención del SI-MA-FSP y, por ende, el impacto real de la actividad de este Ser-vicio en la reducción de la con-ĆMGXMZMHEH� PEFSVEP� ]� GSRWIGYIRXI�HIWNYHMGMEPM^EGM¶R�HI� PEW�GSRXVS-versias laborales.
12. INFORMES Y ESTUDIOS
ANEXOCONFLICTOSTRAMITADOSEN 2019
ANEXO. CONFLICTOS TRAMITADOS EN 2019
PROCEDIMIENTOS 86%&%.%(36)7
424 4.822.850
ÁMBITO DEL CONFLICTO
Empresa 392 ���� ��������� 21,9%
Sector 32 ��� 3.768.032 78,1%
TIPO DE CONFLICTO
Interpretación y aplicación ��� 80.9% ��������� ����
,YIPKE 68 16,1% ��������� ����
&PSUYIS�RIKSGMEGM¶R 11 2,6% ������� 6,3%
-QTYKREGM¶R�GSRZIRMSW�GSPIGXMZSW 1 0,2% 200 0,0%
7IVZMGMSW�HI�WIKYVMHEH�]�QERXIRMQMIRXS 1 0,2% ��� 0,0%
TIPO DE PROCEDIMIENTO
Mediación ��� 99,3% ��������� 99,7%
Arbitraje 3 0,7% 12.300 0,3%
RESULTADO
EXPEDIENTES EFECTIVOS 379 89,4% 3.572.733 74,1%
Acuerdos y laudos 116 30,6% ������� 10,8%
Sin acuerdo 263 ���� 3.186.338 89,2%
EXPEDIENTES NO EFECTIVOS 45 10,6% 1.250.117 25,9%
Intentado sin efecto 11 ���� 1.037.787 83,0%
Archivado �� ���� ������� ����
En trámite a 31-01-20 9 20,0% ������ 1,3%
PROCEDIMIENTOS INTERSECTORIALES, 8-M
8MTS�HI�GSRĆMGXS��,YIPKE
� ����������8MTS�HI�TVSGIHMQMIRXS��1IHMEGM¶R
6IWYPXEHS��7MR�EGYIVHS
MEMORIA MEMORIA DE ACTIVIDADESDE ACTIVIDADES20192019