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Dossier de empresa 1 Avda. del Euro, 7 - Portal B, 2º planta (Edificio Centrolid II) 47009 Valladolid Telf. Valladolid: 983 13 13 00 Telf. Madrid: 918 274 426 Móvil: 687 998 314 Atención al cliente: 902 910 029 www.datacity.es Correo electrónico de cliente: [email protected]

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Empresa de Hosting y servicios avanzados de comunicaciones con sede en Valladolid. Dispone de datacenter propio y lineas de comunicacion con nodos neutros de Internet Especializada en servicios de alojamiento web ofrecidos desde nuestros propios servidores, situados en los Centros de Datos de Valladolid, Parque Tecnológico de Boecillo y Madrid, con líneas simétricas de alta capacidad.

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Dossier de empresa

1

Avda. del Euro, 7 - Portal B, 2º planta (Edificio C entrolid II)

47009 Valladolid

Telf. Valladolid: 983 13 13 00

Telf. Madrid: 918 274 426

Móvil: 687 998 314

Atención al cliente: 902 910 029

www.datacity.es

Correo electrónico de cliente: [email protected]

Dossier de empresa

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Quienes somos. 3

¿Qué ofrece Datacity Comunicaciones? . 4

Infraestructura 4

Garantía de éxito 5

Los servicios que ofrecemos 6

Registro de Dominios 6

Hosting 7

Servidores 8

Servidores Virtuales 8

Servidores Dedicados 9

Correo Exchange 10

Housing 11

Cloud Drive 12

Servicios de voz 13

Virtual DataIP 13

DataIP 15

Multisede 17

SIG Datacity 19

Servicios Streaming 20

Copias de seguridad remotas 22

Hosting de Base de Datos 23

Administración de sistemas 24

Dossier de empresa

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¿Quiénes Somos?

Datacity Comunicaciones es una empresa joven, dinámica y consolidada,

especializada en servicios de alojamiento web ofrecidos desde nuestros propios

servidores, situados en los Centros de Datos de Valladolid, Parque Tecnológico de

Boecillo y Madrid, con líneas simétricas de alta capacidad.

El equipo humano de Datacity Comunicaciones está formado por comerciales,

especialistas y técnicos que trabajan para ofrecer cada día un mejor servicio y

conectividad a nuestros clientes, siendo capaces de resolver cualquier duda e

incidencia con fiabilidad, rapidez y competitividad.

Conscientes de la confianza que han depositado los clientes en Datacity

Comunicaciones , nuestro catálogo de servicios se renueva día a día, con soluciones

a medida y adaptadas a sus necesidades.

La apuesta por un trabajo de calidad y el ofrecer soluciones óptimas para cada cliente,

renovándonos día a día, nos han convertido en una de las empresas de referencia en

el sector.

Nuestra filosofía:

Ofrecer un servicio integral de comunicaciones a nuestros

clientes, de forma personalizada, eficaz y segura, manteniendo

siempre la calidad en el servicio.

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¿Qué ofrece Datacity Comunicaciones?

• Centro de Datos propio (CPD).

• Integración de Voz y Datos 100%.

• Servicios de Telecomunicaciones con los principales operadores.

• Administración de sistemas informáticos.

• Consultoría especializada, incluyendo las mejores soluciones financieras.

Infraestructura

Datacity Comunicaciones ha creado una sólida infraestructura con tres centros de

datos ubicados en Valladolid, en el Parque Tecnológico de Boecillo y en Madrid. Con

el fin de ofrecer servicios de voz y datos a empresas y particulares y poder desarrollar

sobre esta infraestructura un portfolio de servicios tecnológicamente punteros.

Nuestros centros de datos están conectados con líneas simétricas de gran capacidad

con los principales operadores y contra nodo neutro Espanix para facilitar así, las

comunicaciones internacionales.

• Centros de Datos de Internet, con una robusta infraestructura técnica y de

red, alimentados con líneas de alta capacidad con los principales operadores.

• Servidores de Internet de backup con servicios redundados.

• Máquinas monitorizadas las 24 horas del día .

• Sistemas de acceso controlado, seguridad con vigilantes jurados, sistemas

de aire acondicionado, sistemas de detección y extinción de incendios.

