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DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB, COMO HERRAMIENTA DE
COMUNICACIÓN, QUE SENSIBILICE A NIÑOS DE 7 A 12 AÑOS, DE LOS
ESTRATOS 2 Y 3 EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ, FRENTE AL BUEN TRATO
QUE DEBE RECIBIR EL PERRO CALLEJERO.
ADRIANA PEÑA MIRANDA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
BOGOTÁ D.C
2008
DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB, COMO HERRAMIENTA DE
COMUNICACIÓN, QUE SENSIBILICE A NIÑOS DE 7 A 12 AÑOS, DE LOS
ESTRATOS 2 Y 3 EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ, FRENTE AL BUEN TRATO
QUE DEBE RECIBIR EL PERRO CALLEJERO.
ADRIANA PEÑA MIRANDA
Trabajo de Grado para Optar por el título de Comunicadora Social
Publicidad
Asesor de proyecto
JAIRO EDUARDO SUÁREZ
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
COMUNICACIÓN SOCIAL
PROYECTO DE GRADO
BOGOTÁ D.C
2008
Artículo 23, resolución #13 de 1946:
“La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus
alumnos en sus trabajos de tesis.
Sólo velará porque no se publique nada contrario al dogma y a la moral católica y
porque las tesis no contengan ataques personales contra persona alguna, antes
bien se vean en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia”
Señor
Jurgen Horlbeck Bonilla
Decano Académico
Ciudad
Cordialmente le presento este trabajo de grado que fue de mi asesoria, este trabajo es el
primero que asesoro porque me cautivó el objetivo social que tenía, además cuenta con
una mezcla extraordinaria de diseño, ternura, niñez y comunicación que lo hacen un
proyecto viable para ser implementado fuera de la parte académica.
Como profesor de diseño de la Universidad Javeriana, ayude en la parte de diseño de la
página además de colaborar con ideas que fueron de gran importancia para la creación y
producto final de este trabajo de grado.
Agradezco su atención y espero que este trabajo sea de su total aprobación y agrado
como lo fue para mí.
Atentamente,
Jairo Eduardo Suárez
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
1. TíTULO
2. ANTECEDENTES
3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
3.1 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
4. JUSTIFICACIÓN
5. OBJETIVOS
5.1 GENERAL
5.2 ESPECÍFICOS
6. LOS PERROS CALLEJEROS
6.1 ORIGEN DE LOS PERROS EN LAS CALLES
6.2 PORCENTAJE DE PERROS CALLEJEROS EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ
6.3 MALTRATO HACIA LOS PERROS CALLEJEROS
6.4 SOLUCIÓN: EDUCACIÓN, SENSIBILIZACIÓN Y ADOPCIÓN
7. LA INTERNET, HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN
7.1 LA INTERNET
7.2 LA WORLD WIDE WEB
7.2.1 La página web
7.2.1.1 Etapas de una página web
7.2.1.2 Ventajas de una página web
8. TRANSMITIR UN MENSAJE A NIÑOS, POR MEDIO DE UNA PÁGINA
WEB 8.1 LOS NIÑOS + INTERNET = APRENDIZAJE
8.2 LA INTERACTIVIDAD
8.3 USO QUE LE DAN LOS NIÑOS A UNA PÁGINA WEB
8.4 VISUALIZACIÓN DE UNA PÁGINA WEB PARA NIÑOS
8.5 DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB PARA NIÑOS
8.5.1 Diseño+Color
8.5.2 Diseño+Color+Niños
8.6 EL TEXTO EN UNA PÁGINA WEB PARA NIÑOS
8.7 LO NEGATIVO DE INTERNET + NIÑOS
9. METODOLOGÍA
9.1 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
10. DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB DIRIGIDA A NIÑOS, CON EL
OBJETIVO DE GENERAR UN BUEN TRATO Y RESPETO, HACIA
LOS PERROS QUE VIVEN EN LA CALLE
10.1 SELECCIÓN DEL GRUPO OBJETIVO
10.2 CREACIÓN DE MI PÁGINA WEB
10.3 IMPORTANCIA DEL DISEÑO DE MI PÁGINA WEB
10.4 EL NOMBRE DE MI PÁGINA WEB
10.5 PRUEBAS DE USABILIDAD DE POSIBLES USUARIOS
CONCLUSIONES
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
INTRODUCCIÓN
“¡Chite perro, chite!”
Esta frase coloquial y aguda es la que usan regularmente las personas para dirigirse a un
perro callejero, que se acerca, los roza o simplemente los mira.
Los perros callejeros viven en una ciudad que los discrimina y los trata indiferentemente,
pero aun así siempre tienen una mirada noble y tierna que trata de agradecerle lo poco
que la ciudad y sus habitantes les dan. Lamentablemente muchos de sus ciudadanos no
sólo utilizan esta frase tan despectiva para ‘echarlos’ de algún lugar, sino que muchas
veces va acompañada de un golpe, una patada, un escobazo o agua fría; tristemente ésta
parece ser una actitud usual hacia los perros callejeros.
Por estas situaciones la vida de éstos perros está llena de riesgos y de maltrato por parte
del hombre, convirtiéndose éste, aparte del hambre, en una de sus principales amenazas.
Desafortunadamente el destino de los perros callejeros suele ser el exterminio, la captura,
el encierro, el arrollamiento, el envenenamiento o la masiva reproducción.
Es difícil tratar de cambiar un imaginario colectivo cuando ya se ha establecido, es por
ésta razón que decidí enfocarme para mi trabajo de grado en los niños, los cuales aunque
copien todo lo que dicen o hacen los adultos si ven un mensaje o una imagen que les
llame la atención son vulnerables a crear su propio imaginario, construirlo y fortalecerlo
con el tiempo, así cuando lleguen a una edad adulta posiblemente no maltratarán a los
perros callejeros y éste mensaje se lo transmitirán a su descendencia.
Éste proyecto tiene un enfoque creativo, indagativo, analítico y reflexivo sobre el trato
que deben tener los perros callejeros, combinandolo con la herramienta comunicativa
contempóraneo con mayor auge, que es la Internet, se usará esta herramienta con el
objeto de generar interés en los niños acerca de los perros callejeros y de esta manera que
los niños se conviertan en un agente de cambio activo en su sociedad para transmitir el
mensaje del proyecto.
El proyecto pasó por diferentes fases primero al buscar un problema en la sociedad ya
que queria realizar un proyecto que me apasionará y en el cual pusiera todo mi empeño y
corazón, sabia que podría ser algo relacionado con los perros ya que soy una fanática de
éstos, por lo que fui analizando que situacion se podia presentar para utilizarla en mi
trabajo de grado, de esta manera pense en el maltrato al que se ven expuestos dia a dia
estos seres indefensos, ningun trabajo respondia a este problema social, el cual muchas
personas podrian pensarlo en un problema de salud pública, pero para mi se presenta
como un problema de imaginario de un colectivo, un colectivo denominado sociedad.
Mostrar de una manera creativa el mensaje que queria presentar, de esta manera se
ocurrio la idea de mostrar un documental (como ya habia comentado anteriormente), pero
se convertiria en algo muy general, la siguiente fase vendria siendo una instalación
artistica en la cual se combinaran imagines, videos y cronicas y se ubicaría en las calles
de la ciudad pero no veia el proceso comunicativo como tal de esta manera decidi utilizar
algo que abarcara la imagen, la creatividad, la marca, el diseño, la tecnología en un solo
elemento, el cual sería una página web, de esta manera se eligio el producto comunicativo
final para transmitir el emnsaje de no mas maltrato canino despues de analizar el posbile
grupo objetivo se finalizo acordando con mi asesor de tesis que seria apropiado enfocarse
en los niños, los cuales son el futuro de nuestra sociedad y que mejor que ellos para
comenzar desde pequeños a cambiar el imaginario colectivo de maltrato hacia los perros
a cambiarlo por cariño, ayuda y respeto.
A partir de esto, decidi indagar y analizar en varios aspectos como el porcentaje de perros
callejeros en la ciudad, en que edad psicologicamente empiezan los niños a crear y
distinguir cosas que les gustan y que no, ademas de analizar la teoría del color en la
realizacion de una página web para niños, por otro lado crear una imagen para la pagina
web que se convierta en una marca que sea identificable para los niños, ademas del
analisis que se realizo al tema del manejo d ela información de la Internet como su papel
como medio de comunicación en la actualidad.
Tmbien se pensaba en encontrar un elemento con el que los niños se sintieran
identificados y encontraran diversion y a la vez pudieran aprender junto con la tecnología
para que el proyecto no sea perecedero sino que más adelante se pueda mejorar, ademas
que no fuera momentaneo sino que se pudiera ver cuantas veces se quisiera por lo tanto la
pagina web fue la meor opcion.
Por el desarollo tecnologico el proyecto deja abierta las puertas para sujetarse a cambios
y mejoras para que se pueda utilizar a nivel local, regional, nacional o mundial y que s
epueda tambien transmitir a entes gubernamentales para que posiblemente se pueda
convertir en una herramienta en las instituciones educativas de hoy, para que podamos
tener una sociedad mas justa, mas conciente y mas cariñosa hacia los animales.
De ésta manera el diseño de una página web, utilizada como medio de comunicación,
hacia los niños y niñas de 7 a 9 años, transmitiendo el mensaje de cariño, cuidado y
respeto hacia los perros callejeros, ayudará para que en un futuro se pueda mejorar la
calidad de vida de éstos.
Este trabajo fue realizado durante el año 2008 y lo que busca es sensibilizar notablemente
a los niños de mi ciudad frente a los negativos imaginarios colectivos que hay hacia los
perros callejeros.
1. TÍTULO
DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB, COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN,
QUE SENSIBILICE A NIÑOS DE 7 A 12 AÑOS, DE LOS ESTRATOS 2 Y 3 EN LA
CIUDAD DE BOGOTÁ, FRENTE AL BUEN TRATO QUE DEBE RECIBIR EL
PERRO CALLEJERO.
2. ANTECEDENTES
Al estudiar una carrera social como comunicación y más con el énfasis de publicidad, se
tiene un constante contacto con la sociedad, con la ciudad, con el consumidor, siempre en
contacto con todo lo relacionado a la sociedad contemporánea, así que es difícil no
sentirse sensibilizado con cualquier situación dolorosa que se pueda experimentar en las
calles de la ciudad y de pensar en transmitir un mensaje que pueda cambiar alguna de
éstas situaciones, éste es el caso del maltrato que sufren diariamente los perros callejeros
en nuestra ciudad.
Los motivos que despertaron el interés de incentivar en los niños de 7 a 12 años, hacia el
buen trato que deben tener con un perro callejero surgieron por experiencias dolorosas
repetitivas, en las cuales constantemente se veían perros callejeros golpeados, mojados, o
atropellados, y al ver que no se realizaban campañas o si se realizaron no tenían el
resultado deseado, por parte de instituciones gubernamentales o instituciones protectoras
de animales para frenar ésta dolorosa situación se contemplaron maneras para transmitir
éste mensaje de una manera impactante, novedosa y de fácil recordación, para que el
objetivo deseado sea alcanzado. Por lo mismo se pensó en transmitir la idea para los más
pequeños seres humanos y relacionada con la tecnología, en éste caso fue la página web.
Tal preocupación se fue aumentando al no ver ningún mensaje que fuera orientado a
mejorar el buen trato hacia los perros callejeros en la ciudad, por lo que gracias a la
carrera de comunicador social con énfasis en publicidad seria una excelente idea poder
transmitir esta idea de una manera publicitaria que fuera novedosa para los niños
relacionada con la tecnología que es de tanto de interés en los niños del mundo de hoy.
