direccion estrategica y politica de empresa-universidad de murcia

55
UNIVERSIDAD DE MURCIA FACULTAD DE ECONOMÍA Y EMPRESA DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Y FINANZAS DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y POLÍTICA DE EMPRESA CURSO 2007/08 TEMA 1 CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y POLÍTICA DE EMPRESA Curso 2007/08 1.1.- LOS ORÍGENES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL 1.2.- CONCEPTO BÁSICO DE ESTRATEGIA Y SUS ELEMENTOS 1.3.- FACTORES RELACIONADOS CON EL ÉXITO DE LA ESTRATEGIA

Upload: jose-banchon

Post on 26-Sep-2015

4 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Direccion estrategica y politica de empresa-universidad de murcia

TRANSCRIPT

  • UNIVERSIDAD DE MURCIA

    FACULTAD DE ECONOMA Y EMPRESA

    DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIN DE EMPRESAS Y FINANZAS

    DIRECCIN ESTRATGICA Y POLTICA DE EMPRESA

    CURSO 2007/08

    TEMA 1

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL

    DIRECCIN ESTRATGICA Y POLTICA DE EMPRESA

    Curso 2007/08

    1.1.- LOS ORGENES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

    1.2.- CONCEPTO BSICO DE ESTRATEGIA Y SUS ELEMENTOS

    1.3.- FACTORES RELACIONADOS CON EL XITO DE LA ESTRATEGIA

  • LA DIRECCIN ESTRATGICA ES UNA METODOLOGA,CUYO FIN ES BUSCAR LA ESTRATEGIA CON MS PROBABILIDADES DE XITO,PARA OBTENER EL OBJETIVO DE LA ORGANIZACIN,TENIENDO EN CUENTA QUE EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS ES UN JUEGO,DE ORGANIZACIONES COMPLEJAS Y DIFERENTES,EN LOS QUE INFLUYEN MLTIPLES VARIABLES.

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.1. LOS ORGENES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

    RESUMEN

    CIRCUNSTANCIAS QUE HAN MOTIVADO EL SURGIMIENTO DEL CONCEPTO:

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.1. LOS ORGENES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

    AVANCE TECNOLGICO

    CADA DE LAS BARRERAS

    ADUANERAS

    1. Facilidad en el Comunicaciones y Transporte

    2. Disminucin de los Costes (transporte, comunicaciones, etc.)

    MAYOR FACILIDAD EN LOS

    INTERCAMBIOS (Bi. Serv., Cap., Per.)

    1. Internacionalizacin de los Gustos

    2. Incremento en el Comercio

    Internacional

    Globalizacin =ALDEA GLOBAL

    SOLUCIN: DEE

    ACONTECIMIENTOSIMPREVISIBLES

    MS COMPLEJIDAD

  • CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.1. LOS ORGENES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

    DEFINICIN: Estratagemas o planes de accin frente al enemigo encampaa y que sealan los caminos para mover y disponer las fuerzas en guerra. (BUENO)

    ORGENES: SUN TZU, BATALLA DE QUERONEA, PLANTEAMIENTOS DE JENOFONTE, VON CLAUSEWITZ, PATTON Y ROMMEL, ETC.

    DEFINICIN: Es la manera hbil de proceder o el plan, arte o traza para dirigir la situacin de antagonismo. (BUENO)

    LA D.E.E. Y LA TEORA DE JUEGOS. CARACTERSTICAS: no trivial, no cooperativo, de suma no cero y con informacin incompleta. (RICARD I COSTA)

    ORGEN DEL TRMINO

    ORIGEN MILITAR:

    ORIGEN EN LA TEORA DE JUEGOS:

    ORGEN DEL CONCEPTO

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.1. LOS ORGENES DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

    1. DESCRIBEN SITUACIONES DE ANTAGONISMO, DE COMPETENCIA Y DE CONFLICTO DE INTERESES.

    2. PRESUPONEN ACCIONES O PLANES DE ACCIN INTELIGENTES, ENTRE LOS PARTICIPANTES.

    3. DEFINEN PROBLEMAS COMPLEJOS, EN LOS QUE SE PRODUCEN DIVERSAS INTERRELACIONES.

    ASPECTOS COMUNES DE AMBOS ORGENES

    BUENO CAMPOS, E. (1995): Direccin estratgica de la empresa: metodologa, tcnicas y casos, Pirmide, Madrid (5edicin)

  • CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.2. CONCEPTO BSICO DE ESTRATEGIA Y SUS ELEMENTOS

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA1. Determinacin de los objetivos y metas a largo plazo de una empresa y la adopcin de cursos de accin y la asignacin de los recursos que resultan necesarios para llevar a cabo dichas metas. (Chandler)

    2. Patrn de los principales objetivos, propsitos o metas, y las polticas y planes esenciales para lograrlos, establecidos de tal manera que definan en qu clase de negocio la empresa est o quiere estar y qu clase de empresa es o quiere ser. (Andrews, Bueno)

    3. Planes de accin formulados para alcanzar los objetivos. (Ansoff, Hofer y Schendel)

    4. La estrategia consiste en los movimientos y enfoques que disea la gerencia para conseguir que la organizacin tenga excelentes resultados. (Thompson y Strickland)

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.2. CONCEPTO BSICO DE ESTRATEGIA Y SUS ELEMENTOS

    1.- ESTRATEGIA COMO PLAN Plan: Curso de accin conscientemente determinado, o una gua para abordar una situacin especfica.

    2.- ESTRATEGIA COMO ESTRATAGEMA Ploy: Maniobra para ganar al contrincante.

    3.- ESTRATEGIA COMO PAUTA Pattern: Modelo de comportamiento o patrn en el flujo de acciones.

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA: Las 5P de Mintzberg

    MINTZBERG, H. ; QUINN, J.B. y GHOSHAL, S. (1998): El proceso estratgico. Edicin europea revisada, Prentice Hall Europe, Madrid.

    4.- ESTRATEGIA COMO POSICIN Position: Mediadora entre el entorno y la organizacin.

    5.- ESTRATEGIA COMO PERSPECTIVA Perspective: Visin compartida por, y entre, los miembros de una organizacin, a travs de sus intenciones y sus acciones.

  • CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.2. CONCEPTO BSICO DE ESTRATEGIA Y SUS ELEMENTOS

    LA ESTRATEGIA COMO POSICIN

    EMPRESA

    Objetivos y valoresRecursos y

    capacidades

    Organizacin:- Estructura- Sistemas- Estilo de direccin

    ENTORNO

    Fuerzascompetitivas

    ESTRATEGIA

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.2. CONCEPTO BSICO DE ESTRATEGIA Y SUS ELEMENTOS

    1. CAMPO DE ACTIVIDAD

    2. VECTOR DE CRECIMIENTO

    3. VENTAJAS COMPETITIVAS

    4. EFECTO SINRGICO

    ELEMENTOS DE UNA ESTRATEGIA (ANSOFF)

    BUENO CAMPOS, E. (1995): Direccin estratgica de la empresa: metodologa, tcnicas y casos. Pirmide, Madrid (5 edicin).

  • CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.2. CONCEPTO BSICO DE ESTRATEGIA Y SUS ELEMENTOS

    ELEMENTOS DE UNA ESTRATEGIA (ANSOFF)

    BUENO CAMPOS, E. (1995): Direccin estratgica de la empresa: metodologa, tcnicas y casos. Pirmide, Madrid (5 edicin).

    VECTOR DE CRECIMIENTO (ANSOFF):

    MERCADOS ACTUALES

    MERCADOS NUEVOS

    PRODUCTOSACTUALES

    PRODUCTOSNUEVOS

    PENETRACINMERCADO

    AMPLIACINMERCADO

    DIVERSIFICACIN

    DESARROLLONUEVOS

    PRODUCTOS

    CONCEPTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL1.3. FACTORES RELACIONADOS CON EL XITO DE LA ESTRATEGIA

    1. OBJETIVOS CLAROS Y DECISIVOS

    2. CONSERVAR LA INICIATIVA

    4. FLEXIBILIDAD

    5. LIDERAZGO COORDINADO Y COMPROMETIDO

    6. SORPRESA

    7. SEGURIDAD

    3. CONCENTRACIN

    ELEMENTOS DE UNA ESTRATEGIA EFICAZ (QUINN)

    MINTZBERG, H. Y QUINN, J.B. (1993): El proceso estratgico. Conceptos, contextos y casos, Prentice Hall Hispanoamericana, Mexico.

  • TEMA 2

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA

    DIRECCIN ESTRATGICA Y POLTICA DE EMPRESA

    Curso 2007/08

    2.1. ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    2.2. ESCUELAS DE LA DIRECCIN ESTRATGICA

    2.3. FASES DEL PROCESO DE DIRECCIN ESTRATGICA

    EL PROBLEMA ESTRATGICO

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.1 ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    BUENO CAMPOS, E. (1995): Direccin estratgica de la empresa: metodologa, tcnicas y casos, Pirmide, Madrid (5 edicin).

