RECEPCIÓN DEL EQUIPO Y EL

CLIENTE

Llenado de ficha de recepción de datos del equipo y el cliente.Entrega ficha recepción equipos al cliente

Verificación datos dados por el cliente con aplicación o software (Everest)

Introducir cd para Realización copias de

seguridad

Guardar cd de copias de seguridad en lugar seguro (sin contacto de agentes perjudiciales para el mismo

Verificación o identificación posibles fallas de software

Es verdadera la

información ?

Llamar al cliente Mostrando

soporte impreso dado por el software

a

si no

Corregir fallas de software mediante la instalación de la

aplicación defectuosa

Hay fallas?

Desconectar el equipo para sopletear

Se tiene la herramienta

adecuada ?

Buscar la herramienta adecuada

Descargarse electroestáticamente

con manilla antiestática

Proceder a desensamblar el

equipo

a

Soltar tornillos de la unidad de DVD y

disco duroExtraer unidades de disco duro y lectora de cd/dvd soltando cables y conectoresColocar las unidades de cd/dvd

en lugar seguro(libre de

agentes que causen defectos

Desatornillar las unidades periféricas

si las tiene y proceder a colocaren

lugar seguro Desconectar los cables atx que une

fuente de poder con board

Desconectar cable auxiliar y cable del

extractor de disipador del procesador

Desconectar el equipo de la

corriente

si no

nosi

a

Extraer placa madre

Proceder a la soplada del

chasis, (sopladora) disipador de calor

del procesador, perifér

icos, memorias preferiblemente

con aire comprimido

Si esta en un resino cerrado u oficina diríjase

aun lugar amplio con buena ventilación

aplicar limpiador de contactos sobre los

contactos de los dispositivos

periferics internos y externos

Proceder a el ensamble de los dispositivos de

forma contraria a la extracción de los

mismos

Encender el equipo

Borrar cookies

Aumentar espacio de

disco

Comprobar existencia

de virus con un antivirus

Desfragmentar unidades

de disco

Conectar e equipo a la corriente electrica

Prueba final

Llenar factura junto al cliente

a

Entrega de equipo

Archivar factura Fin