Teniendo en cuenta lo anterior se mostrarán algunos textos o artículos que han sido muy
importantes ya que analizan la situación de los niños en relación a la tecnología, a su
aprendizaje a través de ésta, a como el diseño de cualquier elemento dirigido a los niños
debe tener una forma y un color diferente y como nos muestran que el diseño, la marca,
la tecnología, el color y un mensaje transmitido de una manera didáctica puede crear un
espacio de aprendizaje y de cambio en la mente de un niño que está comenzando a
aprender e imitar de todo lo que mira y escucha.
Estados del arte relacionados con el color, el diseño, la página web para niños y
sobre los perros callejeros en la ciudad.
Los textos analizados comprenden elementos fundamentales para la correcta realización
de una página web dirigida a niños de 7 a 12 años, se analizaron textos como Navegación
las mejores web, realizado en México por Jeff Carlson, Toby Malina y Glenn Fleishman,
en el cual se muestran las diferentes y creativas maneras de realizar una página web con
un buen diseño gráfico y más aún pensando en las imágenes que puedan ser de interés
para los niños en ésta edad, penando en que puedan resultan atrayentes y divertidas para
ellos, además que también aprendan con ésta. En cuanto al diseño empleado en la página
web se estudio el libro Diseño y color como funciona el lenguaje del color y como
manipularlo en el diseño gráfico, escrito por Susan Berry en España, en el cual se analiza
la valiosa relación que existe entre el color y el diseño en cualquier elemento- Por lo que
se entiende que el color es una parte fundamental en la creación de cualquier elemento
visual dependiendo de la utilización que se quiera obtener de ésta. No solamente a nivel
visual sino también a nivel psicológico ya que cada color causa una reacción psicológica
diferente en las personas, por lo que para cualquier creación se debe analizar
rigurosamente para a que tipo de personas va dirigido el diseño. En cuanto a color
también se estudió el libro El color en las actividades humanas escrito por Maurice
Déribéré, en España, el cual también apoya la idea de que el color juega un papel muy
importante en el ser humano y en éste libro se habla acerca de los efectos no solo
psicológicos sino también fisiológicos del color en el ser humano por lo que cualquier
color que se escoja para realizar la página web, debe ser seleccionado de acuerdo a sus
efectos psicológicos y fisiológicos en el grupo objetivo de la página web, en este caso los
niños de 7 a 12 años.
En cuanto al medio a utilizar para transmitir el mensaje que se quería enviar al grupo
objetivo se pensó en utilizar la tecnología que es el motor de cambio en el mundo actual
por lo que se analizó el libro Internet en acción escrito por Alicia Piwonka Boizard en
Chile, el cual resalta las características importantes de la Internet y la manera más
apropiada de publicar en Internet, la importancia de Internet y cómo en la actualidad la
relación entre Internet y la educación se ha fortalecido, por lo tanto para los niños la
Internet actualmente es una herramienta de aprendizaje por medio de la imaginación de
los niños y la interacción con elementos llamativos dentro de la página web en la que se
encuentren. .
Pensando en la realización de una página web siempre se debe analizar como será el
diseño de ésta para el público al que será dirigida, por consiguiente en este caso se
analizó un diseño que fuera llamativo para los niños por lo tanto influye enormemente el
color que se vaya a utilizar en el diseño de ésta, no solo en la página principal sino en el
tipo de letra, que elementos irán acompañados en la primera página y que colores serán
los que serán los primordiales en la página, por lo que se analizó un texto muy importante
llamado El color en el arte infantil: psicología de la percepción, escrito por Sergio
García, en España, el cual fue de gran importancia ya que los niños ven los colores de
una diferente manera a la de un adulto, por lo que el libro enlaza el color, la psicología y
la niñez en un solo punto en el que se identifican los aspectos fundamentales para que se
entienda la importancia de la elección del color en cualquier elemento que vaya a ser
dirigido para u niño. Por lo que existen colores especiales para los niños que ven más
atractivos y más llamativos por lo que fue de gran ayuda este texto para realizar el diseño
de la página web.
En cuanto a la creación de una página web como un producto, dirigido a niños, el cual
transmite un mensaje, fue necesario analizar el libro King comercio estrategia + diseño,
escrito por Juan Carlos Zuluaga Morales y William Ospina Toro, el cual hace un
importante estudio de la relación que existe entre el diseño y la estrategia comercial,
además de la publicidad comercial artística, por lo tanto se analizó para saber como
manejar la imagen de la página web enfocándola correctamente al grupo objetivo,
además de crear una imagen que se identifique con los niños, con un lenguaje adecuado
pero a la vez atrayente y divertido para ellos y que el mensaje sea entendido
correctamente y recordado que es lo más importante, además de crear un elemento de la
página con el cual los niños se sientan identificados y se cree una marca con éste.
Además de libros también se analizaron artículos en la Internet, relacionados con la web,
el color y su relación con los niños de 7 a 12 años.
Por otro lado en cuanto al maltrato de los perros callejeros no existe mucha información
concerniente a éste, por lo que la información obtenida es más en relación a las
estadísticas relacionadas por porcentajes de los perros callejeros en la ciudad, datos dados
por Zoonosis, aunque también se han creado actividades a favor del buen trato de los
animales por parte de la alcaldía de la ciudad, pero no han tenido el resultado esperado
además que son muy pocas y toda la ciudadanía no se entera, además esto no es dirigido a
los niños sino es muy general por lo que no hay ningún texto, estadística o actividad que
se haya realizado dirigida a los niños para que desde pequeños entiendan la importancia
de tratar bien a los perros callejeros y si se puede ayudarlos.
Finalmente se analizó un trabajo de grado realizado en el año 2007 por Ximena López
Patiño y Ángela Carolina Riaño Paipilla titulado La página web como una alternativa
didáctica, para la construcción de la lectura y el lenguaje escrito en niños de 4 a 10
años, el cual sirvió de soporte y apoyo para la realización de este trabajo de grado dada la
similitudes del tema y el importante nivel investigativo acerca de la importancia actual de
la Internet, específicamente de la página web en su papel de herramienta informativa y de
aprendizaje en los niños de nuestra sociedad.
3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
En un país como Colombia en donde existe pobreza, desempleo, guerra, dolor y muerte,
la sociedad opta por ser indiferente e insensible ante estas innumerables situaciones en las
cuales se ven afectados niños, jóvenes, adultos, ancianos y animales. Por esto siempre se
ve relegado el dolor que sufre un animal o la indiferencia y maltrato frente a éstos ya que
primero se piensa en mejorar vidas humanas (por supuesto) que en mejorar vidas de
animales.
Es por esta situación que aunque exista maltrato infantil el gobierno colombiano ha
creado innumerables formas para transmitir constantemente el mensaje de cambio y de
ayuda ante ésta situación que viven los niños en el país, en cambio existen pocas o nulas
estrategias que haya creado el gobierno para frenar la situación de maltrato e indiferencia
que viven los perros en nuestra ciudad.
Aunque si existen organizaciones que luchan para una mejor vida de los animales en
nuestro país como Zoonosis o Aprofac, su trabajo muchas veces es insuficiente, pero no
porque ellos lo quieran así, sino que simplemente los recursos económicos y la
indiferencia de la sociedad ante éste hecho, los ha relegado a un último lugar para prestar
a tención al sufrimiento de miles de animales del país, pero en este caso especialmente de
los perros callejeros en la ciudad de Bogotá.
La alcaldía de la ciudad ve a los perros callejeros como un problema de salud pública, ya
que existe un alto porcentaje de perros callejeros en la ciudad, más no los ve como lo que
realmente son: seres vivos que sufren y que necesitan de nuestro amor, ayuda y
protección.
Conscientemente existen prioridades en nuestro país para tener en cuenta primero que en
prestar atención al sufrimiento de los perros callejeros, habiendo niños en las calles que
también son maltratados y muchas veces nos son indiferentes, pero por tal razón este
trabajo de grado pretende dar un primer paso para que se transmita la idea del respeto, el
amor, la ayuda y el buen trato que se le debe dar a un perro callejero, pero éste trabajo de
grado está orientado hacia los niños de la ciudad (inicialmente), ya que ellos son el futuro
de nuestra sociedad y si en ellos se genera un incentivo al cambio muy posiblemente en
un fututo tengan una familia y a su descendencia les trasmitan este mismo mensaje, de
esta manera se vera un cambio en la sociedad bogotana y posteriormente en la sociedad
colombiana.
Teniendo en cuenta esto, también se ve como problema la manera en la que el mensaje
iría a ser dirigido ya que en la actualidad los niños están muy relacionados con la
tecnología, dejando muchas veces relegados los medios de comunicación como la
televisión o las revistas, es por tal problema que la elección del uso de la Internet por
medio de una página web para transmitir éste mensaje fue asertivo ya que los niños ven
en la Internet un medio de interacción, juego e imaginación en donde se sienten
independientes al elegir que ver, que hacer y que crear. Aunque simplemente la Internet
no es una herramienta de comunicación sino que en la actualidad también se está
utilizando como herramienta de aprendizaje para los niños, mientras juegan, interactúan y
crean aprenden.
3.1 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
¿De qué manera puede llegar a ser la página web herramienta de comunicación para los
niños de 8 a 12 años?
¿Qué porcentaje de perros callejeros existen en la ciudad?
¿Cómo se puede llegar a transmitir el mensaje del buen trato que debe tener un perro
callejero, de una manera novedosa y creativa, para los niños?
¿De qué forma se puede crear una herramienta de comunicación para transmitir el
mensaje y llegar más fácilmente a los niños de nuestra sociedad?
¿Qué elementos de diseño en una página web, se deben tener en cuenta a la hora de
transmitir el mensaje del buen trato hacia un perro callejero, dirigido a niños?
¿Por qué es importante dirigir este mensaje de buen trato, ha niños y no ha adultos?
¿Cómo perciben a los perros callejeros los niños?
4. JUSTIFICACIÓN
Al entender que el maltrato y la indiferencia hacia los perros callejeros es algo que ya se
da por hecho en nuestra sociedad y que muy pocas personas buscan un cambio y que es
difícil de transmitir este mensaje por al indiferencia y la sensibilización frente al tema, es
necesario que se pueda transmitir hacia los niños los cuales pueden llegar a crecer con un
imaginario colectivo diferente que el de un adulto frente a un perro callejero, por lo que
es necesario utilizar una herramienta de comunicación que actualmente les sea familiar y
divertida para que sea de mayor recordación y se pueda insertar el mensaje de una
manera inconsciente para los niños y de ésta manera no les de pereza leerla sino que
simplemente interactúen en una página web que constantemente está promoviendo la idea
de amor, cariño ayuda y cuidado hacia los perros callejeros.
Por tal razón la combinación de tecnología, juego, creatividad y un maravilloso mensaje
frente al amor hacia los animales especialmente hacia los erros callejeros dirigido a los
niños puede llegar tener una buena respuesta y lograr el objetivo deseado, un comienzo
de cambio frente a la relación niño-perro callejero.
5. OBJETIVOS
5.1 GENERAL
Concientizar por medio de una página web, a los niños de 7 a 12 años del buen trato que
deben tener los perros callejeros.
5.2 ESPECÍFICOS
Plantear el diseño de una página web dirigida a niños, que actúe como herramienta de
comunicación y aprendizaje del buen trato que se debe tener hacia un perro callejero.
Analizar la relación existente entre el perro callejero y el niño.
Generar en la sociedad a partir del mensaje transmitido a la infancia, un punto de
reflexión frente a un posible cambio, hacia el trato de los perros callejeros.
