diapositiva de las 9 s de la calidad

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  • 7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad

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    EL SISTEMAEL SISTEMAJAPONES DE LASJAPONES DE LAS

    9 S9 S

    EL SISTEMAEL SISTEMAJAPONES DE LASJAPONES DE LAS

    9 S9 S

    Bayardo Flores T.

    Consultora en

    Competitividad

  • 7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad

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    Qu son las 9S?

    Qu son las 9S?

    Es una metodologa que busca unambiente de trabajo coherente con la

    filosofa de Calidad Total, destacandola participacin de los empleadosconjuntamente con la empresa.

  • 7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad

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    Cules son los objetivos y

    beneficios de las 9S?

    1.Mejorar la limpieza y organizacin de los puntos detrabajo

    2. Facilitar y asegurar las actividades en las plantas yoficinas

    3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados

    4.Fomentar la disciplina

    5. Crear buenos hbitos de manufactura

    6. Crear un ambiente adecuado de trabajo

    7. Eliminar los accidentes de trabajo

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    E S P A O LJ A P O N E SC o m i e n c e e n s u s i t i o d

    C O N LC O S A

    C L A S I F I C A C I O NO R G A N I Z A C I NL I M P I E Z A

    SE I R ISE I T O NSE I S O

    . M a n t e n g a s l o l o n e c e1

    . M a n t e n g a t o d o e n o r d e1

    . M a n t e n g a t o d o l i m p i o1

    Y a h o r a . . . C m o e s t

    C O N UM I S M

    B I E N E S T A R P ED I S C I P L I N AC O N S T A N C I A

    C O M P R O M I S O

    SE I K E T SSH I T S U KSH I K A R I

    SH I R S U K

    . C u i d e s u s a l u d f s i c a y1

    . M a n t e n g a u n c o m p o r t a1

    . P e r s e v e r e e n l o s b u e n1

    . V a y a h a s t a e l f i n a l e n l1

    P e r o . . . n o l o h a g a s o

    C O NE M P R

    C O O R D I N A C I O NE S T A N D A R I Z A C

    SE I S H O OSE I D O

    . A c t e e n e q u i p o c o n s u1

    . U n i f i q u e a t r a v s d e n o1

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    Las 9S es una

    metodologa que hace

    nfasis en ciertos

    comportamientos quepermiten un ambiente

    de trabajo limpio,

    ordenado y agradable.

    SUPERVIVENCIA

    AMBIENTE AGRADABLE Y

    EFECTIVO DESARROLLADO

    POR LAS 9S

    SATISFACCION DEL CLIENTE

    PRODUCTO SERVICIO DE

    CALIDAD COMPETITIVA

    PROGRAMAS DE CTC

    TRABAJO EN UN AREA LIMPIA

    CONFORTABLE Y SEGURA

    9 S

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    1. Clasificacin

    Es muy comn encontrar en las empresasexceso de ciertos artculos de consumo comopapelera que podra ponerse amarilla, excesode inventarios de materia prima, de productosen proceso, etc. Excesos que implican uncosto muy alto, ya sea por almacenamiento opor prdida del material.

    Clasificar es separar u ordenar por clases,

    tipos, tamaos, categoras o frecuencia de uso.

    Clasificar es separar u ordenar por clases,

    tipos, tamaos, categoras o frecuencia de uso.

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    Clasificar los elementos con los que se trabaja

    conlleva beneficios como los siguientes:

    Se pueden utilizar los lugares que sedespejen, para propsitos diversos.

    Se elimina el exceso de herramientas,gavetas, estantes, archivadores y similares

    1. Clasificacin

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    1.Clasificacin

    1Para emprender una tarea de clasificacin deelementos en la empresa, de una manera sistemtica, sesugiere lo siguiente:

    REORGANIZACION

    INSPECCION PERIODICA

    CLASIFICACION DE:

    TRASTOS

    VIEJOSSOBRANTES REPARABLE FUNCIONAL

    SE DESECHA

    INNECESARIO ARREGLO

    SE ORGANIZA

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    2. Organizacin

    Organizar es tener una

    disposicin y una ubicacin

    de todos los elementos

    (herramientas, materiales,

    equipos, etc.) de tal manera

    que estn listos para su uso

    en el momento que se losnecesita.

    Organizar es tener una

    disposicin y una ubicacin

    de todos los elementos

    (herramientas, materiales,

    equipos, etc.) de tal manera

    que estn listos para su uso

    en el momento que se losnecesita.

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    2. Organizacin

    1En general, un procedimientopara organizar es el siguiente:

    Analizar la situacin actual.

