MARCASUna marca es un nombre o símbolo con el que se trata de identificar el producto de un vendedor o un grupo de vendedores y diferenciarlo de los productos competidores.

PARTES DE UNA MARCA

NOMBRE DE MARCA: Consiste en palabras , letras o números que se pueden enunciar verbalmente.

SÍMBOLO DE MARCA: Es la parte de esta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, color o tipo de letras distintivos.

¡

MARCA REGISTRADA Es la que ha adoptado un vendedor y recibe protección

legal, esta no solo comprende el símbolo de la marca, como mucha gente cree sino también el nombre de la marca.

CLASIFICACIÓN DE LAS MARCAUn método para la clasificación de las marcas es el basado en

los propietarios: MARCAS DE PRODUCTORES: Son utilizadas por los

productores a nivel macro MARCAS DE INTERMEDIARIOS: Son utilizadas por los

detallistas o los mayoristas

RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCAS Para nosotros los consumidores, las marcas nos facilitan la

identificación de los productos, un ejemplo es cuando vamos al supermercado identificamos los productos más fácilmente los productos observando el símbolo del este, además esta nos ayudan a identificar cuales son los productos más económicos.

RAZONES PARA NO MANEJAR MARCAS Algunos productos se quedan sin marcas por que no se

pueden diferenciar físicamente de los productos de otras empresas, por ejemplo el carbón, clavos.

SELECCIÓN DE UN BUEN NOMBRE DE MARCA

Algunos nombres de marcas son tan buenos que contribuyen al éxito de los productos

CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN NOMBRE Que sugiera algo del producto, en particular sus beneficios y

usos. Que sean fáciles de pronunciar, deletrear y recordar. Que sean distintivos Que se adopte a los agregados a la línea de producto Que se pueda presentar a registro y acoger a la protección

legal.

PROTECCIÓN DE UN NOMBREDebemos tener dos aspectos para la protección de nuestros

producto:

FALSIFICACIÓN DEL PRODUCTO: Algunos fabricantes sin escrúpulos incurren en la falsificación del producto al poner una marca muy estimada a lo que ofrecen. Por ejemplo: el rolex que tenía Raúl Reyes

USO GENÉRICO: Es un período de unos cuantos años, algunos nombres de marcas son tan bien aceptados que se usan comúnmente en lugar de los nombres genéricos de las categorías particulares del producto, ejemplo: Aspirina, nylon, termo.

ESTRATEGIAS DE MANEJO DE MARCALos productores y los intermediarios enfrentan decisiones

estratégicas relativas al manejo de marca de sus bienes o servicios.

ESTRATEGIAS DE LOS PRODUCTORES: Estos deben decidir si van a poner marca en sus productos y si van a vender toda o parte de la producción bajo la marca de los intermediarios.

ESTRATEGIAS DE LOS INTERMEDIARIOS O MAYORISTAS

La mayoría de los intermediarios o mayoristas no tienen los recursos para promover sus propias marcas por esta razón siguen con la marca de los productores, otros combinan sus propias marcas con la de los productores. Un ejemplo son los almacenes Olímpica los cuales promueven productos de mayoristas y productos de marca O la cual es propia.

CONSTRUCCIÓN Y USO DEL VALOR DE LA MARCA En la mente de muchos consumidores, tener el nombre de

marcas como Sony, Dell, Microsoft, agregan valor a los productos y en particular connotan atributos favorables como calidad y economía.

LICENCIAS DE LA MARCAS REGISTRADASLos productos con valores de marcas considerables tienen un

gran potencial para otorgar Licencias de sus marcar, los productores obtienen regalías entre el 5 y 10 % de los productos que son vendidos bajo esta marca, por ejemplo Polo/Ralph Lauren

DISEÑO, COLOR Y CALIDAD Un programa bien redondeado para la planeación y el

desarrollo de productos incluirá estrategias y políticas sobre varias características adicionales del producto.

DISEÑO: El buen diseño de un producto puede mejorar comercialmente de un producto haciéndolo más fácil de operar, realzando su calidad, mejorando su apariencia o reduciendo los costos de producción, por ejemplo los programadores de computadora hacen los software más amigables para los usuarios.

COLOR: Como el diseño, el color del producto es a menudo un factor determinante aceptación o rechazo de un producto por el cliente, ya se trate de un vestido, una mesa o un automóvil.

CALIDAD: No hay concordancia sobre una definición de la calidad del producto, aun cuando se reconoce universalmente que es significativa. Una sociedad profesional define la calidad del producto como el conjunto de características de un bien o un servicio que determinan su capacidad de satisfacer necesidades. Aparte de los gustos personales, las expectativas afectan asimismo a los juicios de la calidad.

