dossier curso coachmunication - coraops€¦ · manejar la comunicación paraverbal y no verbal y...
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COACHMUNICATION©
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10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.17.19.
¿Para qué COACHMUNICATION©? Página 3 Beneficios de la Metodología CORAOPS® Página 4Beneficios de COACHMUNICATION© by CORAOPS® Página 5Retos a desarrollar Página 67 Principios de COACHMUNICATION© Página 7Valores diferenciales del programa Página 8El ¨CÓMO¨ de CORAOPS en este programa Página 9El ¨PARA QUIÉN¨ de este programa Página 10Talleres de aprendizaje COACHMUNICATION© Página 11Talleres de calidad COACHMUNICATION© Página 12 Comunicación en público Página 13Comunicación no violenta Página 14Comunicación digital y branding Página 15Storycoaching Página 16Fechas de los cursos Página 17Equipo de facilitadores Página 20CORAOPS Certified Página 21Centro de Excelencia CORAOPS Página 21
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ÍNDICE
1.- Nuestro éxito depende de nuestra capacidad de comunicar: qué hacemos para entender y conocer a los otros y qué hacemos para que los otros nos entiendan y nos conozcan. Esto es una realidad en nuestra vida personal, en nuestra vida social y también en nuestra vida profesional: con nuestros superiores jerárquicos, nuestros compañeros de otras áreas, nuestros equipos de trabajo, nuestros proveedores, nuestros clientes… 2.- Al desafío de la comunicación eficaz en estos tiempos de urgencias continuas se añade el del permanente uso de la tecnología. Necesitamos conocer el medio audiovisual porque con un simple móvil cualquier mensaje es susceptible de ser grabado.
3.- Internet y las redes sociales han cambiado el paradigma. El portavoz de una organización —y todos los directivos somos portavoces— ha pasado de enfrentarse a situaciones controladas (tiempos, mensajes, medios tradicionales) a situaciones espontáneas. Cualquier mensaje es susceptible de alcanzar cualquier lugar en cualquier momento.
5.- El dominio de la tecnología en todos los aspectos de nuestra vida tiene un coste cognitivo: hemos reducido nuestro lapso de atención a ocho segundos, según un estudio realizado en Canadá en 2015. Si en ese tiempo no logramos enganchar a nuestra audiencia, esta desconectará y nuestro mensaje no llegará de la manera que deseamos. Es crítico conocer las técnicas para aprovechar esos primeros segundos.
6.- Estudios, artículos, experiencias y post dejan constancia de que actitudes y habilidades personales no tan importantes en el pasado se han convertido en las claves del éxito dentro del nuevo escenario profesional.
En CORAOPS©, creemos que la comunicación es acción, la acción es comunicación y una palanca clave para la transformación. Más del 85% de nuestro éxito está directamente relacionado con nuestras habilidades comunicativas y sociales, y no con nuestra inteligencia.
Hoy en día necesitamos pasar de la información y transmisión de meros conocimientos a una comunicación transformacional. De este propósito nace el concepto COACHMUNICATION®.
Con este nuevo paradigma, el entrenamiento en comunicación es fundamental.
En este dossier presentamos este enfoque, así como, una serie de talleres prácticos de aprendizaje para el desarrollo competencias en relación a: conversaciones de calidad, hablar en público, comunicación no violenta, storytelling en Coaching y comunicación digital.
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¿POR QUÉ COACHCOMUNICATION©?
Página 3Coachmunication
Instituto Coraops
Nuevos Retos = Nuevas Competencias
• Aportar un método de trabajo que garantiza resultados en el desarrollo de competencias y habilidades
• Generar confianza en los participantes al conocer que existe un proceso y protocolo de actuación experimentado.
• Dotar de seguridad y objetividad el aprendizaje con un método de trabajo.
• Identificar las herramientas necesarias atendiendo a cada fase del proceso de desarrollo.
