diagnóstico de necesidades de capacitación del persona

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  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    “Diagnóstico de

    necesidades deCapacitación del personPor:

    MABEL E. CARVAJAL MARROQUÍN.

    Materia:

    CAPACITACIÓN LABORAL EDUCATIVA.

    Maestro:

    PSIC. JAVIER HERNNDE! PERERA.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    DIAGNOSTICAR LASNECESIDADES

    Comprende la evaluación de los problemasentrenamiento organizacional, de recursos hum

    existentes y de operaciones y tareas que d

    realizarse.

    •Procura verificar si los RH son suficientes,cuantit

    y cualitativamente,para llevar a cabo las actividactuales y futuras de la organización. Por lo cua

    recomienda hacer un análisis de los siguientes dat

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    DIAGNOSTICAR LAS NECESIDADES

    ". E# $%&ero 'e e&(#ea'os e$ #a )#asi*i)a)i+$ 'e #os )a

    -s e# $%&ero 'e e&(#ea'os $e)esarios..  Ni-e# 'e )#asi*i)a)i+$ / )o$o)i&ie$to e0i,i'o (o

    tra1a2o (ara )a'a (%esto / e&(#ea'o.

    3. Deter&i$ar #a a)tit%' 'e )a'a e&(#ea'o )o$ re#a)i+tra1a2o / a #a e&(resa.

    4.  Ni-e# 'e 'ese&(e5o )%a#itati-o / )%a$titati-o 'e e&(#ea'o.

    6.  Ni-e# 'e 7a1i#i'a' 'e )a'a e&(#ea'o (ara otros tra1a2os

    8. Pote$)ia#i'a'es 'e# re)#%ta&ie$to i$ter$o.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    DIAGNOSTICAR LASNECESIDADES7. Pote$)ia#i'a'es 'e# re)#%ta&ie$to e0ter$o.9. Tie&(o 'e e$tre$a&ie$to $e)esario (ara #a *%era #a1ora# re)#%ta1#e

    ;. Tie&(o 'e orie$ta)i+$ e$tre$a&ie$to (ara $%e-os e&(#ea'os.

    "

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    OTROS INDICADORES• E0(a$si+$ 'e #a e&(resa / a'&isi+$ 'e $%e-os e&(#ea'os.

    • Re'%))i+$ 'e# $%&ero 'e e&(#ea'os.

    • S%stit%)io$es o &o-i&ie$tos 'e (erso$a#.

    • A%se$)ias? -a)a)io$es.

    E0(a$si+$ 'e #os ser-i)ios.• Ca&1io 'e #os (ro,ra&as 'e tra1a2o.

    • Mo'er$ia)i+$ 'e &a@%i$arias o siste&as.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    OTROS INDICADORES• Pro'%))i+$ o )o&er)ia#ia)i+$ 'e $%e-os (ro'%)tos o ser-i)ios.

    • Ca#i'a' i$a'e)%a'a 'e #a (ro'%))i+$ o ser-i)ios.

    • Ba2a (ro'%)ti-i'a'.

    • )o&%$i)a)io$es e$tre e# (erso$a# 'e*e)t%osas.

    • E0)eso 'e 'es(er'i)io.

    • E#e-a'o $&ero 'e a))i'e$tes.

    • Po)a -ersati#i'a' 'e #os e&(#ea'os.

    • N&ero e0)esi-o 'e @%e2as.

    • Po)o o $i$,$ i$teres e$ e# tra1a2o.

    • a#ta 'e )oo(era)i+$.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    ESTABLECIMIENTO DEOBJETIVOS ESPECIFICOS•

    Deter&i$ar #as $e)esi'a'es 'e e$tre$a&ie$to.• Deter&i$ar e# )o$te$i'o 'e# e$tre$a&ie$to.

    • E#e,ir #os &to'os 'e e$tre$a&ie$to / 'e te)$o#o,a 'is(o$i1#e.

    • Esta1#e)er #os re)%rsos e)o$+&i)os'is(o$i1#es.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    ESTABLECIMIENTO DEOBJETIVOS ESPECIFICOS•Es)o,er a@%e##as 'e &a/or (riori'a'? si#os *o$'os $o a#)a$a$.

    •Ca#)%#ar #a re#a)i+$ )osto1e$e*i)io 'e# (ro,ra&a.

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    SELECCIÓN DE METODOS YMEDIOS•

    Evaluar el desempeño.• Observar: verificar donde hay evidencia de trabajo

    ineficiente.

    • Preparar cuestionarios e investigaciones.

    • Realizar entrevistas con supervisores y gerentes.

    • Llevar a cabo reuniones interdepartamentales.

    • Utilizar los resultados de los exámenes de selección de los

    empleados.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    •Entrenar a los empleados en los nuevos métodos

    y procesos de trabajo.

    •Realizar una entrevista con el empleado que va a

    dejar la organización.

    •Realizar una entrevista con el empleado que va a

    dejar la organización.

    •Realizar un análisis de cargo (tareas vs

    habilidades).• Analizar informes periódicos de la empresa que

    muestren eficiencias que puedan estar

    relacionadas con la falta de entrenamiento.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    IMPLEMENTACIÓN•

    La e2e)%)i+$ 'e# e$tre$a&ie$to 'e(e$'e 'e #os si,%ie$tes*a)tores:

    ". Coo(era)i+$ 'e #os 2e*es / 'iri,e$tes 'e #a e&(resa.

    . A'e)%a)i+$ 'e# (ro,ra&a 'e e$tre$a&ie$to a #as$e)esi'a'es 'e #a or,a$ia)i+$.

    3. Ca#i'a' 'e# &ateria# (rese$ta'o.

    4. Ca#i'a' / (re(ara)i+$ 'e #os i$str%)tores.

    6. Ca#i'a' 'e #os a(re$'i)es.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    EVALUACIÓN DE LOSRESULTADOS• Este a$F#isis 'e1e )o$si'erar #os si,%ie$tes as(e)tos:• E-a#%ar si e# (ro,ra&a 'e DRH es e*e)ti-oG si se

    a#)a$a$ #os o12eti-os esta1#e)i'os.

    • Deter&i$ar si e# e$tre$a&ie$to (ro'%2o #as

    &o'i*i)a)io$es 'esea'as 'e #os e&(#ea'os.• Veri*i)ar si #os res%#ta'os 'e# e$tre$a&ie$to (rese$ta$

    re#a)i+$ )o$ #a )o$se)%)i+$ 'e #as &etas 'e #a e&(resa.

  • 8/18/2019 Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Del Persona

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    RACIAS!