dificultades en la notificación
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DIFICULTADES EN LA NOTIFICACIÓN Y ESTRATEGIAS DE
SOLUCIÓN
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FAMILIA MALTRATANTE
PADRES MALTRATANTES
EL NIÑO OBJETO DEL ABUSO
El maltrato/abandono afecta no sólo al niño víctima y al padre infractor, sino también al resto de la familia. La mayor parte de los problemas que afectan al niño abusado y al padre infractor y que les impide solicitar ayuda al resto de la familia que no sufre los abusos.
A QUIÉN AFECTA EL MALTRATO
MENSAJES DIRIGIDOS A PADRES MALTRATANTES O EN SITUACIÓN DE RIESGO
La violencia entre padres e hijos puede producirse en todos los contextos.
La violencia de los padres hacia los hijos se manifiesta no sólo con golpes, sino a través de palabras hirientes, amenazas repetidas, falta de interés o negligencia continuada.
Como consecuencia del maltrato, el niño puede sufrir heridas graves e incluso morir.
Nadie desea llegar a maltratar a un niño. ¿Qué hacer? Lo importante es no hacer sufrir al niño, en todo momento el niño debe sentirse querido y protegido por sus padres.
Mensajes sobre los niños: los niños no son como sus padres imaginan o quieren que sean. No existen los padres ideales ni el hijo perfecto. Los regalos caros o las golosinas no son la única muestra de amor que necesitan los niños, los niños necesitan amor, comprensión ternura. Un punto de agresividad es normal o aceptable dentro de la familia pero esta no se debe convertir en violencia.
Pero si, a pesar de todos estos consejos usted se da cuenta que se muestra violento con sus hijos acuda a profesionales o a la familia y pida ayuda.
El estrés es un tipo de presión emocional o mental. Tener estrés
depende de lo que le ocurre y también del tipo de persona que sea usted. En ocasiones hasta momentos felices como tener un hijo produce estrés. En pequeñas dosis sufrir un poco de estrés no es negativo sin embargo en exceso puede ser dañino.
¿Cuáles son los indicadores del estrés? Sentirse deprimido o cansado con frecuencia, estar enfadado o agresivo, tener dificultades para dormir o sentir el corazón latiendo más rápido de lo habitual.
No hay una manera correcta de criar a los hijos. En la medida en la que los niños tengan satisfechas sus necesidades básicas pueden crecer felices y convertirse en adultos sanos.
Cuando perciba que va a perder el control y puede decir o hacer algo que va a dañar a su hijo debe seguir indicaciones o pautas que le ayuden a calmarse.
Ser padre no es fácil y puede requerir más paciencia y energía de la que usted tiene. Si es demasiado par usted pida ayuda. No está solo y muchos padres se encuentran con estas dificultades.
Ser padre es probablemente el trabajo más difícil y exigente que uno pueda hacer. También para algunos padres se convierte en un momento debido a que pensaban que solo existirían momentos de disfrute o si tenían ideas no realistas acerca de la paternidad.
Este folleto tiene como finalidad darle a usted a saber cuáles son las necesidades básicas de un niño y de las suyas propias y ayudarlo a hacer frente a sus emociones confusas que usted puede sentir cuando su hijo va creciendo.
Cada año miles de niños sufren como resultado de malos tratos o abandono físico o emocional, o abuso sexual. Usted puede llegar a pensar que nunca abusará de su hijo y que esto no tiene que ver con usted. Pero es importante recordar que hay muchas conductas diferentes que pueden conducir al abuso.
Algunos padres se sienten incapaces de querer a su bebé o se sienten incapaces de hacer frente a sus demandas. Si usted ve que es incapaz de satisfacer las necesidades de su hijo o que pueda llegar a hacerle daño pida ayuda.
MENSAJES DIRIGIDOS A NIÑOS OBJETO DE MALTRATA/ABUSO
No debemos confundir el castigo con el maltrato. Un “fuerte” no tiene ningún derecho de abusar de un “débil”. El grande siempre debe proteger al pequeño. Tu tienes derecho a
sentirte seguro en tu familia y en el colegio. Pero no todos los adultos saben proteger a sus hijos.
Un pequeño debe tener derecho a llegar ser grande. Tienen la necesidad de recibir los cuidados necesarios para poder desarrollarse a adulto. Algunos niños no han sido queridos y estos no son capaces de dar algo que no han recibido.
