derosetiva analisis paginas web universidad, salud y sociedad

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DIAZ YEPEZ LOURDES YADIRAESCUDER ANA TIRADO VALIENTE CANTERO CRISTINAROCA HERNANDEZ PAULASERRAT NEBOT MARIA DEL MAR

LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN SOBRE MEDICINA PARA EL CIUDADANO EN LA

WEB.

ASIGNATURA UNIVERSIDAD, SALUD Y SOCIEDAD, GRUPO B

GRUPO: DIROSETIVA

INTRODUCCIÓN

Vivimos en una sociedad en la que las tecnologías de la información y la comunicación tienen un gran protagonismo; ya que permiten acceder a información de todo tipo de manera rápida y sencilla. La disponibilidad de información sobre medicina y salud es creciente y cada vez mayor el número de usuarios que acceden a esta información. Pero el origen de las páginas web sanitarias es muy diverso y varían desde páginas web de los servicios regionales de salud y páginas internacionales institucionales hasta páginas sanitarias de origen privado. Su lugar de procedencia puede influir en la calidad de la información que recibe la población.

Cabe mencionar que internet también presenta grandes ventajas, como son la accesibilidad, actualización, conocimiento y libertad de expresión, incluso de pacientes. Pero presenta un gran inconveniente y es que no toda la información es fiable. Una página web puede publicarse sin necesidad de haber sido validada previamente; por lo que mucha información puede ser subjetiva, errónea o manipulada para algún fin lucrativo. Por esto, es necesario establecer unos estándares de control de calidad de la información sanitaria.

Nos encontramos en una situación en la que, exceptuando colectivos formados específicamente, la mayoría de usuarios de internet con un nivel medio de formación carece de criterios para seleccionar los recursos sobre medicina y salud con garantías suficientes. Y que la gran mayoría opta por esta información a la del propio profesional. Desde el colectivo médico, interesado en fomentar el uso correcto de la información clínica, intentar transmitir que la búsqueda de información sobre salud en la web puede resultar de ayuda pero nunca de alternativa a la atención sanitaria.

La realidad es que la cantidad de recursos de información sobre medicina en internet aumenta de forma exponencial, lo que puede parecer positivo. Pero diversos autores han señalado que, aunque Internet nos ofrece acceso a revistas electrónicas, foros, beses de datos, bibliotecas digitales, etc., esta pluralidad no aumenta la eficacia de la asimilación de la información sanitaria porque teniendo en cuenta el volumen de información y la desigualdad en la calidad de la información sobre salud los usuarios no saben seleccionar los recursos que les pueden ofrecer una información sanitaria de calidad. A estos hechos podemos sumarles que existen páginas web sanitarias con apariencia creíble, pero que no ofrecen un buen nivel de fiabilidad, confundiendo al usuario. Y lo que ocurre en la realidad es que las personas acceden a páginas que en primer lugar aparecen en las primeras páginas de la búsqueda y que en, segundo lugar, tengan buena apariencia.

Por lo tanto, para evaluar calidad de la información es necesario contar con unos criterios que permitan filtrar la información fiable y contrastada teniendo en cuenta características de las páginas web como son los intereses comerciales, la falta de credibilidad, la autoría de la página, el fácil acceso, el carácter público o privado, etc.,. La fiabilidad es un aspecto esencial de la calidad de una página web.

Un mecanismo de acreditación eficiente para que la información médica contenida en las páginas sea correcta y cumpla con las exigencias de la comunidad médica y científica es

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fundamental para evitar errores diagnósticos, tratamientos ineficaces o perjudiciales, conocimientos falsos sobre una enfermedad y, también, para poder reconocer a las entidades, instituciones o empresas que difunden en internet información no científica, carente de rigor y que puede poner en riesgo la salud de las personas.

OBJETIVOS

Analizar diferentes páginas web de información sobre medicina y salud para comprobar si tienen validez y comparar los resultados de las páginas seleccionadas y así poder concluir qué páginas cumplen los requisitos y cuáles páginas son las más visitadas por los internautas: si las validadas o las que no lo están.

MATERIAL Y MÉTODOS

La metodología que hemos seguido para seleccionar las páginas web a analizar ha sido poner en el buscador una enfermedad, concretamente artrosis (ya que es una enfermedad alta prevalencia en la sociedad) y ver qué páginas aparecían primero. Queríamos analizar dos páginas acreditadas y dos que no lo estuvieran, pero las primeras páginas que encontramos no estaban acreditadas así que decidimos seguir buscando y nos apareció Galinecum, una página poco conocida y acreditada, que decidimos incluirla en el trabajo.

