documento integrado
TRANSCRIPT
Impacto del sector de la logística en la economía colombiana
Msc. Benjamín Pinzón Hoyos
Gestión de Redes de Valor y Logística
Universidad Piloto de Colombia
Bogotá D. C., mayo de 2014
IMPACTO DEL SECTOR DE LA LOGÍSTICA EN LA ECONOMÍA COLOMBIANA
Msc.Benjamín Pinzón Hoyos
Gestión de Redes de Valor y Logística. 2014 1
Discusión
El indicador por excelencia para averiguar el estado de la economía de un país es el PIB.
Los resultados obtenidos en el estudio de Caracterización del sector de la logística en Colombia
2014 demuestran claramente la importancia de las actividades logísticas en el PIB de Colombia.
Esta realidad ha llevado a que el Gobierno busque incluir en sus programas acciones tendientes
a mejorar las infraestructuras y al fomento de la actividad logística, tal como se evidencia en el
informe de logros del año 2013 y metas para el 2014 de la Agencia Nacional de Infraestructura
—ANI— (2013), que presenta lo que existe actualmente y lo que viene en términos de proyectos
de inversión en infraestructura para carreteras, puertos, aeropuertos y ferrocarriles en Colombia.
En materia de transporte terrestre, el programa de cuarta generación de concesiones para
carreteras impactará positivamente en el crecimiento de la economía y el bienestar de los
ciudadanos. También se impulsará el transporte férreo, a través del proyecto del Ferrocarril del
Carare, que busca conectar el centro del país con la costa Norte y se inició en el 2013, con una
inversión de US$ 200.000 millones.
Para reforzar la infraestructura relacionada con el transporte marítimo —aspecto de gran
importancia para el comercio internacional que actualmente es un foco de interés en vista de los
tratados de libre comercio firmados por Colombia durante los últimos años— se estiman
inversiones en nuevos puertos, que ascienden a los US$ 1.000 millones.
Por su parte, el transporte fluvial es uno de los menos utilizados en el país, a pesar que
Colombia ocupa el tercer lugar en el planeta con mayor capacidad de recursos hídricos, por ello,
con la construcción del Puerto Fluvial de Barrancabermeja sobre el río Magdalena se pretende
IMPACTO DEL SECTOR DE LA LOGÍSTICA EN LA ECONOMÍA COLOMBIANA
Msc.Benjamín Pinzón Hoyos
Gestión de Redes de Valor y Logística. 2014 2
reforzar el transporte multimodal de hidrocarburos, carbón y contenedores. Para este fin se ha
destinado una inversión de US$ 838 millones.
En cuanto al desarrollo de infraestructura para transporte aéreo, ya se está a mitad del
camino, con las nuevas instalaciones del aeropuerto El Dorado y con una inversión de US$ 900
millones.
Todas las acciones mencionadas son claves para adquirir un crecimiento económico
elevado. Según la revista Dinero:
El país está ad portas de iniciar uno de los procesos más ambiciosos en materia de
inversión. $47 billones para las concesiones de cuarta generación, más los
recursos de los proyectos que avanzan en el desarrollo de las asociaciones público
privadas (APP) y las inversiones en materia de energía y telecomunicaciones. Sin
embargo, todavía hay muchos retos por solucionar para que la infraestructura
sacuda la aguja del PIB. (Dinero.com, 2013, noviembre, p. 1).
Contar con buenas comunicaciones —por vía aérea, carretera, marítima, fluvial y
férrea— posibilitará una integración de las redes de valor y generará desarrollo en las empresas
productoras y de servicios, con ello, a su vez, se favorecerán los flujos y, por ende, su acceso
rápido a los mercados. El desarrollo de infraestructura permite establecer una red comercial, a
través de la cual se pueden canalizar los flujos de productos, servicios e información, impactando
así favorablemente en la relación comercial de Colombia con los diferentes países con los cuales
ha suscrito acuerdos comerciales, indicador que determina claramente el potencial industrial del
país.
