doc uso de tic en hogares y empresas de colombia - 2006 2007

7/23/2019 DOC Uso de TIC en Hogares y Empresas de Colombia - 2006 2007

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Para mayor informacin: www.dane.gov

Contenido

Introduccin

1. Indicadores bsicos parahogares y personas de 5 aos yms, del mdulo Tecnologas deInformacin y Comunicacin(TIC) GEIH, en las 13 principalesciudades y reas metropolitanas(abril - julio de 2007).

2. Indicadores bsicos para elsector comercio, del mduloTecnologas de Informacin yComunicacin (TIC) EncuestaAnual de Comercio (EAC) ao2006.

3. Indicadores bsicos para elsector industrial, del mduloTecnologas de Informacin yComunicacin (TIC) EncuestaAnual Manufacturera (EAM) ao2006.

4. Indicadores bsicos para elsector servicios, del mduloTecnologas de Informacin yComunicacin (TIC) EncuestaAnual de Servicios (EAS) ao2006.

5. Indicadores bsicos paramicroestablecimientos, mduloTecnologas de Informacin yComunicacin (TIC) EncuestaAnual de Microestablecimientosao 2006.

6. Definiciones bsicas y anexos

BOLETIN DEPRENSBogot, D. C., 2 de Septiembre de 20

Indicadores Bsicos de Tecnologas de la Informacin y

Comunicacin TICHogares, Comercio, Industria, Servicios y Microestablecimientos

Director DepartamentoDr. Hctor Maldonado Gmez

SubdirectorDr. Pedro Jos Fernndez Ayala

Director de Metodologa yProduccin Estadstica

Dr. Eduardo Efran Freire Delgado

Introduccin

La evidencia emprica de los ltimos aos ha demostrado que cuando latecnologas de informacin y comunicacin son usadas como apoyo las estrategias de negocios, stas permiten mejorar la productividad obtener ventajas competitivas en las empresas. De ah la relevancia dmonitorear la evolucin del grado de adopcin y uso de estas tecnologen las unidades productivas del pas. Con este fin, en el ao 2003 DANE realiz la primera encuesta de Tecnologa de la InformacinComunicacin (TIC).

El trabajo que se presenta en este boletn recopila y sintetiza el esfuerrealizado en diferentes sectores econmicos para recolectar informacibsica sobre el uso de las TIC en Colombia.

Se presentan los indicadores bsicos de TIC de acuerdo a las normativinternacionales de la UNCTAD/UN y la CEPAL para facilitar comparacin internacional de cifras.

Los datos de TIC referentes a hogares y personas que se exponen endocumento, provienen del mdulo de uso de TIC de la Gran EncuesIntegrada de Hogares (GEIH) aplicado durante el periodo abril-julio 2007, en las 13 ciudades principales y sus respectivas remetropolitanas.

Asimismo, en lo referente a los sectores econmicos, las encuesteconmicas anuales, incluyeron en 2006 un mdulo especial parecolectar la informacin de uso y penetracin de las TIC. En documento se socializan los resultados de estos mdulos aplicados en lencuestas Manufacturera (EAM), Comercio (EAC), Servicios (EAS)Microestablecimientos.


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Bogot, D. C., 2 de Septiembre de 2008 BOLETIN DE PRENS

Para mayor informacin: www.dane.gov

1. INDICADORES BASICOS PARA HOGARES Y PERSONAS DE 5 AOS Y MS DE EDAMDULO TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN (TIC), EN LAS 1PRINCIPALES CIUDADES Y REAS METROPOLITANAS (abril - julio de 2007).

ResumenPor tratarse de una encuesta de prpositos mltiples, la Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH), por ser uencuesta de propsitos mltiples permite la inclusin de mdulos para medir fenmenos especficos.

En ese sentido, en el perodo abril julio de 2007, se aplic un Mdulo de Tecnologas de Informacin y Comunicaci(TIC), en las 13 principales ciudades y reas metropolitanas1.

Algunos de los principales resultados para las 13 ciudades y reas metropolitanas fueron*:

El 29,4% de los hogares posee computador. El 42,0% de las personas de 5 aos y ms de edad utiliz computador (en cualquier lugar) en los ltimos

meses. El 17,1% de los hogares, tiene acceso a Internet. El 32,6% de las personas de 5 aos y ms de edad us Internet (en cualquier lugar) en los ltimos 12 mese

Las ciudades en donde ms se utiliz Internet fueron: Bogot con un 39,7%, Villavicencio con un 35,6Bucaramanga con un 32,9%, Pasto con un 32,4% y Medelln con un 31,6%.

Los sitios ms utilizados por las personas de 5 aos y ms de edad para acceder a Internet fueron los centrde acceso pblico con costo (caf Internet). El 53,1% de las personas lo usaron durante los ltimos 12 meses.

El 89,6% de las personas de 5 aos y ms de edad consultaron Internet para obtener informacin y un 56,8%usaron para educacin y aprendizaje.

El 92,7% de los hogares posea televisor a color, mientras que el 5,3% de los hogares posea an televisoblanco y negro.

Del total de hogares de las 13 principales ciudades y reas metropolitanas, el 80,1% posea telfono celular.

1.1. Indicadores bsicos de TIC para total de hogares de las 13 principales ciudades y susreas metropolitanas (abril-julio de 2007)

1.1.1. Hogares que poseen computador

De acuerdo a los resultados del Mdulo de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) aplicado en la GrEncuesta Integrada de Hogares (GEIH), durante el perodo de abril a julio de 2007, el 29,4% de los hogares de las principales ciudades y reas metropolitanas posea computador.

Las ciudades que presentaron el mayor porcentaje de hogares con computador fueron: Bogot con 35,4%, seguida p

Medelln con 33,9%, Pasto con 28,6% y Cali con 27,7%. Las de menor porcentaje de hogares con computador fueroCcuta (12,9%), Montera (15,3%) y Barranquilla (18,1%).

1Bogot, D.C.; Medelln - Valle de Aburr (Caldas, La Estrella, Sabaneta, Itag, Envigado, Bello, Girardota, Copacabana y Barbosa.); Cali YumBarranquilla Soledad; Bucaramanga, Girn, Piedecuesta y Floridablanca; Manizales y Villa Mara; Pasto; Pereira, Dos Quebradas y La VirginCcuta, Villa del Rosario, Los Patios y El Zulia; Ibagu; Montera; Cartagena y Villavicencio.* Nota:Datos expandidos con proyecciones de poblacin, con base en losresultados del Censo 2005.


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Bogot, D. C., 2 de Septiembre de 2008 BOLETIN DE PRENSA

3Para mayor informacin: www.dane.gov.co

Grfico 1. Porcentaje de hogares que poseen computador13 ciudades y reas metropolitanas

abril - julio de 2007

Fuente: DANE Gran Encuesta Integrada de Hogares

1.1.2. Hogares que poseen acceso a Internet

El 17,1% de los hogares de las 13 principales ciudades y reas metropolitanas posean acceso a Internet durante elperiodo de la encuesta.

En el perodo abril-julio de 2007, Medelln con su rea metropolitana fue la ciudad con el mayor porcentaje de hogarescon acceso a Internet (21,3%); Bogot ocup la segunda posicin con 21,2%. En contraste, las ciudades con menorporcentaje fueron: Ibagu, Ccuta y Pasto, con 6,4%, 6,5% y 7,4%, respectivamente.

Grfico 2. Porcentaje de hogares que poseen acceso a Internet13 ciudades y reas metropolitanas




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1.1.3. Hogares que poseen televisor a color y televisor a blanco y negro

El 92,7% de los hogares de las 13 principales ciudades y reas metropolitanas, posea televisor a color, mientras que el5,3% de los hogares posea an televisor a blanco y negro; el 1,9% de los hogares no posea televisor.