Las páginas web seleccionadas para el análisis son:

- OMS. La hemos seleccionado porque es una página mundialmente conocida y fácilmente accesible a nivel internacional; además es de las primeras que aparece al poner en el buscador cualquier tema relacionado con la salud.

http://www.who.int/es/

- Galinecum. El motivo de selección de esta página ha sido el ser muy reciente, ya que tiene solo unos meses. Por lo que no es muy conocida y no sale en la primera página del buscador.

http://www.galenicum.com/es

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http://www.galenicum.com/es


- D- medicina. Hemos decidido analizarla porque es una página muy conocida y frecuentada. Al buscar cualquier tema relacionada con la salud nos aparece de las primeras, ya que es una de las páginas web más visitadas.

http://www.dmedicina.com/

- Home-remedies –four-you. La hemos seleccionado porque nos interesaba saber con qué criterio médico o científico se recomienda a los usuarios recurrir a una determinada “receta” o remedio natural o no.

http://www.home-remedies-for-you.com/

Hemos establecido seis criterios que deben cumplir las páginas web médicas para considerarlas válidas. A partir de estos criterios realizaremos el análisis de las páginas web. Los criterios son los siguientes:

1. Accesibilidad a la página.

2. Apariencia

3. Estructura de la información

4. Objetividad

5. Si es una página de pago o de acceso gratuito

5. Actualización

6. Autoría

CRITERIOS DE VALIDEZ

Los criterios de validez en general, sirven para escoger las páginas más apropiadas para buscar la información. No toda la información que aparece en internet podemos darla por válida. Por lo tanto es muy importante definir los criterios de validez para que la información sea fiable o lo más fiable posible, de modo que estos nos sirvan también para hacer una buena selección de los contenidos a la hora de buscar información sobre temas de salud.

ACCESIBILIDAD

Con este criterio evaluamos si la página web es fácilmente accesible; el orden de apariencia en cuanto a otras páginas web.

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APARIENCIA

Este criterio nos orienta sobre la calidad técnica de la página. Para que una página cuente con una calidad técnica adecuada debe apoyar la información con elementos multimedia (gráficos, vídeos, animaciones, etc.), debe presentar un diseño claro y atractivo que resalte la información y debe contar con la combinación de recursos topográficos e iconográficos organizados de manera que eviten la distracción.

ESTRUCTURA DE LA INFORMACIÓN

Este criterio también nos dice el grado de calidad técnica de la página web. La información debe mantener un orden lógico y relación con el resto de la información. Debe estar escrita con un lenguaje claro y entendible por todos los usuarios independientemente de su posición cultura y socioeconómica. Además es interesante que presente enlaces de retorno a la página inicial desde otras páginas; así como incluir ayuda en línea. También es importante que cuente con un mapa de navegación para facilitar el acceso a los diferentes contenidos.

OBJETIVIDAD

Este criterio es muy importante puesto que muchas páginas web son utilizadas con fines lucrativos o comerciales y su información está manipulada. Las páginas web médicas deben tener como objetivo principal el informar a la población sobre temas de salud de manera clara y veraz. La información que exhibe una determinada página web debe ser significativa, completa y exacta. Con este criterio, por tanto, podemos determinar si la información responde a los intereses y finalidades de los usuarios o si es una máscara para hacer publicidad, puesto que si es así, la información podría estar sesgada.

ACCESO DE PAGO O GRATUITO

Con este criterio queremos determinar si la página es accesible de forma gratuita o si es necesario inscribirse y realizar algún pago mensual o por el acceso. Ya que el ser de pago puede condicionar el acceso de los usuarios.

ACTUALIZACIÓN

La mayoría de usuarios al buscar en una página web no se fijan en la actualización de la información. Con este criterio queremos identificar si la página está al día en la información puesto que las páginas web deben incorporar y modificar periódicamente nuevos recursos e información. Además es una característica fundamental en documentos principalmente

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científicos en los que la información cambia con bastante frecuencia si lo comparamos con otros ámbitos. Por lo que en el ámbito médico, la actualización de la información es un criterio muy importante para valorar la validez.

AUTORÍA

Con este criterio analizamos si la página se relaciona con el autor o la institución que lo publicó y si ofrece alguna forma de contactar con él/ella. En este criterio incluimos también, la información que ofrece la página sobre el autor, sus antecedentes, su profesión, etc. Además si aparece que la página o el autor ha recibido algún premio o reconocimiento. Y tener en cuenta el administrador responsable de la página (que no tiene por qué ser el autor), es decir la Webmaster. El término webmaster hace alusión al “encargado” o director de la página y según.

VALIDEZ DE UNA PÁGINA WEB CON INFORMACIÓN MÉDICA

Las páginas web con información médica, además de cumplir los criterios citados anteriormente, deben respetar dos criterios fundamentales que son: los códigos de conducta y la certificación. Existen diferentes organismos que se encargan de validar si las páginas web con información sanitaria cumplen estos dos principios.

Códigos de conducta

Los códigos de conducta son unos principios éticos que debe cumplir cualquier proveedor de información sanitaria en Internet y que están definidos por asociaciones sanitarias gubernamentales o no gubernamentales. Son un conjunto de principios que sirve como guía para los proveedores a la hora de dar la información sanitaria. Estos códigos no incluyen mecanismos de fiscalización de su cumplimiento pero ejercen una función informativa fundamental difundiendo a los proveedores de páginas web las reglas marcadas por el mundo científico.