    Decida sitios de ubicacin:

    un lugar para cada cosa

    y cada cosa en su lugar.

    Situacin

    actual

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    Una recomendacin importante al

    organizar es cumplir con el concepto un

    elemento es lo mejor

    1Una herramienta, un producto,una mquina, un archivo.

    1Una hora de reunin1Una hoja de papel de copia1Una llave, un desarmador, etc.

    2. Organizacin

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    3. Limpieza

    1El trabajar en un sitio sucio y desordenadoadems de ser desagradable es peligroso.

    Atenta con la salud fsica y mental de los

    trabajadores, incide en la calidad del

    producto.

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    3. Limpieza

    1La limpieza en general de las instalacionesde trabajo es responsabilidad de la empresa,pero gran parte del xito en estos aspectos

    reposa sobre la actitud de los empleados: sicada quien se ocupa de mantener limpio supuesto de trabajo, la suma del esfuerzo detodos, ms el cumplimiento de los deberes del

    departamento de aseo, lograrn un ambientehiginico y agradable para laborar.

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    4. Bienestar Personal

    1El bienestar personal es el estadoen que la persona puede desarrollarde manera fcil y cmoda todas sus

    funciones.

    1Consiste en mantener la limpiezamental y fsica de cada uno.

    1El bienestar personal es el estadoen que la persona puede desarrollarde manera fcil y cmoda todas sus

    funciones.

    1Consiste en mantener la limpiezamental y fsica de cada uno.

  • 7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad

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    1 La empresa: Debe cuidar que la condicionesde trabajo para los empleados sean las adecuadasy mantener los servicios comunes en condiciones

    tales que propicie un ambiente sano:

    4. Bienestar Personal

  • 7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad

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    5. Disciplina1La disciplina es el apego a un conjunto de

    leyes o reglamentos que rigen ya sea a una

    comunidad, a la empresa o a nuestra propia

    vida; la disciplina es orden y control personalque se logra a travs de un entrenamiento de

    las facultades mentales, fsicas o morales. Su

    prctica sostenida desarrolla en la persona

    disciplina un comportamiento confiable.

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    5. Disciplina

    1La indisciplina implica noslo el simple hecho deincumplir normas; significa,adems, falta de respeto por losdems y un desconocimiento delas motivaciones humanas y delo que significa en el ambientesocial y empresarial la

    confiabilidad en la persona yen su trabajo.

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    6. Constancia

    1La constancia es la capacidad depermanecer en algo (resoluciones y

    propsitos), de manera firme einquebrantable.

    1La constancia es la capacidad depermanecer en algo (resoluciones y

    propsitos), de manera firme einquebrantable.

  • 7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad

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    6. Constancia

    1Es valioso para la persona y para laempresa. Insistir e insistir y nosuspender. Y los resultados se vern: elambiente ser ms agradable y ms

    sano, tendremos mejores hbitos detrabajo y de vida, los productos yservicios sern de mejor calidad, laimagen de la empresa mejorar, los

    rendimientos sern mayores..., laempresa permanecer en el mercado.La constancia hace que el esfuerzo seconvierta en una espiral ascendenteincontenible.

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    7. Compromiso

    1El compromiso es una obligacincontrada; es una palabra dada oempeada con una idea, con alguna

    tarea, con alguien o con algo.

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    7. Compromiso

    1Se pude ser disciplinado y constante en unatarea y, sin embargo, no estar comprometidocon ella, no estar realmente convencido de susbondades y de su necesidad; de este modo, seobtendrn algunos resultados, pero no existirel entusiasmo evidente ni el ejemplo claro paraimitar.

    Ser congruente con lo que se predica,

    en otras palabras hacer lo que se dice.

  • 7/31/2019 Diapositiva de Las 9 s de La Calidad

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    8. CoordinacinLa coordinacin significa realizar las cosas de unamanera metdica, ordenada, y de comn acuerdo

    con los dems involucrados en la misma. Es reunir

    esfuerzos tendientes al logro de un objetivo

    determinado.

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    9. Estandarizacin1Estandarizar es regularizar,

    normalizar o fijar especificaciones sobre

    algo, a travs de normas procedimientoso reglamentos.

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    Procedimientos para la

    aplicacin de las 9 S

    Concientizacin en cada empleadoEstablecimiento de metas

    Seleccin de acciones prioritarias (proyectos)

    Anlisis de la situacin actual (los hechos)Desarrollo de las acciones correctivas

    Evaluacin (comparacin con la situacin anterior)