• La electrónica de red compuesta por sistemas HP ProCurve, con calidad de

transmisión de datos impecable.

• Trabajamos con las mejores marcas del mercado para asegurar los datos de

nuestros clientes.

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Garantía de éxito:

Datacity Comunicaciones es una de las principales empresas de hosting a nivel

nacional. Nuestro registro de dominios se realiza de forma directa, sin intermediarios,

con rápido y eficaz servicio. Nuestro éxito se debe a:

• Centros de datos , con servidores propios, gestionados directamente por

Datacity Comunicaciones y dotados con las mayores medidas de seguridad.

• Capacidad de adaptación: con soluciones a medida y servicios adaptados a

sus necesidades

• Los mejores servicios y al mejor precio , acordes a la realidad del

mercado.

• Atención personalizada: Con expertos en Linux, Windows, Mac y

lenguajes de programación web.

• Reembolso: Devolvemos los importes facturados si en 30 días no está

satisfecho con lo contratado.

Dossier de empresa

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Datacity Comunicaciones le invita a descubrir nuestros servicios, y esperamos contar

con usted como cliente nuestro para demostrarle lo anteriormente expuesto. Nuestros

clientes avalan nuestro buen trabajo.

Un dominio es un nombre o marca que sirve para identificar su empresa u organización en Internet. Es una dirección de internet. Registrar un dominio le da derecho a utilizar esa dirección de internet en exclusiva a nivel mundial, sin

que otros puedan utilizarla. Un ejemplo de dominio es: Datacity.es

Al registrar su dominio con Datacity Comunicaciones, podrá gestionarlo de forma fácil

y completa, disfrutando de importantes servicios adicionales.

Servicios Adicionales

Gestión de servidores DNS - Gestión de Subdominios* - Gestión de Alias de Dominio*

*Incluidos al contratar un plan de alojamiento web.

Transferencia de dominios

Una transferencia de dominio permite trasladar dominios registrados en otros

registradores a Datacity Comunicaciones. Los datos de registro y DNS de su

dominio no se modifican, por tanto su web no queda inactiva en ningún momento.

Transfiera su dominio a Datacity Comunicaciones por:

- Seguridad: no se arriesgue. El dominio es su marca en Internet. Mantenga

sus dominios en una empresa responsable y con experiencia.

- Rapidez: El cambio de registrador no interrumpirá su servicio. Teniendo la

atención más personal y profesional.

- Facilidad: administre sus dominios cómodamente desde un único panel. La transferencia incluye la renovación del dominio por un año.

Tarifas

- 1 a 15 dominios: 15 €/dominio/Año

- 15 a 30 dominios: 12€/dominio/Año

- 30 a 50 dominios: 10 €/dominio/Año

- 50 ó más dominios: 8 €/dominio/Año CONSULTAR PROMOCIONES VIGENTES

Dossier de empresa

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“El alojamiento web (en inglés web hosting) es el servicio que

provee a los usuarios de Internet de un sistema para poder almacenar información,

imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía Web. Los Web Host son compañías

que proporcionan espacio de un servidor a sus clientes.”

Datacity Comunicaciones pone a su disposición una amplia gama de planes de

alojamiento web compartido para todos sus proyectos web, en función de las

necesidades de presencia en internet de su empresa y con la mejor relación

calidad/precio. Cualquiera de nuestros planes puede ser modificado y ampliado por

usted cuando lo desee. También nos adaptamos a sus necesidades diseñando planes

de alojamiento a su medida.

Comparativa Planes Hosting LINUX

CONSULTAR PROMOCIONES VIGENTES

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Servidores Virtuales

Los servidores VPS son la solución perfecta para aquellos que quieren un alojamiento

dedicado pero a un coste más reducido y con total flexibilidad en su administración.

Datacity Comunicaciones crea máquinas virtuales en un servidor físico, que ofrecen la

seguridad y privacidad de un servidor dedicado. Estos servidores virtuales comparten

físicamente la misma máquina pero su rendimiento es independiente para cada

máquina virtual.

Tenemos a su disposición varios planes, para que elija el que mejor se adapte a sus

necesidades, incluso le ofrecemos administrárselo nosotros.

