COMPETENCIAS DEL ANALISTA DE PROBLEMAS Y TOMADOR DE DECISIONES

Universidad Fermín ToroVicerrectorado Académico

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Alumno:David H. Correa P. V-25714684

Prof. Enid MorenoSaia A

TOMA DE DECISIONES

Una decisión es un juicio o una elección entre dos o más opciones, y es algo que surge en innumerables situaciones, ya sea para solucionar un problema, ya sea para aplicar una medida. Por definición, los directivos han de saber tomar decisiones.

Una decisión puede tomarse de manera inmediata, pero suele suponer un proceso de identificación, análisis, evaluación, elección y planificación. Para llegar a una decisión debe definirse el objetivo, enumerar las opciones disponibles, elegir entre ellas y luego aplicar dicha opción. Las decisiones y el proceso de tomarlas son fundamentales en la gestión.

PASOS PARA LA TOMA DE DECISIONES

Definir el Problema Analizar el Problema Evaluar las Alternativas

Elegir las AlternativasAplicar la Decisión

ANALISTA DE PROBLEMAS

Uno de los problemas que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de problemas, ya que los resultados deben ser en hechos reales. Los analistas deberán intentar mejorar los resultados para conseguir las metas y los objetivos marcados en el plan de la organización.

En vista de esto, se dice que las COMPETENCIAS DE UN ANALISTA DE PROBLEMAS son las siguientes:

2. Tener capacidad de análisis

1. Conocer la organización

3. Habilidad para comunicar efectivamente la información

4. Ser creativo

5. Tener Experiencia

6. Ser proactivo

7. Tener capacidad numérica

TOMADOR DE DECISIONES

El tomador de decisiones debe:

DECIDIR COMO DECIDIR

El estilo de tomar decisiones influye no solo en la decisión misma sino también en la eficiencia de ejecución.

Al tomar decisiones se deben tener en conocimiento los siguientes estilos:

Autocrático

Consultivo

Participativo

TOMADOR DE DECISIONES

ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE LA

DECISIÓN

Recordar que sigue siendo responsable por las decisiones que toma y que delega.

Capacitar a los subalternos y desarrollar su confianza.

No rechazar una decisión de otro sin discutirla.

Evaluar que decisiones pueden tomar los subordinados.

SER RESOLUTIVO

TOMADOR DE DECISIONES

Al ser resolutivo se pueden obtener los siguientes tipos de decisión:

IRREVERSIBLE

CAUTELOSAS

EN ETAPAS

ENSAYO Y ERROR

EXPERIMENTAL

REVERSIBLE

CONDICIONALES