Con relación a los acuerdos comerciales, actualmente Colombia tiene suscritos más de
diez y, con seguridad, vienen otros por suscribir. Sin embargo, la Ley 1628 de 2013, que aprobó
IMPACTO DEL SECTOR DE LA LOGÍSTICA EN LA ECONOMÍA COLOMBIANA
Msc.Benjamín Pinzón Hoyos
Gestión de Redes de Valor y Logística. 2014 3
la participación de Colombia en el Acuerdo de la Alianza del Pacífico conformada por Chile,
Colombia, Perú y México, fue declarada inconstitucional por parte de la Corte Constitucional,
pese a que la Procuraduría General de la Nación había enviado un concepto solicitando que se
declarara constitucional dicha ley, argumentando para ello que se trata de “un proceso abierto y
flexible que pretende crear una plataforma de cooperación económica y política que impulse,
entre otros, la circulación de bienes, servicios y capitales, entre las naciones firmantes”. Será
necesario entonces esperar a que el Gobierno evalúe si presenta otra vez un proyecto de ley al
Congreso (Portafolio.co, 2014, 24 de abril).
El comercio global crece de manera acelerada y siempre va a requerir los servicios
logísticos que son los encargados de mover y entregar los productos a los consumidores, en
cualquier lugar del mundo y de acuerdo con los PSA establecidos. Adicionalmente, la idea
generalizada de que los costos logísticos tienden a bajar como proporción del PIB en la medida
en que avanza el proceso de desarrollo, toma cada día más fuerza, si se tiene en cuenta que en
Colombia el costo logístico respecto a las ventas oscila entre el 5 % y el 10 % del costo de venta,
mientras que en Centroamérica y el Caribe este indicador está entre el 3 % y 5 %.
De otra parte, en relación con la vulnerabilidad (barreras) del entorno logístico, es urgente
que las empresas colombianas adopten e implementen procesos que les indiquen la ruta para
establecer el nivel de vulnerabilidad de su sistema logístico y que puedan elaborar mapas
concéntricos de vulnerabilidad (MCV) para analizar los eventos adversos. Esto es fundamental,
ya que el sector de la logística en Colombia no ha sido ajeno a las dificultades que enfrenta la
infraestructura, pues muchas empresas del sector de la infraestructura no han cumplido con la
inversión de capital. Entre las dificultades que enfrenta este sector, se encuentra la seguridad:
“De acuerdo con un informe de The Wall Street Journal, el pasado mes [octubre de 2013] fue
IMPACTO DEL SECTOR DE LA LOGÍSTICA EN LA ECONOMÍA COLOMBIANA
Msc.Benjamín Pinzón Hoyos
Gestión de Redes de Valor y Logística. 2014 4
calificado como la operación Octubre Negro por la ofensiva de la guerrilla contra oleoductos,
trenes de carga, generadoras de electricidad y torres de transmisión. Hubo 20 ataques, más del
doble que en septiembre y la cifra más alta en lo corrido del año” (Dinero.com, 2013, noviembre,
p. 10).
A pesar de las dificultades relacionadas con las vías y el transporte, “las empresas han
logrado desarrollar esquemas para competir con rivales locales e internacionales. Según Fitac,
entre 2007 y 2012, los ingresos operacionales de las empresas de logística aumentaron el 229 %,
al pasar de $3,08 billones a $9,9 billones en ese periodo” (p. 10).
De acuerdo con lo expuesto, es evidente que la infraestructura es un factor crítico de éxito
para incrementar los niveles de integración entre todos los actores de la Red de Valor,
integración que conducirá al incremento de la competitividad de las empresas en Colombia, la
cual, a su vez, impactará directamente en la competitividad del país.
IMPACTO DEL SECTOR DE LA LOGÍSTICA EN LA ECONOMÍA COLOMBIANA
Msc.Benjamín Pinzón Hoyos
Gestión de Redes de Valor y Logística. 2014 5
Referencias
Agencia Nacional de Infraestructura (ANI). (2013). Balance 2013 y Lo que viene para 2014.
Recuperado de http://www.ani.gov.co/sites/default/files/logros2013-metas2014_0.pdf.
Centro de Investigaciones y Asistencia Internacional John F. Kennedy (CIATI-JFK), (2007).
Modelo referencial de logística. Actualizado de la versión original de 1999 (Logística
Virtual Ltda., 1999). Bogotá: Autor.
DANE. (2013, septiembre). Principales indicadores del mercado laboral. Boletín de prensa.