CONSULTAR PROMOCIONES VIGENTES

Dossier de empresa

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Servidores Dedicados: Un servidor exclusivo para su empresa.

El Servidor Dedicado de Datacity

Comunicaciones es totalmente

configurable según las necesidades de

su empresa, en cuanto a la gestión de

correo, archivos, bases de datos y

presencia en la web. Con el Servidor

Dedicado, usted tendrá mayor control, y

su negocio obtendrá un mayor

rendimiento, seguridad y privacidad. Y si

lo desea, también podemos

administrárselo nosotros.

¿Por qué elegir un Servidor Dedicado de Datacity Co municaciones?

La mayoría de las empresas alojan sus webs en servidores compartidos, por lo que los

recursos… también son compartidos. Las empresas que dependen de sus webs y sus

bases de datos contienen información sensible e importante, deberían trabajar en un

entorno más controlado, exclusivo y privado como el que ofrecen los Servidores

Dedicados de Datacity Comunicaciones.

Ventajas:

• Control total: el servidor está totalmente disponible y configurable para usted.

• Exclusividad de recursos del servidor: espacio en disco y memoria RAM.

• Máxima protección : posibilidad de establecer políticas de seguridad y blindar

el acceso.

• Comodidad : Datacity se encargará de todo, mantenimiento, administración,

etc.. así podrá optimizar los recursos de su empresa.

Dossier de empresa

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El correo Exchange de Datacity Comunicaciones mejor ará su gestión y

productividad

El servicio Exchange es la solución perfecta en correo

electrónico, calendario y mensajería para empresas que

promueven y facilitan el trabajo en grupo (convocar reuniones,

compartir calendarios, tener un archivo común de contactos,

etc.).

Ventajas:

• Gran capacidad: 4GB de espacio por buzón. Transferencia ilimitada.

• Facilidad de acceso desde múltiples dispositivos, incluyendo dispositivos

portátiles.

• Acceso a información compartida en cualquier momento y desde cualquier

lugar.

• Gestiona eficazmente los mails, reuniones, contactos, notas, calendario y lista de

tareas.

• Funcionalidades de colaboración , para compartir la información entre usuarios

Restricción de accesos.

• Acceso garantizado y protegido desde cualquier disp ositivo.

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Traiga sus servidores a nuestros CPDs

Le facilitamos espacio para sus equipos tecnológicos en un Centro de Datos de

vanguardia, como si estuvieran en sus propias instalaciones.

• Con control total sobre sus servidores.

• Con líneas de alta capacidad-

• Disfrutando de las más modernas instalaciones.

• Con total seguridad. Conectividad redundante.

• Alimentación ininterrumpida.

• Atención personalizada.

• Con posibilidad de administración y gestión delegada.

Es un servicio a medida. Consultar tarifas y características personalizadas al Área

Comercial: 902 910 029

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La potencia que necesite, cuando y donde la necesit e

Cloud Drive es un servicio de Datacity Comunicaciones netamente online, que le

proporciona almacenamiento en la nube con tamaño modificable, que le servirá para

tener toda su información y archivos totalmente disponibles, en el momento que quiera

y se esté donde esté.

Este servicio mejorará la productividad de su negocio

ya que entre otros beneficios, incluye el almacenaje y

copia de seguridad de archivos de manera segura y

confiable, facilidad de uso, sin costes de mantenimiento

y que permite una mayor flexibilidad para el trabajo

entre las diferentes sedes de una empresa.

Con Cloud Drive, la información queda almacenada de forma permanente en

servidores de Internet y se envía a cachés temporales de cliente.

Ventajas:

• Sin instalación de hardware. Menor inversión para empezar a trabajar.

• La disponibilidad, movilidad y propiedad de sus datos, esté donde esté.

• La robustez de las herramientas

• La posibilidad de ampliar el servicio, a medida que su negocio crece y según

picos de trabajo. En sólo unos minutos, podrá aumentar o reducir su capacidad

a medida que se modifiquen sus necesidades informáticas.

• Precio flexible, en función del consumo realizado.

• Contribuye al uso eficiente de la energía. En los centros de datos tradicionales,

los servidores consumen más energía de la requerida realmente. En cambio,

en la nube, la energía consumida es sólo la necesaria.

