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Delegación Regional No. 2

Delegación Regional No.2

Programa Institucional de Calidad de Vida

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Directorio

José Eduardo Hernández Nava Rector

Christian Jorge Torres-Ortiz Zermeño

Secretario General

Lorena Hernández Ruiz Delegada Regional No. 2

Carlos Enrique Tene Pérez

Director General de Planeación y Desarrollo Institucional

Norma Patricia Padilla Olmos. Directora Regional de Servicios Administrativos

Rodolfo Valentino Morentín Delgado Director Regional de Administración Escolar

Gerardo Alcaraz Castañeda

Administrador Regional del Área de Informática

Francisco López González Responsable Regional de Mantenimiento

Pedro Ibarra Rosales

Contralor Regional.

Erandi Valdez Tapia Responsable del Centro de Tecnología Educativa Tecomán

Roberto Fonseca Góngora

Responsable del Programa Agrícola del Rancho “El Crucero”

Luis Humberto Carrillo Zuñiga Responsable del Programa Industrial Rancho “El Crucero”

David Castillo Vásquez

Responsable del Programa Pecuario Rancho “El Crucero”

Irma Xochitl Amador Ramírez Responsable del Rancho Universitario “El Peregrino”

José Guadalupe Vizcarra de la Rosa

Responsable de la Oficina de Patrimonio Universitario



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Índice

Pág.

Presentación 3

Capítulo I. Programas y actividades de la dependencia 4

I.I Programas y actividades realizadas 5

Capítulo II. Personal 28

II.I Personal adscrito a la dependencia 28

II.II Capacitación y actualización 30

Capítulo III. Convenios y redes de colaboración 33

Capítulo IV. Gestión académica 34

IV.I Fortalecimiento del Sistema de Gestión Integral de la Universidad de Colima 34

IV.II Actividades colegiadas 38

IV.III Mejora de la capacidad física instalada y equipamiento 47

IV.IV Gestión de recursos por fuentes alternas de financiamiento 49

Capítulo V. Proyectos específicos asociados a las dependencias 49

Capítulo VI. Presencia universitaria 49

Capítulo VII. Contribución al cumplimiento del PIDE 2014-2017 50

Capítulo VIII. Informe financiero 53

Conclusiones 55

Principales acciones realizadas 57

Galería fotográfica 59



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Presentación El dinamismo observado en el año que se informa, estuvo colmado de actividades

relevantes con la participación de todos los actores sociales que conformamos este conglomerado académico y laboral. Nos guio la filosofía de referencia “Educación con Responsabilidad Social”, y es en este contexto que se dan a conocer las actividades realizadas por esta Delegación Regional a mi cargo, durante este año 2014.

Surgida con acuerdo No. 18 del año de 1981 que crea la Delegación Regional No. 2 (DR2), el cual fue publicado en el Órgano Informativo Oficial “RECTORIA”, de la Máxima Casa de Estudios; esto para estar a la par de las necesidades de crecimiento institucional que se estaban generando en ese momento. Así se le confiere como jurisdicción, los planteles y dependencias establecidas en los municipios de Armería, Tecomán e Ixtlahuacán.

Con relación a sus funciones fueron desde el apoyo administrativo y financiero a los planteles y dependencias, así también asegurar la observancia y cumplimiento de la normativa universitaria. Para 1998 se le asignan la coordinación de los ranchos universitarios: El Crucero y El Peregrino, y desde el 2005 coordina el mantenimiento en planteles y dependencias. Considerando la administración de todas las unidades y dependencias en un contexto de responsabilidad comprometida con el cuidado integral de: mobiliario, equipo, instalaciones, edificios, de la seguridad e higiene, del medio ambiente, y sobre todo un trato respetuoso con los trabajadores y colaboradores.

Los servicios que proporciona la DR2, se centran en la atención a 9 Unidades Académicas del Nivel Medio Superior (NMS): Bachilleratos: 5, 6, 7, 19, 20, 21, 24, 26 y 31; y 3 Unidades Académicas del Nivel Superior (NMS): Facultad de Ciencias Biológicas y Agropecuarias (FCBA), Facultad de Contabilidad y Administración de Tecomán (FCAT) y Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia (FMVZ). Un Centro Universitario de Investigación y Desarrollo Agropecuario (CUIDA), una Biblioteca Especializada, el Centro de Auto Acceso de Aprendizaje de Lenguas (CAAL), la Plaza de Servicios Universitarios, un Centro de Tecnología Educativa (CTE), el Polideportivo, 9 laboratorios de Investigación Especializada ( Control Biológico I, II,III y IV; Biotecnología, Fertilidad Biológica de Suelos, Patología Animal, Reproducción Animal; Cinética Ruminal). Coordina además, las actividades de los dos ranchos universitarios antes mencionados y el taller de industrialización centrado en productos cárnicos y lácteos.

La población estudiantil que atiende la DR2 es de 3 997 estudiantes, de los cuales 2 801 cursan el nivel medio superior; en el nivel superior se tiene una matrícula de 1 159. Actualmente están vigentes dos posgrados con un total 37 maestrantes inscritos: en el PE Maestría en Ciencias Administrativas en la FCAT, con un total de 30 estudiantes; y la maestría en Producción Pecuaria, con un total de 7 estudiantes en la FMVZ.



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El total de trabajadores que contribuyen al desarrollo de las actividades integrales de la Delegación es de 388, de los cuales 45 corresponden al personal adscrito a las oficinas de la DR2 y contamos con 3 becarios.

El presente informe se centró en la siguiente temática: Capítulo I Programas y actividades de la dependencia; Capítulo II. Personal; Capítulo III. Convenios; Capítulo IV. Gestión Académica; Capítulo VI. Presencia Universitaria; Capítulo VII. Informe financiero; Capítulo VIII. Avances del Programa Operativo Anual y Conclusiones. Este documento resume el trabajo realizado por este colectivo durante este año 2014, así también resaltar que contamos con un excelente capital humano, con el cual se pueden hacer planes, pese a las carencias financieras por las que estamos atravesando. Nuestros objetivos de planeación operativa, así como los devenires del día a día fueron sorteados con buena comunicación, actitud y cooperación entre todos.

Capítulo I. Programas y actividades de la dependencia Llega un momento en nuestra Institución, que se hacen necesaria la desconcentración

de actividades administrativas, por lo que son creadas las Delegaciones Regionales cuyo propósito es la desconcentración de las actividades antes mencionadas. La misma dinámica del crecimiento de la Universidad de Colima lo hace inevitable, su finalidad específica es fortalecer el desarrollo de sus funciones y mejorar el proceso en el logro de los objetivos institucionales en sus diferentes Campis; para este caso en particular nuestra Delegación la conforman los municipios de Armería, Tecomán e Ixtlahuacán.

Las actividades en las cuales están inmersos los responsables de la DR2, se desprende del acuerdo No. 18 del año de 1981; van desde la administración escolar, administración financiera, contraloría, patrimonio, servicios generales, administración de los ranchos universitarios, programa ambiental, seguridad y administración universitaria de producción industrial y agrícola.

Con relación a la responsabilidad como Delegada Regional, se han desarrollado las funciones propias de la encomienda conferida por el Rector de la Universidad de Colima, así me corresponde representar al Rector, en los términos del Acuerdo No. 18 del año de 1981, ante las autoridades universitarias, planteles, dependencias, organizaciones civiles, delegaciones sindicales, comunidad estudiantil, autoridades de gobierno y la vinculación con el entorno jurisdiccional de la DR2. A continuación se hace una descripción de las actividades que se enmarcan en este capítulo: Coordinar y supervisar las actividades administrativas y apoyar las funciones sustantivas de docencia, investigación, difusión cultural y extensión universitaria; asistir, representando al Rector a las reuniones para la elección de los Consejos Técnicos de las Unidades Académicas de la jurisdicción; participar en todas las reuniones a que convoquen las autoridades universitarias centrales; coadyuvar con los órganos ejecutivos de la Rectoría en los programas que éstos desarrollen en su jurisdicción; capacitar y participar



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en los nuevos procesos administrativos de gestión de recursos de acuerdo a la Contabilidad Gubernamental, entre otros.

