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LÍNEA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA “IMPLEMENTACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN LAS

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EXPOSICION TESIS I

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Presentacin de PowerPoint

LNEA DE INVESTIGACIN CIENTFICAIMPLEMENTACIN DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN (TIC) PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES DEL PERPlanteamiento del Problema.a. Caracterizacin del problema.

La organizacin est abierta a los impactos de los sistemas de informacin y estos deben estar alineados con los objetivos de la organizacin; un aspecto tcnico considera la organizacin como un conjunto de recursos procesadores para producir una salida en forma de productos o servicios.Las organizaciones se caracterizan por tener procedimientos operativos normalizados, una poltica organizacional, tambin est la resistencia a los cambios organizacionales grandes.Al implantar nuevas tecnologas de informtica y comunicaciones, los patrones de trabajo y las habilidades que ellos requieren, podrn ser muy diferentes de los que se tenan antes.Para los expertos el uso de estas tecnologas, especialmente en el sector de la micro, pequea y mediana empresa, significa no solamente la posibilidad de estar interconectado y lograr mejores negocios, sino tambin es una forma de inclusin social, de esta forma podemos pensar en las TIC como condicin necesaria para tener que alcanzar cambios organizacionales. Sin embargo, no es suficiente para alcanzar un incremento de nuestra productividad; siendo as debemos contar tambin con una inversin en tecnologa, capital humano y en cambios organizacionales.

b. Enunciado del problema.

Las organizaciones peruanas pueden mejorar la calidad del servicio o del producto mediante la implementacin de tecnologas de informacin y comunicaciones para optimizar procesos acercndolas a las competencias de la sociedad el conocimiento?

Objetivos de la investigacin. *Objetivo general.

Orientar la prctica pre profesional y la elaboracin de los trabajos de investigacin

Objetivos especficos.

*IDENTIFICAR *CONSTRUIR*SISTEMATIZAR *ORIENTAR*REALIZAR

Marco Terico

Consiste en desarrollar la teora que va a fundamentar el proyecto con base al planteamiento del problema que se ha realizado.

Importancia del marco terico y para que sirve Aporta el marco dereferencia conceptualnecesario para delimitar el problema, formular definiciones, fundamentar las hiptesis.La principal utilidad del marco terico consiste en evitar plagios y repeticiones de investigaciones generalmente costosa.Funciones del marco tericocumplepermitefundamentafacilita

El marco puede estar compuesto por lo siguienteMarco de antecedentes.Marco conceptual.Marco terico.Marco demogrficoMarco geogrfico. Marco legal.Marco histrico.

Metodologa.

Tipo y el nivel de la investigacin: La investigacin puede ser de tipo cuantitativo, cualitativo o mixto. Diseo de la investigacin: Est integrada por sub proyectos, cada uno de los cuales realiza lo siguiente: Identifica la organizacin en la cual se implementar las TIC, El desarrollo de la investigacin comprende un diagnstico de necesidades de software como herramienta para los procesos de calidad, previo a la elaboracin del sub proyecto de investigacin. Elaboracin por el estudiante y oficializacin del sub proyecto de investigacin. Ejecucin del sub proyecto de investigacin por el estudiante con la asesora del tutor investigador. Se implementar la tecnologa de informacin y comunicaciones de acuerdo a las necesidades de la organizacin, redactando el manual correspondiente. Presentacin de los avances de investigacin en sesiones convocadas. Aprobacin y sustentacin del trabajo de investigacin de fin de carrera.

El universo o poblacin Comprende las organizaciones del gobierno, la sociedad civil y empresas que hayan sido seleccionadas de acuerdo a un proceso documentado.

Plan de anlisis: El caso describir el anlisis situacional de los procesos y en funcin de ellos se establecer la implementacin de las (TIC), a medida de la organizacin .De acuerdo a la necesidad de la organizacin y su problemtica, el estudiante podr realizar un diagnstico completo de la realidad problemtica encontrada (nivel descriptivo), hasta implementar la solucin a esa problemtica utilizando las herramientas que nos brinda las TIC.

GRACIAS