    +

    -

    ?

    ?

    +

    -

    OPORTUNIDADES

    AMENAZAS

    +-

    FUERZASDEBILIDADESORGANIZACIN ORGANIZACIN

    ENTORNO

    ENTORNO

  • ENFOQUE DE PLANIFICACIN ESTRATGICA

    ENFOQUE DE DIRECCIN ESTRATGICA

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.1 ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    EVOLUCIN DE LOS SISTEMAS DE DIRECCIN

    BUENO CAMPOS, E. (1995): Direccin estratgica de la empresa: metodologa, tcnicas y casos, Pirmide, Madrid (5 edicin).

    NFASIS EN LA ADAPTACIN

    NFASIS EN LA PLANIFICACIN

    CONCEPTO DE PLANIFICACIN ESTRATGICA

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.1 ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    1. Asignacin de recursos a una serie de actividades programadas para alcanzar un conjunto de metas en un entorno dinmico y competitivo. GRAY, D.H. (1987)

    2. Determinacin de los objetivos y metas a largo plazo de la empresa, la adopcin de estrategias y la asignacin de recursos necesarios para alcanzar estas metas. CHADLER (citado en: GUP, B.E. y WHITEHEAD, D.D. (1989))

  • 1. ORIENTACIN

    2. CLARIDAD EN LAS METAS Y OBJETIVOS. ESTOS SE PUEDEN FIJAR DE MANERA OBJETIVA O SUBJETIVA

    3. FACILITA LA PRIORIZACIN

    4. FACILITA LA TOMA DE DECISIONES

    VENTAJAS DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.1 ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    GUP, B.E. Y WHITEHEAD, D.D. (1989)

    1. ESCASA PREPARACIN DE LOS DIRECTIVOS DE LNEA

    2. DEFINICIN DEFECTUOSA DE LAS UNIDADES DE LA EMPRESA

    3. FORMULACIN IMPRECISA DE LOS OBJETIVOS

    4. FALTA DE ELABORACIN DE PLANES MS DETALLADOS

    5. REVISIONES MAL DIRIGIDAS DE LOS PLANES DE CADA UNIDAD

    6. INSUFICIENTE COORDINACIN DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA CON OTROS SISTEMAS DE CONTROL

    PROBLEMAS DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA 2.1 ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    GRAY , D.H. (1987).

  • EVIDENCIA EMPRICA DE LA P.E.

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.1 ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    1.- La mayora tienen un gran inters por la planificacin.

    2.- El 87% muestran una gran frustracin por este proceso.

    3.- El 59% atribuyen su descontento a las dificultades que han encontrado al aplicar sus planes.

    4.- El 67% creen que la razn para sus dificultades de aplicacin son: el diseo de sus sistemas y la manera de gestionarlos.

    1.- El 76% realizaban un proceso de planificacin formal.2.- El tamao determina la realizacin de la planificacin. El 90% de los grandes bancos realizan planificacin y slo el 50% de los pequeos lo hacen.3.- La planificacin es adecuada: para el 41% la planificacin es til y para el 45% muy til.4.- La planificacin no mejora la rentabilidad: estudios de THUNE y HOUSE, WOOD y LAFORGE, FULNER y RUE, SAP y SEILER.

    GRAY, D.H. (1987) (1) GUP, B.E. Y WHITEHEAD, D.D. (1989)(2)

    (1) Entrevista a directivos y planificadores con 300 respuestas de empresas americanas durante el ao 1987.(2) Encuesta por correo a 485 bancos de USA. Los bancos fueron estratficados por tamao y elegidos al azar. Contestaron un total de 335.

    Naturaleza del entorno Estable-adaptativo Inestable-discontinuo

    poca de desarrollo Aos sesenta y setenta A partir de los aos ochenta

    Tipo de proceso directivo Estructurado y previsionalNo estructurado, flexible y

    oportunista

    Horizonte econmico A largo plazo A corto, medio y largo plazo

    Formulacin de la estrategia Centralizada

    Descentralizada y participativa

    Estilo de direccin Tecnocrtico CreativoEnfoque de los cambios delentorno Esttico

    Dinmico

    Orientacin de las variablesdel entorno

    Unidireccionales o tcnico-econmicas

    Multidireccionales o abiertasen la mltiple naturaleza del

    entorno

    Carcter del sistema De planificacin De planificacin-accin

    CONCEPTOS SISTEMA DE PLANIFICACINESTRATGICASISTEMA DE DIRECCIN

    ESTRATGICA

    DIFERENCIAS ENTRE P.E. Y D.E.

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.1 ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    BUENO CAMPOS, E. (1995): Direccin estratgica de la empresa: metodologa, tcnicas y casos, Pirmide, Madrid (5 edicin).

  • La identificacin de forma precoz de los cambios externos e internos, para instrumentar respuestas

    rpidas, procurando que el nivel de sorpresas de los impactos sea el menor posible

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.1 ORIGEN DEL SISTEMA DE DIRECCIN ESTRATGICA

    OBJETIVO DEL SISTEMA DE DIRECCIN

    BUENO CAMPOS,E. (1995):Direccin estratgica de la empresa: metodologa,tcnicas y casos. Pirmide, Madrid (5edicin).

    ACTITUD ESTRATGICA

    EVOLUCIN HISTRICA DEL PENSAMIENTO

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.2 ESCUELAS DE LA DIRECCIN ESTRATGICA

    HASTA FINALES DEL SIGLO XVIII

    FINALES DEL SIGLO XVIII HASTA HASTA PRINCIPIOS

    DEL XX

    DESDE PRINCIPIOS DEL S. XX

    ETAPA ORIGEN

    ETAPA PRECURSORA

    ETAPA EXPLOSIN

    P.I. COMERCIAL O PRACTICISTA

    P.I. ECONMICO NORMATIVO

    P.I. FORMALIZADOS SIMPLES (P. XX hasta 2 G.M.):P.I. Clsico-AdministrativoP.I. Escuela BurocrticaP.I. Sico-SociolgicoP.I. FORMALIZADOS COMPLEJOS (2 G.M. hasta ...):P.I. CuantitativoP.I. Econmico-PositivoP.I. del Comportamiento

    AO DENOMINACIN CONTENIDOS

    FUENTE: Elaboracin propia. A partir de BUENO CAMPOS, E. Libro homenaje al profesor Fernndez Pirla.

    T Motivacin Estilos de Direccin T Cooperacin T Decisin

    P.I. T de SistemasP.I. T de la ContingenciaP.I. Economa InstitucionalP.I. de la D.E.E.

  • Vector de Crecimiento Ventaja Competitiva SinergiaCampo de Actividad

    Teora de la relacin estrategia-

    estructura(Chandler 1962)

    (Wiliamson 1975)

    Teora de la complejidad organizativa (Vacil,1977)

    (Wiliamson 1991)

    Teora de las etrategias de crecimiento

    (Ansoff, 1965) (Andrews, 1965)

    Teora de los problemas

    estratgicos (Ansoff, 1980)

    Teora de la Ventaja

    competitiva (Porter, 1985)

    Teora de los recursos y

    capacidades (Penrose, 1959)

    (Wernerfelt, 1984)(Nelson y Winter,

    1982)(Rumelt, 1984)

    Teora dinmica de la estrategia (Porter, 1991)

    Teora de la diversificacin (Rumelt, 1974)

    (Rumelt, Schendely Teece, 1991)

    TEORA GENERAL

    Teora actual de la direccin estratgica

    Teora Dependencia de Recursos (Pfeffer y Salancik, 1978)

    Teora Grupos de Inters (Freeman, 1984)

    P.I. DE LA DIRECCIN ESTRATGICA

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.2 ESCUELAS DE LA DIRECCIN ESTRATGICA

    ETAPAS EN SEGN: BUENO, E.

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.3. FASES DEL PROCESO DE DIRECCIN ESTRATGICA

    Anlisis y pronostico del entorno

    Anlisis interno determinacin

    del posicionamiento

    Anlisis

    Definicin de misiones

    objetivos y metas

    Formulacin y seleccin de la estrategia

    Definiciones y formulacin

    Elaboracin del plan

    estratgico

    Formalizacin

    Implantacin de la

    estrategia

    Implantacin

    Control estratgico

    Control

    FUENTE: BUENO CAMPOS, E. (1995): Direccin estratgica de la empresa: metodologa, tcnicas y casos, Pirmide, Madrid.

  • ETAPAS EN SEGN: CUERVO, A.

