directora : dra. rosa mertnoff médicos : dr. mariano de muria

Lic.María Susana Buero Hospital de Clínicas

Directora: Dra. Rosa MertnoffMédicos: Dr. Mariano De Muria Dra.Ma. Julia Aparicio Dra.Mercedes RoccaEnfermeras: Enf. Norma Muras Enf. María Salami Lic. Susana BueroTra. Social: Lic. Carolina NadalPsicóloga: Lic. Lucía EspinosaSecretarias: Counselor Ana Rosso Counselor Giulia BiasettonVoluntaria: Sra. Lucía Mendelevich

Programa de Cuidados Paliativos Hospital de Clínicas


¿QUÉ SON LOS CUIDADOS PALIATIVOS?Atención activa e integral de los pacientes portadores de enfermedades crónicas, progresivas, invalidantes e incurablesLa unidad de atención es el paciente y su familia o cuidadoresEl equipo asistencial tiene una modalidad interdisciplinaria de intervenciónSe consideran 5 dimensiones del paciente:

física – psicológica – social – espiritual – éticaAbordaje que mejora la calidad de vida de paciente y familia.Consideran el proceso de morir como algo naturalAfirman y promueven la vida: no la prolongan (distanasia), ni la acortan (eutanasia)


Objetivo principal:

Mejora de la calidad de vida y el confort, definidos éstos por el propio enfermo y su familia.

Instrumentos:Control y alivio de síntomasApoyo emocional y comunicaciónApoyo y mejora de la estructura familiar


MISIÓNHumanizar la

atención de las personas con enfermedades incurables y de sus familias, a través del reconocimiento de Cuidados Paliativos como el modelo asistencial apropiado

VISIÓNUna sociedad que

comprenda la importancia y el valor del alivio del dolor y sufrimiento en la etapa final de la vida y que apoya y defiende el derecho a una muerte digna


RECURSOSHumanos

5 médicos3 enfermeras1 trabajadora social1 psicóloga2 counsellors1 voluntaria

FísicosRecepción-Sala de esperaSala de trabajo3 consultorios5 camasOffice de enfermería


Modalidad de AtenciónPacientes ambulatorios (consultorio)Hospital de DíaSeguimiento de pacientes internados en otros servicios del hospital, previo pedido de interconsultaSeguimiento telefónicoTrabajo en red: derivación a otros centros asistenciales con servicios de Cuidados Paliativos más próximos al domicilio del paciente (conourbano-interior)


Calidad de atención en Cuidados Paliativos


Criterios

Estructura y organización

Procesos

Atención delPaciente y familia

Trabajo enequipo

Evaluación contínuay mejora


ESTRUCTURA y ORGANIZACIÓNArearelevante

Criterio Estan-dar

Equipointerdisciplinar

La unidad debe tener estructurada la composición del equipo interdisciplinar

100%

Organización de laasistencia

La unidad debe disponer de un horario de visitas flexible las 24 horas

100%


ProcesoAtención de enfermos y familiasAreas relevantes:

Evaluación de necesidadesObjetivos terapeúticos Atención integral Derechos del paciente Educación del paciente y familia


Proceso Trabajo en equipo

Sistema de trabajo Cuidado y soporte del equipo

Capacitación contínua e investigaciónCoordinación con otros servicios

Areas relevantes:


ProcesoEvaluación y mejora

Arearelevante

Criterio Estándar

Mejora de la Calidad

El equipo debe conocer periódicamente la opinión y satisfacción de sus pacientes y familias

100%

Sistemas deRegistro ydocumentación

El paciente de Cuidados Paliativos debe disponer de una historia clínica única y multidisciplinar

70%


¿Cómo verificamos el desempeño y los

logros?


Consultas:[email protected]

5950-9133www.hc.fmed.uba.ar

Muchas Gracias

mailto:[email protected]

directora : dra. rosa mertnoff médicos : dr. mariano de muria

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