director (a) de carrera

Informe Autoevaluación de Ingeniería Civil en Informática 2

Director (a) de carrera:

Mg. Marcos Lévano, Profesor Asistente

Responsable de acreditación:

Mg. Marcos Lévano, Profesor Asistente

Colaboración:

Dr. Oriel Herrera, Profesor Asociado

Dr. Billy Peralta, Profesor investigador

Dr.(C) César Fernández, Profesor investigador

Mg. Alejandro Mellado, Profesor Asistente

Mg. Marcela Schindler, Profesor Adjunto

Ing. Civil Luis Caro, Profesor Asistente

Ing. Gastón Contreras, Profesor Adjunto

MBA. Gloria Joya, Profesional DGGI

Sclga. Camila Alarcón, Profesional


I. PRESENTACIÓN

El presente informe constituye el proceso de autoevaluación realizado entre marzo y junio

de 2014, por el equipo docente de la carrera de Ingeniería Civil en Informática de la Uni-

versidad Católica de Temuco, el período analizado considera desde 2011 a 2013. Se han

tomado como referencia las tres dimensiones de análisis sugeridas por la Comisión Nacional

de Acreditación (CNA): Perfil de Egreso y Resultados, Condiciones mínimas de Operación,

y Capacidad de Autorregulación. Para la realización del informe se recurrió a diversas fuen-

tes, tanto primarias como secundarias, de las primeras destacan las encuestas aplicadas a

distintos actores relevantes del proceso formativo: estudiantes, egresados, académicos y

empleadores; de las segundas se tuvo en consideración un importante volumen de infor-

mación que emanó del proceso de planificación estratégica de la Facultad de Ingeniería

de la Universidad Católica de Temuco.

Este documento tiene como propósito central identificar las principales fortalezas y debili-

dades que presenta la carrera. Esto se verá reflejado en un Plan de Mejoramiento que con-

sidera los criterios e indicadores propuestos por CNA.

El informe se estructura en tres apartados:

I. Antecedentes de historia y propósitos de la Institución, Facultad de Ingeniería y Carrera

de Ingeniería Civil en Informática.

II. Análisis por dimensiones y criterios de la CNA. En esta sección, se analizan los procesos de

la carrera considerando las tres dimensiones y sus respectivos criterios.

III. Plan de mejoramiento, sección en que se exponen los cursos de acción que la carrera

llevará a cabo, considerando las fortalezas y debilidades detectadas.


1.1. Marco Institucional

a) Historia de la Universidad Católica de Temuco

La Universidad Católica de Temuco es una universidad regional, católica, con fuerte voca-

ción de servicio público, fundada el 08 de septiembre de 1959, por el Obispo Monseñor

Alejandro Menchaca Lira1. Sus actividades lectivas se inician el primer semestre de 1960, en

el centro de la ciudad de Temuco, constituyéndose en la primera institución de Educación

Superior de la Región de La Araucanía, bajo el respaldo de la Pontificia Universidad Católica

de Chile. En 1964 se traslada a la Avenida Alemania, Casona Malmus, actual Campus Mon-

señor Alejandro Menchaca Lira. Posteriormente, en 1971, agrega los terrenos del acceso

norte de la ciudad, que hoy ocupan los campus San Juan Pablo Segundo y Dr. Luis Rivas

Del Canto.

A fines de la década de los sesenta y comienzo de los setenta, en el marco de la discusión

de la "Reforma Universitaria" a nivel nacional se genera el concepto de "Sede Regional",

formalizado el año 1972 por el Honorable Consejo Superior de la Pontificia Universidad Ca-

tólica de Chile, mediante el documento "Proyecto de acuerdo sobre relaciones de las se-

des de provincias con el gobierno central".

Con esta nueva relación administrativa, la sede regional de la Pontificia Universidad Cató-

lica de Chile, la UC Temuco, concentra su oferta académica en las carreras de pedagogía.

En 1960, inicia su funcionamiento las carreras de Pedagogía en Educación Básica, Pedago-

gía en Inglés y, en 1967, la Pedagogía Media en Matemáticas, posicionándose así como

una institución formadora de profesores en la Macro Zona Sur del país.

A mediados de los años ochenta, se vislumbran los primeros signos de la transición a una

nueva fase institucional. Se levantan en forma progresiva, edificaciones en el terreno ad-

quirido frente a la Parroquia Franciscana de Lourdes, bautizado más tarde como Campus

San Francisco. A fines de esa década, se crean cuatro carreras de carácter técnico: Téc-

nico Universitario en Acuicultura, Técnico Universitario Forestal, Técnico Universitario en Pro-

ducción Agrícola y Técnico Universitario en Programación Computacional.

A comienzos de los noventa, se inicia el proceso de autonomía junto a otras sedes de la

Pontificia Universidad Católica, bajo el Decreto Supremo del Ministerio de Hacienda Nº 930,

del 15 de agosto de 1991 y el Decreto Eclesiástico Nº 479, del 10 de julio de 1991, emitido

por el entonces Obispo de la Diócesis San José de Temuco, Monseñor Sergio Contreras Na-

via, oficializándose la creación de la Universidad Católica de Temuco como Universidad

autónoma, perteneciente al Consejo de Rectores. Este período corresponde a la fase fun-

1Decreto N° 375 del Obispado de Temuco.


dacional de la institución, en la cual, su sistema de gobierno y gestión replantean las carac-

terísticas asociadas a su condición de sede regional y consolidándose su fortaleza en el

área educacional.

La UC Temuco amplía su oferta educativa, mediante la creación de carreras tales como:

Licenciatura en Antropología y Pedagogía Básica Intercultural Bilingüe; abriendo más ade-

lante las carreras de Derecho, Diseño, Educación Parvularia, Pedagogía en Educación Di-

ferencial, Licenciatura en Arte, Traducción, Trabajo Social, diversas ingenierías y Medicina

Veterinaria. Se construye el edificio de la Biblioteca Central y Aula Magna, que se convertirá

en un importante espacio para la actividad cultural de la ciudad de Temuco.

Con esto, se inicia una segunda fase de la vida institucional, caracterizada precisamente

por la autonomía en la gestión y su concentración en las tareas demandadas por el creci-

miento y la diversificación que experimenta su oferta académica, traducida en un fuerte

incremento en el número de estudiantes, un mayor número de carreras y de cobertura de

áreas de estudios, al incorporar nuevas disciplinas en su formación académica.

Desde el año 2005, la universidad se ha concentrado consistentemente en asegurar su ac-

tual fase de consolidación institucional, basada en cuatro pilares centrales, que han cons-

tituido las prioridades del gobierno universitario: aplicar un nuevo Modelo de Gestión Uni-

versitaria, implementar un nuevo Modelo Educativo; instalar capacidades institucionales

para desarrollar la investigación; y mejorar las modalidades que refuercen su carácter Re-

gional y Público.

Como consecuencia de lo anterior, en estos últimos años los focos de la gestión institucional

han estado dirigidos a: renovar las arquitecturas curriculares, los procesos y las prácticas

docentes de sus académicos; ampliar la oferta de carreras en cada facultad; potenciar la

apertura de nuevas áreas de conocimiento, perfeccionar y cualificar la planta académica

para ampliar las capacidades de investigación científica y de transferencia tecnológica;

reforzar institucionalmente la función de extensión y vínculo, para incrementar el rol público

y la articulación con la sociedad regional; incorporar nuevas capacidades directivas, pro-

fesionalizar los equipos y los procesos de gestión; incrementar significativamente los ingresos

operacionales; concretar importantes inversiones en infraestructura; e incorporar sistemas,

unidades, mecanismos de autoevaluación y aseguramiento de la calidad.

Estos avances permitieron a la Universidad, obtener un buen resultado el año 2010 en su

acreditación institucional, logrando una acreditación por 5 años en tres áreas: Docencia

de Pregrado; Gestión Institucional; y Vinculación con el Medio, lo cual ha constituido un

importante respaldo al desarrollo institucional y de sus Facultades.

A partir de 2012, empieza a funcionar la Escuela de Ciencias de la Salud, con el afán de

ampliar y robustecer su proyecto académico con un sello distintivo centrado en la persona,

promoviendo la formación de profesionales de excelencia comprometidos con la preven-

ción de la salud y el tratamiento de enfermedades, desde una perspectiva integral, con


énfasis en atención primaria y salud familiar. Esta Escuela integra a cinco carreras: Fonoau-

diología, Kinesiología, Terapia Ocupacional, Nutrición y Dietética, y Tecnología Médica.

La Universidad decide incorporar, en el año 2013, tres carreras nuevas de pregrado: Inge-

niería Civil Geológica, Ingeniería Civil en obras Civiles, y Geología; de igual forma imple-

menta el área de formación técnica a su desarrollo académico, como una manera de

aportar a la formación de jóvenes y adultos que buscan una opción formativa con foco

laboral y de corto plazo en el marco de un continuo educativo con la formación de pre-

grado. De este modo, a partir de marzo abre sus puertas la Facultad Técnica, que agrupa

a las carreras de Técnico Universitario en: Acuicultura, Administración de Empresas, Educa-

ción de Párvulos, Preparación Física, Producción Agropecuaria, Turismo y Prevención de

Riesgos y Medio Ambiente. Finalmente, para el año 2014 se amplía la oferta de pregrado

con las carreras de Administración Pública e Ingeniería en Prevención de Riesgos y Medio

Ambiente, además de las carreras de técnico universitario en: Monitoreo Medio Ambiental;

Redes y Telecomunicaciones, y en Topografía y Geomensura.

b) Plan de desarrollo institucional

En el Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 (ver anexo 1), documento central para el

quehacer de la Universidad, la formulación de la misión hace mención a:

“La Universidad Católica de Temuco ha sido fundada en el espíritu del evangelio para servir

a la sociedad y entregar una formación amplísima de los futuros profesionales, al cultivo de

las ideas que abren nuevos surcos al saber, y a la investigación que perfecciona la vida y

las instituciones, generando nuevos horizontes y posibilidades a su gente y sus territorios” (p.

9).

- Se funda en un modelo educativo humanista cristiano que ofrece una sólida formación

académica y ética a sus estudiantes, futuros profesionales dispuestos a servir y construir una

sociedad más justa, desarrollada y solidaria. - Cultiva y produce conocimientos para el mejor desarrollo de La Araucanía y la macro

región sur, buscando constantemente la verdad, el bien y la belleza en un fecundo diálogo

con la fe, a la luz de las orientaciones del Magisterio de la Iglesia. - Se vincula con su entorno social para comprender y contribuir a la solución de sus proble-

máticas, desafíos y aspiraciones, inspirada en la Doctrina Social de la Iglesia.

En cuanto a su visión, ésta ha quedado establecida en la siguiente declaración: “Al año

2020 la Universidad Católica de Temuco será una universidad regional de excelencia, reco-

nocida nacionalmente por su calidad académica, por su contribución a la solución de los

problemas regionales y al desarrollo sustentable de La Araucanía y la macro región sur,

desde una concepción cristiana del hombre y de la sociedad” (p.10). c) Rasgos Identitarios


A partir de su misión inicial, la Universidad Católica de Temuco adquiere y se desarrolla en

función de tres rasgos identitarios que determinan la vocación, sentido e intencionalidad

desde las cuales contribuir a las ciencias y ofrecer su servicio universitario a la sociedad: lo

académico, lo católico y lo regional. Como toda universidad, la UCTemuco comparte en

lo sustantivo la búsqueda de la verdad y la excelencia en sus diversos programas, asimismo,

su producción académica e intelectual está cualificada por su carácter de Universidad

Católica y su vocación de servicio público y compromiso con el desarrollo de la Región de

La Araucanía; éstos son rasgos intrínsecos y permanentes de la institución. Del mismo modo,

para el período comprendido en la presente planificación estratégica, la Universidad ha

querido desarrollar más específica y profundamente cuatro valores, a saber:

- El compromiso con la verdad. - La responsabilidad social. - La convivencia fraterna. - La excelencia.

d) Objetivos estratégicos

Los objetivos estratégicos de la Universidad Católica de Temuco, inspirados y comprometi-

dos en la visión y misión de este PDI 2010-2020 son (ver anexo 1):

1. Consolidar la calidad de la docencia pasando a una segunda fase del Modelo Edu-

cativo con foco en la ampliación, diversificación y articulación en un continuo edu-

cativo; incrementando las competencias formativas de los profesores y generando

nuevas capacidades de gestión de la docencia.

2. Desarrollar producción intelectual, creación artística e investigación aplicada de im-

pacto regional que responda a las necesidades y problemáticas del contexto socio-

productivo, la posicionen nacionalmente y permitan acreditar el área de investiga-

ción.

3. Fortalecer la extensión y el vínculo para incrementar la contribución de la universidad

al desarrollo integral de La Araucanía y la macro región sur del país.

4. Consolidar la vinculación internacional, nacional y regional con centros e institutos de

excelencia, para viabilizar la puesta en práctica de los programas y proyectos del

plan de desarrollo.

5. Fortalecer el programa de desarrollo de las personas para mejorar su calidad de vida,

la cultura organizacional y el ambiente laboral, mediante la adecuada implementa-

ción de la carrera académica y la carrera administrativa.

6. Fortalecer el ámbito del desarrollo estudiantil para mejorar su calidad de vida y su

experiencia universitaria, los beneficios económicos y sociales y facilitar su transición

al mundo del trabajo.


7. Incrementar las capacidades institucionales para concretar los nuevos planes de

desarrollo, mediante una gestión más eficaz, el fortalecimiento de la posición econó-

mico-financiera de la universidad, el reforzamiento de las tecnologías, sistemas de in-

formación e infraestructura y una estructura adecuada al crecimiento y mayor com-

plejidad del proyecto universitario.

Estos siete objetivos estratégicos constituyen las líneas en las que se encuadra la gestión de

la Universidad. De este modo, cada una de sus unidades definió y proyectó sus acciones

en el marco de estos objetivos institucionales, plasmados en un Plan Operativo, que, como

lo indica su nombre, constituye un documento de gestión de las unidades académicas para

darle operatividad a la estrategia corporativa de la UCTemuco.

e) Organización y gobierno universitario

La Universidad Católica de Temuco está organizada en cuatro áreas de gestión: gobierno,

academia, administración y extensión:

El Área de Gobierno, liderada por el Rector, es la encargada de establecer los propósitos

institucionales que regirán su desarrollo en el mediano y largo plazo, establecer los meca-

nismos que permitan difundir, promover y evaluar estos propósitos, asegurando su concre-

ción y ajuste según los resultados de la marcha institucional. Esta área incluye direcciones

de carácter técnico, dependientes de la Prorrectoría y cuya función es asesorar a la alta

dirección universitaria en una serie de materias estratégicas para el desarrollo de la univer-

sidad.

El Área Académica, el área académica es dirigida por el Vicerrector Académico, encar-

gado de liderar y supervisar las políticas, la producción y los procesos de gestión acadé-

mica, de acuerdo a la misión y los planes institucionales. Por otra parte, es responsable de

la puesta en práctica del PDI 2010-2020 en lo referido a las áreas de la docencia, investiga-

ción y desarrollo estudiantil. Para el cumplimiento de sus funciones la Vicerrectoría Acadé-

mica cuenta con tres unidades principales: Dirección General de Docencia, Dirección Ge-

neral de Investigación y Postgrado, y Dirección General Estudiantil. Además, integran esta

Vicerrectoría las unidades del Sistema de Bibliotecas, Admisión y Registros Académicos,

área de estudios y Procesos Académicos. El organismo colegiado que orienta y formula las

políticas de la vida y la producción académica es el Consejo Académico.

El Área de Administración, conducida por el Vicerrector de Administración y Asuntos Eco-

nómicos, tiene a su cargo la implementación de las estrategias y políticas para la adminis-

tración de los recursos humanos, financieros, tecnológicos y físicos para el adecuado

desempeño institucional. Esta área incluye la Dirección de Recursos Humanos, Dirección de

Finanzas y la Dirección de Campus y Servicios Generales, Dirección de Tecnologías y la Uni-

dad de Sistemas.


El Área Extensión y Vínculo, liderada por el Vicerrector de Extensión y Relaciones Internacio-

nales, sus propósitos son fortalecer la presencia pública y el rol ciudadano de la universidad

en la región y el país, así como promover, gestionar y consolidar la articulación de la activi-

dad universitaria con aquellos actores, instituciones y redes externas que le permitan cumplir

mejor con la misión, objetivos y metas de la institución y de las facultades. A esta área se

incorporan las funciones de Comunicación y Marketing, Extensión y Relaciones Internacio-

nales.

A continuación se observa el organigrama de la Universidad:

Figura 1. Organigrama Universidad Católica de Temuco

Fuente: Dirección General de Gestión Institucional (DGGI), 2014

f) Autoridades institucionales

Rectoría y Consejo Superior


Las autoridades institucionales según el PDI, 2010-2020 son: El área de Gobierno que incluye

las autoridades y organismos colegiados superiores de la institución. Estas funciones hoy las

cumplen: el Rector, Dr. Aliro Bórquez Ramírez, quien ejerce sus funciones de gobierno acom-

pañado por un Consejo Superior integrado por el Gran Canciller, Monseñor Héctor Eduardo

Vargas Bastidas2, autoridad que representa la tuición y orientación de la Iglesia Católica; la

Secretaria General, Sra. Marcela Momberg Alarcón; el Prorrector, Sr. Arturo Hernández Sa-

llés; cuatro académicos elegidos por la comunidad universitaria representados por Raúl Ca-

maño, Dr. Luis Schiappacasse Poyanco, Dr. Francisco Encina Montoya y Dr. Javier Villar

Olaeta; además de cuatro Consejeros Externos designados por el Gran Canciller, actual-

mente: Sr. Andrés Molina Magofke, Sr. Sergio Bitar Chacra, Sr. Victor Cubillos Godoy y Sr.

Benito Baranda Ferrán3.

Vicerrectoría Académica

Esta Unidad está a cargo del Dr. Fernando Peña, encargado de liderar y supervisar las polí-

ticas, la producción y los procesos de gestión académica, de acuerdo a la misión y los

planes institucionales. Debe responder por la puesta en práctica del PDI 2010-2020 en lo

referido a las áreas de la docencia, investigación y desarrollo estudiantil.

Para el cumplimiento de sus funciones cuenta con tres unidades principales: Dirección Ge-

neral de Docencia, encabezada por la Sra. Carmen Gloria Garbarini, responsable del di-

seño, implementación y evaluación de los procesos curriculares, y de la reflexión sobre la

práctica e innovación docente de la universidad. Para el cumplimiento de sus funciones

cuenta con cuatro unidades: Gestión de la Docencia; Desarrollo y Articulación Curricular;

Desarrollo de la Docencia y Recursos de Aprendizaje.

También, lo apoya la Dirección General de Investigación y Postgrado, a cargo del Dr. Mau-

ricio Silva Jiménez, y la Dirección General Estudiantil, dirigida por el Sr. Jaime Castillo Pin-

cheira.

Vicerrectoría de Extensión y Relaciones Internacionales

La Vicerrectoría de Extensión y Relaciones Internacionales, a cargo del Dr. David Figueroa

Hernández, tiene como foco fortalecer la presencia pública y el rol ciudadano de la univer-

sidad en la región y el país, así como promover, gestionar y consolidar la articulación de la

actividad universitaria con aquellos actores, instituciones y redes externas que le permitan

2 Quien asumió dicho cargo en 2013. 3 Se integra el Presidente de la Federación de Estudiantes de la UCT, cargo que actualmente está vacante.


cumplir mejor con la misión, objetivos y metas de la institución y de las facultades. Esta Vi-

cerrectoría se estructura en tres unidades: (i) Dirección de Extensión, a cargo de la Sra.

Claudia Rocha, que gestiona la implementación de políticas generales para desarrollar la

extensión académica que se realiza desde las facultades, prestando, además, servicios

centralizados de apoyo; (ii) Dirección de Comunicación y Marketing, a cargo del Sr. Fran-

cisco Sepúlveda Reyes, unidad responsable del manejo de la imagen institucional, relacio-

nes públicas y comunicación institucional con sus diversos públicos internos y externos, in-

cluyendo entre sus funciones, la coordinación de la comunicación estratégica de la univer-

sidad; y, (iii) Dirección de Relaciones Internacionales, a cargo del Vicerrector, Dr. David Fi-

gueroa, responsable de consolidar e impulsar las redes institucionales, con énfasis en las de

carácter internacional, de tal modo de fortalecer el proyecto académico de la universidad.

Vicerrectoría de Administración y Asuntos Económicos

Esta Vicerrectoría es liderada por el Vicerrector de Administración y Asuntos Económicos, el

Sr. Marcelo Toneatti Bastidas. Gestiona las condiciones administrativas y financieras para

asegurar la sustentabilidad económica de la Universidad y el proyecto de ésta. Se estruc-

tura en las siguientes unidades: (i) Dirección de Finanzas, a cargo de la Sra. Alejandra Espi-

noza Cid; (ii) Dirección de Crédito y Administración, a cargo del Sr. Isidro Monsalve; (iii) Di-

rección de Desarrollo de Personas, a cargo de la Sra. María Margarita Tapia Espinoza; (iv)

Dirección de Tecnología, a cargo del Sr. Mauricio Zurita Aldea; y, (v) Dirección de Campus

y Servicios Generales, a cargo del Sr. David Silva Roco.

Tabla 1. Autoridades Universitarias

Nombre de Autoridad Cargo Año de

Nombramiento Título o Grado

Monseñor Héctor Vargas

Bastidas

Gran Canciller 2013 Magíster en Ciencias de la

Educación

Juan Esteban Leonelli

Leonelli

Vice Gran Canciller 2012 Licenciado en Teología -

Sacerdote

Aliro Bórquez Ramírez Rector 2012 Dr. Ciencias del Mar

Arturo Hernández Salles Prorrector 2012 Magíster en Lingüística,

mención Dialectología His-

pánica

Marcela Momberg Alar-

cón

Secretaria General 2011 Abogada. Magíster en De-

recho.

Fernando Peña Cortés Vicerrector Acadé-

mico

2012 Doctor en Ciencias Am-

bientales


Marcelo José Nobilé To-

neatti Bastías

Vicerrector de Finan-

zas y Asuntos Econó-

micos

2013 Dr. Ciencias Agronómicas

David Alejandro Figueroa

Hernández

Vicerrector de Ex-

tensión y Relaciones

Internacionales

2012 Doctor of Philosophy Bio-

logical Sciences

Carmen Gloria Garbarini

Barra

Directora General

de Docencia

2012 Traductor Inglés – Francés

Gladys Lara Cárdenas Directora de Desa-

rrollo Curricular

2012 Doctora en Ciencias, Men-

ción Ecología

Jaime Castillo Pincheira Director General Es-

tudiantil

2012 Ingeniero Civil Industrial

Boris Isla Molina Director General de

Gestión Institucional

2012 Psicólogo, Licenciado en

Psicología

Lorena Mora Gutiérrez Directora de Admi-

sión y Registros Aca-

démicos

2012 Magíster en Educación,

Mención Gestión Educa-

cional

Ximena Petit-Breulith Decana Facultad

de Ingeniería

2012 Doctora en Ciencias de la

Ingeniería, mención Inge-

niería química

Marco Antonio Bellot Pa-

bón

Pastoral Universitaria 2013 Profesor de Filosofía

Mauricio Silva Jiménez Director General de

Investigación y Post-

grado

2013 Dr. Ciencias Veterinarias

Fuente: Elaboración propia

g) Modelo educativo (Incluir referencias al continuo educativo)

El diseño e implementación de un Modelo Educativo (ver anexo 2) basado en competen-

cias, para todas las carreras de pregrado de la UCTemuco, constituyó uno de los propósitos

fundamentales declarados en el anterior PDI 2005-2010, el cual surgió del diagnóstico de la

articulación entre la nueva fase de desarrollo de los procesos formativos y la función do-

cente en la Universidad, sumado al reconocimiento de aspectos externos interrelacionados,

que redefinen el papel de la Universidad y su pertinencia social, tales como, la masificación

de la educación superior en Chile y las nuevas demandas del sector productivo al requerir

profesionales con habilidades diferentes a las tradicionales que contribuyan al desarrollo

del país. Según decreto de rectoría 18/10 (ver anexo 3) se implementa el “Modelo Educativo UC

Temuco, establecido en el PDI 2005-2010 en el cual se establecen las orientaciones de for-

mación general y profesional para la racionalización de los planes de estudio, en el marco

del Modelo Educativo y de la Política de Formación General de la Universidad Católica de

Temuco”.


Consistente con lo anterior, el primero de los objetivos estratégicos del PDI 2010-2020, con-

siste en “consolidar la calidad de la docencia y pasar a una segunda fase del Modelo Edu-

cativo con foco en la ampliación, diversificación y articulación en un continuo educativo”4.

Desde este marco derivan algunos atributos institucionales para el Modelo Educativo:

- Una filosofía educativa sustentada en el desarrollo humano y la formación integral y

pertinente, con la cual busca atender las características del estudiantado que

acoge.

- El quehacer académico centrado en la excelencia, en programas sólidos acredita-

dos externamente, en la innovación continua, y mediante ofertas educativas flexibles

con opciones diversificadas.

- El asumir una acción formativa integral, constituida de manera equilibrada por aspec-

tos intelectuales, procedimentales, emocionales y éticos.

- Sintonía con las características y requerimientos del entorno sociocultural y laboral,

como expresión de compromiso y de promoción de la identidad regional y nacional.

El modelo curricular que se propone, asume el enfoque de la educación centrada en el

estudiante “orientado por principios que regulan tanto los principios de enseñar y aprender

como los desempeños de estudiantes y académicos, así también las interacciones de és-

tos” (ver anexo 2).

El primer Eje del Modelo Educativo, comprende una formación profesional y académica

basada en competencias genéricas y específicas, que incluyen las relativas al saber, al sa-

ber hacer y al saber ser y convivir, las que serán verificadas y validadas en distintos momen-

tos de la formación.

Las competencias genéricas son “aquellas que permiten el desarrollo integral de los futuros

profesionales, tanto en su dimensión personal como interpersonal. Estas competencias son

comunes a todas las carreras de la Universidad, constituyendo el sello formativo común

propio de esta institución”.

Entre las 10 competencias genéricas que establece en su modelo de formación la UC Te-

muco, se distinguen competencias identitarias, definidas como aquéllas que “identificarán

al egresado de esta casa de estudios en concordancia con los valores institucionales, las

cuales son Actuación Ética, Valoración y respeto hacia la Diversidad” las que deben desa-

rrollarse en un tercer nivel de dominio. Cada carrera de acuerdo a su perfil de egreso, plan

4 El primero de los objetivos estratégicos del Plan de Desarrollo Institucional se refiere a la consolidación de la do-

cencia en la segunda fase del Modelo Educativo.


de estudios y particularidades de su disciplina, determina el nivel en el cual las otras ocho

se implementan. Las competencias genéricas se desarrollan, evidencian y validan de ma-

nera transversal en todos los cursos del itinerario formativo, incluyendo las actividades curri-

culares del Área de Formación Humanista y Cristiana.

El segundo eje es el aprendizaje significativo y centrado en el estudiante asociado a cinco

principios: construcción del conocimiento, contextualización sociocultural de la informa-

ción, de la actividad, de trabajo cooperativo y de evaluación integrada.

Como tercer eje, se presentan las TICs en el proceso de enseñanza-aprendizaje, que se

conciben en la UC Temuco como un importante apoyo a los procesos de docencia y eva-

luación que se integrarán progresivamente a todos los módulos elaborados bajo el enfoque

de las competencias.

El cuarto eje es Educación Continua, integra tanto, la formación en programas regulares

como en la de programas de extensión. La formación de programas regulares incluye pre-

grado y postgrado. La formación de programas de extensión comprende cursos, diploma-

dos, postítulos y afines, los cuales estarán articulados coherentemente por los programas

regulares.

Finalmente, se encuentra el eje Formación Humanista y Cristiana, inscrito en el sello de la

Universidad, preocupándose del ambiente universitario, el clima institucional, y respon-

diendo, así, a la formación de un profesional cristiano.

Cabe agregar que las carreras se fueron integrando en forma progresiva al Modelo Edu-

cativo de la UC Temuco, en la actualidad la totalidad de las carreras se encuentran traba-

jando bajo este modelo.

h) Estrategia de implementación del modelo educativo

Según el Informe de Evaluación de Medio Término de la Implementación del Modelo Edu-

cativo (ver anexo 4), preparado por la Dirección General de Docencia (2012), dentro de

los últimos seis años se han desarrollado una serie de estrategias para la implementación

del Modelo Educativo UC Temuco.

En 2006 se levantaron diez Competencias Genéricas, a través de un proyecto MECESUP en

red con la Universidad de La Frontera, dos de las cuales se definieron como identitarias y,

por lo tanto, exigibles a todos los estudiantes de la Universidad (Actuación Ética y Valora-

ción y Respeto a la Diversidad).


En 2006 y 2007 la UC Temuco se incorporó al Sistema de Créditos Transferibles (SCT), partici-

pando en un estudio nacional asociado a las casas de estudio que componen el Consejo

de Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH) que, entre otros aspectos relevantes,

definió la carga de trabajo real de los estudiantes. La UC Temuco participó con todas sus

carreras por dos años consecutivos. Además, se adjudicó un proyecto de Mejoramiento de

la Calidad en Educación Superior (MECESUP), lo que permitió la creación del Centro de

Innovación a la Docencia (CEDID). Este centro ha desarrollado sistemáticamente procesos

de perfeccionamiento a los académicos para la implementación del Modelo Educativo.

El mismo año 2007, se realizó un estudio de la carga real de los profesores, para determinar

la cantidad de horas, además de las presenciales, que dedica un profesor a las tareas do-

centes. Para estos efectos, se consideraron dos horas de ‘administración’ en la primera fase

de implementación del modelo y 1,5 en las sucesivas implementaciones de un curso.

También, se realizó la implementación del Programa de Inserción a la Vida Universitaria

(PIVU), actual Centro de Recursos para el Aprendizaje (CRA), destinado a todos los estu-

diantes de primer año, con el fin de facilitar un desempeño adecuado en la inserción en su

programa de estudios, y mejorar las tasas de aprobación y retención de primer año.

En 2007 y 2008 se elaboran cinco manuales con las Orientaciones para la Renovación Cu-

rricular que apoyan el trabajo de las carreras que inician este proceso. Cada manual

apunta a una de las fases que conforman el plan de estudios renovado:

– Levantamiento del Perfil de Egreso Académico Profesional (ver anexo 5). – Niveles de Competencia (ver anexo 6). – Diseño del Itinerario Formativo (ver anexo 7). – Elaboración de Programas de Estudio (ver anexo 8). – Elaboración Guías de Aprendizaje (ver anexo 9).

Esos mismos años se da inicio además, a los procesos de renovación curricular en diez ca-

rreras que se rediseñan o formulan en el marco del Modelo educativo. Se desarrolló el programa Pioneros en ocho carreras con una implementación piloto de

integración y evaluación de las Competencias Genéricas en varios cursos del itinerario for-

mativo, y del trabajo en equipos para implementar innovaciones docentes. En el mes de

noviembre se realiza la llamada “Cumbre” del Modelo Educativo en que, con la mirada de

tres expertos externos, y el equipo directivo de la Universidad y las carreras involucradas se

evalúa la viabilidad académica y económica del Modelo Educativo, resolviéndose dar

inicio completo a la implementación en 2009.


Asimismo, nueve carreras inician la implementación de sus planes de estudio renovados.

Además, seis carreras renovadas que completan el primer ciclo (4° semestre) diseñan e im-

plementan una estrategia para monitorear, evaluar el ciclo y desarrollar las competencias.

En 2011, ocho carreras más inician la implementación de sus planes de estudio renovados,

completando un total de 26 carreras; al 2012 seis nuevas carreras iniciaron la implementa-

ción de sus planes de estudio por competencias, completando un total de 32 carreras con

planes renovados. En el año 2013 las carreras que aún permanecían en el modelo antiguo,

iniciaron su proceso de renovación curricular, contando al día de hoy con todos los progra-

mas académicos con currículo renovado y con créditos SCT.

1.2. Unidad responsable y carrera

a) Historia de la Facultad de Ingeniería

La actual Facultad de Ingeniería de la Universidad Católica de Temuco tiene sus orígenes

más lejanos en el Departamento de Matemáticas y Ciencias Naturales de las “Escuelas Uni-

versitarias de la Frontera”, fundada el 9 de septiembre de 1959.En la década del 70, este

Departamento se dividió en el Departamento de Matemática y el Departamento de Cien-

cias Naturales Área de Biología, Área de Química y Área de Física, las cuales eran respon-

sables de la docencia correspondiente.

El año 1981, el Área de Física instaló en el Campus Norte una Estación Meteorológica, con

fines de investigación aplicada en el estudio de los parámetros meteorológicos medios de

la ciudad de Temuco, fecha a partir de la cual se empezó a trabajar en la generación de

una base de datos, en un registro manual, que posteriormente se transfirió a una base digi-

tal. Gracias a ellos se cuenta con un registro histórico de datos mensuales, diarios y horarios

de temperatura, presión, humedad relativa, dirección y velocidad del viento, evaporación

potencial, insolación y radiación solar. Finalizando la década de los años 80, inicia en la

Pontificia Universidad Católica un proceso de incorporación de la computación en el

quehacer académico, con la implementación del Proyecto Crisol. El Departamento de Ma-

temática adquirió el primer computador de la Universidad que fue instalado en el Edificio

A y que actualmente está en la Escuela de Ingeniería en Informática.

Este desarrollo incipiente de la computación, y la aprobación por parte de la Pontificia Uni-

versidad Católica para ofrecer los programas de Técnico Universitario, llevan al Departa-

mento de Matemática a crear la carrera de Técnico Universitario en Programación Compu-

tacional.


Se crea entonces, la Facultad de Ciencias Básicas, constituida por los Departamentos de

Matemáticas y Computación y el Departamento de Ciencias Naturales (Biología, Física y

Química).

Como las carreras de Técnico Universitario Forestal, Técnico Universitario Agrícola y Técnico

Universitario en Acuicultura se habían generado en el grupo de trabajo de Departamento

de Ciencias Naturales, paulatinamente se fue desarrollando la idea de transformarlas en

Ingenierías.

En septiembre de 1992, el Consejo superior acordó la creación de la carrera de Ingeniería

de Ejecución en Informática y se continuó con el estudio de nuevos programas para ofrecer

a futuro. Durante el año 1993, se aprobaron los siguientes planes curriculares; Postítulo en

Educación Ambiental, Licenciatura en Ciencias con mención en Recursos Naturales, Peda-

gogía Media en Matemáticas y Computación, Pedagogía Media en Ciencias Naturales y

Biología. Además, la creación de las carreras de Ingeniería Ambiental, Ingeniería de Ejecu-

ción en Química y del título profesional de Biólogo en Gestión de Recursos Naturales. El De-

creto de Rectoría DR 90-93 adscribió a la Facultad de Ciencias Básicas, las carreras de In-

geniería Ambiental e Ingeniería de Ejecución en Química recientemente creadas. Cabe

destacar que la nueva carrera de Ingeniería Ambiental de la UC Temuco fue la primera

creada en Chile, y marca un hito importante, pues el año 1994 se promulga en Chile la Ley

19.300 Sobre Bases Generales del Medio Ambiente, posicionando a la Universidad a nivel

nacional y regional, en un tema estratégico y de desarrollo sustentable para el país.

En 1995, la Facultad de Ciencias Básicas contaba con los siguientes programas académicos

de pregrado; Ingeniería Ambiental, Ingeniería de Ejecución en Informática, Ingeniería de

Ejecución en Química, Técnico Universitario en Programación Computacional, Pedagogía

Media en Ciencias Naturales y Biología, Pedagogía Media en Matemáticas y Computación

y Biólogo en Gestión de Recursos Naturales.

La actividad en investigación se fue incrementando con proyectos de desarrollo, financia-

dos por la Universidad y por proyectos ganados en otras instancias como DIUC, FONDECYT,

FNDR, PNUD, etc. Entre 1995 y 1996, se desarrollaron 18 proyectos. La Facultad de Ciencias

Básicas enfrentaba en el año 1997, una alta demanda de docencia, tanto de las carreras

propias, cuyos programas avanzaban, como de prestación de servicio a otras carreras de

la Universidad. A fines de 1997, fue promulgado mediante el DR 96-97, el acuerdo del Con-

sejo Superior que creó el Postítulo de Gestión Ambiental, programa adscrito a la Facultad

de Ciencias Básicas. Por esa época, empiezan las primeras demandas de los alumnos por

contar con cuerpos de académicos profesionales para apoyar la formación, en particular,

de la carrera Ingeniería Ambiental.

Acogiendo una aspiración general de los académicos de la Facultad se propone al Con-

sejo Superior el cambio de nombre de Facultad de Ciencias Básicas a Facultad de Ciencias,


propuesta que fue aprobada por el Consejo Superior con fecha 30 de octubre de 1998

(Decreto de Rectoría 112/98), quedando adscritas a la nueva Facultad las carreras Biología

en Gestión de Recursos Naturales, Ingeniería de Ejecución en Informática, Ingeniería Am-

biental, Ingeniería de Ejecución en Química, y los Postítulos Educación Ambiental y Gestión

Ambiental. La estructura Académica de la nueva Facultad consideraba tres Departamen-

tos: Departamento de Matemática y Computación, Departamento de Ciencias Biológicas

y Físicas, y Departamento de Ciencias Ambientales y Químicas. La planta académica ordi-

naria aumenta de 36 académicos el año 1997 a 43 académicos el año 2008 y la planta

académica especial, al año 1998, quedó en 68 personas, y la planta técnica en 5 personas.

En investigación, el año 1997 se inician diez nuevos proyectos, la mayoría de carácter in-

terno. La extensión se da mayoritariamente con presentación de 52 ponencias en congre-

sos. Un hito importante ocurre en el año 2000, cuando la Facultad se adjudica el proyecto

MECESUP “Mejoramiento de la docencia de pregrado en las áreas de Ciencias Ambientales

y Recursos Naturales en carreras atendidas por la Facultad de Ciencias de la Universidad

Católica de Temuco”. Este proyecto estaba orientado al mejoramiento de la calidad de la

docencia en el marco de la reforma educacional y de la autoevaluación y acreditación

de las Universidades. Los objetivos fueron; mejoramiento de la docencia para la reforma

curricular de carreras de la Facultad, evaluación y fortalecimiento de cuadros académicos

mediante el perfeccionamiento en programas de doctorado y contratación de nuevos

académicos con grado de doctor.

Entre otros avances en ese período se encuentra la habilitación de laboratorios y espacios

físicos, con la implementación de medios audiovisuales e informáticos modernos. Con re-

cursos del proyecto se habilitaron laboratorios para Ingeniería Ambiental e Ingeniería en

Informática. A partir del año 2001, la Facultad de Ciencias queda estructurada en Escuelas

y Departamentos; Escuela de Ciencias Ambientales y Escuela de Informática, Departa-

mento de Ciencias Matemáticas y Físicas y Departamento de Ciencias Biológicas y Quími-

cas.

A la Escuela de Ciencias Ambientales quedan adscritas las carreras de Biología en Gestión

de Recursos Naturales, Ingeniería Ambiental y el Postítulo en Gestión Ambiental. En la Es-

cuela de Informática, la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática.

La Facultad de Ingeniería fue creada por Decreto de Rectoría el 28 de enero del año 2005,

posicionándose como un proyecto emergente, que ampliando el desarrollo de la Universi-

dad, ha jugado un rol trascendental en la formación de futuros profesionales, capaces de

enfrentar un mundo globalizado, pero además, anticipándose a las respuestas y soluciones

de los problemas del país y la región de la Araucanía, desde el saber hacer; en una bús-

queda constante de la verdad, guiada por los valores humanista cristianos, valores identi-

tarios de la UCT.


Las dependencias de la Facultad de Ingeniería se emplazan en el Campus Norte. En su

infraestructura destacan los laboratorios de programación, modelado y simulación, y robó-

tica; de máquinas eléctricas y control de procesos; de operaciones unitarias; de análisis de

calidad de agua; de investigación científica y tecnológica en biocombustibles (bioetanol

y biodiesel); y el laboratorio de emisiones de equipos de combustión.

La Facultad de Ingeniería de la Universidad Católica de Temuco es una comunidad con

destacados talentos que camina con pie firme, dedicada a formar los ingenieros que de-

manda nuestra sociedad con un probado y exitoso modelo educativo basado en compe-

tencias. Con la incorporación de metodologías de aprendizaje en servicio (A+S), a través

de la cual el aula es trasladada a la Comunidad, la Facultad se empeña en formar inge-

nieros que sirvan a la sociedad y no ingenieros que se sirvan de la sociedad. La Facultad

apoya e incentiva a los pioneros de hoy, en investigación y tecnología, proporcionando

avanzados métodos y productos, que nos comprometen con el mejoramiento de la cali-

dad de vida, desarrollo sustentable, económico y productivo de nuestra Región y País.

Desde el 2008 al 2014 la oferta académica de la Facultad se consolida con 8 carreras (in-

geniería civil ambiental, ingeniería civil informática, ingeniería civil industrial, ingeniería civil

química, ingeniería civil geológica, ingeniería civil de obras, ingeniería comercial y contador

auditor) y un Plan Común de ingenierías civiles, aumentando las matrículas totales desde

714 en el 2009 a 1522 el 2014; se han mejorado sustancialmente los indicadores de docen-

cia, en especial el de retención de primer año; también mejoró la productividad acadé-

mica, traducida en más y mejores proyectos prioritarios y publicaciones científicas, así como

también en asistencias técnicas y educación continua, pasando de 188 en el 2009 a 534

alumnos en el 2013. Se realizaron varios proyectos orientados a las necesidades de la indus-

tria y el desarrollo propio de la disciplina, con financiamiento internacional, nacional, regio-

nal e interno; tales como Managment estategic faculty financiado por el DAAD y ejecutado

alianza estratégica con la Universidad Técnica de Berlín y Escuela Politécnica Nacional de

Ecuador; el proyecto Mesesup No. USC 0610 en asociación con la Universidad Católica de

la Santísima Concepción para la nueva oferta en Ingeniería Civil, el cual facilitó el 2009 el

cambio de las mallas de las carreras de Ingeniería Civil a itinerarios formativos bajo el nuevo

modelo educativo basado en competencias de la UCT; el proyecto ALFA III – CLAVEMAT en

red con universidades Europeas y Latinoamericanas que busca impactar en la formación

de las matemáticas de los estudiantes de enseñanza media de los sitios rurales más aparta-

dos de la Región de La Araucanía para mejorar los perfiles de ingreso a la Facultad de

Ingeniería; Proyecto Nueva Ingeniería 20/30 en Consorcio con las Universidades Católicas

del Sur para el desarrollo de nuevas estrategias de enseñanza en ingeniería a través de un

plan estratégico en conjunto.

b) Historia y descripción de la carrera


La Universidad Católica de Temuco, en su plan estratégico 2001-2005, ha privilegiado la

informática como una de sus áreas académicas prioritarias. Una primera muestra de esta

priorización fue la creación, a partir del año 2001, de la Escuela de Informática, Unidad

perteneciente a la Facultad de Ciencias. La experiencia académica en computación, en

la Universidad Católica de Temuco, tiene sus inicios en el año 1988 con la creación de la

carrera de Técnico Universitario en Programación Computacional. Esta carrera fue de gran

éxito, formando profesionales afines a las necesidades regionales de ese entonces.