Grfico 3. Porcentaje de hogares que poseen televisor a color13 ciudades y reas metropolitanas



Grfico 4. Porcentaje de hogares que poseen televisor en blanco y negro13 ciudades y reas metropolitanas



1.1.4. Hogares que poseen radio

Durante el perodo de abril a julio de 2007, el 56,3% de los hogares de las 13 principales ciudades y reas metropolitanasposea aparato de radio.


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Las ciudades que presentaron el mayor porcentaje de hogares con radio fueron: Pasto con 67,5%, seguida por Manizalescon 66,7%, Medelln con 65,3% y Bogot con 59,3%. Las que presentaron menor porcentaje fueron: Barranquilla(35,1%), Pereira (36,8%) y Villavicencio (41,1%).

Grfico 5. Porcentaje de hogares que poseen aparato de radio13 ciudades y reas metropolitanas



1.1.5. Hogares que poseen lnea telefnica fija

En el perodo abril-julio de 2007, el 71,5% de los hogares de las 13 principales ciudades y reas metropolitanas, posealnea telefnica fija.

Grfico 6. Porcentaje de hogares que poseen lnea telefnica fija13 ciudades y reas metropolitanas




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1.1.6. Hogares que poseen telfono mvil (celular)

Durante el perodo de abril a julio de 2007, el 80,1% de los hogares de las 13 principales ciudades y reasmetropolitanas, al menos uno de sus miembros posea telfono mvil (celular).

Las ciudades que presentaron el mayor porcentaje de hogares donde al menos uno de sus miembros posea telfonomvil (celular) fueron: Villavicencio (88,1%), Bogot (83,8%), Manizales (82,6%), Cali (82,2%) y Pereira (82,0%). Las quepresentaron menor porcentaje durante el periodo de la encuesta fueron: Barranquilla (67,6%), Cartagena (74,3%),

Medelln (75,9%) y Bucaramanga (77,3%).

Grfico 7. Porcentaje de hogares que poseen telfono mvil (celular)13 ciudades y reas metropolitanas



1.2 Indicadores bsicos de TIC para las personas de 5 aos y ms de edad de las 13principales ciudades y sus reas metropolitanas (abril-julio de 2007)

Doce Meses

1.2.1. Uso del computador (en cualquier lugar)

El 42,0% de las personas de cinco aos y ms de edad de las 13 ciudades y reas metropolitanas utiliz computador (encualquier lugar) en los ltimos 12 meses.

El 48,0% de las personas de cinco aos y ms de Bogot, el 45,1% de Pasto, el 44,8% de Villavicencio, el 43.4% deIbagu y el 43,0% de Bucaramanga, usaron computador en cualquier lugar en los ltimos 12 meses.


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Grfico 8. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que us computador(en cualquier lugar) en los ltimos 12 meses

13 ciudades y reas metropolitanasabril - julio de 2007


1.2.2. Uso de Internet (en cualquier lugar)

En los ltimos 12 meses, 32,6% del total de personas de 5 aos y ms us Internet (en cualquier lugar). Las ciudadesdonde ms se us Internet fueron: Bogot (39,7%), Villavicencio (35,6%) y Bucaramanga con su rea metropolitana(32,9%).

Grfico 9. Porcentaje de personas de 5 aos y ms de edadque usaron Internet (en cualquier lugar), en los ltimos 12 meses




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1.2.3. Sitios de uso de Internet

Los lugares ms frecuentados para el uso de Internet fueron los centros de acceso pblico con costo (cafs Internet), endonde el 53,1% de las personas encuestadas adujeron haberlo utilizado durante los ltimos 12 meses.

Grfico 9. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que usaron Interneten los ltimos 12 meses segn sitio de utilizacin



El 35,2% del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet durante los ltimos 12 meses, en las 13 principalesciudades y reas metropolitanas, lo usaron en su propio hogar. Las ciudades donde las personas ms usaron Internet en

el hogar fueron: Medelln (45,4%), Bogot (37,5%) y Cali (36,5%).

Grfico 10. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que usaron Internet en el hogaren los ltimos 12 meses, 13 ciudades y reas metropolitanas




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El 27,4% del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet durante los ltimos 12 meses, en las 13 principalesciudades y reas metropolitanas, lo usaron en el trabajo. Bogot, Medelln y Cali, fueron las ciudades en donde ms seus Internet en el trabajo con 30,0%, 29,7% y 27,6%, respectivamente.

Grfico 11. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que us Internet en el trabajoen los ltimos 12 mesesen las13 ciudades y reas metropolitanas



El 31,5% del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet durante los ltimos 12 meses en las 13 principalesciudades y reas metropolitanas, lo emplearon en una institucin educativa. Las ciudades en donde ms se us Interneten una institucin educativa fueron: Manizales (45,0%), Pasto (42,8%) y Medelln (41,0%).

Grfico 12. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que us Internet en una institucin educativaen los ltimos12 meses en las 13 ciudades y reas metropolitanas




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El 5,0% del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet durante los ltimos 12 meses, en las 13 principalesciudades y reas metropolitanas, lo usaron en centros de acceso pblico gratis. Medelln, Manizales y Bogot, fueron lasciudades en donde ms se us Internet en centros de acceso pblico gratis con 7,8%, 7,2% y 5,9%, respectivamente.

Grfico 13. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que us Interneten centros de acceso pblico gratis en los ltimos 12 meses



El 53,1% del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet durante los ltimos 12 meses, en las 13 principalesciudades y reas metropolitanas, lo usaron en centros de acceso pblico con costo (caf Internet). Las ciudades endonde ms se emple Internet en este tipo de centros fueron: Ibagu (75,6%), Ccuta (69,4%), Pasto y Villavicencio, lasltimas dos ciudades con 69,1%.

Grfico 14. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que us Interneten centros de acceso pblico con costo en los ltimos 12 meses13 ciudades y reas metropolitanas




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El 15,9% del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet durante los ltimos 12 meses, en las 13 principalesciudades y reas metropolitanas, lo usaron en la casa de otra persona (pariente, amigo, vecino). Ibagu, Pereira,Manizales fueron las ciudades en donde ms se emple Internet en la casa de otra persona, con 22,6%, 20,7% y 19,6%,respectivamente.

Grfico 15. Porcentaje de personas de 5 aos y ms de edad que us Interneten la casa de otra persona (pariente, amigo, vecino)

13 ciudades y reas metropolitanas



1.2.4. Servicios o actividades para las cuales us Internet

El 89,6% del total de las personas de 5 aos y ms que usaron Internet, lo consultaron para obtener informacin; el73.3% lo emple para comunicacin y un 56,8% lo emple para temas relacionados con educacin y aprendizaje. Encontraste, el uso de Internet para compra de bienes/servicios o transacciones con el Gobierno ocupan los ltimoslugares, con 6,9% y 3,7%, respectivamente.

Grfico 16. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que usaron Internet en los ltimos 12 mesesSegn los servicios o actividades para los cuales lo utilizaron13 ciudades y reas metropolitanas



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Cartagena, Ibagu, Ccuta, fueron las ciudades donde las personas ms usaron Internet para obtener informacin con94,0%, 93,4% y 92,3%, respectivamente.

Grfico 17. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que us Internetpara obtener informacin en los ltimos 12 meses



Del total de personas de cinco aos y ms que utilizaron Internet en las 13 principales ciudades y reas metropolitanas,el 73,3% lo usaron para comunicacin, en los ltimos 12 meses. Las ciudades en donde las personas ms usaronInternet con este fin fueron: Bucaramanga (79,8%), Bogot (77,9%), Cartagena (76,3%) y Pereira (73,5%).