Recuperado de https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/ech/ech/bol_ech_sep13.pdf
Dinero.com. (2013, noviembre). Especial de infraestructura. Introducción. Recuperado de
http://www.dinero.com.
Grupo del Banco Mundial. (2014a). Doing Business 2014: Entendiendo las regulaciones para
las pequeñas y medianas empresas. Recuperado de http://espanol.doingbusiness.org/~/
media/ GIAWB/Doing%20Business/Documents/Annual-Reports/Foreign/DB14-minibook-
spanish.pdf.
Grupo del Banco Mundial. (2014b). The Logistics Performance Index and Its Indicators 2014
[herramienta de benchmarking en línea]. Disponible en http://lpi.worldbank.org/international.
Portafolio.co. (2013, 24 de abril). Corte tumbó acuerdo marco de la Alianza del Pacífico.
Sección Economía. Recuperado de http://www.portafolio.co/economia/tumban-ley-que-
aprueba-participacion-alianza-del-pacifico.
Schwab, K. (Ed.), World Economic Forum. (2013). The Global Competitiveness Report: Full
Data Edition. Suiza: World Economic Forum. Recuperado de http://www3.weforum.org/
docs/WEF_GlobalCompetitivenessReport_2013-14.pdf
IMPACTO DEL SECTOR DE LA LOGÍSTICA EN LA ECONOMÍA COLOMBIANA
Msc.Benjamín Pinzón Hoyos
Gestión de Redes de Valor y Logística. 2014 6
SENA, Mesa Sectorial de Logística. (2014). Estudio de caracterización del sector de la
logística en Colombia. Bogotá: Autor.
SENA, Mesa Sectorial de Logística. (2006). Caracterización de la logística en Colombia.
Bogotá: Autor.
SENA, Mesa Sectorial de Logística. (1999). Estudio de caracterización de la logística en
Colombia. Bogotá: Autor.
1
Megatendencias 2020 en Logística
Maria F. Rey, CLP
Global Logistics Research Scholar
CIBER/Georgia Institute of Technology
Academic Director
Latin American Logistics Center
2
El Estado de la Logística
Solo 30% de los proyectos de reingeniería de logística tienen éxito.
No hay una definición aceptada sobre qué es logística.
No hay indicadores estándares de eficiencia en logística.
No hay un modelo contable de costos de logística.
No hay un modelo formal de solución de problemas en logística.
La automatización en logística no es totalmente confiable.
Una caja de cereal toma 104 días para llegar al consumidor.
Menos del 50% de todos los pedidos son perfectos.
El mercado de proveedores de soluciones de logística es tan fragmentado que confunde a los usuarios.
4
Fuerzas en Negocios
Valor al Accionista y EVA
Competencias Criticas
Muerte de la Reingenieria
Conciencia de Alta Gerencia sobre el papel de la Logística
Globalizacion, Bloques Comerciales & Integracion Economica
Corporaciones Conectadas
5
Fuerzas del Comercio
Comercio fuera del almacen 15% Hoy; 55% en 2000
Home Shopping (compras desde el hogar) » - $60B hoy; $230B en 2010
» e-commerce
Proliferacion e Indefinicion de Formatos
Micro-Mercadeo & FSPs
Polarizacion de Formatos Super Centers (por precio) y
Home Shopping Personalizado (por conveniencia)
6
Fuerzas Demograficas
Anidamiento (Nesting/Cocooning)
Cultura de la Gratificación Inmediata
Reduccion de la Fuerza de Trabajo en Logística
Movilidad Urbana
Polarizacion de Cargas de Trabajo
Consumidores En-linea
7
Fuerzas Tecnológicas
Poder Computacional más Económico y mas Extensivo
Mezcla de Tecnologías de Información & Entretenimiento: PCTV
Adopción de Internet
Capacidad de Análisis por Lógica Difusa
Motores & Controles para Alta Velocidad
Pagos y Medios Electrónicos
8
Fuerzas Regulatorias
Legislación Verde
Legislación Amigable al Trabajador
Legislación de Tráfico & Transporte
Legislación en Derechos Humanos