Con Cloud Drive, podrá ampliar el servicio, a la vez que su negocio crece, teniendo

siempre asegurada una estabilidad del 100%, pudiendo programar el servicio y los

recursos en función del día y hora. Además… pague sólo lo que use.

Es un servicio a medida. Consultar tarifas y caract erísticas

personalizadas al Área Comercial: 902 910 029

Dossier de empresa

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En Datacity Comunicaciones, entendemos la telefonía IP como la solución más

potente y fiable para su empresa. Trabajamos con los más importantes distribuidores

del sector, entre ellos, CISCO y AVAYA.

VirtualDataIP

Datacity Comunicaciones dispone de un servicio de centralita virtual de

voz y datos para empresas, que le permitirá hacer y recibir llamadas,

transferirlas, ponerlas en espera, etc… sin ninguna instalación, ya que

todo se gestiona a través de Internet.

El servicio VirtualDataIP es la solución perfecta para las

comunicaciones de su empresa. Por un mínimo coste, sus clientes

percibirán una imagen profesional y de eficiencia, al optimizar y atender todas sus

llamadas.

Este servicio es idóneo para aquellas empresas que necesitan disponer de todas las

funciones de una centralita convencional, sin invertir en equipamiento.

VirtualDataIP le permitirá tener teletrabajadores y empleados desplazados, utilizando

la centralita como si físicamente estuvieran en la oficina.

La centralita queda alojada en el CPD de Datacity Comunicaciones con lo que se

obtiene una administración técnica, rápida y eficaz, conectándose contra el cliente

mediante túneles VPN totalmente encriptados.

Dossier de empresa

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Características comunes a todos los planes de escalado:

• Activación en 24 horas. El cliente no se queda nunca sin servicio

• Se monta en paralelo a los equipos que ya tenga el cliente

• Servicio idóneo para empresas con multisede

• Se aprovecha el acceso a Internet que tiene el cliente. Recomendable 4Mb/512Kbps

• Se requiere una IP fija para establecer el túnel IPsec (seguridad en las comunicaciones)

• La cuota mensual no incluye terminales. Se presupuesta aparte

• Virtualización: Es posible correr múltiples máquinas virtuales de DATA IP soportando varias sedes en una.

Otras funcionalidades

• Música en espera

• Grabación de llamadas

• Panel de Control web, muy intuitivo y fácil de utilizar

• Transferencia de llamadas entre sedes y a números geográficos externos

• Módulo de correo de voz integrado. Buzones de voz

• Llamadas a bajo coste sin establecimiento y tarifa plana

• “Fax a email” para faxes entrantes a través de una impresora virtual.

• Operadora virtual (mensajes de entrada)

• Interfaz para tarifas configurable. Tarificador

• Reportes de uso de recursos. Envíos de alertas

• Reportes de llamadas entrantes/salientes y uso de canales.

• Atención al cliente - Soporte técnico y administración remota para la configuración de la centralita

PLANES ESCALADO DATACITY Servicios Básico Básico Plus Avanza Avanza Plus

Nº de líneas hasta 2 hasta 4 hasta 6 hasta 8

Nº Extensiones IP hasta 5 hasta 10 hasta 15 hasta 20

Nº Extensiones Analógicas hasta 1 hasta 2 hasta 4 hasta 4

Nº Enlaces Móviles hasta 0 hasta 1 hasta 3 hasta 3

Cuota Alta/Configuración 150 € 200 € 350 € 350 €

Cuota mensual 29 €/mes 39 €/mes 49 €/mes 59 €/mes

Ampliaciones y terminales • Canal de Voz con TP Nacional: 20 €/mes

• Circuito privado Datacity - ADSL Datos: 125€/mes

Cisco SPA 504G Mód. expansión Cisco SPA 500s (opcnal)

Alquiler: 9 €/mes Alquiler: 5 €/mes

Venta: 151 € Venta: 78 €

Linksys: SPA 942 Mód. extensión IP/analógico ATA. Hasta 2 ext. analógicas

Alquiler: 7 euros/mes Alquiler: 5 €/mes

Venta: 127 € Venta: 60 €

Dossier de empresa

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Un dimensionamiento global, con gran ahorro para su empresa.