A consecuencia de los notorios avances de la informática en los inicios de la década de

los noventa, y la necesidad de contar con profesionales capacitados para abordar proble-

mas a niveles operativos, brindando soluciones a través de la informática, la Universidad

crea en el año 1993 la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática, discontinuando

así la carrera de Técnico.

Hoy la Unidad enfrenta un nuevo escenario regional, donde el desarrollo de las tecnologías

de información ha alcanzado de alguna u otra manera a todos los niveles. Así como el

Técnico y el Ingeniero de Ejecución han sido programas exitosos, hoy la necesidad de for-

mar un profesional capacitado para intervenir en las decisiones estratégicas de la organi-

zación. Además, la política académica de la Universidad apunta a que las carreras puedan

consolidarse reformulando sus planes curriculares, de modo de ofrecer carreras profesiona-

les con grado de licenciatura. Por otro lado, en los próximos años, en la perspectiva de

creación de nuevas carreras, la Universidad ha privilegiado la creación de Ingeniería Civil

en Informática.

Un escenario propicio tanto al interior de la Universidad como en el medio regional, para

enfrentar con éxito el desarrollo de un proyecto de carrera de Ingeniería Civil en Informá-

tica.

La Universidad Católica de Temuco, en su proceso continuo de mejoramiento de los pro-

cesos académicos, inició un proyecto de renovación curricular a todas sus carreras que

concluyó el año 2013 con la totalidad de las mismas adecuadas al Modelo UCT basado en

competencias y atemperadas al Sistema de Créditos Transferibles SCT. Este proceso res-

ponde a un modelo educativo basado en competencias, centrado en el estudiante, el

cual ha sido diseñado y elaborado en los últimos años, con asistencia de expertos naciona-

les e internacionales. El modelo educativo UC Temuco responde a las necesidades del me-

dio y se pone a la par con las tendencias educativas a nivel mundial, es así que en el año

2009 la Facultad de Ingeniería toma la decisión de implementar el modelo en la totalidad

de sus carreras y el programa de Ingeniería Civil en Informática inicio con un nuevo perfil

de egreso e itinerario formativo en marzo del 2010.

Desde el momento en que la carrera ingresó al modelo de formación institucional, se abocó

al diseño de un perfil de egreso innovador que permitiera en un futuro de mediano plazo


implementar un continuo educativo desde el nivel técnico profesional hasta la ingeniería

civil, lo cual resulta consistente con los actuales esfuerzos institucionales de avanzar a una

segunda etapa en la implementación de su modelo educacional, generando un continuo

en la formación que permita el tránsito efectivo de estudiantes entre diferentes niveles de

formación. Es así como la Dirección General de Docencia ha solicitado que la Carrera de

Ingeniería Civil en Informática sea considerada como un piloto en la definición del marco

de cualificación institucional que se está desarrollando en el marco del convenio de

Desempeño de Armonización Curricular, esto representará un hito de especial importancia

para el desarrollo del programa en los próximos años, puesto que se podrá materializar y

seguir la concepción original de una continuidad con los niveles técnico y de posgrado.

El actual perfil de egreso incorporó consultas al medio externo, esto es, empleadores, exa-

lumnos, universidades, y organismos internacionales especializados en el área, principal-

mente la ACM – Association for Computing Machinery.


II. DIMENSIÓN I: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS

2.1. Perfil académico profesional (proceso de levantamiento del perfil)

El perfil profesional de la Carrera se definió a partir de la revisión y análisis de los siguientes

documentos:

– La misión, visión y políticas institucionales que poseía la Universidad Católica de Te-

muco durante el período 2008-2010 y 2010-2020.

– La misión y propósitos de la Facultad de Ingeniería.

– Los avances en el campo disciplinario, considerando el modelo UCT basado en com-

petencias (ver anexo 2), la formación de ingenieros con modelo estándar CDIO5; cu-

rrículos de la computación por la Association Computing Machinery (ACM), Associa-

tion Information Systems (AIS), Computer Society (IEEE-CS) (CC, 2001), (CE, 2004), (HS,

93), (IEEE, 1990), (IS, 1997), (IS, 2002), (IT, 2006), (K12, 2004), la nueva mirada de la edu-

cación superior en Chile por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Eco-

nómico6, y los criterios de evaluación de la Comisión Nacional de Acreditación7.

– Los requerimientos que el profesional medio demanda respecto a las capacidades

de los ingenieros. En función de esto, se realizaron dos consultas al medio (2008 y 2009),

recogiendo la opinión de egresados que trabajan en el campo informático con res-

pecto a las competencias más valoradas en el área de la computación.

– Reuniones y claustros (2008 y 2009), trabajando con profesores de la Carrera, para

definir las competencias y elaborar el programa de estudios basado en competen-

cias.

– Visita de expertos (2008, 2009 y 2010), para apoyar y capacitar el levantamiento de

nuevos currículos de estudios enfocado hacia ell modelo basado en competencias.

El proceso de construcción del perfil de egreso e itinerario formativo fue desarrollado en las

siguientes etapas:

1) El perfil de egreso fue construido por un equipo de trabajo, constituido en el año 2008, en

el que participaron el entonces Director de Escuela, Dr. Oriel Herrera, la Secretaria Acadé-

mica de la Carrera de Ing. Civil en Informática. Sra. Marcela Schindler; académicos de la

Carrera / Escuela, Facultad y Centro de alumnos, un profesional curriculista y académicos

del Departamento de Ciencias Matemáticas y Físicas.

5Crawley et al, 2007; Crawley, 2001; Brodeur et al, 2002a; Bankel et al, 2003, Sutherland et al, 1996, Brodeur et al,

2002b; Hall et al, 2002, Huba et al 2000; Jeswiet, 2005; Jeswiet, 2003; Pahl & Beitz, 1996; Haug & Tauch, 2001. 6(OCDE, 2009). 7(CNAP-CHILE, 2007).


Este equipo levantó el perfil de egreso y las competencias específicas, en sucesivas etapas

y procesos según guías orientadoras, material de apoyo y capacitaciones basados en el

modelo por competencias declarado por la Universidad y desarrollado por la Dirección

General de Docencia (DGD) y el Centro de Desarrollo de la Docencia (CeDID).

El proceso descrito incluyó la asesoría de los expertos de la Dirección General de Docencia

Sra. Gema Pascual, Dr. Moisés Alvial, Dr. Ronald Kunth, entre otros, quienes aportaron desde

sus diversos ámbitos, elementos de juicio para la validación y ajuste del perfil. Otro aspecto

importante a destacar, fueron los focus group que se realizaron a egresados y empleadores,

desde donde se obtuvo opiniones que permitieron robustecer y afirmar la pertinencia de

dicho perfil, así como también recoger algunos aspectos que fueron de utilidad para reali-

zar mejoras en la redacción de este. Tal es así que desde el año 2010 los académicos de la

carrera han venido realizado y presentando los avances del desarrollo del formación de

profesionales en base al modelo educativo por competencias en eventos como Congreso

Chileno de Educación en Ingeniería (2010, 2011, 2012, 2013, 2014), CHILE, evento nacional

de computación como Jornadas Chilenas de Computación (2011, 2012, 2013), CHILE y en

el evento internacional the 2014 International Conference on Advanced Information Tech-

nology and Services - InfoTech 2014, TAIWAN y en 16th World Multi-Conference on Systemics,

Cybernetics and Informatics, EEUU.

2) En la segunda fase los Comités Ejecutivos de Escuelas (CEE) se volcaron a un trabajo de

definición de las competencias específicas por titulación, a partir de revisión de la biblio-

grafía y documentos propios de la carrera. Posteriormente, y utilizando las técnicas de cues-

tionarios y en algunos casos entrevistas, se sometió a validación del medio el listado de

competencias con el objetivo de explorar las percepciones del medio socio-laboral en

torno a las demandas actuales de la profesión. Esta consulta consideró a empleadores (in-

formantes clave del ámbito laboral), académicos de la propia universidad, académicos

externos, egresados y estudiantes. Los diferentes encuestados identificaron el nivel de im-

portancia de cada competencia, así como sugerencias para su mejora. A partir de la siste-

matización y análisis de la información recogida en la segunda fase los CEE discutieron y

definieron las competencias del perfil por titulación.

Las reuniones de trabajo se ejecutaron durante los años 2008 y 2009, y en ellas se levantaron

las competencias asociadas al perfil, con base a guías y material de apoyo facilitado por

la Dirección General de Docencia enmarcados en orientaciones para la renovación curri-

cular, que guían el proceso y que se explican a continuación:

- Etapa 1: Levantamiento del perfil de egreso académico-profesional: El perfil de egreso

académico-profesional expresa la intención como Universidad y docentes de hacerse

cargo de la formación integral de nuestros estudiantes y de los fines de la educación supe-

rior universitaria, que van más allá de la sola formación profesional y que tampoco se pue-


den limitar a una formación puramente académica. El perfil de egreso académico-profe-

sional es la declaración pública de aquellas competencias que un estudiante debe desa-

rrollar para alcanzar su grado y título profesional.

El levantamiento del perfil fue responsabilidad de un Comité Ejecutivo de Escuela (CEE),

presidido por su director quien es el responsable del proceso, y para los profesores de la

carrera de Ingeniería Civil en Informática.

El perfil de egreso es un documento público dirigido a los estudiantes y docentes, luego a

otros miembros de la comunidad académica y sociedad en general. Dentro del proceso

de definición del perfil, se determinó el nivel de dominio a alcanzar para cada competen-

cia genérica, así como también se priorizó la “competencia identitaria”, la que debe desa-

rrollarse hasta nivel tres de dominio en todas las carreras. Toda competencia debe ser vali-

dada con diversos actores y medios para llegar a ser parte del perfil académico profesional.

- Etapa 2: Niveles de dominio de las competencias: Los niveles de dominio son la secuencia

de aprendizaje con la que el estudiante alcanza la realización de una competencia. La UC

Temuco optó por el establecimiento de 3 niveles de dominio: inicial, intermedio y avanzado.

Su construcción consideró como criterio la complejidad, la reflexión, la autonomía y la pro-

fundización.

- Etapa 3: Diseño de itinerario formativo: esta etapa estuvo destinada a diseñar un plan de

estudios que asegurara al estudiante el logro de las competencias específicas y genéricas

expresadas en el perfil académico-profesional del egresado. El Itinerario Formativo se con-

forma por actividades curriculares diversas, a través de las cuales la carrera y el cuerpo

académico deberán diseñar variadas experiencias de aprendizaje en las que el estudiante

pueda desarrollar y demostrar el dominio de los diferentes niveles de las competencias que

conforman su perfil de egreso. Las actividades curriculares se agrupan en dos grandes mo-

dalidades: cursos y actividades de libre disposición. La unidad académica debe velar para

que a través del itinerario formativo de una carrera, seis de las diez competencias genéricas

que ha asumido la Universidad sean adecuadamente desarrolladas y validadas en los ni-

veles que se definan como requeridos para un determinado perfil profesional.

- Etapa 4: Elaboración de programas de cursos: El programa tiene como propósito presentar

al curso, describir sus principales características y su contribución al perfil de egreso acadé-

mico profesional. El modelo UC Temuco, exige una mirada conjunta de varios docentes

para la elaboración del programa. El programa debe contener, principalmente: título del

curso, créditos SCT, distribución del tiempo de dedicación del estudiante en actividades

presenciales, actividades mixtas, actividades autónomas; competencias genéricas con ni-

veles, competencias específicas con niveles, contenidos de la asignatura y recursos de

aprendizajes, tales como apuntes, guías, libros, artículos, sitios web, bases de datos, soft-

ware, equipo de laboratorio, recursos tecnológicos, entre otros.


- Etapa 5: Elaboración de Guías de Aprendizaje: Las guías de aprendizaje entregan orienta-

ciones concretas al estudiante sobre la ruta a seguir para desarrollar los resultados de apren-

dizaje asociados a las competencias específicas y genéricas establecidas. La elaboración

de dicho documento es el complemento obligado y ampliado del programa diseñado en

la etapa anterior, se debe redactar guía una por cada actividad curricular o curso, y se ha

de considerar como un compromiso específico de aprendizaje entre docente y estudiante.

La elaboración de las guías de aprendizaje considera la mirada de toda la planta docente

que tiene algún grado de participación o cuyo aporte puede ser de gran valor junto con

el Director de carrera, aunque la entrega final sea individual. Se incluyen las actividades de

enseñanza-aprendizaje y las de evaluación que se consideran más adecuadas y factibles

para que el estudiante logre los resultados de aprendizaje previamente definidos, siendo un

elemento importante a considerar, el tiempo aproximado que el estudiante destinará para

cada actividad dentro de los límites temporales dados para esa actividad curricular, que

pueden ser: horas presenciales, mixtas o autónomas.

Durante todo este proceso se revisaron las siguientes fuentes documentales que aportaron

información relevante para la formación del Ingenieros Civiles en Informática. El año 2010

se formó un Comité Ejecutivo de Carrera, cuyo rol fue revisar cada semana durante un año

el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje, analizando estrategias, falencias

y proyectos para desarrollar de manera coherente las asignaturas. En 2011 el comité eje-

cutivo trabajó solamente durante 10 sesiones. Lo anterior obedece a que ya estaba en

marcha el Modelo Educativo UCTemuco, por lo que las sesiones de monitoreo y control se

redujeron. Ese año los docentes de la carrera fueron capacitados por el CeDID en temáti-

cas relacionadas con el mejoramiento de la docencia.

En el año 2012 el comité dejó de funcionar, debido a urgencias en temas de mejoramiento

docente. Desde entonces el Consejo de Carrera ha precedido las acciones del comité

ejecutivo en temas de labores docentes, revisión de asignaturas con mayor tasa de repro-

bación, revisión de guías de aprendizaje y otras temáticas vinculadas al mejoramiento de

las necesidades de la carrera.

A continuación se presenta el detalle cronológico de las acciones realizadas durante el

proceso del levantamiento del Perfil Académico-Profesional de la carrera de Ingeniería Civil

en Informática:

Tabla 2. Acciones realizadas para el levantamiento del perfil académico profesional

Año Acciones


2000 Levantamiento de requisitos y necesidades de la región y marco del desarrollo

del País, para la definición de nuevas carreras.

2002 Capacitación docente

2001 Acuerdos sobre la creación de la escuela de ingeniería informática la construc-

ción del diseño de la carrera de Ingeniería de Ejecución en Informática.

2002 Capacitación docente

2002 Construcción de mallas curricular según estándares de la educación chilena y

flexible en la necesidad de la región.

2002 Afinamiento y rediseño de malla curricular.

2002 Adjudicaciones de proyectos para desarrollo de propuesta de carrera.

2002 Adjudicaciones de proyectos para implementación de carrera.

2002 Realización de estudio sobre contenidos de asignaturas.

2002 Levantamiento de requisitos y necesidades de la región y marco del desarrollo

del País. Para la definición de nuevas carrera de Ingeniería Civil en Informática.

2003 Inicio y marcha de la carrera de Ingeniería Civil Informática, por decreto y

acuerdos.

2004 Capacitación docente.

2004 Claustro de reflexión sobre el primer año de la carrera, consulta sobre percep-

ción de profesores, alumnos y ciudadanía.

2005 Claustro de reflexión de la carrera, consulta sobre la percepción de profesores,

alumnos y ciudadanía.


2006 Claustro de reflexión de la carrera, consulta de percepción de profesores, alum-

nos, ciudadanía.

2006 Contratación de académicos.

2006 Perfeccionamiento de académicos, para el desarrollo de la escuela.


2007 Claustro de Faculta de Ingeniería


nos.

2007 Creación de programa vespertino: ingeniería de ejecución en informática para

técnicos en Computación.

2007 Formulación de programa vespertino: Ingeniería Civil Informática para Ingenie-

ros de Ejecución.


2008 Claustro de reflexión de la carrera, consulta de percepción de profesores y

alumnos.



nos.

2009 Capacitación docente sobre un modelo basado en competencias.

2009 Capacitación docente sobre creación de competencias genéricas y valida-

ción.


2010 Contratación de académicos.


2010 Rediseño de malla curricular e inician implementación de sus planes de estudio

renovado en un nuevo modelo educativo basado en competencias.

2011 Claustro de reflexión de la carrera, consulta sobre percepción de profesores y

alumnos.

2011 Claustro de Facultad de Ingeniería.

2014 Visita de experto en entrenamiento en taller de metacognición a tres profesores

de la carrera. Fuente: Elaboración propia.

Como se ha señalado anteriormente, el perfil fue desarrollado incorporando consultas al

medio externo, concretamente, empleadores, ex alumnos, Universidades, organismos Inter-

nacionales especializados en el área (principalmente la ACM – Association for Computing

Machinery), estudios sobre la formación en Ingeniería (modelo CDIO) y estudios sobre la

educación superior en Chile y los cambios a futuro (OCDE - Organisation for Economic Co-

operation and Development, y Banco Mundial). Para el establecimiento del perfil se han

considerado referentes nacionales e internacionales relativos a las tendencias de forma-

ción de ingenieros, respecto de las tecnologías y propuestas para el desarrollo de compe-

tencias impulsadas por el espíritu católico de la Universidad y que estén en directa relación

con las nuevas necesidades de la industria del software, que busca un profesional que

pueda insertarse productivamente en equipos de trabajo.

Las orientaciones propuestas por la ACM (Association for Computing Machinery) han sido

consideradas claves para establecer las áreas de especialidad del Ingeniero Civil Informá-

tico. Del mismo modo, este ingeniero incorpora en su formación elementos que van desde

la iniciativa CDIO del MIT, el Libro Blanco de la Ingeniería Informática de España, los currícu-

los del GNIIT y una serie de perfiles de carreras similares a nivel mundial. Se ha consultado

formalmente a profesores, alumnos, profesionales del área y empresarios relacionados, con

el objetivo de ayudar a formular y validar las principales competencias de los futuros inge-

nieros, esto a través del uso encuestas y focus group. Asimismo, se ha utilizado los resultados

obtenidos de encuestas similares realizadas en el Congreso Chileno de Educación en

Computación, con el fin de buscar un constructo adecuado del Perfil Mínimo de Compe-

tencias requeridas por los ingenieros informáticos, entre otros. Finalmente, se ha conside-

rado los reportes sobre educación superior en Chile, en los que se presentan las principales

debilidades y falencias del sistema nacional, lo que intenta corregir en el currículo. En este

sentido el informe OCDE (Organisation for Economic Co-operation and Development) y los

Acuerdos de Acreditación de carreras de Ingeniería Civil de la CNA (Comisión Nacional de

Acreditación), que evidencian los problemas de rigidez, retención de estudiantes, evalua-

ción de avance en la formación de competencias, certificaciones intermedias, entre otros

han sido fuentes importantes del presente diseño.

Otra elemento de información fundamental fue revisar y proyectar estratégicamente cuá-

les serán las tendencias tecnológicas que dominarán el mercado en el futuro; la apuesta


estratégica es el software. Muchos sistemas están siendo digitalizados (fotografía, telefonía,

televisión, entre otros.), y ello requerirá enormes esfuerzos para el desarrollo de software y

de integración tecnológica, en una dimensión nunca antes vista. A partir de lo señalado se

ha generado un movimiento global de búsqueda de profesionales, que ha llevado a em-

presas de clase mundial como Everis, BHP billiton, entre otras a instalarse en Chile. Adicio-

nalmente, la política de gobierno ha apoyado este tipo de desarrollo. La carrera de Inge-

niería Civil en Informática de la Universidad Católica de Temuco, ha considerado este es-

cenario para ajustar, tanto las competencias como la estructura de titulación.

De igual forma, dadas las tendencias de educación mundial y los problemas históricos de

formación de los ingenieros en Chile fue necesario plantear una nueva propuesta de logro

de competencias traducida en certificaciones intermedias o títulos habilitantes profesional-

mente, que involucraran un fuerte compromiso en los primeros años de la formación prác-

tica de la ingeniería, mejorando con ello las posibilidades de éxito de los estudiantes. La

industria del software es una industria que requiere ingenieros que puedan concebir, dise-

ñar, implementar y operar software en ambientes complejos. Para ello, el itinerario forma-

tivo, desde primer año busca que esas competencias puedan ser desarrolladas, de modo

de conseguir que sean activos en el aprendizaje y que estén tempranamente habilitados

para desempeñarse en esta dinámica industria, creando un círculo virtuoso que posibilite

en el futuro sistemas de formación mixta empresa-universidad, que ayude a resolver creati-

vamente el problema de la inserción laboral temprana de los egresados e integrar, a nue-

vas generaciones de estudiantes al proceso de educación en ingeniería; generando un

vínculo necesario con los sistemas de educación secundaria como las iniciativas guberna-

mentales lo están dejando de manifiesto.

2.2. Presentación del Perfil Académico Profesional de la Carrera

El Ingeniero Civil Informático de la Universidad Católica de Temuco responde a las necesi-

dades de la ingeniería, al desarrollo tecnológico y a su entorno social; también conjuga una

formación que permite la adecuada combinación de competencias técnicas y personales,

de modo de asegurar su plena inserción en el ámbito laboral.

– Identidad

El Ingeniero Civil en Informática egresado de la UC Temuco, posee un conjunto de compe-

tencias que le habilitan para desempeñarse en las áreas de Desarrollo de Software y Tec-

nologías de Información, con una sólida base en las Ciencias de la Ingeniería Informática.

En su formación académica-profesional también ha sido intencionado el desarrollo de las


competencias de trabajo en equipo y creatividad e innovación, las cuales le permiten po-

tenciar, junto al sello identitario institucional, un perfil altamente apetecido por el campo

laboral.

– Campo ocupacional

El campo ocupacional del Ingeniero Civil Informático incluye las jefaturas y gerencias del

área informática en cualquier tipo de organización. Además, este profesional está capaci-

tado para trabajar de manera independiente o bien participar y eventualmente, liderar un

grupo que brinde servicios de especialización en informática a empresas y organizaciones,

entre los que se incluyen: desarrollo de sistemas informáticos, formulación de proyectos in-

formáticos, soporte técnico y táctico en materias relacionadas a la gestión informática.

– Áreas de desarrollo profesional

Este profesional podrá desarrollarse principalmente en las siguientes áreas:

– Desarrollo de software

– Gestión del Desarrollo de software

– Gestión estratégica de Tecnologías de Información

– Análisis y diseño de arquitectura de datos y sistemas

– Diseño y Optimización de Base de datos

– Gestión de Proyectos Tecnológicos.

– Mejora continua de Procesos Tecnológicos (BPM)

– Asesoría y evaluación en Tecnologías

– Campos de acción profesional

El Ingeniero Civil Informático está habilitado para desempeñarse en labores y funciones ta-

les como: gerencia técnica, gerencia de investigación y desarrollo en área informática o

computación, en empresas de desarrollo de productos y servicios estatales y privados, em-

presas de asesoría y consultoría, docencia en universidades e institutos, investigación, ejer-

cicio libre de la profesión en el ámbito nacional e internacional y emprendimiento indivi-

dual.

2.3. Competencias (específicas, genéricas y de la familia ocupacional)


La UC Temuco define competencia como “un saber actuar movilizando recursos propios y

ajenos para resolver problemas reales de manera efectiva y éticamente responsable, con

creatividad e innovación. Los recursos se refieren de manera especial a los distintos saberes

(ser, saber y saber hacer) que de manera integrada se transforma en dispositivos que serán

utilizados por la persona competente”8.De igual forma se establece la siguiente tipología

de competencias: las competencias genéricas son aquellas compartidas con todas las ca-

rreras de la Universidad; competencias específicas son aquellas desarrolladas exclusiva-

mente por la carrera; y las competencias de familia ocupacional relacionadas con las com-

petencias comunes al interior de una Facultad.

A continuación se describen las competencias específicas, genéricas y de la familia ocu-

pacional trabajadas en la carrera.

– Competencias específicas

Desarrollo de Software. Desarrolla soluciones de software apropiadas para uno o más domi-

nios de aplicación usando un enfoque de ingeniería de software que integra aspectos téc-

nicos, éticos, sociales, legales y económicos.

Gestión en Tecnologías de Información. Gestiona sistemas que involucran el uso de las tec-

nologías de hardware y software en una organización para la automatización de sistemas

de gestión y procesos productivos.

Modela y aplica procedimientos de ciencia de la computación. Modelar y aplicar solucio-

nes informáticas a realidades del medio, utilizando procedimientos de Ciencia de la

Computación, tomando en cuenta aspectos abstracto-lógico-científico, para dar solucio-

nes a los problemas asociado a contextos reales y usando métodos algorítmicos en el pro-

ceso de automatización de información.

Aplica las Ciencias de la Ingeniería. Implementa modelos matemáticos y otros propios de

la ingeniería y de las ciencias básicas empleando habilidades de razonamiento lógico de-

ductivo para abordar problemas de análisis y diseño de sistemas tecnológicos, basados en

software, ligados a especialidades de la ingeniería.

– Competencias genéricas

8Universidad Católica de Temuco, 2005.


La Universidad ha definido 10 competencias genéricas, de las cuales: Actuación Ética, y

Valoración y Respeto hacia la Diversidad, son identitarias, es decir, todas las carreras deben

desarrollarlas a nivel 3.

Actuación Ética. Demuestra sentido ético sustentado en principios y valores de justicia, bien

común y de la dignidad absoluta de la persona humana que le instan a servir a la sociedad

responsablemente en respuesta a las necesidades que ella le demanda como persona,

ciudadano y profesional

Valoración y Respeto hacia la Diversidad. Reconoce al otro en su dimensión humana, com-

prendiendo que las diferencias sociales, culturales y de capacidades enriquecen la convi-

vencia, sin incurrir en prácticas discriminatorias.

– Competencias de la familia ocupacional

Las competencias de la familia ocupacional son definidas al interior de la facultad y la ca-

rrera para su desarrollo de acuerdo al requerimiento de perfil profesional específico. Para el

caso de la Facultad; Trabajo en Equipo y Creatividad e Innovación serán también un distin-

tivo formativo en el perfil del ingeniero de la UCTemuco. En este contexto la carrera de

Ingeniería Civil en Informática define sus competencias genéricas, de la familia ocupacio-

nal, de la siguiente manera:

Trabajo en Equipo. Demuestra integración y colaboración de forma activa en la consecu-

ción de objetivos comunes con otras personas, áreas y organizaciones.

Creatividad e Innovación. Genera nuevas respuestas, productos o servicios para responder

mejor a las necesidades del entorno sociocultural, profesional, laboral o científico.

El resto de las competencias genéricas definidas por la Universidad, también serán desarro-

lladas por la carrera de Ingeniería Civil Informática.

Aprendizaje Autónomo. Utiliza procesos cognitivos y metacognitivos para aprender de

forma estratégica y flexible en función del objetivo de aprendizaje.

Ingles.Entiende y se hace entender en forma oral y escrita en idioma inglés, para el desen-

volvimiento profesional.

Gestión del Conocimiento. Procesa el conocimiento, lo que implica conocer, comprender,

aplicar, analizar, sintetizar y evaluar, según las exigencias del medio sociocultural.

Comunicación Oral y Escrita. Emplea de manera correcta y pertinente la Lengua Española

de forma oral y escrita, para un adecuado desenvolvimiento profesional.


Orientación a la Calidad. Manifiesta una permanente búsqueda de la excelencia en la

gestión profesional, mediante la continua evaluación, planeación y control de los procesos,

con orientación a la obtención de resultados.

2.4. Análisis del perfil académico profesional

a) Coherencia con la misión Institucional

La Universidad Católica de Temuco ha sido fundada por la Iglesia Católica, en el espíritu

del Evangelio de Jesucristo y el Magisterio de la Iglesia, para servir a la sociedad de La

Araucanía y la macro región sur del país, dedicándose desde sus inicios a “la formación

amplísima de los futuros profesionales, al cultivo de las ideas que abren nuevos surcos al

saber, y a la investigación que perfecciona la vida y las instituciones, generando nuevos

horizontes y posibilidades a su gente y sus territorios”.

Para desarrollar su misión la Universidad:

– Se funda en un modelo educativo humanista cristiano que ofrece una sólida forma-

ción académica y ética a sus estudiantes, futuros profesionales dispuestos a servir y

construir una sociedad más justa, desarrollada y solidaria.

– Cultiva y produce conocimientos para el mejor desarrollo de La Araucanía y la macro

región sur, buscando constantemente la verdad, el bien y la belleza en un fecundo

diálogo con la fe, a la luz de las orientaciones del Magisterio de la Iglesia.

– Se vincula con su entorno social para comprender y contribuir a la solución de sus

problemáticas, desafíos y aspiraciones, inspirada en la Doctrina Social de la Iglesia.

Los estudiantes de las carreras de Ingeniería Civil Informática son formados en el marco de

un modelo educativo que incentiva el discernimiento ético en el desenvolvimiento profe-

sional y con un acercamiento significativo a los valores propios del humanismo cristiano. Ello

se refleja en la formación hasta un tercer nivel de desarrollo de las dos competencias iden-

titarias definidas por la institución: Actuación ética y Valoración y respeto a la diversidad.

Del mismo modo, los estudiantes cursan créditos asociados al currículo de formación hu-

manista y cristiana que son comunes a todos los estudiantes de la Universidad.

b) Conformidad con requerimientos de la profesión


El Itinerario Formativo que se desarrolla en la Carrera de Ingeniería Civil en Informática res-

ponde a las necesidades de la ingeniería, al desarrollo tecnológico y su entorno social; tam-

bién conjuga una formación que permite la adecuada combinación de competencias

técnicas y personales, con el fin de asegurar una plena inserción en el ámbito laboral.

Para establecer este perfil se ha considerado referentes nacionales e internacionales en

cuanto a las tendencias de formación de ingenieros, tendencias en las tecnologías y pro-

puestas para el desarrollo de competencias impulsadas por el espíritu católico de la univer-

sidad y que estén en directa relación con las nuevas necesidades de la industria del soft-

ware, que busca un profesional que pueda insertarse productivamente a equipos de tra-

bajo.

Entre los conocimientos de las áreas que recibe se encuentran ciencias básicas e ingeniería,

área de formación profesional, área de ciencias sociales y económicas, área de

integración de competencias. Es así como el itinerario formativo desarrolla de manera

integral el itinerario formativo cuatro competencias específicas que se realiza de manera

gradual en el estudiante responde al profesional que el mercado requiere.

c) Consistencia condemandas de la disciplina

La carrera de Ingeniería civil en Informática ha hecho revisiones sustanciales como revisar

el libro blanco de España, documentos de CDIO que hace en MIT, revisiones de la ACM

IEEE, revisiones del acuerdo de Bolonia. Este profesional que egresa de la Carrera podrá

desarrollarse principalmente en las siguientes áreas, así como lo demanda la disciplina:

- Desarrollo de Software

- Gestión del Desarrollo de Software

- Gestión Estratégica de Tecnologías de Información

- Análisis y Diseño de Arquitectura de Datos y Sistemas

- Diseño y Optimización de Base de datos

- Gestión de Proyectos Tecnológicos.

- Mejora Continua de Procesos Tecnológicos (BPM)

- Asesoría y Evaluación en Tecnologías

d) Ajuste a los estándares de formación


En la Tabla 3, se muestra cómo la carrera establece una coherencia y consistencia entre el

perfil de egreso académico profesional y los criterios de evaluación de carreras de inge-

niería de la Comisión Nacional de Acreditación y sus respectivos indicadores.

Tabla 3. Coherencia entre competencias del perfil de egreso y criterios CNA para la eva-

luación de carreras de ingeniería

Criterios de evaluación

de carreras de educa-

ción de la CNA

Indicadores CNA

Perfil académico profesional de la

carrera de Ingeniería Civil en In-

formática de la UC Temuco

a) Esta carrera de inge-

niería debe contar con

una fuerte base cientí-

fica, y orientarse al di-

seño, gestión y produc-

ción. La carrera

debe garantizar que los

profesionales que titula:

Han adquirido las competencias necesarias

para aplicar un cuerpo distintivo de conoci-

mientos científicos, matemáticos y tecnológi-

cos en un contexto empresarial, tomando en

consideración las restricciones impuestas por

las finanzas, la legislación, la ética y las perso-

nas.

Tienen capacidad de innovación, creativi-

dad y habilidad específica, centrada en el

diseño, gestión y producción de proyectos

de desarrollo, procesos de producción y pro-

cedimientos de operación y mantenimiento,

en áreas de infraestructura, bienes y servicios

para la industria y la comunidad, en diversos

ámbitos de la ingeniería.

Cuentan con las competencias necesarias

para prever el comportamiento de un diseño

o los resultados de un programa, y para eva-

luar costos y beneficios de las actividades

propuestas.

Son capaces de desarrollar las competencias

necesarias para una educación permanente

y continua, incluyendo estudios de Postítulo y

postrado

Sí cumple, respecto a abordar

competencias necesarias para

aplicar un cuerpo distintivo de

conocimientos científicos, mate-

máticos y tecnológicos en un

contexto empresarial.

Sí cumple con las capacidades

de innovación, creatividad y ha-

bilidad específica, ya que en el

desarrollo gradual de las com-

petencias trabaja en contexto

las competencias innovación,

creatividad, calidad, evocados

al diseño de productos que es el

software.

Sí cumple con las competencias

de diseño, ya que desarrolla es-

tructuras para realizar la interac-

ción humano- computador

usando el diseño y la ingeniería.

b) Perfil por áreas de

competencias de carre-

ras de Ingeniería con

base científica.

b.1. El proceso formativo

debe desarrollar en el

graduado conoci-

miento y comprensión

de:

Las ciencias básicas que sustentan una gama

amplia de disciplinas de la ingeniería con un

nivel suficiente para planificar, diseñar, dirigir

y administrar proyectos de desarrollo, proce-

sos productivos, investigaciones o proyectos

multidisciplinarios.

Las ciencias sociales y económicas relaciona-

das con el diseño, gestión y desarrollo de pro-

yectos de investigación y de inversión.

Las ciencias de la ingeniería, en forma com-

pleta y actualizada, y de las tecnologías y las

herramientas asociadas con una o más disci-

plinas de su especialidad.

Los métodos de investigación y de diseño en

ingeniería y de sus aplicaciones.

Los principios, métodos y restricciones asocia-

dos con las disciplinas de la especialidad,

aplicando conocimientos novedosos.

Los métodos de comunicación de informa-

ción.

Sí cumple con las competencias

con base científica. Por las ca-

racterísticas propias de la espe-

cialidad el graduado de Ingenie-

ría Civil en Informática es espe-

cialista en realizar el tratamiento

automático de la información

por medio de las computadoras.

Por ello se desarrolla en el itinera-

rio formativo asignaturas de

ciencias matemáticas.

Sí cumple débilmente este as-

pecto, por ser una carrera de for-

mación de pregrado; pero el as-

pecto de métodos de investiga-

ción está diseñado para el post-

grado como parte del continuo

educativo.

Sí cumple.


Sí cumple con los métodos de

comunicación por medio de las

asignaturas. Se trabaja la com-

petencia comunicación oral y

escrita en los niveles 1, 2, y 3.

b.2. El proceso forma-

tivo debe desarrollar en

el graduado habilida-

des para:

Ser creativo e innovador.

Dirigir y administrar. eficientemente proyec-

tos, personas, recursos y tiempo.

Comunicarse de manera eficaz con terceros.

Enfrentar los problemas con un enfoque holís-

tico y sistémico.

Trabajar en equipos multidisciplinarios, entre

otros.

Sí cumple porque se trabaja la

competencia genérica de Crea-

tividad en Innovación.

Sí cumple por que desarrolla la

competencia genérica Gestión

del Conocimiento, y Aprendizaje

Autónomo.

Sí cumple porque desarrolla la

competencia genérica Comuni-

cación Oral y Escrita.

Si cumple porque desarrolla las

competencias de Actuación

Ética, Valoración y Respeto a la

Diversidad, Creatividad e Inno-

vación, Orientación de la Cali-

dad como parte de la formación

de cerebro del ingeniero.

Si cumple porque desarrolla la

competencia de Trabajo en

Equipo.



el graduado la capaci-

dad para enfrentar flui-

damente.

Evaluar el grado en que se alcanzaron las

metas de aprendizaje.

Autoevaluar su eficacia en el logro de resul-

tados.

Demostrar interés por construir relaciones pro-

fesionales con colegas y participar en accio-

nes conjuntas del establecimiento.

Asumir responsabilidades en la orientación

de los educandos.

Comunicarse con los padres de familia o

apoderados, además de otros agentes de la

comunidad, respecto al aprendizaje de los

educandos.

Demostrar que comprende las políticas na-

cionales de educación y cómo contribuye su

establecimiento a esas políticas.

Sí cumple.

Sí cumple.

Sí cumple.

Sí cumple.

Sí cumple.

Sí cumple.



el graduado capaci-

dad para enfrentar flui-

damente.

Las exigencias y responsabilidad propias del

liderazgo.

La responsabilidad del ingeniero respecto de

la sociedad.

Las obligaciones legales, éticas y contractua-

les relevantes a su trabajo.

Los sistemas de gestión de calidad y seguri-

dad.

Los factores significativos para la ingeniería

en el ámbito técnico, social, económico y

ambiental.

Sí cumple.

Sí cumple.

Sí cumple.

Sí cumple.

Sí cumple.




el graduado, compe-

tencias generales tales

como:

Capacidad de auto aprendizaje y compe-

tencias necesarias para una educación per-

manente y continua, incluyendo estudios de

postítulo y postgrado.

Dominio de la comunicación oral y escrita.

Dominio de la lengua inglesa, en los aspectos

técnicos que involucra el desempeño de la

profesión.

Sí cumple porque la Carrera de-

fine dos menciones, estos le per-

miten definir líneas para el conti-

nuo educativo.

Sí cumple porque desarrolla la

competencia comunicación

oral y escrita, comprensión de

textos.

Sí cumple porque desarrolla tres

asignaturas de inglés.

c). Áreas de formación

de carreras de ingenie-

ría con base científica.

Estas carreras de inge-

niería debe considerar

cinco áreas de forma-

ción, sin perjuicio de la

flexibilidad e integra-

ción curricular que de-

termine cada unidad

para contemplarlas:

ciencias básicas, cien-

cias de la ingeniería, in-

geniería aplicada, cien-

cias sociales y humani-

dades y de formación

profesional.

c.1. Ciencias Básicas.

Corresponden al trata-

miento de las matemá-

ticas, la física, la quí-

mica y otras disciplinas,

según las característi-

cas del programa. Su

aprendizaje debe in-

cluir, entre otras mate-

rias, el cálculo en varias

variables y ecuaciones

diferenciales. Los objeti-

vos de esta área son:

Contribuir a la formación del pensamiento ló-

gico-deductivo.

Proporcionar a los estudiantes los fundamen-

tos que les permitan enfrentar con éxito pro-

blemas que requieren de capacidad analí-

tica e innovación.

Proporcionar la preparación suficiente para

actualizar y profundizar sus conocimientos.

Sí cumple porque desarrolla

asignaturas de ciencias básicas

como la introducción al cálculo,

cálculo intermedio, cálculo

avanzado, simulación, elemen-

tos de matemáticas discretas

para la computación, elemen-

tos de algebra para la compu-

tación, elementos de algebra li-

neal para la computación, esta-

dística y probabilidad, física y tó-

picos de matemáticas para la

programación.

Sí cumple las áreas de ingeniería

con base científica como son:

área de especialización, área

de ciencias básicas e ingeniería,

área de formación profesional,

área de ciencias sociales y eco-

nómicas, área de integración

de competencias, área huma-

nista y cristiana.

Sí cumple.

c.2. Ciencias de la Inge-

niería. Corresponde al

tratamiento científico

de disciplinas relativas a

los materiales, las ener-

gías, sistemas, procesos

e información, con el

objeto de entregar la

base conceptual y las

herramientas de análisis

para el área de la inge-

niería aplicada. Estas

Capacitar al estudiante para enfrentar pro-

blemas de ingeniería que requieran el uso de

diversas disciplinas que trascienden el

campo de su especialidad.

Permitir al estudiante de ingeniería integrarse

a grupos multidisciplinarios, para estudiar y

resolver los problemas de la realidad indus-

trial y de servicios.

Cumple

Sí cumple.


disciplinas, entre otras,

contemplan mecánica

de fluidos, termodiná-

mica, dinámica, teoría

de sistema y circuitos

eléctricos, incluyendo el

tratamiento de sistemas

lineales y no lineales.

Los objetivos del área

son:

c.3. Ingeniería apli-

cada. Incluye los ele-

mentos fundamentales

de diseño de la ingenie-

ría, tales como: el desa-

rrollo de la creatividad,

el empleo de proble-

mas abiertos, las meto-

dologías de diseño, la

factibilidad, el análisis

de alternativas, los fac-

tores económicos y de

especialidad, la esté-

tica e impacto social y

ambiental, los que se

consideran a partir de

la formulación de pro-

blemas. Sus objetivos

son:

Capacitar al estudiante para la creación y

adaptación de tecnologías propias de su

área de desempeño.

Permitir al estudiante un inicio eficiente de sus

servicios profesionales.

Sí cumple.

Sí cumple.

c.4. Ciencias Sociales y

Humanidades.

Se refiere a los funda-

mentos teóricos

y metodológicos que

permitan efectiva-

mente desarrollar la ac-

tividad de la ingeniería

en un contexto empre-

sarial, y facilitar la com-

prensión del mundo

globalizado, y las res-

tricciones impuestas por

las finanzas, la legisla-

ción, la ética y las per-

sonas y trabajar por me-

jorar la calidad de vida

de las personas y la co-

munidad. Su objetivo es

lograr una formación in-

tegral del profesional, el

estudio de la sociedad

y de las relaciones indi-

viduales con ella.