Existen sociedades y organizaciones que se encargan de proponer los códigos éticos y son: American Medical Association (AMA), Internet Health Coalition (e-Health), Health On the Net Fundation (HON) y la Comisión Europea (con el código e-Europe).

- American Medical Association es una asociación de médicos de los Estados Unidos de América. Ha trabajo desde 1995 en el establecimiento de unas directrices y se refieren a cuatro grandes ámbitos: principios aplicables a los contenidos, principios de publicidad y patrocinio, principios de privacidad y confidencialidad del sitio web y principios del comercio electrónico.

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- Internet Health Coalition (e- Health) es una coalición integrada por todo tipo de proveedores de información en las áreas de la salud (universidades, laboratorios, asociación de pacientes, etc.). Desde 1997 ofrecen guías claras en la evaluación de recursos, definiendo tres aspectos para evaluar la información sobre salud en internet. Estos son los siguientes: aspectos éticos (honestidad, calidad, privacidad, profesionalismo y responsabilidad), aspectos de la información (velocidad, primera impresión, apariencia general, contenido e información, actualidad y disponibilidad de mayor información) y aspectos de la navegación (autor, accesibilidad, exactitud, confiabilidad, disponibilidad, comprensibilidad, continuidad, imágenes y consistencia.

- Health on the Net Foundation (HON). Esta fundación se creó en 1995 y pertenece al Ministerio de Salud de Suiza. Su misión es guiar a los usuarios hacia fuentes de información sobre salud que sean fiables y relevantes. Describe los principios que debe tener un sitio web de información sanitaria: autoridad, complementariedad, confidencialidad, atribuciones, legitimación, información sobre la autoría del material, sobre el patrocinio, honestidad en la política publicitaria y editorial. Además HON dispone de un programa de acreditación de páginas web y de revisión de dicha acreditación de forma periódica.

- Código e-Europe de la Comisión Europea. La comisión Europea estableció en 2002 un conjunto de criterios con el objetivo de guiar a las autoridades sanitarias, asociaciones y otros proveedores para que los implanten en sus sitios web sanitarios de manera apropiada, según su audiencia y teniendo en cuenta el entorno cultural. Estos criterios son de carácter obligatorio para todas las páginas web sanitarias de los países pertenecientes a la Unión Europea y son los siguientes: transparencia y honradez, autoridad, intimidad y protección de datos, actualización de la información, rendición de cuentas y accesibilidad.

Certificación

La asociación Española de Normalización y Certificación define certificación como la “ acción llevaba a cabo por una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas, mediante la que se manifiesta la conformidad de una empresa, producto, proceso, servicio o persona con los requisitos definidos en normas o especificaciones técnicas”. Las entidades que certifican las páginas web sanitarias son las siguientes:

- Web Médica Acreditada (WMA). Es un programa de acreditación del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona que se inició en 1999, sin ánimo de lucro e independiente. Es la más utilizada en España. En el momento en el que una página web es acreditada por la WMA se le concede el sello de acreditación y este es puesto en la página principal de la misa, adoptando desde ese momento el compromiso de los responsables de aquella página web de continuar cumpliendo y adaptándose a las normas de conducta del código y seguir unos criterios éticos y científicos que garanticen unos mínimos de calidad.

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- MedCIRCLE. Es un proyecto financiado por la Unión Europea que comenzó en 2002, dirigido por un consorcio de tres postales europeos sobre salud, concretamente en España, Alemania y Francia. Estos portales trabajan en la evaluación y en la acreditación de páginas web sanitarias. El portal anterior es el WMA que ya hemos citado. El sistema de acreditación para la obtención del sello de calidad de MedCIRCLE pasa por tres niveles: Nivel 1: el proveedor de la información realiza una autoevaluación y descripción de la página web.Nivel 2: un experto no médico evalúa la página web comprobando la información aportada.Nivel 3: un profesional médico elabora un informe sobre la página web.

- Utilization Review Accreditation Commission (URAC). Es, desde 1990, el sistema de acreditación más usado en los Estados Unidos, que desde 2001 cuenta con un programa de acreditación de páginas web sanitarias. Este proceso de acreditación se basa en unos aspectos de funcionamiento de la página web que solicita la acreditación denominados website standard, y que se corresponden con 95 ítems organizados en 8 apartados: avisos, contenidos informativos sanitarios y servicios de envío, enlaces, privacidad, seguridad, responsabilidad, políticas y procedimientos. A la página acreditada se le incluirá el sello de acreditación URAC. Cabe destacar que en sus criterios se contemplan exigencias específicas sobre protección de menores, lo que no aparece en los otros sistemas de acreditación.

- Organización Mundial de la Salud (OMS). Dentro de los programas de evaluación de la Organización Mundial de la Salud, el Comité Consultivo Mundial sobre seguridad de Vacunas (GACVS), desarrolló criterios relativos a la credibilidad, contenido y accesibilidad. Estas normas se refieren exclusivamente a páginas web con información sobre vacunología. Además, es importante mencionar que la acreditación por parte de este Comité no otorga un logotipo a la página web acreditada, sino que la menciona por escrito y se incluye un enlace a la página web de dicho comité.