Las actividades realizadas por esta Delegación Regional son diversas, a continuación se hará una descripción de todas las áreas programáticas con las cuales interactuamos día a día.

I.I Programas y actividades realizadas

a. Dirección Regional de Administración Escolar

La Delegación Regional a través de la Dirección Regional de Administración Escolar, vigila que los trámites escolares realizados por los planteles de la jurisdicción se apeguen a los lineamientos establecidos en la legislación escolar así como el cumplimiento a los procedimientos escolares, de tal forma para lo que se han establecido canales de comunicación que permitan asegurar que éstos cuenten con el apoyo Administrativo escolar, técnico, así como la capacitación necesaria que les permita llevar a cabo de en forma eficiente los servicios escolares de ingreso, permanencia y egreso requeridos por los estudiantes, contando con el apoyo de la Dirección General de Administración Escolar así como del Sistema de Control Escolar de la Universidad de Colima (SICEUC) que desde hace varios años se constituyó como el soporte de la información escolar universitaria en apoyo a la labor educativa.

La Dirección Regional de Administración Escolar se encarga de una de las tareas más meticulosas, ésta se desarrolla mediante un sistema automatizado, donde se generan, recaban y resguarda información escolar que es digitalizada y a la vez da soporte a la emisión de documentos oficiales que amparan la trayectoria académica de la población estudiantil. Dentro de los progresos que se han alcanzado en los procesos escolares destacan: Inscripciones de primer ingreso y reingreso en línea, captura de calificaciones en línea por los profesores, emisión de boletas de calificaciones a través de kioscos de servicios escolares, emisión de certificados de estudio en tiempo y forma, además de un sistema de credencialización respaldado en credenciales electrónicas inteligentes con aplicaciones diversas, incluso para servicios bancarios; dichos avances se sustentan principalmente en la consolidación de una cultura de trabajo colegiado, eficiencia en la comunicación y la homologación de procedimientos.

Actualmente se tienen vigentes cuatro procesos escolares certificados ante la Norma ISO 9001: 2008 que son inscripciones de primer ingreso, inscripciones de reingreso, control de calificaciones y emisión de certificados de estudios. Y un proceso certificado ante la Norma ISO 27001:2005 que se denomina control escolar.



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Dentro de las principales actividades realizadas en la Dirección Regional de Administración Escolar fueron las siguientes:

1. Titulaciones:

A partir del mes de agosto se incorpora el Área de Titulaciones a la Dirección General de Administración Escolar y teniendo como actividades principales la Dirección Regional de Administración Escolar, la revisión de la documentación para la solicitud de exámenes de titulación para la obtención de grados académicos, lo anterior con la finalidad de reducir los gastos de traslado y tiempo de los secretarios administrativos a las oficinas centrales de la Dirección de Titulación y Registro Profesional. De la misma manera la Dirección Regional continúa con la Certificación del Acta de Examen de Titulación, pero este trámite se completará con la nueva modalidad de enviar dicha acta a las oficinas centrales de Titulación, para continuar con los trámites de expedición de título y cedula profesional. Todo lo anterior pasa por un rediseño del proceso de titulación buscando establecer un periodo máximo de cuatro meses para que un alumno reciba su título y cedula posterior a la fecha de presentación de su examen.

2. Kioscos de servicios escolares:

En el año que se informa y por medio de recursos PIFI, se ha incorporado un nuevo kiosco de servicios escolares, (impresión de boletas, análisis de calificaciones, trabajos, etc.), instalado en los Bachilleratos Técnicos 5, 6 y 20 de Tecomán beneficiándose con ello a 2069 alumnos, con éste nuevo Kiosco ya suman dos para ésta Delegación Regional, ya que cuando inicio dicho proyecto se instaló uno en el Área Agropecuaria para los estudiantes del nivel superior y posgrado.

3. Auditorias Escolares:

Como parte de los requerimientos de información de la Dirección General de Planeación y Desarrollo Institucional y para contribuir al proceso de transparencia de datos de matrícula escolar de la institución, con fines de incluirse en el Modelo de Asignación Adicional de Subsidio Federal Ordinario para Universidades Públicas Estatales a cargo del Presupuesto de Egresos de la Federación, se dio atención a través del SICEUC a las necesidades de información requerida en las auditorias, en ese sentido la Dirección Regional de Administración Escolar participa con la muestra de Expedientes Escolares seleccionados en una muestra selectiva por parte de los auditores tanto internos como externos y de los cuales se tuvo resultados de datos correspondientes razonablemente correctos:

Auditoría externa de la matrícula por nivel y por programa educativo del ciclo escolar 2012-2013, por personal de la Instituto Tecnológico de Sonora quien fue designada en el sorteo realizado por la Asociación Mexicana de Órganos de Control y Vigilancia en



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Instituciones de Educación Superior A.C. (A.M.O.C.V.I.E.S.), en el mes de febrero 2014, con una muestra representativa de 17 expedientes de alumnos.

Auditoría externa a la matrícula del primer semestre de 2014 con fecha al 30 de marzo de dicho año, realizada en Julio 2014, por la A.M.O.C.V.I.E.S. (Instituto Tecnológico de Sonora).

Auditoría externa de la matrícula del segundo semestre de 2014 con corte al 30 de septiembre de dicho año, a realizarse por la A.M.O.C.V.I.E.S. (Instituto Tecnológico de Sonora) en Noviembre.

De la misma forma y como parte de los lineamientos de Auditoría del órgano de control A.M.O.C.V.I.E.S., previo a la práctica de la Auditoría externa, se realizaron los siguientes procesos de auditoría en la institución:

Auditoría interna de la matrícula del primero y segundo semestre 2014, a cargo de Auditores de la Contraloría General de la Institución, en el mes de Febrero con una muestra representativa de 15 expedientes de alumnos y en el mes de junio la muestra fue 16 expedientes de alumnos respectivamente, de dicho año.

4. Seguimiento y control de calificaciones en línea por los profesores:

Se aplicó un seguimiento por parte de las Direcciones Regionales de Administración Escolar y en colaboración con cada uno de los planteles en tener la información de calificaciones en su momento y conforme a lo establecido por cada uno de los profesores, logrando tener en tiempo la información para la toma de decisiones en cada plantel.

5. Actualización de normativa administrativa-escolar.

Se actualizó el procedimiento de Inscripciones, de convalidaciones y revalidaciones, cambios de escuela, curso de nivelación y aplicación del procedimiento de obtención del doble grado, con lo anterior nuestra normativa se mantiene actualizada y con la misión de simplificar nuestros procesos escolares.

Nos encontramos en etapa de cambio al procedimiento del certificado de estudio, buscando la simplificación de pasos, al ser la Dirección Regional de Administración Escolar, la única firmante del documento mediante el Esquema de Firma Electrónica, logrando que se imprima incluso con la legalización de Gobierno del Estado (se trabaja en ese convenio y procedimiento).

6. Información estadística-escolar:

Por instrucciones de la Dirección General de Administración Escolar en conjunto con la Dirección Regional de Administración Escolar y los planteles de ésta Delegación Regional, se dio un seguimiento importante para que nuestros alumnos estuvieran inscritos al 100% en la fecha establecida por la Dirección General de Planeación y Desarrollo Institucional,



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todo lo anterior aplicando diferentes estrategias buscando que para el próximo ciclo escolar sea en menor tiempo en alcanzar la meta. El total de nuestros alumnos de nuevo ingreso y reingreso es de 3997 alumnos para el ciclo Agosto 2014/Enero 2015, asegurando así tener el mismo dato en todos los informes de los planteles, teniendo el compromiso que el próximo año se pueda obtener la información escolar base del informe en el sistema de control escolar. (SICEUC).

7. Archivo Digital:

A partir del presente año las Direcciones Regional de Administración Escolar nos dimos a la tarea de digitalizar el expediente escolar completo de los alumnos de nuevo ingreso, dando así el primer paso de la integración digital de todo el expediente del alumno, generando con ello la apertura de expedientes digitales, lo cual es el inicio del proyecto del archivo digital, además de que es una fuente de consulta para otras dependencias como la Dirección General de Administración Escolar y la Dirección de Titulación y Registro Profesional.