Sí cumple el itinerario formativo

que se hace en la el área de las

integración de competencias.

Este es hecho en las asignaturas

de talleres de integración I, II, III,

IV, V.

El itinerario formativo realiza la in-

tegración vertical y horizontal en

el proceso de formación profe-

sional.

c.5. Electivos de forma-

ción profesional.

Sí cumple porque contiene en

su itinerario formativo cursos

electivos interdisciplinarios.


Su objetivo es comple-

mentar o profundizar la

formación profesional,

con materias no con-

templadas en las otras

áreas de formación.


– Ajustes al perfil de egreso

La UC Temuco en el Plan de Desarrollo Institucional 2005-2010 (ver anexo 11), definió estudiar

y generar un nuevo programa educativo basado en competencias. En el Año 2008 la Es-

cuela de Ingeniería Informática inicia un proceso de cambio de programa formativo. Entre

años 2009-2010, los académicos de la Carrera, fueron capacitados en diseño de currículum,

competencias y guías de aprendizaje.

En el año 2009 se diseñó e implementa el itinerario formativo con el nuevo modelo de la UC

Temuco. En el año 2010 se puso en marcha el nuevo programa de estudios de la carrera

de Ingeniería Civil en Informática con un enfoque basado en competencias. Desde el año

2009 hasta la fecha la carrera se mantiene actualizada en capacitaciones en el Centro de

Desarrollo e Innovación Docente (CeDID).

Dentro de los cambios más importantes que se han desarrollado se encuentra la elabora-

ción de la nueva propuesta curricular que comenzó su implementación en 2010. Cabe se-

ñalar que, desde el año 2001 hasta 2009, existía un currículo para la carrera de Ingeniería

Civil Informática, el cual entró en rediseño del programa de estudios. Para el desarrollo de

la nueva propuesta, la carrera contó con el apoyo permanente de la Dirección General de

Docencia (DGD) a través de la Sub-Dirección de Desarrollo Curricular, unidad que puso a

disposición de los docentes cinco guías de trabajo para llevar a cabo cada aspecto invo-

lucrado en la innovación del rediseño curricular.

Las guías de aprendizaje, base del proceso de renovación, fueron desarrolladas secuen-

cialmente por el Comité Ejecutivo de Escuela (CEE), junto al equipo docente de la carrera.

De modo integrado, se fortalecieron competencias docentes para estos nuevos desafíos,

entre las que se pueden destacar: cursos de perfeccionamiento en: “Especialización en

Aprendizaje Basado en Competencias” (Universidad Deusto), “Evaluación de Competen-

cias” (Alverno College) y pasantías de docentes en capacitación en diseño curricular en la

Universidad Católica Santísima de Concepción sobre la temática y CDIO.

Junto a lo anterior, a través del Centro de Desarrollo Docente (CeDID), La Dirección general

de Docencia impulsó, durante el año 2008, una experiencia de pilotaje de validación de

las competencias genéricas de Aprendizaje Autónomo y Trabajo en Equipo con estudiantes

de Primer Año de la carrera, en el marco de la instalación del nuevo Modelo Educativo


para la formación profesional. Todos los académicos de la carrera se capacitaron en el

CeDID durante el período 2008-2012.

Los resultados permitieron aportar a la validación empírica de un conjunto de criterios para

la evaluación de un nivel inicial de desarrollo de estas competencias (levantado por la Di-

rección General de Docencia), así como disponer de diversas actividades de aprendizaje

que aportan a su adquisición. Toda la experiencia construida, permitió dar forma de ma-

nera más consistente a la nueva estructura curricular, considerando las competencias ge-

néricas, las específicas de la carrera.

En la búsqueda de otorgar respuesta a la ciudadanía y al país se diseñó en el currículo una

salida intermedia que conduce al desarrollo de certificación de competencias.

En sintonía nacional a la formación, especial énfasis tiene la estructura curricular respecto

a responder a las áreas de formación propuestas por la Comisión Nacional de Acreditación

y los estándares de desempeño de la formación profesional, que vienen a constituir los

grandes resultados de aprendizaje por los cuales se evaluará y monitoreará el currículo.

– Revisión de competencias

En el año 2012 se realizó una evaluación de ciclo formativo inicial de la Carrera de ingeniería

Civil en Informática, que consistió en revisar las competencias específicas y genéricas desa-

rrolladas y logrados al 2o. año de la formación profesional.

Se realizaron reuniones de trabajo en equipo de profesores de la Escuela, donde se com-

partió lo que sucedía en cada una de las asignaturas; en particular en "Taller de Integra-

ción", de estas reuniones se escriben a continuación las conclusiones más importantes:

– Se concluyó que el repositorio del estudiante permite que estos evidencien mediana-

mente las competencias adquiridas.

– También se consideró que los proyectos desarrollados no evidenciaban de forma su-

ficiente las competencias específicas de la carrera.

– Con respecto a "Ciencias de la Ingeniería", es una competencia que fue trabajada

dentro de los cursos del itinerario. En algunos cursos fue fácil de integrar y la coordina-

ción con profesores de matemáticas o física fue óptima. En otros fue más difícil la

integración de los tópicos con el curso.

– No es homogénea la incorporación de ciencias de la ingeniería, hay cursos en los

cuales la cantidad de esta fue suficiente, otros que necesitas más y hay cursos en que

esta forzada la integración de la ciencia básica.

– Los estudiantes con su avance curricular al día, al término de cuarto semestre, cum-

plen con las competencias para programar y para realizar soporte técnico de

computadores, que fue lo planificado en el itinerario.


La metodología de trabajo consistió reuniones de grupos de académicos, revisiones hori-

zontales y verticales a los cursos del currículo o itinerario formativo.

e) Resultados de las encuestas

El perfil de egreso de la carrera, así como distintos aspectos de la misma fue sometido a un

nuevo proceso de consulta a diferentes actores, donde han participado 100 estudiantes,

12 académicos, 24 egresados y 12 empleadores, mediante la aplicación formal de proce-

dimientos evaluativos en base a los criterios de la CNA. Esta autoevaluación retroalimenta

y aporta a la toma de decisiones en relación al seguimiento y mejoras del perfil de egreso.

La evaluación que han realizado académicos, estudiantes, egresados y empleadores sobre

el perfil de egreso de la carrera aparece representada en las Figuras 2, 3 y 4.

Figura 2. Perfil de egreso - Académicos

Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo a la información presentada en la Figura 2 es posible señalar que el 100% de

los académicos considera que el perfil del egresado, esto es, el conjunto de conocimientos

y habilidades profesionales que debe reunir el egresado de la carrera, está claramente de-

finido (un 67% dice estar de acuerdo y 33% muy de acuerdo). Asimismo, el 100% de los aca-

démicos señala que los docentes tienen participación en la discusión sobre el perfil de

egreso.

Figura 3. Valoración del perfil de egreso - Estudiantes

17%

67%

83%

33%

Los docentes tenemos participación en la discusión sobreel perfil de egreso de la Carrera.

El perfil del egresado, esto es, el conjunto deconocimientos y competencias profesionales que debe

reunir el egresado de la Carrera, está claramentedefinido.

Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo



La opinión de estudiantes se condice con lo señalado por los académicos; al respecto, un

59% está de acuerdo y un 19% muy de acuerdo en que conoce el perfil de egreso de la

carrera que están estudiando; esto significa que el 78% de los estudiantes tienen conoci-

miento del perfil de egreso (Figura 3).

Figura 4. Valoración del Perfil de egreso - Empleadores y Egresados


En la Figura 4, se puede observar la opinión de los egresados y empleadores sobre el perfil

de egreso de la carrera. Por una parte, el 100% de los empleadores consideran que el perfil

del egresado de la carrera de Ingeniería Civil en Informática es bueno y adecuado a los

requerimientos del medio laboral; por otra parte, el 79% de los egresados considera que la

institución había definido claramente cuál era el cuerpo de conocimientos mínimos para

poder egresar de la carrera.

Lo anterior, evidencia que el perfil de egreso para los distintos actores, como estudiantes,

egresados, académicos y empleadores es claro y conocido.

2.5. Estructura curricular

7% 15% 59% 19%

Como estudiante, tengo conocimiento del perfil delegresado, esto es, del conjunto de conocimientos y

competencias profesionales que debe tener unegresados de la Carrera que estoy estudiando.


8% 13% 50%

69%

29%

31%

La Universidad había definido claramente cuál era elcuerpo de conocimientos mínimos para titularse de la

Carrera. (Egresados)

El perfil del egresado de la Carrera Ingeniería CivilInformática me parece bueno y adecuado a los

requerimientos del medio laboral. (Empleadores)



– Ajustes al plan de estudios

El plan de estudios ha estado en constante revisión en los últimos años. El proceso de con-

ducción, concreción y modificación ha contado con la participación activa de la planta

académica permanente y adjunta de la carrera de Ingeniería Civil en Informática. Entre los

antecedentes se puede citar los siguientes acontecimientos:

Hasta el 2009 funcionó el plan 1 que inició en 2003. A partir del 2010 entra en funcionamiento

el plan 2 para la Carrera de Ingeniería Civil en Informática. A partir de 2010 entran en vigen-

cia cambios importantes en el plan de estudios. Actualmente, presenta elementos de una

carrera moderna e innovadora acorde a los desafíos del siglo XXI, para el desarrollo de Chile

con una mirada prioritaria en materia de educación.

Los cambios mencionados se pueden observar en la Tabla 4, señalando el estado anterior,

el contexto que posibilitó dichos cambios destacando las problemáticas asociadas y el es-

tado actual.

Tabla 4. Cambios al plan de estudios de la carrera de Ingeniería Civil en Informática.

Anterior Contexto de cambio Actual

Los cursos de ciencias bási-

cas y ciencias de la ingenie-

ría en primeros años de for-

mación traían como conse-

cuencia un retraso en el

avance del currículo del es-

tudiante.

Deserción temprana y re-

probación, trabajo o situa-

ciones económicas propias

de la región más pobre de

Chile (Encuesta CASEN

2009).

Los cursos de ciencias bási-

cas se desarrollan comple-

tamente a lo largo de la ca-

rrera, especialmente, du-

rante 3er° y 4to° año en los

niveles 2 y 3 de las compe-

tencias específicas.

El Itinerario Formativo propi-

cia en los estudiantes la ge-

neración de las competen-

cias específicas y genéricas

a los dos años. Esto posibilita

la temprana inserción de los

mismos en la aplicación exi-

tosa de distintos saberes.

Falta de integración de las

ciencias en el itinerario for-

mativo.

Deserción temprana Integración de saberes

desde el inicio de la forma-

ción profesional, a través de


competencias genéricas y

específicas.

No presenta una salida in-

termedia.

Deserción temprana por fi-

nanciamiento

Posibilita que el estudiante

que deserta al segundo o

tercer año pueda salir con

un título de técnico superior.

Baja tasa de titulación

oportuna.

Permitir una titulación op-

tima al 5to. año.

Permite titulación oportuna.

Carece de habilidades

blandas según el mercado

laboral.

Modelo educativo orien-

tado a contenidos.


tado a competencias.

No tiene competencias ge-

néricas.

Carece de competencias. Modelo educativo orien-

tado a competencias.

Carrera de seis años. Se acorta la carrera Carrera cuya duración está

determinada a 300 crédi-

tos.

No desarrolla competen-

cias de manera gradual.


tado a contenidos.

El modelo educativo orien-

tado a competencias per-

mite un desarrollo gradual

de competencias.

No permite tener mencio-

nes

El medio requiere especia-

listas

Permite desarrollar dos

menciones, en Gestión de

Tecnologías de Información

y Desarrollo de Software


En 2012 se realizó la evaluación del ciclo formativo inicial de competencias específicas y

genéricas, en este informe se evalúa de manera integral el itinerario formativo en los dos

años (2010-2011) de puesta en marcha.En 2013 se introdujeron cambios en el Itinerario For-

mativo en los cursos de cuarto y quinto año. Dichos cambios afectaron los nombres de los

cursos correspondientes a las menciones, como se estipula en la Resolución de Vicerrecto-

ría Académica 34/2013 (ver anexo 11). El cambio de nombre en los cursos se puede apre-

ciar en la Tabla 5.


Tabla 5. Cambio en las menciones.

Octavo Semestre

INFO1110 Mencion1: arquitectura e in-

tegración de sistemas

INFO1110 Mencion1: tópicos avanzados en

tecnologías de información 1

INFO1111 Mencion1: interconexión de

sistemas móviles



INFO1134 Mencion2: procesos de veri-

ficación y validación


desarrollo de software 1

INFO1135 Mencion2: INFO1135 Mencion2: tópicos avanzados en


Noveno Semestre

INFO1112 Mencion1: sistemas distribui-

dos



INFO1113 Mencion1: gestión tecnoló-

gica



INFO1136 Mencion2: métodos de

desarrollo de software



INFO1137 Mencion2: aseguramiento

de la calidad



Décimo Semestre

INFO1115 Mencion1: auditoria en TI INFO1115 Mencion1: tópicos avanzados en


INFO1138 Mencion1: producción y dis-

tribución de software




En el presente año 2014, se realizaron modificaciones en dos asignaturas en primer año,

como se estipula en la resolución de la Vicerrectoría Académica 54/2014 (ver anexo). Se

eliminaron las asignaturas Introducción a las Tecnologías de la Información (INFO1101) y

Programación de Robot (INFO1121) y se crean las asignaturas Programación de Robot

(INFO1139) y Tópicos de matemáticas para la computación (MAT1102). También se elimina

la asignatura Mantención y Administración de sistemas (INFO1102) y Proyecto de Robótica

(INFO1124) y se crean las asignaturas Mantención y administración de sistemas (INFO1116)

y la Física (FIS1102).

a) Estructura del itinerario formativo

El modo de funcionamiento se rige de acuerdo a períodos semestrales regulados por la

Universidad. La carrera es de carácter diurno, y el avance curricular está establecido en


base a semestres académicos. El plan de estudios tiene una duración de diez semestres

(cinco años). El grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería se obtiene después de

haber aprobado todas las asignaturas hasta el octavo semestre. El título entregado corres-

ponde al de Ingeniero Civil Informático con la opción de una mención, la carrera entrega

dos opciones de mención: i) mención en Tecnologías de Información y mención en Desa-

rrollo de Software.

– Actividades presenciales, mixtas y autónomas

El Modelo Educativo UC Temuco, a través de su sistema de creditaje contempla tres tipos

de actividades para el estudiante:

Horas Presenciales: Trabajo presencial directo con el profesor donde están presentes todos

los estudiantes del curso. Incluye actividades como: cátedra, presentaciones o proyectos

de aula, talleres grupales o laboratorios guiados por el profesor, trabajo sincrónico en entor-

nos virtuales de aprendizaje9

Horas Mixtas: Trabajo guiado por un profesor o ayudante, donde no necesariamente está

presente todo el grupo curso. Puede incluir actividades como: tutorías individuales o colec-

tivas, actividades de terreno o práctica, ejercicios y ayudantías, trabajo asincrónico en en-

tornos virtuales de aprendizaje. Las actividades mixtas implican que todo el grupo de estu-

diantes está trabajando al mismo tiempo, pero no necesariamente todos frente al profesor,

el cual puede estar con uno, varios o todos los estudiantes.

Horas Autónomas: El estudiante trabaja sin la presencia de un profesor/a en la profundiza-

ción y estudio de las temáticas referidas al curso. El trabajo autónomo del estudiante, no

dirigido directamente por un profesor, incluye por ejemplo: estudio y lectura personal, pre-

paración de pruebas y exámenes, tareas y ejercicios individuales, trabajos de investigación,

desarrollo de proyectos, ensayos, ejercicios en laboratorio, trabajos de grupo, entre otros.

La Tabla 6, muestra el promedio de horas del itinerario formativo de la carrera, que incluye

el total de créditos y horas totales del plan de estudio y por semestre, indicando la cantidad

de horas presenciales, mixtas u autónomas.

Tabla 6.Promedio de horas Itinerario formativo de la Carrera de Ingeniería

Civil en Informática.

9 http://educa.uct.cl/


Total créditos del plan de estudios 315

Total créditos semestrales 30

Total horas del plan de estudio 8820

Promedio horas Semanales 52

Promedio horas Presenciales semanales 0,79

Promedio horas Mixtas semanales 0,48

Promedio horas Autónomas semanales 1,78

Fuente: itinerario formativo de la carrera considerando 1 crédito es igual a 28 horas

b) Consistencia con el perfil de egreso

La consistencia de la estructura curricular con respecto al perfil de egreso está dada por la

articulación y coherencia entre la identidad de la carrera, los ámbitos de desempeño, las

competencias genéricas y específicas que se abordan en cada una de las asignaturas de

acuerdo al ciclo de formación en las que éstas se encuentren en las áreas de ciencias

básicas e ingeniería, área de formación profesional, área de ciencias sociales y económi-

cas, área de integración de competencias y los resultados de aprendizaje esperados en

cada actividad curricular declarados en las guías de aprendizaje. Estas últimas vienen a

reemplazar a los tradicionales programas de asignaturas y constituyen un instrumento de

planificación de la docencia que permite cautelar la coherencia del proceso formativo

con el perfil de egreso declarado, ya que establece las competencias genéricas y especí-

ficas y los resultados de aprendizajes esperados para cada una de las actividades curricu-

lares. Cabe destacar que todos los docentes de la planta académica se encuentran ca-

pacitados en el diseño de las guías de aprendizaje y que todas las actividades curriculares

cuentan con su guía correspondiente.

c) Contenido del plan de estudio

El plan de estudios vigente se puede dividir en seis grandes áreas que convergen con las

competencias del perfil de egreso. A continuación se describe cada área y luego, se de-

tallan los cursos correspondientes por área con sus respectivos códigos y créditos.

1. Área de Ciencias Básicas e Ingeniería: referida a las ciencias básicas y ciencias de

la ingeniería, especialmente al tratamiento de las matemáticas, la física y otras dis-

ciplinas, según las características del programa. Su aprendizaje incluye, entre otras

materias, el cálculo, ecuaciones diferenciales.

2. Área de Formación Profesional: está referida a la sólida formación en el desarrollo

de las competencias específicas como desarrollo de software, gestión de tecnolo-

gías de información, aplica ciencias de la ingeniería y aplica procedimientos de

ciencias de la computación.


3. Área de Especialización: contempla la especialización y los respectivos para la men-

ción en Gestión de Tecnologías de la Información o Desarrollo de Software.

4. Área de Integración de Competencias: dice relación con la integración vertical y

horizontal en base a las competencias específicas y genéricas del itinerario forma-

tivo por medio de Talleres de Integración. Incluye los elementos fundamentales de

diseño de la ingeniería, tales como: el desarrollo de la creatividad, el empleo de

problemas abiertos, las metodologías de diseño, la factibilidad, el análisis de alter-

nativas, los factores económicos y de especialidad, la estética e impacto social.

5. Área de Ciencias Sociales y Económicas: Se refiere a los fundamentos teóricos y

metodológicos que permitan efectivamente desarrollar la actividad de la ingeniería

en un contexto empresarial, y facilitar la comprensión del mundo globalizado, y las

restricciones impuestas por las finanzas, la legislación, la ética y las personas y traba-

jar por mejorar la calidad de vida de las personas y la comunidad. Su objetivo es

lograr una formación integral del profesional, el estudio de la sociedad y de las re-

laciones individuales con ella.

6. Área de Formación General: considera las asignaturas de base humanista y cris-

tiana.

1. Área de Ciencias Básicas e Ingeniería

Se refiere a las ciencias básicas y ciencias de la ingeniería, especialmente al tratamiento

de las matemáticas, la física y otras disciplinas, según las características del programa. Su

aprendizaje incluye, entre otras materias, el cálculo, ecuaciones diferenciales. Los cursos

contenidos en esta área se observan en la Tabla 7.

Tabla 7. Área deCiencias de la Ingenieria.

Sigla Asignatura Créditos

MAT1102 Tópicos de matemáticas para programación 06

FIS1102 Física 06

INFO1140 Introducción el calculo 05

INFO1141 Elementos de álgebra para la computación 05

INFO1143 Cálculo intermedio 05

INFO1144 Elementos de álgebra lineal para la computación 05

INFO1145 Cálculo avanzado 05

INFO1146 Elementos de matemática discreta para la computación 05

INFO1147 Probabilidad y estadística 04

INFO1149 Simulación 05

INFO1142 Teoría de sistemas 05


2. Área de Formación Profesional


Se refiere a los cursos que buscan entregar una sólida formación en el desarrollo de las

competencias específicas como desarrollo de software, gestión de tecnologías de informa-

ción, aplica ciencias de la ingeniería y aplica procedimientos de ciencias de la compu-

tación, tales cursos se expresan en la Tabla 8.

Tabla 8. Área de Formación profesional.


INFO1116 Mantención y Administración de sistemas 06

INFO1103 Interconexión de redes 06

INFO1104 Arquitectura de hardware 06

INFO1105 Programación para la integración de sistemas 06

INFO1106 Microcontroladores 06

INFO1108 Sistemas de computación y plataformas tecnológicas 05

INFO1109 Aseguramiento de la información y seguridad 05

INFO1114 Tendencias tecnológicas 05

INFO1107 Gestión de la información (Administración de bases de

datos)

05

INFO1120 Programación I 06

INFO1139 Programación de robot 06

INFO1122 Introducción a los sistemas de bases de datos 06

INFO1123 Programación II 06

INFO1125 Desarrollo de aplicaciones cliente-servidor 06

INFO1126 Programación III 06

INFO1127 Introducción al desarrollo de aplicaciones empresariales 08

INFO1128 Interfaces gráfica de usuarios 06

INFO1129 Lenguaje de mercado 06

INFO1130 Desarrollo de aplicaciones empresariales 06

INFO1145 Diseño de software 05

INFO1148 Teoría de la computación 05

INFO1150 Inteligencia artificial 05

INFO1151 Inteligencia de negocios 05

INFO1133 Proyectos de software 05


3. Área de Formación por Especialidad

Comprende los cursos que corresponden a las menciones de la carrera de ingenieria Civil

Informática; dichas menciones son: i) Mención en Tecnologías de la Información y ii)

Mención en Desarrollo de Software. Los cursos correspondientes a cada mención se

aprecian en la Tabla 9.

Tabla 9. Área deFormación en Especialidad.



Mención en Tecnologías de la Información

INFO1110 Tópicos Avanzados en Tecnologías de la Información I 05

INFO1111 Tópicos Avanzados en Tecnologías de la Información II 05

INFO1112 Tópicos Avanzados en Tecnologías de la Información III 05

INFO1113 Tópicos Avanzados en Tecnologías de la Información IV 05

INFO1115 Tópicos Avanzados en Tecnologías de la Información V 05

Mención en Desarrollo de Software

INFO1134 Tópicos Avanzados de Desarrollo de Software I 05

INFO1135 Tópicos Avanzados de Desarrollo de Software II 05

INFO1136 Tópicos Avanzados de Desarrollo de Software III 05

INFO1137 Tópicos Avanzados de Desarrollo de Software IV 05

INFO1138 Tópicos Avanzados de Desarrollo de Software V 05


4. Área de Integración de Competencia

Se refiere a integración vertical y horizontal en base a las competencias específicas y ge-

néricas del itinerario formativo por medio de Talleres de Integración. Incluye los elementos

fundamentales de diseño de la ingeniería, tales como: el desarrollo de la creatividad, el

empleo de problemas abiertos, las metodologías de diseño, la factibilidad, el análisis de

alternativas, los factores económicos y de especialidad, la estética e impacto social. Los

cursos que incorpora esta área se expresan en la Tabla 10.

Tabla 10. Área de Integración de competencias.


INFO1170 Taller de integración I 03

INFO1171 Taller de integración II 03

INFO1172 Taller de integración III 03

INFO1173 Taller de integración IV 03

INFO1174 Taller de integración final 05

INFO1176 Práctica Profesional 09


5. Área de Ciencias Sociales y Económicas

Se refiere a los fundamentos teóricos y metodológicos que permitan efectivamente desa-

rrollar la actividad de la ingeniería en un contexto empresarial, y facilitar la comprensión

del mundo globalizado, y las restricciones impuestas por las finanzas, la legislación, la ética

y las personas y trabajar por mejorar la calidad de vida de las personas y la comunidad. Su


objetivo es lograr una formación integral del profesional, el estudio de la sociedad y de las

relaciones individuales con ella. Los cursos contenidos en esta área se expresan en la Tabla

11.

Tabla 11. Área de Procedimientos de Ciencias de la Computación.


INFO1160 Gestión, administración y recursos humanos 05

INFO1162 Planificación estratégica 05

INFO1174 Taller preparación vida laboral 03

INFO1161 Evaluación de proyectos, plan de negocios 94


6. Área de Formación General

Comprendida por elementos de formación personal y conocimientos generales humanis-

tas y cristianos, como también por otros conocimientos considerados como relevantes, se

conforma así por los cursos que se presentan en la Tabla 12.

Tabla 12. Área deFormación General.


IET1412 Proyecto Cristiano de la Vida 03

IET1431 Ética Profesional 03

EI1 Electivo Interdisciplinario y/o Curso Minor 03




A continuación se presenta el actual itinerario formativo, vigente desde el año 2010:

Fuente: Dirección General de Docencia


d) Coherencia con metodología de enseñanza

El Plan de Desarrollo Institucional 2005-2010 definió como uno de los principales objetivos

estratégicos “desarrollar e implementar un modelo educativo coherente con el sello insti-

tucional basado en el aprendizaje significativo y en la formación por competencias, que

cuente con académicos motivados y capacitados, con recursos didácticos y tecnológi-

cos y con servicios de apoyo y seguimiento a sus alumnos, para así responder a las nece-

sidades y los requerimientos de los estudiantes actuales y potenciales de la Universidad”

(ver anexo 1).

El Plan de Desarrollo Institucional (2010-2020) tiene como uno de sus objetivos generales

consolidar la calidad de la docencia pasando a una segunda fase del Modelo Educativo

con foco en la ampliación, diversificación y articulación en un continuo educativo; incre-

mentando las competencias formativas de los profesores y generando nuevas capacida-

des de gestión de la docencia (ver anexo 1).

Uno de los ejes del modelo educativo UC Temuco, es el aprendizaje significativo y cen-

trado en el estudiante. Este enfoque está orientado por principios que regulan tanto los

procesos de enseñar y aprender como los desempeños de estudiantes y académicos, así

también las interacciones entre éstos, con referencia a las competencias declaradas en

el perfil académico-profesional y los módulos. Los principios más importantes que se deben

de tener en cuenta son:

– Principio de construcción del conocimiento.

– Principio de contextualización sociocultural de la información.

– Principio de actividad.

– Principio del trabajo cooperativo.

– Principio de evaluación integrada.

Bajo el concepto de aprendizaje centrado en el estudiante, el énfasis se ubica en la pro-

ductividad por parte del estudiante (horas de estudio, reflexión, aplicación, elaboración,

prácticas y evaluación) y por lo tanto, en la relación de mediador, lo que implica recurrir

a otras formas de promover el aprendizaje, como por ejemplo, el uso de las TICs a través

de espacios sincrónicos y asincrónicos de formación.

A partir de los anteriores principios orientadores de la docencia universitaria, cada profesor

o grupos de profesores desarrollan una guía de aprendizaje que además de, consignar los

resultados de aprendizajes, estrategias de evaluación y bibliografías mínimas, señalan las

actividades de enseñanza–aprendizaje y las evaluativas, el tiempo que los alumnos debe-

rán destinar a cada actividad dentro de los límites temporales dados a cada una, las

competencias, tanto las genéricas como las específicas asociadas al curso, los resultados


de aprendizaje y los métodos pedagógicos con los cuales se validarán las competencias

genéricas y específicas correspondientes.

e) Actualización y monitoreo del plan

El monitoreo y actualización del plan curricular se rige por los lineamientos de Facultad. Es

la Facultad de Ingeniería quien cada año convoca e impulsa a cada una de sus carreras

al desarrollo de procesos de monitoreo de implementación del currículum, con la finalidad

de realizar ajustes, en caso de ser necesarios, al plan de estudios. De la misma forma, se

convoca cada año a integrantes del plan común para realizar un monitoreo de los cursos,

en vías de mejorar el proceso formativo de los estudiantes y contribuir al logro óptimo del

perfil de egreso.

A continuación se describen algunas acciones desarrolladas para monitorear el plan de

estudios.

– Evaluación de ciclo formativo

En 2012 se realiza una evaluación del ciclo formativo con la finalidad de revisar y monito-

rear el proceso de la validación de las competencias genéricas. Este proceso se realizó

en base a las asignaturas de Talleres de Integración I y II. En estas asignaturas se verificó la

integración vertical respecto al trabajo de las competencias específicas y genéricas. Las

acciones realizadas se detallan a continuación:

– Realización de dos ferias de proyectos aplicados

– Formación de trabajo destinados por tema

– Evaluación a los equipos por medio de docentes de la Carrera y otros.

– Evaluación a los equipos por el medio empresarial

– Realización de una sustentación de tema en base y énfasis a justificar los con-

tenidos de las asignaturas.

– Rediseño de guías de aprendizaje(semestral)

El Centro de Desarrollo e Innovación a la Docencia (CeDID) en conjunto con los docentes

de la Carrera, cada semestre revisan y actualizan las actividades relacionadas a las guías

de aprendizaje del estudiante. Las acciones que se llevan a cabo en dichas revisiones se

consignan a continuación:

– La Carrera en sesión de Consejo acuerda realizar el proceso de guías de

aprendizaje.


– Se acuerda postular a proyectos de Innovación a la docencia para suplir ne-

cesidades en las actividades de enseñanza y aprendizaje de la Guía de

Aprendizaje.

– El director de carrera revisa bajo una pauta las Guías de Aprendizaje.

– El director de carrera solicita a la Unidad CeDID para que se capacite a los

docentes de la Carrera en temas de mejoramiento de la docencia.

g) Resultados de las encuestas, proceso de autoevaluación (Estructura curricular)

La evaluación realizada por los diferentes actores, en concreto, estudiantes, académicos

y egresados en relación al plan de estudios de la carrera, aparece representada en la

Tabla 13 y la Figura 5.

Tabla 13. Plan de estudios de la carrera.

El plan de estudios de la carrera Estudiantes Académicos Egresados

Se adecúa a los requerimientos del mundo la-

boral 80% 100% --

Integra adecuadamente actividades teóricas

y prácticas 91% 100% 83%

Los ramos fomentan la creatividad de los es-

tudiantes 74% -- --


De acuerdo a la información en la Tabla 13 es posible observar que tanto los estudiantes

(80%) como académicos (100%) consideran que el itinerario formativo se adecúa a los

requerimientos del mundo laboral. De igual forma señalan que el itinerario formativo inte-

gra adecuadamente actividades teóricas y prácticas; destaca el 91% de acuerdo que

manifiestan estudiantes; 100% académicos y 83% de egresados. Por último 74% de los es-

tudiantes consideran que el plan de estudios fomenta la creatividad de los estudiantes.

Figura 5. Valoración al plan de estudios de la carrera.


.


Otros aspectos relativos al plan de estudios de la carrera que conviene destacar dice re-

lación con el 100% de académicos considera que el plan de estudios contemplan una

formación integral en los estudiantes; asimismo el 89% de los académicos considera que

las asignaturas y materias del plan de estudios son relevantes y pertinentes a la formación

de los estudiantes. Finalmente, el 81% de los estudiantes señala que el itinerario formativo

es de público conocimiento

En términos generales, estudiantes, egresados y académicos evalúan positivamente el

plan de estudios de la carrera, los distintos actores dan cuenta de un plan de estudios

conocido, sólido y altamente valorado.

2.6. Resultados del proceso de formación

a) Indicadores de progresión (aprobación-retención)

La información asociada a los indicadores de progresión de la carrera se pueden encon-

trar en el sistema de gestión institucional (Kimn) http://kimn.uctemuco.cl/kimn/repor-

tes/rep_estudiantes.asp, Entre los indicadores observados se encuentra el referido a la

evolución por matrícula en relación al número de vacantes por año.

– Matrícula

26%

11%

23%

33%

25%

48%

56%

75%

El plan de estudios es de público conocimiento.(Estudiantes)

En general las asignaturas y materias del plan deestudio son relevantes y pertinentes a la formación

de los estudiantes. (Académicos)

El plan de estudios contempla una formaciónintegral en los estudiantes. (Académicos)



La Tabla 14, muestra la matrícula de primer año de los últimos cinco años por cohorte

según vacantes ofrecidas.

Tabla 14. Evolución histórica del número de vacantes y matrícula en primer año.

Año Vacantes Matrícula 1 año

2011 90 90

2012 90 53

2013 70 53

2014 70 46

Fuente: Sistema de Gestión Institucional (KIMN)

Como se observa se evidencia una disminución en la matrícula de primer año a partir de

2012; en 2011 hubo noventa matriculados, los que descendieron a cincuenta y tres en

2012; a partir de aquel año, la matrícula se ha sostenido entre 53 y 46.

Este descenso en la matrícula puede encontrar respuesta en los cambios que vivió el país

en el 2011 y la búsqueda de la población estudiantil de pedir y/o exigir al estado Chileno

que la educación sea gratuita y de calidad; lo que se tradujo en un declive de las matri-

culas en todas las universidades, es así que la UCTemuco fue fuertemente golpeada en su

matrícula. Sumado a lo anterior, es posible pensar que ante la diversidad de Universidades

o centros de formación superior, la sociedad opte por esperar u observar otras formas de

capacitación o profesión de mediano plazo y que le sea de bajo financiamiento.

– Tasa de aprobación

En la Tabla 15 se presenta la evolución histórica de la aprobación de primer año, que

considera el porcentaje de la carrera en relación a la institución.

Tabla 15. Evolución histórica porcentaje de aprobación en primer año.

Unidad 2010 2011 2012 2013

Carrera 56% 69% 59% 59%

UCT 78% 74% 75% 78%


Durante el período 2010-2013 se observa una tasa de aprobación en primer año estable,

entre 56% y 59%. En 2011 se observa un año atípico, la aprobación de primer año ascendió


a 69%, esto puede encontrar explicación en los puntajes PSU de la cohorte de ingreso

2011, que es la cohorte con mejor promedio PSU y NEM de los últimos cinco años (ver

tablas 22 y 23). Sin embargo, los porcentajes siguen siendo bajos en comparación al pro-

medio ponderado de la Universidad, esto se puede explicar en función de factores aso-

ciados a su formación anterior; considerando por una parte que, cerca de un tercio de

los jóvenes que ingresan a la carrera provienen de establecimientos municipales, dos ter-

cios de particulares subvencionados, totalizando alrededor de un 90% (Tabla 16), y por

otra, el 85% pertenece a los tres primeros quintiles de ingreso.

Tabla 16. Procedencia por establecimiento educacional.

Unidad 2010 2011 2012 2013

Municipal 34% 34% 22% 21%

P/Subvencionado 64% 62% 78% 70%


La UC Temuco tiene la misión de trabajar en la Región y ayudar al desarrollo del País. Al

respecto, ha implementado mecanismos para ayudar a completar y fortalecer ciertas

debilidades de ingreso de los estudiantes10. De esta forma, por medio del Centro de Re-

cursos para el Aprendizaje (CRA) se desarrollan programas de nivelación, soporte, acom-

pañamiento dentro y fuera de las respetivas asignaturas. Se cuenta además con el pro-

grama propedéutico, que entrega apoyo a los estudiantes, y el programa de Bachillerato

para impulsar el desarrollo en el aprendizaje de los estudiantes.

– Tasa de retención

La Tabla 17 presenta el porcentaje de retención que ha presentado la carrera en los últi-

mos 10 años que incluye datos por cohorte que permiten evidenciar la evolución histórica.

Tabla 17. Evolución histórica del porcentaje de retención por año de cohorte.

Ingreso Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6

2004 62,3% 42,0% 39,1% 39,1% 36,2% 24,6%

2005 53,3% 39,3% 28,0% 24,3% 25,2% 18,7%

2006 62,0% 48,0% 41,0% 40,0% 39,0% 29,0%

2007 67,2% 58,2% 53,7% 52,2% 49,3% 32,8%

2008 66,2% 48,1% 46,8% 40,3% 33,8% 28,6%

10Mas detalle en apartado de "Nivelación Académica"


2009 78,6% 65,5% 56,0% 45,2% 44,0%

2010 77,7% 51,1% 40,4% 36,2%

2011 68,9% 55,6% 48,9%

2012 66,0% 45,3%

2013 62,3% Fuente: Sistema de Gestión Institucional (KIMN)

b) Indicadores de resultados (Titulación oportuna)

A continuación se muestra la el número de estudiantes titulados de la carrera, que obtu-

vieron su título oportunamente. Cabe mencionar que las cohortes que se describen en la

Tabla 18, son titulados previo al rediseño del Itinerario Formativo.

Tabla18. Estudiantes Titulados

Año Título (Calendario)

Cohorte 2009 2010

2011

2012

2013

2014 Total

2003 6 7 3 5 4 1 26

2004 4 4 5 6 19

2005 1 7 2 10

2006 3 12 1 16

2007 1 4 2 7

2008 1 4 5

2009 1 1 2

Total general 6 12 7 21 30 9 85

Fuente: Sistema de Gestión institucional (KIMN)

Como se observa la tasa de titulación de la carrera es un factor de preocupación perma-

nente para los directivos, se evidencia una alza en los años 2010 y 2012 que refleja el es-

fuerzo de la Carrera por adelantar un desarrollo sustancial de titulaciones desde las cohor-

tes 2003 a 2009. A la fecha existen 86 titulados de Ingeniería Civil en Informática.

Los cambios incorporados que permitieron revertir esta situación son:


– Pre requisitos rígidos: el itinerario formativo anterior a 2010 presentaba en los tres pri-

meros años asignaturas del área de ciencias básicas con requisitos rígidos que iban

es desmedro de la progresión curricular de los estudiantes.

– Reprobación en asignaturas de ciencias básicas: relacionado con el punto anterior,

determinadas asignaturas del área de ciencias básicas presentaban una alta repro-

bación.

– Falta de una práctica guiada: Los estudiantes realizaban su práctica profesional y

no regresaban, principalmente por tres razones: i) por buscar una entrada financiera

inmediata; ii) deseo de encontrar trabajo dadas las necesidades del mercado y re-

querimientos; y iii) falta de motivación para culminar su trabajo de título. Todo esto

ocurrió por falta de seguimiento, control y un mayor acompañamiento con el estu-

diante.

– Bajo control en la supervisión del trabajo de título: mientras los estudiantes realizaban

su trabajo de título, en muchas ocasiones sucedió que abandonaron sus responsa-

bilidades estudiantiles y empezaron a trabajar. En más del 80% de los casos se radi-

caron en Santiago

d) Empleabilidad

El seguimiento de los egresados, se realiza a través del programa de Egresados y Emplea-

bilidad, perteneciente a la Dirección de Desarrollo Estudiantil.

El objetivo principal del Programa de Egresados y Empleabilidad es establecer y mantener

vínculos con los egresados de la UC Temuco mediante un trabajo coordinado con las

unidades académicas que posibilite al ex alumno actualizar y complementar la formación

recibida y a la Institución obtener información confiable que le permita evaluar la calidad

de los planes y programas de estudio. Para llevar a cabo este objetivo, el Programa de

Egresados y Empleabilidad se ha propuesto tres áreas transversales de funcionamiento:

1) Empleabilidad: Aspectos asociados con el reconocimiento del entorno laboral, ade-

cuando el perfil profesional a dichas expectativas y a su vez, considerando y generando

alternativas orientadas a la creación de empleo propio. De la misma manera, el área in-

tegra todos aquellos apoyos requeridos para facilitar una inserción efectiva en el mercado

laboral.

2) Asociatividad: como forma de respuesta de la comunidad organizada, es una forma

eficiente de responder a los desafíos de una sociedad individualista y competitiva, ya que

hoy se necesita fortalecer las redes y lazos ciudadanos.


3) Perfeccionamiento: El aprendizaje a lo largo de la vida supone que la necesidad de

formarse no es finita y que constituye un pilar básico en las políticas de cohesión social

orientadas a promover una ciudadanía activa, promovedora de estrategias que permitan

formar profesionales que se desenvuelvan íntegramente en el plano social, político y eco-

nómico. La formación, como proceso vital, está directamente ligada a la gestión del co-

nocimiento y al potencial del talento humano.

Por otra parte, el programa ha establecido líneas de acción que faciliten y permitan la

vinculación con los egresados de la Universidad; esta es una preocupación permanente

de la misma, ya que por una parte la mantiene conectada con sus antiguos estudiantes

y por otra con empleadores, quienes entregan una valiosa retroalimentación sobre el nivel

de desempeño de los profesionales egresados de la Universidad Católica de Temuco.

– Primera Encuesta de Seguimiento a Egresados

El Programa de Egresados realizó la primera encuesta de seguimiento a los egresados de

la Universidad en el año 2012, y se consideró el universo total de egresados, este acerca-

miento entregó importantes resultados para la carrera:, los que se consignan en la Tabla

19.

Tabla 19. Resultados generales primera Encuesta de Seguimiento Egresados.

Resultados

Empleabilidad oportuna Menos de dos meses (40%); entre 2 y 6 meses (20%)

Empleabilidad pertinente 85% empleo pertinente

Ciudad en la que trabaja Temuco (39%); Santiago (31%); Calama (15%)

Tipo de jornada Jordana completa (84%)

Fuente: Encuesta Seguimiento Egresados: Carrera de Ingeniería Civil en

Informática-Ingeniería en Ejecución Informática.

En la Tabla 19 es posible visualizar que el 60% de los egresados tardo menos de seis meses

en encontrar empleo tras su egreso de la Universidad; el 85% declara haber obtenido un

empleo pertinente a su formación; el 85% se encontraba entre Temuco, Santiago y Ca-

lama; finalmente el 84% manifestó cumplir jornada completa en su trabajo.

Tabla 20. Percepción sobre la formación recibida en la Universidad.


Percepciones sobre la formación de la

Universidad

Muy de

acuerdo

De

acuerdo

En

desacuerd

o

Muy en

desacuerdo

Los conocimientos teóricos obtenidos han

sido los apropiados para desempeñarme 34% 33% 20% 13%

Las habilidades prácticas adquiridas han

sido suficientes para desenvolverme labo-

ralmente

33% 13% 47% 7%

Desarrollé las competencias sociales nece-

sarias para enfrentar el mundo laboral y

profesional

27% 46% 27% 7%

Mis expectativas profesionales se han cum-

plido satisfactoriamente 27% 13% 33% 27%

Fuente: Fuente: Encuesta Seguimiento Egresados: Carrera de Ingeniería Civil en

Informática-Ingeniería en Ejecución Informática.