    Misin y objetivos de la empresa y sus miembros.Valores y responsabilidad social

    Estrategias a nivel de negocio:Ventajas competitivas- Liderazgo en costes- Diferenciacin

    Estructura de la organizacin

    Eleccin diseo organizativo

    Fortalezas y Debilidades.Competencias Distintivas

    Oportunidades y AmenazasFactores clave para el xito Eleccin de la estrategia:

    - Generacin de opciones- Evaluacin

    Planificacin de la accin:- Planificacin de recursos- Sist. Infor. y recompensa

    Sistemas de control:

    - Control estratgico

    Capacidades directivas:- Liderazgo- Cultura- Conflictos y cambios

    Anlisis del entorno:- Entorno econmico y marco regulador- Anlisis del sector

    Anlisis interno. Recursos y capacidades.

    Estrategia a nivel funcional:- Anlisis de la cadena de valor- Perfiles estratgicos

    Estrategias a nivel de empresa:- Cartera de negocios- Estrategia de entrada y salida- Desarrollo: Vertical, diver.

    FUENTE: CUERVO GARCA, A. (1995): Direccin empresas de los noventa. Libro homenaje al profesor Marcial Lpez Moreno, Cvitas, Madrid.

    ANLISIS ESTRATGICO

    Estrategia de mercado: Global, Multidomstica, LocalEstrategia sectorial: C. de Vida

    FORMULACIN IMPLANTACIN

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.3. FASES DEL PROCESO DE DIRECCIN ESTRATGICA

    Definicin del negocio y

    desarrollo de una misin

    TAREA 1

    Establecimiento de objetivos

    TAREA 2

    Formulacin de una

    estrategia que logre los objetivos

    TAREA 3

    Implantacin y puesta en

    prctica de la estrategia

    TAREA 4

    Evaluacin del resultado, revisin de la

    situacin e inicio de los

    ajustes correctivos

    TAREA 5

    Revisar cuando sea necesario

    Revisar cuando sea necesario

    Revisar/cambiar cuando sea necesario

    Mejorar/cambiar cuando sea necesario

    Regresar a las tareas 1,2,3 y 4 cuando sea

    necesario

    ETAPAS EN SEGN: THOMPSON, A.A. y STRICLAND, A.J.

    FUENTE: THOMPSON, A.A. y STRICKLAND, A.J. (1994): Direccin Y Administracin estratgica: conceptos, casos y lecturas, Addison-WesleyIberoamericana, Wilmington.

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.3. FASES DEL PROCESO DE DIRECCIN ESTRATGICA

  • DETERMINACIN DE LOS

    ESCENARIOS

    ANLISIS COMPETITIVO Y

    DETERMINACIN DE LOS SEGMENTOS ESTRATGICOS

    DETERMINACIN DE LAS

    CAPACIDADES CLAVE

    ANLISIS EXTERNO GENERAL

    ANLISIS EXTERNO

    ESPECFICO

    ANLISIS INTERNO

    FORMULACIN, IMPLANTACIN

    Y CONTROL, ESTRATGICO

    DESARROLLO DE LA VISIN Y

    DETERMINACIN DE LAS

    CAPACIDADES POR

    DESARROLLAR

    ETAPAS EN SEGN: SCHOEMAKER, P.J.H.

    FUENTE: SCHOEMAKER, P. J.H. (1994): Cmo ligar la visin estratgica a las capacidades clave, Harvard Deusto Business Rewiew, n 60, 2/94, pg: 22/38.

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.3. FASES DEL PROCESO DE DIRECCIN ESTRATGICA

    MATRIZ DE CAPACIDADES CLAVE

    FUENTE: SCHOEMAKER, P. J.H. (1994): Cmo ligar la visin estratgica a las capacidades clave, Harvard Deusto Business Rewiew, n 60, 2/94, pg: 22/38.

    ESCENARIO 1 ESCENARIO 2 ESCENARIO 3 COMUNES

    SEGMENTO-A

    SEGMENTO-B

    SEGMENTO-C

    COMUNES

    ESCENARIOS/ SEGMENTOS

    ESTRATGICOS

    CONCEPTO Y MTODO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA2.3. FASES DEL PROCESO DE DIRECCIN ESTRATGICA

  • TEMA 3

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL

    DIRECCIN ESTRATGICA Y POLTICA DE EMPRESA

    Curso 2007/08

    3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS BSICOS

    3.2. EL ANLISIS EXTERNO GENERAL. ENFOQUE CLSICO

    3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    ANLISISINTERNO

    ANLISISEXTERNO

    MISIN OBJETIVOSEs la

    estrategia actual

    adecuada?CONTROLFORMULACIN

    NO

    SI

    IMPLANTACIN

    FASES DE LA DIRECCIN ESTRATGICA

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS BSICOS

  • EL ANLISIS ESTRATGICO

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS BSICOS

    DEFINICIN:

    MTODO GENERAL PARA LA CAPTACIN Y

    ESTRUCTURACIN DE INFORMACIN

    ANLISIS EXTERNO

    FACTORES

    ANLISIS INTERNO

    GENERAL

    ESPECFICO

    CRITERIOS

    ..........

    EMPRESA 3

    EMPRESA 4

    EMPRESA 1

    EMPRESA 5

    EMPRESA 2

    EL ANLISIS ESTRATGICO. ESQUEMA GENERAL

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL 3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS BSICOS

  • EL ANLISIS ESTRATGICO.

    PROBLEMTICA DEL ESQUEMA DE TRABAJO

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS BSICOS

    FACTORES

    VARIABLES

    TENDENCIAS

    RELACIN CON LA ESTRATEGIA

    ANLISISEXTERNO

    ANLISISINTERNO

    IMPORTANCIA DE LA INFLUENCIA

    GRADO DE CONTROL

    EL ANLISIS ESTRATGICO.

    ESQUEMA BSICO

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS BSICOS

    GENERAL

    ESPECFICO

  • EL ANLISIS ESTRATGICO. ANLISIS DAFO

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS

    BSICOS

    DEBILIDADES

    FUERZAS

    AMENAZAS

    OPORTUNIDADESENTORNO

    ANLISIS EXTERNO

    ANLISIS INTERNO

    EMPRESA

    EL ANLISIS ESTRATGICO. ANLISIS DAFO

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS BSICOS

    ESTABILIDAD: ESTABLE O DINMICO

    DIVERSIDAD: INTEGRADO O DIVERSIFICADO

    HOSTILIDAD: MUNIFICIENTE U HOSTIL

    COMPLEJIDAD: SIMPLE O COMPLEJO

  • ANLISISEXTERNO

    ANLISISINTERNO

    EL ANLISIS ESTRATGICO.

    ESQUEMA BSICO

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.1. INTRODUCCIN AL ANLISIS ESTRATGICO. CONCEPTOS BSICOS

    GENERAL

    ESPECFICO

    FACTORES SOCIALES

    FACTORES ECONMICOS

    FACTORES TECNOLGICOS

    FACTORES POLTICO-LEGALES

    NIVEL MUNDIAL

    NIVEL PAS

    NIVEL REGIN

    NIVEL LOCAL

    SECTOR

    ANLISIS PEST. VARIABLES Y NIVELES

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.2. ANLISIS EXTERNO GENERAL. ENFOQUE CLSICO

  • ANLISIS PEST. FACTORES

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.2. ANLISIS EXTERNO GENERAL. ENFOQUE CLSICO

    1. Mercado del trabajo2. ndice de conflictividad social3. Poder sindicatos4. Grupos sociales, tnicos y religiosos5. Valores, actitudes, normas de vida y creencias6. Defensa del consumidor7. Proteccin medio ambiente

    1. Demanda de productos

    2. Oferta de factores

    3. Estructura econmica

    4. Poltica econmica

    1. Poltica y presupuesto en I+D

    2. Procesos y mtodos productivos

    3. Existencia y apoyo a las nuevas tecnologas

    4. Conocimientos cientficos y tecnolgicos

    5. Infraestructura cientfica y tecnolgica

    1. Situacin poltica

    2. Legislacin econmico-

    administrativa

    3. Fiscalidad

    FACTORES SOCIALES

    FACTORES ECONMICOS

    FACTORES TECNOLGICOS

    FACTORESPOLTICO-LEGALES

    FUENTE: Elaboracin propia

    FACTORES PROPUESTOS POR: HALL

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    AMBIENTE GENERAL:Condiciones tecnolgicasCondiciones legales Condiciones polticasCondiciones econmicas Condiciones demogrficasCondiciones ecolgicasCondiciones culturales

    AMBIENTE DE TAREA:Proveedores de entradasClientesCompetidoresEntidades reguladoras

  • FACTORES PROPUESTOS POR: LUTHANS

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    MEDIO SOCIAL:Valores cambiantesClima social Funcin de ingreso y educacin

    MEDIO ECONMICO:Pronstico del P.N.B. y otras variablesRecursos naturalesDisponibilidad de capitalPoltica monetaria y fiscal

    MEDIO TECNOLGICO MEDIO POLTICO-LEGAL:Fomento de la competenciaAntidiscriminacinControl ambientalProteccin del consumidorLegislacin localIndustrias reguladas