Legislación Impositiva
9
I. Megatendencias en Indicadores
Finanzas & Valor Logístico
Gerencia de Dilemas
Calidad Total en Logistica
Analisis de Gap en Rendimiento de Logística
11
2. Gerencia de Dilemas
99.95 99.5 95 90
Dia Siguiente
2 Dias
0
10
20
30
99.95 99.5 95 90 Mismo Dia
2 Dias
Nivel de Servicio del Inventario
$
C
o
s
t
o
s
Tiempo de
Respuesta
Costos = Manejo Inventario + Tiempo Respuesta + Ventas Perdidas
12
3. Calidad Total en Logística Tiene la cantidad correcta de los
productos correctos
está libre de daños
llega a tiempo
llega al destino correcto
se llena completamente al primer requerimiento
se toma correctamente
se comunica al cliente por el medio especificado
no tiene errores en la facturación/cobranza
PEDIDOS PERFECTOS :
97%
98%
93%
96%
72%
94%
89%
93%
48%
13
4. Análisis de Gaps de Desempeño en Logística
0
1
2
3
4
5
Pedidos por HH
Ventas Perdidas
Rotacion Inventarios
Items por Analista
O de C por TC
Utilizacion Vehiculos
Densidad Almacenaje
Exactitud Despachos
Pedidos por HH en CD
Ciclo Total del Pedido
Excelencia
Organizacion XYZ
14
II. Megatendencias en Procesos
Clientelizacion Masiva
Pronósticos Inteligentes
Integración Vertical Virtual
Logística Global
Logística en Reversa
Centros Logísticos
Prácticas de Logística Generalmente Aceptadas (GALP)
15
6. Pronósticos Inteligentes
De Arriba-Abajo & De Abajo-Arriba
Calendario de Eventos
Indicadores Macroeconómicos e Industriales
Responsabilidad Individual por la precisión del pronóstico de ventas
Estacionalidad y Suavizamiento de Series
Modelos de Mejor Ajuste
Mediciones de Precisión del Pronóstico por referencias y canales
16
9. Logística en Reversa
Reciclaje
Contenedores Retornables
Devoluciones
Desperdicios
Contenedores & Empaques
Third-Party Providers
17
11. Practicas de Logística Generalmente Aceptadas (GALP)
Reporte Específicos por Industrias
Reporte “CompetitiveLogistics” y World-Class Practices Benchmarking ”
Definición de Prácticas Regionales de Logística de Excelencia
Estandares EDI/Internet/VCI/e-commerce
Estandarización de Contenedores
18
III. Megatendencias en Infraestructura
Gerencia de Logística Ayudada por Computador
Comercio Electrónico
Renacimiento de Sistemas Automaticos de Manejo de Materiales
Despachos de Alta Velocidad y Rastreos En-Linea
20
13. Logística Sin-Papel
www.shipnet.com
Soluciones Logísticas Especificas por Industria
Comercio Electrónico
Value Chain Initiative (Microsoft)
21
IV. Megatendencias en Organizaciones de Logística
Vice Presidente de Logística (CLO)
Staff de Planeacion de Logística
Socios Estrategicos para Logística
Logística Amigable
Operadores & Gerentes de Logística Certificados
22
16. Vice Presidente de Logística
Logistics Planning Group
Logistics Performance Measures
Tracking
Director
Customer Service
(CS Costs)
Director
Order Processing
(OP Costs)
(OEA, OSC, OET, OPT)
Vice President
Customer Response
(CS&OP Costs)
(OPT)
Director
Inventory Planning & Management
(ICC)
(turns, fill rate)
Director
Procurement
(TPC)
(poct, poa)
Vice President
Supply
(TSC)
(turns, fill rate, poct)
Director
Transportation
(TFC, yield)
(damage%, ITT)
Director
DC Operations
(TWC, sd)
(damage%, SA, IA, woct)
Vice President
Distribution
(TDC,
(OTD%, SA, IA, doct)
Chief
Logistics Officer
(total logistics cost, turns)
(perfect order %, csi)
La organización de logística debe incorporar cada uno de los
principales elementos de logística y se debe alinear a través y via
procesos continuados de planeación y de medición de
desempeño de la organización.