• Al tratarse de una metodología abierta e integradora, permite incorporar estas competencias a la personalidad de cada individuo. Además integra la experiencia vital y profesional, respetando y animando al desarrollo genuino y autentico del individuo y del equipo.
• Identifica objetivamente en qué fase del proceso está el participante y permite hacer un seguimiento efectivo, identificando las fortalezas y áreas de mejora en cada una de las fases.
LOS BENEFICIOS DE LA METODOLOGÍA CORAOPS
Necesidades RetosCambio
VisiónCulturaEstrategia
OBJETIVOS
CONTEXTO
REALIDAD
APRENDIZAJEOPCIONES
PLAN DE ACCIÓN
SEGUIMIENTO
Inteligencia ColectivaFeedbackFortalezas
DesarrolloCompetenciasHerramientas
InnovaciónCreatividadDiversidad
TácticaRecursos
Logros
MétricasReconocimiento
Retroalimentación
Página 4Coachmunication
Instituto Coraops
¿Para qué COACHMUNICATION© by CORAOPS©?
PARA LAS ORGANIZACIONES PARA LAS PERSONAS
Fomentar un clima de confianza y transparenciaDesarrollar competencias y
habilidades de comunicación
Dotar de recursos y herramientascomunicativas al profesional
Identificar lo que te potencia ylimita en tu comunicación
Encontrar tu propio estilo de comunicación
Generar una comunicación de alto impacto
Adaptar la comunicación a cada contexto
Generar relaciones de calidad
Agilizar el intercambio de información
Compartir visión para conseguir objetivos
Generar capacidad de innovacióny cambio
Página 5Coachmunication
Instituto Coraops
el poder del lenguaje hacia tus objetivos
a ti y a la audiencia las competencias de comunicación mediante la
aplicación de una metodología de
entrenamiento productivo: metodología CORAOPS
Retos a desarrollar
ENFOCARESCUCHARTE DESARROLLAR
como comunicador y definir el comunicador que quieres ser
CONOCERTE
el “PARA QUÉ” de tu comunicación
DESCUBRIR
Página 6Coachmunication
Instituto Coraops
qué recursos tengo y qué recursos necesito para una
comunicación excelente
IDENTIFICAR
¿Quien eres y qué quieres ser?Conocerte es el primer paso para
comunicar
¿Sabes generar confianza absoluta?Si logras que cierre los ojos y te dé la mano, saltaréis juntos
¿Para qué quieres comunicar?Conocerte es el primer paso para
comunicar
¿Oíste hablar de la escucha 360º?Comunicar es escuchar, fuera y dentro
7 PRINCIPIOS DE COACHMUNICATION
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Instituto Coraops
¿Quién es el protagonista?¿tú o la audiencia?
Cuando cambiamos el foco, cambiamos la comunicación
¿Has experimentado el poder de la comunicación integral?
Hablas con tus palabras, con tu cuerpo y emociones
¿Comunicas verdades o tus verdades?Tu verdad es la verdad en parte
Valores diferenciales del programa
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Instituto Coraops
Podrás aprender y entrenar la excelencia en comunicación, encontrar tu propio estilo de comunicación, sin imitaciones ni artificios, sin seguir modelos establecidos, sin “ recetas mágicas”. Incorporarando novedosas técnicas y herramientas, a través de la metodología CORAOPS, especializada en entrenar la comunicación de manera personalizada potenciando tu talento.
El único programa de coaching en comunicación que te desarrolla a nivel competencial con nuevas habilidades comunicativas. Te ayudará a identificar creencias que te potencian y te limitan.
Y emociones que son productivas e improductivas para tu excelencia en comunicación.
El “Cómo” de CORAOPS© en este programa
Página 9Coachmunication
Instituto Coraops
Metodología
Como en todas sus formaciones, CORAOPS © aplica su
metodología q, que ayuda a que el proceso de aprendizaje del
alumno se produzca de forma estructurada ofreciendo un
método de trabajo individual y sistémico. A través de las fases
que componen el metamodelo se consigue claridad didáctica y
productividad en la experiencia.
