desafíos de la innovación en américa latina

Nunzia Auletta – Edwin Ojeda @IESA Centro de Emprendedores

Estudio “Desafíos de la Innovación Empresarial en América Latina” Capítulo Venezuela Prof. Nunzia Auletta @nunziaauletta


¿Qué es la red Enlaces?

Red de escuelas de negocios líderes de América Latina, fundada en agosto de 2011, que busca construir conocimiento conjunto, para promover el desarrollo

de empresas, organismos públicos y la sociedad en la región.

Los objetivos principales de la red son:

•El desarrollo integral y fortalecimiento institucional de los países latinoamericanos.

•La reducción de las desigualdades sociales por medio del desarrollo de empresas

que busquen generar oportunidades de negocios para todos.


Primer proyecto de Investigación

“Desafíos de la Innovación en América Latina”

Abril 2012 – Abril 2013

•Muestra de 700 empresas

•7 países: Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Perú

y Venezuela

•Modelo Conceptual: Modelo de Innovación FDC (Arruda y

Righi, 2009)


Modelo FDC de Innovación: 5 pilares

“Presenta una gestión de la innovación integrada, basada en las decisiones

estratégicas de la organización". Arruda et

al. (2009)


0,5710,206

0,111

0,111

Gran empresa

Mediana empresa superior

Mediana empresa inferior

Pequeña empresa superior

Empresas participantes en el estudio

Tamaño según el número de empleados

•100 empresas •Emplean aproximadamente a 145.000 personas •Nacionales y multinacionales • A excepción de una empresa pública, el resto de la muestra es de capital privado


Agronegocios5%

Comercio11%

Industria19%

Otro 5%

Servicios60%

Sector de actividad

Perfil de las empresas

9,5%

27,0% 28,6%

17,5% 17,5%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

0 - 5 06 - 15 16 - 30 31 - 50 Más de 50

Tiempo de actividad

44% de las empresas son

de control familiar


Principal mercado de la empresa

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Ven

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No

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68,3%

12,7% 4,8% 4,8% 4,8% 3,2% 1,6%

Fonte: Red Enlaces, 2013 (elaborado por los autores).