Grfico 18. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que us Internetpara comunicacin en los ltimos 12 meses




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El 6,9% del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet en las 13 principales ciudades y reasmetropolitanas en los ltimos 12 meses, lo emplearon para comprar u ordenar productos o servicios. Bogot, Cartagenay Medelln, fueron las ciudades en donde ms se us Internet con este propsito, con 8,5%, 7,5% y 7,1%,respectivamente.

Grfico 19. Porcentaje de personas de 5 aos y ms de edad que us Internetpara comprar u ordenar productos o servicios en los ltimos 12 meses



El 11,1% del total de personas que utilizaron Internet en las 13 principales ciudades y reas metropolitanas, lo emplearonpara banca electrnica y otros servicios financieros. Las ciudades donde las personas ms usaron Internet para este finfueron: Bogot (14,0%) y Medelln (12,1%). Las ciudades donde menos se utiliz Internet para este fin fueron: Pasto yMontera, con 4,6% y 4,2%, respectivamente.

Grfico 20. Porcentaje de personas de 5 aos y que us Internet en los ltimos 12 mesespara banca electrnica y otros servicios financieros




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El 56,8% del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet lo usaron con fines de educacin y aprendizaje.Las ciudades en donde ms se emple Internet para este fin, fueron: Cartagena (69,9%), Manizales (67,9%), Montera(62,9%) y Barranquilla (61,4%).

Grfico 21. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que usaron Internetpara educacin y aprendizaje en los ltimos 12 meses



El 3,7% del total de personas que utilizaron Internet, durante los ltimos 12 meses en las 13 principales ciudades y reasmetropolitanas, lo emplearon para realizar transacciones con organismos gubernamentales. Bogot, Barranquilla y Califueron las ciudades en donde ms se us Internet para este fin, con 5,0%, 3,7% y 3,4%, respectivamente.

Grfico 22. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que usaron Internet

para transacciones con organismos gubernamentales en los ltimos 12 meses13 ciudades y reas metropolitanasabril - julio de 2007



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Del total de personas que utilizaron Internet en las 13 principales ciudades y reas metropolitanas, el 43,2% lo emple almenos una vez al da. Las ciudades en donde hubo mayor uso diario del Internet fueron: Bogot (50,0%) y Medelln(44,9%).

Grfico 25. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que usaron Internetal menos una vez al da en los ltimos 12 meses



El 41,5% del total de personas de 5 aos y ms de edad que usaron Internet durante los ltimos 12 meses, en las 13principales ciudades y reas metropolitanas, lo emplearon al menos una vez a la semana, pero no cada da. Los mayoresporcentajes de uso semanal de Internet se encuentran en Ibagu (53,3%), Barranquilla (51,4%), Ccuta (50,6%) yCartagena (49,3%).

Grfico 26. Porcentaje de personas de 5 aos y ms de edad que usaron Internetal menos una vez a la semana, pero no cada da en los ltimos 12 meses




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Del total de personas de 5 aos que utilizaron Internet en los ltimos 12 meses, el 11,6% lo emple al menos una vez almes, pero no cada semana. Ccuta (20,0%), Cali (18,4%), Pasto (16,7%), Ibagu (15,6%) y Montera con (15,4%), fueronlas ciudades con mayor porcentaje de utilizacin mensual de Internet.

Grfico 27. Porcentaje de personas de 5 aos y ms de edad que us Internetal menos una vez al mes, pero no cada semana en los ltimos 12 meses

13ciudades y reas metropolitanasabril - julio de 2007


Del total de personas de 5 aos y ms que utilizaron Internet durante los ltimos 12 meses, en las 13 principalesciudades y reas metropolitanas, el 3,7% lo usaron menos de una vez al mes. Las ciudades en donde ms lo emplearoncon esta frecuencia fueron: Cali (9,2%), Pasto (7,2%) y Ccuta (6,9%).

Grfico 28. Porcentaje de personas de 5 aos y ms que usaron Internetmenos de una vez al mes en los ltimos 12 meses




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Ficha metodolgica hogares y personas

Objetivo GeneralProporcionar informacin bsica sobre el tamao y estructura de la fuerza de trabajo (empleo, desempleo e inactividad)de la poblacin del pas y de algunas variables sociodemogrficas. Por ser una encuesta de propsitos mltiplespermite la inclusin de mdulos para medir fenmenos especficos.

Cobertura:Total 13 ciudades y reas metropolitanas que comprenden:

Esta investigacin no incluye la poblacin de los nuevos departamentos (Constitucin de 1991),en los cuales reside aproximadamente el 4 % de la poblacin del pas.

Tipo de investigacin: Encuesta por muestreo.

Tipo de muestra: probabilstica, estratificada, de conglomerados desiguales y trietpica.

Perodo de Recoleccin:Abril Julio de 2007.

Nmero de hogares expandidos: 5 434miles de hogares aproximadamente

Nmero de personas iguales o mayores a 5 aos de edad expandidos: 17 529 miles de personasaproximadamente


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2. INDICADORES BSICOS PARA EL SECTOR COMERCIO DEL MDULO DETECNOLOGIAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN (TIC) ENCUESTA ANUAL DECOMERCIO (EAC) AO 2006.

ResumenLa Encuesta Anual de Comercio - EAC 2006 presenta los resultados obtenidos a travs del mdulo de Tecnologas deInformacin y Comunicaciones (TIC) para las empresas de inclusin forzosa2.

Algunos de los principales resultados, en relacin con el total de empresas investigadas son:

El 97,0% de las empresas usan computador. El 93,4% de las empresas tienen acceso a Internet. El 31,8% de las empresas tienen presencia en la Web. El 46,0% del personal ocupado usa computadores para su trabajo y el 30,0% de las personas ocupadas utiliza

Internet para sus labores. El ancho de banda de ms utilizado fue el del rango entre 257 a 512 kbps con el 31,6% de las empresas. El tipo de acceso a Internet ms utilizado es el ADSL3(44,4% de las empresas estudiadas). De acuerdo con la actividad comercial desempeada, las empresas que comercializan al por mayor

presentaron el mayor porcentaje de utilizacin de computadores (98,0%) y de conexin a Internet (95,5%)

2.1 Indicadores de uso de Tecnologas de Informacin y Comunicacin TIC mdulo especialde la Encuesta Anual de Comercio (EAC) ao 2006.

2.1.1 Empresas que usan computador, Internet y sitio Web

De acuerdo con los resultados del mdulo de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), a diciembre de 2006, el97,0% de las empresas encuestadas posea computador; el 93,4% tena acceso a Internet y el 31,8% tena presencia en laWeb.

2Todas las empresas dedicadas al comercio mayorista, minorista y de vehculos que cumplen con los parmetros de inclusin forzosa: personal mayoro igual a 20 personas y/o ventas mayores o iguales a 2 055 millones de pesos de 20063ADSL es un grupo de tecnologas de comunicacin que permiten transportar informacin multimedia a mayores velocidades, que las que se obtienenactualmente va modem, simplemente utilizando las lneas telefnicas convencionales.


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Grfico 29. Porcentaje de empresas que utilizan computador*, Internet y WebSector Comercio - Total Nacional 2006

* Comprende los computadores de mesa, porttil o de mano (por ejemplo, un asistente personal digital),un minicomputador, una unidad central. Incluye computadores personales (PC), laptops/notebooks,servidores, terminales brutas y terminales inteligentes.Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio

Las empresas comerciales que ocupan ms de 249 personas presentaron el mayor porcentaje de utilizacin decomputadores (100%), conexin a Internet (100%) y con presencia en la Web (70,9%). Por su parte, las empresascon menos de 10 personas ocupadas, registraron una utilizacin de computadores de 84,2%, una conexin aInternet de 70,5% y presencia en la Web de 9,5%.

