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GUÍA: Registro a Tu Portal

Dirección Comercial

Estrategia Digital

Diciembre 2021

1. Entra a la página de Tu Portal:

https://clientes.iberdrola.com.mx/login.aspx y da clic en “Registrarse”

2. Una vez dado clic se abrirá una página en donde necesitarás tu correo corporativo, datos personales, RPU y UUID (estos últimos lo encuentras en tu factura). NOTA: El UUID deberás tomarlo de la última factura emitida. Si tienes duda de donde encontrarlos haz clic en el signo de interrogación, por último, acepta términos y condiciones y da clic en el botón Actívala. NOTA: Agrega el prefijo MX antes del número de tu RPU, por ejemplo, MX12345678909

2.1 En los signos de interrogación encontrarás ayuda para localizar tu RPU y tu UUID. En caso de que necesites acceso a varios RPU deberás separarlos con una coma y en el campo de UUID sólo tendrás que poner el de algún RPU, no el de todos.

3. Si todo es correcto aparecerá un mensaje de que tu registro fue exitoso y te llegará un mail con tus credenciales de acceso, si te equivocaste en algún dato solo borra o da clic en cancelar y regresarás a la página principal del portal. Si no logras darte de alta contacta a tu Gestor Comercial, con gusto te ayudará.