8. Supervisión escolar:

Se realizaron las supervisiones escolares conforme al Calendario de Actividades del SICEUC, a los planteles universitarios de nuestra jurisdicción, con el único objetivo de identificar y solucionar situaciones irregulares. La supervisión contempla: total de alumnos inscritos, revisión del 3% de expedientes escolares, alumnos de cambio, convalidación, equivalencia y repetidores, revisar el 100% de alumnos extranjeros inscritos, supervisión física de las instalaciones del archivo escolar y mobiliario, así como la conservación de los expedientes de altas y bajas, revisión del reporte de calificaciones de parciales, ordinario, extraordinario y regularización.

9. Credencialización:

Se llevó a cabo en el mes de Septiembre del año en curso, la entrega de Credenciales Universitarias Bancarias a los alumnos de primer ingreso de los doce planteles adscritos a ésta Delegación Regional.

10. Actividades en el marco del Sistema de Gestión Integral:

Se ha participado en las reuniones convocadas por la Secretaría General de nuestra Institución en lo concerniente al Sistema de Gestión Integral, así como la asistencia al Curso-Taller: Desarrollo de habilidades para la planificación del trabajo, convocado por la misma Dependencia.

Una de las fortalezas que tiene ésta Delegación Regional en particular; es que el Director Regional de Administración Escolar, también es Auditor Interno de la Universidad de Colima, en lo referente al Sistema de Gestión Integral, con una experiencia de 10 años, en los cuales ha participado como acompañante observador en las auditorías externas, también como auditor en las diferentes auditorías internas y en una ocasión como auditor líder. Además



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ha brindado asesoría a sus compañeros Directores Regionales de las Delegaciones de Manzanillo, Villa de Álvarez y Coquimatlán, ésta última fue en el mes de junio del presente año, en lo concerniente al manejo de las Normas ISO, así como la implementación de los controles en los procesos certificados como son: conocimiento del manual de calidad, documentos mandatarios, lista maestra de documentos, lista maestra de registros, programa de mantenimiento, manejo de indicadores, acciones correctivas y preventivas entre otros, previos a las auditorias.

Como se puede observar los trabajos que se han venido realizando durante el presente año para la mejora continua son importantes, más sin embargo tenemos áreas de oportunidad que como sabemos el propio Sistema de Gestión lo considera, por ello se pretende continuar con la capacitación del personal que tenga que ver con los procesos certificados, se realizarán visitas más frecuentes a los planteles con el objetivo de verificar que se estén implementando los procesos adecuadamente, atender las dudas y mejorar los mecanismo de comunicación.

Las reuniones con el personal que conforma la Dirección Regional, se concientiza del uso adecuado de las instalaciones, del patrimonio, así como la información tanto física como electrónica de la información contenida en los expedientes escolares de los alumnos.

11. Planteles, Población estudiantil y actividades realizadas:

Planteles de la Delegación Regional No.2

Planteles Bachilleratos 9 Escuelas y Facultades 3 Escuelas técnicas 0 Incorporados 0

Total 12

Población estudiantil de la Delegación Regional No.2

Nivel Población

Medio Superior 2,801

Superior 1,159

Posgrado 37

Total 3,997



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En el año que se informa se realizaron múltiples actividades en los dos periodos, mismas que a continuación se detallan:

Actividad realizada Delegación Regional

Período

Control de inscripciones de Primer ingreso y reingreso

Ene-2014-Jul-2014 3,677

Ago-2014-Ene-2015 3,997

Administración del expediente escolar Vigentes 3,997

Históricos 31,535

Expedición de certificados de estudios 2014 1,351

Digitalización de documentos Acumulado 34,916

Nuevo ingreso 1,374

Alta y control de planes de estudio 2014 20

Credenciales 2014 1,201

Reporte de evaluaciones parciales y finales Ene-2014-Jul-2014 1,599

Ago-2014/Ene-2015 1,758

Boletas 2014 232

Certificaciones de Actas de exámenes 2014 152

Cambios de Escuela 2014 14

Revalidaciones, Convalidaciones y Equivalencias 2014 22

Cantidad de documentos emitidos en kioscos 2014 164

Supervisiones a planteles 2014 15

Respaldos generados de la base de datos de escolar. 2014 46



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Gestión Académica

Fortalecimiento del Sistema de Gestión Integral de la Universidad de Colima

Acciones realizadas como parte de la certificación de procesos con normas ISO 9001 y/o ISO 27001

Actividades implementadas para la mejora continua de la calidad y/o seguridad de la información.

Nombre del Proceso: Gestión Escolar ISO 9001:2008/Control Escolar ISO 27001:2005 Subprocesos: Inscripciones de Primer Ingreso y de Reingreso. Descripción de las acciones de mejora implementadas

Norma ISO Impacto/Beneficio 9001 27001

Actualización del procedimiento de primer ingreso en la parte del formato de inscripción.

X X

Actualización de formato, simplificando su operación para los alumnos de nuevo ingreso.

Expediente digital completo de los alumnos de primer ingreso. X X

Se digitaliza el expediente completo de los alumnos de primer semestre del ciclo escolar: 2014/2015.

Actualización del procedimiento de convalidaciones, equivalencias y cambios. X

Actualización del procedimiento y su automatización.

Aplicación del procedimiento de los alumnos Extranjeros que participan en estudios de doble grado.

X

Aplicación del procedimiento para registrar y controlar los alumnos que obtienen el doble grado.

Total de acciones implementadas: 4



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Nombre del Proceso: Gestión Escolar ISO 9001:2008/Control Escolar ISO 27001:2005 Subprocesos: Emisión de Certificado de Estudios Descripción de las acciones de mejora implementadas

Norma ISO Impacto/Beneficio 9001 27001

Impresión del Certificado de Estudios de manera automática por ambos lados. X X

Se genera en automático los datos de la parte del reverso, respecto a los datos de asentamiento del registro del libro y hoja. Proceso manual

Nuevo formato con nuevas medidas de seguridad X Mejorar la seguridad de los

certificados de estudios

Libro Electrónico de emisión de certificados de estudios, con libro, hoja y registro. X

Unificación del formato en las 5 delegaciones y reguardo digital, a partir de la emisión del documento.

Firma Electrónica en Certificados de Estudios X

Para la incorporación de firma electrónica en certificados se trabaja en el reglamento de uso de firma electrónica por parte de la institución. La parte técnica se encuentra en la etapa de pruebas finales de registro de firma.

Emisión de Certificados para alumnos Extranjeros que participan en estudios de doble grado, teniendo como antecedente el procedo se revalidación total.

X

Registro y elaboración de certificados de alumnos extranjeros participantes del doble grado.

Incorporación de fotografía digital a Certificados de Estudios.


Nombre del Proceso: Gestión Escolar ISO 9001:2008/Control Escolar ISO 27001:2005 Subprocesos: CONTROL DE CALIFICACIONES Descripción de las acciones de mejora implementadas

Norma ISO Impacto/Beneficio 9001 27001 Procedimiento para aplicación de Exámenes Especiales y Cursos de Nivelación.

X X Elaboración de procedimiento y sistematización del proceso.




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Seguimiento y medición del proceso: Inscripciones de Primer Ingreso Eficiencia del proceso

(%) Satisfacción de

clientes/ usuarios (%) Observaciones

100% 84%

Dado que la encuesta se aplica anualmente en el mes de octubre del 2014, sin embargo el indicador para el año 2013 fue de 87.05, por lo tanto se cumplió con la eficiencia del proceso.

Seguimiento y medición del proceso: Inscripciones de Reingreso Eficiencia del proceso



100% 84%


Seguimiento y medición del proceso: Control de Calificaciones Eficiencia del proceso



100% 81%

Este indicador se mide dos veces al año y por lo tanto falta la segunda aplicación en el mes de octubre del 2014, sin embargo el indicador para el año 2013 fue de 84.34, por lo tanto se cumplió con la eficiencia del proceso.

Seguimiento y medición del proceso: Emisión de certificado de estudio Eficiencia del proceso



100% 81%




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Fortalecimiento de las competencias del personal involucrado en el SGI.