Incentivar en los niños un cambio que dure hasta su edad adulta frente al trato de los
perros callejeros.
Exponer un punto de partida para futuros mensajes por parte del gobierno, instituciones
educativas e instituciones en pro del cuidado de los animales, de la ayuda y el amor que
se deben tener hacia los perros callejeros.
6. LOS PERROS CALLEJEROS
6.1 ORIGEN DE LOS PERROS EN LAS CALLES
Constantemente las personas se quejan por el gran número de perros que habitan en las
calles, pero no saben que son ellos mismos los culpables (la mayoría de veces) de que
existan gran cantidad de perros callejeros en la ciudad.
Esto se debe a que muchos de los perros que se encuentran en las fundaciones
protectoras, en los refugios, en las perreras o en las calles, alguna vez fueron comprados
por personas irresponsables que un día se cansaron de ellos o pensaron insensatamente,
que siempre iba a ser de tamaño pequeño y cuando creció no les gustó su apariencia física
y decidieron simplemente botarlo a la calle, dejándolo en algún lugar de la ciudad, como
si fuera una “cosa”, siendo que es un ser vivo que siente, que sufre, que necesita de amor
y alimento para sobrevivir. Las personas que hacen algo así, son ignorantes, no tienen
sentimientos, irracionales e irresponsables, con seres VIVOS maravillosos que lo único
que piden es un poco de amor, de respeto y de alimento.
Claro está que este no es el único factor por el cual existen perros que habitan en las
calles de la ciudad, otros factores son debido a que se perdieron de su hogar o porque
nacieron en la calle.
6.2 PORCENTAJE DE PERROS CALLEJEROS EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ
Es clara la situación de la gran cantidad de perros callejeros que deambulan por la ciudad,
según la ultima investigación de comportamiento canino en la ciudad de Bogotá, “es de
aproximadamente 41.733 en donde 35.223 son machos y 6.510 son hembras, por otro
lado en las localidades donde más existen perros callejeros son San Cristóbal con 5208,
Ciudad Bolívar con 5748, Bosa con 4980, Kennedy con 4807, Suba con 4860 y Husme
con 3710” 1. En cuanto a estratos socioeconómicos los que más tienen porcentaje de
población canina es el estrato dos con un 39.8% y el tres con un 38.4%,.
6.3 MALTRATO HACIA LOS PERROS CALLEJEROS
A parte que son abandonados, muchos de estos perros (por no decir TODOS), tristemente
son maltratados por las personas, muchos son amarrados a un árbol o a un palo, bajo la
lluvia y el sol, sin alimento, y lo más importante sin amor, por otra parte muchos otros
diariamente sufren de maltratos por parte de personas que piensan que tienen el derecho
de golpearlos, echarles agua fría, dispararles o apuñalarlos.
Da tristeza ver como siempre estos perros tiene un sentimiento de felicidad cuando ven a
su “verdugo” moviéndole la cola, mostrando su nobleza, pidiendo un poco de amor, por
esto vale la pena mejorar la calidad de vida de estos perritos.
Cabe notar que los perros callejeros son los más propensos a provocar agresiones hacia
los transeúntes, por lo que las personas piensan que tienen el derecho de matarlos,
golpearlos o apuñalarlos por esto, pero la solución no es la muerte o el maltrato del perro
sino una mayor información a la comunidad acerca del perro callejero el cual ataca
cuando se siente agredido.
Es lamentable que alguien no se doblegue ante la mirada tierna de un perro o la mirada
angustiosa de no querer ser abandonado por su amo, o de que no quiere ser sacrificado en
una perrera, implorando por una nueva oportunidad para vivir; que doloroso es el aullido
de un perro que es arrollado por las ruedas de un carro, que muere lentamente bajo la
mirada de miles de transeúntes que no hacen nada para ayudarlo y que simplemente 1 “Dinámica de la población canina” (2007), (en línea), disponible en: http://www.fepafem.org.ve/investigaciones/poblacioncanina/resumen.htm, consultado febrero de 2008.
piensan “se atravesó” o “menos mal, un perro callejero asqueroso menos”, igualmente de
doloroso es cuando se ven en las calles las perras callejeras cuando están en celo que
tienen que sufrir el martirio de ser montada por muchos perros diarios durante su ciclo
menstrual, además de eso con hambre, frio, lluvia o sol, soportando angustia y dolor, que
muchas veces termina con su angustia bajo las ruedas de un carro.
Muchos perritos que se encuentran en la calle no tienen la suerte de ser rescatados por
refugios o fundaciones y terminan debajo de un carro o capturados por las perreras de la
ciudad, en las cuales después de una semana sino los reclaman o no los adoptan terminan
por matarlos. Como comentaba el escritor Fernando Vallejo: “Me ofende profundamente
que el alcalde Garzón hubiera matado decenas de perros en pocos meses para salir por
el camino fácil del problema. Lo mismo Mockus, que permitió que su secretaria de Salud,
Beatriz Londoño, electrocutara a varios centenares de perros en Engativá en el
amanecer helado de la sabana, bañándolos con agua fría para tirarles luego encima
varillas de hierro electrizadas”2.Este es un claro ejemplo del maltrato que sufren los
perros callejeros ya que el gobierno y los ciudadanos, no los ve como seres vivos que
sienten y tienen derecho a la vida, sino que los ven como un problema de salud pública,
los ven como eso, un problema.
6.4 SOLUCIÓN: EDUCACIÓN, SENSIBILIZACIÓN Y ADOPCIÓN
En este punto se debe pensar que no es de seres humanos racionales ver o escuchar como
muere o le hacen daño a un ser vivo sin sentir siquiera un poco de compasión, es
sorprendente la insensibilidad de las personas que llevan al maltrato y al abandono
indiscriminado de los perros callejeros.
Es necesaria una solución a estas situaciones a las que se ven sometidos estos perros
callejeros, por eso como primera medida se debe educar a las personas sobre las causas
2 Duzán, María Jimena. (2007), “Fernando Vallejo regresó a Colombia” (en línea), disponible en: http://rubenbenjumea.blogspot.com/2007/10/fernando-vallejo-regres-colombia.html, consultado: febrero de 2008
por las cuales existen perros callejeros, también enseñarles las causas por las que el perro
callejero ataca y por último enseñar a las personas que los perros callejeros sienten como
nosotros que son seres vivos y que merecen respeto, ayuda, comida y amor.
Por otro lado se deben realizar campañas, transmitir mensajes, hacer avisos, que infundan
amor, respeto y ayuda, hacia los perros callejeros, así se sensibilizaran las personas frente
a estos seres maravillosos y su calidad de vida mejoraría poco a poco.
De igual manera se puede informar a las personas sobre la posibilidad de adoptar un
perro callejero en el centro de tenencia canina de Bogotá, la cual ahora tiene nueva
imagen y facilita la adopción de los perritos, a través de Internet. También las personas
interesadas pueden ir a el centro de tenencia canina ubicada en “la carrera 106 A No 67-
02, barrio El Muelle, en la localidad de Engativá”3, para elegir personalmente el perrito
que desee. "La idea es entregar los caninos a un hogar, a través de un proceso,
sumamente, responsable en donde las mascotas queden en buenas manos. Los perros se
entregarán por un valor de $20.000, además de haber sido desparasitados y vacunados
contra la rabia. Los animales que aquí vamos a entregar provienen de los diferentes
operativos de recolección canina callejera o de los animales que son donados por parte
de la comunidad "4, comentó José Navarrete, el cual es el director del Centro para la
tenencia canina de Bogotá.
Cuando se ha cancelado el valor de la adopción, a la persona se le elabora un registro de
adopción, incluida un acta de compromiso en la cual la persona adquiere total
responsabilidad sobre el perrito.
El objetivo del “Centro de Tenencia y Adopción de Mascotas, es llevar a cabo jornadas
de vacunación, esterilización y el proceso de adopción de caninos y felinos en el Distrito
Capital” 5.
3 Alcaldía Mayor de Bogotá (2006) “Ahora usted puede adoptar caninos de una manera más fácil”, (en línea), disponible en: http://www.bogota.gov.co/portel/libreria/php/frame_detalle.php?h_id=19475&patron=01.11, consultado: febrero de 2008. 4 Ibíd., 5 Ibíd.,.
Para concluir, toda esta actitud hacia los perros callejeros no sólo de las personas sino
también por parte el gobierno, es por la falta de educación y de insensibilidad hacia estos
animales que se ha venido transmitiendo de generación en generación.
Es hora de poner un alto en el camino y empezar a educar a los seres humanos más
pequeños, inocentes y sensibles, los niños, para que en un futuro existan menos perritos
abandonados o maltratados, un mayor número de fundaciones que se encarguen de
ayudarlos, que se adopten más perritos, y por último que existan campañas para la
esterilización de las perritas y así no aumente la población canina en las calles.
Para transmitir el mensaje del buen trato que debe recibir un perro callejero, se analizaron
varios medios y herramientas de comunicación y el que se eligió por ser el que
combinada la creatividads, la tecnología y la comunicación, fue Internet.
7. LA INTERNET, HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN
7.1 LA INTERNET
En el siglo XXI la informática, la tecnología y por supuesto Internet, se han convertido en
ejes fundamentales de comunicación y desarrollo, además que “la riqueza de información
técnica y comercial que se está encontrando en Internet, la está convirtiendo en una
herramienta vital para las comunicaciones a nivel mundial”6. Hay que tener en cuenta que
la Internet es una de las herramientas de comunicación más importante y fuerte en la
actualidad.
Hasta el momento, la Internet es una herramienta un poco más selectiva que muchos
otros medios de transmisión de información, “el segmento de la población que tiene
acceso a la red mundial de información (Internet) aún no supera el 10% de la población
total de Colombia”, 7 pero esto no significa que no sea una herramienta importante o que
va a ir en decadencia, o simplemente que la información que se transmite en la Internet
no pueda alcanzar el grupo objetivo al cual va dirigido, por el contrario la perspectiva por
la información que se transmite en la Internet abre las puertas a una nueva evolución de
las superficies de transmisión de información junto con el desarrollo de la tecnología y la
globalización.
No solo por ser una herramienta que está a la vanguardia del mundo es importante, sino
que Internet tiene innumerables ventajas comunicacionales, una de ellas es la ventaja de
poder comunicarse con millones de personas en un mismo instante o la ventaja de crear
“un espacio de conocimiento abstracto que permite con facilidad adentrarse en mundos 6 Piwonka Boizard, Alicia. (1996), Internet en acción, Santiago de Chile, Mc Graw Hill. p. 2 7 Zuluaga Morales, Juan Carlos y Ospina Toro, William. (2007), King comercio estrategia + diseño, Bogotá, s.e. p. 221
desconocidos, accediendo de esta manera de forma inmediata y sin precedentes a formas
de vida y culturas ignoradas”8. Por otro lado, su ventaja más importante es el alto grado
de potencial de aprendizaje que puede tener Internet para el desarrollo social e individual
de cualquier usuario en la red.
7.2 LA WORLD WIDE WEB
Internet se compone de varios elementos para acceder a ésta, y el más usado es
definitivamente la Web (World Wide Web, es el universo de información accesible a
través de Internet)9.
Usando la Web, se puede acceder a miles de páginas de información, “la exploración en
la Web se realiza por medio de un software especial denominado Browser o Explorador.
La apariencia de un Sitio Web puede variar ligeramente dependiendo del explorador que
use. Así mismo, las versiones más recientes disponen de una funcionalidad mucho mayor
tal como animación, realidad virtual, sonido y música” 10.
