diplomado en gestión del conocimiento en las organizaciones · - utilizar sistemas de manejo...

PROPÓSITOEl nuevo escenario social-laboral hace necesario una nueva forma de entender las

conocimiento en ellas para un uso racional de estos recursos, es imperioso hoy en día, en la era de las tecnologías de información, del aumento de los trabajadores del conocimiento, de la alta rotación laboral, de los desafíos del respaldo y reemplazo del conocimiento de áreas críticas, del uso, control y disposiciones legales, especialmente de aquella más sensibles para la organización, entre otros.

A partir de esa realidad, hemos creado el presente diplomado que preparará especialistas

información y el conocimiento organizacional. Nuestros estudios evidencian que esta es una necesidad urgente para muchas organizaciones, y que conforme el país vaya desarrollándose, existirá cada vez más requerimiento de contar con este tipo de herramientas.

DIRIGIDO A

OBJETIVO

PERFIL DEEGRESO

Técnicos y profesionales que cumplan funciones de administración en organizaciones públicas o privadas, con especial énfasis en aquellos de las áreas de educación, comunicación e información, informática, capacitación y gestión de recursos humanos.

administrar programas y políticas de gestión del conocimiento en las organizaciones.

- Entender la naturaleza y dinámica del conocimiento en las organizaciones y reconocer

- acuerdos a las necesidades particulares de una organización. - Aplicar herramientas de gestión del conocimiento y evaluar su impacto en la- organización. - Crear un sistema de formación y transferencia de conocimientos que permitan surtir a- la organización de personal competente en las áreas críticas para el funcionamiento de - la organización.- Proponer políticas, instancias y espacios que faciliten el intercambio de experiencias y

CLASES:HORARIO:

DURACIÓN: ? hrs.

DIPLOMADO EN GESTIÓN DELCONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

Centro de estudios de postgrado y educación continuaUSACH.Apoquindo 4499Metro Escuela Militar

Casa CentralAlameda 3363Metro Estación Central(con estacionamiento)

[email protected] 0793 - 22718 0853

Diplomadosfaeusach.cl

Clases: abril – noviembre

Al final de este programa

Centro de educación continua USACH.Apoquindo 4499Metro Escuela Militar

Casa CentralAlameda 3363Metro Estación Central(con estacionamiento)

[email protected] 0793 - 22718 0853

Diplomadosfaeusach.cl

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PROGRAMA DE ESTUDIO

- Reconocer oportunidades, debilidades y amenazas desde el punto de vista legal en- relación al uso de información, patentamiento y propiedad intelectual en los- diferentes ámbitos del que hacer organizacional.- Utilizar sistemas de manejo documental e informático para el acopio, ordenamiento - y uso e�ciente de la información en la organización.- Diseñar e implementar políticas y prácticas de administración de personas- orientadas al uso efectivo de sus recursos intelectuales.- Proponer acciones y programas tendientes a generar cambios a nivel individual,- grupal y organizacional que faciliten la gestión del conocimiento.

Fundamentos de manejo deinformación documental

(8 hrs.)

Aspectos legales, patentamiento y propiedad intelectual

(8 hrs.)

Tendencias en gestión del conocimiento (Invitado Internacional)

(6 hrs.)

Innovación(8 hrs.)

Comunicación Organizacional(8 hrs.)

Gestión del Conocimiento(16 hrs.)

Herramientas para la gestión del conocimiento

(16 hrs.)

Tecnologías de información y comunicación

(12 hrs.)

Gestión del cambio organizacional(12 hrs.)

Gestión estratégica del conocimiento(12 horas)

Área Recursos Humanos

DIPLOMADO EN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LASORGANIZACIONES

PROGRAMA DE ESTUDIO

Gestión del Conocimiento (16 hrs.)Origen y fundamentos de la Gestión del Conocimiento; modelos tradicionales y recientes; debates centrales sobre el conocimiento organizacional y principales aproximaciones; ejemplos de aplicaciones en empresas; trabajadores del conocimiento.

Innovación (8 hrs.)Signi�cado y alcance de la innovación en las organizaciones; tipos de innovación; creatividad e innovación; el proceso de innovación; ambiente innovador, etc.

Herramientas Para La Gestión Del Conocimiento (16 hrs.)Revisión de las principales herramientas para la gestión del conocimiento, ejemplos de aplicación y evaluación de sus resultados.

Comunicación Organizacional (8 hrs.)Fundamentos de la teoría de la comunicación con énfasis en el nivel interpersonal; comunicación efectiva; barreras para la comunicación; comunicación organizacional.