La solución Multisede de Datacity Comunicaciones posibilita al cliente conectar de

forma permanente las diferentes sedes de su empresa, mediante una red privada

virtual que le permitirá realizar sus comunicaciones de voz y datos de forma eficaz,

segura y económica.

Este servicio enlaza los sistemas de información y las aplicaciones de voz y datos de

todas sus delegaciones y oficinas, así como a los teletrabajadores y al personal de

ventas en continuo movimiento, permitiéndoles trabajar como si estuvieran en la

oficina, y todo ello con una seguridad total.

El servicio Multisede se basa entre otras en la tecnología de la Red MPLS1, que

mejora la flexibilidad y escalabilidad en redes IP, dando a los clientes la posibilidad de

crecer geográficamente. Su empresa puede tener una sede principal desde la que

puede controlar y gestionar a todos los usuarios del resto de sucursales. Este servicio

le ofrece además, un gran ahorro.

Modos de Acceso

Para conectar las diferentes sedes, es necesaria una infraestructura de acceso, que

puede ser de varios tipos, ya que la versatilidad de la tecnología MPLS así lo permite:

• Acceso mediante ADSL : con un coste más ajustado y amplia cobertura.

• Acceso mediante Líneas Punto a Punto : Puede acceder a los servicios VPN

mediante líneas dedicadas.

• Acceso Remoto Conmutado mediante RDSI, RTC o GSM : en lugares sin

cobertura ADSL, se pueden usar accesos básicos RDSI a un caudal de 64 Kps.

• Acceso mediante MODEM de cable : Nuestras VPN también son compatibles

con la tecnología de cable.

• Acceso mediante tecnología 3G: conjugando las ventajas de redes de nivel 2

con redes de nivel 3

1 MPLS: MultiProtocol Label Switching

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Ventajas:

• Número ilimitado de sedes a conectar, con posibilidades de ofrecer servicios

adaptados a las necesidades de cada sucursal, en materia de voz y datos.

• Posibilidad de ampliaciones de ancho de banda para situaciones críticas, con

gran flexibilidad y rapidez en la configuración.

• Facilidad de incorporación de nuevas sedes debido a la tecnología

multiacceso.

• Garantía de ancho de banda, de extremo a extremo.

• Gran flexibilidad y eficiencia, con posibilidad de disponer de todos los recursos

de la red de forma remota, para aquellos empleados en continuo movimiento o

teletrabajadores.

• Técnicas de gestión del tráfico, lo que proporciona un enrutamiento óptimo del

mismo. El ancho de banda se reserva en exclusiva para cada cliente

• Acceso seguro con firewall. Estadísticas e informes online que permiten el

control de la calidad y la planificación de la red.

• Posibilidad de disponer IP´s fijas públicas

• Servicio técnico especializado 24x7 y agilidad en la resolución de incidencias.

Es un servicio a medida. Consultar tarifas y caract erísticas personalizadas al

Área Comercial: 902 910 029

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Son conexiones 100% garantizadas contra nodo neutro en internet, simétricas e

incluye direccionamiento IP público estático (desde 8 IP´s), con capacidades desde los

2Mb/2Mb en adelante. Datacity Comunicaciones presenta una solución de

conectividad a internet, orientada a empresas que hagan un uso intensivo y con

necesidades de caudales simétricos desde 2 Mbps hasta varios Gb. Existen 2

modalidades en función de la tecnología:

• Fibra Óptica: Cobertura actual: Parque Tecnológico de Boecillo (Valladolid)

• Vía Radio: Cobertura actual: Valladolid

El Servicio de Internet Garantizado está dirigido a empresas con intranet corporativa

que deseen optimizar sus comunicaciones de voz, datos y tráfico multimedia.

Nosotros estudiamos las comunicaciones de su empres a, y le ofrecemos

soluciones a medida de sus necesidades.

Solución SIG Datacity:

• Comprobación de la viabilidad técnica extremo a extremo antes de proveer el servicio.

• Conexiones en anillo de fibra óptica con dos operadores, desde nuestras instalaciones

de Madrid en nodo neutro, hasta el nodo local más cercano al cliente.

• Fibra óptica de extremo a extremo, con garantía de ancho de banda y contra nodo

neutro. SLA 99,98% garantizado

• Tráfico ilimitado y garantizado.