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1. Es fácilmente accesible la información y se encuentra con facilidad en la red:

La Organización Mundial de la Salud es el organismo de la Organización de las Naciones Unidas encargado de gestionar políticas de prevención, promoción e intervención en salud a nivel mundial.

Por un lado diremos que, dado que es una organización muy activa, sólo con escribir en la barra de búsqueda de cualquier buscador: “OMS” obtenemos alrededor de 43.000.000 de resultados. El primero de ellos es la página oficial de la organización, por lo que podemos decir que se puede encontrar con mucha facilidad en la red y que, por lo tanto, la información es muy accesible.

1. Apariencia: extensión del texto, tamaño de letra y presencia de imágenes y vídeos complementarios:

Su apariencia es agradable a la vista, pues utiliza un tipo de fuente y un tamaño adecuado: Helvética, 12. También podemos observar, que aquellas palabas más importantes son destacadas utilizando un color diferente al negro con el fin de facilitar la búsqueda al lector.

Es importante mencionar que cada apartado de la página: noticia, enfermedad o proyecto, va acompañado de elementos visuales como imágenes o videos. Estos elementos visuales aseguran una mejor comprensión por parte del lector y consiguen hacer de la página un lugar más interactivo.

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2. Estructuración de la información: si está citada correctamente y sigue un orden lógico. Si es comprensible por toda la población independientemente de su nivel cultural:

Una vez hemos accedido a la página web, nos encontramos con una pantalla de inicio en la que se muestran: noticias relacionadas con la salud, información sobre las crisis sanitarias, textos sobre las enfermedades sociales que más preocupan a la población mundial en la actualidad (ej: Zika) o sobre temas importantes para la salud global como lo es la prevención del VIH, brotes epidémicos, reportajes de interés e incluso una agenda sobre los eventos más importantes llevados a cabo por la organización.

No obstante, en la mayoría de ocasiones, a aquella parte de la población a la que se considera el “pueblo médico” le interesa sobre todo la información acerca de las enfermedades. Esto se debe a que cuando una persona tiene una duda sobre su estado de salud, en general se informa en internet y considerará que esta página es de las más fiables en las que puede buscar respuestas.

¿Es intuitivo el acceso a esta información? Encima de la pantalla de inicio vemos una barra de opciones en la que encontramos los siguientes apartados: temas de salud, datos y estadísticas, centro de prensa, publicaciones, países, programas y proyectos, gobernanza, acerca la OMS.

En el apartado de salud es donde podremos encontrar la información sobre las diferentes enfermedades y sobre otros temas sanitarios como la actividad física, financiación de la salud, etc.

Por otro lado, diremos que toda la información es expuesta de forma muy clara y comprensible por cualquier persona independientemente de su nivel cultural. Además, es posible elegir el idioma y la información se encuentra ordenada por orden alfabético.

3. Objetividad: metas/objetivos, cómo es de detallada la información, determinar si es una máscara para hacer publicidad (si es así podría estar sesgada), si es de pago o de acceso gratuito:

En primer lugar diremos que se trata de una página de acceso gratuito, ya que su principal objetivo es tener informada a la población pues la medicina preventiva es muy importante para evitar un gran número de enfermos. Es por esta razón que encontramos información sobre las crisis sanitarias o sobre la vacunación.

Dado que el objetivo es informar a la población, la información debe ser detallada pero no excesivamente pues sería menos comprensible. Pero, sí podemos decir que la información es completa, pues abarca una gran diversidad de temas.

Como consecuencia, es esencial que la información sea objetiva y que se presente tal y como es sin sufrir influencias de ningún tipo, por lo que podemos afirmar que no es una página que tenga como objetivo secundario hacer publicidad.

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4. Actualidad: cuándo fue producida, cuándo se ha actualizado por última vez. Si presenta enlaces decir si estos están actualizados:

La página web no ofrece esta información.

5. Autoría: quién publicó el documento, si se puede contactar con el autor, si está cualificado para dar esa información y si es independiente del webmáster:

En la página no hay información acerca del autor del documento, por lo que no podemos saber datos acerca de este. Pero es importante comentar que si entramos al apartado Autorizaciones y licencias nos informan de que la OMS aplica el derecho de autor a su información. No lo hace con fines lucrativos sino para que su información se utilice de acuerdo con los principios de la Organización. Es cierto que se pueden reproducir partes de la información de la OMS con determinadas finalidades y con ciertas restricciones. Es más, la OMS alienta la reimpresión de sus materiales informativos con el fin de fomentar un uso y una difusión máxima. Para ello se requiere una licencia.

Si entramos en el apartado Acerca de la OMS encontramos una serie de herramientas: el formulario de comentarios (por si tenemos alguna pregunta acerca del sitio de la OMS), el sitio de las Ediciones de la OMS (para buscar o pedir una publicación de la OMS), o bien el siguiente correo electrónico para obtener información sobre las publicaciones de la OMS: [email protected].

