PROPUESTA DE CAMPAÑA

Sistema ERP para la Industria de las Artes

Gráficas

Misión de la Propuesta

• La presente propuesta tiene por objeto introducir a Cénit

en la industria de las artes gráficas mediante una

campaña basada en herramientas de e-marketing tales

como la gestión de contenidos dentro de redes sociales y

técnicas de mail blast.

Objetivo de la Campaña Publicitaria

• El objetivo central de la

campaña es posicionar a la

empresa en la industria a

través de la tropicalización

de un software de gestión

integral.

Posicionamiento

Incrementar Utilidades

Meta de Ventas

• Se establece una meta de $225,000.00 de venta anual.

Para ello se considera una proyección de 15 empresas

compradoras operando con un precio promedio de

$15,000.00 por sistema.

15 clientesP.V. =

$15,000.00

Ingreso anual

$225,000.00

Aspectos Generales de Mercado

• Composición de Mercado:

• Demanda atractiva. Existe un registro de 77 empresas en la

industria de las artes gráficas en el Sistema de Información

Empresarial Mexicano (SIEM) tan solo en el Estado de Chihuahua.

• Rasgos de la Demanda:

• Se concentran en micro y

pequeñas empresas.

• Insatisfecha en cuanto a

controles automatizados de

gestión.

• Recursos limitados para

inversiones en software.

• Altos costes en actividades

productivas.

Aspectos Generales de Mercado

• Componentes de Mercado:• Competencia moderada. La competencia directa que tiene nuestro

producto es Microsip, Contpaq y Excel. Principales beneficios de

nuestro producto frente a la competencia:

Software Cénit

• Personalizado

• Acceso desde cualquier punto del mundo.

• Adaptable a las necesidades futuras.

• Interfase gráfica y amigable.

Competencia

• Estandarizado

• Acceso desde la intranet.

• Inflexible ante futuros cambios en la empresa.

• Interfase lineal.

Aspectos Generales de Mercado

• Componentes de Mercado:

• Proveeduría nula. El desarrollo del software es en base a un

lenguaje de programación (PHP) de uso libre y sin restricciones de

inversión o costos de licencia.

• Nuevos competidores y productos sustitutos. Bajo riesgo puesto

que existen restricciones técnicas en cuanto a la producción del

software.

• Barreras de entrada y salida nulas. La única barrera de entrada

existente es el conocimiento técnico y la amalgama entre las

ciencias económico-administrativas y la ingeniería de software que

requieren los desarrolladores.

Aspectos Generales de Mercado

• Otros elementos a considerar:

• Tendencias crecientes por parte

del sector empresarial a la

inversión en tecnologías de la

información.

• Recuperación de la economía.

• Fácil acceso a financiar debido al

bajo costo de producción del

software.

• Producto especializado para la

industria.

FASE I: Diseño del Producto

• Software de tipo ERP (Enterprise

Resourcing Planning).

• Sistema que centraliza la

administración de las operaciones

de la empresa.

• La función productiva representa

el eje del sistema.

• Estructura modular con secciones

que pueden ser independientes

entre sí.

Módulos del Sistema ERP

ERPProducción

Compras y Almacén

Clientes y Ventas

Administración

CRM *

Calidad *

*Módulos opcionales

I. Módulo de Producción

• En el módulo de producción se brindarán las

herramientas necesarias para programar los procesos de

manufactura, dando seguimiento a los pedidos, tiempos y

costos.

I. Módulo de Producción

II. Módulo de Compras y Almacén

• Sección relacionada directamente con el módulo de

producción. El módulo de compras y almacén permite

llevar un control estricto de sus inventarios así como a la

adquisición de materia prima.

III. Módulo de Clientes - Ventas

• Componente diseñado para la administración del proceso

de venta.

III. Módulo de Administración

• Componente diseñado para la gestión general del

negocio así como la administración financiera.

III. Módulo de Administración

IV. CRM (Opcional)

• El módulo CRM es una opción que brinda soporte al área

de comercialización.

FASE II: Propuesta de Valor

• Beneficios reales:

• Personalización completa del producto.

• Generación de reportes estratégicos de acuerdo a las

características del negocio.

• Flexibilidad y adaptabilidad del producto para futuras

modificaciones.

• Interfase práctica, dinámica y sencilla.

• Garantía técnica y de cambios hasta 3 meses después de la

instalación.

• Soporte remoto en amplios horarios.

• Financiamiento accesible hasta 6 meses sin intereses.

FASE III: Prospección

• Dado que la campaña será de E-Marketing, la

prospección se basará en la creación de una base de

datos, procurando obtener la siguiente información:

• Nombre de la empresa.

• Mail de algún contacto importante en la empresa.

• Teléfono.

• Dirección.

• Tamaño.

FASE III: Prospección

• La información más importante en la base de datos es el

mail de contacto de la empresa. Este se obtendrá a

través de:

• Relaciones públicas y experiencia de Cénit en la industria.

• Cámaras empresariales.

• Cámaras especializadas de las artes gráficas (CANAGRAF).

• Búsqueda de bases de datos en Internet.

• Intercambio de contactos entre consultores.

FASE IV: Ejecución de la Publicidad

• Los medios que se manejarán en la campaña son los

siguientes:

• Mail Blast (Volantes electrónicos).

• Pagina web (www.ccenit.com).

• Gestión de contenidos en redes sociales (Facebook y Twitter).

• Las estrategias a seguir serán:

• Manejo de aplicación de Mail Blast para el volanteo electrónico.

• Pagina web con vínculos a sitios de interés, así como artículos y

boletines desarrollados para la gestión tecnológica en las PyMes.

• Introducción a las redes sociales con el objetivo particular de

posicionar el nombre de la empresa.

FASE IV: Mail Blast

• En Cénit Consultores se utiliza una herramienta

especializada para la gestión del Mail Blast, en la cual se

puede administrar los contenidos y volantes así como la

base de datos de prospectos:

FASE IV: Mail Blast

• La aplicación permite llevar un control sobre la campaña

de mail blast:

FASE IV: Mail Blast

• Asimismo, la aplicación tiene plantillas de diseño de los

volantes con la finalidad de editar rápidamente los

contenidos:

FASE IV: Mail Blast

• La aplicación permite gestionar en base a estadísticas de

correos leídos, fallos en el envío, etc.

• Con dicha herramienta se pretende ejecutar la mayor

parte de la campaña publicitaria.

FASE IV: Pagina web

• La pagina de Cénit ya existe y detalla la oferta de

software. Asimismo, se ofrecen artículos de interés para

nuestro mercado meta y vínculos con sitios relacionados:

FASE IV: Pagina web

• La finalidad de contar con una pagina web es contactar

prospectos, registrar visitas y planear la venta en base las

estadísticas de tráfico.

FASE IV: Redes Sociales

• En la ejecución de la campaña publicitaria se contempla

también el desarrollo de contenidos a través de redes

sociales, particularmente en Facebook y Twitter, con el

objeto de posicionar el nombre de Cénit.

FASE V: Generación de oportunidad de

Venta• La venta se realizará mediante dos canales:

Mail Publicitario

Acceso al formato de contacto

Llamada para

concertar cita

Oportunidad de Venta

Mail Publicitario

Prospecto agenda cita para visitarlo

Oportunidad de Venta