    VARIABLES ECONMICAS RELEVANTES A NIVEL MUNDIAL

    VARIABLES ECONMICAS RELEVANTES A NIVEL MUNDIAL (Medidas relativas)

    VARIABLES QUE AFECTAN A LAS VENTAJAS COMPARATIVAS DE LOS ESTADOS

    VARIABLES QUE DETERMINAN LA COMPETITIVIDAD DE UN SECTOR

    FACTORES PROPUESTOS POR: RUIZ (1992)

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    Crecimiento del P.N.B. realCrecimiento del nivel de empleoNivel de desempleoInversiones extranjeras directasExportacionesProductividad (P.I.B./personas ocupadas)Produccin por hora y persona

    Relacin entre la productividad y la renta per cpitaRelacin entre la productividad y la tasa de desempleoRelacin entre la productividad y la tasa de actividad

    InfraestructurasCalidad de los recursos humanosInnovacin e investigacinMercados financieros

    Capacidad de exportacinRelacin entre exportaciones e importaciones favorable

  • CONCEPTOS PROPUESTOS POR: RUGMAN (1987)

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    VEEsVEPs ORIENTADAS A LA PRODUCCIN ORIENTADAS AL MARKETING

    VENTAJAS BASADAS EN

    LOS RECURSOS

    VENTAJAS BASADAS EN

    LA ALTA TECNOLOGA

    1 2

    34

    TERCER MUNDO CANADIENSES

    JAPONESAS

    U.S.A.

    EUROPEAS

    DIAMANTE DE PORTER (1990)

    VENTAJA COMPETITIVA DE LAS NACIONES

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    Condiciones de los factores productivos

    Industrias de soporte y relacionadas

    Estrategia de la empresa, estructura y rivalidad

    Condiciones de demanda

    Fuente: Johnson, G y Scholes, K. (2000): Direccin Estratgica. Prentice Hall, Madrid

  • APROXIMACIONES A LA COMPRENSIN DEL ENTORNO

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    CONDICIONESDEL ENTORNO

    Estticas

    Dinmicas

    Simples Complejas

    Anlisis histricoPronsticos

    Planificacin de escenarios

    Descentralizacinorganizativa

    Experiencia yaprendizaje

    Fuente: Johnson, G y Scholes, K. (2000): Direccin Estratgica. Prentice Hall, Madrid

    ANLISIS DE LOS ESCENARIOS. SCHOEMAKER (1994)

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    DETERMINACIN DE LOS

    ESCENARIOS

    ANLISIS COMPETITIVO Y

    DETERMINACIN DE LOS SEGMENTOS ESTRATGICOS

    DETERMINACIN DE LAS

    CAPACIDADES CLAVE

    ANLISIS EXTERNO GENERAL

    ANLISIS EXTERNO

    ESPECFICO

    ANLISIS INTERNO

    FORMULACIN, IMPLANTACIN

    Y CONTROL, ESTRATGICO

    DESARROLLO DE LA VISIN Y

    DETERMINACIN DE LAS

    CAPACIDADES POR

    DESARROLLAR

  • ANLISIS DE LOS ESCENARIOS. SCHOEMAKER (1994)

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    DELIMITACIN DE LOS ESCENARIOS

    HORIZONTE TEMPORAL

    MBITO DE APLICACIN

    PARTES INTERESADAS

    IDENTIFICACIN

    DE LAS

    TENDENCIAS =

    MAPA CAUSAL

    INCERTIDUMBRESCLAVE

    DESARROLLO DE LOS

    ESCENARIOS

    ANLISIS DE LOS ESCENARIOS. SCHOEMAKER (1994)

    ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL3.3. METODOLOGAS DEL ANLISIS EXTERNO GENERAL

    DELIMITACIN DELOS ESCENARIOS

    HORIZONTE TEMPORAL

    MBITO DE APLICACIN

    PARTES INTERESADAS

    IDENTIFICACIN

    DE LAS

    TENDENCIAS =

    MAPA CAUSAL

    INCERTIDUMBRESCLAVE

    DESARROLLODE LOS

    ESCENARIOS

    FACTORSE

    CONOCEN TENDENCIAS?

    NIVEL IMPACTOS?SI

    INCERTIDUMBRE CLAVE

    NO

    SISIGNO DEL EFECTO?

    NO

    +SI

    -NO

  • TEMA 4

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR

    INDUSTRIAL

    DIRECCIN ESTRATGICA Y POLTICA DE EMPRESA

    Curso 2007/08

    4.1. EL ANLISIS EXTERNO ESPECFICO

    4.2. CONCEPTO Y TIPOS DE SECTOR INDUSTRIAL

    4.3. ESTRUCTURA DE UN SECTOR INDUSTRIAL: DIFERENTES ENFOQUES

    4.4. ANLISIS DE LA COMPETENCIA EN UN SECTOR INDUSTRIAL: LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

    PROBLEMTICA

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.1. EL ANLISIS EXTERNO ESPECFICO

    ANLISIS EXTERNO

    FACTORES

    ANLISIS INTERNO

    GENERAL

    ESPECFICO

    CRITERIOS

    EMPRESA 3

    EMPRESA 4

    EMPRESA 1

    EMPRESA 5

    EMPRESA 2

    Actividad 1

    Actividad 1

    Actividad 2

    Actividad 2

    SECTOR

  • DEFINICIONES Y PROBLEMTICA

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.2. CONCEPTO Y TIPOS DE SECTOR INDUSTRIAL

    BUENO (1995): "Conjunto de empresas que realizan la misma actividad principal".

    PORTER (1980): "Grupo de empresas que producen productos que sonsustitutivos cercanos entre si".

    SCHOEMAKER (1994): "Diferentes grupos que se pueden formar en funcin de una serie de caractersticas, cuya distincin se basa en que en cada unos de esos grupos se debe de aplicar diferentes estrategias" (Segmento Estratgico).

    THOMPSON, A.A. y STRICKLAND, A.J. (1994): "Grupo de empresas cuyos productos tienen tantos atributos similares que compiten por los mismos compradores".

    ANSOFF (1965): CAMPO DE ACTIVIDAD

    CLASIFICACIONES SECTORIALES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.2. CONCEPTO Y TIPOS DE SECTOR INDUSTRIAL

    TIPOS:

    * Clasificaciones arancelarias: Ordenacin en funcin de requisitos aduaneros- CUCI: "Clasificacin Uniforme de Comercio Internacional"- NAB: "Nomenclatura Arancelaria de Bruselas"

    * Clasificaciones no Arancelarias:- CIBS: "Clasificacin Internacional uniforme de todos los Bienes y Servicios"- CIIU: "Clasificacin Industrial Internacional Uniforme"- NACE-Rev 1: " Nomenclatura de Actividades de la Comunidad Europea"- CNAE/93: "Clasificacin Nacional de Actividades Econmicas"

    * Otras:- Revistas: Fomento de la Produccin, Dinero, Ranking, Mercado, Actualidad Econmica- Organismos: Central de Balances del Banco de Espaa, Dum & Bradstreet (S.I.C. = Standard Industrial Classification)

    CONCEPTO: "Agrupaciones de empresas en funcin de los productos que fabrican o los servicios que prestan".

  • CLASIFICACIONES SECTORIALES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.2. CONCEPTO Y TIPOS DE SECTOR INDUSTRIAL

    CLASIFICACIONES SECTORIALES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.2. CONCEPTO Y TIPOS DE SECTOR INDUSTRIAL

    SEGN EL GRADO DE CONCENTRACIN:

    TIPOS:

    - SECTOR CONCENTRADO

    - SECTOR FRAGMENTADO

    MEDIDAS:

    - NDICE DISCRETO = % de la variable para un nmero de empresas dado.

    - NDICE DE IMPORTANCIA RELATIVA = Nmero de empresas, para un % de la variable dado

  • CLASIFICACIONES SECTORIALES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.2. CONCEPTO Y TIPOS DE SECTOR INDUSTRIAL

    1.- Determinacin de la variable base para el clculo del ndice.2.- Determinacin del valor de la variable para cada empresa.3.- Clculo de la proporcin de la variable respecto del total (suma de los distintos valores de la variable para las diferentes empresas).4.- Ordenacin de la proporcin determinada en la etapa anterior (de mayor a menor).5.- Determinacin del nmero de empresas para el clculo del ndice.6.- Acumulacin de las proporciones calculadas.

    FASES PARA LA DETERMINACIN DEL NDICE DISCRETO

    CLASIFICACIONES SECTORIALES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.2. CONCEPTO Y TIPOS DE SECTOR INDUSTRIAL

    0,00

    0,20

    0,40

    0,60

    0,80

    1,00

    1,20

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

    Pimentn

    Frutas y verduras cong.