En la Tabla 20, se pueden observar las percepciones de los egresados sobre la formación

recibida en la Universidad. Un 67% de los egresados considera que los conocimientos teó-

ricos entregados son los apropiados para desempeñarse profesionalmente (expresado

entre muy de acuerdo y de acuerdo). Un 46% señala que las habilidades prácticas entre-

gadas han sido suficientes para desenvolverse profesionalmente (expresado en muy de

acuerdo y de acuerdo). En cuanto a las competencias sociales un 73% considera que son

las necesarias (de acuerdo y muy de acuerdo) para enfrentar el mundo laboral y profe-

sional. En relación a las expectativas profesionales un 40% señala haberlas cumplido (ex-

presado en muy de acuerdo y de acuerdo) y un 60% no está conforme con esta expresión

(en desacuerdo y muy en desacuerdo).

– Segunda Encuesta de Seguimiento a Egresados

La segunda Encuesta de Seguimiento se realizó entre los meses de noviembre de 2013 y

marzo de 2014 y consideró exclusivamente a la última cohorte egresada.

Tabla 21. Resultados generales Segunda Encuesta de Seguimiento Egresados.

Resultados Generales Segunda Encuesta Seguimiento Egresados

Empleabilidad oportuna Menos de tres meses (90%); entre 3 y 6 meses (9%)

Empleabilidad pertinente 85% empleo pertinente

Región de residencia Araucanía (55%); Metropolitana (36%); Antofagasta (9%)

Fuente: Encuesta Seguimiento Egresados 2012-2013: Carrera de Ingeniería Civil en Informática.


Según la Tabla 21, el 91% de los egresados 2013 de la carrera de Ingeniería Civil en Infor-

mática tardó menos de 3 meses en obtener su primer empleo. Si le sumamos quienes tar-

daron entre 3 y 6 meses (9%) nos da un global de 100% de empleabilidad oportuna de los

egresados de Ingeniería Civil en Informática UC Temuco, es decir, que encontraron tra-

bajo dentro de los primeros 6 meses posteriores a su egreso. Esta cifra supera en más de

17 puntos el promedio de la Facultad de Ingeniería (83%) y el promedio de la UCT (82%)

(ver anexo). Asimismo el 85% declara tener empleo pertinente, es decir, un empleo cohe-

rente con su formación profesional. En la actualidad el 55% de los encuestados de Inge-

niería Civil en Informática se encuentra residiendo en la Región de la Araucanía, mientras

que el 36,4% se encuentran residiendo en la Región Metropolitana; el resto de los egresa-

dos se encuentra residiendo en la Región de Antofagasta.

Comparando ambas encuestas se observa que, la empleabilidad pertinente aumento

considerablemente en el segundo período, del 60% que arrojo la primera encuesta se al-

canzo el 100% de empleabilidad oportuna, superando los indicadores de Facultad y Uni-

versidad, el empleo pertinente se ha mantenido, en ambos períodos en 85%.

2.7. Efectividad del proceso de enseñanza y aprendizaje

a) Sobre la admisión

La Universidad Católica de Temuco maneja dos criterios de admisión claramente estable-

cidos, públicos y apropiados a la exigencias de su plan de estudio: vía de admisión ordi-

naria y vía de admisión especial.

Con relación a la vía de admisión ordinaria, el ingreso se realiza mediante la Prueba de

Selección Universitaria (PSU) según lo indicado en el Sistema Nacional de Admisión a las

Universidades Chilenas. Las ponderaciones de las distintas pruebas de ingreso sufrieron

una importante modificación para el proceso de admisión del año 2014, dado que la Uni-

versidad en su conjunto desarrolló una apuesta decidida por otorgar al ranking de notas

un peso de 40%, sumado al 10% del NEM configuran la mitad del peso de las exigencias

de ingreso a la trayectoria académica de enseñanza media como un predictor más claro

del futuro desempeño del estudiante en el plan de estudios. Esta decisión otorga a los

estudiantes una mayor posibilidad de alcanzar el grado y título profesional en un plazo

razonable.

– Admisión ordinaria

La Universidad ajusta su sistema de selección a la Prueba de Selección Universitaria (PSU)

siendo el puntaje mínimo de postulación en 475 puntos.


En el año 2014 y con la incorporación del nuevo ranking, las ponderaciones de postulación

se establecen de la siguiente forma: (1) NEM: 10% ;(2) Ranking: 40%; (3) Lenguaje y comu-

nicación: 10%; (4) Matemática: 30%y (5) Ciencias: 10%.

En la Tabla 22, se aprecian los puntajes PSU máximos, mínimos y promedio de los estudian-

tes que ingresan a la carrera de Ingeniería Civil en Informática.

Tabla 22. Puntajes PSU de quienes ingresan a la carrera.

Promedio Ponderado 2010 2011 2012 2013 2014

Valor Máximo 640.05 683.20 689.30 659.05 695.20

Valor Mínimo 479.95 489.20 478.50 478.65 477.30

Valor Promedio 539.67 544.55 533.67 540.13 540.55


En la Tabla 22 se observa que desde 2010, con excepción de 2013, los puntajes máximos

que ingresan a la carrera han experimentando un alza sostenida, en tanto los puntajes

mínimos se han establecido bordeando los 480 puntos. Finalmente, en los últimos tres años

se aprecia un aumento en los puntajes promedio de jóvenes que ingresan a la carrera.

En la Tabla 23, se observa la evolución promedio de las Notas de Enseñanza Media de los

estudiantes que ingresan a la carrera de Ingeniería Civil en Informática.

Tabla 23. Evolución promedio NEM de Ingeniería Civil en Informática.

Promedio

Ponderado 2010 2011 2012 2013 2014

Valor Promedio 5,57 5,62 5,46 5,54 5,52


Según la Tabla 23 el promedio de notas de enseñanza media de los estudiantes que in-

gresan a la carrera hs mostrado una disminución sostenida en el período 2010-2014.

Sobre los puntajes PSU y NEM se observa que el año 2011 constituyó un caso atípico, en

ambos indicadores ese mismo año.

– Admisión especial

La UC Temuco si dispone de este tipo de ingreso, la vía de admisión especial, se vincula

con situaciones específicas, las que incluyen la dimensión laboral, profesional, casos de

estudiantes que provienen del extranjero, traslados, personal consagrado y deportista des-

tacado.


En estos últimos años, la UC Temuco ha explorado vías alternativas basadas en la equidad

en el acceso a la educación superior. Es así como el año 2011 se crea en la universidad el

Programa Propedéutico con un ingreso inicial de 53 estudiantes. El año 2012 ingresaron

118, en el 2013 un total de 300 y para el 2014 se cuenta con 560 jóvenes de la región. De igual forma, desde el año 2013 se imparte el programa de Bachillerato en Humanida-

des y Ciencias como un mecanismo de tránsito entre el Propedéutico y el primer año de

carrera. En el año 2011 un estudiante proveniente de este tipo de admisión se matriculó

en el programa.

b) Nivelación académica

Actualmente, los procesos de nivelación académica son llevados a cabo por el Centro

de Recursos para el Aprendizaje (CRA), que es parte de la Unidad de Integración y Apoyo

Académico de la Dirección General Estudiantil. Este centro ofrece los siguientes servicios:

i) Orientación universitaria y vocacional; ii) Nivelación de competencias básicas, conoci-

mientos en ciencias básicas y apoyo al desarrollo de competencias genéricas; iii) Asesoría

psicopedagógica.

La nivelación en competencias básicas se dicta en tres modalidades de trabajo para 1er

año: i) transversal en cursos de 1er año; ii) personalizada; iii) en un curso definido como

eje; esto con la finalidad de dar cuenta de manera óptima a las particularidades de cada

carrera de la Universidad. Sobre la nivelación de conocimientos en competencias básicas,

matemática y ciencias, la intervención contempla talleres y asesorías. El apoyo que brinda

el CRA está íntimamente relacionado con el mejoramiento de las tasas de aprobación de

las carreras, producto de esto, la selección de cursos ejes se encuentra orientada a este

objetivo. En el caso de Ingeniería Civil en Informática los apoyos brindados por el CRA se

remiten a las mediciones generales que esta unidad realiza en los estudiantes: compren-

sión y producción de textos, matemáticas y habilidades personales (ver anexo 14).

A continuación, se presenta la progresión de los resultados más relevantes de las compe-

tencias básicas de comunicación de las pruebas de producción y comprensión de textos

correspondientes a los años 2012, 2013 y 2014 de los estudiantes de la carrera:

Tabla 24. Progresión en la evaluación producción de textos 2012-2014


Producción

de textos

Marzo

2012

Junio

2012

Marzo

2013

Junio

2013

Marzo

201411

Evidencia 54% 29% 45% 72% 40%

No evidencia 46% 71% 55% 28% 25%


Los resultados en la prueba de producción de textos muestran una mejora en junio res-

pecto a marzo para la cohorte 2013, a diferencia de la cohorte 2012, donde se observan

peores resultados en junio que en marzo. Sobre los resultados 2014 cabe señalar que el

35% de los estudiantes de nuevo ingreso no se presentó; de quienes la rindieron, el 40%

evidencia la competencia de producción de textos y el 25% no la evidencia.

A continuación se presenta la Tabla 25, que contiene los resultados obtenidos por los es-

tudiantes de primer año, en la prueba de comprensión de textos, entre los años 2012 y

2014.

Tabla 25. Progresión en la evaluación comprensión de textos 2012-2014

Comprensión

de textos

Marzo

2012

Junio

2012

Marzo

2013

Junio

2013

Marzo

201412

Evidencia 37% 31% 85% 92% 47%

No evidencia 63% 79% 15% 8% 17%


Es posible destacar los buenos resultados para la cohorte 2013, quienes muestran un 85%

y 92% de aprobación en los meses de marzo y junio respectivamente. Las cohortes 2012 y

2014 muestran resultados inferiores.

– Apoyo de tutorías

Tras la aplicación de las respectivas pruebas de ingreso, durante los dos primeros semes-

tres, el CRA asigna un tutor al grupo de estudiantes de primer año, cuyo objetivo es con-

solidar el desarrollo de competencias básicas. Esta acción tutorial está asociada a una

actividad curricular de la carrera que, por lo general, es aquella que de acuerdo a los

resultados históricos, presenta mayores dificultades de aprobación. En el caso de la Ca-

rrera de de Ingeniería Civil en Informática desde 2010, los cursos eje son las asignaturas:

– Programación I

11 El 35% no se presentó a la prueba. 12 El 36% no se presentó a la prueba.


– Programación II

– Introducción a los Sistemas de Bases de Batos.

A partir de 2013, en el marco de la adjudicación del Convenio de Desempeño de Armo-

nización Curricular 2013-201513, adjudicado por la UC Temuco se ha implementado un

módulo de calificación del estudiante que incorpora un dispositivo de avisos y alarmas

para detectar casos de alumnos de posible riesgo académico. Dicha información se ca-

naliza a cada Dirección de Carrera y a los docentes a cargo de las respectivas activida-

des curriculares. Actualmente la Carrera de Ingeniería Civil en Informática se encuentra

realizado esfuerzos para desarrollar proyectos de innovación a la docencia, y en función

de esto implementa apoyo para los estudiantes con riesgo académico, fortaleciendo

contenidos críticos en los dos primeros años.

La Facultad de Ingeniería en conjunto con todas sus carreras, ha levantado Un Plan de

Mejoramiento de Facultad (PMF) para convenios de desempeño interno. En este PMF se

busca implementar unPrograma para Mejorar Indicadores de Docencia, cuyas activida-

des impacten directamente en las tasas de retención y titulación oportuna. En este pro-

grama se incluyen las visitas a industrias, minas y bolsa de comercio, entrenamiento en

habilidades de programación con el propósito de competir en el concurso nacional de

programación, acompañamiento entre pares, apoyo en cursos críticos disciplinarios, y

apoyo en el control y seguimiento de trabajos de titulación.

Desde esa perspectiva se implementa una sala de estudio para todas las carreras de la

facultad, con la finalidad de apoyar cursos disciplinarios críticos, con altos porcentajes de

reprobación y que se dicten en segundo año.

El apoyo en los cursos se realizará a través de 2 alumnos tutores quienes estarán

disponibles en horarios definidos en la sala de estudio. Dado que actualmente el

CRA apoya en los cursos de ciencias básicas de primer año, los cursos elegidos en

esta estrategia corresponden a cursos disciplinarios de segundo año con altas tasas

de reprobación; Balance de Materia y Energía (53%), Termodinámica I (70%), Termo-

dinámica Aplicada (s.i.), Programación II (70%), Programación III (75%), Microecono-

mía (61,5%), Macroeconomía (56,8) y Teoría de Costos 1 (38%).

Desde esa perspectiva se implementa la estrategia de entrenamiento de estudiantes en

programación computacional.

13Corresponde a un Plan de Mejoramiento Institucional de Armonización Curricular, el cual se implementará du-

rante el periodo de 2013-2015 y se constituye como un importante mecanismo que permitirá optimizar diferentes

ámbitos del quehacer formativo y académico de la UC Temuco.


Los mismos tutores (4 en total) que participan en la sala de estudio de la Facultad

en los cursos de Programación I y Programación II, apoyarán el entrenamiento de

estudiantes para prepararse al concurso nacional de Programación Computacio-

nal. Este trabajo será guiado por los académicos del área en el marco del trabajo

del Centro de Desarrollo de Software de la Escuela de Ingeniería Informática. Se

motivará a todos los estudiantes, a participar en un concurso interno de Facultad,

los tres mejores proyectos serán apoyados para competir en Santiago. Se estima que

los grupos estarán formados por tres estudiantes. Además, se filmará y difundirá este

proceso, a través del Laboratorio de Medios de la Escuela de Ingeniería Informática.

Para el 2do. Semestre del 2014, parte de los proyectos que se desarrollan serán asesorados

por el Centro de Desarrollo de Software y Tecnologías de Información de la Escuela de

Ingeniería Informática.

c) Sobre el proceso de difusión de la carrera

El proceso de difusión de la carrera de Ingeniería Civil en Informática se enmarca con las

definiciones que la institución ha establecido para este ámbito.

Desde 2012, las instancias de difusión de cada carrera se articulan desde una perspectiva

institucional, contando con el apoyo de la Dirección de Comunicación y Marketing, uni-

dad dependiente de la Vicerrectoría de Extensión y Relaciones Internacionales. Desde

ésta, se establecen líneas de comunicación y coordinación con las facultades y carreras.

Lo anterior, se tradujo en un nuevo enfoque en la difusión de las carreras (a) coordinando

la perspectiva institucional con la pertinencia comunicacional de cada Facultad; (b) con-

formando un Comité de Directores de Carrera para el proceso de difusión; (c) incremen-

tando las instancias de contacto directo en la difusión (Charlas, expo-carreras, ensayos

PSU, Ferias).

En este marco la Facultad de Ingeniería, en conjunto con la Dirección de Comunicación

y Marketing, coordinan actividades de difusión referidas a visitas, charlas y expo-carreras.

En estas acciones, cada carrera de la Facultad participa incorporando elementos reque-

ridos, como recursos humanos, folletería u otros. En esta fase de difusión, la Universidad, la

Facultad y la Carrera toman contacto con estudiantes interesados, que son incorporados

a una base de datos, las cuales son derivadas a las respectivas direcciones de Carrera,

que establecen futuras acciones de contacto y comunicación, según protocolo estable-

cido.

El esquema de trabajo de difusión de carreras sigue el siguiente procedimiento:


1. Se solicita información sobre perfil de egreso e itinerarios formativos por carrera a

cada Facultad, con el propósito de elaborar la folletería, información que es apro-

bada por la Dirección General de Docencia.

2. Se conforma un equipo de estudiantes destacados de distintas carreras a quienes

se capacita para actuar como embajadores en charlas y ferias estudiantiles.

3. Se conforman bases de datos con estudiantes con potencial interés para cursar una

carrera en particular, la que es enviada a cada director de carrera con la informa-

ción específica de su carrera.

4. Se solicita a las carreras que realicen al menos tres actividades con esta base de

datos: (a) actividad académica de extensión; (b) una actividad recreativa que re-

sulte atractiva para los estudiantes; y (c) mantener vías de contacto por medio de

spot mail u otro.

Además de las acciones de difusión descritas anteriormente, la carrera de Ingeniería Civil

en Informática, desarrolla algunas actividades como:

– Open House de Facultad

– Casa Abierta

– Guía a Colegios visitantes

– Campeonato de Programación

Hasta el momento, en términos globales, las estrategias de difusión institucionales han sido

un aporte al ingreso de estudiantes, explicando uno de cada tres matriculados.

d) Sobre los procesos de enseñanza y aprendizaje

La carrera durante el desarrollo de su itinerario formativo implementa el modelo educativo

de la universidad basado en competencias y resultados de aprendizaje. Llevar a cabo

este modelo educativo centrado en el aprendizaje, ha requerido repensar estrategias de

enseñanza que exijan al estudiante ser protagonista de su aprendizaje, que demanden

una constante interacción con sus pares y que desafíen a los futuros profesores a eviden-

ciar el desempeño que están alcanzando en relación al nivel de logros de cada compe-

tencia. En cada curso se intencionan estrategias de enseñanza que promuevan una cons-

tante reflexión y autorregulación del proceso de aprendizaje, con el propósito que el pro-

fesor en formación logre una práctica reflexiva sobre su desempeño docente inicial y so-

bre los aprendizajes construidos; interesa que el estudiante pueda mostrar su desempeño

en forma transparente y discutir con sus compañeros y profesores como sus marcos de

referencias afectan su actuar docente inicial. El estudiante debe realizar permanente-

mente una autoevaluación de las evidencias de su trabajo, que le permitan advertir el

error, analizar sus causas y consecuencias, generando alternativas de mejora, sustentadas

teóricamente. De esta perspectiva, los profesores de la carrera han asumido una función


mediadora en el proceso de enseñanza aprendizaje, que tiene como tarea principal re-

troalimentar oportunamente el proceso formativo del estudiante.

En este mismo sentido, la carrera concibe el uso de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación de forma transversal al currículo como un apoyo al proceso de docencia

y evaluación que se integran progresivamente a todas las guías de aprendizaje de la ca-

rrera, tal como lo considera el modelo educativo.

Las guías de aprendizaje para el estudiante están concebidas desde un enfoque de

aprendizaje centrado en el estudiante, y se constituyen en un sistema de orientación y

asesoría académica para los profesores en formación. Estas tienen como propósito entre-

gar orientaciones concretas al estudiante sobre la ruta a seguir para la obtención de los

resultados de aprendizaje asociados a las competencias específicas y genéricas que de-

ben trabajarse.

La guía de aprendizaje para el estudiante es un recurso pedagógico que está orientado

por los siguientes elementos: i) Integración de las competencias genéricas y específicas,

a través del desarrollo de actividades complejas; ii) Focalización en el desempeño: lo que

el estudiante hace con lo que aprende; iii) Diversificación de estrategias de aprendizaje;

y iv) Retroalimentación permanente (inicial, de proceso y final).

Los mecanismos que desarrolla la Carrera en las actividades de enseñanza y aprendizaje

son:

– Aprendizaje basado en proyectos

– Aprendizaje basado en problemas

– Aprendizaje basado en casos

– Aprendizaje por resolución de problemas

– Laboratorio de experimentación activa

– Laboratorio de experimentación reflexiva

– Trabajo en equipo

– Lecturas

– Clase expositiva

– Redacción de manuscritos

– Controles de seguimiento gradual

– Trabajo cooperativo

– Exámenes

e) Sobre los mecanismos de evaluación

A partir de 2013, rige un nuevo Reglamento del estudiante de pregrado (ver anexo 15).Al

respecto, en el Párrafo 2, Artículo 19, señala que “el resultado de todas las calificaciones

de una actividad curricular se traducirá en una nota final expresada con un decimal, en

una escala de 1 a 7, que el profesor registrará en el acta de notas y en el sistema de


registro académico. La nota final será la resultante del promedio ponderado de las califi-

caciones obtenidas, y determinará la aprobación o reprobación de la actividad curricu-

lar. La nota mínima de aprobación será un 4,0. En los Reglamentos de Evaluación de Fa-

cultad se fijará el nivel de exigencia del logro, el cual no podrá ser menor a un 60 por

ciento, especialmente en aquellos cursos que se consideren sello de una Carrera”.

“La nota final será la resultante del promedio ponderado de las calificaciones obtenidas,

y determinará la aprobación o reprobación de la actividad curricular. La nota mínima de

aprobación será un 4,0. En los Reglamentos de Evaluación de Facultad se fijará el nivel de

exigencia del logro, el cual no podrá ser menor a un 60 por ciento, especialmente en

aquellos cursos que se consideren sello de una Carrera”.

Asimismo, las guías de aprendizajes explicitan criterios, hitos e instrumentos de evaluación,

y en los anexos las tablas de desempeño, rúbricas y pautas de evaluación con el propósito

que la evaluación sea un acto formativo transparente y conocido por el estudiante.

Se puede concluir que el modelo de formación implementado en la Universidad desde el

año 2009 en la Carrera y los ajustes e innovaciones incorporadas en acuerdo entre las

carreras de la Facultad, han permitido contar con procedimientos y estrategias idóneas

para la naturaleza de la formación y el tipo de estudiante que recibe. Estos instrumentos

permiten reconocer el avance de un estudiante en la consecución de las competencias

del perfil y corregir las dificultades que presentan en forma oportuna en el currículo.

Los mecanismos para evaluar los resultados de aprendizaje de los estudiantes son:

– Pruebas

– Controles de seguimiento

– Proyectos

– Trabajos de grupos

– Trabajos de casos

– Trabajos de problemas

– Guías

– Laboratorio

– Informes escritos

– Programación en tiempo real

f) Requisitos de titulación

La normativa que rige el proceso de titulación está contenida en el Reglamento del Estu-

diante de Pregrado de la Universidad Católica de Temuco (Anexo 15), que en el Título VI

especifica que para recibir el Título Profesional y/o Grado académico, “el estudiante de-

berá de haber cumplido con toda las exigencias curriculares que contemple su plan de

estudio. El estudiante tendrá un plazo de dos años a partir de la finalización de sus cursos


para rendir su examen de grado, defensa de Tesis o trabajo final. El estudiante que cursa

dos carreras simultáneamente, incluida la Carrera de Pedagogía en Religión, y obtiene un

título o grado académico, continuará de pleno derecho en la segunda carrera o pro-

grama que cursa a objeto de obtener el segundo título o grado correspondiente. En esta

situación, pagará el 50 por ciento del arancel de titulación establecido para la segunda

carrera”.

Para la carrera de Ingeniería Civil en Informática, según el reglamento de carrera, se es-

tablece lo siguiente (ver anexo 16): El Trabajo de Título es una actividad curricular obliga-

toria, la que una vez aprobada, permite al estudiante obtener el título de Ingeniero Civil

en Informática. Para la obtención del Título Profesional, los estudiantes de la carrera de

Ingeniería Civil en Informática realizarán un Trabajo de Titulación, que consiste en un tra-

bajo original empírico o teórico, sobre una temática relevante en el ámbito de la Ingenie-

ría Informática y que cumpla con los requisitos metodológicos de la disciplina. El estu-

diante deberá resolver un problema, entregar resultados ordenados rigurosamente y lle-

gar a conclusiones plausibles y coherentes con el logro de los objetivos. Para ser autori-

zado a realizar el Trabajo de Título el estudiante deberá tener todas las asignaturas apro-

badas hasta el penúltimo semestre de su carrera.

g) Principales causas de deserción

En la Carrera de Ingeniería Civil en Informática las principales causales de deserción son

los siguientes:

Financiero: frente a las necesidades y esmero de la familia y el estudiante en alcanzar una

formación universitaria, en el camino son mutilados las aspiraciones por la falta de fondos

financieros, lo que lleva a los estudiantes de contextos más vulnerables a atender otro tipo

de necesidades.

Trabaja y estudia: otras de la razones por lo que los estudiantes deben retirarse es por ser

parte del sustento en la canasta familiar, teniendo en muchos casos que trabajar y estu-

diar, lo que trae consigo cansancio y desmotivación. Una realidad propia de la Región,

con alta cesantía y necesidades que el gobierno central débilmente impacta en las fami-

lias de altas necesidades.

Es primera generación: una región que concentra por una parte un alto porcentaje de

personas de ascendencia indígena y por otra, familias que han tenido que emigrar a las

urbes por encontrar mejores apoyos para que sus hijos logren una educación en foco a la

sobrevivencia. Muchos estudiantes que incursionan a la formación universitaria primeras

generación en sus familias.


Es padre o madre a temprana edad: otras de las circunstancias y síntomas de una socie-

dad consumista y sometida a procesos de cambios y de idiosincrasia que opaca la cul-

tura, son desviados hacia descuidos, que han visto la generación de la humanidad como

una juego del azar, sin tener en cuenta responsabilidades propias, llevando al caos de la

humanidad y en diferentes estratos sociales, por lo que jóvenes a temprana edad tienen

que cargar con una carga más, provocando así desequilibrios en los núcleos de las fami-

lias.

Familia débilmente constituida: hay que decir que una parte de nuestros estudiantes viene

con trastornos de vivencias tempranas, por ende en su juventud revelan debilidades per-

sonales, como falta de seguridad, autoestima, convicción y motivación, lo que les lleva a

ser poco claros en sus decisiones de proyecto de vida. Es así que frente a la falta de orien-

tación frente a sus problemas; se derrumban y abandonan los estudios.

Desde 2011 al 2013, se han retirado 34 estudiantes. En el 2012 se produjo un mayor porcen-

taje de abandono, dada la contingencia nacional, como los paros, el costo de la educa-

ción, y otra temática de fondo respecto de la educación pública.

h) Resultados de las encuestas

A continuación se presentan los resultados del criterio "Efectividad del proceso de ense-

ñanza" expresados por los estudiantes, académicos y egresados.

En la Figura 6, se plantean los resultados del proceso de admisión referidos a la claridad

de los criterios de admisión.

Figura 6: Los criterios de admisión de estudiantes a la carrera son claros



Según la Figura 6, se observa que frente a la consulta "Los criterios de admisión de estu-

diantes a la carrera son claros"; un 74% de los estudiantes dice estar de acuerdo con esta

afirmación. Similar es la opinión de académicos, quienes el 80% se muestran a favor de la

claridad de los criterios de admisión, en cambio solamente el 43% de los egresados está

de acuerdo.

En la Figura 7, se exponen los resultados de los egresados, académicos y estudiantes en

relación con los requisitos de titulación.

Figura 7: Requisitos de titulación adecuados, conocidos y reglamentados


Referido a los requisitos de titulación en la Figura 7 se puede observar que el 91% de los

estudiantes consultados señala que los requisitos de titulación están reglamentados, al

igual que el 89% de los académicos. El 95% de los egresados señala que los criterios de

titulación eran conocidos por los estudiantes; y el 91% considera que éstos eran adecua-

dos.

La Figura 8, presenta la valoración realizada por egresados, académicos y estudiantes de

la carrera respecto de los mecanismos de evaluación.

20% 26%25%

30%

59% 80%

26%

14% 17%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Estudiantes Académicos Egresados

Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo

66%

33%30% 26%

25%

56%65% 65%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Estudiantes(Criterios

reglamentados)

Académicos(Criterios

reglamentados)

Criteriosconocidos

(Egresados)

Criteriosadecuados(Egresados)

Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo


Figura 8: La forma de evaluar el aprendizaje de los estudiantes está

basada en criterios claros y conocidos.


Según la Figura 8, un 60% de los estudiantes señala que la forma de evaluar el aprendizaje

de los estudiantes está basada en criterios claros, esta opinión es compartida por el 100%

de los académicos y el 86% de egresados.

A continuación se presenta la Figura 9, que muestra la valoración que realizan los estu-

diantes de las metodologías de enseñanza.

Figura 9: Metodologías de enseñanza y nivelación académica


La Figura 9 da cuenta que el 78% de los declara que la Universidad se preocupó de diag-

nosticar las condiciones de entrada de sus estudiantes para adecuar los contenidos y las

30%

14%

35%

33%

38%

25%

67%

48%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo

17% 30%

14%

17%

32%

43%

48%

21%

43%

30%

Las metodologías de enseñanza empleadas en losramos facilitan el aprendizaje de los estudiantes.

(Estudiantes)

Se realizan diagnósticos de las condiciones de entradade los estudiantes para adecuar los contenidos y las

estrategias de enseñanza. (Académicos)

La Universidad se preocupó de diagnosticar lascondiciones de entrada de sus estudiantes para

adecuar los contenidos y las estrategias de enseñanza.(Egresados)



estrategias de enseñanza, esta opinión es compartida por el 86% de académicos. No obs-

tante, el 53% de los estudiantes está de acuerdo en que las metodologías de enseñanza

empleadas facilitan el aprendizaje.

2.8. Vinculación con el medio

La carrera de Ingeniería Civil en Informática adhiere a los principios orientadores de vin-

culación establecidos tanto por la Universidad como por la Facultad, para conectarse de

forma sinérgica con el entorno regional y nacional.

La Universidad ha definido la vinculación como “un conjunto de relaciones establecidas

por la universidad con el medio disciplinario, artístico, tecnológico/productivo y/o profe-

sional que permiten cualificar las funciones sustantivas” estableciendo como ejes estraté-

gicos el contacto con egresados, empleadores y stakeholders regionales, así como el fo-

mento del diálogo intercultural.

La Facultad de Ingeniería se ha planteado en su Plan Estratégico 2013-2016 que en mate-

ria de Extensión y Vínculo se continuará fortaleciendo el acercamiento de la Facultad de

Ingeniería a la comunidad regional y nacional para responder a las necesidades de desa-

rrollo económico, humano y social de la Araucanía y macro región Sur de Chile. Esto se

gestiona a través del Encargado de Vínculo de la Facultad, y desde aquí se amplían, ad-

ministran y fortalecen los convenios de Colaboración Nacional e Internacional, y se posi-

ciona la Facultad de Ingeniería UCT (ver anexo 17).

a) Vinculación con egresados

La carrera de Ingeniería Civil en Informática se acoge plenamente a la política de egre-

sados de la universidad, asumiendo que los procesos de seguimiento se realizan desde el

Programa de Egresados y Empleabilidad de la Dirección General estudiantil, cuya finali-

dad es contribuir al desarrollo de las condiciones que favorezcan el crecimiento profesio-

nal de los egresados de la Universidad. Este programa cuenta además con una red laboral

a la cual están adscritas numerosos empresas e instituciones regionales y nacionales, cons-

tituyéndose en un portal de empleo y servicios de orientación laboral y profesional en el

cual destacan los talleres de empleabilidad y orientación laboral y becas. Al mismo

tiempo el portal conecta con distintos servicios orientados al aprendizaje y la formación

del egresado en su primer año de inserción laboral y durante sus procesos de formación

permanente. Otros focos de actividad están dados por:


Estudios y/o sondeos enfocados en el seguimiento de trayectorias laborales, a través de

encuestas online, focus group y otros mecanismos. Estos levantamientos de información

se realizan una vez al año como mínimo y buscan principalmente actualizar información

laboral en base a tres criterios: i) Condiciones críticas tales como la tasa de empleabilidad;

ii) Nichos ocupacionales y iii) Principales demandas de formación continua, entre otras.

Desde el 2012 que la UC Temuco realiza una medición global de sus egresados, a partir

de 2013, esta medición incluyó exclusivamente a la cohorte inmediatamente anterior.

Encuentros, como seminarios, encuentros de camaradería, charlas magistrales, capacita-

ciones especiales, actividades de extensión cultural.

Plataformas virtuales; actualmente se destacan a nivel institucional el portal del egresado:

www.uctemuco.cl/egresados; Facebook: egresados UC Temuco; envío de mailing masi-

vos para difusión de actividades.

Respecto a la vinculación con egresados, la Facultad de Ingeniería en el marco del pro-

yecto FIAC “Renovación curricular e innovación para reducir los años en la formación de

ingenieros civiles en la UC Temuco”, ha implementado una serie de actividades que está

realizando periódicamente con sus estudiantes egresados, es así como se ha impulsado

un programa de inserción laboral en conjunto con el programa de egresados y emplea-

bilidad de la Universidad, el cual se fortalece a través de una vinculación previa con el

tejido empresarial e instituciones públicas por medio de la firma de convenios de colabo-

ración para la movilidad estudiantil, en términos de prácticas y desarrollo de trabajos de

título, lo cual ha permitido que los estudiantes se vinculen más con las empresas, impul-

sando de esta forma su inserción al mundo laboral. Adicional a esto, la Facultad ha imple-

mentado una bolsa de trabajo, donde los egresados tienen acceso a las ofertan laborales

de las organizaciones a nivel nacional y pueden postular a los empleos a través de la

plataforma.

Como se mencionó anteriormente, la Facultad trabaja en estrecha colaboración brin-

dando antecedentes de sus egresados al programa de egresados y empleabilidad de la

Universidad, el cual aplica de forma anual la Encuesta de Seguimiento a los Egresados,

con la objetivo de conocer la situación actual de los profesionales de la UCT en el mundo

laboral, así también indagar otros aspectos relativos a condiciones de empleabilidad,

como formación post egreso y calidad del vinculo con la universidad. Estas encuestas han

arrojado interesantes datos descriptivos de la realidad ocupacional de los ex-alumnos.

Esta vinculación y grado de conocimiento del quehacer profesional de sus egresados ha

permitido instaurar en la Facultad una premiación anual denominada “Ingeniero Desta-

cado de la Facultad de Ingeniería UC Temuco”, instancia en la cual se premia el desem-

peño destacado de los mejores egresados de los últimos años.

http://www.uctemuco.cl/egresados


Respecto a los procedimientos que la Facultad ha implementado para realizar este segui-

miento de sus egresados destacan las redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin,

entre otros . que sin duda contribuyen un excelente puente a la vinculación con los egre-

sados. No obstante, la Facultad se destaca por su cercanía a los estudiantes, y es así como

desde el 2013, el Decano invita a una cena a sus egresados, para compartir una conver-

sación distendida, para comentar sus experiencias profesionales y de cierta forma moti-

varlos a seguir en el camino del perfeccionamiento a través de estudios de postgrado.

Con este hito se conformó la Red de Egresados de la Facultad de Ingeniería, que viene a

coronar los resultados en las actividades antes descritas.

Por último, cabe destacar que en el año 2014, la asignatura "Preparación para la vida

laboral", la Carrera se ha vinculado con Egresados para dar charlas en temas de Emplea-

bilidad, Desarrollo Personal, Emprendimiento y Continuo Educativo. Por lo que se articula

un trabajo paulatino con los egresados de la Carrera. Gracias a ello se están progra-

mando eventos en temas de Emprendimiento y desarrollo personal. Ha sido enriquecedor

contar con los egresados y visitantes empresarios para generar redes entre el estudiante y

el medio laboral. La Carrera recoge esas retroalimentaciones del medio, a través de

reuniones y encuentros con egresados.

La Carrera para incentivar e impulsar el vínculo entre sus egresados ha empezado a ge-

nerar asignaturas optativas de profundización para que egresados dicten tales asignatu-

ras y de esa manera fortalecer los vínculos entre la carrera y el medio externo.

b) Vinculación con centros de práctica

– Desarrollo de la práctica profesional

La práctica profesional corresponde a un proceso formativo mediante el cual los alumnos

enfrentan los problemas reales que conlleva el ejercicio de su profesión y participan en la

dinámica de la empresa, mediante actividades de aplicación profesional o de investiga-

ción en alguna de las líneas de la especialidad.

La práctica es una actividad curricular supervisada que se realiza en entidades guberna-

mentales o no gubernamentales y en empresas públicas o privadas, con una duración de

480 hrs.

La realización de la práctica tiene los siguientes objetivos:

– Permitir que el alumno adquiera experiencia profesional


– Aplicar en una situación real, los conocimientos y competencias adquiridas por

parte del alumno durante su carrera.

– Dar a conocer a nuestros alumnos en el medio laboral.

– Evaluar la capacidad y desempeño profesional del alumno.

– Vincular a la Universidad con el sector productivo y empresarial.

Por el lado de la Carrera existe un coordinador de prácticas profesionales que define en

conjunto con la Carrera perfiles de competencias por área de preferencia que el estu-

diante a desarrollado.

Entre los perfiles de áreas:

– Analista Programador de Sistemas

– Administración de Servidores

– Gestión de Tecnología de Información

– Desarrollo de Software

– Robótica y Automatización

– Simulación de Sistemas no lineales

– Sistemas Operativos

– Auditoria Informática

– Ingeniería de requisitos en sistemas

En el año 2012, 47 estudiantes desarrollaron prácticas en entidades privadas, 13 en enti-

dades gubernamentales y 2 en entidades hospitalarias; para el año 2013, la situación fue

la siguiente, 31 estudiantes desarrollaron prácticas en entidades privadas, 7 en entidades

gubernamentales y 1 estudiante en entidades hospitalarias

Durante el período 2010-2014 se han firmado convenios con empresas para convertirse

en centros de práctica formales de la carrera, en la Tabla 24 se puede observar el deta-

lle.

Tabla 24. Convenios firmados por empresas como centros de práctica.


Año Convenios firmados con empresas

2010 Instituto Nacional de Estadística, Región de la Arauca-

nía

2012 Sercotec

2013

Industrial Glover S.A.

Gloval Optimization Industry

Agencia Regional de Desarrollo Productivo de la

Araucanía

Oleotop S.A.

Avenatop S.A.

Pipartner Group SPA

2014

everis

Anaconda web S.A.

LAZO S.A.

TIDE S.A.

Inverluz S.A.


c) Proyectos de extensión

La Universidad define extensión como:

… “la función universitaria dedicada a la relación e interlocución de la universidad con su

entorno regional, mediante programas y servicios tanto de actualización, de perfeccio-

namiento y culturales, como mediante diversas modalidades de foros y diálogos que nos

permitan aprender de los actores sociales y hacer pública la producción académica de

la U. Católica de Temuco. Tal como se ha dicho, los focos principales que guían la exten-

sión radican en los temas étnicos, sociales, culturales, educacionales y productivos de los

cuales depende el desarrollo regional”14.

La Facultad desde el año 2010, a través del Departamento de Administración y Economía

viene desarrollando proyectos de extensión, a través del desarrollo del proyecto “Econo-

aprendo”, el cual se postuló y adjudicó al Programa de Valoración y difusión en Ciencias

Económicas y Administrativas de Explora – CONICYT. Este proyecto tuvo como objetivo

entregar conocimientos, actitudes y habilidades para valorar y aprender sobre las cien-

cias económicas y administrativas, logrando que valoren e impacten su vida cotidiana e

implementen acciones que les entreguen beneficios futuros asociados a lo aprendido.

14Universidad Católica de Temuco, 2009


Durante el 2011 y 2012, el mismo Departamento ejecutó el proyecto “Vive la Aventura de

Emprender e Innovar en la región de la Araucanía” de Innova – Corfo, el cual tuvo por

objetivo generar un entorno de emprendimiento interescolar, donde participaran alumnos

de enseñanza media, profesores y directivos de colegios, a fin de mejorar las condiciones

en que se desarrollan las actividades de emprendimiento e innovación en la Región de la

Araucanía. En el proyecto se atendieron directamente a más de 38 liceos, 220 alumnos y

75 profesores.

Actualmente la Facultad ha incorporado a sus itinerarios formativos cursos de integración,

donde los estudiantes llevan el aula a la comunidad, entregando solución a problemas

sociales, que tienen una componente ingenieril, a través de la metodología Aprendizaje

Servicio. Es así, que cada año en conjunto con la Municipalidad de Padre las Casas y la

cámara de Comercio y Turismo de la misma comuna se llevan a cabo este tipo de inicia-

tivas, en las que no sólo se atienden problemáticas sociales, sino también se apoya a mi-

croempresarios en la correcta administración de sus empresas, aportando de esta forma

al desarrollo de comuna.

La Facultad de Ingeniería que alberga a la Escuela de Ingeniería Informática desarrolló la

siguiente oferta en materia de extensión mediante los siguientes programas especiales de

titulación cursos, Diplomados:

Tabla 25. Programa y cursos de educación continua Escuela de Ingeniería Informática.

Programa Académico

Curso

Nombre Ver-

sión Año

Alumnos

matricu-

lados

Plan Especial de Titula-

ción

Ingeniería Informática para Técni-

cos 5ta 2011 21


ción


cos 6ta 2012 23


ción


cos 7ma 2013 27


ción


cos 8va 2014 25

Diplomado

Administración de Sistemas Unix e

Interconectividad de Redes 1ra 2011 12

Diplomado


Interconectividad de Redes 2da 2012 12

Diplomado


Interconectividad de Redes 3ra 2014 14

Diplomado Desarrollo de Sitios Web Dinámicos 6ta 2012 10


Diplomado Desarrollo de Sitios Web Dinámicos 7ma 2013 13

Curso Excel Básico (cerrado-INE)

ce-

rrado 2012 12

Curso Excel Básico 1era 2013 9

Curso Excel Básico 2da 2014 9

Curso Excel Intermedio 1era 2011 19

Curso Excel Intermedio 2da 2011 10

Curso Excel Intermedio 3era 2012 10

Curso Excel Intermedio 4ta 2013 5

Curso Excel Intermedio 5ta 2013 12

Curso Excel Intermedio (cerrado-INE)

ce-

rrado 2012 12

Curso Excel Avanzado 1ra 2012 11

Curso Excel Avanzado 2da 2012 8

Curso Excel Avanzado

ce-

rrado 2013 12

Curso Excel Avanzado 3ra 2013 12

Curso Excel Avanzado 4ta 2014 26

Curso

Excel intermedio-avanzado(ce-

rrado CGE)

ce-

rrado 2012 26

Curso

Administración de Bases de datos

con Ms Access (cerrado-INE)

ce-

rrado 2013 5

Curso

Herramientas de MsOffice Básico

Intermedio 1ra 2013 5

Curso Funcionarios UCT Excel Básico-Intermedio 2011 20


Curso Funcionarios UCT Excel Avanzado 2011 19

Curso Funcionarios UCT Access 2012 14


Curso Funcionarios UCT SPSS 2012 11



Curso Funcionarios UCT SPSS 2013 20

Total 509


– Vinculación con centros educativos


La Facultad de Ingeniería de la UC Temuco ha establecido una estrategia de vinculación

directa con los establecimientos educacionales, que le ha permitido vincularse con más

de cuarenta colegios a nivel regional y nacional. En este sentido las actividades que se

realizan se clasifican en tres, y difieren según la metodología utilizada, las cuales se descri-

ben a continuación:

– Actividades de extensión masiva: La Facultad durante el año realiza dos grandes

actividades de extensión masiva denominadas; “Open House” y “Conociendo la

Ingeniería de la UC Temuco”, en estas actividades se invita a alumnos de cuartos

medios de los colegios más emblemáticos de la región de la Araucanía a conocer

los laboratorios y salas del Campus Norte, lugar donde se aloja la Facultad de In-

geniería, con el objetivo de divulgar mediante talleres didácticos el quehacer del

estudiante de la Facultad, conocer más de cerca la vida universitaria, y a los aca-

démicos y respectivos proyectos de investigación. En cada una de estas activida-

des participan aproximadamente 200 alumnos de diferentes establecimientos

educacionales.