Grfico 30. Porcentaje de empresas que utilizan computador*, Internet y Websegn escalas de personal /1

Sector comercio Total Nacional 2006

* Comprende los computadores de mesa, porttil o de mano (por ejemplo, un asistente personal digital),un minicomputador, una unidad central. Incluye computadores personales (PC), laptops/notebooks,servidores, terminales brutas y terminales inteligentes.

/1: Se incluyeron las empresas con menos de 20 empleados debido a que para el ao 2006 reportaban ingresossuperiores a $2 055 millones.

Fuente DANE Encuesta Anual de Comercio


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2.1.2. Personal ocupado que utiliza computador e Internet en el trabajo

El 46,0% del personal ocupado por las empresas investigadas en 2006,us computador y el 30,0% utiliz Internet enel desarrollo de sus labores.

Tabla 1. Porcentaje de personal ocupado que utiliza computador e Internet en el trabajoSector Comercio /1- Total Nacional 2006

Personal ocupadoUso de TIC

0 A 9 10 A 49 50 A 249MAS DE

249 Total

Usa computadores en su trabajo 45,0 45,7 51,4 42,4 46,0

Usa Internet en su trabajo 30,3 31,1 36,4 25,2 30,0/1: Se incluyeron empresas con menos de 20 empleados debido a que en el ao 2006 reportaron ingresos superioresa $2 055 millones.

Fuente: Encuesta Anual de Comercio ao 2006.

Con relacin a los resultados de las empresas que ocupan menos de 10 trabajadores, es indispensable aclarar questas no son representativas de las empresas de este tamao, en razn a que se trata de un grupo de empresas con

caractersticas especficas de ventas. En este grupo de empresas, el 45,0% de las personas ocupadas usaroncomputador y el 30,3% utilizaron Internet en sus labores; en las empresas con ms de 249 personas ocupadas, e42,4% de los empleados usaron computadores y el 25,2% utilizaron Internet en su trabajo. Las empresas del sectoen las cuales las personas ocupadas utilizaron con mayor frecuencia, tanto computadores como Internet para realizarsus labores, fueron las de 50 a 249 personas.

2.1.3. Empresas con acceso a Internet segn ancho de banda

El 25,0% de las empresas encuestadas en 2006 que utilizaron Internet, accedieron al servicio utilizando un ancho debanda igual o inferior a 256 kbps. El 75,0% tuvo acceso a internet con un ancho de banda superior a 256 kbps. Elancho de banda ms empleado fue el del rango entre 257 a 512 kbps con el 31,6% de las empresas, seguido por elrango 513 a 1024 kbps con el 30,3% de las empresas.

Grfico 31. Porcentaje de empresas que utilizan Internet, segn ancho de bandaSector comercio - Total Nacional 2006



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2.1.4. Empresas con acceso a Internet segn tipo de conexin

De acuerdo con el tipo de conexin utilizado para acceder a Internet, en el ao 2006, el 43.0% de las empresas decomercio que contaban con esta herramienta, se conectaron a travs de ADSL; el 28,8% se conect mediante canadedicado (cable, fibra ptica y Frame Relay); el 16,6% se conect a travs de modem anlogo; el 7.4% a travs deinalmbrico-EDGE-GPRS. La conexin con menor participacin entre las empresas de comercio fue RDSI (ISDN)con un 4,1%.

Grfico 32. Porcentaje de empresas que utilizan Internet, segn tipo de conexinSector Comercio - Total Nacional 2006

Fuente: DANE Encuesta Anual de Comercio

2.1.5. Empresas segn tipos de red utilizados

Del total de las empresas investigadas en el ao 2006, el 93,4% contaba con Internet, el 73,6% posea red de realocal (LAN), el 21,9% us intranet y el 7,3% utiliz extranet.

Grfico 33. Porcentaje empresas segn tipo de red utilizado4

Sector comercio Total Nacional 2006


4Los porcentajes no suman 100% en razn a que la pregunta es no excluyente (la empresa puede usa varios tipos de red al mismo tiempo).


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2.1.6. Empresas segn reas de utilizacin de Internet

Del total de empresas comerciales investigadas en el ao 2006, el 91,0% utilizaron Internet en el rea administrativa,el 48,2% en el rea de ventas y 9,6% en el rea de produccin.

Grfico 34. Porcentaje empresas que usan Internet segn reas de trabajo5Sector comercio Total Nacional 2006


2.1.7. Actividades realizadas por la empresa a travs de Internet

En el ao 2006, el 90,4% de las empresas utilizaron Internet para enviar y recibir correos electrnicos; el 75,4%, loutiliz para actividades de banca electrnica y otros servicios financieros, en contraste, tan slo el 7,2% lo utilizpara recibir y distribuir productos en lnea, respectivamente.

Grfico 35. Porcentaje empresas que usan Internet segn actividad realizada6Sector comercio Total Nacional 2006

* No especificadaFuente DANE Encuesta Anual de Comercio

5Pregunta con opciones no excluyentes..6Idem a 6.


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Ficha metodolgica sector comercio

ObjetivoConocer la estructura y el comportamiento econmico del sector comercio a nivel nacional, y por grupo de actividadcomercial, de manera que permita el anlisis de la evolucin del sector y de la conformacin de agregadoseconmicos, entre otros las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones TIC.

AlcanceLas empresas que comercializan mercancas o productos nuevos, mayoristas y minoristas,que cumplen con losparmetros establecidos para la inclusin forzosa; es decir, las empresas cuyos ingresos por ventas anuales soniguales o mayores a $2 055 millones de pesos del ao 2006 o en su defecto cuenta con un personal empleadomayor o igual a 20 personas.

Universo de estudioEmpresas de inclusin forzosa, es decir, aquellas que cumplen parmetros de personal ocupado: 20 personas o masy/o ingresos por ventas mayores o iguales a $2 055 millones de pesos del ao 2006 que rindieron informacin en eloperativo de la EAC 2006.

Tipo de investigacinPara el presente informe se tomaron las empresas de inclusin forzosa que corresponden a las que tienen personal ocupado

mayor o igual a 20 personas y/o $2.055 millones de pesos de ingresos por ventas anuales de 2006.

Unidad estadsticaLa empresa.

PeriodicidadAnual

Cobertura geogrficaNacional

Nmero de fuentes:3 569 empresas comerciales que cumplen con los parmetros de inclusin forzosa y rindieron informacin en el operativo dela EAC 2006.

Ao de referencia2006

Perodo de recoleccin5 meses durante el ao 2007


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3. INDICADORES BSICOS PARA EL SECTOR INDUSTRIAL, DEL MDULO DETECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN (TIC) ENCUESTA ANUALMANUFACTURERA (EAM) 2006.

ResumenLa Encuesta Anual Manufacturera (EAM) 2006 presenta los resultados obtenidos a travs del mdulo deTecnologas de Informacin y Comunicacin TIC.

Algunos de los principales resultados se presentan a continuacin:

Para el ao 2006, el 93,7% de las empresas del sector industrial que ocupan 10 o ms personas contabancon computadores.

Durante este ao, el 88,7% de las empresas del sector contaban con acceso a Internet.