Asistencia a cursos

Nombre del curso y fecha Total de asistentes Impacto/Beneficio 10 Reuniones de trabajo colegiado con el Comité de Administración Escolar: Enero días: 10 y 29, Marzo días: 6 y 20, Mayo días: 9, Junio día: 2, Julio días: 25, Agosto día: 28 Septiembre días: 3 y 10.

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Unificar criterios sobre las aplicación uniforme de los procedimientos escolar en todas las Direcciones Regionales de Administración Escolar.

Actualización de Auditores Internos, días: 12 y 13 de Marzo. 20

Aplicación correcta de las Normas ISO 9001 y 27001, sobre las auditorías a sistemas integrados

Desarrollo de Habilidades para la planificación del trabajo, días: 22, 29 de marzo y 5 de abril.

28 Como optimizar el tiempo y las actividades que

desarrollamos en nuestros centros de trabajo

Curso de Telefonía, día 29 de mayo.

25 Manejo eficiente del nuevo sistema de telefonía digital

Impartición de cursos Nombre del curso y fecha Total de asistentes Impacto/Beneficio

Actualización en el Proceso de Inscripciones de primer ingreso

(4 de Julio)

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Implementar estrategias para el manejo y cuidado de la documentación de los alumnos de primer ingreso.

Actualización en el trámite de emisión de certificados (23 de

Junio) 32

Dar a conocer el nuevo formato y contenido del Certificado de Estudio.

Actualización sobre el proceso

de credencialización (24 de Julio)

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Que los responsables de los módulos de cómputo de los Bachilleratos y Facultades conozcan con son las condiciones físicas adecuadas para la toma ideal de las fotografías a los alumnos de primer ingreso.

Capacitación para la integración del archivo digital

(8 de Septiembre de 2014)

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Manejo correctamente del nuevo programa de Digitalización y validación de los documentos digitalizados.



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Atención de auditorías internas/externas.

Cabe señalar que para el año que se informa es ésta Dirección Regional de Administración Escolar de la Delegación Regional No. 2, no se realizó ninguna auditoría al Sistema de Gestión Integral.

Núm. de auditorías atendidas

Núm. de hallazgos

detectados Impacto/Beneficio de los hallazgos detectados NC OBS OM

Auditoria Interna de la Matricula (Contraloría Regional el día 6 de Febrero)

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El resultado de la Auditoria fue satisfactorio, es decir sin ninguna observación.

Auditoria Interna de la Matricula (Contraloría Regional el día 6 de Junio)

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Auditoria Externa AMOCVIES (el día 17 de Febrero)

---- -------- ----- El resultado de la Auditoria fue satisfactorio, es decir sin ninguna observación.

Fortalezas y debilidades relacionadas con el proceso(s) certificado, así como las estrategias implementadas en su dependencia para atender las debilidades.

Procesos: Inscripciones de primer ingreso, de reingreso, control de calificaciones y emisión de certificado de estudios:

Fortalezas Debilidades Estrategias

Un sistema de resguardo digital de los documentos comprobatorios de los alumnos adscritos a esta Delegación.

La digitalización de los documentos de los alumnos era selectivo: documentos de primer ingreso, y finales como boletas y certificados, durante las auditorias de AMOCVIES la revisión de los expedientes implicaba extender el tiempo de revisión debido a la movilización de los expedientes a la Dirección General de Administración Escolar.

A partir del mes de agosto los alumnos que ingresaron a primer ingreso en los diferentes niveles educativos, por acuerdo de la Dirección General de Administración Escolar y las Direcciones Regionales de Administración Escolar, se implementó un sistema de digitalización integral se pretende contar con una copia fiel de todos los documentos que contiene el expediente del alumno.

Continúa…



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Fortalezas Debilidades Estrategias Sistematización del sistema de emisión y registros de los Certificados de Estudios

El registro de los Certificados de Estudios se llevaba cabo en forma manual y en un libro físico

Se implementó un nuevo programa de impresión de Certificados, en donde se incluyó el registro del mismo.

Impresión de Certificados de Estudios, en un formato con códigos de seguridad

El formato que se tenía, no se adaptaba al nuevo programa de impresión de Certificados de Estudio y tenía pocos códigos de seguridad

Implementación de un nuevo formato de impresión de Certificado de Estudios con más códigos de seguridad

b. Dirección Regional de Servicios Administrativos

Corresponde al área de servicios administrativos, estar en contacto directo con el personal encargado de las funciones contables de planteles y dependencias a fin de asesorarlos y apoyarlos contable y administrativamente, así como sobre el funcionamiento del Sistema de Gestión de Recursos Financieros, indicaciones sobre el ejercicio de los recursos, esto de acuerdo a la normativa institucional vigente. Así se tiene que elaborar el Programa Operativo Anual, llevar a cabo la solicitud de recursos en línea, pago a proveedores; revisión de estados financieros de los planteles adscritos a esta DR2.

Dentro de las funciones desarrolladas durante el periodo que se informa se tienen las siguientes:

• La participación colegiada con los Directores Regionales de Servicios Administrativos (DRSA) de las cinco Delegaciones para la actualización de los formatos de Gastos a Comprobar, Solicitud y Comprobación de Gastos, la elaboración del Manual del Usuario del Sistema de Gestión y del procedimiento para la revisión de estados financieros por parte de los Directores Regionales de Servicios Administrativos.

• Participación en reuniones de trabajo convocadas por la CGAF con el objetivo de elaborar los procedimientos de Reposición de Gastos, Reposición de caja chica, solicitud de ampliación presupuestal y solicitud de sinodalias.

• Participación en la elaboración del Programa Operativo Anual y su seguimiento.

• Administración y ejercicio de los recursos programados para el periodo de acuerdo al POA. Para el ejercicio 2014 proyectado al mes de diciembre, se determinó el cumplimiento de los objetivos en un 91%.

• Recepción, revisión y digitalización de Estados Financieros de la Delegación y planteles adscritos.

• Tramitar en el Sistema de Gestión de Recursos Financieros (SGRF) las solicitudes FOABUC de planteles, así como el seguimiento de las mismas con el fin de verificar la captura de comprobantes fiscales y el registro de bienes patrimoniales.



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• Participación en el subcomité de compras mediante la emisión de dictámenes a las solicitudes que de acuerdo a la normativa institucional se requiera. En este ejercicio se han dictaminado 7 solicitudes de compra

• Administrar el minibús de la Delegación, dentro de su parque vehicular, tiene bajo su resguardo un minibús, el cual nos permite beneficiar a planteles y dependencias de nuestra institución, facilitándoles así la participación de nuestros estudiantes en eventos académicos, culturales, deportivos, artísticos y de prácticas propias de su formación académica; de acuerdo a los requerimientos de los planteles y Dependencias de la Universidad, habiéndose beneficiado a la fecha a 1051 alumnos.

Como ya se había mencionado en informes anteriores basado en la matricula que tiene la DR2, el servicio que se presta es insuficiente para satisfacer todas las demandas de las dependencias internas. Esta se considera como un área de oportunidad que tendremos que retomar en posteriores proyectos para Tecomán.

• Administración y contabilización de los recurso generados por la Administradora Universitaria de Producción Industrial y Agropecuaria (Rancho el Crucero y Talleres Loruco)

• Gestionar recursos extraordinarios a fin de mantener las instalaciones en buenas condiciones.

• Recepción y entrega de la nómina de personal activo y jubilado que se encuentra adscrito a esta delegación.

• Recepción, administración y custodia de formas valoradas, así como la distribución a los planteles.

• Una tarea importante, es la asesoría que se está brindando a los planteles sobre el nuevo sistema de gestión administrativa, para dar una mejor certidumbre al trabajo realizado, a través de los secretarios administrativos de los planteles. Se tiene un cuidado especial con el pago de nómina quincenal buscando cumplir estrictamente con la hora y fecha, atendiendo oportunamente a los jubilados y personal de lista de raya, también.

c. Programa de mantenimiento y servicios básicos

Las actividades que se realizan en esta oficina tienen que ver principalmente con el mantenimiento y servicios básicos a planteles y dependencias de la DR2. Sus actividades más significativas se centran en buscar que el mobiliario, equipo, la maquinaria de trabajo, los edificios y áreas verdes, se encuentren en las mejores condiciones posibles. Atenderlas garantiza un mejor funcionamiento y durabilidad de los bienes muebles e inmuebles con que se cuenta. Por ello la necesidad de atenderlos.