– Actividades de vinculación en colegios: Dentro del programa de difusión anual de

la Facultad, se encuentra la visita personalizada del coordinador de vínculo de la

Facultad, un académico y estudiantes monitores van a los colegios de la Región

para brindar charlas vocacionales a los alumnos de tercero y cuarto medios. En

estas charlas se les da a conocer la oferta educativa de la Facultad de Ingeniería

de la UC Temuco y se les comenta además, de los interesantes proyectos de in-

vestigación impacto nacional que se están llevando a cabo por los investigadores

de la Facultad en las líneas de Energías Renovables No Convencionales, Calidad

del Aire y desarrollo de Software. Estas charlas son programadas con los colegios y

también se responde a solicitudes especiales.

– Visitas a la Facultad de Ingeniería: la Facultad trabaja estrechamente con la Di-

rección de Comunicación y Marketing de la Universidad, siendo esta última unidad

la encargada de coordinar visitas de colegios a conocer la infraestructura, labo-

ratorios y académicos de la Facultad. Las visitas se realizan en grupos que gene-

ralmente no superan los 25 alumnos. Durante el año 2013 se realizaron más de

quince visitas a la Facultad.

d) Integración a redes académicas

La Carrera es miembro institucional de la Sociedad Chilena de Ciencia de la Compu-

tación (SCCC). La SCCC estimula la investigación en el campo de la Computación, pres-

tando un servicio de divulgación y promoción del desarrollo científico y tecnológico de la

Computación. Para esto, organiza, patrocina y auspicia reuniones científicas, apoya la

formación de grupos de socios interesados en desarrollar áreas específicas, promueve el


mejoramiento de la enseñanza de la Computación y la participación de estudiantes en

los eventos científicos, y se relaciona con otras sociedades científicas y profesionales. Las

JCC incluye varios eventos: La Conferencia de Ciencias de la Computación, Workshops

(Base de Datos, Ingeniería de Software, Sistemas Distribuidos, Paralelismo, entre otros), la

conferencia de educación superior en Ciencias de la Computación, el encuentro de

Ciencias de la Computación Chilena y el campeonato de programación Sudamericano

ACM. Además, las JCC incluyen varios tutoriales y charlas de los principales investigadores

invitados.

Un hito de destacar la Escuela de Ingeniería Informática fue organizador en el año 2013,

de las Jornadas Chilenas de Computación JCC’13, donde se desarrollaron los siguientes

eventos:

– The 32nd international conference of the chilean computer society (SCCC)

– XXV Encuentro Chileno de Computación (ECC’2013)

– XV Congreso Chileno de Educación Superior en Computación (CCESC’2013)

– I Chilean Conference on Human – Computer Interaction ChileCHI 2013

– International Workshop on Advanced Software Engineering (IWASE)

– Workshop Chileno de Reconocimiento de Patrones (CWPR)

– Workshop en Computacion Natural

– III Workshop en Agentes y Sistemas Colaborativos (WACS2013)

– Workshop on Business Process Management (BPM)

– Workshop on Real Applications for Peer-to-Peer Networks

– Encuentro de Tesistas (ET2013)

– III Encuentro de Mujeres en Computación (WSCCC’2013)

– Lo Mejor de lo Nuestro 2013

Los académicos, como el Dr. Billy Peralta, Dr. Oriel Herrera, Ing. Luis Caro, mantienen redes

de trabajo como docentes de la Pontificia Universidad Católica de Chile en la línea de la

Informática.

Los académicos como el profesor Dr.(c) César Fernández y MSc. Marcos Lévano, mantie-

nen redes de trabajo con docentes (Dr. L. Salinas, Dr. H. Allende, Dr. E. Canessa, Dr. P.

Vargas, otros) de la Universidad Técnica Federico Santa María.

El Profesor MSc. Marcos Lévano mantiene redes de trabajo con profesores (Dr. M. Chacón,

Dr. L. Jara, Dr. E. Lobos, Dr. G. Acuña) de la Universidad de Santiago de Chile en la línea

de la Informática.

El Profesor MSc. Marcos Lévano mantiene redes de trabajo con el Profesor Dr. H. Nowak

profesor honorario de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

http://jcc2013.inf.uct.cl/?page_id=466













El Profesor Mg. Alejandro Mellado, MSc. Marcos Lévano mantiene redes de trabajo con

profesores de la Universidad de la Frontera.

e) Investigación (proyectos y publicaciones)

La Universidad, en su Plan Estratégico 2010-2020, definió respecto a la investigación el si-

guiente objetivo estratégico: Desarrollar producción intelectual, creación artística e inves-

tigación aplicada de impacto regional que (i) responda a las necesidades y problemáti-

cas del contexto socio-productivo, (ii) la posicionen nacionalmente y (iii) permitan acredi-

tar el área de investigación. Asimismo, en cuanto a extensión y vínculo, el objetivo estra-

tégico se definió en los siguientes términos: a) Fortalecer la extensión y el vínculo para

incrementar la contribución de la universidad al desarrollo integral de La Araucanía y la

macro región sur del país, y b) Consolidar la vinculación internacional, nacional y regional

con centros e institutos de excelencia, para viabilizar la puesta en práctica de los progra-

mas y proyectos del plan de desarrollo.

Para apoyar la segunda etapa del Modelo Educativo, la institución cuenta hoy con un

Convenio de Desempeño de Armonización Curricular y Proyectos FIAC que permitirán ali-

near la estructura curricular en ciclos formativos y optimizar las competencias docentes.

– Política de investigación de la Facultad de Ingeniería

En el Plan Estratégico de la Facultad 2012 (ver anexo17) se definieron tres líneas prioritarias

de investigación; Energía, Calidad Ambiental (entendiéndose esta última como I+D+i en

Gestión y Control de la Calidad del Aire, Aguas Residuales y Residuos Sólidos), y Desarrollo

de Tecnología y Software, con tres áreas transversales de habilitación y articulación; Ma-

temática Aplicada y Estadística, TICs, y Gestión Empresarial. Esta declaración permite ins-

talar y fortalecer un programa de investigación de la Facultad de Ingeniería capaz de

responder a las necesidades de desarrollo industrial y social de la Araucanía y macro re-

gión Sur de Chile. Se creará y consolidará al menos un programa de magíster por unidad

académica, siendo articulados desde el Decanato, y apoyados por instituciones interna-

cionales, bajo convenios de colaboración. Este programa de postgrado responderá a los

objetos de estudio y áreas de investigación. Al 2015 todos los programas de magister serán

autoevaluados para someterlos al proceso de acreditación, con una fuerte colaboración

nacional e internacional. Esto con el objetivo de formar capital humano avanzado que

sea capaz de impactar en el desarrollo de la región. Finalmente, se fortalecerán y conso-

lidarán las redes de colaboración nacional e internacional para mejorar la calidad y au-

mentar la productividad científica. En marzo de 2014, se firmó un acuerdo de colabora-

ción con las Facultades de Ingeniería de la Católica del Maule (VII Región) y de la Católica

de la Santísima Concepción (VIII Región), para generar en conjunto un programa de doc-

torado y fortalecer los equipos de investigación.


A continuación, la Tabla 26 presenta los proyectos de investigación en los que participan

académicos de la carrera de Ingeniería Civil en Informática.

Tabla 26. Proyectos en los que participan académicos adscritos a la carrera

Equipo Titulo Fondo Año

Co-investigadores externos:

Oriel Herrera

Marcos Levano

FONDEF Video Juegos Serios $ 200.000.000 2014-2015

Cesar Fernández DGIPUCT: Evaluación de la capacidad

predictiva de modelos de pronóstico mul-

tiescala en series de tiempo financieras

de alta frecuencia.

$ 2.950.000 2013 - 2015

Co-investigadores externos:

Alejandro Mellado

Elias Colipe

Emilio Cariaga

Stefan Berres

Programa ALFA III. PROYECTO CLAVEMAT

(Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, Alema-

nia y Holanda). "Virtual classroom of mat-

hematics and mentoring". Coordinadora

Internacional: Jella Hauss, Universidad

Técnica de Berlín

$ 90.000.000 2012-2014

Oriel Herrera (Director)

Co-investigadores:

Marcos Levano

Luis Caro

Alejandro Mellado

Cesar Fernandez

Proyecto de docencia $ 2.700.000 2013

Oriel Herrera (Director)

Patricia Mejia

Proyecto Docencia $ 130.000.000 2013

Oriel Herrera (Co-investigador) Uso de TIC para potenciar horas autóno-

mas

$ 2.000.000 2014

Soledad Yañez(Director)

Marcos Levano (Co-investigador)

Proyecto Docencia "Elaboración de ma-

terial didáctico para las ciencias básicas

en la carrera de Ingeniería Civil en Infor-

mática"

$ 3.750.000 2013

Oriel Herrera

Marcos Levano

Alejandro Mellado

Proyecto Docencia $ 3.000.000 2012-2013

Oriel Herrera

Marcos Levano

Proyecto Docencia $ 300.000.000 2010-2011

Marcos Levano

DGIPUCT:

Proyecto Interno de Investigación

$ 4.400.000 2008-2010


La Tabla 27, muestra las publicaciones realizadas durante el período 2011-2013 de artículos

científicos por parte de académicos de la carrera de Ingeniería Civil en Informática.

Tabla 27. Publicaciones de académicos adscritos a la carrera.


Autor Co Autores Titulo Año Revista / Comité Editorial

M. Lévano New aspect of the elastic net algo-

rithm for cluster analysis, Journal Neu-

ral Computing and Applications

2011 Journal Neural Computing

and Applications (ISI)

M. Lévano Simulación 1D del fenómeno "oil-tra-

pping" usando las ecuaciones de

flujo bifásico en medio porosos hete-

rogéneos

2011 LATINDEX (Scielo) / SCOPUS

Herrera O., Lévano M.,

Aldunate R.

Integration of competences for the

civil informatics engineering under-

graduate program from the Univer-

sidad Católica de Temuco

2011 PROCEEDINGS JCC

Herrera, O., Valenzuela,

V., Mardones,

C.

Mundos virtuales: Una solución a la

enseñanza en escuelas hospitalarias

2011 Proceeding IGIP 2011

O. Herrera Collaborative Model for Remote Ex-

perimentation in non-hierarchical

distributed groups

2011 Australasian Journal of Edu-

cational Technology (ISI)

Aldunate, R. EDIPS: en Easy to Deploy Indoor

Positioning System to Support

Loosely Coupled Mobile Work

2011 Personal and

Ubiquitous Computing (ISI)

Caro, L. Indoor Mobile Robotics at Grima,

PUC. Journal of Intelligent and Ro-

botic Systems

2011 Journal of Intelligent and

Robotic Systems (ISI)

R. Aldunate O. Herrera Early Vehicle accident detection

and notification based on

smartphone technology

2011 LNCS,SCOPUS

Herrera O. Lévano M. Integración Vertical y horizontal de

competencias en curriculum de in-

geniería.

2012 Actas Congreso Chileno de

Educación en Ingeniería

Lévano M. Herrera O. Diseño de una guia de aprendizaje

para el estudiante en un modelo por

competencias para una carrera de

ingeniería.

2012 Actas Congreso Chileno de

Educación en Ingeniería

M. Lévano Numerical Simulation of the water

saturation in a heterogeneous po-

rous medium.

2012 PROCEEDING Congreso

M. Lévano Surface, Moving Boundary and Multi-

phase Flow, Numerical Simulation of

Oil-Water Flow in Heterogeneous Po-

rous Media.

2012 PROCEEDING Congreso

M. Lévano O. Herrera Skills Strategies Evidences in Science

Curriculum Computing.

2012 Actas Jornadas Chilenas de

Computación

O. Herrera M. Lévano Authoring for developing compe-

tences in students of computer sci-

ence.

2012 Congreso Chileno de Edu-

cación Superior en Compu-

tación

M. Lévano A. Mellado Elastic Nets for Detection of Up-Reg-

ulated Genes in Microarrays.

2012 SCOPUS


O. Herrera Students as producers and consum-

ers of primary contents using Web 2.0

tools.

2012 Proceeding of 16th World

Multi-Conference on Sys-

temics, Cybernetics and In-

formatics: WMSCI 2012

O. Herrera M. Lévano Integración vertical y horizontal de

competencias en curriculum de in-

geniería.

2012 Proceeding XXV Congreso

Chileno de Educación en

Ingeniería

M. Lévano O. Herrera Diseño de una guía de aprendizaje

para el estudiante en un modelo por

competencias para una carrera de

ingeniería.

2012 Proceeding XXV Congreso


Ingeniería

Aldunate, R. Herrera, O. Enabling Communication in Emer-

gency Response Environments.

2012 SENSORS (ISI)

O. Herrera M. Lévano UC Temuco: la investigación como

elemento que fortalece la docen-

cia. Una mirada desde la región.

2013 Revista BITS DE CIENCIA

A. Mellado O. Herrera, M.

Lévano

Fortaleciendo el desempeño indivi-

dual a través de la retroalimenta-

ción y el trabajo en equipo.

2013 Proceedings XXVI Congreso


Ingeniería

M. Lévano O. Herrera Estrategias para la validación de la

gestión del conocimiento soportado

por las TICs: experiencias en la imple-

mentación de modelo de aprendi-

zaje un soportado por las TICs en la

carrera de Ingeniería Informática.

2013 Proceedings XXVI Congreso


Ingeniería

O. Herrera Students as producers and consum-

ers of primary contents using Web 2.0

tools.

2013 XV Congreso Chileno de

Educación Superior en

Computación

M. Lévano O. Herrera Validation Strategies of Compe-

tences in a Computer Science Cur-

riculum.

2013 IEEE Xplore. (IEEE Computer

Society) SCOPUS

M. Lévano Numerical simulation of the water

saturation on interface in a hetero-

geneous porous medium.

2013 Revista Mexicana de Inge-

niería Química (ISI)

O. Herrera M. Lévano XXI Jornadas Chilenas de Compu-

tación 2013.

2013 PROCEEDINGS JCC 2013

Aldunate, R. Teacher adoption of technology. 2013 Computers In Human Be-

havior, Elsevier (ISI)

Aldunate, R. O. Herrera Early Vehicle Accident Detection

and Notification Based on

Smartphone Technology.

2013 UCAmI

M. Lévano C. Fernández LNEE - SCOPUS / JOURNAL 2014 InfoTech 2014

O. Herrea M. Lévano SCCC 2014

IEEE

2014 XXIII Conferencia Interna-

cional de la Sociedad Chi-

lena de Ciencias de la

Computación.

M. Lévano C. Fernández SCOPUS / JOURNAL 2014 COMPUTER SCIENCE AND

INFORMATION(Fase II)

M. Lévano C. Fernández Congreso Chilena de Educación de

Ingeniería 2014.

2014 SOCHEDI2014

C. Fernán-

dez,

M. Lévano Congreso Chilena de Educación de

Ingeniería 2014.

2014 SOCHEDI2014



Las temáticas de investigación desarrolladas por docentes de la carrera se relacionan con

las líneas prioritarias establecidas por la Facultad de Ingeniería y aportan conocimiento a

las necesidades de formación de un Ingeniero Civil en Informática. La Tabla 28, muestra

la participación de los académicos de la carrera en diferentes congresos y seminarios en

donde han podido dar a conocer sus trabajos de investigación.

Tabla 28. Ponencias de académicos de la carrera en congresos nacionales e internacio-

nales.

Autor(s) Nombre ponencias Nombre Congreso Año

Marcos Levano Application of New Elastic Net

Algorithm using phase Transition

for the Detection of Gene Ex-

pression

XXXVI Conferencia Latinoameri-

cana de Informática

Paraguay, 2010

Marcos Levano Extracción de características fi-

topatológicas mediante proce-

samiento digital de imágenes

para Raps

Congreso Internacional de Inge-

niería Agrícola

Chile, 2010

Marcos Levano Diseño de una guia de aprendi-

zaje para el estudiante en un

modelo por competencias para

una carrera de ingeniería

Congreso Chileno en Ingeniería

SOCHEDI

Chile, 2012

Antofagasta

Oriel Herrera Integración Vertical y horizontal

de competencias en curriculum

de ingeniería

Congreso Chileno en Ingeniería

SOCHEDI

Chile, 2012

Antofagasta

Oriel Herrera Mundos virtuales: Una solución

a la enseñanza en escuelas

hospitalarias

40th International Symposium on

Engineering Education IGIP 2011

Brasil, 2011

Oriel Herrera Integration of competences for

the civil informatics engineering

undergraduate program from

the Universidad Católica de Te-

muco

Jornadas Chilenas de Compu-

tación

XIII Congreso Chile de Educación

Superior

Chile, 2011

Roberto Aldu-

nate

EDIPS: an Easy to Deploy Indoor

Positioning System to support

loosely coupled mobile work

5th International Symposium on

Ubiquitous Computing and Ambi-

ent Intelligence

México, 2011

Oriel Herrera Students as producers and con-

sumers of primary contents us-

ing Web 2.0 tools

WMSCI: World Multi-Conference

On Systemics, Cybernetics and In-

formatics

USA, 2012

Marcos Levano Elastic Nets for Detection of Up-

Regulated Genes in Microarrays

Engineering Applications of Neu-

ral Networks

UK, 2012

Marcos Levano Validation Strategies of Compe-

tences in a Computer Science

Conferencia Internacional de las

JCC

Chile, 2012

Valparaiso

Billy Peralta A. Soto Journal Information Sciences (Im-

pact factor 3.64).

2014 Embedded local Feature

Selection within Mix-

ture of Experts.


Curriculum

Roberto Aldu-

nate

Early Vehicle Accident Detec-

tion and Notification Based on

Smartphone Technology

7th International Conference,

UCAmI 2013

Costa Rica,

2013

Alejandro Mel-

lado

Fortaleciendo el desempeño in-

dividual a través de la retroali-

mentación y el trabajo en

equipo

Proceedings XXVI Congreso Chi-

leno de Educación en Ingeniería

Viña del Mar

2013

Marcos Levano Estrategias para la validación

de la gestión del conocimiento

soportado por las TICs: expe-

riencias en la implementación

de modelo de aprendizaje un

soportado por las TICs en la ca-

rrera de Ingenieria Informática

Proceedings XXVI Congreso Chi-

leno de Educación en Ingeniería

Viña del Mar

2013


f) Resultados de las encuestas

A continuación se presentan los resultados más relevantes de la opinión consultada a los

distintos actores, particularmente, estudiantes, académicos, egresados y empleadores.

En la Figura 10 se presenta la valoración con el medio general que realizan egresados y

empleadores.

Figura 10. Valoración de la vinculación con el medio


En la Figura 10 se puede apreciar que el 85% de los egresados considera que el plan de

estudios contemplaba actividades de vinculación de los estudiantes con el medio profe-

sional. Por otra parte, el 60% de los empleadores señala que los directivos de la carrera y

la institución mantienen un vínculo permanente con el medio laboral.

20% 20% 40%

65%

20%

30%

Los directivos de la Carrera y la institución mantienenun vínculo permanente con el medio laboral.

(Empleadores)

El plan de estudios contemplaba actividades devinculación de los estudiantes con el medio

profesional. (Egresados)



La Figura 11, expresa en porcentaje la valoración del fomento que hace la carrera para

la asistencia a eventos académicos de los docentes y estudiantes de la unidad.

Figura 11. Valoración de la participación en seminarios y congresos de la disciplina


En la Figura 11, es posible observar que el 57% de los estudiantes, el 84% de los académicos

y el 91% de los egresados están de acuerdo con la afirmación “La carrera fomenta la

participación de académicos y estudiantes en seminarios, congresos, jornadas y charlas

de la disciplina."

A continuación, la Figura 12 muestra la valoración que los académicos realizan frente al

fomento de la carrera en favor de la participación en proyectos de investigación y activi-

dades de extensión.

Figura 12. Valoración del fomento en investigación.


En la Figura 12, es posible observar que al ser consultados sobre el fomento de la carrera

a la investigación de los docentes y su participación en actividades de extensión, éstos se

muestran de acuerdo en ambos aspectos. El 83% de los académicos está de acuerdo en

que la Carrera fomenta la investigación de los docentes. Respecto a las actividades de

27%

17%

37%

67%

61%

20% 17%30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo

40%

17%

40%

33%

20%

50%

La Carrera fomenta actividades deextensión en que participen los docentes.

La Carrera fomenta la investigación de losdocentes.



extensión, el 60% de académicos considera que la Carrera fomenta aquellas donde par-

ticipen docentes de la carrera.

2.9. Fortalezas y Debilidades Dimensión I

Entre las fortalezas que predomina la Carrera de Ingeniería Civil en Informática son:

– La Carrera cuenta con un Itinerario Formativo bajo un modelo educativo basado en

competencias, que permite el desarrollo de competencias genéricas y específicas

de manera gradual en el proceso formativo, que permite la integración vertical en

el semestre, y horizontal en los distintos semestres de formación para ello se imple-

mentan talleres de integración.

– El perfil de egreso es claro, pertinente y permite desarrollar capacidades y/o com-

petencias diversas en innovación, creatividad, diseño, gestión, procesos de produc-

ción y procedimientos en sistemas informáticos, permite el énfasis en desarrollo de

software a desplegar el componente del diseño industrial, haciendo que los mismos

estudiantes desarrollen las áreas de computación móvil, desarrollo de software, au-

diovisuales, y video juegos.

– La carrera cuenta con una adecuada base científica, y se orienta al diseño, gestión

y producción, permitiendo a los estudiantes desarrollos prácticos y teóricos impor-

tantes en diversos campos de la informática.

– Los egresados de la carrera se destacan por poseer competencias necesarias de

conocimientos científicos, matemáticos y tecnológicos en el contexto empresarial,

elaboración de proyectos y evaluación de costos.

– Un gran fortaleza es la articulación en el primer año un curso con el Centro de Re-

cursos del Aprendizaje (CRA), que permite la generación de estrategias conjuntas

de nivelación de competencias de entrada y mediciones progresivas de los desem-

peños

– El cuerpo docente está capacitado y desarrolla la disciplina en diferentes líneas de

trabajo tales como, sistemas colaborativos, inteligencia de máquinas, redes neuro-

nales, robótica y decisiones, programación avanzada, interacción humano compu-

tador, computación de alto desempeño, simulación, sistemas cognitivos, compu-

tación gráfica, visión por computador, viseo juegos, telecomunicaciones, compu-

tación móvil.

– La Carrera esta ampliamente vínculada con empresas regionales y nacionales re-

presentativas de la Profesión a través de los distintos convenios con centros de prác-

ticas.


Debilidades

– Se aprecia la necesidad de analizar y adecuar el itinerario formativo acorde a las

nuevas exigencias del Convenio de Desempeño en Armonización Curricular, forta-

leciendo la formación por medio de la inclusión de cursos DDO o MINOR en manejo

de proyectos de investigación.

– Se evidencia la necesidad de incluir en los contenidos de las guías de aprendizaje,

actividades de aprendizaje servicio que refuercen el impacto social de la formación

– La carrera adhiere a las actividades de seguimiento de egresados de la Universidad,

sin embargo, es necesario implementar mecanismos propios, que permitan un con-

tacto más permanente con los egresados.

– Se debe afianzar los vínculos con los empleadores y centros de práctica vinculados

a las carreras a fin de involucrarlos en el análisis y actualización del perfil de egreso

– Se evidencia la necesidad de hacer un mayor seguimiento de la progresión acadé-

mica de los estudiantes, teniendo especial interés en la nivelación de los estudiantes

y las causas de la deserción de los mismos.

III. DIMENSIÓN II: CONDICIONES MÍNIMAS DE OPERACIÓN


3.1. Estructura organizacional de la Unidad

a) Autoridades unipersonales

La organización y funcionamiento de la Universidad Católica de Temuco, se ciñe al Re-

glamento de Organización de Facultades, Escuelas y Departamentos (ver anexo 18),

quien regula además el funcionamiento de los organismos colegiados que la componen.

Dicho reglamento señala que las Facultades son entidades académicas de carácter ma-

yor que agrupan disciplinas, unidades y profesores dedicados a generar, cultivar, aplicar

y transmitir conocimientos y valores, concordantes con la misión y los propósitos institucio-

nales de la Universidad Católica de Temuco.

Las Facultades están organizadas jerárquicamente. Su máxima autoridad unipersonal es

el Decano y su máxima autoridad colegiada es el Consejo de Facultad. Para un mejor

gobierno de las mismas podrán existir Vicedecanos.

Figura 13. Organigrama Facultad de Ingeniería UC Temuco.

Fuente: PDI 2010-2012

Decano


El Decano es la autoridad del gobierno universitario encargado de dirigir, liderar y orientar

la vida y la producción académica de las escuelas y departamentos de su facultad, en

función de su Plan de Desarrollo y del quehacer de sus Escuelas, Departamentos y Carre-

ras. De igual manera, el Decano es responsable de la correcta administración de los re-

cursos humanos, financieros y materiales asignados a su Facultad.

El Decano depende funcional y administrativamente del Rector, a quien debe reportar en

el ejercicio de sus funciones. Asimismo, forma parte del Consejo académico y del Comité

Directivo de la Universidad.

Son responsabilidades del Decano:

– Representar a la Facultad ante las autoridades y organismos internos, externos, re-

gionales, nacionales e internacionales, sin perjuicio de las facultades del Represen-

tante Legal de la Universidad.

– Presidir el Consejo de Facultad y ejecutar sus acuerdos. En particular, presentar para

aprobación de este Consejo las propuestas anuales de planta académica, presu-

puesto de Facultad y la apertura y cierre de los programas que conducen a la ob-

tención de títulos y grados. En caso de falta de acuerdo los antecedentes serán

remitidos al Rector para su resolución.

– Presidir y convocar el Claustro de Facultad, para rendir cuenta anual de su gestión.

– Liderar el proyecto académico de docencia, investigación y extensión de su Facul-

tad, traduciendo y concretando así la misión, los objetivos y metas de la Universidad.

– Liderar la formulación y actualización del Plan de Desarrollo de la Facultad, en con-

cordancia con el Plan de Desarrollo Institucional que se encuentre vigente.

– Cumplir y hacer cumplir las políticas institucionales al interior de su Facultad y traba-

jar en forma articulada con las demás Facultades, Vicerrectorías y otros organismos

de Gobierno Universitario.

– Preparar el presupuesto anual de la Facultad, fundado en el Plan de Desarrollo de

la misma, y acordar su aprobación en la Vicerrectoría de Asuntos Administrativos y

Económicos.

– Preparar la propuesta anual de las plantas académica, profesional y administrativa

de la Facultad, y acordar su aprobación en la Vicerrectoría Académica.

– Seleccionar y autorizar la contratación de los académicos de la planta, ajustándose

a los procedimientos y plazos definidos por la institución.

– Administrar los recursos humanos, financieros y materiales asignados a la Facultad

asegurando la sustentabilidad de su proyecto académico.

– Decidir la adscripción y dependencia que le corresponderá a cada uno de los aca-

démicos dentro de su Facultad.


– Supervisar la planificación y ejecución de las cargas académicas de los profesores

que pertenecen a la Facultad, en concordancia con la Carrera académica y las

políticas establecidas por la Vicerrectoría Académica.

– Proponer la creación, modificación y/o cierre de programas de pregrado, post-

grado y educación continua, a las instancias superiores que corresponda.

– Promover una sana convivencia entre los miembros de la Facultad, el respeto de las

ideas y el apego a los principios de la Universidad.

– Resolver los conflictos de competencias que pudieren suscitarse entre las autorida-

des y los miembros de la Facultad, sus unidades y programas.

Vicedecano

El Vicedecano es la autoridad que colabora directamente con el Decano en uno o más

ámbitos específicos de gestión que este le asigne.

Son funciones del Vicedecano:

– Subrogar al Decano durante su ausencia. – Las atribuciones y tareas que expresamente le delegue el Decano. – Actuar como Ministro de Fe y Secretario de Actas del Consejo de Facultad.

Director de Carrera

El Director de Carrera es la máxima autoridad ejecutiva en todo lo relacionado con la

docencia de pregrado y, como tal, responsable inmediato de los procesos de formación

profesional de los estudiantes de la carrera.

Sus funciones son:

– Cautelar que el currículo de la carrera se imparta de acuerdo a las orientaciones y

objetivos generales de la Universidad y los específicos de la Carrera.

– Cumplir y hacer cumplir los reglamentos de la universidad en la carrera a su cargo.

– Asegurar el adecuado uso de los recursos financieros asignados a la carrera y hacer

las solicitudes correspondientes para la confección de los presupuestos anuales.

– Supervisar, orientar y evaluar el proyecto académico, económico y administrativo

de los programas de pregrado, de acuerdo a las normas generales y políticas insti-

tucionales.

– Solicitar los académicos de la planta permanente y adjunta que realizarán docen-

cia en la carrera, a las unidades académicas a las cuales estos pertenecen.


– Seleccionar y contratar en forma temporal a los docentes externos de la Universi-

dad, para completar los servicios de docencia que requiere la carrera que dirige.

– Supervisar y evaluar la docencia de los profesores de la planta permanente y ad-

junta que dictan cursos en la carrera a su cargo.

– Supervisar y evaluar la docencia de los profesores externos a la Universidad y funda-

mentar la decisión de continuidad o no de sus servicios.

– Planificar y elaborar la programación semestral de la docencia de la carrera, cum-

pliendo los plazos y procedimientos establecidos por la institución.

– Promover entre los estudiantes, el cultivo y difusión de los valores cristianos y de las

buenas relaciones con los demás miembros de la comunidad universitaria.

– Liderar, en coordinación con el Director de Escuela o Departamento respectivo, el

proceso de acreditación de la carrera a su cargo.

– Fomentar la participación de los estudiantes en aquellas actividades propias de la

vida universitaria.

– Diseñar e implementar programas de movilidad para los estudiantes de su carrera.

– Coordinarse con la Dirección General de Docencia y la Dirección General Estudian-

til y aplicar las políticas y procedimientos que de ellas emanen.

– Coordinar las acciones necesarias para la oportuna atención y orientación de todos

los estudiantes.

– Velar por una adecuada implementación de la estrategia de difusión y marketing

de la carrera.

– Mantener un vínculo constante con los egresados de su carrera.

– Rendir cuenta anual de sus gestiones ante el Consejo de Escuela de la Unidad a la

que se encuentre adscrito.

Coordinador prácticas

Es el/la encargada de supervisar y fiscalizar el trabajo de las pre-practicas y prácticas pro-

fesionales. Su función es coordinar el proceso de práctica en base al perfil de los estudian-

tes y los requerimientos de las empresas. Se coordina con el Director de Carrera para la

vigilancia y desempeño del estudiante en su centro de práctica.

b) Organismos colegiados

Consejo de docencia


El Consejo de Docencia es un organismo colegiado encargado de asegurar y mejorar la

calidad de los procesos y sistemas aplicados en la formación de los estudiantes, de arti-

cular las carreras, proponer y dar seguimiento a los estándares, sistemas y procedimientos

que mejoren la pedagogía universitaria y la calidad en la atención de los estudiantes.

El Consejo de Docencia está compuesto por:

a) Director General de Docencia, quien lo preside. En su calidad de Presidente, tendrá

la facultad de citar a reuniones del Consejo de Docencia, sea por Facultad, por

Campus o a todos los Directores de Carrera, según convenga a los temas a tratar.

b) Director General Estudiantil.

c) Directores de Carrera.

d) Un representante de los estudiantes por Facultad, nombrado por los Centros de

Alumnos formalmente constituidos.

Consejo de Facultad

El Consejo de Facultad es el máximo organismo colegiado, dedicado al análisis y discusión

académica pertinente al Plan de Desarrollo de la Facultad y de los organismos que la

integran. En particular, debe velar por la articulación y actualización de las políticas y pro-

gramas de docencia, investigación y extensión de la Facultad.

El Consejo de Facultad está integrado por el Decano, el Vice decano, los directores de

las dos escuelas, los directores de los dos departamento, los directores de las nueve carre-

ras adscritas a la unidad y un académico.

Claustro de Facultad

El Claustro de Facultad es una reunión convocada por el Decano para tratar materias que

requieran el más amplio debate e información. Está integrado por la totalidad de los aca-

démicos de la respectiva Facultad.

Esta convocatoria puede hacerla el Decano de oficio o a petición de, a lo menos, la

mitad de los académicos de planta de la Facultad, señalando con precisión las materias

a tratar. El Decano deberá convocar al menos una vez al año al Claustro de la Facultad, en el que

deberá presentar la cuenta anual de su gestión.

Consejo de Carrera


Integrado por todos los académicos con contrato de trabajo indefinido, de media jor-

nada o superior, de la correspondiente unidad. Sin perjuicio de lo anterior, podrán ser in-

vitados a las sesiones del Consejo otros académicos de la Carrera en materias de su com-

petencia, así como personas ajenas a la Carrera y cuyo pronunciamiento o asesoría el

Consejo estime conveniente.

Son funciones del consejo de carrera:

– Asesorar al Director de carrera en el ejercicio de sus funciones.

– Aprobar la política general de las actividades de docencia de pre y post grado,

investigación, extensión y servicio universitario.

– Aprobar la programación académica y presupuestaria anual presentada por el di-

rector, sin perjuicio de las aprobaciones posteriores por parte de la autoridades uni-

versitarias pertinentes.

– Aprobar, de acuerdo a las normas generales de la Universidad, los planes de desa-

rrollo de la carrera por los períodos que en cada caso se establezcan. – Sancionar los Reglamentos generales propios de la carrera y sus modificaciones.

c) Calificaciones, competencias y evaluación de Directivos

La Dirección General de Gestión Institucional de la UC Temuco lleva a cabo el proceso

de evaluación de la gestión de los directores de carrera considerando cuatro dimensio-

nes: Gestión de la carrera y su equipo docente; Liderazgo y compromiso institucional;

Orientación, apoyo y desarrollo de los estudiantes; Planificación y administración de la

docencia. El instrumento consta de 58 ítems, divididos en las cuatro dimensiones anterior-

mente mencionadas.

La sistematización de los resultados obtenidos en dicho proceso es informada a los Direc-

tores de Carrera y Decanos de Facultades, siendo estos últimos quienes realizan la retro-

alimentación requerida.

Esta información constituye un marco de referencia para el análisis y fortalecimiento de

cada una de las tareas que desempeña el Director de carrera, favoreciendo, de este

modo, la calidad de los procesos propios de su gestión. d) Estructura financiera de la unidad

Administración financiera


La Vicerrectoría de Administración y Asuntos Económicos es la unidad responsable de es-

tablecer las normas para la administración financiera de las Facultades, Escuelas, Depar-

tamentos y Carreras. Dentro de las funciones del Decano está el velar por la óptima ad-

ministración de los recursos financieros y humanos.

La administración financiera de la carrera está a cargo del Director de la misma, quien

administra el presupuesto teniendo total autonomía en el manejo de los gastos.

Respecto de la estructura de administración financiera, Tanto la Escuela de Ingeniería In-

formática como la Carrera de Ingeniería Civil en Informática, manejan presupuestos ope-

rativos diferenciados. Por una parte la Carrera de Ingeniería Civil en Informática cuenta

con una carpeta de presupuesto operativo asociada a gastos e inversiones de carácter

ordinario, necesarias para la operación de la carrera, en tanto el presupuesto operativo

de la Escuela, está asociado a gastos e inversiones de carácter ordinario, necesarios para

congresos, eventos, apoyo a docentes para publicar, apoyo para viajes a congresos, fi-

nanciamiento para generar actividades de extensión con el medio, búsqueda de exper-

tos en temas para generar redes de trabajo, entre otros.

Presupuesto de la unidad

La Vicerrectoría de Administración y Finanzas, cada año genera un procedimiento están-

dar para las Facultades y carreras en materia de asignación de recursos. A partir de pre-

supuesto histórico, determinado por cantidad de estudiantes de la carrera, más IPC anual,

el Decano, en conjunto con sus Vice-Decanos y directores de carrera, priorizan la asigna-

ción de recursos según el plan de desarrollo de Facultad y los planes operativos de cada

carrera.

Las prioridades se establecen considerando los resultados de evaluación de la planifica-

ción estratégica y los planes de mejora de los procesos de acreditación de cada carrera.

Además, algunas carreras cuentan con carpetas de excedentes, derivados de cursos, di-

plomados y programas de post-grados, que aportan recursos autónomos para concretar

los propósitos programados.

Estos acuerdos se traducen en asignación por ítem para presupuestos de Decanato, Vice-

Decanato y carreras para ser visados por la Vicerrectoría respectiva.

El monto asignado en este presupuesto es distribuido en ítems de gastos por el encargado

de finanzas de la unidad, de acuerdo con los gastos reales producidos el año anterior,

quien entrega la propuesta al Director de Carrera.

El Director de Carrera, evalúa la propuesta proponiendo las reasignaciones que corres-

pondan según las necesidades de la unidad a su cargo.


La asignación de los recursos considera como prioridad el financiamiento de las activida-

des que tributan de manera más directa a la formación profesional de los estudiantes

(materiales de enseñanza, terrenos, entre otros.). En segundo lugar, se considera el finan-

ciamiento de aquellas actividades que sostienen el área administrativa directa de la ca-

rrera.

Una vez definido, el presupuesto es entregado al profesional de apoyo de la Facultad de

Ingeniería quién deriva a la Dirección de Finanzas de la Universidad.

f) Organización estudiantil

El proceso de elección del centro de estudiantes se realiza mediante votación. Su princi-

pal función es vigilar que las acciones que se llevan a cabo en la Carrera tengan impacto

positivo para los derechos de los estudiantes. El centro de estudiantes a través de su pre-

sidente, participa en todas las sesiones de consejo de carrera.

Misión:

El centro de Alumnos de la carrera de Ingeniería Civil en Informática de la Universidad

Católica de Temuco es una organización estudiantil sin fines de lucro, elegida democráti-

camente, para constituirse como una entidad intermediaria y representativa de los alum-

nos frente a las autoridades de la Escuela, Facultad y Universidad. Es la representación

máxima de todos los estudiantes de Ingeniería Civil en Informática. Se origina con el fin de

proteger el bienestar de los alumnos, promover la carrera y la vida universitaria, organizar

actividades recreativas y culturales y además respaldar a los alumnos ante profesores y

autoridades universitarias.

Visión:

El CAICI quiere posicionarse como una organización importante dentro de la Escuela de

Ingeniería Informática, teniendo un carácter proactivo, donde los estudiantes colaboren

con el desarrollo de nuestra carrera. Queremos fomentar un ambiente de respeto, com-

pañerismo y participación de tal forma podamos, junto a los académicos de nuestra es-

cuela, trabajar siempre en la misma línea yen pro de un mejoramiento constante que sig-

nifique un aporte para las futuras generaciones

g) Resultados de la encuestas

A continuación se muestra la Figura 14, que indica la valoración de los estudiantes res-

pecto a los mecanismos de comunicación de la Carrera de Ingeniería Civil en Informática.

Figura 14. Valoración de los mecanismos de comunicación



En la Figura 14, se aprecia que el 95% de los estudiantes señala que los procedimientos

regulares para comunicarse con directivos y docentes son conocidos. Asimismo. el 92%

señala que los estudiantes tienen acceso a los directivos de la carrera.

A continuación se presenta la Figura 15 que contiene la valoración general de los estu-

diantes y académicos a los directivos de la carrera.

Figura 15. Valoración general a los directivos de la carrera


La Figura 15, muestra la percepción que los distintos actores tienen de los directivos de la

carrera. Se puede observar que 96% de los estudiantes considera que aquellos docentes

que ocupan cargos directivos en la carrera poseen méritos académicos, en tanto el 100%

de académicos señala que las autoridades de la carrera son idóneas para el desempeño

de sus cargos y el 80% opina que los académicos que tienen cargos directivos cuentan

con experiencia y altas calificaciones. Finalmente, el 83% de egresados considera que los

directivos de la carrera desempeñaban eficientemente sus funciones.

7%

4%

42%

25%

50%

70%

Los estudiantes tenemos acceso a losdirectivos de la Carrera.

Los procedimientos regulares paracomunicarse con los profesores y directivos dela Carrera son conocidos por los estudiantes.


13%

20%

39%

20%

44%

33%

44%

60%

56%

63%

Los directivos de la Carrera desempeñabaneficientemente sus funciones. (Egresados)

Los académicos que tienen cargos directivoscuentan con experiencia y buenas calificaciones.

(Académicos)

Las autoridades de la Carrera son idóneas parael desempeño de sus cargos. (Académicos)

Los profesores que ocupan cargos directivos enla Carrera tienen méritos académicos.

(Estudiantes)



3.2. Recursos humanos

a) Políticas académicas (categorización, calificación, compromisos)

La Universidad Católica de Temuco cuenta con un Reglamento del Académico (ver

anexo 19), en este se detallan las dos modalidades de planta académica:

Planta Académica Permanente: Forman parte de ella los académicos/as que cuentan

con el Decreto de Nombramiento de Rectoría que formaliza su categorización. Estos aca-

démicos que están adscritos a la carrera académica, pueden ejercer funciones de go-

bierno universitario, se identifican con la misión y los valores institucionales y gozan de la

plenitud de los derechos de opinión, elección y representación reconocidos en el Regla-

mento del Académico.

Planta Académica Adjunta: Forman parte de ella los académicos/as que han sido con-

tratados para ejercer funciones específicas y no están adscritos a la carrera académica.

Cultivan las disciplinas reconocidas en la institución y demuestran compromiso con la mi-

sión y los valores institucionales.