Las empresas con ms de 249 personas ocupadas registraron el mayor porcentaje de utilizacin de

computadores (100%), Internet (99,4%) y presencia en la Web (92,5%), en contraste, el 77,1%, de lasempresas de menor tamao (menos de 10 personas ocupadas) utilizaron computadores, el 65,1% tuvieronacceso a Internet y 15,5% tuvieron presencia en la Web.

3.1 Empresas que usan computador, Internet y sitio Web

Durante el ao 2006, el 93,7% de las 6 124 empresas del sector industrial que respondieron al mdulo de TIC,contaban con computadores bien sea de su propiedad o tomados en alquiler. El 88,7% de las empresas del sectorcontaban con Internet y 46,0% posean una pgina Web9.

Grfico 37. Porcentaje de empresas que utilizan computador, Internet y Web

Sector Industrial Total Nacional 2006

Fuente: DANE Encuesta Anual Manufacturera

9Los porcentajes no suman 100%, ya que la pregunta es no excluyente, por lo cual una empresa puede usar varias TIC al mismo tiempo.


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Las empresas que emplean ms de 249 personas presentaron el mayor porcentaje de utilizacin de computadores(100%), conexin a Internet (99,4%) y presencia en la Web (82,5%). En contraste, en las empresas con menos de10 personas ocupadas, el porcentaje de utilizacin de computadores fue de 77,1%, conexin a Internet el 65,1% ypresencia en la Web el 15,5%.

Grfico 38. Porcentaje de empresas que utilizan computador, Internet y Websegn escalas de personal10

Sector industrial Total Nacional 2006


3.2. Empresas con acceso a Internet segn ancho de banda

En 2006, el 30,4% de las empresas que utilizaron Internet, accedieron al servicio empleando un ancho de bandaigual o inferior a 256 kbps. El 69,6% lo hizo con un ancho de banda superior a 256 kbps. En el sector industrial, aligual que en el sector comercio, el ancho de banda de mayor utilizacin fue el del rango entre 257 a 512 kbps con el28,2% de las empresas estudiadas, seguido por el rango de 513 a 1024 kbps con 27,4% del total de empresas

investigadas.Grfico 39. Porcentaje de empresas que utilizaron Internet segn ancho de banda

Sector industrial Total Nacional 2006

Fuente: DANE Encuesta Anual Manufacturera 2006.

10 Los parmetros de inclusin de la EAM son: tener 10 o ms personas ocupadas $121, 7 millones de valor de produccin. El segundo

parmetro de inclusin permite que la encuesta muestre resultados de empresas de menos de 10 personas ocupadas.


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3.3. Empresas con acceso a Internet segn tipo de conexin

De acuerdo con el tipo de conexin utilizado para acceder a Internet en el ao 2006, el 34.5% de las empresas conesta herramienta usaron ADSL; el 31,2% utiliz canal dedicado (cable, fibra ptica y Frame Relay). El 20.9% de lasempresas industriales emplearon modem anlogo y el 10.1% inalmbrico-EDGE-GPRS. La conexin con menoparticipacin entre las empresas industriales fue RDSI (ISDN), con 3.3%.

Grfico 40. Porcentaje de empresas con Internet segn tipo de conexin

Sector industrial - Total Nacional 2006


3.4. Empresas por tipos de red utilizados

Del total de las empresas industriales investigadas en 2006, el 66,5% contaba con red de rea local (LAN), el 25,8%posea intranet y el 8,0% usaba extranet.

Grfico 41. Porcentaje de empresas con acceso a Internet segn tipo de red utilizado11Sector industrial Total Nacional 2006


11Pregunta con opciones no excluyentes.


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3.5. Empresas segn reas de utilizacin de Internet

Del total de las empresas industriales que utilizaron Internet en 2006, el 87,0% lo emplearon en el reaadministrativa, el 50,5% en el rea de ventas y el 36,3% en el rea de produccin.

Grfico 42. Porcentaje de empresas que usan Internet segn reas de trabajo12

Sector industrial - Total Nacional 2006

Fuente: DANE Encuesta Anual Manufacturera 2006

3.6. Actividades realizadas por la empresa a travs de Internet

En el ao 2006, el 90,4% de las empresas utilizaron Internet para enviar y recibir correos electrnicos; el 80,3%, loutiliz para bsqueda de informacin, mientras que tan slo el 10,1% lo utilizaron para la distribucin de productosen lnea.

Grfico 43. Porcentaje empresas segn actividad realizadaSector industrial Total Nacional 200613

Bsqueda de informacin*: no especificada.Fuente: DANE Encuesta Anual Manufacturera 2006

12Pregunta con opciones no excluyentes.13Idem a 12.


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Ficha metodolgica sector industrial

Objetivo GeneralConocer y analizar el estado de las diferentes tecnologas en cuanto a cobertura, acceso, infraestructura, contenidoy aprovechamiento en el sector.

Tipo de investigacin

Encuesta de las empresas manufactureras que ocupan a diez o ms personas y/o registran un valor de produccinsuperior a $121,7 millones de pesos anuales para 2006. Este valor se actualiza cada ao con el ndice de Precios alProductor - IPP.

Variable de clasificacinActividad econmica con base en CIIU Rev. 3 A.C., tamao de la empresa

Variables de anlisisNmero de computadores, nmero de personas ocupadas con computador

Universo de estudioEst conformado por las empresas que funcionan en el pas y que se definen como industriales segn la CIIU rev.3A.C. y que ocupan diez o ms personas y/o registran un valor de produccin superior a $121,7 millones de pesosanuales para 2006.

Poblacin objetivoEst conformada por las empresas que funcionan en el pas y que se definen como industriales segn la CIIU Rev.3A.C. y que tengan diez o ms personas ocupadas y/o que el valor de la produccin sea superior a $121,7 millonesde pesos anuales para 2006.

La unidad de observacin y anlisises la Empresa. La unidad informantees la Empresa.

Cobertura geogrficaNacional para los establecimientos industriales que cumplen con los requisitos de inclusin definidos en el marco dela investigacin. Se produce informacin a nivel nacional.

Periodo de referencia

La informacin solicitada hace referencia al ao econmico anterior al de recoleccin.Periodo de recoleccin6 meses de recoleccin (paralelamente con la crtica, captura y validacin) en el ao siguiente al de referencia.

Periodicidad de la recoleccinAnual

Aos y periodos disponibles2003 y 2006


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4. INDICADORES BSICOS SECTOR SERVICIOS DEL MDULO TECNOLOGA DE LAINFORMACIN Y LA COMUNICACIN (TIC) DE LA ENCUESTA ANUAL DESERVICIOS (EAS) 2006.

Resumen

En el ao 2006, se aplic el mdulo de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) en la Encuesta Anual deServicios a las empresas del sector servicios.

Son objeto del presente anlisis las empresas de servicios de inclusin forzosa que se caracterizan por tener 100 oms personas ocupadas y/o con ingresos por ventas mayores a $ 1000 millones de pesos o ms (2 185 empresas),para las siguientes secciones o actividades, segn la CIIU revisin 3 adaptada para Colombia.: hoteles yrestaurantes; actividades complementarias y auxiliares de transporte; actividades de agencias de viajes; correo ytelecomunicaciones; actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler; actividades de esparcimiento, culturales ydeportivas; otras actividades de servicios.

Algunos de los principales resultados obtenidos se presentan a continuacin:

El 98,3% de las empresas usan computador.

El 96,7% de las empresas tienen acceso a Internet.

El 54,6% de las empresas tienen presencia en la Web.

El 79,8% de las empresas utiliza banda ancha para acceder a Internet.

El 54,1% de las empresas cuenta con red de rea local (LAN).

El 41,9% de las empresas utilizan intranet.