EMPAQUE

Actividades de diseño y producción del contenedor o envoltura de un producto , es un factor principal para conseguir distribución y clientes

PROPOSITOS E IMPORTANCIA DEL EMPAQUE

PROTEGER EL PRODUCTO EN CAMINO AL CONSUMIDOR

Un excelente empaque protege al producto durante el embarque o el envío, el diseño y el tamaño también puede ayudar a desalentar el robo en las tiendas, por esto algunos artículos pequeños vienen en empaques mas grandes de lo necesario.

PROTEGER EL PRODUCTO DESPUÉS DE LA COMPRA

En cuanto a esto nos referimos a aquellos productos empacados ya que estos son mas cómodos, mas limpios y menos susceptibles de cualquier derrame o descomposición, también los cierres deben ser fáciles de manejar a pruebas de niños y adultos.

AYUDAN A LOGRAR LA ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO DE INTERMEDIARIOS El producto se tiene que

empaca para satisfacer las necesidades de los intermediarios y detallistas .

Por ejemplo , el tamaño y la forma del empaque tienen que ser adecuados para exhibir y apilar el producto en la tienda. Por ende se tiene que apilar bien para que así llame la atención del comprador.

AYUDAN A PERSUADIR ALOS CONSUMIDORES A COMPRAR EL PRODUCTO

El empaque puede ayudar a que los consumidores se fijen en el producto he aquí la importancia de que el comprador tarde mas de 20 minutos viendo 20 productos por segundo ya que el empaque actúa como “ vendedor silencioso ”

A fin de cuentas el empaque convertirse en la ventaja diferencial de un producto o por lo menos en la parte significativa de la misma.

ESTRATEGIAS DE EMPAQUE EMPAQUES DE LA LINEA

DE PRODUCTOS

Las diferentes empresas tienen que decidir si van a

crear un parecido de familia cuando empaque productos relacionados,

para el empaque familiar se usan empaque similares para todos los productos.

Cuando se agregan nuevos productos a una linea el

reconocimiento se extiende a los nuevos también.

EMPAQUE MULTIPLE Consiste en poner varias unidades del mismo producto en un recipiente como las cervezas, barras de chocolate, toallas etc.

Este empaque ha sido muy exitoso para algunas empresas ya que por ofrecerle comodidad y servicio al cliente ha obtenido buenos resultados.

CAMBIO DE EMPAQUE Si la compañía detecta una mala

características en algún empaque existen tente obviamente necesita

corregirlo, ahora por razones competitivas y tácticas estos se revisan

anualmente junto con la mezcla de marketing , las compañías necesitan

observan los adelantos que han surgidos en el mercado y los diferentes

materiales de empaque para así no quedar obsoletos.

Todo esto con el fin de brindar beneficios a los intermediarios y

consumidores, y descubren que cuesta mucho menos rediseñar un empaque

que llevar a cabo una costosa campaña publicitaria

CRITICAS EN EL EMPAQUE AQUEL QUE AGOTA LOS

RECURSOS NATURALES

Este es un problema lo hacen crecer las empresas ya que estas prefieres empaques grandes, un punto a favor es que minimiza la descomposición lo cual reduce un tipo diferente de desperdicio de recursos.

FORMAS DE EMPAQUE QUE SON RIESGO PARA

LA SALUD

Algunos empaques riesgosos para la salud son las latas de aerosol ( atomizadores ) por ende con el tiempo tendrán que desaparecer

CRITICAS EN EL EMPAQUE

Un problema de algunos empaque es que aparentar contener mas de lo que en realidad tiene.

A un empaques simples como la de los jugos casi la mitad del costo es del recipiente, claro que gracias a este envasado reduce los costos de transportación y perdidas por descomposición.

Algunos consumidores en la comodidad de usar tanto recipientes desechables choca con el de tener un ambiente sano y limpio, ya que algunos de estos acaban como basura o relleno sanitarios de terrenos.

EMPAQUE ENGAÑOSO Y COSTOSO

ELIMINACION DE EMPAQUES USADOS

ETIQUETADO

La etiqueta es la parte del producto que transmite información sobre el producto y el vendedor. La etiqueta puede ser parte del empaque o puede estar adherida al producto.

ETIQUETA DE MARCA

Es sencillamente la etiqueta sola aplicada al producto al

empaque.

ETIQUETA DESCRIPTIVA

Da información objetiva acerca del uso del producto, hechura,

cuidado, desempeño u otras características

pertinentes.

ETIQUETA DE GRADO

Identifica la calidad juzgada del producto

mediante una letra, un numero o una palabra

REQUISITOS DEL ETIQUETADO • Las etiquetas deben especificar claramente la cantidad de calorías, grasas, colesterol , sodio , carbohidratos, y proteínas que contiene el empaque.•El contenido de vitaminas y minerales se deben expresar en dosis diaria recomendada.