Además, se ofrece: la dirección de la Oficina de la Sede de la OMS, número de teléfono y fax.

6. Entidad a la que pertenece la página si es pública o privada y a qué institución pertenece:

Llamamos institución al organismo público o privado que ha sido fundado para desempeñar una determinada labor cultural, científica, política o social. Por lo que diremos, que en nuestro caso, esta página web pertenece a una institución pública, la OMS, la cual es financiada por las contribuciones voluntarias y señaladas de los Estados Miembros.

Valoración de la página

Tras aplicar los anteriores criterios llegamos a la conclusión de que la página web de la OMS es fiable y veraz en cuanto a su contenido, lo cual era de esperar atendiendo al hecho de que es la organización que vela por la salud de los seres humanos. Ofrece a través de esta plataforma virtual un recurso que facilita el estar informado desde casa sobre gran variedad de temas sanitarios de forma sencilla, correcta y actualizada.

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http://www.galenicumvitae.com/es/la-guia-de-la-salud-1

La página web analizada corresponde a una de las últimas en ser reconocida como web sanitaria válida por lo que, en un principio debería cumplir todos los requisitos.

1. Es fácilmente accesible la información y se encuentra con facilidad en la red.

La página web aparece entre las disponibles cuando buscamos términos médicos en nuestro buscador habitual (google, bing, msn…) sin embargo al tratarse de una página muy reciente no se encuentra entre las primeras opciones debido a que todavía no es conocida.

2. Apariencia: extensión del texto, tamaño de letra, presencia de imágenes y vídeos complementarios.

A primera vista, la página es muy visual con una gran imagen que ocupa el centro de la pantalla, tratándose de la figura humana inspirada en el Hombre de Vitruvio de Leonardo Da Vinci.

Las distintas áreas terapéuticas y sus imágenes correspondientes aparecen con un color diferencial, lo que permite relacionar cualquier enfermedad o contenido con su área. Así por ejemplo el color de la hipertensión es el rojo porque se trata de una enfermedad cardiovascular o el color del asma el azul por ser de tipo respiratorio.

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http://www.galenicumvitae.com/es/la-guia-de-la-salud-1

Al acceder a una enfermedad, en la imagen central mencionada anteriormente se ilumina la parte del cuerpo con la que esta enfermedad está relacionada, ayudando al lector a situarla anatómicamente. Contiene pues, imágenes autoexplicativas.

3. Estructuración de la información: si está citada correctamente y sigue un orden lógico. Si es compresible por toda la población independientemente de su nivel cultural.

En el margen izquierdo de la página inicial aparecen todos los apartados en los que esta queda distribuida, que son designadas por la propia página como “las 14 áreas terapéuticas”. Las secciones corresponden a términos médicos genéricos así como hormonas, infecciones, musculoesqueletico, etc, en los que al clicar, pueden desdoblarse en subapartados, ya mucho más específicos que corresponden con enfermedades, clasificaciones, explicaciones, etc, relacionadas con dicho término genérico.

En el margen superior derecho aparece una barra de búsqueda para introducir el término del que se quiere obtener información e inmediatamente aparecen tanto apartados que contengan este término como enfermedades, órganos, especialidades médicas, etc relacionadas con este, por lo que podemos decir que se trata de una página que ofrece un amplio abanico de información y tiene la capacidad de interrelacionar toda esta.

Todos los textos están redactados con un lenguaje preciso y comprensible por personas ajenas al ámbito de la salud. En la pantalla inicial aparece un brece resumen de la enfermedad, que puede ser ampliada con textos informativos más extensos en la parte inferior o en pantallas posteriores más específicas, por lo que sigue un orden lógico.

4. Objetividad: metas/objetivos, cómo es detallada la información, determinar si es una máscara para hacer publicidad porque si es así la información podría estar sesgada. Si es una página de pago o es de acceso gratuito.

El objetivo de Galenicum es dar a conocer de forma fácil y sencilla el mundo de la salud que resulta, de antemano, muy complejo y todavía más si le añadimos el lenguaje técnico que lo caracteriza. Así pues, esta ofrece información sobre más de 150 enfermedades, además de incluir consejos sobre buenos hábitos, ejercicio físico, alimentación…

La información es breve al seleccionar una enfermedad, sin embargo puede profundizarse en está accediendo a paginas secundarias que ofrecen información más detallada.

A pesar de que, como veremos posteriormente, depende de una orden religiosa, la información que ofrece, en principio, no queda influida por esta.

5. Actualidad. Cuándo fue producida; cuándo se ha actualizado por última vez y si hay enlaces si están actualizados.

La página web Galenicum es un proyecto en colaboración con reconocidos médicos del Parc Sanitari Sant Joan de Déu de Barcelona y prestigiosos diseñadores, acreditada por el Colegio Oficial de Médicos de Barcelona el 15 de diciembre de 2015.