El 85,7% del total de las empresas investigadas utilizan Internet en el rea de administracin

4.1 Empresas que usan computador, Internet o sitio Web

De acuerdo a los resultados del mdulo Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), a diciembre de 2006,

98,3% de las empresas investigadas, posea computador; el 96,7% tena acceso a Internet y el 54,6% tena presencen la Web14.

Grfico 44. Porcentaje de empresas que utilizan computador15, Internet y WebSector servicios Total Nacional 2006

14Los porcentajes no suman 100%, ya que la pregunta es no excluyente, por lo cual, la empresa puede usar a la vez Internet, Computador ytener una pgina Web.15Comprende los computadores de mesa, porttil o de mano (por ejemplo, un asistente personal digital), un minicomputador, una unidad central.Incluye computadores personales (PC), laptops/ notebooks,servidores, terminales brutas y terminales inteligentes.


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4.2 Personal ocupado que utiliza computador e Internet en el trabajo

En las empresas de servicios estudiadas en 2006, el 26,7% del personal ocupado us computadores y el 19,9%utiliz Internet en el desarrollo de sus labores.

Tabla 3. Porcentaje de personal ocupado que utiliza computador e internet en el trabajoSector servicios Total Nacional 2006

Uso de TIC Nmero Porcentaje16

Total de personal 696.349 NA

Usa computadores paratrabajo 186.258 26,7

Usa internet paratrabajo 138.683 19,9

NA: No aplicaFuente: DANE Encuesta Anual de Servicios

4.3 Empresas con acceso a Internet segn ancho de banda

En 2006, el 17,3% de las empresas con acceso a Internet utilizaron un ancho de banda igual o inferior a 256 kbps, yel 82,7% accedi con un ancho de banda superior a 256 kbps. El rango de mayor utilizacin fue el de 513 a 1024kbps con el 30,7% de las empresas.

Grfico 45. Porcentaje de empresas con Internet segn ancho de bandaSector servicios Total Nacional 2006

4.4 Empresas con acceso a Internet segn tipo de conexinEn el 2006, las empresas de servicios que tenan acceso a Internet, usaron en un 41,6% canal dedicado (cable, fibraptica y Frame Relay); el 35,1% se conect a travs de ADSL; el 12,8% a travs de modem anlogo y el 5.7% pormedio de conexin tipo Inalmbrico-EDGE-GPRS. El tipo de conexin con menor participacin entre las empresasde servicios con Internet fue RDSI (ISDN) con un 4.4%.

16Proporcin con respecto al total de personal ocupado.


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Grfico 46. Porcentaje de empresas segn tipo de conexin a InternetSector servicios Total Nacional 2006

Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006.

4.5 Empresas segn tipos de red utilizados

De las empresas investigadas en 2006, el 96,7% utilizaba Internet, el 54,1% contaba con red de rea local (LAN), el41,9% utilizaba intranet y el 11,6% extranet.

Grfico 47. Porcentaje empresas segn tipo de red utilizado17Sector servicios Total Nacional 2006

4.6. Empresas segn reas de utilizacin de Internet

Del total de empresas estudiadas en 2006, el 85,7% utilizaron Internet en el rea administrativa, 52,9% lo usaron enel rea de ventas y el 29,0% en el rea de produccin.

17Los porcentajes no suman 100% en razn a que la pregunta es no excluyente; la empresa puede usar varios tipos de


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Grfico 48. Porcentaje de empresas que usan Internet segn rea de trabajo18Sector servicios - Total Nacional 2006

4.7 Actividades realizadas por la empresa a travs de Internet

En el ao 2006, el 82,5% de las empresas investigadas utilizaron Internet para enviar y recibir correos electrnicos;el 73,8%, lo utiliz para bsqueda de informacin, el 71,7% para actividades de banca electrnica y otros serviciosfinancieros, el 51,1% para servicio al cliente, el 48,9% para realizar transacciones con organismos gubernamentales,el 46,0% y el 44,4% para hacer y recibir pedidos por Internet, respectivamente. Y por ltimo, el 11,0% para ladistribucin de productos en lnea19.

Grfico 49. Porcentaje de empresas segn tipo de actividad que realizan a travs de InternetSector servicios Total Nacional 2006

Bsqueda de informacin*: No especificada.

Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006

18Pregunta con opciones no excluyentes.19Idem que 18.


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4.8 Frecuencia de uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) en las empresas deservicios investigadas

Tabla 4. Medicin de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC)20Proporcin de las caractersticas TIC entre el total de empresas

Sector servicios Total Nacional 200621

Caractersticas Unidades Proporcin

Total de empresas 2185

Empresas computadores21

2147 98,3

Empresas con Internet 2114 96,8

Empresas con sitio Web 1194 54,6

Modem anlogo(1) 270 12,4

RDSI(ISDN)(2) 92 4,2

ADSL (3) 743 34,0

Canal dedicado-cable/fibra ptica-(Frame Relay) 879 40,2

Inalmbrico-EDGE-GPRS(5) 121 5,5Banda angosta 362 16,6

Banda ancha 1743 79,8

Red de rea local (LAN) 1183 54,1

Intranet 915 41,9

Extranet 254 11,6

Internet 2114 96,8

Administracin 1872 85,7

Produccin 634 29,0

Ventas 1155 52,9

Comunicaciones (e mail) 1803 82,5Bsqueda de informacin 1613 73,8

Banca electrnica y otros servicios financieros 1566 71,7

Transacciones con organismos gubernamentales 1068 48,9

Servicio al cliente 1117 51,1

Distribuir productos en lnea 240 11,0

Reciben pedidos por Internet 970 44,4

Hacen pedidos por Internet 1005 46,0

Fuente: DANE- Encuesta Anual de Servicios 2006

20Empresas de Servicios de inclusin forzosa con 100 o ms personas ocupadas y/o con $ 1000 millones de pesos o ms para las secciones oactividades: seccin hoteles y restaurantes; actividades complementarias y auxiliares de transporte; actividades de agencias de viajes; correo ytelecomunicaciones; seccin actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler; actividades de esparcimiento, culturales y deportivas; otrasactividades de servicios.21

Comprende los computadores de mesa, porttil o de mano (por ejemplo, un asistente personal digital), un minicomputador, una unidad central.Incluye computadores personales (PC), laptops/notebooks, servidores, terminales brutas y terminales inteligentes.


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Ficha metodolgica sector servicios

Objetivo GeneralIdentificar el uso de tecnologa y comunicaciones en las empresas de servicios investigadas a travs de la EncuestaAnual de Servicios.

Cobertura

Nacional

Tipo de investigacin

Encuesta por inclusin forzosa.

Unidad estadstica: Laempresa

Alcance temticoSon objeto de este anlisis las empresas de servicios de inclusin forzosa con 100 o ms personas ocupadas y/ocon ingresos por ventas mayores o iguales a $1 000 millones de pesos de 2006 (2 185 empresas) para lassecciones o actividades: seccin hoteles y restaurantes; actividades complementarias y auxiliares de transporte;actividades de agencias de viajes; correo y telecomunicaciones; seccin actividades inmobiliarias, empresariales y

de alquiler; actividades de esparcimiento, culturales y deportivas; otras actividades de servicios.

Universo de estudio

Est conformado por empresas formalmente establecidas, residentes en el territorio nacional, cuya principalactividad es la prestacin de servicios, conforme a la delimitacin establecida en el alcance temtico.