Todo adulto debe respetar el cuerpo de un niño. La violencia, en todos los casos está prohibida.
Siempre es posible hablar con un adulto en el que tengas confianza. No te quedes solo. Pide ayuda. Tienes derecho a que te ayuden y a
ayudar, de proteger y que te protejan. En el teléfono siempre va a ver alguien que te escuche. Es un teléfono
gratuito y está para ayudar no para jugar con él. Puedes llamar día y noche. No es necesario que des tu nombre. Ellos
te responderán, te escucharán y te ayudarán y nunca te quedes solo!
Las historias que vas a leer son acerca de niños que son golpeados por adultos o por otros niños no están solos. Debes luchar. Igual que Spider-man y skids no estás indefenso. Puedes ayudarte a ti misma si alguien te está haciendo daño y puedes dejar de hacer daños a otros.
Inmortaliza que tú eres una persona valiosa y mereces ser tratado como tal. Tienes derecho a sentirte seguro. Nadie tiene derecho a pegarte ni tú de pegarle. Pegar no resuelve los problemas, hablar si ayuda.
Si alguien te está haciendo daño, está bien contárselo a otras personas, no puedes tener miedo de pedir ayuda. Hay personas que están para ayudar a los niños y a los adultos.
Cualquier niño puede ser victima de abusos, tanto por personas que no conoce como por miembros de la propia familia, o por alguien a quien quieren.
El abuso no es culpa nunca del niño. El niño no es malo y no provoca el abuso. El adulto que abusa hace algo malo y necesita ayuda para no seguir haciéndolo.
A veces se les dice a los niños que no digan nada sobre el abuso. Los niños piensan que si lo dicen les va a pasar algo malo a ellos o a las personas que quieren.
Hablar con alguien sobre el abuso es difícil. Los niños no siempre saben que decir o como explicar lo que les ha pasado.
Si el abuso está ocurriendo en tu familia, puedes hablar con un médico, un maestro, un policía, un amigo, etc. Si ha ocurrido fuera de la familia habla con tus padres o con tus hermanos.
Si el abuso ha sido cometido por alguien de tu familia puedes tener sentimientos muy confusos. Es duro cuando alguien de tu entorno te haga daño.
Si los abusadores son tu padre o tu madre, están haciendo algo malo. Si hablas del abuso es probable que debes alejarte temporalmente de
tu casa. Pero no es un castigo.
El problema con los secretos es saber cuando se deben de compartir. Si un secreto hace que te sientas mal, cuéntaselo a alguien en quién confíes, que te escuche y que te ayude.
Profesionales y población general
In f o r m a c ió n b á s ic a p a r a p r o p o r c io n a r a lo s p r o f e s io n a le s y a la
p o b la c ió n e n g e n e r a l s o b r e lo s o b je t iv o s y
f u n c io n a m ie n t o d e lo s S e r v ic io s d e p r o t e c c ió n In f a n t i l , e n c a m p a ñ a s d e
f o m e n t o d e la n o t if ic a c ió n
CUE S TIONES B ÁS ICA S INFORMA CIÓN
EL PA PEL Y LOS OB JETIV OS DE L OS S ERV ICIOS
DE PROTECCIÓN INFA NTIL
Proporcionar servicios de ayuda a los niños objeto de maltrato y abandono. S u objetivo es estabilizar la
situación de la familia.
CA RA CTE RÍS TICA S B Á S ICA S DEL S ERV ICIO No punitivo, de ayuda y formado por profesionales y equipos especializados.
NECE S IDA D DE CONTA R CON LA
COLA B ORA CIÓN DE OTROS S EGM ENTOS DE LA
COM UNIDA D
Para conseguir proteger a los niños y evitar las situaciones graves de maltrato es necesaria la cooperación
de toda la comunidad. Los servicios de protección infantil no pueden empezar a investigar un posible caso
ni iniciar ningún tipo de intervención a menos de que alguien les informe de sus sospechas
TIPO DE INFORM A CIÓN QUE EL INFORM A NTE HA
DE POS EER PA RA HA CER LA NOTIF ICA CIÓN
Para ponerse en contacto con los S . P. I. es necesario tener sospechas de que se está produciendo una
situación de maltrato/abandono. La responsabilidad de verificar si ha existido abandono o maltrato no es
del informante sino de los S .P.I.