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El trabajo realizado durante el año que se informe por parte del equipo de Servicios Generales se plasma en el cuadro siguiente:

Mantenimiento y servicios básicos a planteles y dependencias Actividades significativas Resultados

Alcanzados Beneficiarios

No. De Servicios de mantenimiento

Instituciones, Planteles y Comunidad

Universitaria.

Preventivo y Correctivo de instalaciones 839 Eléctricas, Hidráulicas y Sanitarias. Pintura m2 618 Aires acondicionados 28 Mantenimiento de áreas Verdes 59 663 m2 Limpieza de edificios 20810 m2 Poda de árboles y arbustos 509 Limpieza de andadores, plazoletas y calles 20410 m2 Fugas de agua atendidas en áreas verdes 42 Reparación de butacas 221

Fuente: DR2, 2014.

Los beneficiados de las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones eléctricas, hidráulicas y sanitarias; servicio a aires acondicionados, mantenimiento de áreas verdes; limpieza de edificios; poda de árboles y arbustos; así como la limpieza de andadores, plazoletas, calles, estacionamientos; fugas de agua; reparación de butacas entre otras actividades fueron realizadas para mantener y beneficiar a los planteles, edificios, talleres, áreas comunes con las que cuenta la DR2, lo que se quiere es mantener en las mejores condiciones nuestro patrimonio universitario; y el equipo de mantenimiento con esta parte colabora de una manera muy comprometida.

En mantenimiento los compañeros lo que hacen es atender las necesidades de las dependencias como recoger la basura que sacan de cada dependencia, cambio de lámparas y balastras, colocar un ventilador, cambiar apagadores, enchufes, pastillas térmicas, control de ventilador, cambiar tasas de baños o mingitorios, mezcladoras, herrajes, alimentador de lavabo y tasas de baño, cambio de válvulas y llaves angulares, mantenimiento preventivo a chapas de puertas, o cambio de chapas. Colocación de cristales, colocación de letreros para eventos oficiales y no oficiales, limpieza de azoteas de los edificios, mantenimiento a las plantas de emergencias, reparar fugas de agua o de gas. Destapar drenajes, desazolvé de fosas, poda de árboles, desvarar áreas verdes, pintar, impermeabilizar, soldar, reparar puertas, ventanas o cercas, apoyar en lo que está a nuestro alcance a maestros y alumnos con material que contamos para echar a andar sus proyectos. Cambio de cableado eléctrico, se reparan



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butacas de estudiantes, silla, mesas de oficina y muebles. Se cambian los fusibles de las cuchillas, o cambio de capacitores de ventiladores.

Igualmente se da mantenimiento preventivo a bombas hidráulicas, cambios de pichanchas, se trabajó en la elaboración de letras de madera para los letreros de eventos académicos internos y externas a las dependencias, aplican tintes a la madera, se rosea faena en áreas verdes, se combaten plagas, se remachan puertas o ventanas

Se da mantenimiento correctivo y preventivo del equipo de jardinería tanto a los tractores, desbrozadoras, podadoras y motosierras. Se le saca filo a los machetes, tijeras de podar, cadenas de motosierras, cambio de aceite, cambio de piezas dañadas. Arreglar las escobas de araña o coser los botes cuando se estrellan. Armar el micro aspersores, además de dar una limpieza a fondo al taller de jardinería.

Se plantan árboles frutales pensando en que los alumnos de bajo recursos los aprovechen para que puedan comer por si no trae dinero para desayunar o comer. Se busca tener en las mejores condiciones de limpieza todas las áreas correspondientes entre las cuales se encuentra nuestro taller de mantenimiento. Todos los trabajadores se rolan para que el trabajo no sea rutinario y se genera una cadena de compartir nuestras habilidades personales con los demás compañeros.

d. Administración de los ranchos “El Crucero y Peregrino”

La DR2 tiene bajo su jurisdicción la administración de dos ranchos: El Crucero y El Peregrino. Dentro del área de producción con que cuenta el rancho El Crucero se tienen 36.5 has de huertas de frutales en producción (mango, chicozapote, cocotero y limón persa) y 60 has de frutales en desarrollo (mango, guanábana y cocotero). Las cuales bien atendidas podrían generar recursos para la mismas plantaciones y tener ganancias para otros proyectos institucionales; ya que a estas plantaciones solo se les está suministrando agua y limpieza, careciendo de otros complementos nutrimentales para mejorar o incrementar su producción.

Se identifican pues, como debilidades la falta de insumos agrícolas para proporcionar un buen manejo agronómico el cual es necesario su aplicación oportuna para obtener buenas cosecha (cantidad y calidad). Se considera la necesidad de un apoyo institucional para sacar adelante y mejorar la producción del mismo.

Con el trabajo cotidiano del personal que laboramos en esta dependencia se han producido las plantas de guanábana, mango y cocotero que se han utilizado para establecerse 10 has de guanábana, 15 has de mango y el replante de palmas de coco en huertas ya establecidas.



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El costo por planta es de $20.00 la de guanábana, $50.00 la de mango y $30.00 la palma de cocotero.

Se produjeron:

4,525 plantas de guanábana, valor comercial $20.00 = $90,500.00

2,348 plantas de mango, valor comercial $50.00 = $117,400.00

800 plantas de palma de coco, valor comercial $30.00 = $24,000.00

Total: $231,900.00

Cultivo (Has.) Estado Fenológico Mangos 7 producción Chicozapote 7 producción Palma amarilla 2 producción Palma hibrida 18.5 producción Limón persa 2 producción (muy dañadas)

Total 36.5

Mangos 20.5 desarrollo Guanábana 16.5 desarrollo Palma amarilla 2 desarrollo Palma criolla 5.5 desarrollo Palma hibrida 15.5 desarrollo Total 60 Península 21 Reserva ecológica 29 Área de agronomía 10 Área académica 12 Praderas (FMVZ) 36 Delegación 1 COEPLIM 1.5 superficie libre 73

Total 183.5 Fuente: DR2, 2014

Una de las principales actividades que se desarrollan en el rancho el Peregrino es la producción silvícola (de árboles).

Durante el año que se informa y en el ciclo 2014 se produjeron un total de 650,000 árboles de los cuales 330,000 son corales y 220,000 de la especie de cacanahuan, estos para la COMISION NACIONAL FORESTAL.



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Para la empresa PRODIGIT se produjeron un total de 100,000 árboles con una variedad de 23 especies diferentes.

Con relación al Programa de ciervos, en el área destinada para su hábitat se cuenta con una población de: Ciervo rojo 16 hembras, 5 machos, crías 5 machos y 5 hembras, total 31. Gamos 28 hembras, 25 machos, crías 6 hembras y 4 machos, total 63. Con un total existente en el rancho de 94 ejemplares.

El plan de manejo se está modificando para adecuarlo a las condiciones del rancho y los recursos económicos con los que se cuentan.

e. Patrimonio Universitario

Las actividades desarrolladas en la Delegación regional en este contexto, van encaminadas al control de los bienes muebles e inmuebles, activos tangibles y derechos reales que integran el patrimonio de la Universidad de Colima, que permitan el cumplimiento de sus funciones sustantivas muy en particular de las dependencias que integran nuestra DR2.

Con dichas actividades la Dirección General de Patrimonio Universitario de la Universidad de Colima, cuenta con un sistema de control de bienes patrimoniales de calidad, flexible, que coadyuva al cumplimiento de las funciones sustantivas, que posibilitan la rendición de cuentas y la vinculación con el desarrollo sostenible.

En el periodo que se menciona se realizó la supervisión anual a todas las dependencias de la delegación regional en los meses de Febrero a Agosto del 2014.