    Riego

    CONCENTRACIN DE DIVERSOS SECTORES DE LA REGIN DE MURCIA

  • CLASIFICACIONES SECTORIALES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.2. CONCEPTO Y TIPOS DE SECTOR INDUSTRIAL

    SEGN LA IMPORTANCIA EN EL P.I.B.:BSICOS:

    - EN CRISIS- SENSIBLES

    NO BSICOSESTRATGICOS:

    - CONSOLIDADOS- EMERGENTES

    SEGN EL CICLO DE VIDA INTERNACIONAL:Emergentes, en crecimiento, en madurez, en declive.

    Amenazas competitivas

    Nivel de competencia actual

    Poder econmico (propietarios)

    Poder negociador de los agentes frontera

    Poder econmico (proveedores)

    Poderes pblicos

    Poder social (agentes sociales)

    Poder econmico (clientes)

    Productos sustitutivos

    Nuevos productos

    FUENTE: BUENO CAMPOS, E. (1995): Direccin estratgica de la empresa: metodologa, tcnicas y casos, Pirmide,

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ESTRUCTURA DE UN SECTOR INDUSTRIAL: DIFERENTES ENFOQUESMODELO DE LAS 10 FUERZAS COMPETITIVAS DE BUENO

    Nuevos competidores

    Nuevas empresas

    Competencia internacional

    Competencia de otros sectores

    Competidores actuales

    Tipo de competenciaVentajas competitivas

    Barreras movilidad y de salida

  • DETERMINACIN DE LOS

    ESCENARIOS

    ANLISIS COMPETITIVO Y

    DETERMINACIN DE LOS SEGMENTOS ESTRATGICOS

    DETERMINACIN DE LAS

    CAPACIDADES CLAVE

    ANLISIS EXTERNO GENERAL

    ANLISIS EXTERNO

    ESPECFICO

    ANLISIS INTERNO

    FORMULACIN, IMPLANTACIN

    Y CONTROL, ESTRATGICO

    DESARROLLO DE LA VISIN Y

    DETERMINACIN DE LAS

    CAPACIDADES POR

    DESARROLLAR

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.3. ESTRUCTURA DE UN SECTOR INDUSTRIAL: DIFERENTES ENFOQUES

    MODELO DE LOS SEGMENTOS DE SCHOEMAKER

    Determinacin del los segmentos desde

    el punto de vista estratgico

    VariablesEstructura del sector

    Evolucin histrica de las empresas del

    sector

    ANLISIS COMPETITIVO

    IDENTIFICACIN DE LOS SEGMENTOS

    FUENTE: SCHOEMAKER, P. J. H. (1994): Cmo ligar la visin estratgica a las capacidades clave, Harvard Deusto Business Rewiew, n 60, 2/94, pg: 22/38.

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.3. ESTRUCTURA DE UN SECTOR INDUSTRIAL: DIFERENTES ENFOQUES

    MODELO DE LOS SEGMENTOS DE SCHOEMAKER

  • ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    4.3. ESTRUCTURA DE UN SECTOR INDUSTRIAL: DIFERENTES ENFOQUES

    MTODOS DEL ANLISIS INDUSTRIAL Y COMPETITIVO (THOMPSON Y STRICKLAND)

    1.- IDENTIFICACIN DE LAS CARACTERSTICAS ECONMICAS DOMINANTES DE LA INDUSTRIA. Cules son las principales caractersticas econmicas de la industria?.2.- DETERMINACIN DE LA "FUERZAS MOTRICES". Qu factores estn impulsando el cambio en la industria y qu impacto tendrn?.3.- ANLISIS DEL PODER DE LAS "CINCO FUERZAS COMPETITIVAS". Cules son las fuerzas competitivas en la industria y qu importancia tienen?.4.- EVALUACIN DE LAS POSICIONES COMPETITIVAS DE LAS COMPAAS RIVALES (GRUPOS ESTRATGICOS). Qu empresas se encuentran en posiciones competitivas ms fuertes y ms dbiles?.5.- ANLISIS DE LOS COMPETIDORES: PREDICCIN DE LOS MOVIMIENTOS FUTUROS. Quin har probablemente los siguientes movimientos competitivos y cules sern stos?.6.- IDENTIFICACIN DE LOS FACTORES CLAVE DEL XITO COMPETITIVO. Qu factores clave determinarn el xito o el fracaso competitivo?.7.- CONCLUSIONES ACERCA DE LA INDUSTRIA EN GENERAL. Es atractiva la industria en trminos de sus posibilidades de tener una rentabilidad superior al promedio?.

    FUENTE: THOMPSON, A.A. y STRICKLAND, A.J. (1994): Direccin Y Administracin estratgica: conceptos, casos y lecturas, Addison-Wesley Iberoamericana, Wilmington.

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ESTRUCTURA DE UN SECTOR INDUSTRIAL: DIFERENTES ENFOQUESMODELO DE LA CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE

    PORTER

    FUENTE: Elaboracin propia, a partir de: PORTER, M.E. (1980): Competitive strategy, techniques for analyzing industries and competitors, Free Press, Nueva York. Hay versin espaola: Estrategia competitiva. Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia, CECSA, Mxico, 1982.

    AMENAZA DE ENTRADA DE COMPETIDORES POTENCIALES

    AMENAZA DE PRODUCTOS O

    SERVICIOS SUSTITUTIVOS

    RIVALIDAD EXISTENTE ENTRE

    LOS COMPETIDORES ACTUALES

    PODER NEGOCIADOR DE LOS

    PROVEEDORESPODER NEGOCIADOR

    DE LOS CLIENTES

    ESTADO DE LA COMPETENCIA DE UN SECTOR

  • ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ANLISIS DE LA COMPETENCIA EN UN SECTOR INDUSTRIAL: LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

    AMENAZAS DE INGRESO

    FUENTE: PORTER, M.E. (1980): Competitive strategy, techniques for analyzing industries and competitors, Free Press, Nueva York. Hay versin espaola: Estrategia competitiva. Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia, CECSA, Mxico, 1982.

    BARRERAS PARA EL INGRESO* ECONOMAS DE ESCALA* DIFERENCIACIN DEL PRODUCTO* REQUISITOS DE CAPITAL* COSTES CAMBIANTES* ACCESO A LOS CANALES DE DISTRIBUCIN* DESVENTAJAS EN EL COSTE INDEPENDIENTES DE LAS ECONOMAS DE ESCALA:

    - Tecnologa patentada- Acceso favorable a las materias primas- Ubicaciones favorables- Subvenciones - Curva de aprendizaje y de experiencia

    * POLTICA GUBERNAMENTAL

    REACCIN ESPERADA DE LOS COMPETIDORES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ANLISIS DE LA COMPETENCIA EN UN SECTOR INDUSTRIAL: LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

    CURVA DE EXPERIENCIA

    Curva de experiencia del

    85%

  • ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ANLISIS DE LA COMPETENCIA EN UN SECTOR INDUSTRIAL: LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

    INTENSIDAD EN LA RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES EXISTENTES.

    FACTORES QUE LA INCREMENTAN

    FUENTE: PORTER, M.E. (1980): Competitive strategy, techniques for analyzing industries and competitors, Free Press, Nueva York. Hay versin espaola: Estrategia competitiva. Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia, CECSA, Mxico, 1982.

    * GRAN NMERO DE COMPETIDORES O IGUALMENTE EQUILIBRADOS* CRECIMIENTO LENTO DEL SECTOR INDUSTRIAL* COSTES FIJOS O DE ALMACENAMIENTO ELEVADOS* FALTA DE DIFERENCIACIN O COSTES CAMBIANTES BAJOS* INCREMENTOS IMPORTANTES DE LA CAPACIDAD* COMPETIDORES DIVERSOS* INTERESES ESTRATGICOS ELEVADOS* FUERTES BARRERAS DE SALIDA:

    - Activos especializados- Costes fijos de salida- Interrelaciones estratgicas- Barreras emocionales- Restricciones sociales o gubernamentales

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ANLISIS DE LA COMPETENCIA EN UN SECTOR INDUSTRIAL: LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

    PODER NEGOCIADOR DE LOS COMPRADORES.FACTORES QUE LO INCREMENTAN

    FUENTE: PORTER, M.E. (1980): Competitive strategy, techniques for analyzing industries and competitors, Free Press, Nueva York. Hay versin espaola: Estrategia competitiva. Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia, CECSA, Mxico, 1982.