Marzo 2013

22,2%

33,3%

17,5% 17,5%9,5%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

0 %- 1,9% 2% - 5,9% 6% - 10,9% Más de 11% No respondió

El 83% de las empresas

declara que la Innovación

aparece de forma explícita

en la misión, visión o valores

de la empresa

Innovación como Opción Estratégica

Inversión en I+D+I


Evidencia de la innovación en la estrategia de los principales competidores




Planificación estratégica

Alta dirección estimula iniciativa

Equilibrio entre las

metas a corto y largo plazo

Participación de agentes externos

Espacio para el

cuestionamento y la revisión

Escenarios alternativos a

largo plazo

Integramente 46,0% 39,7% 30,2% 39,7% 39,7% 42,9%

Casi Siempre 31,7% 25,4% 52,4% 33,3% 42,9% 41,3%

Parcialmente 14,3% 20,6% 11,1% 15,9% 11,1% 7,9%

Poco 7,9% 11,1% 4,8% 9,5% 6,3% 7,9%

Nunca 0,0% 3,2% 1,6% 1,6% 0,0% 0,0%



Liderazgo en diferenciación

Liderazgo en costos Liderazgo en nichos

Integramente 30,2% 28,6% 36,5%

Casi Siempre 52,4% 41,3% 34,9%

Parcialmente 11,1% 23,8% 22,2%

Poco 4,8% 6,3% 4,8%

Nunca 1,6% 0,0% 1,6%


Cultura para Innovar

receptivida

d a las nuevas ideas

tolerancia al error

aversión al riesgo e

incertidumbre

subestimar

y/o subutilizar

nuevas tecnología

s

nuevas ideas en la

alta dirección

ideas de alto

impacto

incentivo/premiación

para nuevas ideas

innovadores son

valorados para

promoción

De Manera Permanente 50,8% 20,6% 11,1% 7,9% 11,1% 9,5% 11,1% 17,5%

Muchas Veces 27,0% 57,1% 17,5% 9,5% 39,7% 44,4% 14,3% 39,7%

Eventualmente 17,5% 15,9% 33,3% 22,2% 36,5% 38,1% 28,6% 22,2%

Raramente 4,8% 1,6% 33,3% 41,3% 11,1% 4,8% 31,7% 17,5%

Nunca 0,0% 3,2% 4,8% 17,5% 1,6% 1,6% 14,3% 3,2%


Cultura para Innovar

autonomía para trabajar

en ideas y proyectos

participación amplia de

empleados

actitud cerrada en relación a alianzas externas

conocencomo los clientes

usan productos

empresa reactiva a las necesidades de clientes

tiempo y recursos para innovadores

desarrollo de competencias de innovación

y emprendimie

nto

De Manera Permanente 12,7% 12,7% 3,2% 41,3% 11,1% 19,0% 15,9%

Muchas Veces 31,7% 42,9% 6,3% 49,2% 30,2% 49,2% 33,3%

Eventualmente 30,2% 14,3% 28,6% 4,8% 30,2% 20,6% 22,2%

Raramente 19,0% 25,4% 28,6% 3,2% 27,0% 9,5% 22,2%

Nunca 6,3% 4,8% 30,2% 0,0% 1,6% 1,6% 6,3%


Marzo 2013

Estructura y Sistema de Gestión

•60% de las empresas poseen áreas específicas para el proceso de innovación •59% desarrolla la innovación a través de una estrategia de cooperación •75% no utiliza una ley o programa de incentivo a la innovación


Marzo 2013

Actividades desarrolladas para la implementación de las innovaciones

Procesos para la Innovación

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Adquisición de

tecnologías

Nuevas prácticas

organizacionales

Nuevas prácticas de

mercado

I&D interno Innovaciones en el

mercado

Entrenamiento

Adquisición de software

Adquisición de

conocimiento externo

Adquisición de I&D externo

Serie1 57,1% 54,0% 52,4% 50,8% 50,8% 50,8% 47,6% 41,3% 25,4%


Actividades de I&D Interno realizadas en los últimos dos años

19,0%

42,9%

38,1%No se realizó I&D interno en los últimos dos años

Ocasionales

Permanentes

Procesos para la Innovación


Impacto de las innovaciones realizadas en los últimos dos años

77,8% 74,6%69,8% 69,8%

65,1% 63,5% 60,3%

49,2%42,9% 42,9% 39,7% 39,7%

33,3%

20,6%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Mej

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Indicadores: objetos de innovación


Producto nuevo o significativamente perfeccionado para el mercado

19,0%

22,2%

42,9%

15,9% No

Nuevo para el mercado mundial

Nuevo para el mercado nacional

Nuevo para la empresa

Indicadores: tipos de innovación

42,9%

6,3%22,2%

28,6%

No




Método de fabricación o de producción de bienes de servicios nuevo o

significativamente perfeccionado


Sistema logístico o método de entrega nuevo o significativamente perfeccionado

41,3%

4,8%20,6%

33,3%

No





Equipos, software y técnicas nuevas o significativamente

perfeccionadas

19,0%

12,7%

17,5%

50,8%

No





Marzo 2013

Nuevas técnicas de gestión para mejorar las rutinas y prácticas de trabajo, uso e intercambio de informaciones conocimiento y habilidades

15,9%

7,9%

20,6%

54,0%

1,6% No




No respondió


Nuevos métodos de organización del trabajo para distribuir

responsabilidades y decisión

33,3%

7,9%

15,9%

42,9%

No





Cambios significativos en el modelo de negocio del sector

46,0%

9,5%

23,8%

20,6% No






0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00

Cultura conservadora, sin espacio para innovar.