7.2.1 La página web
La página web es la unidad básica de la World Wide Web, (la Web). Una página Web “es
un documento electrónico que contiene información específica de un tema en particular y
que es almacenado en algún sistema de cómputo que se encuentra conectado a la red
mundial de información denominada Internet” 11. Es un documento dinámico, porque
permite realizar diferentes acciones a través de textos o imágenes, que conducen al
usuario a otra página web, a otra sección dentro del documento o a un e-mail.
8 Piwonka Boizard, Alicia., Op. Cit., p. 3 9 Informática Milenium, S.A.de C.V., “Principales definiciones de los términos más usados en Internet” (en línea), disponible en: http://www.informaticamilenium.com.mx/Paginas/espanol/sitioweb.htm, consultado: mayo de 2008 10 Ibíd., 11 Ibíd.,
Es de suma importancia que una página web se convierta en un aporte para un usuario,
(una empresa, una institución, o una persona natural), ya que de nada sirven los colores,
las imágenes, las animaciones o el buen diseño de la página si los usuarios que ingresen a
ésta no encuentran lo que buscan o no quedan satisfechos con ésta, la página web seria un
fracaso si los usuarios quedan defraudados con ésta.
Por lo anterior es importante realizar un proceso para realizar una página web, para que
tenga éxito, éste proceso tiene cuatro etapas.
7.2.1.1 Etapas de una página web
La primera etapa es la planificación, en ésta se debe analizar el contenido general que
tendrá la presentación, la interacción y la personalización de la página web que será
dirigida a una audiencia objetivo. En esta etapa también se debe dividir “la audiencia
objetivo, el contenido asignado, la particularidad o diferenciación” 12 respecto a otras
páginas web del tema ya existentes en la red.
La segunda etapa que es la estructuración, como su nombre lo indica es donde se
estructura la presentación de la página web, en esta etapa se separa la información total
en páginas web y se relacionan entre sí. Además de esto se deben definir los objetivos
específicos de cada página web, “la arquitectura que une a estas páginas y la
interconexión mediante hipertextos con la información ya presente en otras fuentes de
información” 13.
La tercera etapa es el diseño-diagramación-implementación, en esta etapa es en donde
se implementa el estilo y la estructura que ya se han determinado en la etapa dos, de
acuerdo a esto se realiza la diagramación gráfica, se organiza la información que debe
estar en cada párrafo y se seleccionan las imágenes, figuras y demás elementos que deben
incluirse en cada página. Dependiendo de cada página web se incorporan elementos tales
12 Piwonka Boizard, Alicia. Op. Cit., p. 205 13 Ibíd., p. 205
como plantillas para que el usuario deje información o diga su opinión. Finalmente se
organizan, se unifican y se complementan todos los anteriores elementos para originar la
página web.
La última etapa es la publicación, en esta etapa se debe tener la página web terminada y
sólo faltaría “la instalación de ésta en un servidor web para hacerla accesible a la
comunidad de Internet.’14.
7.2.1.2 Ventajas de la página web
Una de las ventajas que tiene la página web con respecto a otros medios de publicación,
es la interactividad, ya que simplemente con el hecho de que el usuario ingresa a la
página web, inmediatamente el usuario puede interactuar con ella directamente, puede
visitar lo que más le interese, dejar su opinión, comunicarse por medio del correo
electrónico o simplemente ingresar información. Otra ventaja de la página web es la
accesibilidad, ya que se encuentra disponible para todos, cualquier persona que este
interesada en la página web la puede visitar, independientemente del lugar en donde se
encuentre ubicado, ésta es una razón por la cual se podría decir que “una publicación web
es esencialmente democrática, ya que ofrece información muy especializada. No hay
costos de distribución o sus costos son muy bajos. Más aún si existe algún costo aunque
sea mínimo es probable que lo asuma el visitante”15.
Adicionalmente también se habla de las ventajas de las páginas web que llevan al éxito
de éstas por que el usuario de éstas puede ser ambivalente ya que puede ser consumidor
de información16 y también se puede convertir de una manera más o menos directa en un
proveedor de información17. El usuario también puede acceder a sonidos, imágenes,
videos y demás elementos que han convertido a las páginas web en una herramienta de
14 Piwonka Boizard, Alicia. Op. Cit., p. 205 15 Ibíd., p. 204 16 Machado Pérez, Ligia y Otros (2005), Una propuesta metodológica de integración tecnológica al currículo. Bogotá, Colombia, Capítulo 3, p. 44 17 Ibíd., p. 44
comunicación altamente atractiva, y más aún si se habla de niños los cuales se sienten
atraídos por colores, animaciones, sonidos e imágenes.
8. TRANSMITIR UN MENSAJE A NIÑOS, POR MEDIO DE UNA PÁGINA
WEB
Internet no es (primariamente) un nuevo 'medio de comunicación', sino una “herramienta
de comunicación”, a través de la cual puede transitar el tráfico de información de los
medios de comunicación ya existentes. Teniendo en cuenta lo anterior, es claro que la
página web seria una excelente herramienta de comunicación, a través de la cual se
podría transmitir el mensaje de sensibilizar a los niños para que no maltraten y respeten a
los perros callejeros.
Al pensar en transmitir una idea, un mensaje, un producto o simplemente una opinión, la
Internet se convierte en una herramienta directa y divertida para hacerlo y más aún si al
grupo objetivo al que se quiere transmitir esa idea son niños, ya que éstos están cada día
más familiarizados con la tecnología, la computación y por consiguiente la Internet.
Miles de niños en todo el mundo están utilizando Internet, por consiguiente miles más
harán uso de éste en los próximos años, esta es otra razón por la cual elegir Internet para
transmitir un mensaje es una de las mejores opciones en la actualidad.
8.1 LOS NIÑOS + INTERNET = APRENDIZAJE
Hoy en día internet es cada vez más usado por muchos adultos, pero actualmente la
Internet es muy llamativa para los niños, ésta herramienta de comunicación les muestra
una nueva forma de aprendizaje. La Internet permite mostrar que los niños y hasta los
adultos, pueden de una manera divertida, dinámica, agradable e interactiva aprender de
diversos temas que fortalecen su personalidad y crecimiento personal, además de
aumentar sus conocimientos.
Es esencial entender que la Internet le permite al niño mientras aprende a "construir su
propio conocimiento"18, ya que el Internet los introduce en un ambiente en el cual pueden
explorar, con muchas oportunidades, una de ellas son aquellas páginas web que son
diseñadas específicamente para ellos en las cuales resuelven problemas y pueden
manipular elementos.
El computador no es solo un elemento para guardar información, sino que en la
actualidad puede desempeñar un papel muy importante en cuanto al aprendizaje de los
niños. Ayudando a los niños a navegar por internet en páginas web que les enseñen cosas
para su crecimiento personal y manejen un lenguaje divertido y fácil de entender, el
computador se puede convertir en un “entorno mágico y multisensorial que invita a la
exploración y al descubrimiento”19.
“El jugar en la computadora puede tener un impacto positivo sobre las habilidades
sociales. Numerosos estudios han demostrado que cuando se usan las computadoras, los
niños prefieren trabajar con otros en lugar de trabajar solos, y que prefieren buscar la
ayuda de sus compañeros en lugar de los adultos. Además de acostumbrarse a tomar
turnos, los niños también hablan, negocian y cooperan mucho para explorar, crear o
solucionar problemas en entornos cibernéticos.”20 Así mismo la mayoría de expertos
actuales están convencidos de la importancia del método basado en los estudios del
psicólogo suizo Jean Piaget, supone que los niños aprenden "construyendo su propio
18 Hoyuela Cabañas, Adriana. “Nueva era de Tecnología para niños”, México. (en línea), disponible en: http://microasist.com.mx/noticias/nn/achnn2009.shtml, consultado: febrero de 2008
19 Haugen, Kirsten. (1998). “El uso de la tecnología para mejorar las primeras experiencias de aprendizaje” (en línea), disponible en: http://www.ataccess.org/resources/fpic/techearlyes.html, consultado: enero de 2008
20Ibíd.,
conocimiento" y lo hacen al ser inmersos en un ambiente rico en oportunidades, donde
pueden explorar, manipular objetos y resolver problemas.
Es importante señalar que mezclar la tecnología con el aprendizaje resulta en la
actualidad algo fascinante para los niños, la tecnología ayuda a que los niños tomen
decisiones, inicien actividades y vean el aprender como algo mágico y divertido.
8.2 LA INTERACTIVIDAD
En cuanto a medio de enseñanza y aprendizaje, el Internet ofrece una característica
fundamental, la cual es la interactividad, que es posible lograr entre el usuario y el
computador, aunque también existe en muchas páginas webs la posibilidad de interactuar
con el creador de la página web. Esta posibilidad de interacción, es de gran importancia
ya que si no existiera seria muy difícil que esta herramienta pudiera ofrecer algo distinto
o mejor, que otros medios de comunicación, por un lado “palabra escrita y portabilidad
son atributos propios del medio impreso, mientras imagen, color, animación y sonido,
prerrogativas del medio audiovisual”21, pero en Internet se combinan los atributos de
ambos medios, añadiendo un ingrediente fundamental, la interactividad.
La interacción es un aspecto que bien dirigido proporciona experiencias muy importantes
dentro del aprendizaje del niño, por lo tanto en la página web existen espacios en los
cuales los niños tendrán relación con el autor de la página, con otros usuarios y con la
tecnología en sí misma, de esta manera potenciando la capacidad reflexiva y critica de los
niños.
Realizando una página web no simplemente se transmite el mensaje objetivo de ésta, sino
que además se puede aprender, jugar y divertir, gracias a la interactividad que ésta
21 “Ambientes de enseñanza aprendizaje enriquecidos con computador” (en línea), disponible en: http://165.98.8.15/~oneyda/resp/oneyda/Documents/ISem2003/EstelaS/Apl_Ed_I/Soft%20Edu%20y%20clasifcaci%F3n/AMBIENTES%20DE%20E%20A.htm, consultado: marzo de 2008
proporcione, por lo tanto, entre más interactividad exista entre el usuario y el computador
mayor aprendizaje se puede dar.
Que los usuarios (en este caso los niños) tengan participación dentro de la página es una
característica vital para que el objetivo de la página tenga éxito, además de que el diseño
de la página debe ser fluido y llamativo, para que la navegación en ésta sea de total
agrado para el niño y así construya más fácil su aprendizaje.
Dentro de las páginas web el aprendizaje se concibe como “la construcción de
conocimientos, mediados por el andamiaje que una herramienta, persona ó en el mejor de
los casos, las dos, puede proporcionar el cambio de pensamiento o entendimiento de una
persona a partir de experiencias de enseñanza que conllevan a la comprensión de nuevos
conocimientos.” 22
8.3 USO QUE LE DAN LOS NIÑOS A UNA PÁGINA WEB
Una de las fases más importantes en el diseño de una página web es la de la evaluación
de la página, ya que se pueden detectar errores de usabilidad, con el fin de modificar y así
mejorar, lo que sea necesario en la página web. Ésta fase es de gran utilidad para
cualquier sitio web “orientados a audiencias muy heterogéneas y poco previsibles en su
comportamiento de uso del sitio, como son los niños”23.
El uso que le dan los niños a un sitio web es muy diferente al uso que le da un adulto.
Algunas diferencias son por ejemplo, que las animaciones y sonidos para los niños son
recibidas de forma positiva, además que para los niños existe un factor emocional muy
importante en el diseño de páginas web como lo es la diversión, la cual ayuda a la
motivación en la consecución de objetivos y en la interacción. Por otro lado los niños
22 López Patiño, Ximena y Riaño, Angela. La página Web como una alternativa didáctica, para la construcción de la lectura y el lenguaje escrito en niños de 4 a 10 años. (trabajo de grado), (CD-ROM), Bogotá, Pontificia Universidad Javeriana, Licenciatura en Pedagogía Infantil. 23 Montero, Yusef Hassan. Op. Cit.,
generalmente recorren la pantalla con el puntero para saber que elementos tienen
movimiento o sonido.