INFORM A CIÓN QUE L OS S ERV ICIOS DE
PROTE CCIÓN INFA NTIL V A N A S OLICITA R DEL
INFORM A NTE
Datos sobre el niño al que hace referencia la notificación, su familia, el presunto abusador y el informante.
S IS TE M A S PA RA HA CE R L A NOTIF ICA CIÓN Telefónicamente, por escrito o por entrevista personal.
PROCEDIM IENTO DE INTERV ENCIÓN DE LOS
S ERV ICIOS DE PROTECCIÓN INFA NTIL TRA S L A
NOTIFICA CIÓN
1. Confirmación de si la familia está siendo objeto de atención por parte de los S .P.I.
2. Recogida de información de los padres, el niño, parientes, vecinos y/o profesionales en contacto con
la familia para verificar la existencia del maltrato y/o abandono y valorar su gravedad.
3. Estudio de la información recogida y determinación de las medidas a adoptar.
4. Oferta y provisión de los servicios de apoyo para rehabilitar a la familia y ayudar a los padres a
resolver sus dificultades.
LUGA R DONDE REA LIZA R LA NOTIFICACIÓN 1. S i es el propio servicio de protección infantil el que atiende de manera permanente la recepción de
informes, indicar el teléfono y la dirección.
2. S i el servicio de protección infantil comparte esta tarea con otro servicio especificar, horarios,
números de teléfono y direcciones correspondientes.
IMPEDIMENTOS HABITUALES PARA LA
NOTIFICACIÓN DE CASOS DE
MALTRATO/ABANDONO INFANTIL
Experiencia de notificaciones anteriores en las que el informante considera que no ha habido una respuesta satisfactoria por parte de los Servicios de Protección Infantil.
Incredulidad en que realmente pueda hacerse algo por resolver la situación de la familia.
Temor a que, si la sospecha resulta no ser cierta o no puede ser verificada, los padres demanden judicialmente al informante por realizar una acusación falsa.
Temor a ser objeto de una agresión por parte de los padres , por haberlos denunciado.
Creencia de que una persona no tiene derecho a intervenir en las cuestiones o problemas que afectan a otra familia.
Atribución a la desprotección a costumbres o prácticas culturales.
Incapacidad de aceptar o creer que una persona conocida y valorada y que posee un status profesional/social reconocido haya podido abusar o maltratar a un niño.
Temor a que la notificación genere problemas con los compañeros de trabajo o vecinos, o lleve a esa persona a ser criticada por éstos.
Hay profesionales que ,en su contacto con la familia , obtienen información de que se está produciendo una situación de maltrato abandono , pero que no la notifican a los Servicios de Protección Infantil porque piensan que la notificación va a interferir en la relación terapéutica/de ayuda entre el profesional y los padres y que ,a menudo, conlleva intervenciones dañinas para la familia y para el niño.
Esto puede ser peligroso ya…
1. El hecho de que el profesional realice su propia investigación , supone retrasar la intervención de los Servicios de Protección Infantil.
2. El profesional no ha recibido una formación y un entrenamiento específico en intervención con familias mal tratantes y violentas.
3. Con el buen propósito de intentar controlar los abusos en la familia el profesional puede llevar a cabo intervenciones equivocadas.
4. Si el caso no es notificado, el profesional está asumiendo responsabilidad en lo que suceda al niño.
SISTEMAS DE NOTIFICACIÓN
La legislación internacional en cuanto a lo que se considera que ciudadano o profesional puede o debe hacer si tiene conocimiento de que se ha producido una situación de desprotección o tiene sospechas de ello presenta importantes diferencias.
El National Committee for Prevention of Child Abuse, presentó en 1992 un documento que refleja la existencia de dos tipos fundamentales de sistemas:
1. La voluntariedad para informar, lo que supone que quien tiene sospechas o conocimiento de un caso de desprotección infantil tiene libertad para decidir si lo notifica o no a los Servicios de Protección Infantil.
2. La obligatoriedad legal de informar no sólo de las situaciones de desprotección conocidas, sino también en los casos en los que existe sospecha de que ello pudiera estar produciéndose .
Además, es habitual que la ley recoja:
1. Cómo y cuándo hacer la notificación. 2. Quién recibe la notificación. 3. Información que se va a solicitar al informante. 4.Castigo/pena por no cumplir con lo establecido por la
ley. 5.Inmunidad de responsabilidad criminal y civil para
los informantes que han realizado la notificación de buena fe