Sesiones presenciales
Las clases se celebran en el áula. La metodología CORAOPS ©
está diseñada para desarrollar la capacidad de vivenciar los
contenidos tóricos en un marco de experimentación y
aprendizaje. Buscamos con ello la integración por parte del
participante, más allá de la acumulación de conocimientos.
El “Para quién” de CORAOPS© en este programa
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Empresari@s y profesionales de cualquier ámbito inquietos por su desarrollo que quieren generar un impacto productivo en sus equipos y en su organización y manejar situaciones de cambio a través de la comunicación.
Formatos en este programa
• Programa en abierto. Ver fechas.• Programa in-company
Talleres de aprendizaje COACHMUNICATION©
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Instituto Coraops
Ofrecemos los siguientes talleres experienciales en modalidad de calendario o formación in-companypara tu empresa:
1. Conversaciones de calidad “CONVERSAMOS”
2. Comunicación en público
3. Comunicación no violenta 4. Comunicación digital y branding
5. StoryCoaching
Conversaciones de calidad COACHMUNICATION©
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Instituto Coraops
Objetivos y Beneficios
Desarrollar competencias específicas de comunicacióncon la metodología CORAOPS
Generar conversaciones de calidad, inspiradoras y movilizadoras
Aprender herramientas efectivas de comunicaciónpara adoptar la cultura de feedback
Mejorar la calidad y productividad de las reuniones
Desarrollar una guía cocreada de buenas prácticas
Agenda
Conversamos con la metodología CORAOPSLa confianza como clave para las conversacionesproductivasOntología y herramientas del lenguajeOrientación a los objetivos y planes de acciónEl feedback y el feedforwardCambios de comportamiento y nuevos hábitos
Formato presencial en una jornada de 8 horasFacilitado por Coaches Senior CORAOPS
Comunicación en público
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Instituto Coraops
Objetivos y Beneficios
Trabajar las competencias específicas y las habilidades para intervenciones ante el público y ante las cámaras.
Aprender a construir un discurso y cómo conducirlo a través de los ojos de la audiencia.
Manejar la comunicación paraverbal y no verbal y expresarse con claridad y brevedad.
Potenciar, con el feedback del coach y de los compañeros, tu propio estilo de comunicación con dinámicas experienciales
Agenda
Comunicar es escucharLa comunicación a través del lenguaje, la corporalidad y la emociónComunicación bidireccional asimétrica. Una comparecencia con públicoComunicación unidireccional Ante las cámaras
Formato: 2 sesiones de 4 horas con 2 semanas entre ellas.
Comunicación no violenta
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Objetivos y Beneficios
Establecer relaciones humanas basadas en el respeto y el dialogo
Distinguir y manejar un lenguaje libre de juicios, exigencias y reproches
Adquirir un metodo eficaz para prevenir y resolver conflictos
Agenda
Fundamentos de la CNVProcesos y etapas de la CNVObservar, identificar y expresar sentimientosEmpatía y conexión
Formato: dos sesiones de 4 horas con dos semanas entre ellas
Facilitado por Coaches Senior CORAOPS
Comunicación digital y branding
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Instituto Coraops
Objetivos y Beneficios
Detectar nuestros valores y fortalezas como profesionales
Descubrir nuestro propósito dentro de la organización o en nues-tro proyecto como coach independiente
Definir nuestro posicionamiento como marca
Crear un tono de comunicación específico y coherente
Aplicar la creatividad visual y lingüística para diferenciarnos y comunicar con más impacto
Entender todas las opciones en la era digital para definir nuestra estrategia
Conocer herramientas digitales que nos facilitan la creatividad y la comunicación
Agenda
Visión y toma de consciencia de nuestra realidadConstruir mi marca personalEl método de las 10 P´sComunicar mi valor con creatividad: manifiesto de marca, elevator pitch, etcComunicación digital: vídeo, redes sociales, web,blog, webinars
Storycoaching
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Instituto Coraops
Objetivos y Beneficios
Aprender la utilización de historias, narrativas y metáforas en los procesos de coaching, con la Metodología CORAOPS®
Mejorar la comunicación, el rapport y la interacción con el coachee abordando con nuevas técnicas los procesos circularesy de ventilación.