Se visitaron los Bachilleratos 5, 6, 19, 20 y 24 del municipio de Tecomán, el Bach. 7, 21 y 31 del municipio de Armería y el Bach. 26 del municipio de Ixtlahuacán donde se contó con la participación de los Directores del plantel así como de los custodios responsables de los bienes, quienes de forma flexible, mostraron la existencia y condiciones de bienes muebles correspondientes. En dichos planteles se realizó la actualización de los resguardos dando de baja aquellos bienes que por motivo de inutilización se enviaron al centro de acopio de la dependencia de patrimonio universitario.

Las facultades que son quienes manejan proyectos y recursos varios ejecutables en bienes inventariables, tuvieron mayor importancia en su supervisión, en esta ocasión se revisó el 30% de proyectos específicos aplicables en bienes donde se contó con la presencia de personal de la Dirección General de Patrimonio Universitario quienes fueron testigos del acceso a la revisión y la participación de los secretarios administrativos y directores de las facultades, quedando asentado en las actas administrativas lo observado en dicha supervisión.

De la misma forma las dependencias pertenecientes a la delegación regional manifestaron su fácil acceso a la revisión de bienes teniendo al día de hoy el 100% de la



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delegación regional supervisada y emitidas las actas administrativas correspondientes con todas las observaciones formuladas por tal acción.

A diario se actualiza el sistema de patrimonio universitario considerando de importancia el tener al corriente la información requerida por la Dirección General, de tal forma que se solicita a todas las dependencias enviar a nuestra oficina la factura original de compra efectuada para su registro y emisión de resguardo de bienes. Tal acción se ha venido realizado sin tener a la fecha facturas pendientes de envío a nuestra dependencia.

La Delegación se ha involucrado con el personal de esta oficina para realizar las actividades de forma efectiva cumpliendo con la normatividad que se requieren en la Dirección General de Patrimonio Universitario (DGPU).

La DGPU, trabaja para tener bajo control los bienes muebles e inmuebles de la institución, por tal motivo se mantiene comunicación directa con los responsables de las dependencias correspondientes a la misma, siendo esta, una de las herramientas que ha logrado facilitar el cumplimiento de los procedimientos señalados en la planeación anual de la dirección antes mencionada.

f. Acciones realizadas en materia medio ambiental

Se han implementado acciones que buscan ofrecer a la comunidad universitaria espacios confortables, estéticos, funcionales y limpios, tratando de reducir los impactos ambientales, básicamente a través de la incorporación de equipos e implementos más eficientes en el uso del agua y la energía eléctrica; así como mediante la reducción de residuos, el reciclaje de materiales, la reforestación y desarrollo de espacios arbolados y la producción de compostas con residuos vegetales procedentes de las áreas jardineras.

Con base a los compromisos planteados en el POA 2014, se proyectó el cuarto ciclo de cine ambiental, el cual se dirigió a los estudiantes de los segundos semestres de los 12 planteles que integran la DR2, impactando a un total de 1730 estudiantes del total de la matrícula. Como se aprecia, se realizaron tareas encaminadas a crear conciencia sobre el cuidado del medio ambiente entre la población estudiantil, de esa forma se realizó el Ciclo de Cine Ambiental, se impartió un curso-taller sobre Manejo Residuos Sólidos, en el contexto del programa de Estudiantes Voluntarios fueron incluidas actividades en esta temática, la Dirección de Arte y Cultura de la Universidad de Colima, entre otros.

En este ámbito de educación ambiental, se manejaron vinculaciones relevantes con las dependencias internas y externas, que a continuación se mencionan en los dos cuadros siguientes.



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Instituciones u organismos sin convenios de colaboración Sin

Convenio Nombre Principales actividades

Local

Coordinación con la Academia Institucional de Educación Ambiental de la Universidad de Colima

1.- Ser una instancia promotora de las acciones de la AINEA

2.- Coadyuvar en la introducción de cambios

3.- busca incentivar a las dependencias de la jurisdicción en el desarrollo de acciones y proyectos

Fuente: DR2, 2014

Vinculación con dependencias externas 2014

No. Nombre del proyecto o actividad

Nombre de la dependencia

No. de reuniones Principal impacto de la actividad realizada

1 Brigada de impacto de limpia y conservación.

Federación de Estudiantes Colimenses

2

Fomentar en los estudiantes los valores de la responsabilidad, del respeto, compañerismo y el altruismo, respecto al cuidado y conservación del medio ambiente.

Fuente: DR2, 2014

Las fortalezas de vincular algunas acciones con la Federación de Estudiantes Colimenses, permite la mezcla de recursos humanos y financieros. Además de contar con el apoyo de estudiantes que acreditan su servicio social realizando acciones en apoyo a las tareas de la Federación de Estudiantes Colimenses.

g. Programa de Seguridad

Con relación al Programa de Seguridad en esta DR2, esta integrado por la vigilancia a planteles y dependencias, seguimiento a la norma de seguridad, trabajos de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene, simulacros, Protección Civil, supervisión y reporte de daños en caso de desastres naturales. Las actividades realizadas se plasman en el siguiente cuadro:



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Programa: Seguridad Actividades más significativas Resultados

alcanzados Beneficiarios

Supervisión de los servicios de vigilancia contratados. 100% de Planteles y dependencias supervisadas

Institución, comunidad universitaria

Seguimiento de normas de seguridad

Avance de 100% en Planteles y dependencias en materia de rampas, señalización, botiquines y extintores.

Comunidad universitaria

Fomento del trabajo de las Comisiones Mixtas de Seguridad e Higiene, así como seguimiento de las observaciones detectadas.

100% de Comisiones mixtas trabajando; atención al 100% de las observaciones que puede resolver la Delegación y gestión para la solución de las que están fuera de su alcance.


Realización de simulacros de evacuación de edificios en caso de siniestros.

Práctica de simulacros en 100% de los planteles y dependencias.


Vinculación con instancias de protección civil intra y extra universitarias para análisis de riesgos.

Establecimiento de relaciones de colaboración con BUPA, y Comités de protección civil Municipales de Armería y Tecomán.

Institución y Comunidad

universitaria.

Supervisión y reporte de daños en caso de desastres por huracanes

Revisión de las instalaciones para evitar riesgos posibles comunidad universitaria

Institución, comunidad universitaria

Continúa…



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Programa: Seguridad Actividades más significativas Resultados

alcanzados Beneficiarios

Se llevó a cabo la formación de brigadas con personal secretarios administrativos y personal de la delegación 2

Formación de brigadas 100% del personal para en casos de emergencia


Se capacito a las brigadas universitarias el uso correcto de extintores.

100% la capacitación de los integrantes de las brigadas universitarias


Capacitación de primeros auxilios a las brigadas universitarias.

100% la capacitación de los integrantes de las brigadas universitarias


Alcances: obtenidos la formación de las brigadas universitarias.

para así integrar al personal y alumnos


Retos: que cada plantel o dependencias cuente con su personal de brigadas bien definido

Involucrar tanto personal y estudiantes


Compromiso del ayuntamiento municipal para brindar seguridad cerca del campus para beneficio de los estudiantes.

Seguridad externa a la universidad


Fuente: DR2, 2014

h. Talleres de producción universitarios de productos agroindustriales “LORUCO”

Durante este año se ha trabajado en las instalaciones de los talleres con distintos planteles educativos de distintos niveles, esto para dar el apoyo a dichas dependencias como herramienta de fortalecimiento académico. En el cuadro siguiente se plasma la vinculación que se realizó tanto interna como externa con otras dependencias.

Vinculación con dependencias universitarias 2014 No. Nombre del proyecto o

actividad Nombre de la dependencia

No. de reuniones

Principal impacto de la actividad realizada

1 Tecnología de Alimentos Escuela de Turismo y Gastronomía (Manzanillo) 8 Dar el apoyo y el conocimiento

necesario al Alumno Universitario para la implementación de las Técnicas de producción aquí realizadas y con esto fortalecer su formación académica.