De acuerdo al artículo 9 del Reglamento Académico, los académicos/as de Planta Aca-

démica Permanente deben poseer alguna de las categorías que en orden jerárquico se

indican a continuación:

– Profesor Titular. – Profesor Asociado. – Profesor Asistente. – Profesor Instructor.

En relación con la Planta Académica Adjunta, son categorías de ésta, las siguientes:

– Profesor Visitante. – Profesor Adjunto. – Instructor Adjunto.


Periódicamente, conforme lo establece el Reglamento de Evaluación del Desempeño

(ver anexo 20), se califica el quehacer de los académicos/as de las Plantas Permanente

y Adjunta de la Universidad. En ésta, se evalúa el nivel con que el académico/a ha desem-

peñado sus funciones de docencia, producción intelectual, extensión y vínculo, presta-

ción de servicios académicos y/o gestión académica, de acuerdo al Compromiso de Ac-

tividades Académicas y a las funciones que le hayan sido asignadas en la Universidad.

Las calificaciones corresponden a un nivel de desempeño: sobresaliente, destacado, sa-

tisfactorio, con observaciones y deficiente. Estos dos últimos niveles de desempeño serán

considerados incumplimientos graves a las obligaciones contractuales.

La evaluación del desempeño académico se efectúa cada tres años para Profesores Ti-

tulares y Asociados y, cada dos años, para Profesores Asistentes, Instructores y Planta Ad-

junta. La evaluación es anual para todos los académicos/as calificados "con observacio-

nes" cualquiera sea su categoría, de acuerdo al cronograma fijado por la Vicerrectoría

Académica cada año. Para ser calificado, se requiere tener al menos un año de antigüe-

dad en la institución. La evaluación del desempeño académico es llevada a cabo por

una Comisión Institucional de Evaluación del Desempeño, integrada por cinco académi-

cos/as de las dos categorías más altas, quienes deben representar las dos opciones de

desempeño -docencia e investigación-, su período dura cuatro años. Tres de ellos son

nombrados por el Vicerrector Académico a propuesta del Consejo Académico. El cuarto

integrante es el Decano de la respectiva Facultad y, el quinto miembro, elegido por cada

Consejo de Facultad, debiendo acreditar la propuesta con la firma de todos los integran-

tes de dicho cuerpo colegiado. El proceso de evaluación del desempeño académico se

fundamenta en la información disponible en los siguientes instrumentos:

– Compromiso de Actividades Académicas (Bitácora).

– Informe de Autoevaluación de Actividades Académicas.

– Informe del superior jerárquico.

– Historial Académico, el cual se entenderá como complemento a la información que

utilice la comisión.

– Evaluación docente institucional.

Es importante destacar, que los académicos de planta permanente de la carrera, han

sido calificados como Sobresalientes en el proceso de desempeño académico. A excep-

ción, de una académica que fue evaluada en su desempeño como Destacada.

b) Cuerpo académico (dotación, composición, calificación e idoneidad)


Para asegurar la dotación y calificación académica, la universidad ha establecido la Po-

lítica de Desarrollo Académico, aprobada por el Consejo Superior que establece princi-

pios orientadores e incluye diferentes estrategias para el mejoramiento de la Planta Aca-

démica de la universidad y el desarrollo de sus académicos. Las estrategias abarcan as-

pectos de renovación de la planta académica (contrataciones y desvinculaciones), per-

feccionamiento, condiciones de trabajo (ambiente laboral, desarrollo integral), estímulos

(reconocimientos y movilidad).

El cuerpo docente que guía el proceso de formación profesional de los estudiantes de la

carrera está compuesto por profesores planta permanente, planta adjunta y profesores

part-time y resultan suficientes en número y con la dedicación necesaria para cumplir sus

funciones y objetivos en las distintas áreas del quehacer docente. Los profesores de planta

permanente y adjunta, con jornada completa y part-time en la carrera son doce, cuatro

tienen el grado de Doctor, tres poseen el grado de Magíster y cinco son licenciados.

A continuación, se presenta la Tabla 29, con académicos de planta y jornada completa

adscritos a la Carrera de Ingeniería Civil en Informática de la UCTemuco y su respectiva

participación académico-docente en el itinerario formativo:

Tabla 29. Nómina de docentes adscritos a la Carrera de Ingeniería Civil en Informática

Apellido Nombre Asignatura que imparte Grado aca-

démico

Jornada

Horas

Unidad

Herrera Oriel Taller de Integración

Lenguaje de Marcado

Taller de Integración I

Programación de Robots

Taller de Integración II

Tendencias Tecnológicas

Doctor en

Ciencias de

la Ingeniería,

Mención en

Compu-

tación

44 Carrera de

Ingeniería

Civil en Infor-

mática

Lévano Marcos Inteligencia Artificial

Simulación

Teoría de la Computación

Programación I

Taller de Integración Final

Programación II

Programación III

Magíster en

Ingeniería In-

formática

44 Carrera de

Ingeniería

Civil en Infor-

mática

Caro Alberto Microcontroladores

Programación para la inte-

gración de sistemas

Interfaces de graficas de

usuario

Taller de integración II

Taller de integración III

Programación para la Inte-

gración de sistemas

Doctor (C)

en Ciencias

de la

Compu-

tación

44 Carrera de

Ingeniería

Civil en Infor-

mática


Fernández César Programación II

Tópico avanzado de desa-

rrollo de software I


rrollo de software II

Tendencias tecnológicas

Taller de Integración IV

Doctor (C)

en Ingenie-

ría Informá-

tica

44 Carrera de

Ingeniería

Civil en Infor-

mática

Schindler Mar-

cela

Introducción a los sistemas

de bases de datos

Taller de preparación para

la vida laboral

Taller de integración I

Desarrollo de aplicaciones

Cliente servidor

Magíster en

Comercio

Electrónico

44 Carrera de

Ingeniería

Civil en Infor-

mática

Contreras Gastón Tópico avanzado de desa-

rrollo de software III


rrollo de software IV


rrollo de software V

Programación III

Teoría de sistemas

Desarrollo de aplicaciones

empresariales.

Tópicos Avanzados en Tec-

nologías de Información II

Arquitectura y Hardware

Ingeniero de

Ejecución en

Electrónica

44 Carrera de

Ingeniería

Civil en Infor-

mática

Peralta Billy Inteligencia de negocios

Mantención y Adm. De Sis-

temas.


nologías de Información I


nologías de Información IV

Doctor en

Ciencias de

la Ingeniería,

Mención en

Compu-

tación

44 Carrera de

Ingeniería

Civil en Infor-

mática

Mellado

Alejan-

dro Tópicos Avanzados en Tec-

nologías de Información V

Interconexión de redes

Gestión de la Información

Sistemas de computación y

plataforma tecnológica

Magíster en

Telecomuni-

caciones

44 Carrera de

Ingeniería

Civil en Infor-

mática


c) Calidad de la docencia, capacitación y perfeccionamiento docente


El principal instrumento que permite cotejar la calidad de la docencia desde la percep-

ción de los estudiantes corresponde a los informes individuales de los resultados de la En-

cuesta de Opinión al Desempeño Docente (EODD). Esta encuesta se realiza dos veces al

año al final de cada semestre, la participación de los estudiantes es de forma voluntaria.

La Tabla 30 presenta los resultados de las EODD obtenidos por la carrera en los últimos

cuatro semestres. Estas encuestan evalúan el desempeño de los docentes en las áreas de

metodología y preparación de la enseñanza; interacción con los estudiantes; evaluación

del proceso de aprendizaje y administración de la docencia.

Tabla30. Resultados de la Encuesta EODD, Carrera de Ingeniería Civil

en Informática, años 2012-2013

AÑO Semestre Metodolo-

gía y pre-

paración

Interac-

ción con

alumnos

Evalua-

ción

Administra Promedio

de ca-

rrera

Tasa de

respuesta

2012 1º 5,3 5,3 5,2 5,6 5,3 39%

2012 2º 5,2 5,3 5,3 5,5 5,4 39%

2013 1° 5,4 5,5 5,4 5,6 5,6 40%

2013 2° 5,7 5,7 5,7 5,8 5,8 24%

Promedio 5,4 5,4 5,4 5,6 5,5 35,5%

Fuente: elaboración propia

En la Tabla 30se observa un aumento en la valoración en todas las dimensiones en 2013

en comparación a 2012, no obstante, la tasa de respuesta ha bajado.

– Centro de Desarrollo e Innovación a la Docencia (CeDID)

Por otro lado, se encuentra el Centro de Desarrollo e Innovación a la Docencia (CeDID),

que ofrece a nivel institucional, actividades de capacitación/perfeccionamiento a los do-

centes, y que responden a los requerimientos y orientaciones para la implementación,

desarrollo y evaluación del Modelo Educativo UCTemuco. El CeDID lleva a cabo acciones

que permiten a los docentes perfeccionarse en los ámbitos de las estrategias, técnicas

y/o recursos de enseñanza de modo de lograr una adecuada respuesta, desde la prác-

tica pedagógica, a los desafíos que impone la materialización del modelo educativo UC

Temuco. Los cursos son abiertos a los profesores part-time, quienes reciben esta habilita-

ción como un instrumento institucional para asegurar los estándares formativos del modelo

educacional de la Universidad.


Con respecto al perfeccionamiento, es relevante mencionar que se encuentra vigente el

Reglamento de Perfeccionamiento Académico (ver anexo 21). Cabe decir que la postu-

lación a un programa de perfeccionamiento, debe iniciarse a partir de la petición del

propio postulante en la respectiva unidad, en este caso, la Facultad de Educación.

Una vez aprobada la postulación por el Consejo de Facultad, se remiten los antecedentes

a Vicerrectoría Académica. Una vez aprobado un programa de perfeccionamiento el

becario o beneficiario debe suscribir con la Universidad un acuerdo de Programa de Per-

feccionamiento, donde se establecen los derechos y deberes en tanto dure el programa.

Sobre las actividades de perfeccionamiento dictadas por el CeDID (Centro de Desarrollo

e Innovación de la Docencia), en la Tabla 31 se presentan aquellas en las que han parti-

cipado docentes de la carrera durante el período 2011-2013

Tabla 31. Talleres dictados por el CEDID en los que han participado docentes

de la Facultad de Ingeniería.

N° Talleres de perfeccionamiento CEDID

Docentes

capacita-

dos

Horas

1 Taller de perfeccionamiento en formación por competencias 5 40

2 Taller métodos y técnicas de aprendizaje: estudio de caso y

método de proyectos, instrumentos y criterios de evaluación. 5 10

3 Aprendizaje experiencial y estrategias de aprendizaje. 4 4

4 Taller de inducción, proceso de validación de competencias

genéricas. 6 6

5 Microtaller avanzado sobre metodologías activas. 5 4

6 Taller aplicando la competencia de actuación ética: desafíos

y dificultades. 5 4

7 Taller avanzado sobre metodologías activas. 7 4

8 Taller sobre diseño de un currículo basado en resultados de

aprendizaje. 7 4

9 Jornada: revisión y actualización de guías de aprendizaje. 7 6

10 Jornada de docencia 1 2

11 Guías de aprendizaje 4 4

12 Guías de aprendizaje 1 16

13 Desarrollo Docente para la Evaluación de los aprendizajes de

los estudiantes. Modelo y métodos 3 120

14 Diplomado en docencia 1 200

15

Taller “Postulantes: Perfil y Comunicación efectiva”, organizado

por la DIRCOM perteneciente a la Vicerrectoría de Extensión y

RRII, dirigida a directores de carreras de la universidad, pen-

sando en el Proceso de Admisión 2015

3 1


16

Programa Piloto En El Marco Del Convenio De Desempeño En

Armonización Curricular. Programa: Red de Estrategias para la

titulación oportuna UC Temuco

3 1

17

Avances y Desafíos del Convenio de Desempeño de Armoniza-

ción Curricular UCT 1202 (CDAC)

Relator: Vicerrector Académico Dr. Fernando Peña

3 1

18 Escalamiento de Centros de Recursos para el Aprendizaje

(CRA): acciones y progresiones. 2 1

19

Proyecto: Guía para la validación de competencias genéricas

utilizando TICs.

Relator: Patricia Mejias

2 1

20

Proyecto: Percepción de los docentes y estudiantes sobre las

TICs en los procesos de enseñanza-aprendizaje: una mirada

desde la carrera de sociología de la UC Temuco.

Relator: Claudio Escobedo

2 1

21

Proyecto: Salud con pertinencia cultural, diseño e implementa-

ción de estrategias orientadas a un currículum formativo en el

área de salud.

Relator: Felipe Hernández.

1 1

22

¿Cómo validar la competencia de actuación ética sin morir en

el intento?

Relator: Juan Pablo Beca

2 1

23

Practicas docentes para la formación en equidad: una

apuesta innovadora en el escenario actual de la UC Temuco.

Relator: Paula Álamos

2 1

24

Micro programas audiovisuales para la validación de las com-

petencias genéricas y específicas que potencian aprendizajes

significativos y el emprendimiento en las carreras de Contador

Auditor e Ingeniería Comercial de la UC Temuco.

Relator: Marco Antonio Vásquez

3 1

25

Desarrollo de un material didáctico e interactivo hipermedial

como estrategia que promueva el aprendizaje significativo en

el módulo de terapéutica

Relator: Carlos Luders

3 1

Fuente: Centro de Desarrollo e Innovación a la Docencia (CeDID).

Los talleres presentados en la Tabla 31 responden a requerimientos y orientaciones priori-

tarias no sólo de la Carrera sino también de la Facultad de Ingeniería y tienen como ob-

jetivo proporcionar a los docentes herramientas necesarias para la implementación, desa-

rrollo y evaluación del modelo basado en competencias, permitiéndoles perfeccionarse

en los ámbitos de las estrategias, técnicas y recursos de enseñanza, de modo de lograr

una adecuada respuesta, desde la práctica pedagógica, a los desafíos que impone la

materialización del modelo educativo UC Temuco. A través de ellos se pretende favorecer


el conocimiento y dominio de los insumos operativos requeridos para posibilitar una ade-

cuada implementación y seguimiento de las acciones desarrolladas por docentes y estu-

diantes en un enfoque basado en competencias, y desarrollar la investigación de temáti-

cas asociadas a la pedagogía universitaria para la construcción de un conocimiento pe-

dagógico que promueva, a su vez, una educación integral de calidad.

d) Procedimientos de contratación

El mecanismo de contratación de los recursos académicos para la Carrera está regulado

por la Política de Contratación de Académicos, explicitada en el Reglamento de Selec-

ción y Contratación de académicos, Decreto de Rectoría 42/2013 de fecha 22 de mayo

de 2013, que promulga acuerdo del Consejo Superior15.

En base a este reglamento se fija que es de responsabilidad de la Vicerrectoría Acadé-

mica, en conjunto con la Dirección de Desarrollo de Personas, la administración del pro-

ceso que se constituye de las siguientes etapas:

a. La definición de bases del concurso: plazos, perfil, documentos requeridos para pos-

tular y procedimiento de postulación.

b. La definición de los mecanismos de selección: tipo de entrevista, pruebas técnicas

o de conocimientos, clase expositiva o charla o exposición disciplinaria abierta

frente a la comisión, verificación de referencias y evaluación psicolaboral.

c. La definición de fuentes de reclutamiento según perfil académico: web institucional,

prensa regional, nacional e internacional, bolsas de trabajo, colegios profesionales,

redes de contacto, base de datos de postulaciones espontáneas o de concursos

anteriores.

d. La elaboración de una pauta de evaluación curricular y una pauta de entrevista

preliminar.

e. La determinación, previa aprobación del Vicerrector Académico, de las comisiones

de selección para las distintas etapas.

f. La entrega de información al Decano/a de la Facultad y al Director/a de la unidad

académica solicitante acerca de la programación del proceso.

g. La definición de candidatos/as que pasen a cada etapa de selección y tiempos de

respuesta”16

Cada una de las etapas está descrita en términos de las acciones que deben llevarse a

cabo, el tiempo para ejecutarlas y el nivel de participación y toma de decisión de los

distintos actores involucrados en el proceso. En el caso particular de la Carrera, la contra-

tación de los profesores de planta permanente se ha realizado por concurso académico

15Decreto de Rectoría 42/2013, promulgado de acuerdo al H. Consejo Superior. 16Decreto de Rectoría 42/2013, promulgado de acuerdo al H. Consejo Superior


público de antecedentes. El llamado a Concurso y la Recepción de Antecedentes, es de

responsabilidad de la Dirección de Desarrollo de Personas e implica: (a) Publicación del

llamado a concurso en los medios definidos en el Reglamento anteriormente citado, (b)

Recepción de todas las postulaciones y verificación de los antecedentes presentados en

cada currículo, (c) Confirmación de la recepción de las postulaciones y solicitudes de los

antecedentes faltantes según corresponda, (d) Responder y/o canalizar las consultas de

los postulantes a la respectiva unidad académica.

Una vez se cuente con los currículos de los postulantes se procede a la evaluación de los

mismos con base al perfil de cargos, asignándoles puntajes de cumplimiento mediante

pauta de evaluación aprobada por la Carrera y se propone a la Vicerrectoría Académica

la continuidad de los candidatos que hubieran aprobado los requisitos del perfil.

Se constituye entonces una comisión integrada por el Director de Procesos Académicos,

la Dirección de Desarrollo de Personas y el Director de la Unidad Académica; cuya función

es realizar la Entrevista Preliminar a los candidatos, para proceder con una aplicación de

la Evaluación Psicolaboral por parte de un consultor externo.

En este punto del proceso se constituye la Comisión de Selección Académica, instancia

presidida por el Vicerrector Académico, y en la que participan los Directores Generales

de Docencia, y de Investigación y Postgrado, así como el Decano de Facultad. Dicha

comisión tiene como principal objetivo seleccionar al candidato que cumpla con los re-

quisitos para al cargo vacante, cautelando que se cumplan las siguientes instancias:

a. Entrevistar a los candidatos finalistas y asignar puntuación a cada aspecto eva-

luado.

b. Evaluar la presentación que realizará el candidato/a en entrevista final.

c. Tomar la decisión final por mayoría simple, cerrando el concurso con la elección de

un postulante o declarándolo desierto, si los/as finalistas no cumplen las expectativas

de la Comisión.

e) Personal administrativo

Respecto del personal administrativo, la carrera cuenta con una Asistente de Carrera, que

es una secretaria de jornada completa, quien tiene la función de trabajar y facilitar las

demandas de los estudiantes, inscripción de asignaturas, deserción, carga académica,

registro, asistencias e inasistencias. Además, apoya toda la labor de comunicación con el

estudiantado. También la carrera dispone de una secretaria para los académicos, quién

trabaja y ayuda en los requerimientos y necesidades de los docentes. También es una

secretaria de jornada completa. Por último se cuenta con un auxiliar de servicios básicos,

pero que no es exclusivo de la carrera, sino de la Facultad, que ayuda a todas las carreras


en soporte para la docencia, como traslado de los equipos y la ayuda operativa que los

docentes requieren. Es un personal de Planta con jornada completa.


La Figura 16, presenta la valoración de los estudiantes sobre la idoneidad de los docentes

de la carrera para los cargos que desempeñan.

Figura 16. Idoneidad de los docentes de la carrera.


Al ser consultados los distintos actores por la idoneidad de los docentes de la carrera;

académicos, estudiantes y egresados, esbozaron opiniones positivas sobre la calidad aca-

démica de estos. En primer lugar, los académicos refiriéndose a sus pares en un 80% seña-

lan que éstos son idóneos para el desempeño de sus cargos; opinión similar tienen los es-

tudiantes (60%) y egresados (71%).

A continuación, se presenta la Figura 17 que muestra la valoración de académicos en

relación a la planta docente en atención a la cantidad de estudiantes.

Figura 17. Planta docente adecuada para la cantidad de estudiantes


31%

20%17%

50%

60% 50%

10% 20% 21%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo

22% 11% 44% 22%

La cantidad de docentes en esta unidadacadémica, considerando los que trabajan a

tiempo completo, medio tiempo y por horas, es laadecuada.



En la Figura 17 es posible observar la opinión de los académicos sobre la dotación docente

de la carrera en relación al número de estudiantes. El 66% de considera que la cantidad

de docentes de la unidad académica, incluyendo aquellos que trabajan a tiempo com-

pleto, medio tiempo y por horas, es la adecuada.

La Figura 18, permite conocer la valoración que realizan los académicos y estudiantes

sobre el incentivo a participar en actividades de investigación y perfeccionamiento que

otorga la carrera.

Figura 18. Investigación y perfeccionamiento académicos


En la Figura 18, se observa que el 78% de los estudiantes señala que los académicos de la

carrera son de prestigio y trayectoria profesional, de igual forma consideran que están

actualizados en sus conocimientos (69%), esto se contradice con la opinión de los docen-

tes, que al ser consultados por la cantidad de investigación que realizan los docentes de

la carrera, un 89% considera que ésta es adecuada, por último, el 50% de los académicos

está de acuerdo en que la unidad académica facilita y promueve la posibilidad de seguir

estudios de perfeccionamiento, como postítulos, posgrados, capacitaciones, entre otros.

3.3. Infraestructura y recursos para el aprendizaje

a) Infraestructura e instalaciones

25%

5%

10%

25%

11%

26%

13%

50%

33%

45%

44%

56%

24%

34%

La UC Temuco promueve y facilita la posibilidad deseguir estudios de perfeccionamiento (capacitaciones,

postítulos, postgrados, entre otros.). (Académicos)

Los docentes de la Carrera realizan una cantidadapropiada de investigaciones. (Académicos)

Los docentes de esta unidad académica estánactualizados en sus conocimientos. (Estudiantes)

Los docentes de esta carrera son académicos deprestigio y trayectoria profesional reconocida.

(Estudiantes)



En la actualidad, la Universidad Católica de Temuco cuenta con cuatro campus universi-

tarios, además de otras dependencias ubicadas en la ciudad de Temuco, entre ellas está

el “Edificio Cincuentenario” que entró en funcionamiento en marzo de 2009 y el Edificio

CT+, ambos ubicados en el Campus Norte de la ciudad.

Campus San Juan Pablo Segundo

Cuenta con 15,8 hectáreas, alberga a la Facultad de Educación, la Facultad de Ingenie-

ría y la Facultad de Recursos Naturales, además de la Escuela de Diseño. Se encuentra

ubicado a la salida norte de la ciudad de Temuco en calle Rudecindo Ortega #02950,

tiene locomoción directa disponible para los 3.876 estudiantes que alberga constante-

mente de un total de 7.484 que tiene toda la universidad.

El campus cuenta con 60 salas de cátedra, dos laboratorios de idiomas, cuatro laborato-

rios, seis auditórium, cuatro gimnasios y un casino. Tiene dos centrales de fotocopias y salas

de estudio y de estar para los estudiantes. Tiene una amplia biblioteca con colección de

las carreras que alberga, la cual está disponible de lunes a sábado.

El edificio Cincuentenario contiene las oficinas de Rectoría y el gobierno universitario. La

carrera de Ingeniería Civil en Informática concentra las actividades de docencia en este

campus, específicamente en el edificio Biblioteca. Entre los años 2003 a 2007 la carrera

funcionó en el Campus San Francisco. En el año 2008 se efectúo el traslado de académi-

cos, estudiantes y recursos (bibliografía, computadores, entre otros) al Campus San Juan

Pablo II.

Campus San Francisco

Este Campus tiene 2,14 hectáreas, alberga la Facultad de Ciencias Sociales, Facultad Ju-

rídica, Facultad Técnica, Instituto teológico y Escuela de la Salud. Está ubicado en Manuel

Montt #56, una de las principales arterias de la ciudad, por lo que cuenta con locomoción

variada para los 3.195 estudiantes que alberga.

El campus cuenta con 45 salas de cátedra, 2 laboratorios, 5 laboratorios de computación,

1 laboratorio de idiomas, 1 salón auditorio, 1 casino, 2 centrales de fotocopias y una sala

de estar para los estudiantes. En este campus se encuentra la Biblioteca Central la que


está disponible de lunes a sábado en el edificio D y cuenta con cubículos de estudio per-

sonal, también se encuentra la biblioteca de Derecho la cual tiene su propio sistema de

cubículos personales y grupales; además se encuentra la sección de hemeroteca y refe-

rencia en el edificio D, la cual atiende de lunes a viernes y gestiona los cubículos grupales

de la biblioteca central.

El Aula Magna, espacio destinado a actividades masivas, académicas y culturales con

capacidad para 600 personas, en ella se realizan principalmente seminarios, conferencias

y actividades artístico-culturales destinados a estudiantes, docentes y también abiertos a

la comunidad en general; también, en la galería aledaña al Aula Magna, constante-

mente se presentan muestras de diversas artes que contribuyen al desarrollo integral de

los estudiantes de la universidad.

Campus Monseñor Alejandro Menchaca Lira

Este Campus alberga a la Facultad de Artes y Humanidades, está ubicado en Avenida

Alemania #0422 y sus instalaciones contienen a 381 estudiantes. Se emplaza en la casona

Malmus, la cual es patrimonio cultural de la ciudad. Tiene una biblioteca que atiende de

lunes a viernes y contiene la colección para las carreras de la Facultad, además de cu-

bículos de estudio personales.

En este campus hay cinco salas de cátedra, un laboratorio de computación, un labora-

torio de idiomas, dos talleres de artes y cinco talleres de diseño, además, cuenta con una

Galería de Arte, la que es considerada la más moderna de la ciudad.

Tiene servicios de casino y de fotocopia, además de tener una sala de estar para los es-

tudiantes.

b) Laboratorios y biblioteca

El sistema de biblioteca de la universidad, es considerado uno de los principales recursos

de apoyo a la enseñanza, articulando capacidades humanas, tecnológicas y de gestión

para asegurar un adecuado desarrollo de las actividades formativas; es dependiente de

la Vicerrectoría Académica, cuenta con los siguientes servicios:

– Catálogo electrónico: base de datos referencial que permite el acceso a todas las

colecciones disponibles en las Bibliotecas de la Universidad.


– Repositorio Institucional: servicio de información en formato digital que recupera,

administra, preserva y difunde la producción del conocimiento científico, intelectual

y artístico de la Universidad.

– Metabuscador: por medio de una sola interfaz permite ejecutar búsquedas simultá-

neas en todos los recursos digitales que posee el Sistema de Bibliotecas.

– Acceso a Bases de Datos Internacionales: permite la búsqueda y descarga de infor-

mación especializada en distintas áreas del conocimiento.

– Referencia electrónica: servicio orientado a resolver las necesidades de información

y las posibles dificultades que éste pudiera tener al momento de utilizar los recursos.

– Préstamo a domicilio: permite que los recursos puedan ser retirados de biblioteca en

los plazos establecidos por reglamento.

– Préstamo en Sala: permite que los recursos puedan ser consultados durante el día.

– Préstamo interbibliotecario: permite el acceso a los servicios y recursos de las biblio-

tecas de las universidades adscritas al Consejo de Rectores u otros convenios vigen-

tes, según normas establecidas en las unidades de información prestatarias.

– Boletín de Novedades: boletín electrónico mensual con las portadas de los nuevos

títulos disponibles en circulación

– Servicio de Alfabetización Informacional: orientado a capacitar a estudiantes y aca-

démicos en el uso de los servicios que dispone el Sistema de Bibliotecas.

De más reciente implementación es la Sala de Estudio Nocturna, servicio orientado a toda

la comunidad de la Universidad. Dispone de calefacción, un módulo semi-cerrado para

el trabajo en equipo, mesones de trabajo individual, Wi-Fi, 30 computadores para prés-

tamo, (administrados por el Departamento de Redes de la Universidad). Está abierta de

lunes a domingo, 23 horas al día y se encuentra ubicada en el edificio de Biblioteca Cen-

tral, Campus San Francisco.

El funcionamiento está regido por el Reglamento de Servicios y Usuarios del Sistema de

Bibliotecas de la UC Temuco (ver anexo22), desde sus inicios, el Sistema se encarga de

entrenar a los estudiantes en el uso de sus diversos servicios a través de charlas al inicio de

su vida universitaria. Mantiene constante comunicación con académicos y estudiantes

mediante el correo electrónico institucional entregando información acerca de las nue-

vas adquisiciones de textos y publicaciones periódicas.

La biblioteca posee un acceso directo a su plataforma desde el link http://biblio-

teca.uct.cl/. Destaca para efectos de las necesidades de docencia e investigación la

permanente actualización de los documentos que son ingresados a la biblioteca. Es así

como mensualmente se publica el boletín de novedades como una manera de mantener

a toda la comunidad informada de las novedades bibliográficas ingresadas a la colec-

ción. En ésta, se incluyen las portadas de los títulos llegados a todas las bibliotecas de la

universidad cada mes. La información se ha organizado por áreas temáticas, para facilitar

la búsqueda.


Además, la Biblioteca está suscrita a las siguientes bases de datos:

– ISTOR: Base multidisciplinaria, conformada por textos completos y referencias de pu-

blicaciones periódicas.

– Web Of KnowledgeEndNote Web: Es una plataforma que entrega acceso a las re-

ferencias de las principales bases de datos del Institute for Scientific Information (ISI),

incluye el gestor bibliográfico EndNote Web, diseñado para ayudara gestionar bi-

bliografías.

– Scopus: Base de datos multidisciplinaria, Ofrece accesoa resúmenes y citas de lite-

ratura científica revisada por pares, como fuentes web de calidad desde el año

1966.

– American Chemical Society: Publicaciones periódicas científicas en texto completo

abarcando todos los campos de la química.

– Annual Reviews: Recurso académico en treinta y siete disciplinas. Sintetiza la ingente

cantidad de información primaria proveniente de la literatura científica e identifica

las principales contribuciones en cada campo.

– Nature Publishing Group: Acceso a la versión semanal en línea de Nature Magazine

y a sus 30 revistas asociadas, disponibles en texto completo.

– Oxford Journals Cuenta con una colección de ciento noventa y seis publicaciones

periódicas. La cobertura temática comprende las áreas de: humanidades, leyes,

ciencias de la vida, matemáticas y ciencias físicas, medicina y ciencias sociales.

– Science Direct / Elsevier: Es un servicio que ofrece acceso al texto completo de al-

rededor de mil 700 publicaciones periódicas en las áreas científica, médica y téc-

nica.

– Science Magazine: El mayor objetivo de la revista es la publicación de hallazgos de

investigación reciente (fuente primaria). Cubre un amplio rango de disciplinas cien-

tíficas, pero tiene especial interés en las ciencias de la vida.

– SpringerLink: Abarca alrededor de mil trecientas publicaciones periódicas. El rango

disciplinario de la colección incluye ciencia, medicina y tecnología.

– VLex: Portal de Derecho Reúne contenidos procedentes de fuentes oficiales (Legis-

lación y Jurisprudencia) y de las editoriales de más prestigio. Ofrece texto completo

de un número importante de recursos.

– Wiley Online Library: ofrece más de tres millones de artículos incluidos en 1.400 revis-

tas. 1.500 revistas en texto completo, base multidisciplinaria, fusión de las coleccio-

nes de Blacwell Synergy y Wiley Interscience.

En el marco del Convenio de Desempeño de Armonización Curricular, el Sistema de Bi-

bliotecas en conjunto con la Coordinación de TIC y de Ambientes para el Aprendizaje se


encuentra actualmente desarrollando un proyecto para la adquisición de Bibliografía Di-

gital.

Laboratorio de informática

La universidad cuenta con cinco laboratorios de informática correspondientes al campus

San Juan Pablo Segundo y seis laboratorios para el campus San Francisco. Sin embargo,

los laboratorios asignados a la docencia de la carrera tienen un tamaño y mobiliario que

dificulta estructurar el aula de manera adecuada para el aprendizaje con TIC. Sin em-

bargo, es importante destacar que todas las salas que usan los estudiantes cuentan con

equipos multimedia, lo que permite disponer de ese recurso cuando sea requerido por el

docente.

c) Recursos para el aprendizaje

Centro de Desarrollo de Capacidades

La Carrera de Ingeniería Civil en Informática se articula con los Centros de Desarrollo pro-

pios de la Escuela de Ingeniería Informática. Sus centros son canales de desarrollo de mo-

tivación disciplinar en la Ingeniería Informática. La Escuela cuenta con los siguientes Cen-

tros:

- Radio & TV online

- Centro de Desarrollo de Software y Tecnologías de la Información

- Grupo de Inteligencia Computacional – GIC

Los centros de desarrollo de capacidades han motivado a los estudiantes en el desarrollo

de sus aprendizajes para áreas como robótica, redes de datos, desarrollo de software,

aprendizaje de máquinas, video juegos, aplicaciones móviles, entre otras.

d) Uso efectivo de TICs para el aprendizaje

La Universidad Católica de Temuco utiliza la plataforma tecnológica virtual Moodle como

instrumento de apoyo para lograr mejores aprendizajes de los estudiantes. En la Universi-

dad esta plataforma recibe el nombre de Educa y es utilizada por todos los profesores de

la carrera.

Magix / Kellun: Sistema computacional de gestión universitaria. A través de este sistema

se pueden realizar los siguientes procedimientos vinculados a: Estudiante


– Datos personales del estudiante (foto, cédula de identidad, fecha nacimiento, do-

micilio)

– Carga académica semestral(cursos que está cursando por semestre)

– Historial académico (avance curricular desde que ingresó a la carrera)

– Situación académica(si es un estudiante regular, si suspendió semestre, siha sido san-

cionado por algún artículo de reglamento)

– Historial de suspensión es académicas

– Estado de competencias evidenciadas y no evidenciadas

– Inscripción de cursos

– Cambios de sección – grupos

– Habilitaciones académicas (autorizaciones para inscribir sin pre- requisitos)

Unidad académica

– Programación académica semestre a semestre (asignar secciones, docentes, nú-

mero de vacantes) – Ingresar requisitos de competencias – Emisión de listados oficiales por curso/docente

e) Servicio de apoyo para el estudiante

El servicio de apoyo para el estudiante es responsabilidad de la Dirección General Estu-

diantil, unidad de la Vicerrectoría Académica que tiene como finalidad asegurar las con-

diciones necesarias para que los estudiantes puedan llevar adelante, en forma ade-

cuada, su formación académica y profesional, especialmente en lo referido a los aspec-

tos socioeconómicos, de desarrollo personal y de capital social.

– Centro de Recursos para el Aprendizaje (CRA)

El CRA17 es una entidad institucional de apoyo académico dirigido a los estudiantes con

distintos énfasis de acuerdo a su itinerario formativo. Esta iniciativa de apoyo se comenzó

a implementar a contar del año 2007 (Programa de Inserción a la Vida Universitaria) y se

originó por la necesidad de la Universidad Católica de Temuco de responder a los desafíos

de una sociedad contemporánea compleja, considerando en esta tarea la Misión y el

Modelo Educativo que la constituyen.

17Centro de Recursos para el Aprendizaje. MECESUP 0704. Universidad Católica de Temuco.


A partir de las distintas intervenciones del Centro, se espera que los estudiantes desarrollen

autonomía progresiva para determinar sus necesidades en competencias básicas y co-

nocimientos en ciencias básicas en pro de su desarrollo personal y profesional, permitién-

doles egresar con una formación académica y ética que cumpla con los desafíos de la

sociedad regional y nacional.

El CRA cuenta con 5 servicios orientados a los estudiantes; cada uno de estos se articula

en torno a un conjunto de acciones específicas:

1. Gestión y análisis de la información. 2. Nivelación de competencias básicas. 3. Nivelación de conocimientos en ciencias básicas. 4. Asesorías específicas para cursos desde segundo año. 5. Acompañamiento socio-emocional y vocacional.

A continuación, se presentan los distintos servicios del Centro y las acciones implicadas en

estos.

1. Gestión y análisis de la información: consiste en el levantamiento del diagnóstico de los

estudiantes de primer año y seguimiento de los resultados, análisis y difusión de estos. Este

servicio contempla la línea de investigación sobre las intervenciones del Centro.

– Levantamiento perfil de ingreso: El perfil de ingreso se genera a partir del resultado

de las evaluaciones diagnósticas realizadas en competencias básicas y conoci-

mientos en ciencias básicas y, además, se complementa con la información DEMRE

aportada por el MINEDUC. El diagnóstico institucional se realiza en la competencia

básica Comunicativa (compresión lectora, producción de texto y expresión oral),

Gestión Personal (autoconcepto y habilidades sociales) y conocimientos en ciencias

básicas (matemática, biología y química).

– Investigación: La línea de investigación tiene como finalidad la sistematización de

los datos recopilados para implementar mejoras y además, aportar desde la expe-

riencia del Centro al exterior de la UC Temuco.

2. Nivelación de competencias básicas: Consiste en una intervención a estudiantes de

primer año de todas las carreras de la Universidad, mediante el trabajo colegiado entre

el profesor responsable de una asignatura que históricamente ha mantenido una tasa de

reprobación alta y un profesional del CRA. Se excluyen las asignaturas de ciencias básicas.

– Intervenciones en nivelación: Las intervenciones son planificadas entre el profesor

responsable del curso y el docente del CRA, en base a los resultados del perfil de

ingreso de los estudiantes de cada carrera y, se desarrollan en las horas mixtas o


autónomas, focalizando la atención en los estudiantes que no lograron evidenciar

las áreas evaluadas o no rindieron las pruebas de diagnóstico.

– Evaluación: Al finalizar cada semestre los estudiantes que no lograron evidenciar las

dimensiones diagnosticadas o no rindieron las pruebas deben presentarse a las eva-

luaciones.

3. Nivelación de conocimientos en ciencias básicas: consiste en una intervención dirigida

a estudiantes de primero y segundo año, mediante el trabajo articulado entre el CRA y el

profesor responsable de la asignatura, que históricamente ha presentado la tasa de re-

probación más alta en aquellas carreras que poseen cursos de ciencias básicas.

– Clínicos en ciencias básicas: Es un apoyo semanal para estudiantes de primer año,

donde se refuerzan contenidos específicos, a través de la estrategia de trabajo co-

laborativo. Esta intervención posee modalidad presencial y online.

– Reforzamientos Evaluativos: Esta estrategia permite incrementar los aprendizajes de

los estudiantes, mediante el trabajo con especialistas de las áreas y ayudantes, en

las horas autónomas. Este apoyo cuenta con requisito de ingreso y, da la posibilidad

de rendir por segunda vez evaluaciones de los cursos de Matemática y/ o Química.

Se desarrolla con estudiantes de primero y segundo año.

4. Asesorías específicas para cursos desde segundo año: Consisten en una intervención

en competencias básicas y específicas para estudiantes entre el segundo y el último año

de su carrera. Este tipo de asesoría se da a solicitud de las unidades académicas.

– Talleres competencia básica comunicativa: Los talleres en producción de textos y

comprensión lectora están dirigidos para los estudiantes de segundo año que no

lograron evidenciar estas áreas durante el primer año. Se realiza un número de se-

siones determinadas en las horas autónomas y en la última sesión se aplican las eva-

luaciones de cada área.

– Apoyo en trabajo de práctica o titulación: Esta intervención está dirigida a los estu-

diantes que requieren apoyo en la producción y presentación oral de trabajos de

práctica o titulación. Existe una planificación semestral del apoyo, basada en los

documentos oficiales de cada carrera (formatos, tiempos, entre otros.)

5. Acompañamiento socio-emocional y vocacional: consiste en una intervención perso-

nalizada o grupal dirigida a estudiantes de primer año y años superiores, según necesida-

des específicas en gestión personal, área psicopedagógica y orientación vocacional.


– Atención personalizada: Se brinda atención personalizada a los estudiantes que

consultan espontáneamente o son derivados por docentes de las carreras. Se desa-

rrollan sesiones semanales asociadas a temas emocionales, motivacionales, de an-

siedad, adaptación, extensores psicosociales, baja tolerancia a la frustración, orien-

tación vocacional, entre otros.

– Atención en pequeños grupos: Este tipo intervenciones se implementa con grupos

que presentan necesidades comunes en las áreas de gestión personal y psicopeda-

gógica. Los módulos son implementados por especialistas de las distintas áreas.

– Actividades de acogida e integración para novatos: Tienen la finalidad de vincular

a los novatos con la vida universitaria, desarrollando la identidad con su carrera de

pertenencia a través de la recepción de las autoridades universitarias, las carreras y

la Dirección General Estudiantil (DGE) mediante la participación en talleres, activi-

dades recreativas y charlas relacionadas con esta nueva etapa.

En el marco del Convenio de Desempeño en Armonización Curricular UCT1202, el papel

del CRA se ha comprometido la estrategia de ‘Escalamiento del CRA para la mejora del

sistema de nivelación de competencias básicas y conocimientos en ciencias básicas con-

tribuyendo a la progresión académica y a la retención de los estudiantes’. A partir de lo

antes mencionado, el año 2013 se llevaron a cabo diversas acciones que han permitido

avanzar hacia el logro de la estrategia, las que se exponen a continuación:

– Coordinación de las Actividades de Inserción a la Vida Universitaria de 1800 estu-

diantes entre el 4 al 6 de marzo de 2013. Las actividades contemplaron la bienve-

nida de autoridades institucionales, carreras, talleres de comunicación, gestión per-

sonal y actividades acogida e integración coordinadas por el área de Vida Univer-

sitaria de la Dirección General Estudiantil. Además, se aplicó una batería de instru-

mentos de diagnóstico en competencias básicas y conocimientos en ciencias bási-

cas para la gestión de apoyo de acuerdo a los resultados.

– Desarrollo de una Evaluación al sistema de nivelación de competencias básicas,

conocimientos en ciencias básicas y apoyo psicopedagógico, con la finalidad de

identificar nudos críticos y levantamiento de acciones alternativas para mejorar, me-

diante una Asistencia Técnica realizada por la Dra. Marisol Latorre Navarro.

– Como resultados principales se destacan la alta valoración de los servicios acadé-

micos que ofrece el CRA, por parte de directivos y estudiantes. Se propone incorpo-

rar tres ámbitos de intervención: académico, psicopedagógico y social, reformula-

ción de objetivos y plantea 5 líneas de acción, las que en su implementación reque-

rirán identificar los recursos -profesionales, organizacionales y materiales.


– Desarrollo inicial de una Asistencia Técnica focalizada en Validar y estandarizar ins-

trumentos de diagnóstico en competencia básica comunicativa y ciencias básicas,

integrando las modificaciones pertinentes en base a un análisis teórico y empírico

de estos.

– Proceso de nivelación focalizado con estudiantes de la cohorte 2013 que reproba-

ron o no rindieron los instrumentos diagnósticos en el mes de marzo.