Unos datos interesantes que arrojó una investigación sobre el uso que le dan los niños a
las páginas web fueron los siguientes: los niños navegan ordenadamente en la página, es
decir van a la sección 1, después a la 2 y así sucesivamente, también es importante
diseñar banners con movimiento, por otro lado los niños no ven lo que se encuentra por
debajo de la pantalla, por tal razón es necesario colocar toda la información y las
imágenes en la pantalla completa.
“La co-creación con niños en el diseño de webs es un terreno por explorar; conocer y
descubrir su mundo nos permitirá orientar el aprendizaje generado para reinventar nuevas
formas de interacción con el usuario”24. Con pruebas de uso de la página, se puede
afirmar que el resultado final será gratificante tanto para el usuario, como para el dueño
de la página, ya que se entendería y se modificarían elementos con los resultados de la
evaluación y se cubrirían las necesidades de los usuarios objetivos. Algunas
características de ésta prueba es que los niños digan lo que piensan sobre la página en voz
alta, además se debe realizar en menos de 45 minutos y se debe generar motivación y
confianza al niño a la hora de realizar la prueba.
8.4 EL DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB PARA NIÑOS
Es de suma importancia el diseño de una página web y más aún si esta dirigida a niños,
ya que puede traer beneficios, como por ejemplo, si el niño tiene que escoger entre dos
sitios el más llamativo ganará, además con un buen diseño se tendrá por un período de
tiempo más largo el interés del usuario, igualmente facilita el aprendizaje y tendra en
cuenta la página para regresar a visitarla y la comentará a los demás usuarios.
24 Ibarra, Karina y Ripoll Anna. (2005), “Cómo usan los niños las páginas web” (en línea), disponible en: http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=487, consultado: febrero de 2008
Es importante que el diseño de la página sea legible, único, y preciso, además los colores
deben ser adecuados para el grupo objetivo, mirar la forma en que este organizada la
página también debe ser coherente y fácil de navegar.
En cuanto a la visualización de la página, ésta tiene dos características, una de ellas es
que puede que se vea toda la página en la pantalla completa, y otra opción es utilizar
barras de desplazamiento llamadas scrollbars, los cuales se utilizan para ver todo el
contenido de la página. Pero si son niños es mejor que se vea toda la página en la pantalla
completa.
Es importante tener una sección dentro de la página web en donde los niños puedan
dibujar, rellenar, cambiar colores, colocar objetos, etc., De esta manera se crearán
oportunidades para que el niño altere, repita, deshaga acciones con las cuales pueda
experimentar a su propio ritmo.
En cuanto a las imágenes de la página web, es importante tener en cuenta que para los
niños resulta más divertido y sencillo realizar una tarea de la página con éxito, cuando se
encuentra relacionada con una imagen o una gráfica, y no simplemente con texto, ya que
siempre intenta hacer click a una imagen, a un grafico o a una fotografía y no al texto.
Los sonidos y las animaciones son de gran agrado y les llaman mucho la atención, la
mirada del niño y el ratón siempre lo dirigen en donde pueden encontrar estos elementos.
Los niños utilizan el ratón para recorrer la página de una manera ordenada (como cuando
leen un texto), por lo tanto es importante tener en cuenta un tamaño de letra lo
suficientemente grande para facilitar la lectura y así sea agradable recorrer la página para
el niño, también es fundamental tener en cuenta las palabras que se van a utilizar en la
página, tienen que ser lo más sencillas posibles para que no se confundan los niños y se
logre el objetivo de la página.
8.4.1 Diseño+Color
En cuanto al diseño de la página, también es muy importante tener en cuenta la
importancia del color dentro del diseño. “El color propiamente dicho es el efecto
fisiológico, o impresión producida en la retina, es pues una sensación” 25. Los colores
tienen un lugar importante en nuestra vida, en lo que utilizamos, en lo que vemos y en las
actividades que realizamos, por lo que es un tema de gran importancia en la actualidad.
Podemos decir que los colores tienen poder sobre nuestra vida, muchos autores han
analizado el poder psicológico de los colores viéndolos individualmente. “Según Miss
Leonore Kent: El rojo: Es el color de la vitalidad y de la acción y ejerce una influencia
poderosa sobre el humor de los seres humanos. El amarillo: es la luz solar el color del
buen humor y de la alegría, éste es el color más alegre, estimulante en todo sentido. El
verde: calmante, tranquilizador, fresco, húmedo, da sosiego, influye en dar paciencia. El
azul: se asocia al cielo y al agua, claro, fresco, transparente, permanece ligero, aéreo,
inspira paz, y la introspección, es el color más calmante y preferido universalmente.” 26.
Precisar los colores que pueden generar en el espectador una respuesta positiva es un
elemento muy importante en cualquier diseño.
Además el color en el diseño cumple funciones fundamentales las cuales son:
1. “Atraer la atención
2. Mantener la atención
3. Transmitir información
4. Hacer que la información se recuerde” 27.
Como primer punto atraer la atención del usuario, en este caso atraer la atención de los
niños y niñas que son el grupo objetivo de la página. Primero que todo el color es el que
juega un papel fundamental para captar la atención del usuario, ya que cuando se observa
25 Deribere, Maurice. (1964), El color en las actividades humanas, Madrid, Tecnos. p. 11 26 Ibíd., p. 140
27 Berry, Susan. (1994), Diseño y color como funciona el lenguaje del color y como manipularlo en el diseño gráfico. Barcelona, Blume. p. 6
un elemento lo primero que se capta es el color, después el dibujo, después cualquier
símbolo, frase o marca. Una imagen de color despierta “un 40% más de interés que una
versión comparable monocromática o en blanco y negro, (claro que en los niños este
porcentaje es mayor)” 28. Después de atraer la atención es importante mantenerla, el
tiempo suficiente para que el usuario lea la información y así se logre el objetivo que el
diseñador desea. Según estudios, un anuncio de color mantiene la atención una media de
dos segundos, mientras que uno a blanco y negro lo obtiene en dos tercios de un segundo.
Por consiguiente con un espacio de tiempo tan pequeño “la simplicidad de color y de
composición tienen que ser la norma de cualquier diseño” 29. Un buen diseño (en este
caso de una página web) debe invitar, atraer la vista, debe ser claro, fácil de leer. Se debe
pensar cuidadosamente en las combinaciones de colores, en elegir en los colores que son
de mayor atracción para el grupo objetivo y así mantener su atención y ser eficaz para
conseguir el objetivo que el diseñador quiere alcanzar con el usuario objetivo.
El interés visual por parte del usuario se mantiene al tener una buena combinación de
color, tamaño y forma dentro del diseño (en este caso de la página web). Otro factor
importante es la tipografía, ya que en este punto se necesita legibilidad, por eso es
importante seleccionar cuidadosamente el tamaño de la letra, tipo de letra y el color de la
misma, de igual manera se debe tener en cuenta el área en donde va a ir ubicado para que
no sea difícil de leer.
Después de captar y retener la atención del usuario, se llega al punto más importante que
es el de transmitir al usuario la información que el diseñador dese, en este momento el
color también juega un papel importante, ya que aparte de captar y mantener la atención,
también comunica el contenido y el carácter importante de una imagen o de un objeto,
“se acepta que de todos los elementos visuales en arte y diseño el color es el elemento
que mas directamente afecta a nuestra memoria emocional. En particular las imágenes
28 Ibíd., 29 Berry, Susan Op.cit., p. 7
visuales pueden evocar una amplia variedad de asociaciones no visuales tales como las
del gusto, el sentido, el olfato y sentimientos de placer, o gusto, tensión o relajación” 30.
Siguiente a transmitir la información, es necesario que ésta la recuerde el usuario, existe
varias maneras de conseguirlo, una de ellas vuelve a ser el color, cuando los colores han
captado y retenido la atención del usuario, han ayudado a transmitir el mensaje,
finalmente ayuda a que el usuario la recuerde. “El color ensalza la implicación emocional
y la simple inclusión de color nos ayudara a recordar lo que hemos visto. Se ha calculado
que un anuncio en color tiene tres o cuatro veces más poder de retención que uno sin
color. (…)Los colores que más se recuerdan son los más fáciles de nombrar. Como:
marrón, rojo, naranja, amarillo, verde, azul, violeta, negro.” 31 .
No es simplemente el color como tal que atrae la atención, sino las combinaciones que se
pueden realizar y las asociaciones que se tienen con estos, todo influye tanto la edad,
como el sexo, el carácter y la experiencia. También se deben tener en cuenta elementos
como textura, diseño, forma y tamaño, de igual manera se deben tener en cuenta las
tendencias de diseño actuales para que todo sea un conjunto.
“La percepción de un dibujo o una textura puede cambiar inmediatamente con los colores
utilizados a su alrededor y por ello es mejor experimentar con una gama de dibujos y
texturas para conseguir el efecto deseado.” 32
Las combinaciones de colores también son importantes ya que el diseñador debe elegir el
efecto que pueden generar las combinaciones, no solo en terminos de ambiente sino
también en cuanto a la tipografía y la legibilidad que éstos permitan, por eso el blanco o
el negro son neutros y pueden ser una alternativa para leer mejor.
8.4.2 Diseño + Color + Niño
30 Ibíd., p. 9 31 Berry, Susan. Op.cit., p. 10 32 Ibíd., p. 11
“Es claro entender que el color influye en las personas mayores tanto psicológicamente,
físicamente e incluso fisiológicamente por lo tanto sería fácil pensar que en los niños la
influencia del color es más fuerte por su espíritu cambiante y su imaginación
impulsiva”33. Un adulto observa el mundo exterior de una manera diferente a lo que lo
hacen los hermosos y especiales ojos infantiles.
En la vida de un niño el color es muy importante para él, en sus juegos, cuando pinta,
cuando dibuja, cuando escribe o simplemente cuando mira, “todo es color palpitante ante
los ojos infantiles” 34.
“El proceso de sensibilización de los colores en el niño lleva un orden evolutivo
increíblemente normativo y objetivo. Todo paso que realiza en el descubrimiento mágico
de los colores, del rojo al violeta y al blanco colores puros primero y combinados
después”35. Por otro lado existen colores que son recomendables en los niños como son el
verde, el azul, el blanco y el anaranjado, “los colores que más le gusta un niño son el rojo,
el verde y el azul colores puros y fundamentalmente básicos.” 36 Los colores artificiales
son muy adecuados para diseñar elementos para niños, ya que son clores vivos que
conllevan a que los niños lo asocien con disfrute y diversión, además de ser estimulantes
y llamativos, igualmente sirven para enfocar o iluminar un punto del diseño, atraer la
atención o simplemente generar concentración.
A medida que el niño crece empieza a relacionar el color con el objeto y comienza ha
“analizar cada objeto viéndolo de maneras distintas, los ira relacionando con dureza,
proximidad, ambiente, volumen, forma, circunstancia, simpatía, funcionalidad, etc. Por
33 Deribere, Maurice. (1964), El color en las actividades humanas, Madrid, Tecnos. p. 288
34 García, Sergio y Pizarro, Bermejo. (1978), El color en el arte infantil, Psicología de la percepción y Didáctica de la imagen, Madrid, Graficas Elica. p. 59
35 Ibíd., p. 49
36 Ibíd., p. 50
esto se considera el color como uno de los medios de sensibilización didáctica más
importante para la formación general y estética” 37 de los niños.