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Su última modificación se llevó a cabo el 26 de enero de 2016, por lo que es muy reciente.

6. Autoría: quién publicó el documento, si se puede contactar con él y si esa está cualificada para dar esa información. Si esa persona es independiente del webmáster.

En la web no aparece quién ha publicado cada documento, sin embargo ofrece una dirección email para ponerse en contacto en el caso de que alguien desee realizar una consulta.

7. Entidad a la que pertenece la página: si es pública o privada. A qué institución pertenece.

La página web pertenece a la entidad Ordre Hospitalari de Sant Joan de Déu.

Se trata de una de las mayores organizaciones internacionales de cooperación sin ánimo de lucro del mundo. Es también una institución que forma parte de la Iglesia por lo que difiere de las Organizaciones No Gubernamentales. La página es por tanto pública y no requiere ningún tipo de pago por acceder a su información.


Se trata de una página relativamente nueva por lo que a diferencia de otras, ofrece elementos interactivos que facilitan la comprensión de la información. Su objetivo principal es brindar saber médico a personas ajenas a este mundo por lo que se adapta a su grado de conocimiento y huye de los tecnicismos propios de esta rama científica. Así mismo, el hecho de que esté vinculada a una institución médica asegura la veracidad de su información constituyendo una página emergente a la que podemos acceder para obtener todo tipo de información acerca de cualquier aspecto médico.

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1. Es fácilmente accesible la información y se encuentra con facilidad en la red:Para acceder a esta página web se debe introducir en el buscador de internet como puede ser google, el nombre de una enfermedad como por ejemplo artritis sobre la que queremos la información. Dependiendo de la enfermedad o termino de búsqueda la página aparecerá en primer lugar o en posteriores opciones.


La página web emplea una letra adecuada Arial 11,5, que se considera una letra legible y de buen tamaño para leer. Los títulos presentan una letra de mayor tamaño, se destacan en color negro aquellas cosas que se quieren destacar. Una cosa a destacar es que hay términos en color verde que corresponde al enlace directo de ese término.Por un lado, en el apartado de enfermedades se puede observar escases tanto de imágenes como de videos. Por otro lado, en los otros apartados como vida sana, medicamentos, familia y embarazo, se muestra alguna imagen, pero cabe recalcar que no hay videos.

3. Estructuración de la información: si está citada correctamente y sigue un orden lógico. Si es comprensible por toda la población independientemente de su nivel cultural:En la página de inicio se pueden ver varios apartados como son:

Vida sana dentro encontramos alimentación, deporte, belleza, sexualidad

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familia y embarazo: fertilidad, embarazo, parto, mi bebé, mi niño, adolescencia Enfermedades. Al buscar en esta web información sobre una enfermedad, se

puede observar que está muy bien organizada, la estructura que sigue es: ¿Qué es? Causas Síntomas Prevención Tipos Diagnostico Tratamientos Otros datos

Medicamentos también vemos Apartado de búsqueda, lo que facilita la consulta del usuario.

La organización de la información sigue un orden lógico en la estructura

El lenguaje empleado en el texto, es sencillo, no emplea tecnicismos que puedan dificultar la compresión, ya que, la población general no tiene por qué conocer. En otras palabras, el texto puede llegar a ser comprendido por toda la población con independencia del nivel socioeconómico.


DMedicina tiene como objetivo que las personas contribuyan de manera activa en la mejora de su salud y en la prevención de enfermedades desde el conocimiento, es por ello que pone a su alcance información médica de calidad. Otra de las finalidades de esta página es ofrecer información comprensible y verdadera sobre las patologías, sus causas, síntomas, diagnósticos y tratamientos, ayudando a la persona a una detección precoz de la enfermedad, a comprenderla en su totalidad y por último desempeñar un papel activo en el proceso de curación.

La página es de acceso completamente gratuito, sin embargo, ofrece un apartado de especialistas a los que puedes consultar, al buscar un especialista te da la opción de filtrar por aseguradoras, este hecho puede sesgar la información.Esta página tiene como objetivo informar a la población acerca de las enfermedades, pero, además da consejos de cómo llevar una vida saludable, sobre dieta y ejercicio.


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En la web no se observa de manera clara la fecha de actualización, lo que se muestra en la parte inferior es “2016 Unidad Editorial Revistas, S.L.U. Todos los derechos reservados”. Además, se ve un apartado de contacto, y un correo electrónico que puede enviar un mensaje, cualquier tipo de pregunta o duda que es: [email protected].