Perodo de Referencia:Ao 2006

Nmero de empresas: 2 185


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Grfico 51. Porcentaje de microestablecimientos con computadores, Internet y Webpor sector econmico

Total Nacional 2006

Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos, 2006

5.3 Actividades realizadas por los microestablecimientos a travs de Internet

De los 82 453 microestablecimientos que tenan acceso a Internet en el 2006, la mayora lo usaron para bsquedade informacin (88,6%) y para comunicacin va e-mail (88,4%). Para servicio al cliente lo emplearon el 34,6%; parabanca electrnica y otros servicios financieros, el 31,2%; recibir pedidos, el 15,4%; hacer pedidos, el 15,3%; paratransacciones con organismos gubernamentales el 10,6%; y para distribuir productos en lnea, el 7,4%.

Grfico 52. Porcentaje de microestablecimientos con Internet22segn actividad realizada

Total Nacional 2006


Esta tendencia se observ igualmente al desagregar la informacin por sector econmico; en efecto, donde el 92,1%de los microestablecimientos industriales y el 87,9% de los comerciales utilizaron el Internet para bsqueda deinformacin. El 88,9% de los microestablecimientos de servicios emplearon Internet para comunicacin (e-mail).

22Pregunta de opciones no excluyentes.


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Los microestablecimientos de industria, comercio y servicios utilizaron en menor proporcin el Internet para distribuirproductos en lnea, con 5,3%, 7,6% y 7,5%, respectivamente.

Grfico 53. Porcentaje de microestablecimientos con Internet23por sector econmico segn actividad realizada

Total Nacional 2006


5.4 Personal ocupado que utiliza computador e Internet en el trabajo

De las 2 290 049 personas ocupadas en los microestablecimientos, 313 559 laboraron, parcial o totalmente, encomputadores y 182 850 tenan acceso a Internet (el 13,7% y el 8,0%, respectivamente).

El 21,9% del personal ocupado por el sector servicios utiliz computadores (192 632 personas) y el 13,8% utilizInternet (120 969 personas) del total del sector (879 085 personas ocupadas). Para el sector comercial, estasproporciones fueron ms bajas: el 8,9% y el 4,5% del personal total de los microestablecimientos comerciales utilizcomputador e Internet para sus labores, respectivamente. Para los microestablecimientos industriales, losporcentajes fueron de 7,1% y 3,8% para estas dos herramientas.

23Pregunta con opciones no excluyentes.


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Grfico 54. Porcentaje de personal ocupado que utiliza computador e Internet en el trabajosegn sector econmico

Total Nacional 2006


5.5 Microestablecimientos con acceso a Internet segn tipo de conexin

El tipo de conexin ms utilizado en general por los microestablecimientos que tenan Internet en 2006, fue el ADSLcon el 40,0%.

En 2006, el sector industrial utiliz con mayor frecuencia la conexin con modem anlogo (34,3%), el comercio y losservicios emplearon con mayor frecuencia ADSL (36,3% y 42,4%, respectivamente)..

Grfico 55. Porcentaje de microestablecimientos con Internet por tipo de conexinsegn sector econmicoTotal Nacional 2006

Fuente: DANE- Encuesta de microestablecimientos, 2006.


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5.6 Microestablecimientos con Internet segn tipo de banda

En el 2006, el tipo de banda ms utilizado fue el del rango de 257 a 512 Kbps (28,9%), seguido por el rango entre129 y 256 Kbps (21,9%).

Grfico 56. Porcentaje de microestablecimientos con Internet segn ancho de bandaTotal Nacional 2006


5.7 Microestablecimientos con Internet segn tipo de red

De los 1 146 420 de microestablecimientos representados por la encuesta de 2006, el 7,2% tenan acceso a Internet;el 1,9% us una red de rea local (LAN); el 0,6% us intranet; y 0,3% extranet.

Grfico 57. Porcentaje de microestablecimientos con Internet segn tipo de red utilizadoTotal Nacional 2006

Fuente: Encuesta de Microestablecimientos, 2006

Por sectores econmicos, los tipos de red ms utilizados fueron Internet y la red de rea local (LAN). En el sectorservicios, estos dos tipos de red fueron utilizados por el 14,5% y el 4,2% de los microestablecimientos,respectivamente.


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Ficha metodolgica microestablecimientos

ObjetivoDeterminar la evolucin en el corto plazo (trimestre) y la estructura en el mediano plazo (anual) de la actividad delos microestablecimientos en los sectores de industria, comercio y servicios a nivel nacional.

Alcance temtico

Los establecimientos con 10 o menos personas ocupadas de comercio al por mayor, el comercio al por menor yventa de motocicletas y sus accesorios y los talleres de mantenimiento y reparacin de vehculos automotores.Todos los establecimientos de servicios sin incluir los financieros, la educacin pblica y los establecimientos delorden gubernamental. Toda la microindustria segn la CIIU Rev. 3 A.C

Tipo de investigacinDiseo muestral: Probabilstico, multietpico, estratificado, de conglomerados.

Universo de estudioTodos los establecimientos de comercio, servicios e industria que tienen menos de 10 trabajadores del pas. Seexcluyen todos los puestos mviles

Poblacin objetivoEl total de establecimientos industriales, comerciales o de servicios que tengan 10 menos personas ocupadas

del pas. Se excluyen todos los puestos mviles.

Unidad estadstica de anlisis y muestreoEstablecimientos de comercio, servicios e industria con menos de 10 personas ocupadas.

Unidad de informacinPropietario o administrador que tenga conocimiento sobre el funcionamiento del establecimiento.

Cobertura geogrficaNacional


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6. DEFINICIONES BSICAS

Definiciones bsicas

Abonado a Internet banda ancha: es la persona que paga por el acceso de alta velocidad a Internet (medianteuna conexin TCP/IP). El acceso de alta velocidad es la suma de capacidades en ambos sentidos y su valorresulta igual o superior a 256 kbit/s, con independencia del tipo de acceso, el tipo de dispositivo para acceder a

Internet o el mtodo de pago.

Abonado a Internet: es la persona que paga por el acceso a Internet (mediante una conexin TCP/IP). Laestadstica se mide con independencia del tipo o la velocidad de acceso, el tipo de dispositivo empleado paraacceder a Internet o el mtodo de pago.

Abonados a telefona celular mvil: se entiende los usuarios de aparatos telefnicos porttiles abonados a unservicio pblico automtico de telefona mvil que permite acceder a la red telefnica pblica conmutada (RTPC)utilizando tecnologa celular. Se incluyen tanto los usuarios de abonos con sistema pospago como de cuentasprepagas.

Actividad econmica: proceso productivo, es decir, la combinacin de recursos tcnicos, humanos, financierospara la produccin u obtencin de un conjunto de bienes y servicios.

Actividades realizadas en Internet:se entiende el uso de Internet para obtener informacin, para comunicacin,para comprar, contratar o efectuar pedidos de bienes o servicios, para operaciones de banca electrnica, paraactividades de educacin o aprendizaje, para transacciones con organizaciones estatales y para actividades derecreacin. El indicador se refiere exclusivamente a las actividades realizadas con fines particulares; por lo tanto,quedan excluidos, por ejemplo, las compras o los cursos que una persona haga por Internet como parte de sutrabajo. Los individuos pueden responder con respecto a ms de una actividad, y las actividades no se excluyenmutuamente.

Aparato de radio: es un dispositivo capaz de recibir seales de radiodifusin utilizando frecuencias comunes,como FM, AM, de onda larga y de onda corta. Se incluyen en esta categora las radios combinadas con otrosequipos, como grabadores o reproductores de casetes; radios porttiles, como radios de transistores; y radios deautomviles.