8.5 EL TEXTO EN UNA PÁGINA WEB PARA NIÑOS
Al pensar en diseñar una página web para niños es importante investigar y analizar la
manera en la que se usa el lenguaje dentro de ésta, además de esto debe existir un guía
dentro de la página web para que combinado con un lenguaje perfecto, permita que el
niño se sienta motivado “por aprender, con deseos de comunicar y de ver el lenguaje
escrito y la lectura, como intenciones reales en su proceso académico” 38.
Es necesario tener en cuenta que cualquier texto que se coloque en la página web debe ser
redactada de la forma más legible y sintetizada posible.
8.6 LO NEGATIVO DE INTERNET + NIÑOS
El computador es un elemento esencial en nuestras vidas, por consiguiente los niños en la
actualidad tienen una estrecha relación con la tecnología y está en los adultos que su
experiencia sea gratificante y llena de aprendizajes, por lo que es importante comunicar a
los niños las ventajas y desventajas de la Internet, navegar con ellos por páginas web que
tengan un mensaje divertido y de crecimiento personal. "En la práctica, las computadoras
complementan y no son sustituto de las actividades y materiales muy apreciadas por los
niños pequeños... Las investigaciones señalan que se puede usar la computadora de
maneras apropiadas y beneficiosas para el desarrollo de los niños, o se puede usarla en
forma equivocada, como es posible con cualquier herramienta"39
37 Ibíd., pp. 91-94
38 López Patiño, Ximena y Riaño, Angela. Op.cit., 39 Naeyc. (1996), Position Statement on Technology and Young Children- Ages 3 through 8, Washington, DC. p. 1
Por eso Internet es actualmente una de las herramientas más útiles para ayudar al pleno
desarrollo educativo y personal de los niños, como ya se ha comentado anteriormente, se
pueden encontrar muchas páginas en donde se encuentra información de cualquier tipo
que sea de interés de los niños, de cultura general, de juegos, de aprendizaje, de un
mensaje en específico, aunque lamentablemente el niño también puede encontrar páginas
que tenga información que no es apta para ellos.
Internet tiene elementos realmente beneficiosos para un niño, pero lamentablemente
también tiene aspectos negativos, uno de ellos es que puede existir pornografía, tanto
para que ellos vean como para que ellos sean utilizados para ésta pidiéndoles fotografías
por e-mail, también se pueden encontrar páginas en las cuales enseñen a los niños a
fabricar elementos peligrosos como bombas, lo cual es algo altamente peligroso, ya que
cualquiera de estas experiencias puede afectar directamente en la vida del niño no solo
sicológicamente sino también físicamente.
Por eso para evitar alguna situación como las anteriormente mencionadas, es importante
que el niño reciba la información necesaria sobre el peligro de algunas páginas web, tener
precaución con el hecho de que no envíen sus fotos o que no den información de ellos o
que no se pongan citas con nadie que conozcan por Internet, hablar con el niño de una
manera directa y clara ayudara a que el niño entienda los aspectos negativos de Internet y
que haya responsabilidad de su parte para no acceder a estos sitios.
Por otro lado también puede existir la posibilidad de que cuando el niño este navegando
en Internet, exista un adulto que este atento a la información a la que el niño accede, y así
puede prevenir que obtenga información indebida y además esta puede ser una opción
para que el adulto y el niño pasen tiempo juntos y aprendan y se diviertan juntos con la
Internet.
Otra opción se puede “contratar algún software que se dedique a bloquear páginas rojas o
no aptas para que los niños las vean sin la supervisión de una persona mayor. En el
mercado existen diversos productos como estos con un sinnúmero de alternativas e
incluso, algunos buscadores también cuentan con páginas que nos sirven para que los
niños no entren a páginas rojas.”40
Finalmente cabe recordar que es importante entender que Internet tiene características
buenas, pero lamentablemente también tiene malas, aunque no en la misma medida, por
eso es necesario que exista una buena comunicación entre padres e hijos sobre los
peligros que encierra Internet, de esta manera el niño adquirirá responsabilidad, además
de enseñarle que aunque es una herramienta de comunicación divertida tiene que saber
utilizarlo.
40Iza Martínez, Paola. “Los niños en la red”. México. (en línea), disponible en: http://microasist.com.mx/noticias/nn/achnn2009.shtml, consultado: febrero de 2008
9. METODOLOGÍA
Para realizar una página web con un mensaje claro acerca de sensibilizar a los niños
sobre el buen trato que debe tener un perro callejero, dirigido a los niños de 7 a 12 años,
(ya que en esta edad pueden leer, están construyendo su personalidad y sus valores) de la
ciudad de Bogotá de estratos 2 y 3, por que éstos son los que más tienen porcentaje de
población canina, el estrato dos con un 39.8% y el tres con un 38.4%, por consiguiente
mayor contacto con los perros callejeros.
Se realizó una encuesta entre niños y niñas que forman parte del grupo objetivo de la
página web.
9.1 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Esta etapa de análisis de la información se realizo con la interpretación y lectura de una
encuesta dirigida a una población de niños y niñas de 7 a 12 años de los estratos 2 y 3 de
la ciudad de Bogotá.
Cada una de las preguntas de la encuesta me llevo a la realización de la página web, de
una manera coherente, directa y objetiva para lograr las metas propuestas.
Las primeras dos preguntas de la encuesta se formularon para seleccionar cuáles de los
niños encuestados entrarían en el grupo objetivo de la página, las cuales eran dirigidas a
la edad y el lugar de residencia, aunque las encuestas se realizaron en dos colegios de la
ciudad de Bogotá ubicados en los estratos correspondientes al grupo objetivo (2 y 3) y en
niveles de escolaridad que comprendieran niños y niñas entre 7 y 12 años,
lamentablemente varios de los niños y niñas encuestadas no entraban en el grupo objetivo
ya que unos tenían menor edad o mayor edad y muchos otros vivían en estrato 1 y 4 por
lo que no pudieron ser tenidas en cuenta sus encuestas.
En total se seleccionaron 44 encuestas, las cuales se tabularon y se realizaron los análisis
y las gráficas correspondientes.
En cuanto al diseño y la redacción de la encuesta, se analizaron los puntos que serian
importantes para el diseño y el enfoque de la página web, posteriormente se redactaron
las preguntas de una manera en la que fueran de fácil lectura y comprensión para los
niños y niñas encuestados.
La encuesta se dividió en tres enfoques: el primer enfoque es sobre los perros en general,
el segundo enfoque es sobre Internet, y por último el tercer enfoque combina el primer y
el segundo enfoque que serían las dos temáticas centrales de la tesis.
El primer enfoque es el grupo de preguntas que comienzan a partir de la pregunta número
tres hasta la pregunta número seis, los resultados fueron los siguientes:
¿TE GUSTAN LOS ANIMALES?
100%
0%
SI NO
Gráfica 1. Gusto por los animales
¿TIENES MASCOTA?
66%
34%
SI NO
Gráfica 2. Tenencia de mascota
¿TE GUSTAN LOS PERROS?
100%
0%
SINO
Gráfica 3. Gusto por los perros
¿SABIAS QUE LOS PERROS TAMBIEN TIENEN SENTIMIENTOS?
91%
9%
SINO
Gráfica 4. Los perros también tienen sentimientos
En este primer grupo de preguntas, se obtuvieron resultados positivos y beneficiosos que
me guiaron en la elección del tema de la página web que fuera apropiado para el grupo
objetivo.
Analizando las gráficas 1 y 2 pude ver que el tema de los animales era de gran interés
para los niños encuestados, por otro lado el 66% de los niños encuestados tienen mascota
por lo consiguiente los animales hacen parte de su vida, así que con estas dos preguntas
pude constatar que el tema de mi página web era apropiado para lograr captar la atención
del grupo objetivo.
Analizando las gráficas 3 y 4 corresponden a un animal en específico que será el
protagonista y tema principal de la página web:el perro. Positivamente el 100% de los
niños encuestados les gustan los perros por lo que el tema central de la página está bien
direccionado; la siguiente pregunta lo que buscaba era comenzar a sensibilizar a los niños
y niñas encuestados acerca del valor que tienen los perros, con gran alegría el 91% de los
niños encuestados saben que los perros también tienen sentimientos, de esta manera será
más fácil sensibilizarlos acerca del buen trato, del respeto, la ayuda y el amor, que los
perros callejeros deben tener.
El segundo enfoque, es el grupo de preguntas que va desde la pregunta siete hasta la
pregunta diez, los resultados fueron los siguientes:
¿POR MEDIO DE CUÁL HERRAMIENTA O MEDIO DE COMUNICACIÓN TE GUSTA APRENDER?
14%0%0%
7%
79%
TELEVISIONRADIOREVISTA PERIODICOINTERNET
Gráfica 5. Elección de herramienta o medio de comunicación para aprender
¿TE GUSTA USAR LA INTERNET?
93%
7%
SINO
Gráfica 6. Uso de Internet
¿PARA QUÉ UTILIZAS INTERNET?
32
13
142
TAREAS JUGARAPRENDEROTRO
Gráfica 7. Motivo para uso de Internet
¿DONDE UTILIZAS INTERNET?
23
5
20CASACOLEGIOBARRIO
Gráfica 8. Lugar para Internet
El mensaje que quería transmitir ya estaba definido, sería el de sensibilizar a los niños y
niñas de 7 a 12 años sobre el buen trato, el respeto, el cariño y la ayuda que necesita un
perro, especialmente el callejero, por lo tanto la pregunta número siete, indicaría por
medio de cual medio como la radio, la televisión, la revista, el periódico o la Internet, les
gustaría aprender y la respuesta fue que el 79% de los niños y niñas encuestados (ver
gráfica 5), eligió Internet, por lo tanto este fue el medio que se eligió para transmitir el
mensaje. Posteriormente se les pregunto si les gustaba usar Internet, a lo cual el 93% de
los niños encuestados respondieron que les gusta usarlo.
En este punto cabe aclarar que la mayoria de las siguientes preguntas de la encuesta los
niños y niñas encuestados respondieron más de una respuesta a la vez, por lo que en la
mayoria de las siguientes preguntas, al tabularlas solo se pudieron contar el número de
respuestas a cada ítem, más no el porcentaje real de los niños y niñas encuestados.
Siguiendo con la encuesta, los niños también respondieron que para lo que más utilizan
Internet es para hacer las tareas, seguido por aprender (ver gráfica 7), estos resultados
también fueron satisfactorios, ya que lo que se pretende con la página web es que ellos
aprendan sobre los perros callejeros, entiendan y apliquen el mensaje.
La siguiente pregunta me orientó acerca de donde usualmente los niños y niñas
encuestados utilizan Internet, y consecuentemente será el lugar en donde verían la página
web y se sabrá con que facilidad podrían acceder a la página.
Los niños respondieron que accedían mayormente en la casa, seguido del barrio y por
último, el colegio (ver gráfica 8).
A partir de ésta encuesta, me di cuenta que la página web será de interés, de aprendizaje,
y de fácil acceso para los niños y niñas de 7 a 12 años de estratos 2 y 3 de la ciudad de
Bogotá.
El tercer y último enfoque, comprende el grupo de preguntas que van de la once hasta la
diecinueve, el tema de éstas preguntas es la selección de información que irá contenida en
la página y también van dirigidas al diseño de la página, los resultados fueron los
siguientes:
¿POR QUÉ CREES QUE EXISTEN PERROS QUE VIVEN EN LAS CALLE?