6. Autoría: quién publicó el documento, si se puede contactar con el autor, si estácualificado para dar esa información y si es independiente del webmáster:

DMedicina es el portal de referencia en salud y servicios médicos editado por Unidad Editorial Revistas, S.L. con el aval de Diario Médico y Correo Farmacéutico. Información médica de calidad, contrastada por autoridades del ámbito de la medicina y la farmacia, y elaborada con objetividad y rigor científico por un equipo periodístico especializado en salud.Los contenidos de la página están desarrollados por un amplio grupo de profesionales con años de experiencia en el sector sanitario y periodístico. La autoría de los artículos es el resultado del trabajo de los redactores del periódico con el aval de Diario Médico y Correo Farmacéutico. DMedicina subscribe los principios del código de conducta HONcode, que garantizan, la autoridad de los contenidos (las noticias y consejos publicados en el portal son facilitados por profesionales médicos, la autoría:EQUIPO DE DMEDICINA.com:

Directora: Carmen Fernández ([email protected])

Coordinadora de contenidos: Cristina Martín ([email protected])

Coordinador médico: Javier Cotelo

Directora gerente: Rosario Serrano ([email protected])Tel. 91 443 54 91

Director de Desarrollo de Negocio y Marketing: José Artiach ([email protected])Tel. 91 443 65 89

Product Manager: Iván Ayala Legarda ([email protected])Tel. 91 443 54 56

Directora de Publicidad Salud: Belén Pérez ([email protected])Tel. 91 443 54 10

Publicidad DMedicina: Gema Peña Galdin ([email protected])

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Tel. Fijo: 91 443 53 06

Como se ha mostrado en el cuadro se tiene acceso al correo electrónico de los autores, por tanto, el lector puede ponerse en contacto con ellos. Esta asesorado por un equipo médico, el cual está cualificado para dar la información publicada. A esto hay que añadir que en la información intervine el correo Farmacéutico, que puede tener intereses comerciales.


La entidad a la que pertenece la web es la Unidad Editorial Revistas S.L.U, la institución a la que pertenece no aparece reflejada.

El acceso a la página es gratuito, puesto que, no requiere ningún tipo de pago para acceder de la información.


La web DMedicina.com, es una página web a la que podemos acceder, si queremos obtener información sobre alguna enfermedad, poniendo su nombre en un buscador, esta web es de acceso directo y completamente gratuito. En ella podemos encontrar información acerca de la patología comenzando por definirla hasta los posibles tratamientos; además proporciona consejos sobre una vida saludable, con ello se pretende que las personas que la consulten puedan llevar una vida saludable, puesto que, al consultar la página, conocerán lo que es saludable.

Un equipo médico, asesora para que la información se verídica y correcta, además de compresible sobre los temas de salud.

Por un lado, en esta web se puede apreciar una gran cantidad de publicidad, destacando la de seguros de vida, esta es necesaria para el mantenimiento de la página, también se observa que mediante la web se puede pedir cita con un especialista. Por otro lado, se aprecian consejos de belleza en los cuales se aconseja uso de cosméticos para determinadas patologías como celulitis, junto a esto cabe destacar que uno de los organismos creadores de la página web es el correo Farmacéutico, organismo que puede tener interés económicos y comerciales, por lo que la información puede estar ligeramente modificada

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http://www.home-remedies-for-you.com/es/index.html

1. Es fácilmente accesible la información y se encuentra con facilidad en la red:

Al realizar una búsqueda con algún buscador de internet sale de las primeras páginas, sin tener que rebuscar mucho.

La web tiene la opción de varios idiomas y el acceso a sus cuentas en distintas redes sociales como son Facebook o Twitter.


El texto no suele ser muy extenso, de hecho son más bien corto. Usando además un tamaño de letra entre normal y grande que facilita su lectura. Las imágenes utilizadas (pocas) no son específicas de las dolencias.

3. Estructuración de la información: si está citada correctamente y sigue un orden lógico. Si es comprensible por toda la población independientemente de su nivel cultural:

La información está clasificadas en varios apartados: Salud y Bienestar, Medicinas y Remedios, Enfermedades y Dolencias, Dieta y Nutrición y Belleza. Dentro de estos apartados la información no está ordenada por dolencias o sistemas orgánicos, es

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más bien como un popurrí de las patologías banales más frecuentes en la población como puede ser la faringitis o hematomas.

La información proporciona es una información asequible para todo la población ya que el vocabulario empleado no es muy técnico. Usan expresiones populares para identificar los problemas de salud.


El objetivo no está claramente definido pero sí argumentan la disminución del uso de medicamentos a favor del uso de “métodos naturales de sanación”.

La página es de acceso gratuito y no proporciona publicidad ni de algo relacionado con la salud ni de otro tipo.


No presenta indicaciones de actualizaciones o cuándo fue la última revisión realizada de la página.

Tiene una dirección de correo electrónico a la cual se le pueden hacer preguntas o dudas.

6. Autoría: quién publicó el documento, si se puede contactar con el autor, si está cualificado para dar esa información y si es independiente del webmáster:

No se puede contactar con el autor de la información pero sí presenta un inciso acerca de que los consejos/remedios proporcionados en la web no deben de ser sustitutivos de una consulta médica.

Además indica el copyright es del 2016


Indica la pertenecia a una corporación, Everyday Health Network pero no refiere si esta institución es pública o privada ni su modo de financiación.

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La página Home remedies for you se oferta como una página alternativa ante la alta medicalización a la que estamos sometidos en las sociedades occidentales, ofrece remedios caseros ante situaciones o problemas cotidianos.