Manual de calificación académica

La Universidad posee un Sistema de Calificación del Estudiante, el que tiene como obje-

tivo aumentar el porcentaje de retención de los estudiantes de la Universidad; este sistema

se desarrolla mediante alertas tempranas que se generan en el sistema según criterio de

la Vicerrectoría académica. Entre los objetivos específicos del sistema se encuentran: i)

Aumentar la retención de los estudiantes de la Universidad; ii) Automatizar el ingreso de

notas parciales y finales de los estudiantes; iii) Generar alertas tempranas de acuerdo a

criterios establecidos; y iv) Generar guía de aprendizaje de cada curso. Se debe ingresar

al portal http://portal.uct.cl; el director de carrera es quien puede ingresar al sistema y

programar las alertas tempranas por curso, éstas serán enviadas periódicamente a los co-

rreos establecidos, y se podrá realizar un seguimiento de cada una de ellas, llevando un

registro de las mismas.

Sistema de Calificación del Estudiante y Alertas Tempranas

La Universidad posee un Sistema de Calificación del Estudiante, el que consiste en un sis-

tema informático donde el docente ingresa información referida a sus cursos: Guía de

Aprendizaje, Notas y Asistencias entre otros. Se accede a través del portal http://por-

tal.uct.cl. Entre los objetivos específicos del sistema se encuentran: i) Aumentar la reten-

ción de los estudiantes de la Universidad; ii) Automatizar el ingreso de notas parciales y

finales de los estudiantes; iii) Generar alertas tempranas de acuerdo a criterios estableci-

dos; y iv) Generar guía de aprendizaje de cada curso.

A partir de la información en tiempo real y en línea que el docente ingresa, relativa a

notas y asistencias, la Vicerrectoría Académica ha programado un Sistema de Alertas

tempranas, que informa al director de carrera cuando los estudiantes de un curso han

acumulado más de dos notas menores a 4.0 o más de tres inasistencias, de modo que

este se coordine con el profesor a cargo para hacer seguimiento de la situación o con el

mismo estudiante, de modo de buscar alternativas de apoyo emocional, pedagógico o

económico que le permitan a este mejorar su rendimiento académico y avance curricu-

lar, según la situación particular que se lo encuentre afectando.

Este sistema se crea en el marco de Convenio de Desempeño de Armonización Curricular


y busca constituirse en una importante herramienta de seguimiento al desempeño aca-

démico y situación del estudiante y a la generación de acciones oportunas que promue-

van su avance curricular, favoreciendo las tasas de retención y titulación oportuna.

Servicios de apoyo para el estudiante

La institución cuenta con la Dirección General Estudiantil en la UC Temuco, que depende

de la Vicerrectoría Académica, y tiene como finalidad asegurar las condiciones necesa-

rias para que los estudiantes puedan llevar adelante, en forma adecuada, su formación

académica y profesional, especialmente en lo referido a los aspectos socioeconómicos,

de desarrollo personal y de capital social.

Se cuenta con los siguientes programas de apoyo a la vida universitaria de los estudiantes:

– Programas de apoyo y desarrollo de vida universitaria: Este programa tiende a for-

talecer el desarrollo integral del estudiante, complementando la formación acadé-

mica, con una serie de programas que permiten la vivencia de la vida estudiantil:

(1) Participación en Agrupaciones Estudiantiles, tales como voluntariado, protec-

ción del medio ambiente, responsabilidad social universitaria, agrupaciones artísti-

cas estudiantiles, entre otras. El año 2013, se consolidaron los siguientes grupos de

voluntarios,

- Reforzamiento escolar materias ejes en dos internados (femenino y mascu-

lino), con 15 voluntarios

- Trabajos de verano Osorno, 25 voluntarios

- Talleres para el buen uso del tiempo libre (CIP CRC) Chol Chol, 5 voluntarios

- Talleres formativos – recreativos (adolescentes Sename), Galvarino, con 5 es-

tudiantes

– Centros de Estudiantes, incentivan la participación estudiantil responsable, a través

de los centros de estudiantes, y el financiamiento de iniciativas e ideas estudiantiles,

a través del Fondo de Proyectos estudiantiles; el año 2013 se financiaron 42 proyec-

tos por un valor de $12.500.000.

– Movilidad Estudiantil, unidad que apoya al intercambio estudiantil a nivel nacional

o internacional, a través de convenios que tiene la Universidad y apoyo a postula-

ción de becas de intercambio, en el año 2013 se movilizaron un total de 33 estu-

diantes a distintas universidades del mundo.

– Unidad de Deportes y Recreación, la universidad cuenta con ramas de deportes

oficiales como: Atletismo Damas, Basquetbol Damas, Basquetbol Varones, Futbol

Damas, Futbol Varones, Halterofilia Damas, Halterofilia Varones, Judo Damas, Judo

Varones, Voleibol Varones, Talleres de libre participación en Natación, Baile Entre-

tenido, Taller de Salsa, Tenis de Mesa, Acondicionamiento Físico Muscular entre


otros, participación en Campeonatos UNISUR, Nacionales Universitarios, Asociacio-

nes Locales, Liga Interna de Fútbol, Olimpiadas Inter carreras y otros eventos. Estas

actividades se desarrollan en 1.826 m2 de Gimnasios, 8.442 m2 de Canchas de fútbol,

1.184 m2de Canchas de tenis y 1.395 m2de Canchas de baby fútbol y básquetbol.

– Unidad de Atención Primaria de Salud compuesta por 4 áreas de atención:

- Área de Atención Médica, para Atención de Medicina General, Kinesiolo-

gía, Nutricionista, Matrona y Enfermería Básica.

- Área de Salud Mental, para Atención Psicológica y Psiquiátrica.

- Área Odontológica atención primaria de salud bucal.

- Talleres de auto cuidado y prevención en salud.

El Programa de salud que tiene como objetivo la prestación de la atención el área de la

conducta, salud primaria, atención odontológica, atención de obstetricia y desarrolla ac-

ciones preventivas de consumo de drogas, sexualidad responsable, entre otras.

El Programa Universitario Saludable: se preocupa por estimular en los estudiantes estilos

de vida saludables, con diversas actividades tales como Talleres de Alimentación Saluda-

ble, Recreación, Desarrollo Personal, Desarrollo de Habilidades Sociales, Prevención de

Consumo de Tabaco y Alcohol, Fortalecimiento de los Factores Protectores para el Con-

sumo de Drogas, Sexualidad Humana, Paternidad.

La UC Temuco presenta las siguientes características de ayuda económica interna y ex-

terna:

Beneficios internos:

- Beca Matrícula de honor.

- Beca de Excelencia académica.

- Beca Padre Hurtado.

- Beca Deportiva.

- Beca de Alimentación.

- Beca Puntajes destacados PSU.

- Beca Propedéutico.


- Beca jardín y Sala cuna.

- Beca Funcionario.

- Rebajas de Arancel.

Beneficios externos:

– Becas de mantención y alimentación de Junaeb (Beca Presidente de la República,

Beca Indígena, Beca residencia Indígena, Beca Integración Territorial, Beca Patago-

nia, Beca Chaitén, BAES, BMES, entre otras).

– Becas y Créditos del Mineduc (Beca Bicentenario, Beca Excelencia Académica,

Beca Hijo Profesionales de la Educación, Beca Valech, Beca Vocación de Profesor,

Beca Juan Gómez Milla, Crédito Fondo Solidario, entre otras). (Ver tabla 32).

– Crédito con Aval del Estado, de la Comisión Ingresa.

Tabla 32. Becas y créditos.

TIPO DE BECA AÑO TOTAL

BECA ALIMENTACION

2009 1

2011 1

2012 2

TOTAL BECA ALIMENTACION 4

BECA BICENTENARIO

2005 1

2008 1

2009 9

2010 14

2011 14

2012 8

2013 22

TOTAL BECA BICENTENARIO 69

BECA DEPORTIVA

2007 2

2011 1

2012 1

TOTAL BECA DEPORTIVA 4

BECA DESPREOCUPATE 2013 2

TOTAL BECA DESPREOCUPATE 2

BECA EXCELENCIA ACADÉMICA MINEDUC 2010 1

2011 2

2013 2

TOTAL BECA EXCELENCIA ACADÉMICA MI-

NEDUC 5


BECA FUNCIONARIO 2007 2

2009 1

TOTAL BECA FUNCIONARIO 3

BECA HIJO PROFESIONALES EDUCACION 2009 1

2012 1

2013 1

TOTAL BECA HIJO PROFESIONALES EDUCACION 3

BECA HONOR

2009 1

2013 1

TOTAL BECA HONOR 2

BECA INDIGENA

2010 2

2011 3

2012 2

2013 6

TOTAL BECA INDIGENA 13

BECA PADRE HURTADO 2010 1

TOTAL BECA PADRE HURTADO 1

BECA PRESIDENTE DE LA REPUBLICA

2006 1

2007 1

2009 1

2011 2

2013 2

TOTAL BECA PRESIDENTE DE LA REPUBLICA 7

BECA VALECH

2012 1

2013 1

TOTAL BECA VALECH 2

CREDITO FONDO ROTATORIO

2008 1

2010 1

TOTAL CREDITO FONDO ROTATORIO 2

CREDITO ROTATORIO TRANSITORIO 2008 1

TOTAL CREDITO ROTATORIO TRANSITORIO 1

CREDITO SOLIDARIO TRANSITORIO

2006 3

2007 1

2010 1

TOTAL CREDITO SOLIDARIO TRANSITORIO 5

CREDITO UNIV.(FONDO SOLIDARIO)

2005 1

2006 13

2007 13


2008 21

2009 22

2010 21

2011 28

2012 29

2013 24

TOTAL CREDITO UNIV.(FONDO SOLIDARIO) 172

LEY 20.027- CON AVAL DEL ESTADO

2006 2

2007 5

2008 4

2009 4

2010 2

2011 4

2012 1

2013 1

TOTAL LEY 20.027- CON AVAL DEL ESTADO 23

REBAJA POR TESIS

2005 1

2006 7

2007 7

2008 3

TOTAL REBAJA POR TESIS 18

TARJETA ALIMENTACION JUNAEB

2005 2

2006 12

2007 8

2008 15

2009 24

2010 28

2011 32

2012 14

2013 27

TOTAL TARJETA ALIMENTACION JUNAEB 162

TOTAL GENERAL 498


Figura 19. Calidad de las instalaciones en las salas de clases



Sobre las salas de clases, en la Figura 19 se aprecia que el 100% de los académicos consi-

dera que estas "tienen instalaciones adecuadas a los requerimientos académicos y a la

cantidad de estudiantes", dicha opinión no es compartida por estudiantes y egresados,

quienes sólo muestran un 46% y 50% respectivamente ante dicha afirmación.

En la Figura 20 se aprecia la valoración que realizan académicos y estudiantes respecto

a la bibliografía y los servicios de biblioteca.

Figura 20. Bibliografía y servicios de biblioteca

22% 18%

25% 32%

100%

33%36%

21%14%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Académicos Estudiantes Egresados

Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo



Según la Figura 20 el 89% de los académicos señala que cuando solicita los libros necesa-

rios para impartir sus asignaturas, la carrera se hace cargo de obtenerlos, asimismo están

de acuerdo en que los libros y material bibliográfico necesario para las asignaturas se en-

cuentra disponible en biblioteca (33% de acuerdo y 33% muy de acuerdo). Lo señalado

por académicos se condice con la percepción de estudiantes, quienes señalan que, la

bibliografía básica de los programas se encuentra disponible en biblioteca (86%); la opi-

nión de estudiantes es incluso mejor que la de académicos. Finalmente, el 74% de los es-

tudiantes considera que el servicio de bibliotecas y salas de estudio es adecuado en tér-

minos de calidad de atención y horarios de uso.

La Figura 21 muestra la valoración hacia los laboratorios y talleres, destacando el equipa-

miento adecuado conforme a las necesidades de estudiantes y académicos

Figura 21. Laboratorios y talleres con equipamiento adecuado para las necesidades de

los estudiantes y académicos.


4%

14%

11%

22%

21%

33%

47%

43%

33%

56%

27%

23%

33%

33%

El servicio de bibliotecas y salas de estudio es adecuadoen términos de calidad de atención y horarios de uso.

(Estudiantes)

La bibliografía básica de los programas de asignatura estádisponible en la biblioteca.(Estudiantes)

Los libros y material bibliográfico que requiero para realizarmi asignatura se encuentran en biblioteca. (Académicos)

Cuando solicito que se adquieran los libros necesariospara impartir mis asignaturas, la Carrera se hace cargo de

obtenerlos. (Académicos)


20%9%13%

13%

9%

38%

39%

48%

50%

29% 35%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Académicos Edtudiantes Egresados

Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo


Según la Figura 21 la valoración que realizan los distintos actores sobre el equipamiento en

los laboratorios y talleres. Ante la afirmación "Los laboratorios y talleres tienen el equipa-

miento adecuado para las necesidades de los estudiantes y académicos", el 88% de aca-

démicos se muestra de acuerdo, el 68% de estudiantes y el 83% de egresados.

3.4. Fortalezas y Debilidades Dimensión II

Fortalezas

– La Carrera cuenta con un sistema de gobierno que se enmarca en el gobierno de

la Facultad y de la Universidad Católica de Temuco., además de un cuerpo direc-

tivo idóneo que desempeña adecuadamente sus funciones

– La Carrera cuenta con sistema de mejoramiento propio, donde el Consejo de Ca-

rrera detecta, promueve, desarrolla medidas para nivelar necesidades en la Carrera

o Escuela, esta alineación lleva a la Unidad a trabajar en conjunto la Unidad de

Docencia, CeDID, Consejo de Facultad para recibir retroinformaciones para los

académicos en base al ejercicio de la enseñanza y aprendizaje.

– La Carrera desarrolla revisiones periódicas de las guías de aprendizaje lo que le per-

mite monitorear y adaptarlas de manera permanente a los diversos requerimientos

de la profesión.

– La Carrera está alineada para trabajar en función al plan estratégico de la Facultad

que a su vez responde a los lineamientos estratégicos que establece la Universidad

como institución.

– La Escuela de Ingeniería Informática y la Carrera de Ingeniería Civil en Informática

manejan cuentas separadas para atender sus labores de manera satisfactoria que

le son propias. Una atiende en temas de Académicos y la Otra en temas de Carrera.

Se maneja en total alrededor de 17 millones de pesos al año. Todo dinero no ocu-

pado es devuelto a la Vicerrectoría de Asuntos Económicos. Se cuenta con meca-

nismos para el uso correcto de las inversiones monetarias son fiscalizadas por la Vi-

cerrectoría de Asuntos Económicos.

– La Escuela de Ingeniería Informática cuenta con el personal de planta académica

efectiva para el desarrollo de la enseñanza y aprendizaje en la formación del pro-

fesional que se enmarca en base al itinerario formativo. Se dispone de ocho acadé-

micos de jornada completa, de los cuales seis son de son de planta permanente y

dos de planta adjunta. Así también se cuenta con seis docentes partime. La carrera

es apoyada por otras unidades, como en áreas de ciencias matemáticas con cinco

académicos. En área de economía con cuatro académicos. En el área de Inglés

con dos académicos. En el área de humanista un académico.

– Los académicos que forman a los profesionales en formación pertenecen al área

de Ingeniería Informática y Ciencias de la Computación, por ende son idóneos. Ellos


cuentan con Licenciatura de Ciencias de la Ingeniería, título profesional de Inge-

niero Civil Informático, Magister en Ingeniería y Tecnologías, y Doctorados en Cien-

cias de la Computación. Entre los académicos dos académicos tienen el grado de

doctor, 6 académicos tienen el grado magíster, 8 académicos tiene el título profe-

sional, 6 académicos tienen el grado de la Licenciatura en Ciencias de la Ingeniería.

– La Unidad mantiene políticas claras de reclutar personal por medio de la Unidad de

Personal de la UCTemuco. Es así que para la selección de un profesional a la Unidad

participan el Director de Escuela de Ingeniería Informática, el Vicerrector Acadé-

mico, el Director de Investigación y Postgrado y el Decano de la Facultad de Inge-

niería.

– La Universidad Católica de Temuco tiene políticas claras de incentivar a que los

académicos se perfeccionen según las normas que dictamina la Vicerrectoría Aca-

démica por la comunidad académica en la UCTemuco.

– Los profesores de la Carrera de Ingeniería Civil en Informática cada año son evalua-

dos por estudiantes por medio de la Encuesta de Opinión y Desempeño Docente

(EODD) en cuatro dimensiones: metodología del docente; interacción con el estu-

diante; mecanismos de evaluación; y administración de los materiales que usa el

docente para la calidad de la enseñanza y aprendizaje. Este proceso se realiza

cada semestre del año académico.

– La Carrera cuenta con las condiciones de infraestructura necesaria para el logro de

sus funciones, dispone de salas de laboratorios de Robótica, sala 1 de computación,

sala 2 de computación. Cuatro salas más de Laboratorio de computación de uso

general de la UCTemuco para el campus San Juan Pablo II. Así también se cuenta

con dos salas de laboratorio para desarrollar el cálculo infinitesimal y diferencial. Es-

tos Laboratorios disponen de software libre, y equipos de generación i3. Se dispone

de data center y servicios sistemas informáticos para correos, uso de espacio, acce-

sos, entre otros, además es soportada por la Unidad de Tecnología de la UC Temuco

para mejorar, asesorar, actualizar, reparar necesidades tecnológicas que se requie-

ran.

Debilidades

– Se evidencia la necesidad de emplear mecanismos que incentiven la participación

de los académicos en los cursos que ofrece el CeDID.

– Se requiere asegurar la provisión de un cargo de jornada completa para la carrera

que permita ocupar la planta académica que está vacante.

– Se hace necesario revisar y actualizar el equipamiento y dotación de softwares con

los que cuentan los laboratorios de la carrera, asegurando un estándar óptimo por

alumno.


IV. DIMENSIÓN III: CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN

4.1. Propósitos

a) Propósitos de la formación (marco conceptual de la formación)

El objetivo general de la carrera de Ingeniería Civil en Informática es formar profesionales

que cuenten con el conocimiento, las habilidades y las destrezas necesarias para enfren-

tar con éxito los problemas informáticos, propios de su área, proveyendo soluciones ópti-

mas que incorporen los elementos éticos necesarios.

Los objetivos específicos que persigue esta carrera son:

– Impacto en los sectores productivos: Proveer a la región y al país de profesionales

capacitados en el uso del conocimiento en ciencia de la computación, mayor-

mente en la línea de liderar proyectos informáticos que requieren intervenciones en

temáticas de hardware y software.

– Impacto en la institución: Consolidar el área disciplinaria de la informática dentro de

la universidad, siendo un aporte interno tanto en aspectos asociados directamente

a la carrera como también un aporte transversal a las funciones administrativas y

educativas de la Institución.

– Impacto en los egresados: Proveer al estudiante de Ingeniería Civil en Informática

una formación integral, con un marcado énfasis en lo social, ético y cristiano.

b) Coherencia con los propósitos institucionales

La Facultad de Ingeniería se ha planteado en su plan estratégico 2013-2016, a partir

de un profundo proceso de diagnóstico, los siguientes propósitos generales, para la Do-

cencia, Investigación y Postgrado, Extensión y Vínculo y Gestión:

1. Docencia: Para el caso de Docencia, el plan de acción se centra en los procesos de

Autoevaluación y Acreditación de los programas de pregrado, conjuntamente con el for-

talecimiento y consolidación del modelo educativo en la Facultad, con una clara y con-

creta colaboración internacional, y un fuerte énfasis en el fortalecimiento y seguimiento

de la calidad de los procesos de enseñanza aprendizaje. Al 2015 deberán autoevaluarse

los programas de pregrado en régimen para someterlos al proceso de acreditación CNA.

Se crearán y consolidarán convenios de colaboración internacional y nacional en movili-

dad de estudiantes. Se articulará el pregrado con el postgrado en un Continuo Educativo,

consolidando los planes comunes de entrada y de salida. Se gestionará e impulsará el

mejoramiento de la infraestructura, tecnología y equipamiento de laboratorios de Docen-


cia, así como también la adquisición de software especializado en ciencias de la ingenie-

ría para el logro del aprendizaje de los estudiantes y que respondan a nuevos estándares

de calidad.

Se implementarán mecanismos y protocolos de monitoreo y evaluación de la puesta en

práctica de los planes de estudio y de la estrategia docente, con énfasis en el seguimiento

de los aprendizajes de los estudiantes, la calidad de la docencia, el perfeccionamiento

pedagógico de los docentes y los procesos de administración de la docencia.

2. Investigación y Postgrado: Para el caso de la Investigación y Postgrado, se han definido

tres líneas prioritarias de investigación; Energía, Calidad Ambiental (entendiéndose esta

última como I+D+i en Gestión y Control de la Calidad del Aire, Aguas Residuales y Residuos

Sólidos), y Desarrollo de Tecnología y Software, con tres áreas transversales de habilitación

y articulación; Matemática Aplicada y Estadística, TICs, y Gestión Empresarial. Esta decla-

ración permite instalar y fortalecer un programa de investigación de la Facultad de Inge-

niería capaz de responder a las necesidades de desarrollo industrial y social de la Arauca-

nía y macro región Sur de Chile. Se creará y consolidará al menos un programa de magís-

ter por unidad académica, siendo articulados desde el Decanato, y apoyados por institu-

ciones internacionales, bajo convenios de colaboración. Este programa de postgrado res-

ponderá a los objetos de estudio y áreas de investigación. Al 2015 todos los programas de

magister serán autoevaluados para someterlos al proceso de acreditación, con una fuerte

colaboración nacional e internacional. Esto con el objetivo de formar capital humano

avanzado que sea capaz de impactar en el desarrollo de la región. Finalmente, se forta-

lecerán y consolidarán las redes de colaboración nacional e internacional para mejorar

la calidad y aumentar la productividad científica. En marzo de 2014, se firmó un acuerdo

de colaboración con las Facultades de Ingeniería de la Católica del Maule (VII Región) y

de la Católica de la Santísima Concepción (VIII Región), para generar en conjunto un

programa de doctorado y fortalecer los equipos de investigación.

3. Extensión y Vínculo: En Extensión y Vínculo se continuará fortaleciendo el acercamiento

de la Facultad de Ingeniería a la comunidad regional y nacional para responder a las

necesidades de desarrollo económico, humano y social de la Araucanía y macro región

Sur de Chile. Esto se gestiona a través del Encargado de Vínculo de la Facultad, y desde

aquí se amplían, administran y fortalecen los convenios de Colaboración Nacional e Inter-

nacional, y se posiciona la Facultad de Ingeniería UCT.

4. Gestión: Para enfrentar sosteniblemente el aumento del tamaño y la complejidad de la

Facultad de Ingeniería, se ha decidido incrementar las capacidades institucionales en tres

ámbitos: competencias del personal, estructura organizacional, y finalmente, desarrollo

organizacional. En las competencias del personal, se velará por el fortalecimiento de (i)

los procesos de categorización y calificación, para incrementar la calidad de la produc-

ción académica en la Facultad; (ii) la carrera administrativa, para potenciar el trabajo de


apoyo a la academia; y (iii) el perfil directivo, para liderar adecuadamente el proyecto

de la Facultad de Ingeniería. En la estructura organizacional, (i) incrementar la capacidad

de gestión que permita enfrentar el aumento en el tamaño de la Facultad de Ingeniería;

(ii) mejorar la coordinación y calidad de la toma de decisiones del Decanato y Unidades

Académicas; (iii) perfeccionar el ámbito de decisiones de la Facultad de Ingeniería; (iv)

dotar de mayores capacidades y relevar el ámbito de gestión de las carreras de la Facul-

tad; y (v) mejorar la estructura organizacional de la Facultad de Ingeniería. Implementar

un programa permanente de desarrollo organizacional y gestión del cambio, que asegure

la instalación de capacidades, el mejoramiento continuo de procesos y estructura de la

Facultad de Ingeniería.

En el 2010 se creó la figura del Vice-Decano en reemplazo del cargo de Secretario de

Facultad, el cual tiene mayores atribuciones que éste. Su principal labor es apoyar la ges-

tión integral de la Facultad y la de fortalecer y consolidar el programa académico de

pregrado, bajo el Nuevo Modelo Educativo, y Coordinar el Postgrado desde el Decanato.

La Facultad se vincula directamente con el Centro de Innovación y Desarrollo de la Do-

cencia (CeDID), quien presta apoyo fundamental a los docentes de planta y honorarios,

en el proceso de adopción del modelo educativo UCTemuco basado en competencias,

y con el Centro de Recursos para el Aprendizaje (CRA), que permite ofrecer apoyos foca-

lizados a aquellos estudiantes más deficitarios en competencias básicas.

En consecuencia, se pretende formar un profesional abierto a los nuevos escenarios, dis-

puesto a aprender de manera permanente; con un conjunto de conocimientos y destre-

zas que le permitan crear experiencias de aprendizaje en los contextos sociales y culturales

en los que deba desenvolverse; respetando la identidad de sus estudiantes, ayudándoles

a construir sus posibilidades de desarrollo y en colaboración con sus pares; con sólidos

principios ciudadanos y democráticos y con un sólido sello humanista cristiano.

Lo anterior, se relaciona con los propósitos institucionales declarados en la misión, en

cuanto a que, se forma profesionales de la educación dispuestos a servir a la sociedad

de La Araucanía y la macro región sur del país, que generen más y mejores oportunidades

de aprendizajes a sus estudiantes, permitiéndoles desarrollarse de forma integral. Asi-

mismo, los ejes por medio de los cuáles se materializa la misión-Modelo Educativo, cultivar

y producir conocimientos, y vincularse con su entorno social para comprender y contribuir

a la solución de sus problemáticas-, han sido considerados en los fundamentos del Marco

Orientador para la Formación de Profesores en la UC Temuco y en los planes formativos y

de desarrollo de cada carrera de la Facultad de Ingeniería.

Para alcanzar los propósitos de la Facultad y aportar al logro de la Visión institucional, se

han considerado las siguientes decisiones:


OBJETIVO ESTRATÉGICO N° 1

Optimizar los planes de estudios de la Facultad en el continuo educativo, consolidando

los itinerarios formativos que integren curricularmente los niveles técnicos, profesionales y

de postgrado.


Fortalecer y potenciar la actual oferta de carreras y licenciaturas de la Facultad de Inge-

niería, de tal modo de actualizarla y ampliarla en contexto con las demandas sociales,

profesionales, laborales y productivas; con énfasis en programas académicos innovadores


Mejorar los resultados de aprendizajes a través del establecimiento de criterios, estándares

y normas para la gestión de recursos didácticos, tecnológicos y espacios físicos y la Imple-

mentación de estrategias docentes innovadoras.

OBJETIVO ESTRATÉGICO N°4

Fortalecer los mecanismos y protocolos de monitoreo y evaluación de la puesta en mar-

cha de los planes de estudio y de la estrategia docente. Con énfasis en el seguimiento de

los aprendizajes de los estudiantes, el perfeccionamiento pedagógico de los docentes y

el aseguramiento de estándares de calidad de los procesos de gestión docente.


Incrementar la publicaciones de los docentes de la Facultad a través redes nacionales e

internacionales en proyectos I+D+I y publicaciones conjuntas y generando programas de

investigación en estudios de modelación matemática y estadística, tecnologías de la co-

municación e información, energía, calidad ambiental y gestión empresarial


Incentivar la formación de post-grado, acreditando programas actuales y ofreciendo

nuevos programas de magister y doctorado que respondan a temáticas de la Facultad,

vinculados a redes.


Posicionar el sello de la Facultad de Ingeniería a través de actividades con la comunidad

universitaria, actividades con el medio externo.


Enriquecer el ambiente y cultura de trabajo fomentando el desarrollo de las capacidades

y fortaleciendo los recursos humanos internos y generando mecanismos de toma de de-

cisiones participativas por toda la comunidad educativa.



Fortalecer la gestión estudiantil, apoyando emprendimientos, generando programas de

movilidad, implementando programas de inserción laboral con egresados y desarrollando

un sistema de seguimiento de las actividades con estudiantes.

Durante el año 2012, la institución se adjudicó un Convenio de Desempeño de Armoniza-

ción Curricular, cuyos indicadores fueron incorporados a la planificación estratégica de

la Facultad y la planificación operativa de cada una de las carreras, con la intención de

generar las sinergias necesarias para aportar al desarrollo y crecimiento institucional.

Así, los propósitos de la Facultad se condicen con los definidos por la Institución cuya

misión declara que “la Universidad Católica de Temuco ha sido fundada por la Igle-

sia Católica, en el espíritu del Evangelio de Jesucristo y el Magisterio de la Iglesia,

para servir a la sociedad de La Araucanía y la macro región sur del país, dedicán-

dose desde sus inicios a la formación amplísima de los futuros profesionales, al cultivo

de las ideas que abren nuevos surcos al saber, y a la investigación que perfecciona

la vida y las instituciones, generando nuevos horizontes y posibilidades a su gente y

sus territorios”.18

En el ámbito de la visión, se sostiene que “al año 2020 la Universidad Católica de

Temuco será una universidad regional de excelencia, reconocida nacionalmente

por su calidad académica, por su contribución a la solución de los problemas regio-

nales y al desarrollo sustentable de La Araucanía y la macro región sur, desde una

concepción cristiana del hombre y de la sociedad

c) Difusión y conocimiento de propósitos

Los propósitos de la facultad fueron construidos en claustros de facultad, donde partici-

paron académicos, centro de estudiantes, administrativos.

Los propósitos de la Unidad y los objetivos educacionales de la carrera son difundidos por

medio del Consejo de Facultad a las autoridades y directivos y a través de los Consejos

de Escuela y reuniones de Carrera para los académicos.

A los estudiantes se informa por medio de su Centro de Estudiantes de la Carrera. Además

Páginas Web de la UC Temuco.

En cuanto a la opinión pública, se dan a conocer los propósitos por medio de correos

institucionales.

Los objetivos educacionales de la carrera se dan a conocer a los académicos por la vía

de los correos institucionales.

18Universidad Católica de Temuco. Dirección de Planificación y Desarrollo. (2010). Proyecto de Desarrollo

Institucional 2010-2020.


d) Fundamentos del grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería

La carrera de Ingeniería Civil en Informática otorga el Grado de Licenciado en Ciencias

de la Ingeniería al quinto año de la formación. Los fundamentos son:

– Cuenta con base científica, orientada al diseño, gestión y producción propias de su

formación.

– Se desarrollo bajo un modelo educativo basado en competencias de la UC Temuco.

– El estudiante a desarrollo de manera gradual el desarrollo de las competencias ge-

néricas y específicas.

– Obedece las necesidades de la OCDE como un país emergente en su economía.

– Desarrolla líneas disciplinares de la ACM

– Desarrolla base científica de ciencias básicas

– Responde a las necesidades del medio externo

– Ha completado las competencias específicas: desarrollo de software, gestiona tec-

nologías de información, aplica ciencias de la ingeniería, y aplica procedimientos

de ciencias de la computación.

e) Planificación estratégica: mecanismo formal de monitoreo y evaluación

La Universidad ha desarrollado, sistemáticamente en los últimos años, un manejo integral

del proceso de Planificación Estratégica, incorporando a la misma los ocho planes de

mejoramiento que se ha adjudicado últimamente y generando espacios de reflexión para

que las unidades puedan plantearse sus propios desafíos y propósitos.

Dentro de las principales funciones de la Dirección General de Gestión Institucional (DGGI)

se pueden destacar, liderar y coordinar el proceso de planificación estratégica de la Uni-

versidad, desarrollar permanentemente diagnósticos externos que den cuenta de las

oportunidades y amenazas que el medio va presentando, proporcionar insumos para la

toma de decisiones de los directivos superiores, coordinar la elaboración y monitoreo del

PDI, así como el establecimiento y cumplimiento oportuno de las tareas prioritarias a la

base de dicho plan, diseñar los indicadores y establecer en conjunto con los Directivos

superiores, las metas institucionales, establecer mecanismos de control y aseguramiento

para el logro de los objetivos que permitan el cumplimiento de la misión declarada en el

PDI, realizar los ajustes necesarios en el proceso de planificación estratégica en respuesta

a la dinámica interna y externa, proveerla documentación necesaria para la implemen-

tación del PDI, entregar apoyo para la confección de los planes de desarrollo de las uni-

dades que conforman la Universidad.

Los mecanismos de evaluación del cumplimiento de los propósitos de la Unidad y de los

objetivos educacionales de la Carrera son los planes operativos de la Escuela y el Plan de


Acción de la Carrera, los cuales son evaluados anualmente para establecer los tiempos

de alerta y tomar las decisiones que permitan cumplir con las metas propuestas

En los años 2008 y 2009 se realizaron dos claustros de la Carrera con foco a reflexionar y

responder a la necesidad de la sociedad.

Los resultados generados fuere diseñar la Carrera a un modelo educativo basado en com-

petencias alienado a la institución de la UC Temuco.

En los años 2007 y 2011 se realizaron dos claustros de la Facultad de Ingeniería, con foco

a crear el plan estratégico de la Facultad.


A continuación la Figura 22, muestra la valoración que realizan los estudiantes sobre los

propósitos de la carrera.

Figura 22. Coherencia entre propósitos de la carrera y misión institucional - Académicos y

Estudiantes


En la Figura 22 se puede observar que el 90% de los académicos considera que los propó-

sitos y objetivos de la carrera de Ingeniería Civil en Informática son coherentes con la mi-

sión institucional de la UC Temuco, esta opinión es compartida parcialmente por los estu-

diantes, de quienes el 50% considera que los propósitos y objetivos de la carrera son cohe-

rentes con la misión institucional.

Por otra parte, los egresados emiten su juicio respecto de los propósitos de la carrera,

como muestra la Figura 20.

Figura 20. Valoración de propósitos – Egresados

23%10%

28%40%

27%50%

23%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Académicos Estudiantes

Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo



Según la Figura 20, el 66% de los considera que los egresados de la carrera de ingeniería

Civil en Informática poseen un perfil identificable, en tanto, el 88% de egresados señala

que cuando estudió había claridad respectos a los objetivos y propósitos de la carrera.

4.2. Integridad

a) Consistencia entre capacidades (recursos) y propósitos pretendidos

La carrera de Ingeniería Civil en Informática camina y se desarrolla en base a sus propósi-

tos de formar profesionales en respuesta a los requerimientos del medio y las necesidades

del país. Para lo cual la UC Temuco implementa y desarrolla acciones en Docencia, Ges-

tión y Vinculación al Medio e Investigación.

El perfil de egreso responde a las fortalezas del itinerario formativo de la carrera de Inge-

niería Civil en Informática, el que se justifica en los siguientes fundamentos: de ser un mo-

delo de formación profesional, de poseer un itinerario formativo, de poseer competencias

generales y específicas, de desarrollar en el estudiante las ciencias básicas y ciencias de

la ingeniería para la formación, de poseer mecanismos que permiten la integración verti-

cal y horizontal del curriculum, de ser centrado en el estudiante para el desarrollo de los

saberes, de ser una carrera de duración cinco años, de responder al mercado las necesi-

dades en tecnologías de la Informática, de poseer una salida intermedia temprana a los

dos años, de evitar disminuir la tasa de deserción y reprobación, de poseer una sistemati-

zación de seguir a sus egresados, de estar alineado al modelo de la institución, de ser una

carrera de región para el desarrollo del país con compromiso y responsabilidad social, y

de sustentabilidad y medio ambiente.

8%

29%

67%

33%

21%

33%

Cuando estudié, había claridad respecto a losobjetivos y propósitos de la Carrera.

Los egresados de la Carrera de IngenieríaCivil Informática de la UCT tenemos un perfil

identificable.



Por otro lado todos los recursos que necesita la Carrera para la formación de profesionales

son debidamente justificados y logran su cometido en base a la misión y visión de la Insti-

tución Universitaria.

b) Reglamentos generales

Los reglamentos de la institución, facultad y carrera se revisan y actualizan periódica-

mente. Estos cuerpos normativos se complementan con una organización de fiscalización,

registro y control que vela por su correcta y rigurosa aplicación y cumplimiento. Las auto-

ridades que llevan a cabo estos procesos son conocidas por los integrantes de la comu-

nidad universitaria y publicadas en la página web institucional. De igual manera, el con-

junto de reglamentos específicos de la institución, facultad y carrera se encuentran dispo-

nibles en la página web de la UC Temuco.

Para la toma de decisiones en la carrera existen los reglamentos tanto institucionales, a

nivel de la Universidad, como los reglamentos de la Facultad. Entre los primeros se encuen-

tran:

- Reglamento del Estudiante de Pregrado de la Universidad Católica de Temuco, en

el cual se señalan: la definición y calidad del estudiante de pregrado; la admisión,

matrícula y arancel anual; el currículo; la evaluación y promoción académica; la

interrupción de estudios; la licenciatura y titulación. (ver anexo 15)

- Reglamento del Académico; el Reglamento de Categorización y el Reglamento de

Calificación los cuales dan cuenta de las normativas para la carrera docente orde-

nando y orientando el trabajo de los académicos (ver anexo 19).

- Reglamento de Organización de Facultades, Escuelas y Departamento que esta-

blece y regula su organización y funcionamiento como el de los organismos cole-

giados que las integran. Asimismo establece las funciones, derechos y deberes de

las autoridades unipersonales que la dirigen (ver anexo 18).

- Reglamento sobre Planes de Estudio de Pregrado de la Universidad Católica de Te-

muco, (Ver Decreto 18/10). Establece las orientaciones de formación general y pro-

fesional para la racionalización de los planes de estudio, en el marco del Modelo

Educativo y de la Política de Formación General de la Universidad Católica de Te-

muco (ver anexo 23).

- Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la Universidad Católica de

Temuco el cual tiene la finalidad de dar a conocer a los trabajadores las normas

que rigen la relación laboral, estableciendo sus deberes y derechos (ver anexo 24).

- El reglamento de evaluación de práctica de la Carrera de Ingeniería Civil en Infor-

mática (ver anexo 25).

- El reglamento de titulación de la carrera de Ingeniería Civil en Informática. (ver

anexo 26)


- El Reglamento de Carrera que contiene disposiciones generales y requisitos de in-

greso, perfil profesional, campo ocupacional competencias genéricas y específicas

de la Carrera, indicaciones respecto del Plan de Estudio, de la forma de evaluación,

de la asistencia, de las prácticas, estrategias metodológicas de formación (ver

anexo 16).

c) Transparencia en la información

En lo que se refiere a los estudiantes, la difusión de sus derechos se efectúa principalmente

mediante el Reglamento del Alumno Regular de Pregrado de la UC Temuco que especi-

fica un conjunto de normas que regulan tanto la vida académica como los deberes y

derechos estudiantiles. También, se encuentra información en la intranet de la UC Temuco

y en la Agenda del Estudiante.

Es importante mencionar que la carrera mantiene una política de puertas abiertas, te-

niendo los estudiantes la posibilidad de consultar en cualquier momento situaciones de

índole académico a la Dirección de carrera.

Las obligaciones y derechos de los académicos están claramente especificados en la

“Reglamentación académica de la Universidad Católica de Temuco” 2013 (Decreto de

Rectoría 106/2012, del 31 de octubre de 2012), el cual define los deberes y derechos del

académico y armoniza los distintos reglamentos que rigen el quehacer académico de la

UC Temuco, documento que además contiene el “Reglamento de categorización aca-

démica de la planta permanente de la UC Temuco” (Decreto de Rectoría 107/2012, del

31 de octubre de 2012) y el “Reglamento de evaluación del desempeño de las plantas

académicas permanentes y adjuntas de la UC Temuco” (Decreto de Rectoría 118/2012,

del 27 de noviembre de 2012). En este contexto, los procesos de calificación y de catego-

rización se llevan a cabo en la Facultad y se rigen por los reglamentos antes mencionados.

Además, los académicos disponen de organismos sindicales, claustros y asambleas, te-

niendo la posibilidad de elegir a cuatro miembros del Consejo Superior de la UC Temuco.

d) Publicidad de la carrera

En lo referido a la publicidad, la institución cuenta con distintas vías de acceder a la infor-

mación por parte de los usuarios, la principal es la página web oficial de la UC Temuco


(www.uct.cl), en la cual se presenta la visión, misión y Plan de Desarrollo Institucional. Asi-

mismo, cada Facultad presenta sus carreras con sus perfiles y requisitos de postulación e

ingreso. Es importante mencionar que la universidad tiene distintos canales de difusión de los servi-

cios que presta, los cuales se expresan de forma clara y transparente correspondiendo

fielmente a la realidad de la institución. Estos servicios educacionales son de público co-

nocimiento en los siguientes medios:

– La Página Web de la Universidad: informa sobre la oferta académica, el proyecto

institucional, reglamentos, normas, entre otros puntos.

– La intranet y los sistemas en línea: son avances sistemáticos que la universidad realiza

para mantener una comunicación expedita con todos los miembros de la comuni-

dad universitaria. En la intranet, es posible encontrar todos los documentos, regla-

mentos y calendarización de los eventos académicos. – La Universidad Abierta: actividad consistente en presentar a los distintos estableci-

mientos secundarios las carreras y la vida universitaria de la UC Temuco.

e) Satisfacción general

En este apartado, se expresa la satisfacción general de los estudiantes y académicos,

quien manifiestan una alta valoración de los servicio prestados por la carrera e institución.

En relación a los estudiantes, estos opinan sobre la calidad de la formación y la docencia;

así mismo, los académicos expresan el nivel de pertenencia con la carrera y su grado de

satisfacción con el apoyo recibido para ejercer la docencia.

La Figuras 21, muestran la satisfacción de los estudiantes respecto a la formación reci-

bida y la docencia de la carrera.

Figura 21. Satisfacción de estudiantes respecto a la formación recibida y la docencia de

la carrera.


14%

12%

17%

6%

55%

41%

40%

27%

28%

53%

Estoy satisfecho con la formación que herecibido en la UC Temuco.

La docencia impartida en la carrera es buena.

Estoy satisfecho con la carrera que elegí.



En la Figura 21, se evidencia que el 93% de los estudiantes consultados se declara satisfe-

cho con la carrera que eligió, asimismo el 41% se muestra de acuerdo y el 28% muy de

acuerdo en que la docencia impartida en la carrera es buena, por último, el 82% señala

estar conforme con la formación que ha recibido en la UC Temuco.

Por su parte, en la Figura 22, los académicos manifiestan el grado de satisfacción de per-

tenecer a la carrera y del apoyo recibido para ejercer su docencia.