2 Prácticas de Alimentos Facultad de Ciencias Químicas 2

3 Prácticas para el Área de Alimentos Bachillerato Técnico No.20 64

4 Visitas de Estudios Bachillerato Técnico No. 4 2 Fuente: AUPIA, DR2, 2014.



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Vinculación con dependencias externas 2014 No. Nombre del proyecto

o actividad Nombre de la dependencia No. de reuniones


1 Visitas de Estudios Centro de Estudios Tecnológicos del Mar 2

Dar apoyo práctico a los estudiantes de dependencias externas así como también el conocimiento de los procedimientos que se realizan en el área.

Fuente: AUPIA, DR2, 2014.

En este apartado se cuenta con la infraestructura y el personal capacitado para poder atender este tipo de eventos pero una de las principales complicaciones es el manejo de los tiempos de producción y el poder trabajar a la par con las visitas sin afectar tanto el trabajo académico como la parte productiva.

Durante este periodo se ha hecho la adquisición de algunos equipos con los cuales se ha mejorado el área del Taller de Frutas y Panificación (tres estufas con hornos) donde los alumnos universitarios han podido realizar el cumplimiento de sus programas académicos, esto fue gracias al apoyo del Bachillerato Técnico No. 20 quien financio dichos equipos.

Se recalca el trabajo en conjunto con otras dependencias, este viene a ser muy significativo, ya que esta es un área de enseñanza común para distintas dependencias la cual brinda apoyo a las comunidades tanto universitaria como externa.

No. Área de mejora Monto invertido en infraestructura

Monto invertido en equipamiento

Fuente de financiamiento

1 Taller de Frutas y Panificación. --- $ 9,297.00

Presupuesto Ordinario del POA del Bachillerato Técnico

No. 20 Fuente: AUPIA, DR2, 2014.

Se resalta la necesidad en algunos espacios de trabajo de la adquisición de nuevos equipos como es: 1 nueva caldera en el Taller de Lácteos, dar mantenimiento a 2 fosas sépticas con las que cuenta el área y realizar las remodelaciones adecuadas en el Taller de Frutas y Panificación. Se hace mención de esto ya que dichas mejoras tienen un costo elevado y no se cuenta con recurso destinado para llevarlas a cabo todo esto es con la finalidad de trabajar en condiciones que nos permitan aprovechar de manera óptima los recursos generados así como también el aumentar la generación de los mismos.



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i. Servicios Diversos

Con relación a los Servicios Diversos que son prestados en las instalaciones de la DR2, son icónicas el Centro de Tecnología Educativa (CTE) y el Polideportivo, ya que en ellos se han realizado evento masivos con nuestros estudiantes y personal con el que contamos; siendo el CTE un edificio de clase mundial, que son ofrecidos no solo a los clientes internos, también al público de la localidad, empresas de la región, dependencias de gobierno, el Ayuntamiento de Tecomán, entre otros; realizándose eventos de relevancia en el contexto académico, empresarial, cultural, artístico, de investigación entre otros.

Así también en nuestro Polideportivo, además del uso académico para la acreditación de las actividades deportivas de los estudiantes de la DR2, se realizaron en sus instalaciones un eventos masivo en vinculación con la SEDESOL en el marco del programa federal Ataque Contra la Pobreza; se llevó a cabo una feria profesiográfica para los jóvenes estudiantes del nivel medio superior; así también se realizó el Examen Médico Automatizado (EMA), para los estudiantes de nuevo ingreso de los bachilleratos de Armería y Tecomán.

En el uso externo se ha colaborado con el H. Ayuntamiento de Tecomán en el programa federal sobre la Cruzada Nacional Contra el Hambre, se ha firmado un Convenio de Colaboración entre la Universidad de Colima y el H Ayuntamiento de Tecomán; de igual manera se atendió la invitación para participar en la Feria de Tecomán con un stands representando a la Universidad de Colima.

Cabe mencionar la colaboración existente entre la administración del Centro de Tecnología Educativa y el Polideportivo con la DR2, en la organización de eventos universitarios masivos ya que son nuestra responsabilidad directa.

Nuestro problema más recurrente sigue siendo el cobro del agua y suspensión del suministro en las unidades académicas, así como el cobro de predial, en lo cual hemos sido bien apoyados por la Oficina del Abogado General de la Universidad; en este año se solicitó el apoyo de Seguridad Pública del Ayuntamiento de Tecomán, ya que nuestros estudiantes de las Facultades han estado siendo asaltados, por el área a espaldas de esta DR2; de igual manera se ha pedido el apoyo con vigilancia en el bachillerato nocturno No. 6. La respuesta por parte de las autoridades por parte del personal de la Dirección de Seguridad Pública del H. Ayuntamiento de Tecomán ha sido efectiva y de gran ayuda.

Se tiene conciencia de la situación difícil por la que atraviesa no solo la institución sino también el país con relación a lo financiero; de nuestra parte hemos colaborado con la prudencia y una comunicación muy paciente con nuestros clientes, ya que a veces el personal no entiende esta coyuntura y llega a haber un poco de desesperación.



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Es observable mencionar que a partir de este año, la DR2 conto con una colaboradora encargada de atender la parte de Comunicación Social, lo que nos ha permitido mostrar a los demás el trabajo que aquí se realiza por parte de cada una de las unidades académicas así como de las dependencias, estar presente es muy grato y más aún compartir lo que se hace en beneficio de nuestra Universidad.

Se ha trabajado intensamente durante el año que se informa, sin embargo nos queda mucho por hacer y seguir gestionando, tomando en consideración que nos estamos afianzando en el proyecto de trabajo, a la vez que identificamos esas áreas de oportunidad que tendremos que atender a través del trabajo comprometido y retador.

Capítulo II. Personal Nuestra Institución Universitaria tiene muchas fortalezas, y una de ellas es el Capital Humano con el que contamos. Por lo que nos hemos dado a la tarea de procurar mantenerlo en las mejores condiciones posibles. Se ha avanzado en la consolidación de los equipos de trabajo en esta Delegación, tomando en consideración que el trabajador es el que nos permite en cada una de nuestras áreas, cumplir nuestros objetivos; por lo que debemos contribuir de nuestra parte con la responsabilidad que nos toca en este proceso de reciprocidad laboral. Sus virtudes son muchas, la suma de esfuerzos nos permite ser capaces de alcanzar los objetivos de la Institución y se traduce en un sentimiento de beneplácito, al haber alcanzado también, nuestros propios objetivos. II.I Personal adscrito a la dependencia Desarrollar en el personal, su sentido de pertenencia hacia la Institución, ha permitido obtener como resultado, colaboradores comprometidos y responsables, que responden a la confianza otorgada con la eficiencia y calidez con que realizan sus funciones; ya que dentro de nuestra Institución, el principal capital con el que cuenta es “El Humano”, el cual hay que mantener en la mejor de las condiciones en cada una de las dependencias y unidades académicas que forman ésta Delegación. Sumando los esfuerzos se ve multiplicado en un potencial que nos permite ser capaces de alcanzar los objetivos Institucionales y se traduce en un sentimiento de beneplácito, al haber alcanzado también, nuestros propios objetivos. La DR2 cuanta con una nómina de 45 trabajadores de los cuales 18 son mujeres y 27 hombrees, cuyas actividades están enfocadas a atender el área de administración escolar, administración financiera, servicios informáticos, patrimonio universitario, contraloría, administración de los Ranchos El Crucero y El Peregrino, así como los talleres de la AUPIA. Sus actividades están enfocadas a dar atención a las necesidades generadas por las Unidades Académicas y dependencias que integran este conglomerado, los cuales colaboran para dar cumplimiento a los objetivos planteados en el plan operativo anual. La distribución con relación a la función que desempeñan, su género y tiempo de dedicación se exponen en la siguiente tabla:



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Personal de la dependencia por función, género y tiempo de dedicación. 2014 Personal Tiempo completo Medio tiempo Por horas Totales

Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Directivo 2 2 2 2 Personal de apoyo técnico 9 2 9 2 Docentes Personal de apoyo administrativo 2 2 2 2 Personal secretarial 6 6 Intendencia y mantenimiento 10 2 10 2

Prestadores de SSC y PP* 1 1 Becarios 1 1 1 2 1 Participantes Proyectos “EVUC” Otros (especifique): 1 3 1 3

Total 25 15 2 3 27 18 Directivo es aquel, que realiza las funciones del responsable de la dependencia, independientemente de su tipo de contratación Personal de apoyo técnico, es aquel que realiza las funciones propias de la dependencia, tales como asesoría, evaluación, seguimiento, diseño de propuestas, etc. Docentes, hace referencia al personal que desempeña estas funciones en la dependencia. El personal de apoyo administrativo" incluye a los que realizan funciones relacionadas con los aspectos contables y financieros Prestadores de SSC y PP se refiere a los prestadores de servicio social constitucional o universitario y a los de Práctica Profesional. Becarios, son aquellos que sin ser prestadores de SSC o PP, apoyan en la realización de las funciones de la dependencia y reciben una compensación (beca) por ello. Participantes de proyectos “EVUC”, hace referencia a aquellos que forman parte de los proyectos del Programa de Estudiantes Voluntarios de la Universidad de Colima. NOTA: La definición utilizada para el personal es diferente a la empleada en la Dirección de Recursos Humanos, pues lo que importa destacar en el Informe es el tipo de actividades que se realizan.