Resulta fácilmente asequible en una primera búsqueda, aparece en la primera página del buscador. Además existe la posibilidad de consultar la página en dos idiomas: inglés y castellano, aunque la página en inglés ofrece más opciones de búsqueda como los dioses griegos relacionados con las enfermedades o las enfermedades clasificadas por orden alfabético.

En todos los consejos/trucos que te ofrece la página para combatir los problemas de salud indican que ante cualquier duda o para mayor información los lectores deben acudir a un médico. No queda claro si por salvarse un poco la espalda o porque consideren limitado su conocimiento. Estos consejos suelen ser muy específicos, no están clasificados por sistemas orgánicos. Es un popurrí de “consejos de la abuela” mezclados con enfermedades comunes en la población como puede ser el alcoholismo o los abortos. Mezclan términos muy técnicos propios del mundo sanitario con explicaciones más vulgares asequibles a cualquier lector.

La página no ofrece demasiadas imágenes y las que están presentes son imágenes que pueden ubicarse en cualquier concepto de enfermedad. Ofrece muchos remedios para cada uno de los problemas y de fácil acceso a los “ingredientes” por lo tanto puede ser una página bastante consultada por personas que necesiten un remedio rápido, fácil y asequible así evitando el paso por el médico o como vende la página la reducción del uso de medicamentos. Por esto mismo puede ser una página muy utilizada también por gente naturalista y proBio que no le guste el uso de productos químicos como pueden ser los medicamentos.

Por otra parte hay que tener mucho cuidado con determinados temas de esta página ya que ofrece remedios “caseros” para enfermedades graves como puede ser el alcoholismo. En concreto, en esta enfermedad ofrece remedios basados en frutas (manzanas y uvas) para curar su enfermedad. Dependiendo del nivel cultural o la situación de desesperación que padezcan los enfermos o sus familias pueden ser consideradas como la soluciones para sus problemas dejando en evidencia su veracidad científica y poniendo en peligro la vida de estos pacientes. Por lo tanto como conclusión podemos afirmar que esta página no sigue un criterio científico y no puede ser considerada como una herramienta de búsqueda científica. Por otra parte si que puede ofrecernos remedios caseros de la abuela pero sin ningún rigor científico, basado únicamente en la experimentación o en boca a boca.

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CONCLUSIONES

Resultados obtenidos de las páginas web acreditadas.

Respecto a las páginas web acreditadas el aspecto más destacable es que la información que se pone a disposición del lector está producida y examinada por personal sanitario cualificado con el cual nos podemos poner en contacto a través del correo electrónico de dichas páginas web. El lenguaje está adaptado al pueblo médico y es comprensible ya que son estos los que consultan en internet, aunque pueden incluir algún tecnicismo. Están financiadas y vinculadas a hospitales e instituciones públicas por lo que no contienen publicidad.

Resultados obtenidos de las páginas web acreditadas.

Una vez analizadas las páginas web correspondientes, se ha podido observar que las páginas web no acreditadas son de un acceso libre, rápido y gratuito. Además estas se encuentran en los primeros lugares búsqueda y destacan por su lenguaje sencillo y directo incluyendo incluso expresiones del día a día.

Por último es muy complicado identificar si se trata de una página web no acreditada debido a que estas no presentan un aspecto diferente o característico que ayude a ello por lo que el usuario confía en la veracidad de la información de estas páginas web.

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CONCLUSIONES FINALES

Tras el análisis exhaustivo realizado a las páginas podemos concluir que es relativamente fácil caer en informaciones erróneas a cerca de problemas de salud. Normalmente cuando una persona acude a una página web de este tipo es porque presenta síntomas que le preocupan, de modo que lo más frecuente es que acceda a las primeras páginas que aparezcan en el buscador con el fin de resolver lo más rápido posible sus dudas y preocupaciones.

Para que una página sea seleccionada por el usuario debe de tener además un lenguaje que le parezca asequible, estas páginas que suelen tener el lenguaje menos técnico que propicia que gente de todos los estratos sociales las elijan como referente y éstas no suelen estar acreditadas.

Las páginas acreditas cumplen una función de medicina social ya que intentan fomentar la prevención de problemas de salud mediante la educación en este ámbito. Sin embargo, las no acreditadas tienen objetivos muy variados, concretamente hemos podido observar que Home Remedies for you busca evitar la sobremedicación y Dmedicina se financia a base de publicitar en su web seguros médicos y de vida y productos de belleza y estéticos. Es por esto que se puede pensar que la información de estas páginas puede ser subjetiva y no dar una información completamente veraz ni basada en el método científico.

Como conclusión final, dado que una gran parte de la población recurre a estas webs es importante que las personas sean críticas en cuanto al contenido que visitan en las mismas. Debemos como profesionales de la salud cumplir una función de concienciación y de educación para saber diferenciar la información de calidad y útil de la que no pero ante todo debe quedar claro que en ningún momento sustituye una consulta médica.

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derosetiva analisis paginas web universidad, salud y sociedad

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