Figura 22: Satisfacción de académicos por pertenecer a la carrera y el apoyo en la do-

cencia


En la Figura 22, el 100% de los académicos señala estar satisfecho con el apoyo que ha

recibido a su docencia por parte de la institución. Del mismo modo, el 100% se declara

orgulloso de ser docente de la carrera de Trabajo Social y de la Universidad Católica de

Temuco.

4.3. Autoevaluación

a) Descripción del proceso

La Universidad Católica de Temuco desarrolló una propuesta metodológica centralizada

para abordar el proceso de autoevaluación al cual son sometidas las carreras en régimen.

Esta propuesta metodológica enfatiza en el trabajo colectivo de las unidades académi-

cas. Cabe destacar que la unidad encargada de guiar y acompañar a las carreras en

proceso es la Dirección General de Gestión Institucional (DGGI).

La propuesta metodológica antes mencionada, considera la participación activa del

Equipo de Autoevaluación, de la unidad académica del programa sometido a acredita-

ción y la Unidad de Aseguramiento de la Calidad de la DGGI, ambos tienen a su cargo el

43%

20%

57%

80%

Es un orgullo ser docente de estacarrera y de la UCT.

Estoy satisfecho con el apoyo que herecibido en esta institución a mi labor

docente.



desarrollo de cinco talleres de autoevaluación en los cuales se considera la participación

de los académicos de la carrera, prestadores de servicio, honorarios y representantes de

estudiantiles. Dichos talleres se desarrollan en la lógica de la reflexión y la autocrítica al

momento de evaluar la situación actual de la unidad académica.

El Equipo de Autoevaluación en conjunto con los profesionales de la DGGI, definen un

calendario de trabajo basado en 5 talleres, sobre la base de información precisa y formu-

larios previamente diseñados, que permitan avanzar progresivamente al informe final.

Cada taller cuenta con un objetivo específico dentro de la autoevaluación:

Taller 1: Inducción y Planificación, en él se toman las decisiones respecto de las responsa-

bilidades de cada parte y el cronograma con el que se trabajará para entregar a tiempo

el informe de acreditación a la agencia.

Taller 2: Análisis de Resultados, reúne al equipo académico de la carrera en torno a los

resultados de la aplicación de encuestas y otros instrumentos de recolección. Su propósito

es conocer la opinión de los diferentes actores relevantes respecto de la calidad de la

carrera y jerarquizar esta información para cada ámbito de evaluación. En este taller par-

ticipan las Direcciones de Docencia e Investigación de la Universidad.

Taller 3: Dimensión Perfil de Egreso y Resultados, en él los académicos deben consensuar

las principales fortalezas y debilidades detectadas en los criterios de la primera dimensión

de evaluación.


Taller 4: Dimensiones Condiciones de Operación y Capacidad de Autorregulación, al igual

que en el taller anterior, el equipo académico debe identificar fortalezas y debilidades,

pero esta vez en los criterios de evaluación pertenecientes a las dos últimas dimensiones.

Taller 5: Plan de Mejoramiento, en él los académicos proponen iniciativas y proyectos para

hacer frente a las debilidades detectadas en los procesos anteriores. Constituye un espa-

cio propositivo y creativo, en el que se busca incorporar actores externos para aumentar

los niveles de innovación, cuenta además con la presencia de los Vicerrectores Acadé-

mico y de Administración y Finanzas de la Universidad

b) Mecanismos de participación y apropiación

Los propios talleres de autoevaluación constituyen la instancia principal de participación

de académicos y representantes de los estudiantes en el estudio y análisis para el mejora-

miento de la carrera. El principio básico de la metodología de trabajo es la reflexión del

colectivo académico, ponderando y analizando los resultados de la autoevaluación

desde un enfoque institucional.

En términos generales, los talleres constituyeron una instancia para la reflexión crítica de

parte de todo el equipo, entendiendo el proyecto académico de la carrera como un

proyecto compartido.

c) Sistemas de información institucional

Las funciones de provisión y análisis de información para la toma de decisiones, de

acuerdo con lo establecido en el Plan de Desarrollo Institucional, se instalaron en la Direc-

ción General de Gestión Institucional, conformada por un equipo profesional orientado

exclusivamente a la generación y distribución de información institucional y a la realiza-

ción de estudios y análisis especializados para las decisiones de gobierno. De esta forma,

la función de análisis institucional y provisión de información para la toma de decisiones

ha sido reforzada y mejorada en los últimos años.

La primera tarea de esta área consistió en definir y realizar seguimiento a los indicadores

de éxito institucional asociados a los objetivos estratégicos del PDI, cuyos resultados per-

mitieron enfrentar con éxito a la Universidad su acreditación institucional en el 2010. Para

mantener actualizados estos datos se llevan adelante las mediciones periódicas corres-

pondientes, incluyendo encuestas y otros estudios, además de la recopilación de informa-

ción de las bases de datos institucionales.

Entre las principales funciones de esta instancia de Rectoría, destacan el Diseño y cálculo

de indicadores para los procesos internos y externos: matrícula y postulación; eficiencia

docente; calidad de la docencia; productividad de investigación; dotación académica-


docente; recursos de apoyo a la docencia; infraestructura y recursos humanos o Gestión

financiera. La realización de encuestas periódicas, como por ejemplo; satisfacción de los

estudiantes con diversos aspectos del funcionamiento de la Universidad; percepción de

los académicos acerca del funcionamiento de la Universidad; percepción de los adminis-

trativos acerca del funcionamiento de la Universidad; responsabilidad social universitaria

y seguimiento de egresados. La realización de estudios para decisiones ad-hoc, entre los

que destacan: análisis de las tendencias del sistema de educación superior; posiciona-

miento de la Universidad en relación al sistema universitario nacional y regional; y estudio

de Evaluación de las Direcciones Generales..

Otra iniciativa orientada a facilitar el acceso y disponibilidad de información sobre el

desempeño de la Universidad en sus distintas áreas, es la construcción de un sistema online

de información institucional. En este sistema, denominado KIMN (kimn.uct.cl) se ponen a

disposición de los directivos, académicos y administrativos de la institución los indicadores

y estudios disponibles. Igualmente, el portal de información mantiene una zona de acceso

público que entrega datos a la sociedad sobre la Universidad y el sistema de educación

superior chileno.

d) Mecanismos de apoyo institucional

la función de aseguramiento de la calidad forma parte de las actividades desarrolladas

por la Dirección General de Gestión Institucional (DGGI), quien tiene bajo su responsabili-

dad brindar soporte metodológico y técnico a las acreditaciones de nivel institucional,

pregrado y posgrado.

En el caso de la acreditación de carreras la DGGI entrega los siguientes soportes: proto-

colos y procedimientos para la autoevaluación; asistencia metodológica; presupuesto

operacional para la acreditación; entrega de información institucional; pago de arancel

de agencia de acreditación; interface entre agencia y carrera; coordinación logística de

la visita de pares y coordinación con autoridades institucionales

En la elaboración y recopilación de información institucional participan gran parte de las

Direcciones del Área de administración y Finanzas, al igual que la Vicerrectoría Acadé-

mica:

– Dirección de Finanzas: valorizando el plan de mejoramiento de la carrera y prove-

yendo información sobre los procedimientos de presupuesto e información finan-

ciera general de la carrera.

– Dirección de Tecnología: entregando información sobre el equipamiento tecnoló-

gico y computacional disponible para la carrera.


– Dirección de Campus y Servicios Generales: proveyendo los datos sobre infraestruc-

tura utilizada por la carrera para sus actividades lectivas.

– Dirección de Biblioteca: sistematizando y proveyendo información sobre disponibili-

dad de bibliografía e indicadores de uso bibliográfico. – Centro de Desarrollo e Innovación de la Docencia: sistematizando la información

sobre cursos y talleres disponibles para académicos de la carrera.

e) Capacidad de generar diagnósticos y análisis crítico

4.4. Fortalezas y Debilidades Dimensión III: Capacidad de autorregulación

Fortalezas:

– La carrera asume responsablemente los propósitos explicitados en el perfil de egreso

y mantiene una permanente actitud de cohesión, reflexión y mejora para la conse-

cución de estos propósitos, aspecto que nos permite tener una mirada estratégica

y critica para una mejora continua de los procesos formativos, lo cual se refleja en

el alto nivel de satisfacción expresado por el cuerpo docente, y por las estudiantes

de la carrera.

– La Carrera trabaja en sincronía con la planificación estratégica de la Facultad de

Ingeniería a la que pertenece.


– La Carrera de Ingeniería Civil en Informática define, mediante su perfil de egreso,

de manera clara y concisa, las competencias, habilidades y actitudes que debe

desarrollar el estudiante.

– La Carrera mantiene canales permanente de comunicación fluida entre los acadé-

micos y estudiantes. Cuenta con un Consejos de carrera que hace públicas sus de-

cisiones a través de actas públicas.

– La carrera cuenta con los elementos y la infraestructura necesaria para el desarrollo

de la labor docente de los académicos. Esto sumado al empleo del portal web

donde se informan aspectos relevantes, tales como, Reglamentos de Carrera,

planta académica, pagina individual de cada académico, personal administrativo,

personal técnico, requisitos de ingreso a la Carrera, vías de admisión, enlaces de la

UC Temuco, portal del alumno, plataforma educativa Moodle, Información de Uni-

dades como Registro y Títulos, Asistencia Social, Dirección General Estudiantil, entre

otros.

– La Carrera tiene acceso al sistema de seguimiento de los estudiantes lo cual le per-

mite seguir el estado de cada uno de ellos , sus avances curriculares, y las compe-

tencias aprobadas ,

– Existen mecanismos tales como: reuniones semanales de académicos, evaluación

de supervisores de práctica, reunión delegados de cursos, que permiten realizar se-

guimiento al propósito de la carrera.

– Existen reglamentos que establecen definiciones institucionales relativas a las fun-

ciones directivas y opciones académicas.

Debilidades

– Se requiere mejorar y ampliar las instancias de decisión y entrega de información

a las cuales tienen acceso los estudiantes y académicos de la carrera.

V. SÍNTESIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DETECTADAS

Fortalezas Dimensión I

– La Carrera cuenta con un Itinerario Formativo bajo un modelo educativo basado en

competencias, que permite el desarrollo de competencias genéricas y específicas

de manera gradual en el proceso formativo, que permite la integración vertical en

el semestre, y horizontal en los distintos semestres de formación para ello se imple-

mentan talleres de integración.


– El perfil de egreso es claro, pertinente y permite desarrollar capacidades y/o com-

petencias diversas en innovación, creatividad, diseño, gestión, procesos de produc-

ción y procedimientos en sistemas informáticos, permite el énfasis en desarrollo de

software a desplegar el componente del diseño industrial, haciendo que los mismos

estudiantes desarrollen las áreas de computación móvil, desarrollo de software, au-

diovisuales, y video juegos.

– A pesar de su innovación curricular la carrera cuenta con una fuerte base científica,

y se orienta al diseño, gestión y producción, permitiendo a los estudiantes desarrollos

prácticos y teóricos importantes en diversos campos de la informática.

– Los egresados de la carrera se destacan por poseer competencias necesarias de

conocimientos científicos, matemáticos y tecnológicos en el contexto empresarial,

elaboración de proyectos y evaluación de costos.

– Un gran fortaleza es la articulación en el primer año un curso con el Centro de Re-

cursos del Aprendizaje (CRA).

– El cuerpo docente está capacitado y desarrolla la disciplina en diferentes líneas de

trabajo tales como, sistemas colaborativos, inteligencia de máquinas, redes neuro-

nales, robótica y decisiones, programación avanzada, interacción humano compu-

tador, computación de alto desempeño, simulación, sistemas cognitivos, compu-

tación gráfica, visión por computador, viseo juegos, telecomunicaciones, compu-

tación móvil.

– La Carrera está ampliamente vínculada con empresas regionales y nacionales re-

presentativas de la Profesión a través de los distintos convenios con centros de prác-

ticas.

Fortalezas Dimensión II

– La Carrera cuenta con un sistema de gobierno que se enmarca en el gobierno de

la Facultad y de la Universidad Católica de Temuco., además de un cuerpo direc-

tivo idóneo que desempeña adecuadamente sus funciones

– La Carrera cuenta con sistema de mejoramiento propio, donde el Consejo de Ca-

rrera detecta, promueva, desarrolla medidas para nivelar necesidades en la Carrera

o Escuela, esta alineación lleva a la Unidad a trabajar en conjunto la Unidad de

Docencia, CeDID, Consejo de Facultad para recibir retroinformaciones para los

académicos en base al ejercicio de la enseñanza y aprendizaje.

– La Carrera desarrolla revisiones periódicas de las guías de aprendizaje lo que le per-

mite monitorear y adaptarlas de manera permanente a los diversos requerimientos

de la profesión.

– La Carrera cuenta con programas de educación continua y se proyecta en la eje-

cución de un doctorado en asocio con las Universidades Católica del Sur


– La Carrera está alineada para trabajar en función al plan estratégico de la Facultad

que a su vez responde a los lineamientos estratégicos que establece la Universidad

como institución.

– La Escuela de Ingeniería Informática y la Carrera de Ingeniería Civil en Informática

manejan cuentas separadas para atender sus labores de manera satisfactoria que

le son propias. Una atiende en temas de Académicos y la Otra en temas de Carrera.

Se maneja en total alrededor de 17 millones de pesos al año. Todo dinero no ocu-

pado es devuelto a la Vicerrectoría de Asuntos Económicos. Se cuenta con meca-

nismos para el uso correcto de las inversiones monetarias son fiscalizadas por la Vi-

cerrectoría de Asuntos Económicos.

– La Escuela de Ingeniería Informática cuenta con el personal de planta académica

efectiva para el desarrollo de la enseñanza y aprendizaje en la formación del pro-

fesional que se enmarca en base al itinerario formativo. Se dispone de ocho acadé-

micos de jornada completa, de los cuales seis son de son de planta permanente y

dos de planta adjunta. Así también se cuenta con seis docentes partime. La carrera

es apoyada por otras unidades, como en áreas de ciencias matemáticas con cinco

académicos. En área de economía con cuatro académicos. En el área de Inglés

con dos académicos. En el área de humanista un académico.

– Los académicos que forman a los profesionales en formación pertenecen al área

de Ingeniería Informática y Ciencias de la Computación, por ende son idóneos. Ellos

cuentan con Licenciatura de Ciencias de la Ingeniería, título profesional de Inge-

niero Civil Informático, Magister en Ingeniería y Tecnologías, y Doctorados en Cien-

cias de la Computación. Entre los académicos dos académicos tienen el grado de

doctor, 6 académicos tienen el grado magíster, 8 académicos tiene el título profe-

sional, 6 académicos tienen el grado de la Licenciatura en Ciencias de la Ingeniería.

– La Unidad mantiene políticas claras de reclutar personal por medio de la Unidad de

Personal de la UC Temuco. Es así que para la selección de un profesional a la Unidad

participan el Director de Escuela de Ingeniería Informática, el Vicerrector Acadé-

mico, el Director de Investigación y Postgrado y el Decano de la Facultad de Inge-

niería.

– La Universidad Católica de Temuco tiene políticas claras de incentivar a que los

académicos se perfeccionen según las normas que dictamina la Vicerrectoría Aca-

démica por la comunidad académica en la UC Temuco.

– Los profesores de la Carrera de Ingeniería Civil en Informática cada año son evalua-

dos por estudiantes por medio de la Encuesta de Opinión y Desempeño Docente

(EODD) en cuatro dimensiones: metodología del docente; interacción con el estu-

diante; mecanismos de evaluación; y administración de los materiales que usa el

docente para la calidad de la enseñanza y aprendizaje. Este proceso se realiza

cada semestre del año académico.

– La Carrera cuenta con las condiciones de infraestructura necesaria para el logro de

sus funciones, dispone de salas de laboratorios de Robótica, sala 1 de computación,

sala 2 de computación. Cuatro salas más de Laboratorio de computación de uso


general de la UC Temuco para el campus San Juan Pablo II. Así también se cuenta

con dos salas de laboratorio para desarrollar el cálculo infinitesimal y diferencial. Es-

tos Laboratorios disponen de software libre, y equipos de generación i3. Se dispone

de data center y servicios sistemas informáticos para correos, uso de espacio, acce-

sos, entre otros, además es soportada por la Unidad de Tecnología de la UC Temuco

para mejorar, asesorar, actualizar, reparar necesidades tecnológicas que se requie-

ran.

Fortalezas Dimensión III

– La carrera asume responsablemente los propósitos explicitados en el perfil de egreso

y mantiene una permanente actitud de cohesión, reflexión y mejora para la conse-

cución de estos propósitos, aspecto que nos permite tener una mirada estratégica

y critica para una mejora continua de los procesos formativos, lo cual se refleja en

el alto nivel de satisfacción expresado por el cuerpo docente, y por las estudiantes

de la carrera.

– La Carrera trabaja en sincronía con la planificación estratégica de la Facultad de

Ingeniería a la que pertenece.

– La Carrera de Ingeniería Civil en Informática define, mediante su perfil de egreso, de

manera clara y concisa, las competencias, habilidades y actitudes que debe desa-

rrollar el estudiante.

– La Carrera mantiene canales permanente de comunicación fluida entre los acadé-

micos y estudiantes. Cuenta con un Consejos de carrera que hace públicas sus de-

cisiones a través de actas públicas.

– La carrera cuenta con los elementos y la infraestructura necesaria para el desarrollo

de la labor docente de los académicos. Esto sumado al empleo del portal web

donde se informan aspectos relevantes, tales como, Reglamentos de Carrera,

planta académica, pagina individual de cada académico, personal administrativo,

personal técnico, requisitos de ingreso a la Carrera, vías de admisión, enlaces de la

UCTemuco, portal del alumno, plataforma educativa Moodle, Información de Uni-

dades como Registro y Títulos, Asistencia Social, Dirección General Estudiantil, entre

otros.

– La Carrera tiene acceso al sistema de seguimiento de los estudiantes lo cual le per-

mite seguir el estado de cada uno de ellos , sus avances curriculares, y las compe-

tencias aprobadas ,

– Existen mecanismos tales como: reuniones semanales de académicos, evaluación

de supervisores de práctica, reunión delegados de cursos, que permiten realizar se-

guimiento al propósito de la carrera.

– Existen reglamentos que establecen definiciones institucionales relativas a las funcio-

nes directivas y opciones académicas.


Debilidades Dimensión I

– Se aprecia la necesidad de analizar y adecuar el itinerario formativo acorde a las

nuevas exigencias del Convenio de Desempeño en Armonización Curricular, forta-

leciendo la formación por medio de la inclusión de cursos DDO o MINOR en ma-

nejo de proyectos de investigación.

– Se evidencia la necesidad de incluir en los contenidos de las guías de aprendizaje,

actividades de aprendizaje servicio que refuercen el impacto social de la forma-

ción

– La carrera adhiere a las actividades de seguimiento de egresados de la Universi-

dad, sin embargo, es necesario implementar mecanismos propios, que permitan

un contacto más permanente con los egresados.

– Se debe afianzar los vínculos con los empleadores y centros de práctica vincula-

dos a las carreras a fin de involucrarlos en el análisis y actualización del perfil de

egreso.

– Se evidencia la necesidad de hacer un mayor seguimiento de la progresión aca-

démica de los estudiantes, teniendo especial interés en la nivelación de los estu-

diantes y las causas de la deserción de los mismos.

Debilidades Dimensión II

– Se evidencia la necesidad de emplear mecanismos que incentiven la participación

de los académicos en los cursos que ofrece el CeDID.

– Se requiere asegurar la provisión de un cargo de jornada completa para la carrera

que permita ocupar la planta académica que está vacante.

– Se hace necesario revisar y actualizar el equipamiento y dotación de softwares con

los que cuentan los laboratorios de la carrera, asegurando un estándar óptimo por

alumno.

Debilidad Dimensión III

– Se requiere mejorar y ampliar las instancias de decisión y entrega de información a

las cuales tienen acceso los estudiantes y académicos de la carrera.

VI. PLAN DE MEJORAMIENTO


En las Tablas 33 al 37 se detalla el conjunto de acciones que pretenden hacer frente a

las debilidades que presenta la Carrera y respectivo proyecto asociado.

Tabla 33. Proyecto 1 que soporta las acciones para abordar las debilidades en la Carrera


Proyecto Objetivo Acciones N° Debili-

dad

Revisión del itine-

rario formativo y

articulación de

asignaturas

Revisar y actualizar

el itinerario forma-

tivo de la Carrera

de Ingeniería Civil

en Informática.

Reactivación del comité ejecu-

tivo de escuela (CEE).

1

Revisión de las guías de aprendi-

zaje y programas de curso caute-

lando la inclusión de métodos de

investigación cuantitativa y cuali-

tativa.

1

Desarrollo de un programa de tra-

bajo con el CRA, tendiente a po-

tenciar las habilidades de comu-

nicación de los estudiantes.

1, 8

Socialización del itinerario forma-

tivo revisado y actualizado con

actores del medio.

1

Aprobación del nuevo itinerario

formativo.

1

Implementar la es-

trategia de Apren-

dizaje a Servicio en

la Carrera.

Inclusión de la coordinación de la

estrategia de Aprendizaje Servi-

cio en el compromiso de carga

de un académico.

2

Programa de implementación de

la estrategia.

2, 3

Gestión de socios comunitarios. 2, 3, 4

Implementación de la estrategia

en las asignaturas escogidas

2


Firma de convenios con socios

comunitarios.

2, 4




dad

Desarrollo de me-

canismos de

vínculo.

Desarrollar un pro-

grama de vínculo

efectivo con egre-

sados, empleadores

y centros de prác-

tica.

Desarrollo de una plataforma in-

formática de vínculo con egresa-

dos empleadores y centros de

prácticas.

4, 7

Encuentro anual de egresados. 4

Incorporación al Consejo de Es-

cuela de consejeros externos.

4

Formalización de convenios nue-

vos para centros de práctica.

4, 7

Desarrollo de encuentros, jorna-

das, talleres para trabajo Universi-

dad- Empresa.

4, 7

Consolidar el centro

de Desarrollo de

Software y Tecnolo-

gía de la Escuela

como un meca-

nismo efectivo de

vinculación con el

medio.

Gestión del reconocimiento

institucional del Centro.

4

Desarrollo de encuentros,

jornadas, talleres para trabajo

Universidad- Empresa.

Diseño del portafolio de servicios

del centro.

4

Creación de la orgánica del

Centro.

4

Generación de alianzas y contra-

tos de prestación de servicios y /

o colaboración con instituciones

públicas y privadas.

3, 4


Desarrollo de un plan de difusión y

posicionamiento del Centro.

4

Promover la difusión

de la carrera para

atraer y culturizar en

la Computación a

la comunidad estu-

diantil de ense-

ñanza básica y me-

dia.

Participación en el open House

de la Facultad con algunos cole-

gios de la Región Araucanía.

7

Capacitación a 20 alumnos de

enseñanza media para que com-

pitan en Olimpiadas Chilenas de

Informática.

7

Desarrollo de una feria científica y

aplicada de la Computación.

7

Desarrollo de un plan de visitas a

colegios de la Cuidad.

7

Desarrollar jornadas

de trabajo con

alumnos de primer y

segundo año con

foco a lo reflexivo

para identificar de-

bilidades en los

alumnos.

Diseño de sesiones de autoeva-

luación de los estudiantes a tra-

vés de Moodle.

1, 5

Implementación de un sistema de

diagnóstico online para validar los

requisitos mínimos antes tomar

una asignatura del itinerario for-

mativo.

5

Adaptación de sala de estudio y

espacios de la escuela para la di-

fusión de información acadé-

mica. (Instalación de TV's).

5




dad

Creación de un Magíster en la

disciplina de la Computación.

9


Implementación del

continuo educativo

de la carrera con

postgrado.

Incrementar la

oferta académica

de la carrera.

Identificación de ramos del ma-

gister que se convertirían en di-

plomados.

9

Creación de dos diplomados

tendientes a fortalecer el conti-

nuo educativo.

9

Revisar el diseño

curricular de la ca-

rrera en el marco

del Convenio de

Desempeño de Ar-

monización Curri-

cular.

Análisis del diseño en relación al

Marco de Cualificación.

1, 2, 8, 9

Plan de mejoras al diseño curri-

cular.

1, 2, 8, 9




dad

Programa de divul-

gación académica

de la información

hacia los estudian-

tes.

Fomentar mejores

canales de comu-

nicación para la

socialización e in-

formación acadé-

mica a los estu-

diantes.

Desarrollo de un programa de

apadrinamiento para estudian-

tes de primer año.

5

Desarrollo de una actividad so-

cial entre estudiantes de la ca-

rrera que potencien los vínculos

con miras a formar comunida-

des de estudios.

5, 10


divulgación académica a través

de una plataforma tecnológica.

5, 11

Mejoramiento de actuales ca-

nales de comunicación.

5, 11

Creación de un sistema infor-

mático para la gestión de las se-

11


Generar mecanis-

mos formales pú-

blicos de comuni-

cación de la ca-

rrera hacia los estu-

diantes.

siones de consejo de carrera, di-

fusión de las actas a través de

repositorio digital para acceso

público.

Instalación de un buzón de su-

gerencias físico y digital en la

página web de la Carrera.

11




dad

Fortalecimiento

de las condicio-

nes de opera-

ción de la ca-

rrera.

Contratar un especia-

lista de jornada com-

pleta en la línea de la

Ingeniería de Software

o afín.

Creación del perfil de cargo. 9

Difusión de la oferta de trabajo. 9

Revisión de currículos de candi-

datos.

9

Entrevista con candidatos. 9

Acondicionar y com-

prar artefactos para el

uso y mantenimiento

técnico de equipo

Data Center y recursos

de uso en la sala de es-

tudio de alumnos.

Acondicionamiento de un am-

biente para trasladar el Data

Center

10

Compra de enlace y accesorios

para diseños y entrenamientos

en la formación de los estudian-

tes

10

Desarrollar jornadas de

trabajo con alumnos

de primer y segundo

año con foco a lo re-

flexivo para identificar

debilidades en los

alumnos.

Aplicación de encuestas para

detectar falencias en estudian-

tes para mejorar la docencia de

pregrado.

4, 5, 9

Desarrollo de sesiones de auto-

evaluación de los estudiantes a

través de Moodle.

4, 5


Renovar equipos de la-

boratorios.

Levantamiento de condiciones

actuales de los laboratorios de la

carrera

10

Envío de solicitud de requeri-

miento a unidad de compra

10

Instalación de equipos en labo-

ratorios de la Carrera

10


PLAN DE MEJORAMIENTO

El Plan de Mejoramiento que se presenta a continuación, es una herramienta institucional

que se hará cargo de las debilidades indicadas como conclusión de este proceso de au-

toevaluación y sintetizadas en el punto anterior, a través de cinco proyectos de mejora-

miento, cada uno con sus respectivos objetivos, acciones, plazos, indicadores, metas y

responsables, a objeto de favorecer su posterior seguimiento y evaluación.

Los proyectos abordados en el plan de mejoramiento son:

Proyecto 1: Revisión del itinerario formativo y articulación de asignaturas.

Proyecto 2: Desarrollo de mecanismos de vínculo.

Proyecto 3: Implementación del continuo educativo de la Carrera con postgrado.

Proyecto 4: Programa de divulgación académica de la información hacia los estudian-

tes.

Proyecto 5: Fortalecimiento de las condiciones de operación de la carrera.

Es importante destacar que los indicadores y metas establecidos para cada proyecto de

mejoramiento, son consistentes con las metas establecidas por la Facultad de Ingeniería

en el marco de su planificación estratégica, y por la Universidad en el contexto del Con-

venio de Desempeño de Armonización Curricular y del plan de mejoramiento de la Facul-

tad de Ingeniería para la Formación de profesionales de la Carrera de Ingeniería Civil en

Informática.


PROYECTO No. 1 Revisión del itinerario formativo y articulación de asignaturas RESPONSABLE: Director de Carrera

INDICADORES A

LOS QUE TRIBUTA

CDAC 15.- N° de carreras que incluyen

estrategias de aprendizaje contextua-

lizadas e innovadoras

FÓ

RM

ULA

(A/B)*100%

A: N° de carreras con estrategias im-

plementadas

B: Total carreras de pregrado

LIN

EA

DE B

ASE

0

META

1

CDAC 16.-N° de nuevos convenios de

cooperación firmados con centros de

investigación, innovación y sector pro-

ductivo.

N° de convenios firmados 0 1

CDAC 17.- N° de actividades curricu-

lares de innovación N° de actividades desarrolladas

0 4

Porcentaje de actualización del itine-

rario formativo

(A/B)*100%

A: Fases del proceso desarrolladas

B: Total de fases proyectadas

0 100%

OBJETIVO DEL PROYECTO ACCIONES

2015 2016 2017 2018

Mes de

Inicio

Mes de

tér-

mino

RESPONSABLES

Revisar y actualizar el itinerario

formativo de la Carrera de In-

geniería Civil en Informática.

Reactivación del Comité Ejecutivo de

Escuela (CEE) x

x Marzo Ago. Dirección de Ca-

rrera

Revisión de las guías de aprendizaje y

programas de curso cautelando la inclu-

sión de métodos de investigación cuan-

titativa y cualitativa

x x Abril Junio Dirección de Ca-

rrera


Desarrollo de un programa de trabajo

con el CRA, tendiente a potenciar las

habilidades de comunicación de los

estudiantes.

x x Enero Enero Dirección de Ca-

rrera

Socialización del itinerario formativo

revisado y actualizado con actores del

medio.

x Marzo Mayo Dirección de Ca-

rrera

Aprobación del nuevo itinerario

formativo x Enero Mayo Dirección de Ca-

rrera

Implementar la estrategia de

Aprendizaje a Servicio en la Ca-

rrera.

Inclusión de la coordinación de la

estrategia de Aprendizaje Servicio en el

compromiso de carga de un

académico

x x Enero Marzo Dirección de Es-

cuela

Programa de implementación de la es-

trategia x x Enero Marzo

Dirección de Es-

cuela

Gestión de socios comunitarios x x Enero Marzo Dirección de Ca-

rrera

Implementación de la estrategia en las

asignaturas escogidas x x Marzo Ago.

Dirección de Ca-

rrera

Firma de convenios con socios

comunitarios x x Mayo Junio

Dirección de Es-

cuela

Dirección de Ca-

rrera


PROYECTO No. 2 Desarrollo de mecanismos de vínculo. RESPONSABLE Director de Carrera

INDICADORES A

LOS QUE TRIBUTA

CDAC 9.-N° de convenios de

Cooperación académica activos

y con actividad efectiva

FÓ

RM

ULA

N° de convenios gestionados

LIN

EA

DE B

ASE

0

META

1

CDAC 23.-Tasa de Retención de

estudiantes de pregrado, en el

Primer año, según cohorte de in-

greso

A/B * 100

A es el N° de estudiantes ingresados en

el año (X-1) que se matriculan en año

X.

B es el N° de estudiantes ingresados en

el año X-1

X: cohorte de ingreso

62% 85%


estudiantes de Pregrado, en el

tercer año, según cohorte de in-

greso.

A/B * 100

A es el N° de estudiantes ingresados en

el año (X-3) que se matriculan en año

X.

B es el N° de estudiantes ingresados en

el año X-3


48% 75%

CDAC 26.-% de egresados moni-

toreados en sus trayectorias labo-

rales

(A/B)*100

A: N° egresados anuales que son inte-

grados a procesos de

Monitoreo

52% 60%


B: N° total de egresados anuales

CDAC 27.- % de empleabilidad

oportuna de egresados

(A/B)*100

A: N° egresados anuales que

Encuentran empleo dentro de los 6 me-

ses posteriores al

título


100% 100%

CDAC 28.-% de empleabilidad

pertinente de egresados

(A/B)*100

A: N° egresados anuales que

Encuentran empleo pertinente


77% 77%

Tasa de Aprobación

3) (A/B)*100

A: Es el Nª de estudiantes que ingresan

en el año X

B: Es el Nª de estudiantes que aprueban

en el año X

58% 80%

OBJETIVO DEL PROYECTO ACCIONES 2015 2016 2017 2018 Mes de

Inicio

Mes

de

tér-

mino

RESPONSABLES

Desarrollo de una plataforma

informática de vínculo con egresados

empleadores y centros de prácticas.

x Marzo Ago. Dirección de Carrera y

Dirección de Escuela


Desarrollar un programa de

vínculo efectivo con egresa-

dos, empleadores y centros de

práctica.

Encuentro anual de egresados x x Nov. Nov. Dirección de Carrera y


Incorporación al Consejo de Escuela

de consejeros externos x Abril Ago.


Formalización de convenios nuevos

para centros de práctica x Mayo Julio Dirección de Carrera

Desarrollo de encuentros, jornadas, ta-

lleres para trabajo Universidad- Em-

presa

x Mayo Julio Dirección de Carrera

Consolidar el centro de Desa-

rrollo de Software y Tecnología

de la Escuela como un meca-

nismo efectivo de vinculación

con el medio

Gestión del reconocimiento institucio-

nal del Centro x Abril Mayo Dirección de Carrera

Diseño del portafolio de servicios del

centro x Oct. Dic. Dirección de Carrera

Creación de la orgánica del Centro x Oct. Dic. Dirección de Carrera

Generación de alianzas y contratos de

prestación de servicios y / o colabora-

ción con instituciones públicas y priva-

das

x x x x Enero Dic. Dirección de Carrera

Desarrollo de un plan de difusión y po-

sicionamiento del Centro x Enero Mayo Dirección de Carrera


Promover la difusión de la ca-

rrera para atraer y culturizar en

la Computación a la comuni-

dad estudiantil de enseñanza

básica y media.

Participación en el open House de la

Carrera con algunos colegios de la Re-

gión Araucanía.

x x x x Enero Mayo Dirección de Carrera

Capacitación a 20 alumnos de ense-

ñanza media para que compitan en

Olimpiadas Chilenas de Informática.

x x x x Sept. Oct. Dirección de Carrera

Desarrollo de una feria anual científica

y aplicada de la Computación. x x x x

Nov. Nov. Dirección de Carrera

Desarrollo de un plan de visitas a cole-

gios de la Cuidad x

x x x Abril Ago. Dirección de Carrera

Desarrollar jornadas de trabajo

con alumnos de primer y se-

gundo año con foco a lo refle-

xivo para identificar debilida-

des en los alumnos.

Diseño de sesiones de autoevaluación

de los estudiantes a través de

Moodle.

x Marzo Marz

o Dirección de Carrera

Implementación de un sistema de

diagnóstico online para validar los

requisitos mínimos antes tomar una

asignatura del itinerario formativo.

x Dic. Dic. Dirección de Carrera

Adaptación sala de estudio y

espacios de la escuela para la difusión

de información académica.

(Instalación de Televisor y data)

x Marzo Julio Dirección de Carrera


PROYECTO No. 3 Implementación del continuo educativo de la carrera

con postgrado. RESPONSABLE Director de Carrera

INDICADORES A

LOS QUE TRIBUTA

CDAC 7.- % de implementación

del Marco de Cualificaciones

FÓ

RM

ULA

(A/B)*100

A: Avance diseño y formalización

marco

B:marco cualificaciones implemen-

tado

LIN

EA

DE B

ASE

1

META

100%

CDAC 8.- % de Programas de Pre-

grado articulados en Continuo

Educativo

(A/B)*100

A: N° programas articulados en

Continuo Educativo

B: Total programas de pregrado.

0 1

OBJETIVO DEL PROYECTO ACCIONES 2015 2016 2017 2018

Mes

de

Inicio

Mes

de tér-

mino

RESPONSABLES

Incrementar la oferta acadé-

mica de la carrera

Creación un Magister en la disci-

plina de la Computación. x Ago. Nov.


Dirección de Carrera

Identificación de ramos del magister

que se convertirían en diplomados x Ago. Nov.

Dirección de Carrera y

y Dirección de Escuela

Creación de dos diplomados ten-

dientes a fortalecer el continuo edu-

cativo x x Ago. Oct.


y Dirección de Escuela


Revisar el diseño curricular de

la carrera en el marco del

Convenio de Desempeño de

Armonización Curricular

Análisis del diseño en relación al

Marco de Cualificación. x Marz

o Junio



Plan de mejoras al diseño curricular x Julio Sept. Dirección de Carrera y


PROYECTO No. 4 Programa de divulgación académica de la informa-

ción hacia los estudiantes. RESPONSABLE Director de Carrera

INDICADORES A

LOS QUE TRIBUTA


estudiantes de pregrado, en el Pri-

mer año, según cohorte de ingreso FÓ

RM

ULA

A/B * 100

A es el N° de estudiantes ingresados

en el año (X-1) que se matriculan en

año X.

B es el N° de estudiantes ingresados

en el año X-1


LIN

EA

DE B

ASE

62%

META

85%


estudiantes de Pregrado, en el

tercer año, según cohorte de in-

greso.

A/B * 100

A es el N° de estudiantes ingresados

en el año (X-3) que se matriculan en

año X.

B es el N° de estudiantes ingresados

en el año X-3


48% 75%


OBJETIVO DEL PROYECTO ACCIONES

2015 2016 2017 2018

Mes

de

Inicio

Mes

de tér-

mino

RESPONSABLES

Fomentar mejores canales de

comunicación para la sociali-

zación e información acadé-

mica a los estudiantes.

Creación de un programa de apadri-

namiento para estudiantes de primer

año. x Marzo Marzo Dirección de Carrera

Desarrollo de una actividad social

entre estudiantes de la carrera que

potencien los vínculos con miras a

formar comunidades de estudios.

x x x

Nov. Nov. Dirección de Carrera


divulgación académica a través de

una plataforma tecnológica.

x x x x Marzo Junio Dirección de Carrera

Estandarización de actuales canales

de comunicación. x Enero Mayo Dirección de Carrera

Generar mecanismos forma-

les públicos de comunica-

ción de la carrera hacia los

estudiantes

Creación de un sistema informático

para la gestión de las sesiones de

consejo de carrera y difusión de las

actas a través de repositorio digital

para acceso público.

x Enero Mayo

Dirección de Carrera

Instalación de un buzón de

sugerencias físico y digital en la

página web de la Carrera.

x Oct. Dic. Dirección de Carrera


PROYECTO No. 5 Fortalecimiento de las condiciones de operación de

la carrera. RESPONSABLE Director de Carrera

INDICADORES A

LOS QUE TRIBUTA

CDAC 14.- % JCE – Doctores produc-

tivos

FÓ

RM

ULA

A/B*100

A: JCE de doctores productivos

B: JCE de doctores totales

LIN

EA

DE B

ASE

66%

META

4

CDAC 31.-Nro. de publicaciones

(ISI/año)/ JCE (Doctor + Magíster)

A/B

A: número total de publicaciones

ISI en un año

B: Número total de JCE con post-

grado

0,73 4

CDAC 32.- Nro. de publicaciones

(SciELO/año)/ JCE (Doctor + Magís-

ter)

A/B

A: número total de publicaciones

SciELO en un año

B: Número total de JCE con post-

grado

0,75 3

OBJETIVO DEL PROYECTO ACCIONES 2015 2016 2017 2018

Mes

de

Inicio

Mes

de tér-

mino

RESPONSABLES

Contratar un especialista de jor-

nada completa en la línea de

la Ingeniería de Software o afín.

Creación del perfil de cargo x Sept. Oct. Dirección de Carrera y


Difusión de la oferta de trabajo x Oct. Oct. Dirección de Carrera y



Revisión de currículos de candi-

datos x Oct. Nov.



Entrevista con candidatos x Enero Enero Dirección de Carrera y


Implementar y mantener tecni-

camente el equipo Data Cen-

ter y recursos de uso en la sala

de estudio de alumno

Acondicionamiento de un am-

biente para trasladar el Data

Center. x

Marz

o Mayo


Compra de enlace y accesorios

para diseños y entrenamientos

en la formación de los estudian-

tes

x Marz

o Mayo Dirección de Escuela

Desarrollar jornadas de trabajo

con alumnos de primer y se-

gundo año con foco a lo refle-

xivo para identificar debilida-

des en los alumnos

Aplicación de encuestas para

detectar falencias en estudiantes

para mejorar la docencia de

pregrado

x x

Marz

o Mayo Dirección de Carrera

Desarrollo de sesiones de auto-

evaluación de los estudiantes a

través de moodle. x x

Marz

o Mayo Dirección de Carrera

Renovar equipos de laborato-

rios.

Levantamiento de condiciones

actuales de los laboratorios de la

carrera

x Oct. Nov. Dirección de Escuela

Envio de solicitud de requeri-

miento a unidad de compra x Oct. Nov- Dirección de Escuela

Instalación de equipos en labo-

ratorios de la Carrera x Marz

o Abril Dirección de Escuela


VII. ANEXOS Anexo 1: PDI 2010-2020.

Anexo 2: Modelo educativo UC Temuco.

Anexo 3: Decreto de rectoría 18/10.

Anexo 4: Informe de Evaluación de Medio Término de la Implementación del Modelo

Educativo

Anexo 5: Levantamiento del Perfil de Egreso Académico Profesional.

Anexo 6: Niveles de Competencia.

Anexo 7: Diseño del Itinerario Formativo.

Anexo 8: Elaboración de Programas de Estudio.

Anexo 9: Elaboración Guías de Aprendizaje.

Anexo 10: PDI 2005-2010

Anexo 11: Resolución de Vicerrectoría Académica 34/2013

Anexo 12: Resolución de la Vicerrectoría Académica 54/2014

Anexo 13: Encuesta Seguimiento Egresados 2012-2013: Carrera de Ingeniería Civil en In-

formática

Anexo 14: Resultados CRA

Anexo 15: Reglamento del estudiante de pregrado

Anexo 16: Reglamento de carrera

Anexo 17: Plan estratégico de la Facultad de Ingeniería.

Anexo 18: Reglamento de Organización de Facultades, Escuelas y Departamentos.

Anexo 19: Reglamento del Académico.

Anexo 20: Reglamento de Evaluación del Desempeño.

Anexo 21: Reglamento de Perfeccionamiento Académico.

Anexo 22: Reglamento de Servicios y Usuarios del Sistema de Bibliotecas de la UC Te-

muco

Anexo 23: Reglamento sobre Planes de Estudio de Pregrado de la Universidad Católica

de Temuco

Anexo 24: Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la Universidad Católica

de Temuco

Anexo 25: Reglamento de prácticas

Anexo 26: Reglamento de titulación

director (a) de carrera

Documents