Potenciar el poder transformador de los procesos de coaching, aprovechando la capacidad generativa de los relatos
Desarrollo y el consolidación de habilidades con prácticasde Storycoaching.
Agenda
El relato como elemento de transformación personalEl proceso de coaching como relatoRelato y coaching CORAOPSMetáfora y coachingRelatos y metáforas para el coaching
Formato presencial en dos jornadas de 8 horasFacilitado por Coaches Senior CORAOPS
Coachmunication
Instituto Coraops
Página 17
NOVIEMBRE
2019L M X J V S D
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FECHAS DE LOS TALLERES EN MADRID
Comunicación de Calidad. 1 jornada. Horario: 9.00 a 18.00h
Comunicación en Público. 2 jornadas. Horario: 16.00 a 20.00h
Comunicación No Violenta. 2 jornadas. Horario: 16.00 a 20.00h
Comunicación Digital y Branding. 1 jornada. Horario: 9.00 a 18.00h
Storycoaching. 2 jornadas. Horario: 9.00 a 18.00h
INFORMACIÓN TALLERES
Comienzo Noviembre 2019
Coachmunication
Instituto Coraops
Página 18
Comunicación de Calidad. 1 jornada. Horario: 9.00 a 18.00h
Comunicación en Público. 2 jornadas. Horario: 16.00 a 20.00h
Comunicación No Violenta. 2 jornadas. Horario: 16.00 a 20.00h
Comunicación Digital y Branding. 1 jornada. Horario: 9.00 a 18.00h
Storycoaching. 2 jornadas. Horario: 9.00 a 18.00h
MARZO
2020L M X J V S D
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FECHAS DE LOS TALLERES EN MADRID
INFORMACIÓN TALLERES
Comienzo Marzo 2020
Coachmunication
Instituto Coraops
Página 19
Comunicación de Calidad. 1 jornada. Horario: 9.00 a 18.00h
Comunicación en Público. 2 jornadas. Horario: 16.00 a 20.00h
Comunicación No Violenta. 2 jornadas. Horario: 16.00 a 20.00h
Comunicación Digital y Branding. 1 jornada. Horario: 9.00 a 18.00h
Storycoaching. 2 jornadas. Horario: 9.00 a 18.00h
FECHAS DE LOS TALLERES EN MADRID
ENEROJULIO
20L M X J V S D
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ENEROJUNIO
20L M X J V S D
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INFORMACIÓN TALLERES
Comienzo Junio 2020
Equipo de facilitadores
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Instituto Coraops
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Maite Gómez ChecaDirectora del Centro de Excelencia CORAOPS en la Cátedra CORAOPS de la Universidad Complutense de Madrid.
Internacional MBA por el Instituto de Empresa, Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales en la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) y coach ejecutivo acreditado por la Metodología CORAOPS®, Coach Ejecutivo Senior por AECOP y recono-cido como MCC (Master Coach Certi-fied) por ICF. Actualmente es socia directora del Instituto de Coaching Ejecutivo CORAOPS SL, Directora académica del Curso Superior de Coaching Ejecutivo Profesional y del Curso Superior de Coaching Sistémico y de Equipos del ICE CORAOPS.
Responsable del desarrollo de procesos de Coaching Individual y de Equipos en empresas, formadora de los programas Líder Coach y de habilidades directivas. Exvicepresidenta de AECOP Madrid(A-sociación de Coaching Ejecutivo, Organizativo y Mentoring de Madrid).