    * MAYOR CONCENTRACIN DE LOS CLIENTES O COMPRA GRANDES VOLMENES CON RELACIN A LAS VENTAS DEL PROVEEDOR* LAS MATERIAS PRIMAS QUE COMPRAN LOS CLIENTES A LAS EMPRESAS DEL SECTOR REPRESENTAN UNA FRACCIN IMPORTANTE DE LOS COSTES DEL COMPRADOR * LOS PRODUCTOS QUE VENDEN LAS EMPRESAS DEL SECTOR SON DIFCILES DE DIFERENCIAR* LOS CLIENTES TIENEN UNOS COSTES CAMBIANTES BAJOS* BAJA RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR* AMENAZA REAL POR PARTE DE LOS CLIENTES DE UNA INTEGRACIN HACIA ATRS* EL PRODUCTO DEL SECTOR INDUSTRIAL NO ES IMPORTANTE PARA LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS DE LOS CLIENTES * LOS CLIENTES TIENEN UNA INFORMACIN TOTAL

  • ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ANLISIS DE LA COMPETENCIA EN UN SECTOR INDUSTRIAL: LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

    PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES.FACTORES QUE LO INCREMENTAN

    FUENTE: PORTER, M.E. (1980): Competitive strategy, techniques for analyzing industries and competitors, Free Press, Nueva York. Hay versin espaola: Estrategia competitiva. Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia, CECSA, Mxico, 1982.

    * MAYOR CONCENTRACIN QUE LAS EMPRESAS DEL SECTOR

    * QUE LAS EMPRESAS DEL SECTOR NO TENGAN OTROS PRODUCTOS SUSTITUTIVOS

    * QUE LAS EMPRESAS DEL SECTOR NO SEAN UN CLIENTE IMPORTANTE

    * QUE LOS PROVEEDORES VENDAN UN PRODUCTO IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS DEL SECTOR

    * QUE LOS PRODUCTOS DE LOS PROVEEDORES ESTN DIFERENCIADOS O PRODUZCAN COSTES CAMBIANTES

    * QUE LOS PROVEEDORES REPRESENTEN UNA AMENAZA REAL DE INTEGRACIN HACIA ADELANTE

    81,3

    50,4

    93,888,7 88,1

    71,7

    49,7 48,6

    54,8

    64,7

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    70

    80

    90

    100

    BE RE PNC PNP PS

    % DEL SECTOR DEL TRANSPORTE % DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ANLISIS DE LA COMPETENCIA EN UN SECTOR INDUSTRIAL: LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

    VALOR DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

  • TEMA 5

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    DIRECCIN ESTRATGICA Y POLTICA DE EMPRESA

    Curso 2007/08

    1. CONCEPTO DE GRUPO ESTRATGICO

    2. VARIABLES QUE DEFINEN UN GRUPO ESTRATGICO

    3. GRUPO ESTRATGICO Y RENTABILIDAD EMPRESARIAL

    4. EL MAPA DE GRUPOS ESTRATGICOS COMO HERRAMIENTA ANALTICA

    DEFINICIN Y RAZONES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.1. CONCEPTO DE GRUPO ESTRATGICO

  • DEFINICIN Y RAZONES

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.1. CONCEPTO DE GRUPO ESTRATGICO

    Por qu estudiamos el concepto de grupo estratgico?

    Centrar el estudio de las variables

    Explicacin del xito de ciertas empresas

    DEFINICIN: Conjunto de empresas de un sector industrial, que siguen una misma o similar estrategia a los largo de las dimensiones estratgicas

    Razones de su formacin

    DIMENSIONES ESTRATGICAS

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.2. VARIABLES QUE DEFINEN UN GRUPO ESTRATGICO

    ESPECIALIZACINIDENTIFICACIN DE MARCAEMPUJAR VERSUS TIRARSELECCIN DEL CANALCALIDAD DEL PRODUCTOLIDERAZGO TECNOLGICOINTEGRACIN VERTICALREDUCCIN DE COSTESSERVICIOPOLTICA DE PRECIOSAPALANCAMIENTORELACIN CON LA MATRIZRELACIN CON EL GOBIERNO

  • DETERMINANTES DE LA RENTABILIDAD EMPRESARIAL SEGN PORTER

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.3. GRUPO ESTRATGICO Y RENTABILIDAD EMPRESARIAL

    1. Caractersticas comunes del sector industrial

    2. Caractersticas del grupo estratgico

    3. Posicin de la empresa dentro del grupo estratgico

    FUENTE: Elaboracin propia, a partir de: PORTER, M.E. (1980): Competitive strategy, techniques for analyzing industries and competitors, Free Press, Nueva York. Hay versin espaola: Estrategia competitiva. Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia, CECSA, Mxico, 1982.

    AMENAZA DE ENTRADA DE COMPETIDORES POTENCIALES

    AMENAZA DE PRODUCTOS O

    SERVICIOS SUSTITUTIVOS

    RIVALIDAD EXISTENTE ENTRE

    LOS COMPETIDORES ACTUALES

    PODER NEGOCIADOR DE LOS

    PROVEEDORESPODER NEGOCIADOR

    DE LOS CLIENTES

    ESTADO DE LA COMPETENCIA DE UN SECTOR

    CARACTERSTICAS COMUNES DEL SECTOR INDUSTRIAL

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.3. GRUPO ESTRATGICO Y RENTABILIDAD EMPRESARIAL

  • FUENTE: Elaboracin propia, a partir de: PORTER, M.E. (1980): Competitive strategy, techniques for analyzing industries and competitors, Free Press, Nueva York. Hay versin espaola: Estrategia competitiva. Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la competencia, CECSA, Mxico, 1982.

    AMENAZA DE SUSTITUTIVOS AL

    GRUPO

    RIVALIDAD EXISTENTE ENTRE

    GRUPOS ESTRATGICOS

    CARACTERSTICAS DEL GRUPO ESTRATGICO

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.3. GRUPO ESTRATGICO Y RENTABILIDAD EMPRESARIAL

    BARRERAS A LA MOVILIDAD

    PODER NEGOCIADOR PROVEEDORES

    EMPRESAS GRUPO

    PODER NEGOCIADOR CLIENTES

    EMPRESAS GRUPO

    POSICIN DE LA EMPRESA

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.3. GRUPO ESTRATGICO Y RENTABILIDAD EMPRESARIAL

    1. Grado de competencia dentro del grupo2. Tamao de la empresa en relacin a las otras del grupo3. Costes de entrada de la empresa al grupo4. Habilidad de la empresa para ejecutar sus estrategias

  • CONCEPTO Y DISEO

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.4. EL MAPA DE GRUPOS ESTRATGICOS COMO HERRAMIENTA ANALTICA

    Qu es un mapa de grupos estratgicos?

    Cmo disearlo? Qu variables incluir en los ejes?

    1. Variables que determinan las barreras a la movilidad dentro del sector2. Variables que no se muevan juntas3. Las variables de los ejes no tienen por que ser continuas o monotnicas4. Crculos proporcionales al tamao

    PRINCIPALES USOS

    ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: PROBLEMTICA DE LOS GRUPOS ESTRATGICOS

    5.4. EL MAPA DE GRUPOS ESTRATGICOS COMO HERRAMIENTA ANALTICA

    1. Identificar las barreras a la movilidad

    2. Identificar los grupos marginales

    3. Seguir las direcciones de los movimientos estratgicos

    4. Anlisis de tendencias

    5. Prediccin de reacciones

  • TEMA 6

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES

    DIRECCIN ESTRATGICA Y POLTICA DE EMPRESA

    Curso 2007/08

    6.1. ANLISIS INTERNO. INTRODUCCIN

    6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS CAPACIDADES

    6.3. LA CADENA DE FORMACIN DE VALOR COMO INSTRUMENTO DE ANLISIS INTERNO

    ANLISIS ESTRATGICO

    ESQUEMA BSICO

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.1. ANLISIS INTERNO. INTRODUCCIN

    ANLISISEXTERNO

    ANLISISINTERNO

    GENERAL

    ESPECFICO

  • ANLISIS DAFO

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.1. ANLISIS INTERNO. INTRODUCCIN

    DEBILIDADES

    FUERZAS

    AMENAZAS

    OPORTUNIDADESENTORNO

    ANLISIS EXTERNO

    ANLISIS INTERNO

    EMPRESA

    CONCEPTOS BSICOS

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS

    CAPACIADADES

    FUENTES DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL (HILL y JONES)

    FACTORES CLAVE DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL (FERNANDEZ, Z.)

    SITUACIN GENERAL

    FUENTES COMPETITIVIDAD

    SITUACIN SECTOR

    EMPRESA

    RECURSOS CAPACIDADES

  • RECURSOS

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS

    CAPACIADADES

    DEFINICIN: "medios financieros, fsicos, humanos, tecnolgicos y organizacionales de la empresa. (HILL Y JONES)

    TIPOS: tangibles e intangibles

    CARACTERSTICAS: Anlisis VRIO (BARNEY)

    EMPRESA

    MEDIOS FINANCIEROS

    MEDIOS HUMANOS

    MEDIOS FSICOS

    CLASIFICACIN DE LOS RECURSOS

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS CAPACIADADES

    REPUTACIN

    INNOVACIN Y

    TECNOLOGA

  • Recurso Caractersticas bsicas Indicadores clave

    Recursosfsicos

    Tamao, localizacin, sofisticacin tcnica y flexibilidad de laplanta y el equipo: localizacin y usos alternativos de terrenosy edificios, las reservas de materias primas constrien las posibilidades de produccin de la empresa y determinan su potencial de costes y su ventaja en calidad.

