documentos de gestion. 9.10.13.unsa
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información de gestiónTRANSCRIPT
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DOCUMENTOS DE
GESTIN
Docente : Jos Luis Evangelista Aliaga
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Son suficientes?
CAP TUPA
MOF MAPRO
ROF
II. Instrumentos de Gestin
ROF: reglamento de Organizacin y
Funciones
CAP: Cuadro de Asignacin de Personal
MAPRO: Manual de Procedimientos
(Administrativos, Operativos)
TUPA: Texto nico de Procedimientos
Admisntrativos
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ROL DEL
ESTADO
MODERNO
Funciona bajo presuncin de
Confianza limitada y No desconfianza
total
Enfocado en el SERVICIO al
Ciudadano, en lugar de S mismo
Con objetivos, metas claras y Pocos niveles jerrquicos
Inversin de
calidad en actividades
prioritarias Descentralizado Con
responsabilidades Claras y recursos
en cada nivel
Delega Autoridad y AUTONOMA
en la toma de
decisiones
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Ley N 29158-2007
III. Sistemas Administrativos para generacin de Valor
Pblico
Dan estabilidad a las formas de hacer las cosas en el tiempo Dan uniformidad a las acciones del estado Son medios para la gerencia pblica no fines Permiten gerenciar y controlar una organizacin inmensa Si funcionan: Predictibilidad y Transparencia Si NO funcionan: Costos de Transaccin e ineficiencia Son en ltima instancia los Promotores de Valor Pblico
INSTITUCIONES PBLICAS
CIUDADANO
... Que garanticen la calidad del servicio
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
Reglas para certificar conductas...
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DEMANDAS
Polticas Sociales Econmicas Ambientales
PROBLEMAS
Sociedad
Proceso Poltico
GESTION PUBLICA
Planificacin de Inversiones y Administracin Financiera.
Adquisiciones, Contrataciones y Patrimonio
Control , rendicin de cuentas y sanciones.
Gestin del Personal y del talento
PROCESO TECNICO
SOCIEDAD
Soluciones:
Ofertas:
Polticas Sociales Econmicas Ambientales
PROCESO MIXTO (N. Shack)
GENERACIN DE VALOR PBLICO
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MAPRO
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CAPACITACIN Y DESARROLLO