Aparato de televisin: un aparato de televisin es un dispositivo que puede recibir seales de televisin utilizandomedios comunes de acceso, por ejemplo, por aire, cable o satlite. Puede tratarse de un receptor independiente ointegrado en otro dispositivo, como una computadora o un telfono mvil.

rea metropolitana: se define como el rea de influencia que incluye municipios circundantes, que con la ciudadconforman un solo tejido urbano no discontinuo y han sido reconocidos legalmente.

Bsqueda de informacin (actividad a travs de Internet para hogares y personas): esta actividad incluyebsqueda de informacin sobre productos y servicios, relacionada a temas de salud o servicios de salud,informacin acerca de organizaciones gubernamentales u autoridades pblicas y otro tipo de bsquedas en la Web.

Comprar u ordenar bienes y servicios (actividad a travs de Internet): incluye comprar o descargar productosdigitalizados, tal como msica, desde Internet.

Comercio: es la reventa (compra y venta sin transformacin) de mercancas o productos, ya sea que sta serealice al por menor o al por mayor. Incluye las actividades de los corredores, agentes, subastadores ycomisionistas dedicados a la compra y venta de mercancas a nombre y por cuenta de terceros.

Comercio al por menor: o minorista es la reventa (compra y venta sin transformacin) de mercancas oproductos, destinados para consumo o uso personal o domstico (consumidor final). Se excluyen las actividadescomerciales realizadas en casas de empeo, telemercadeo, expendios de lotera, puestos de ventas mviles y enviviendas con actividad econmica; igualmente, no hacen parte de la investigacin las actividades demantenimiento y reparacin asociadas al comercio, no se incluye el comercio de mercancas usadas.


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Comunicacin (actividad a travs de Internet): incluye enviar y recibir e-mails, uso de Chat, mensajesinstantneos y llamadas telefnicas mediante Internet.

Distribuir productos en lnea: se refiere a productos que se entregan por medio de Internet en forma digitalizada,tales como: reportes, software, msica, videos, juegos de computador; y servicios en lnea, tales como: serviciosrelacionados con computadores, servicios de informacin, reservas de viajes y servicios financieros.

Educacin y aprendizaje (actividad a travs de Internet): se relaciona con actividades formales de aprendizajecomo las relacionadas con el colegio o los cursos de educacin terciaria a distancia y que involucran actividades enlnea.

Empresa Industrial: Se define como la unidad econmica, que bajo una denominacin jurdica nica, en uno oms emplazamientos, abarca, controla y dirige, directa o indirectamente, el conjunto de actividades y recursos desu propiedad, necesarios para el desarrollo de la funcin econmica u objeto social motivo de su constitucin.

Extranet: es un tipo de red cerrada que usa un protocolo de Internet compartido de manera segura la informacinde las empresas a sus proveedores, consumidores y otros aliados comerciales. Puede tomar la forma de unaextensin segura del intranet de una empresa, que permite el acceso a usuarios externos a algunas secciones delintranet de la empresa.

Frecuencia de uso puede ser:al menos una vez por da; al menos una vez por semana, pero no todos los das; almenos una vez por mes, pero no todas las semanas; o menos de una vez por mes.

Internet:es una red informtica mundial de uso pblico. Proporciona acceso a varios servicios de comunicacin,como la World Wide Web, y transmite archivos de correo electrnico, noticias, entretenimiento y datos. Lacomputadora no es nico medio de acceso a Internet; tambin pueden emplearse telfonos mviles, mquinas dejuegos, televisores digitales, etc.

Intranet: es un tipo de red de comunicacin interna de una empresa que utiliza un protocolo de Internetpermitiendo las comunicaciones al interior de la organizacin.

Lneas telefnicas fijas: Lneas telefnicas fijas se refiere a las lneas telefnicas que conectan el equipo terminaldel cliente (por ejemplo, el aparato de telfono o de fax) con la red pblica conmutada y que poseen un acceso

individualizado a los equipos de la central telefnica.Lugar de uso: incluye el hogar, el trabajo, un establecimiento educativo, la casa de otra persona, un local conacceso comunitario a Internet, un local con acceso comercial a Internet y otros lugares. Las personas puedenresponder respecto de ms de un lugar.

Microestablecimiento: Se define por el espacio fsico utilizado para desarrollar una actividad econmica, estconformado por 10 o menos personas ocupadas; el comercio al por menor, incluye la venta de motocicletas y susaccesorios y los talleres de mantenimiento y reparacin de vehculos automotores, al igual que el comercio al pormayor, los servicios sin incluir los financieros, la educacin pblica y los establecimientos del orden gubernamental;la microindustria segn la CIIU Rev. 3 A.C

Modalidad de acceso a la Internet por ancho de banda:

Banda angosta: incluye aquellas empresas que acceden a la Internet a travs de Modem anlogo, RDSI o GPRS.

Banda ancha: Corresponde a las empresas que acceden a la Internet a travs de conexin ADSL, Canal dedicado,Inalmbrico, Frame Relay y EDGE.

Nmero de computadores:indica la cantidad de computadoras instaladas en un pas. Si bien en la estadstica seincluyen PC, computadoras porttiles, laptops, etc, se excluyen terminales conectadas a computadoras principalesy minicomputadoras destinadas fundamentalmente al uso compartido entre varios usuarios, as como losdispositivos del tipo de telfonos inteligentes y asistentes personales digitales (PDA), que poseen algunos de los


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componentes de las PC, aunque no todos (por ejemplo, es posible que no tengan teclado de tamao corriente,pantalla grande, conexin a Internet, conectores, etc.).

Entre las computadoras se incluyen las computadoras de escritorio, porttiles o de mano (por ejemplo, losasistentes personales digitales (PDA)). No se incluyen los equipos que poseen algunas de las funciones de unacomputadora, como telfonos mviles o aparatos de televisin.

Personal ocupado: Personal promedio que labora en el establecimiento en un periodo de referencia.

Presencia en la Web: incluye Website, Home page o presencia en la pgina Web de otra entidad. Excluye tenerun directorio en lnea o tener presencia en pginas Web que no estn bajo el control de la empresa.

Red de rea local (LAN): se refiere a una red que conecta computadores en un rea localizada tal como: unedificio, departamento u oficina; este tipo de red puede ser inalmbrico.

Servicio al cliente: incluye proveer catlogos de productos en lnea o listas de precios, especificaciones deproductos o configuraciones en lnea, soporte tcnico despus post-venta.

Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC): Conjunto de instrumentos, herramientas o medios decomunicacin como la telefona, los computadores, el correo electrnico, y la Internet que permiten comunicarseentre si a las personas u organizaciones.

Telfonos celulares mviles: se entiende los aparatos telefnicos porttiles abonados a un servicio pblicoautomtico de telefona mvil que permite acceder a la red telefnica pblica conmutada utilizando tecnologacelular. Se incluyen tanto los usuarios de abonos con sistema pospago como de cuentas prepagas.


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SIGLAS

ADSL:lnea de abonado digital asimtrica

CIIU rev. 3 a.c. Clasificacin Industrial Internacional Uniforme, revisin 3, adaptada para Colombia

EDGE: tasas de datos mejoradas para la evolucin de GSM

G 50: segn actividad CIIU rev.3 a.c. corresponde a comercio de vehculos automotores, combustibles y lubricantes -

G 51:segn actividad CIIU rev.3 a.c. corresponde a comercio mayorista

G 52: segn actividad CIIU rev.3 a.c. corresponde a comercio minorista

GEIH: Gran Encuesta Integrada de Hogares

GPRS: servicio que permite enviar paquetes de datos a travs de redes GSM

Kbps: kilobits por segundo

LAN:red de rea local

RDSI:Red Digital de Servicios Integrados

TIC: Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

doc uso de tic en hogares y empresas de colombia - 2006 2007

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