    Valor de reventa de los activos fijos.Escala de las plantas.Usos alternativos de los activos fijos.

    Recursos financieros

    La capacidad de endeudamiento y la generacin de recursos internos determina su capacidad de inversin y persistencia cclica.

    Ratio de endeudamiento.Ratio cash-flow neto a inversin.Calificacin financiera.

    El entrenamiento y experiencia de los empleados determinan las habilidades disponibles para la empresaLa adaptabilidad de los empleados determina la flexibilidad estratgica de la empresa.El compromiso y la lealtad de los empleados determina la habilidad de la empresa para mantener su ventaja competitiva.

    Recursoshumanos

    Cualificaciones profesionales, tcnicas y educativas de los empleados.Niveles de retribucin respecto a la media de la industria.Nivel de conflictos laborales.Nivel de rotacin.

    Recursostecnolgicos

    Stock de tecnologas, incluyendo la tecnologa protegida (por patentes,copyrights y secretos industriales) y la experiencia en su aplicacin del Know how. Recursos para la innovacin: facilidades para lainvestigacin, empleados cientficos y tcnicos.

    Nmero e importancia de las patentes.Ingresos por licencias de patentes.Proporcin de personal de I+D sobreel total.

    Reputacin con los clientes mediante la propiedad de marcas, relacionesestablecidas con los clientes, asociacin entre los productos de la empresa y calidad, fiabilidad, etc.Reputacin de la compaa con los proveedores de componentes, financiacin, servicios auxiliares y otros inputs.

    Reconocimiento de marcas.Sobreprecio respecto a las marcascompetidoras.

    Porcentaje de compras repetidas.Medidas objetivas de rendimientode un producto.

    Nivel y consistencia de los resultadosde la compaa.

    Reputacin

    FUENTE: GRANT (1992), citado en: FERNNDEZ, Z. (1993): La organizacin interna como ventaja competitiva para la empresa, Papeles de economa espaola, n56, pg.178-193.

    CLASIFICACIN DE LOS RECURSOS

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS CAPACIADADES

    PRINCIPIO BSICO: La tecnologa es parcialmente tcita y es especfica al contexto en el que ha sido creada y adaptada (la empresa y la localizacin) y depende del aprendizaje y capacidad de aqullos que la han desarrollado y puesto en funcionamiento.

    ELEMENTOS: Codificables y no codificables.

    PROPOSICIONES:1. La innovacin tecnolgica es un proceso acumulativo.2. Las empresas se mueven entre tipos similares de actividad tecnolgica.3. La tecnologa est diferenciada entre empresas y localizaciones.4. El cambio tecnolgico es parcialmente irreversible.5. La actividad tecnolgica est interrelacionada entre empresas y tipo de actividad.

    CONSECUENCIA: Las empresas con mayor grado de competencia tecnolgica sern ms competitivas.

    TECNOLOGA. TEORA DE LA COMPETENCIA TECNOLGICA (CANTWELL)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS CAPACIADADES

  • LA TECNOLOGA COMO FACTOR CLAVE DE LA COMPETITIVIDAD (BUENO y MORCILLO)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS CAPACIADADES

    INNOVACIONES

    Ventajadiferenciacin

    Ventajacoste

    CONDICIONES DE BASEINTERNASRecursos disponiblesMotivacionesEstilos de direccinCultura empresarialDiseo organizativo

    EXTERNASPoltica nacional de innovacinImperativos competitivosNuevas necesidades de la demanda

    FUENTE: BUENO CAMPOS, E. y MORCILLO ORTEGA, P. (1993): Fundamentos de economa y organizacin industrial, Mc Graw Hill, Madrid.

    Mtodos de gestinComercializacinOrganizacinDiseoInformacin y controlSocial

    Producto

    Nuevos productosMejora de productos

    Proceso

    Nuevos equiposNuevas instalaciones

    . Crecimiento

    . Rentabilidad

    . Control

    COMPETITIVIDAD

    * DEFINICIONES:1. Habilidad de una empresa para coordinar sus recursos y destinarlos al uso productivo. (HILL y JONES).2. Conjunto de destrezas diferenciadas, activos complementarios y rutinas que proporcionan la base para la ventaja competitiva sostenible de la empresa. (TREECE).3. Son las competencias que surgen del aprendizaje colectivo de la organizacin, especialmente relativas al modo de coordinar las diversas tcnicas de produccin e integrar las mltiples corrientes de tecnologas. (PRAHALD y HAMEL).

    * Base: Estructura organizativa adecuada, ms que en las personas. (HILL y JONES).

    *CARACTERSTICAS (SHOEMAKER):1. Se desarrollan lentamente, mediante el aprendizaje colectivo y el intercambio entre las personas de la empresa.2. No es posible acelerar su desarrollo, aumentando las inversiones.3. No puede imitarse, ni transferirse fcilmente.4. Confiere una ventaja competitiva de cara al cliente.5. Se complementan entre si de forma que 2+2 acaba siendo 5.

    CAPACIDADES

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS

    CAPACIADADES

  • FUENTES DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL.LA EMPRESA COMO RBOL (PRAHALAD y HAMEL)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.2. TEORA DE LOS RECURSOS Y LAS CAPACIADADES

    COMPETENCIA1

    COMPETENCIA2

    COMPETENCIA3

    COMPETENCIA4

    PRODUTOS FINALES

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

    PRODUCTO ESENCIAL 2

    PRODUCTO ESENCIAL 1

    FUENTE: PRAHALAD, C.K. y HAMEL, G. (1991): La organizacin por unidades estratgicas de negocio ya no sirve, Harvard Deusto BusinessReview, 1trimestre, pg.47-64.

    UNIDADEMPRESARIAL

    1

    UNIDADEMPRESARIAL

    2

    UNIDADEMPRESARIAL

    3

    UNIDADEMPRESARIAL

    4

    ACTIVOS

    ACTIVOS TANGIBLES

    ACTIVOS INTANGIBLES

    VALOR

    DE LA

    EMPRESA

    RECURSOS O ACTIVOS

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    RECURSOS

    Recursos Intangibles

    Recursos Tangibles

    CAPITAL INTELECTUAL

  • Fuente: Roos, J. et Al. (1997)

    GeneralGeneralElectricElectric

    Coca ColaCoca Cola ExxonExxon MicrosoftMicrosoft IntelIntel((billbill. dlares, 1996). dlares, 1996)

    0%0%

    25%25%

    50%50%

    75%75%

    100%100%

    Valor Contable/Valor de Mercado

    QU TIPO DE RECURSOS AADEN MS VALOR?

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    Valor Oculto/Valor de Mercado

    Conocimiento

    Tierra

    Trabajo

    Capital

    AgrcolaIndustrialConocimiento

    Fuente: Savage Ch. (1991); Gorey, R.M. y Dobat (1996)

    FUENTES DE CREACIN DE RIQUEZA

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

  • QU TIPO DE RECURSOS AADEN MS VALOR?

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    Nuevo entorno socio-econmico:IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTOfrente a otros factores productivos

    (Gorey, R.M. y Dobat, D.R. (1996))

    Fuente:Elaboracin propia a partir de: Medicin del Capital Intelectual. Modelo Intelec. EUROFORUM ESCORIAL (1998).

    Dependencia del valor intrnseco de las empresas de los ELEMENTOS NO VISIBLES

    (Ross, et al. (1997))

    VALOR DE LA EMPRESA

    ACTIVOS INTANGIBLES O

    CAPITAL INTELECTUAL

    Conjunto de activos de una empresa que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, generan o generarn valor para la empresa en el futuro. (M. Intelec)

    QU TIENE QUE VER ESTO CON LA ESTRATEGIA?