Las prioridades de la empresa están orientadas al corto plazo

Cultura departamental, jerarquizada y burocratizada.

Rigidez organizacional.

Dificultad para adecuarse a patrones, normas y reglamentaciones.

Aversión de la empresa a actividades de alto riesgo.

Barreras a la Innovación

Barreras culturales


Barreras económicas y financieras

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

Riesgos económicos excesivos.

Elevados costos de la innovación.

Ambiente económico desfavorable.

Escasez de fuentes pertinentes de financiación.

Falta de patrocinio e incentivo interno para ideas innovadoras.



Barreras del modelo de gestión de la innovación

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00

Ausencia de un canal abierto para debatir las críticas y las sugerencias presentadas por

los empleados.

Ausencia de un foro de discusiones para validar las ideas presentadas por los

empleados.

Insuficiencia de tiempo destinado a dedicarse a los

proyectos innovadores.

Falta de comunicación interna efectiva sobre las metas y objetivos de la estrategia

empresarial para los empleados.

Falta de agilidad en el análisis de propuestas y en el retorno sobre las ideas y propuestas.

Ausencia de procesos internos claros y eficaces para la

aprobación y el desarrollo de proyectos innovadores.



Barreras de la gestión del conocimiento

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00

Falta de información sobre tecnología.

Falta de información sobre mercados.

Falta de estructura que permita identificar e incorporar conocimiento externo.

Escasas posibilidades de cooperación con otras

empresas/instituciones.

Escasez de recursos humanos capacitados para el desarrollo

del proyecto.



Marzo 2013

Barreras de relación con el entorno

0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,505,00

Rigidez de los procesos internos para la formación de

asociaciones con otras empresas e instituciones.

Débil respuesta de los consumidores para con los

nuevos productos.

Escasez de servicios técnicos adecuados.

Centralización de la actividad innovadora en otra empresa

del grupo.



•El 60% de las empresas tienen un área formal que se encarga de

llevar la innovación.

•Solo un 25% de estas organizaciones se apoyan en una ley o

programa especial de estímulo al desarrollo de la ciencia y

tecnología.

•El 59% desarrollan su estrategia de innovación bajo un esquema

de cooperación y entre los principales socios de las empresas

destacan los consumidores con un 81%.

•Apenas el 25% de las organizaciones trabajan de la mano con las

universidades o centros de investigación.

•La adquisición de tecnología (57%) es la principal actividad llevada

por las empresas para la implementación de las innovaciones.

Algunos Hallazgos Interesantes


•En los dos últimos años el 38% de las organizaciones que

participaron en este estudio realizaron de manera permanente

actividades de I&D interno.

•El impacto mayor que han tenido las innovaciones introducidas ha

sido en el área de mejora de la calidad de los bienes o servicios

ofertados (77,8%).


Casi la mitad de las empresas estudiadas no han hecho innovaciones

significativas en las siguientes dimensiones:

•Método de fabricación o de producción de bienes de servicios

nuevo o significativamente perfeccionado: 42,9%

•Sistema logístico o método de entrega (de insumos, bienes o

servicios) nuevo o significativamente perfeccionado: 41,3%

•Cambios significativos en el modelo de negocio del sector: 46%


Las barreras a la innovación con más peso en Venezuela son las

siguientes:

•Las prioridades de la empresa están orientadas al corto plazo

• El entorno económico es desfavorable

•Falta de agilidad en el análisis de propuestas y en el retorno sobre

las ideas y propuestas

•Es débil respuesta de los consumidores para con los nuevos productos


A excepción de productos nuevos o significativamente

perfeccionados para el mercado y/o cambio significativos en el

modelo de negocio del sector, la innovación en Venezuela implica

cambios o mejoras solo para la empresa misma que lo realiza


Valencia Octubre 2013

[email protected]

@nunziaauletta

www.iesa.edu.ve

www.enlacered.org

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Enlaces-Innovaci%C3%B3n-4760697

¡Muchas

gracias!

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