Cristina MiajaCristina es Socia Directora y Directora de Programas en el Instituto de Coaching Ejecutivo CORAOPS, coach ejecutivo y sistémico acreditado por la Metodología CORAOPS®, reconocido como PCC (Professional Coach Certi-fied) por ICF.Diplomada por la Royal Society of Arts de Londres. Master en Marketing y Dirección Comercial por el Instituto de Empresa y graduada en Administración de Empresas en Burdeos. Experta en Estrategia, Comunicación y Calidad. Profesora de postgrado de Marketing Estratégico de INEF de la Universidad Complutense de Madrid.
Experiencia internacional de más de 25 años en puestos directivos en multina-cionales de servicios, healthcare, utilities y en consultoría internacional. Ha sido miembro de la dirección de una empresa del IBEX35. Puestos de Dirección Comercial, Comunicación y Marketing, Dirección General y miem-bro de Consejo de Administración. Ha llevado a cabo proyectos de expansión en más de 20 países en Europa, América y África. Trabaja como men-tor-coach en empresas como Endesa, Telefónica, etc.
Julio SomoanoDirige y presenta El Debate de La1 de TVE desde 2014. Antes dirigió los Servicios Informativos de TVE (2012-1014), y dirigió y presentó infor-mativos de referencia en televisión,en Telemadrid y radio España a las 8 en RNE.
Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, licenciado en Periodismo por la Universidad de Navarra, licenciado en Filología por la Universidad de Oviedo, diplomado en Estudios Ingleses por la Universidad de Portsmouth y máster en Radio por la Universidad Complutense de Madrid y en Gestión de la Comuni-cación Política y Electoral por la Universidad Autónoma de Barcelona. Da clases y conferencias en más de una decena de universidades y escuelas de negocios.Ha escrito para El Mundo, Tiempo, Metro y Diario de Navarra y ha publica-do cinco libros. Uno sobre la importan-cia de alcanzar acuerdos en el día a día, «La vida es pacto»; dos sobre el uso de nuestro idioma, «Deslenguados» y «Dándole a la lengua»; y otros dos sobre protagonistas políticos.
Mónica VercellLicenciada en Publicidad y Relaciones Públicas con título propio en Creativi-dad y Comercio Electrónico por la Universidad Francisco de Vitoria de Madrid. Completó su formación en la Haagensen School en La Haya, Holan-da.
Master de Emprendedores por el Instituto Pensamiento Positivo y dispone del Título Universitario en Coaching, Inteligencia Emocional y Practitioner en Programación Neurolin-güística (PNL). Autodidacta como filosofía de vida y aprendiz insaciable del desarrollo personal, el emprendimiento y la creatividad.
Trabajó cuatro años como publicista en Coca-Cola España desarrollando proyectos de imagen corporativa a nivel nacional e internacional. Su necesidad creativa le impulsó a lanzar-se al mundo de las agencias de diseño donde dirigió proyectos estratégicos de branding y packaging para marcas de gran consumo durante 4 años.
Los contenidos de cada uno de los talleres y programas a medida ofrecidos desde la especialidad Coachmunication® están diseñados y certificados por el Centro de Excelencia con el sello de calidad CORAOPS CERTIFIED.
CORAOPS Certified
CORAOPS tiene como misión desarrollar personas, equipos y organizaciones con rigor metodológico y los más altos estándares de calidad. Con esta visión, trabajamos el I+D+I de nuestro modelo CORAOPS y lanzamos programas de colaboración y cocreación con profesionales y organizaciones de referencia (Empresas, Universidades y entidades certificadoras, entre otras) con el objetivo de ser líderes a nivel internacional en la implantación proyectos de gestión del cambio. Todo esto es posible gracias a nuestro Centro de Excelencia CORAOPS.
Centro de EXCELENCIA CORAOPS
Página 21Coachmunication
Instituto Coraops
915 015 150 [email protected]