6
15
20
18SE CANSO DE VIVIR EN UNACASASE PERDIO CUANDO SALIO ALPARQUESU DUEÑO LO BOTÓ DE LACASA SU MAMÁ VIVÍA EN LA CALLE YÉL NACIÓ ALLÍ
Gráfica 9. Origen de perros callejeros
¿HAZ VISTO ALGUNA VEZ QUE LE HAGAN DAÑO O TRATEN MAL A UN PERRO CALLEJERO?
91%
9%
SINO
Gráfica 10. Maltrato ha los perros callejeros
¿TE GUSTARIA HACER ALGO PARA QUE ESTO NO VUELVA A SUCEDER?
100%
0%
SINO
Gráfica 11. Sensibilización de los niños
SI PUDIERAS, ¿AYUDARÍAS A UN PERRO CALLEJERO?
100%
0%
SINO
Gráfica 12. Ayuda a un perro callejero
Analizando las gráficas anteriores se puede ver que la mayoría de los niños piensan que
existen perros callejeros porque el dueño lo botó de la casa, seguido de que es callejero
porque nació en la calle (ver gráfica 9), tristemente los niños son consientes que la
mayoría de los perros callejeros existen porque personas sin sentimientos los botan a la
calle y los dejan a su suerte, por lo que esta información será seleccionada para ser
introducida en la página web.
(Las siguientes tres preguntas 10, 11 y 12 se pudieron tabular con porcentaje)
La siguiente pregunta se realizó con el fin de que los niños se sensibilizaran
completamente con el problema objetivo de la página web, el del maltrato a los perros
callejeros, el resultado dolorosamente fue que el 91% de los niños y niñas encuestados
(ver gráfica 10), han visto que le hacen daño a los perros callejeros, lo que fue una señal
de “alerta”, para actuar de inmediato transmitiendo el mensaje de buen trato, respeto y
amor que se tiene que tener frente a los perros callejeros. Por esto la página web es
necesaria para contribuir con un cambio en los niños de la ciudad, y así en un futuro la
calidad de vida de estos perritos mejore.
Consecuentemente la siguientes dos preguntas (ver gráfica 11 y 12), hicieron analizar a
los niños si les gustaría ver un cambio en la sociedad para que no se volviera ha maltratar
ha un perro callejero y si harían algo para ayudarlos, gratamente el 100% de los niños
encuestados respondieron afirmativamente, por lo que este es un gran comienzo para que
sea satisfactorio el objetivo de la página web.
(Las siguientes preguntas los niños no respondieron correctamente ya que marcaron
múltiples respuestas, así que se contaron las respuestas y se graficaron).
Estas preguntas son específicamente sobre el diseño de la página web, los resultados
fueron los siguientes:
¿CUÁL O CUÁLES DE ESTOS PERRITOS TE GUSTARÍA QUE FUERA LA IMAGEN Y GUÍA DE ESTE
SITIO?
11
15
33
14
18
12345
Grafica 13. Selección del perro imagen de la página web
¿QUÉ NOMBRE LE PONDRÍAS?
20
7
12
8
18
LUKISPERLASACHARIKIOTRO
Gráfica 14. Nombre del perro imagen de la página web
¿DE QUÉ COLOR TE GUSTARÍA QUE FUERA?
12
10
8
21
5
CAFÉAMARILLONEGROBLANCOOTRO
Gráfica 15. Color del perro imagen de la página web
¿QUÉ COLORES TE GUSTARÍA QUE TUVIERA LA PÁGINA WEB?
8
11
721
83
ROJOVERDEAMARILLOAZULBLANCOOTRO
Gráfica 16. Colores de la página web
¿QUÉ TE GUSTARÍA ENCONTRAR EN ÉSTA PÁGINA WEB?
25
13
1820
6
12
15 2
INFORMACIÓN SOBRE LOSPERROS CALLEJEROS
CURIOSIDADES SOBRE LOSPERROS CALLEROS
JUEGOS
PODER DAR TU OPINION
PODER CONTACTAR A LAPERSONA QUE HIZO LAPAGINA WEBCONCURSOS
DIBUJOS
OTRO Gráfica 17. Elementos de la página web
Los niños y niñas encuestados eligieron al perrito número 4 (ver gráfica 13), como el guía
de la página (ver anexo encuesta), además eligieron el nombre de “Lukis”(ver gráfica 14)
y decidieron que el perrito fuera de color blanco (ver gráfica 15), esto en cuanto a la
imagen del sitio.
En cuanto al diseño de la página, es muy importante el papel que juega el color para los
niños por lo que se les preguntó que colores les gustaría que tuviera el sitio, los colores
que se les dieron como opción fueron los de la triada cromática que son los preferidos por
ellos, escogieron mayormente el azul, seguido del verde, después el rojo, amarillo y el
blanco (ver gráfica 16).
Por otro lado en cuanto a la información y las secciones que estarán contenidas en la
página se realizó la pregunta número 19, que me guío para saber cuales secciones serían
de su interés en la página, por lo que la que más les interesa es obtener información sobre
los perritos callejeros y poder dar su opinión (ver gráfica 17).
10. DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB, COMO HERRAMIENTA DE
COMUNICACIÓN, QUE SENSIBILICE A NIÑOS DE 7 A 12 AÑOS, DE LOS
ESTRATOS 2 Y 3 EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ, FRENTE AL BUEN TRATO
QUE DEBE RECIBIR EL PERRO CALLEJERO.
10.1 SELECCIÓN DEL GRUPO OBJETIVO
En primer lugar nos preguntamos para quién diseñamos, entonces es importante saber
que los niños tienen necesidades, preferencias y habilidades muy diferentes a un usuario
promedio, las cuales se van modificando a medida que los niños van creciendo. Por tal
motivo los niños son un tipo de audiencia heterogénea, por lo que es necesario dar
importancia al diseño por que es primordial que el diseño tenga magia.
En cuanto a diseñar una página web con una audiencia objetiva y definida con
necesidades, motivaciones y habilidades específicas, (en este caso serian niños de 7 a 12
años), requiere de una “adaptación metodológica imprescindible,”41 para así lograr
satisfacer las necesidades de usabilidad y accesibilidad de los niños. Es de suma
importancia conocer el grupo de usuarios objetivo, y diseñar la página web en base a ésta
información, igualmente evaluar el diseño a través de los mismo usuarios, en este caso a
través de los niños, estos son principios fundamentales de “Diseño Centrado en el
Usuario” 42, que no pueden ser obviados por ningún motivo, si se pretende la aceptación
de la página web por el usuario objetivo.
41 Montero, Yusef Hassan. (2004), “Diseño web orientado a niños”, en Journal No Solo Usabilidad, (en línea) núm 3, disponible en: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/diseno_orientado_ninos.htm, consultado: enero de 2008 42 Ibíd.,
También es necesario “adoptar una filosofía de Diseño Inclusivo”43, ya que las
características propias de este tipo de audiencia, como en este caso son los niños, son
diferentes de las de un usuario promedio.
El grupo objetivo de la página son niños comprendidos entre los 7 y los 12 años, se
eligieron de estas edades porque los niños cuando están en el colegio poseen habilidades
motrices muy parejas. Pero existen diferencias en relación con “la coordinación (en
especial la coordinación ojo-mano), resistencia, equilibrio y resistencia física. Las
destrezas de motricidad fina también varían de forma significativa e influyen en la
capacidad del niño para escribir en forma pulcra, vestirse de forma adecuada y realizar
ciertas tareas, como tender la cama o lavar los platos.” 44
En los primeros años de la edad escolar, los niños tienen que ser capaces de utilizar
oraciones simples y estructuralmente correctas, utilizando de 5 a 7 palabras. “Un niño de
7 años normalmente puede seguir tres instrucciones consecutivas. Para cuando cumplen
los 10 años, la mayoría de los niños pueden seguir cinco instrucciones consecutivas.” 45
Además “La capacidad para mantener la atención es importante para alcanzar el éxito
tanto en la escuela como en el hogar. Los niños de 7 años de edad deben ser capaces de
concentrarse en una tarea durante al menos 15 minutos y, para cuando cumplen los 9
años, deben ser capaces de mantenerse concentrados durante aproximadamente una
hora”46y así sucesivamente, por lo que la selección de los niños que estan durante las
edades de 7 a 12 tienen más posibilidades de entender la página y su mensaje.
43 Montero, Yusef Hassan. Op.cit.,
44 Van Voorhees, Benjamín. (2006) “Desarrollo de los niños en edad escolar”, en Enciclopedia médica en español (en línea), disponible en: http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/002017.htm, consultado: enero de 2008
45 Ibíd.,
46 Ibíd.,
En cuanto al desarrollo psicológico de los niños que son el grupo objetivo de la página,
ha los 7 años el niño se percibe más tranquilo, es menos inquieto y controla más sus
acciones.
Asimismo ya distingue el lado izquierdo y el derecho, “tanto sobre sí mismo como en
relación a otros” 47. En cuanto al nivel de la inteligencia hay una importante
transformación en donde logra realizar las "operaciones concretas”, ello significa que se
pasa a la reflexión y la comprensión lógica de las cosas; empieza a poder ponerse en el
punto de vista del otro”48. En esta edad ya puede clasificar los objetos, hacer series y
correlacionarlos entre 2 o más. Por otro lado desarrolla la conciencia de sí mismo y se
siente responsable de sus cosas y sus acciones. Esta es otra característica de que a partir
de esta edad sería el grupo objetivo de la página.
En el siguiente año de edad que serían los 8 años, el nivel de madurez, experiencia y su
entorno familiar marcarán las diferencias de los niños de esta edad.
En esta edad el niño se vuelve más independiente, tiene mayor compenetración con los
niños de su entorno. Además su seguridad aumenta, tanto para sí mismo como para con
relación con el mundo que lo rodea, por esto mismo desea mayor proximidad al mundo
de los adultos. De igual manera se responsabilizará más por sus actos lo que conllevara
a menos conflictos, y consecuentemente se expresará verbalmente con mayor facilidad.
En cuanto a sus intereses se inclina más por la naturaleza, lo cual ayudará a incrementar
su aprendizaje y ha conocer el mundo que lo rodea, por eso se escogió tambien esta edad
(8 años), como parte del grupo objetivo de la página.
“El niño de esta edad es capaz de contemplar una situación desde distintos puntos de
vista. Se iniciará en el concepto de la "relatividad" de las cosas. Se desarrolla su
razonamiento lógico. Ello le llevará a intervenir y discutir más sobre las explicaciones de
47 “Evolucion del desarrollo por edades” (2006) (en línea), disponible en: http://www.psicologoinfantil.com/trasdesa6a10general.htm, consultado: diciembre de 2007 48 Ibíd.,
los adultos. Va a ir desarrollando su espíritu crítico.” 49 En esta edad también es bueno
asignarle tareas, ya que tiene un espíritu participativo, que ayuden hacerlo sentir útil. Por
esto dentro de la página podrá realizar y comprender los juegos y el mensaje de la página.
A paritr de los años comprendidos entre 9 a 12 empiezan ha compararse “constantemente
con los demás para autoanalizarse y valorar su aceptación social” 50. También se ira
definiendo la personalidad, ven sus cualidades y aptitudes, esto es muy importante para
el grupo objetivo de la página ya que definen su personalidad lo que les gusta y lo que no,
así podrán diferenciar y construir una base de respeto y cariño hacia los perros callejeros.
Algo interesante en estas edades es que ya ven la autoridad de los padres un poco
relegada por cobrar importancia su propia autoridad, decidirán por si mismos, sabrán
cómo actuar frente a determinadas situaciones, además de su gran entusiasmo e interés
que muestran por las cosas. Este punto también es importante ya que los niños en estas
edades tienen la facultad de elegir y decidir, así tendrán la capacidad de elegir dentro de
la página lo que más les llame la atención y lo que quieren consultar y aprender.