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    ESTRATEGIAESTRATEGIAATt+1

    AIt+1

    ATt

    AIt

  • CLASIFICACIONES DE LOS RECURSOS INTANGIBLES

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    1. El cuadro de mando integral o marcador equilibrado (Kaplan y Norton, 1990-1996-2000)

    2. Monitor de activos intangibles intangible assets monitor (Sveiby, 1988-1997)

    3. Navigator Skandia (Edvinsson, 1992-1996)4. Technology Broker (Brooking, A. 1996)5. Modelo de: Roos, J.; Roos, G.; Edvinsson, l. y

    Dragonetti, N. (1997) /Roos, G.; Roos, J. (1997)/ Dragonetti, N. y Roos, G. (1998)

    6. Modelo Nova (Camisn et Al. 2000)7. Modelo INTELEC Euroforum (Bueno, E.,1998)

    ESTRUCTURA DE LOS MODELOS

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    INDICADORESINDICADORES

    ELEMENTOSELEMENTOS

    BLOQUESBLOQUES

  • CLASIFICACIONES DE LOS RECURSOS INTANGIBLES

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    MODELO INTELEC Euroforum (1998)BLOQUES

    Capital HumanoCapital

    HumanoCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    RelacionalCapital

    Relacional

    PRESENTE FUTURO

    BLOQUESBLOQUES

    ELEMENTOS

    INDICADORES

    MODELO INTELEC Euroforum (1998)

    Capital HumanoCapital

    HumanoCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    RelacionalCapital

    RelacionalCapital

    RelacionalCapital

    Relacional

    PRESENTE FUTUROPRESENTE FUTURO

    PRESENTE FUTUROSatisfaccin del personalTipologa del personalCompetencias de las personasLiderazgoTrabajo en equipoEstabilidad: riesgo de prdida

    Mejora de la competenciasCapacidad de innovacin de la personas y equipos

    DEFINICIN: conocimientoexplcito o tcito til para la

    empresa que poseen las personas y equipos de la misma, as como su

    capacidad para regenerarlo, es decir, su capacidad para aprender

    Rotacin absoluta: n de per. que abandonan la emp./per. empleadas principio aoRotacin en comparacin con la competenciaEdad media de los profesionalesAntigedad en la empresa

    CLASIFICACIONES DE LOS RECURSOS INTANGIBLES

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    BLOQUESBLOQUES

    ELEMENTOS

    INDICADORES

    BLOQUES

    ELEMENTOSELEMENTOS

    INDICADORES

    BLOQUES

    ELEMENTOS

    INDICADORESINDICADORES

  • CLASIFICACIONES DE LOS RECURSOS INTANGIBLES

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    MODELO INTELEC Euroforum (1998)

    Capital HumanoCapital

    HumanoCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    RelacionalCapital

    RelacionalCapital

    RelacionalCapital

    Relacional

    PRESENTE FUTUROPRESENTE FUTURO

    PRESENTE FUTUROCultura organizacionalFilosofa de negocioProcesos de reflexin estratgicaEstructura de la organizacinPropiedad intelectualTecnologa de procesoTecnologa de productoProcesos de apoyoProcesos de captacin de conocimientosMecanismos de transmisin y comunicacinTecnologa de la informacin

    Procesos de innovacin

    DEFINICIN: conocimientoslatentes en personas y equipos de la empresa, que se consigue sean

    explicitados, sistematizados e internalizado por la organizacin

    N de niveles jerrquicos/N niveles jerrquicos objetivoN de empleados por directorGastos de subcontratacin/VentasN de cambios introducidos en la estructuraN de personas externas incorporadas en la estructura de la empresa

    BLOQUESBLOQUES

    ELEMENTOS

    INDICADORES

    BLOQUES

    ELEMENTOSELEMENTOS

    INDICADORES

    BLOQUES

    ELEMENTOS

    INDICADORESINDICADORES

    CLASIFICACIONES DE LOS RECURSOS INTANGIBLES

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.3. RECURSOS INTANGIBLES. MEDICIN DEL CAPITAL

    INTELECTUAL

    MODELO INTELEC Euroforum (1998)

    Capital HumanoCapital

    HumanoCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    EstructuralCapital

    RelacionalCapital

    RelacionalCapital

    RelacionalCapital

    Relacional

    PRESENTE FUTUROPRESENTE FUTURO

    PRESENTE FUTUROBase de clientes relevantesLealtad de clientesIntensidad de la relacin con clientesSatisfaccin de clientesProcesos de servicio y apoyo al clienteCercana al mercadoNotoriedad de marcasReputacin / nombre de la empresaAlianzas estratgicasInterrelacin con proveedoresInterrelacin con otros agentes

    Capacidad de mejora/recreacin de la base de clientes

    DEFINICIN: se refiere al valor que tiene para la empresa el conjunto

    de relaciones con el exteriorBLOQUESBLOQUES

    ELEMENTOS

    INDICADORES

    BLOQUES

    ELEMENTOSELEMENTOS

    INDICADORES

    BLOQUES

    ELEMENTOS

    INDICADORESINDICADORES

  • EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL O MARCADOR EQUILIBRADO(Kaplan y Norton, 1990-1996-2000)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.4. EL CUADRO DE MANDOS INTEGRAL

    Tiene como antecedente el Tablero de Mando Combinacin indicadores financieros y no financieros Incorpora indicadores que permitan seguimiento

    estrategia de la empresa Los indicadores no los elige personalmente el

    usuario, existe una metodologa los directivos analizan el mercado y la estrategia y

    construyen un modelo de negocio el modelo sirve para seleccionar indicadores

    EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL O MARCADOR EQUILIBRADO(Kaplan y Norton, 1990-1996-2000)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.4. EL CUADRO DE MANDOS INTEGRAL

    Capital Fsico y Financiero

    Capital Intelectual

    El Balance Iceberg

  • EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL O MARCADOR EQUILIBRADO(Kaplan y Norton, 1990-1996-2000)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.4. EL CUADRO DE MANDOS INTEGRAL

    Resultadosfinancieros

    Recursos Servicioal cliente

    Procesosoperativos

    Procesosestratgicos

    EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL O MARCADOR EQUILIBRADO(Kaplan y Norton, 1990-1996-2000)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.4. EL CUADRO DE MANDOS INTEGRAL

    Perspectiva del cliente

    Objetivos Indicadores Estndares

    Perspectiva interna

    Objetivos Indicadores Estndares

    Cmo debemos presentarnos ante nuestros clientespara conseguir

    nuestros objetivos?

    Qu procesos debemosdominar para satisfacer

    a nuestros clientes y accionistas?

    A Y E RA Y E R

    M A A N AM A A N A

    H O YH O Y

    Perspectiva financiera

    Objetivos Indicadores Estndares

    Aprendizaje y crecimiento

    Objetivos Indicadores Estndares

    ObjetivosObjetivosy y

    EstrategiasEstrategias

    Cmo debemos presentarnos ante

    nuestros accionistas?

    Cmo cambiar ymejorar para conseguir

    nuestros objetivos?

  • MARGEN

    MARG

    EN

    ACTIVIDADES DE APOYO

    INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

    ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

    DESARROLLO TECNOLGICO

    ABASTECIMIENTO

    LOGSTICA

    INTERNAOPERACIONES

    LOGSTICA

    EXTERNA

    MERCADOTEC-NIA Y VENTAS SERVICIO

    ACTIVIDADES PRIMARIAS

    LA CADENA DE FORMACIN DE VALOR (PORTER)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.5. LA CADENA DE VALOR COMO INSTRUMENTO DE

    ANLISIS INTERNO

    *Definicin: Forma en la que se conexionan actividades interdependientes o relaciones entre la manera en que se desempee una actividad y el coste o desempeo de otra.

    *Coordinacin y optimizacin de los enlaces.

    Sistema de produccin de valor o eslabones verticales

    LA CADENA DE FORMACIN DE VALOR (PORTER)

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.5. LA CADENA DE VALOR COMO INSTRUMENTO DE

    ANLISIS INTERNO

    ESLABONES

    Cadenas de valor

    de proveedores

    Cadena de valorde la

    empresa

    Cadenas de valor

    de canal

    Cadenas de valor

    de comprador

  • CONCEPTO Y CARACTERSTICAS

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.6. EL ANLISIS ESTRATGICO EN LAS ORGANIZACIONES NO

    LUCRATIVAS (ONLs)

    CONCEPTO: Son organizaciones, tanto de carcter pblico como privado, cuyo rasgo distintivo es la ausencia de un propsito demaximizacin del beneficio o en caso de obtenerlo, ste no ser repartible entre los miembros de la entidad

    CARACTERSTICAS:

    1. Dificultad para medir el rendimiento

    2. Diversidad de fuentes de ingreso

    3. Existencia de numerosos grupos de inters externos

    4. Limitaciones a la discrecionalidad de la alta direccin

    TIPOS

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.6. EL ANLISIS ESTRATGICO EN LAS ORGANIZACIONES NO

    LUCRATIVAS (ONLs)

    PBLICAS PRIVADASEntornos

    competitivos

    Entornos No competitivos

  • ANLISIS ESTRATGICO

    ANLISIS INTERNO: DIVERSOS ENFOQUES6.6. EL ANLISIS ESTRATGICO EN LAS ORGANIZACIONES NO

    LUCRATIVAS (ONLs)

    PBLICAS PRIVADASEntornos

    competitivos

    Entornos No competitivos

    Externo: Adaptar PEST+Sector

    Interno: TradicionalExterno: Adaptar PEST+Sector

    Interno: Tradicional

    Externo: Adaptar PEST

    Interno: Tradicional

    Externo: Adaptar PEST

    Interno: Tradicional

    GRUPOS DE INTERS