• Posibilidad de ampliaciones de ancho de banda para situaciones críticas, con gran

flexibilidad y rapidez en la configuración.

• Facilidad de incorporación de nuevas sedes debido a la tecnología multiacceso.

• Gran flexibilidad y eficiencia, con posibilidad de disponer de todos los recursos de la

red de forma remota, para aquellos empleados desplazados o teletrabajadores.

• Técnicas de gestión del tráfico, lo que proporciona un enrutamiento óptimo del mismo.

El ancho de banda se reserva en exclusiva para cada cliente

• Acceso seguro con firewall. Estadísticas e informes online que permiten el control de la

calidad y la planificación de la red.

• Incluye 8 IP´s fijas públicas

Es un servicio a medida. Consultar tarifas y caract erísticas personalizadas al

Área Comercial: 902 910 029

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La tecnología streaming es un sistema que permite visualizar

contenidos multimedia a través de internet, sin necesidad de

descargarlos completamente en el disco duro. Se emplea

principalmente para ejecutar archivos de peso, como vídeos y

música, y también para navegar por la red.

Funcionamiento:

El ordenador del cliente conecta con el servidor y éste le empieza a mandar el fichero.

El cliente comienza a recibir el archivo y construye un buffer donde empieza a guardar

la información. Cuando se ha llenado el buffer con una pequeña parte del archivo, el

cliente lo empieza a mostrar y a la vez continúa con la descarga. El sistema está

sincronizado para que el archivo se pueda ver mientras se está descargando, de esta

manera, cuando acaba la descarga, también acaba la visualización. Si en algún

momento se produce algún descenso de velocidad en la conexión, se utiliza la

información que hay en el buffer, así se soporta el descenso de velocidad.

Datacity Comunicaciones ofrece a sus clientes una poderosa herramienta que les

permitirá producir y gestionar eventos en directo y en diferido de audio y vídeo de

forma sencilla e intuitiva. Nuestros paquetes de streaming se adaptan a las

necesidades de su empresa.

Tipos

• Streaming en diferido : los archivos multimedia se vuelcan por FTP. Lleva

asociado espacio en disco y una cuenta FTP.

• Streaming en directo: el servidor se conecta al equipo del cliente que está

emitiendo (webcam, micrófono,...) y se encarga de retransmitir el contenido.

Lleva asociada la dirección IP del equipo de cliente emisor. Hay un retarde de

unos segundos que garantiza la continuidad de la emisión.

Ambos se pueden difundir en abierto para cualquier usuario de internet o mediante

restricción de acceso por contraseña.

Dossier de empresa

19 Paquetes streaming

Datacity Comunicaciones dispone de paquetes streaming de diversos tamaños, en

función de sus necesidades.

Características:

• Agilidad en la activación: en 24 horas puede tener activo el servicio.

• Los servicios multimedia basados en la distribución de redes colectivas CDN.

• Nuestra distribución hacia España se realiza mediante dos nodos centrales, el

principal de Datacity en Valladolid, el secundario en Madrid (Interxion) y la CDN

se distribuye mediante la red de fibra colectiva de ONO y COGENT. La salida

de nuestra CDN hacia el extranjero se realiza a través de Espanix, lo que

reduce la latencia internacional a mitad, por lo que los contenidos ser vistos

desde cualquier lugar sin incidencias.

Además, utilizando nuestro servicio de línea de gran capacidad, nuestros usuarios de

sistemas de transmisión de medios, podrán subir sus archivos a nuestros servidores

en nuestras instalaciones, lo que reduce el tiempo de subida en un 75%. Es decir, si

necesita subir sus archivos de audio y vídeo a su web y a lugares de difusión pública

(YouTube, iMedia, Google Video, Veoh…) ahorrará mucho tiempo, utilizando nuestras

líneas de gran capacidad.

Los clientes Datacity Streaming, disponen de un panel de control accesible desde

cualquier navegador, para gestionar cómodamente sus paquetes multimedia.

Todas estas ventajas hacen que nuestro servicio streaming sea una de las más

atractivas y económicas herramientas del mercado para producir sus eventos en

directo.