Tecnologías de Información y Comunicación Para la Gestión del Conocimiento (12 hrs.)Principales herramientas tecnológicas (libres y pagadas) para la gestión del conocimiento; bases de datos y aplicaciones internet; últimos avances en herramientas de aprendizaje organizacional; ejemplos, ejercicios.

Aspectos Legales de la Gestión del Conocimiento, Patentamiento y Propiedad Intelectual (8 hrs.)Normativa legal vigente; derecho de propiedad intelectual; aspectos fundamentales del patentamiento y explotación comercial de la innovación; resguardo legal de la información; casos.

Fundamentos de Manejo de Información Documental (8 hrs.)Criterios de clasi�cación y ordenamiento información; sistemas de registro, acopio y ordenamiento de archivos; ejemplos y ejercicios prácticos.

Gestión del Cambio Organizacional (12 hrs.)Aspectos individuales, grupales y organizacionales del cambio organizacional; resistencia al cambio; con�ictos políticos y culturales inherentes a la gestión del conocimiento; herramientas para el cambio organizacional.

Gestión Estratégica del Conocimiento (taller) (8 hrs.)Ejercicio: elaboración de un plan estratégico de gestión del conocimiento en una organización que incluya el diseño, ejecución, seguimiento y uso de las herramientas actualmente vigentes.

Tendencias en Gestión del Conocimiento (Invitado Internacional ) (6 hrs.)Año 2015- Fabio Batista: gestión del conocimiento en el sector público, el caso del Gobierno de Brasil, ejemplos.



PROFESORES

SR. GREGORIO PÉREZ ARRAU (DIRECTOR DEL PROGRAMA)(Módulo Gestión de del Conocimiento)Académico jornada completa, Facultad de Administración y Economía, USACH, Ph.D. The University of Liverpool Management School. Magister en Administra-ción y Dirección de Recursos Humanos, USACH.

SRA. ISABEL TORRES ZAPATA(Módulo Innovación)Profesora de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, Doctora en desarrollo económico por la Universidad de Leipzig, Alemania. Master en Gestión Internacional de la Empresa por la Universidad de Zaragoza, España.

SR. JAVIER MARTINEZ(Módulo Herramientas para la gestión del conocimiento)Gerente de la División de Gestión del Conocimiento de Catenaria, Máster en Comercio Exterior, Máster en Internet Management y Director de Knoco Limited.

SR. CRISTÓBAL FERNÁNDEZ(Módulo Aspectos legales de la gestión del conocimiento)Profesor UDP, LL.M. en Derecho Internacional de la Universidad de Heidelberg.

SR. CRISTIAN BRAVO LILLO (Fundamentos de manejo información documental)Bibliotecario Coordinador de Biblioteca Biomédica Campus Occidente-Hospital San Juan de Dios, Ingeniero en Computación, Ph.D.en Ingeniería y Política Pública, Carnegie Mellon University, Investigador MunK /RSEduca.

SR. FELIPE MUÑOZ (Módulo Cambio Organizacional )Académico USACH, Administrador Público Usach; Magister en Psicología Organizacional PUC.

SR. RODRIGO VALDIVIA (Módulo Gestión Estratégica del Conocimiento)Head of Change and Integration Management. Enersis, Psicólogo USACH; Economista U.G.M. MBA, Economics and Management; Universidad de Londres.

SR. GONZALO MILLIE (Módulo Tecnologías de información y Comunicación para GC)Director de Proyectos en RSEduca SpA, Ingeniero Comercial, Master en Gestión en Tecnologías de la Información, La Salle BCN Barcelona, Diplomado en Gestión de Procesos de Negocios (BPM) U.Chile.



SR. FABIO BATISTA (Módulo Tendencias en gestión del conocimiento)Técnico de Planejamento e Pesquisa do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - IPEA (fundação pública vinculada à Secretaria de Assuntos Estratégicos da Presidência da República). Professor do Mestrado em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação da Universidade Católica de Brasília (MGCTI/UCB), Pós-doutorado em Gestão do Conhecimento (GC) no Departamento de Engenharia e Gestão do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina (EGC/UFSC). Doutor em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília (UnB).

SRA. PATRICIA GALLARDO (Módulo Comunicación Organizacional)Académica área RRHH y CO - FAE Universidad de Santiago de Chile, Periodista, Universidad de Santiago de Chile. Mg© RRHH- USACH.

Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.



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