“Su memoria visual está más desarrollada que la auditiva; retener información oral le
costará más que la información que ve escrita. Se intentará que mantenga interés por
todas las materias escolares, apoyándole ante las que muestre mayor dificultad. Esto le
ayudará a disminuir o el fracaso escolar y a mantener el interés por aprender cosas
nuevas.” 51 Por eso la página web será de gran agrado para los niños ya que podrán
aprender cosas, sobre los perros callejeros.
En cuanto al desarrollo de su inteligencia, los niños en estas edades tendrán avances
como contar sin usar los dedos, solucionar problemas de matemáticas, entender la
relación causa-efecto, analizar, razonar, y sacar conclusiones sobre situaciones concretas.
Por eso lo página web tendrá algunas de estas actividades para que el niño las pueda
realizar sin dificultad y divirtiendose. 49 “Evolucion del desarrollo por edades”, Op.cit., 50 Ibíd., 51 Ibíd.,
10.2 CREACIÓN DE MI PÁGINA WEB
Con los resultados y el análisis posterior de la información se pudo diseñar y crear la
página web de acuerdo a los gustos del grupo objetivo y de esta manera poder alcanzar el
objetivo deseado.
La pagina web, se crea después de analizar y posteriormente unir los datos recolectados a
través de mi investigación y las encuestas realizadas. Después de esto, se dibujaron a
mano los posibles diseños de la página web, igualmente los perritos callejeros que
podrían ser elegidos como parte de la imagen de la página, el diseño de cada perrito que
iba a ser parte de la página se realizó primero en lápiz, después se digitalizó en Illustrator,
y posteriormente se dibujo y se digitalizó cada página de navegación. Las imágenes de
los perritos callejeros que serian parte de la página la decidieron los mismos niños que
respondieron la encuesta y después se utilizaron en la pagina web.
Finalmente el diseño de la página web, primero en Illustrator la homepage y
posteriormente las hojas de navegación, después se creo en Dreamweaver, hoja por hoja,
con algunos cambios con respecto a las novedades de las páginas web para niños.
En esta página utilizo el contexto y la globalidad del espacio disponible para crear una
página que tiene el concepto de un buen diseño.
La página web está diseñada para que los niños trabajen de forma independiente, que
exploren las secciones que más les llamen la atención, que descubran cosas interesantes,
que tomen decisiones, con personajes de características llamativas, con colores brillantes,
animación, música y sonido, de esta manera los niños disfrutarán más su tiempo de
navegación y su interés durará más tiempo.
Los niños pueden manipular como quieran la página y sentirán que tienen el control, es
fácil de navegar, tendrán una respuesta rápida a sus órdenes y no es de difícil lectura, en
tanto son niños de 7 a 12 años las características gráficas y auditivas de la página son de
un alto grado de creatividad y calidad. La página es realizada con el objetivo de no ser
una página estándar sino en ser una página innovadora y que capture al máximo la
atención del público objetivo.
10.3 IMPORTANCIA DEL DISEÑO DE MI PÁGINA WEB
De la misma manera ocurrió con la selección de los colores que serian parte de la página
web.
Todo el diseño de la página se relaciona con la vida que llevan los perritos en la calle, por
lo que se diseñó el fondo, en una ciudad en la que cada sección esta diseñada de una
manera divertida, en un punto de la ciudad, con fácil lectura y aprendizaje.
Cada sección se creo conforme a relación imagen texto con colores y movimiento (ver
anexo de CD). Algo fundamental de la página es la sección de “contacto”, en donde el
niño puede dar su opinión, es un espacio de comunicación dentro de la página no solo
hacia la creadora de la página sino también con otros niños que sean parte del sitio web.
De esta manera el usuario sentirá acercamiento y sentirá que lo que el piensa es
importante.
10.4 EL NOMBRE DE MI PÁGINA WEB
Es de gran importancia la imagen y el nombre que tenga la página ya que éstos serán los
elementos de recordación e identificación por el niño, primero que todo para llegar de
una manera efectiva al usuario es importante tener en cuenta la imagen. La dimensión de
comunicación de una imagen es diferente dependiendo de lo que quiera comunicar la
imagen, es decir se utiliza de acuerdo al objetivo del diseñador, en este caso toda la
imagen de la página esta diseñada con el objetivo de que sea del completo agrado del
grupo objetivo, además de que sea recordado el mensaje que transmite la página.
Algo que caracteriza a la imagen es el poder de memorización que esta posee ya que
cuando se utiliza de buena manera una imagen y se muestra al espectador, la imagen
“puede llegar a influir en él de tal forma que éste puede llegar a cambiar de gustos,
mediar en sus creencias, reformar los hábitos, en pocas palabras, la vida de los seres
humanos ha estado marcada por al significación que le otorgan a lo que ven y creen
rotundamente en la veracidad que encierra una imagen.” 52 En este punto se denota la
gran importancia que tiene la imagen para poder llegar al usuario de forma efectiva y que
se recuerde y su mensaje logre incentivar al cambio y al mejoramiento de las actitudes de
los niños frente a los perros callejeros.
Ciertas imágenes generan estímulos en el espectador que generan ciertas respuestas, ésta
respuesta depende de las características espectador, por lo tanto es importante analizar al
espectador antes de crear o mostrar diversas imágenes que van ligadas a un mensaje o un
producto, por lo tanto así es que se logra el objetivo de un mensaje, de esta manera se
analizo al usuario objetivo, y apartir de él, se diseño la página y la forma d etransmitir el
mensaje.
El mensaje, los códigos y la comunicación son las maneras fundamentales para transmitir
ideas entre las personas. “Sin embargo cada aspecto de la vida cotidiana encierra su
particular manera de hacerlo: la comunicación visual trata de llevar los mensajes del
artífice icónico, el cual se articula dentro de contextos precisos y particulares con
significados muy puntuales. El primer mensaje que se transmitió de manera directa fue el
de propiedad, al tallar las creaciones y realizaciones de los artesanos con algún tipo de
signo; a esta manera de comunicar identidad se le denomina marca” 53.
Para que una marca logre lo anteriormente dicho solo es posible cuando se analiza el
grupo objetivo con sus necesidades y debilidades, ya que la marca demuestra estos
elementos del producto, en este caso de la página web.
52 Ibíd., p. 70 53 Zuluaga Morales, Juan Carlos y Ospina Toro, William. Op.cit., p. 132
Es importante que el nombre de la página web se convierta en la marca de ésta para que
tenga recordación, en los niños y así será más fácil la recordación del mensaje de la
página. Los mismos usuarios (niños y niñas) seleccionarán por medio de una encuesta,
la imagen que más les origine empatía, igualmente el nombre de la página será
completado con el nombre que hayan seleccionado de la respectiva imagen anteriormente
seleccionada.
De esta manera se creó el sitio web con el nombre de “La ciudad de Lukis”,
(consecuentemente con el nombre que los niños eligieron en la encuesta y relacionado
con la ciudad en la que lamentablemente viven los perros), con gran esfuerzo, dedicación,
y análisis para que los próximos usuarios, se sientan a gusto y entiendan completamente
el mensaje que se les quiere transmitir por medio de la página.
El perrito callejero “LUKIS” es un tema recurrente que además de ser creativo y
llamativo para el navegador le proporciona una identidad a la página, por otro lado
“LUKIS” hace la función de guía a través de las distintas páginas. Algunos elementos
creativos como “LUKIS” con algún elemento proporcionan la relación entre la imagen y
el contenido.
10.5 PRUEBAS DE USABILIDAD54 DE LOS POSIBLES USUARIOS
El sitio, el nombre, los gráficos, los colores, absolutamente todo el sitio web fue diseñado
con base a la encuesta que se realizo a los niños y niñas que hacen parte del grupo
objetivo y con pruebas de usabilidad que se realizaron con los posibles usuarios.
Después se realizaron algunas pruebas de usabilidad, así que probando el diseño de la
página web con niños del grupo objetivo, encontré que para ellos era interesante aquellas
páginas que tuvieran actividades en las cuales ellos pudieran aprender, también en donde
pudieran solucionar problemas, además de esto les gusta mucho aquellas páginas que
54 Consisten en seleccionar a un grupo de usuarios de una aplicación y solicitarles que lleven a cabo las tareas para las cuales fue diseñada, en tanto el equipo de diseño, desarrollo y otros involucrados toman nota de la interacción, particularmente de los errores y dificultades con las que se encuentren los usuarios.
tienen animación, que tienen enlaces que son de interés para ellos. De igual manera el
nombre de la página debe ser original y debe ser atractivo para ellos.
Finalmente es importante tener en cuenta que es esencial para el buen resultado de la
página involucrar al usuario final en el diseño y desarrollo de ésta (en este caso a los
niños), además es necesario tener interacción y diversión en la página web para que sea
motivada y divertida la página y así lograr el resultado deseado.
CONCLUSIONES Diseñar una pagina web requiere de esfuerzo y dedicación para poder lograr el objetivo
deseado, se deben elegir formas, texturas, colores, tipografías, dibujos acorde al grupo
objetivo y al mensaje que se quiera transmitir se debe crear de acuerdo a gustos y
preferencias del grupo objetivo. para que tanto el diseñador y el usuario queden
satisfechos con la página web. Ademas el diseño debe tener elementos llamativo sy
creativos para que los niños mantengan su nteres en la pagina y si es possible se rasladen
a raves d etoda la pagina y asi tene run emnsaje completo. La participaciona activa del
niño y autonoma con al interactividad
Este trabajo de grado sobre el diseño de una página web como una herramienta de
comunicación, divertida y creativa, utilizada pra transmitir un mensaje de sensibilizacion
a los niños, para el buen trato que se debe tener a los perros que habitan en la calles de
nuestra ciudad, se pudo realizar analizando toda la información recolectada por medio de
textos, encuestas, Internet, puntos de vista de diseñadores graficos y diseñadores web,
entre otros.
La pagina web quiere cumplir con un objetivo social para que tengamos una sociedad
major, al lograr sensibilizar a los niños y asi disminuir y si es possible en un futuro
eliminar el maltrato que sufren dia a dia los perros callejeros.
Se concluye que la pagina web como herramienta de comunicación es un elemento
sumamente importante en la sociedad actual y que cumple con su aprendizaje e
interaccion si se utiliza de una Buena manera.
Considero que los trabajos de grado deberian trascender a la sociedad, al mundo y no
quedarse en un simple texto, para que asi existan cambios positivos en al sociedad.
Esta página web se diseño con el objetivo de tomar una posición frente al maltrato que
sufren diariamente los perros callejeros en nuestra ciudad y la página es un punto de
partida para sensibilizar a los niños, para que cambien la manera de actuar y de pensar
frente a estos seres vivos que ncesitan de nuestro amor.
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Machado Pérez, Ligia y Otros (2005), Una propuesta metodológica de integración tecnológica al currículo. Bogotá, Colombia, Capítulo 3, p. 44
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Zuluaga Morales, Juan Carlos y Ospina Toro, William. (2007), King comercio estrategia + diseño, Bogotá, s.e. p 221
ANEXO
Se anexa una carpeta digital que contiene el producto final de la tesis:
PÁGINA WEB, QUE SENSIBILICE A NIÑOS DE 7 A 12 AÑOS, DE LOS
ESTRATOS 2 Y 3 EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ, FRENTE AL BUEN TRATO
QUE DEBE RECIBIR EL PERRO CALLEJERO