Es un servicio a medida. Consultar tarifas y caract erísticas personalizadas al

Área Comercial: 902 910 029

Dossier de empresa

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El servicio de copia de seguridad remota de Datacity Comunicaciones, se ha creado

para proteger los datos informáticos de empresas y particulares ante cualquier

adversidad que pudiera surgir. Éste es un servicio completamente necesario para

usted o para su empresa. Las copias de seguridad son réplicas de datos que le

permitirán recuperar la información original en casos de pérdida tras incidentes como:

virus, incendios, robos, fallos de hardware por picos de tensión o rotura de disco duro,

o simplemente por fallos humanos. Olvídese de realizar copias diarias en CD´s y USB´s, con el servicio de copias de

seguridad remotas que le ofrece Datacity Comunicaciones, usted podrá recuperar los

datos y archivos perdidos cuando quiera y de forma sencilla.

Considere este servicio como una inversión necesari a. No se arriesgue a perder

información relevante para su empresa.

• La copia de seguridad se realiza cada 24 horas. De esta forma, sus datos

estarán siempre actualizados y clasificados.

• Nuestro equipamiento está monitorizado 24x7 , por lo que nuestros técnicos

pueden intervenir de forma inmediata ante cualquier incidente.

• Datacity Comunicaciones es una empresa especializada y que trabaja con las

mayores medidas de seguridad en nuestros centros de datos. Además, le

ofrecemos la máxima confidencialidad . Sus archivos estarán encriptados, por

lo que sólo usted y sus autorizados podrán acceder a ellos con su clave.

• Podrá disponer de los datos almacenados en las copias de seguridad las 24

horas del día, a través de cualquier equipo conectado a Internet.

Es un servicio a medida. Consultar tarifas y caract erísticas personalizadas al

Área Comercial: 902 910 029

Dossier de empresa

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SQL - MySQL - Postgre SQL

Datacity Comunicaciones le ofrece un servicio profesional y de calidad con posibilidad

de contratar espacio en un servidor compartido, donde usted podrá dar de alta todas

las bases de datos que necesite.

Dispone de un panel de control desde el cual podrá realizar la gestión de forma

remota, previa autorización a nivel de firewall vía IP.

El precio varía según el espacio reservado. En este espacio podrá dar de alta las

bases de datos que necesite.

Características

Firewall : Los servicios de hosting compartido están protegidos por firewalls a dos

niveles: un firewall perimetral (para toda la infraestructura) y un firewall específico.

Protección y prevención contra intrusiones : Protege todos los servidores y

servicios ante ataques y vulnerabilidades de aplicaciones instaladas por los clientes,

intentos de acceso de fuerza bruta, etc.

Backups: Realizamos un backup completo semanal y un backup diario de todos los

servidores. Pensados para la reposición completa de los servidores en caso de fallo.

Estos Backups no reponen aquellos archivos aislados que un cliente pudiera perder o

borrar accidentalmente. La reposición selectiva de archivos a solicitud del cliente se

facturará aparte.

Dossier de empresa

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Contrate Datacity Comunicaciones para cualquier nec esidad tecnológica e

informática de su empresa. Seremos su departamento de informática

externalizado.

Datacity Comunicaciones ofrece un servicio de administración de sistemas,

especialmente dirigido a aquellas empresas que no dispongan de departamento de

informática y requieran de un mantenimiento de su red y sus ordenadores.

Le podemos suministrar, instalar y administrar todas las marcas de software y

hardware del mercado. Auditaremos la red informática de su empresa y le

orientaremos en la seguridad y renovación de la misma si fuese necesario.

Contamos con un equipo técnico altamente cualificado, que le garantizará la eficiencia

de sus sistemas.

Le ofrecemos:

• Administración de Red, servidores y ordenadores.

• Actualización, diagnóstico y reparación.

• Soporte de Ayuda (Help Desk).

• Soporte Remoto y On-site.

• Servicios de Backup.

• Administración de actualizaciones.

• Administración de Anti-Virus / Spyware / Spam

• Administración de Firewall y Servicios de Seguridad.

• Servicios Completos de Administración, Monitorización y Soporte de IT.

• Servicios técnicos de instalación, configuración, mantenimiento.

• Servicios de Consultoría.