23
17. Staff de Planeación de Logística
Equipos Crosfuncionales Servicio al Cliente & Marketing
Gerencia & Planeacion de Inventarios
Compras & Suministros
Transporte & Distribución
Operaciones de Almacenamiento
Tecnologias de Información
Finanzas
Recursos Humanos
24
18. Socios Estratégicos
Corporaciones Conectadas
Alianzas de Mercado
Operadores Logísticos (3PL)
Transportadores
Universidades
Consultores
Proveedores de Software
Agentes de Carga y Aduanas
26
20. Gerente y Operadores de Logística Certificados
Muy poca gente trabajando en logística tienen un entrenamiento formal en la industria.
La necesidad de entrenamiento y educación profesional nunca ha sido mayor.
Hay una gran brecha entre demanda y oferta por profesionales en logística.
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-1
JAMES
R.
STOCK
DOUGLAS
M.
LAMBERT
STRATEGIC LOGISTICS
MANAGEMENT
FOURTH EDITION
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-3
That part of the supply chain process that plans,
implements, and controls the efficient, effective
flow and storage of goods, services, and related
information from the point-of-origin to the
point-of-consumption in order to meet
customers’ requirements.
Council of Logistics Management
Logistics Management Defined
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-4 Components of Logistics Management
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc.
All rights reserved.
Management actions
Planning Implementation Control
Raw
materials
In-process
inventory
Finished
goods
Natural
resources
Human
resources
Financial
resources
Information
resources
Time and
place utility
Efficient
movement
to customer
Proprietary
asset
Competitive
advantage
Logistics management
Suppliers
Customers
Inputs into
logistics
Outputs of
logistics
Customer service
Demand forecasting
Inventory management
Logistics communications
Material handling
Order processing
Parts and service support
Plant & warehouse site selection
Procurement
Packaging
Reverse logistics
Traffic and transportation
Warehousing and storage
Logistics activities
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-5 Marketing/Logistics Management Concept
Customer satisfaction
Integrated effort Company profit
•Suppliers
•Intermediate customers
•Final customers
•Maximize long-term
profitability
•Lowest total costs
given an acceptable
level of customer
service
•Product
•Price
•Promotion
•Place (distribution)
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-6 Cost Trade-offs in Marketing and Logistics
Product
Order processing
and information
costs
Inventory carrying costs
Place/customer
service levels
Order processing
and information
costs Price
Lot quantity costs Warehousing costs
Transportation
costs
MA
RK
ET
ING
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-7 Relationship of Logistics Activities to Logistics Costs
• Customer service levels
• Transportation costs
• Warehousing costs
• Order processing/information systems costs
• Lot quantity costs
• Inventory carrying costs
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-8 Key Logistics Activities
• Customer service
• Demand forecasting
• Inventory
management
• Logistics
communications
• Material handling
• Order processing
• Packaging
• Parts and service
support
• Plant and warehouse
site selection
• Procurement
• Reverse logistics
• Traffic and
transportation
• Warehousing and
storage
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-9 Flow through the Supply Chain
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Supplier
Supplier
Supplier
Distribution
center
Distribution
center
Manufacturing
site
Carrier
Carrier
Carrier
Carrier
Carrier
Carrier
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-10 Strategic Profit Model
$
Financial leverage
Return on net worth
Return on assets
Net profit
Net worth
Total assets
Net worth
Net profit
Total assets
Net sales
Total assets
Net profit
Net sales
Net profit margin
Net profit
Gross margin
Sales
Sales
Cost of goods sold
Variable expenses
Fixed expenses
Accounts receivable
Other current assets
Inventory Sales
Total assets
Asset turnover
Current assets
Fixed assets
Income taxes
Total expenses
=
=
x
x
+
+
+
+ +
+
-
-
-
x %
%
$
$
$
$
$ $
$
$
$
$
$
$
$
$
$
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-11 Future Challenges and Areas for Performance Improvement
• Supply Chain Management
• Strategic Planning
• Total Quality Management
• Just-in-Time
• Quick Response
• Efficient Consumer Response
• Logistics as a Competitive Weapon
1-11 a
Copyright © 2001 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
1-12 Future Challenges and Areas for Performance Improvement (cont.)
• Accounting for logistics costs
• Logistics as a boundary-spanning activity
• Global logistics
• Increasing skill requirements
• Logistics information systems
• Strategic alliances, partnerships, and
outsourcing
• Green marketing and reverse logistics
1-11 b