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DISEÑO DEL Bien o PRODUCTO Y DEL SERVICIO PROFESOR: Jose Manuel Quintero INTEGRANTE: Alberto Sitton Mariano Gustini

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EL DISEO DEL PRODUCTO

DISEO DELBien o PRODUCTO Y DEL SERVICIOPROFESOR: Jose Manuel Quintero

INTEGRANTE: Alberto SittonMariano Gustini

1DISEO DE BIENES Y SERVICIOS .

El diseo ilustra la imagen de la empresa revela el carcter de la misma, define su mentalidad. El diseo es un proceso mental, de imaginar, de proyectar.

El diseador identifica el problema y el proyecto es el propsito es darle forma a una funcin.

2 Producto Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribucin y promocin, lo que conforman las 4 Ps.

3PRODUCTOCalidad del productoCaractersticas del productoDiseo del producto

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Calidad del producto.En el desarrollo del producto, el fabricante tiene que elegir el nivel de calidad que ha de apoyar la posicin de ste en el mercado meta, ya que es una de las principales herramientas de posicionamientoCaractersticas del producto.Un producto puede ofrecerse con diversas caractersticas. El punto de partida es el modelo austero, es decir sin nada extra. La empresa puede inventarse modelos de mayor nivel, aadindoles ms caractersticas.5Diseo del producto. Otra manera de aumentar la singularidad del producto es mediante el proceso de diseo. Los productos bien diseados captan atencin y provocan mayores ventas. El diseo no es superficial, si no que llega al ncleo del mismo producto.

6DISEO DE BIENES Y SERVICIOS.El diseo de nuevos bienes es ESENCIAL para la supervivencia de la mayora de las empresas. algunas firmas experimentan cambios en sus bienes. En las industrias que cambian con rapidez, la introduccin de nuevos bienes es una forma de vida y se han desarrollado enfoques muy sofisticados para presentar nuevos bienes.

7La personalidad del bien es la capacidad de darnos a cada uno lo que deseamos.

Los elementos que lo caracterizan UN bien son:

El diseo: es aquello que hace que sea llamativo para los consumidores. Surtido: tiene que ver con la comercializacin para cada segmento de mercado se debe elaborar un bien especfico. Principalmente se enfoca en la capacidad adquisitiva que tenga el consumidor, La calidad: aspecto que implica modificar el diseo del bien.

8Servicio Unservicioes un conjunto deactividadesque buscan responder a las necesidades de uncliente. Se define un marco en donde las actividades se desarrollarn con la idea de fijar una expectativa en el resultado de stas.

9Etapas para el diseo de un servicio

10Atributos de un servicioIntangibilidadPrdida de tiempoFalta de homogeneidadFluctuaciones de DeseoImplicacin del comprador

11GRAcias!!!!!12