Fuente: DR2, 2014.

Personal de la dependencia por grado de estudios. 2014

Personal Grado máximo de estudios

Total Otro Secundaria Bachillerato Profesional Asociado Licenciatura Especialidad Maestría Doctorado

Directivo 1 1 2 4 Personal de apoyo técnico

1

7

1

2

11

Docentes Personal de apoyo administrativo

3

1

4

Personal secretarial 1 4 1 6 Intendencia y mantenimiento

1

8

3

12

Prestadores de SSC y PP*

1

1

Becarios 3 Participantes Proyectos “EVUC”

Otros (especifique): 2

1

1

4

Total 4 8 8 18 2 5 45 Fuente: DR2, 2014.



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Personal de la dependencia realizando estudios. 2014 Personal Otros Licenciatura Especialidad Maestría Doctorado Pos-

doctorado Totales Directivo Personal de apoyo técnico Docentes Personal de apoyo administrativo Personal secretarial Intendencia y mantenimiento 1 1

Prestadores de SSC y PP* Becarios Participantes Proyectos “EVUC” Otros (especifique):

Total 1 1 Fuente: DR2, 2014.

Actualmente es un trabajador del área de Servicios Generales, quien cursa estudios de licenciatura, sin necesidad hasta el momento de algún apoyo para seguir adelante con los mismos. Cabe recalcar, que a inicios de año eran dos los trabajadores que se encontraban en esta situación, sin embargo como apoyo para no truncar los estudios de uno de ellos, se le cambio de turno y lugar de trabajo, (de manera temporal) logrando con esto, su permanencia en la licenciatura, aunque de momento se encuentra en otra dependencia de esta demarcación.

Se considera como fortaleza que los colaboradores tienen el nivel de preparación y el compromiso requerido, para realizar con habilidad la responsabilidad que les ha sido asignada. Así también, se tienen algunas áreas de oportunidad por falta de personal principalmente en el área contable ya que se carece de esta figura en nuestra delegación; en el equipo de mantenimiento, requerimos capacitar a más trabajadores en ciertas áreas especializadas que son prioridad su atención, esto es con la intención de reducir gastos de operación y mejorar la atención que se presta a los planteles y dependencias del campus, lo cual se traduciría en mejoras en la atención en general a los usuarios y los estudiantes principalmente.

II.II Capacitación y actualización

La capacitación es hoy en día considerada como una herramienta para toda la vida, la Universidad de Colima, tiene claro su compromiso con el personal de todos los niveles. Así está impreso en la Agenda Universitaria 2013-2017, Eje Responsabilidad social en la formación académica integral, Línea de Acción II, apartado 3: Estimular la implementación de programas de educación continua que respondan eficaz y eficiente a las necesidades de actualización de los profesionistas en activo y estimular la formación a lo largo de la vida (Hernández, Nava).

Durante el año 2014 se impartieron en coordinación con la Dirección General de Recursos Humanos, un total de 10 eventos de Educación continua; se agradece y reconoce el interés de



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esta Dirección, ya que a través de los cursos programados, da oportunidad a nuestros trabajadores de adquirir nuevos conocimientos, mismos que mediante su aplicación otorgan beneficios no solo a nivel personal, sino de la institución misma, así como la consideración que tiene hacia las Delegaciones en cuanto a propuestas de capacitación para mejorar el desempeño del personal, que les permitan ser más eficientes y sentirse mucho más útiles, no solo en sus áreas de trabajo, sino también se busca el beneficio para sus propias familias. Estos cursos, permiten también el acercamiento entre los compañeros trabajadores, lo que ayuda a que surjan entre ellos lazos de confianza y apoyo en sus funciones.

Así también se impartieron tres cursos por parte del Sistema Universitario de Protección Civil, para habilitar a los integrantes de la Comisión de Seguridad e Higiene de las dependencias que forman la Delegación y un taller impartido por la Dirección de Servicios Telemáticos respecto al uso de la telefonía institucional.

Cabe señalar que el nivel de dichos eventos tienen una característica particular; son incluyentes; es decir pueden asistir a estos eventos personales de cualquier área de trabajo: así encontramos que se ofrecen opciones de capacitación para el personal secretarial, de servicios generales, área administrativa, pero también se abordan temas para académicos que tengan interés por alguno de estos tópicos. Además uno de los directivos de esta delegación recibió capacitación en coordinación con la Secretaria General y la Coordinación General Administrativa y Financiera.

Se seguirá fortaleciendo esta actividad y así cumplir con nuestro compromiso de habilitar a los trabajadores para mejorar el desempeño de sus tareas diarias. A continuación se muestran los resultados de la capacitación en la siguiente tabla:

Asistencia a cursos. 2014 Nombre del curso o taller Número de asistentes Lugar

Optimización de procesos administrativos con herramientas de Office 2010 23 Centro de Tecnología Educativa

Calidad en el servicio 25 Centro de Tecnología Educativa Comunicación y manejo emocional 24 Centro de Tecnología Educativa Manejo del estrés 25 Centro de Tecnología Educativa Información básica 10 Centro de Tecnología Educativa Mantenimiento a duela de madera y fabricación de escudos y letras de identificación en Eventos Institucionales

9 Centro de Tecnología Educativa

Configuración y manejo de Windows 7 23 Centro de Tecnología Educativa Calidad en la redacción 24 Centro de Tecnología Educativa Mantenimiento a equipo de hidroneumático 12 Centro de Tecnología Educativa El valor de la calidad de vida 24 Centro de Tecnología Educativa Manejo y uso de la telefonía AVAYA 190 Centro de Tecnología Educativa Formación de Brigadas 3 Centro de Tecnología Educativa

Primeros Auxilios 3 Centro de Tecnología Educativa,

Manejo Básico de Incendios 3 Centro de Tecnología Educativa,



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Cursos impartidos. 2014 Nombre del curso o taller Número de asistentes Lugar

Taller de reciclaje de residuos sólidos 38 Auditorio de la FCBA.

Ciclo de Cine Ambiental 24 sesiones Bachilleratos y Facultades adscritos a la Delegación Regional 2.

Nota: Taller que fue programado en el POA de la Delegación Regional.

Registro de actividades del Centro de Tecnología Educativa, Campus Tecomán

Programa / Actividad 2013 2014 No de Eventos Sesiones No Eventos Sesiones

Préstamo y renta de Salas y Auditorios del Centro de Tecnología Educativa para eventos universitarios

95 256 128 335

Eventos para Acreditación de Actividades Culturales y Deportivas

17 118 9 53

Cursos a través del Centro Regional de Capacitación (DGEC)

0 0 0 0

Préstamo y Renta de Salas y Auditorios para eventos externos

29 62 26 73

TOTAL 141 Eventos 436 Sesiones 163 Eventos 461 Sesiones Fuente: DR2-CTE, 2014. Con relación al número de eventos universitarios realizados en el Centro de Tecnología Educativa, tenemos un incremento del 34.73% comparado con el año anterior 2013. Los eventos para Acreditación de Actividades Culturales y Deportivas disminuyeron en un 47%, resultando ser un área de oportunidad para buscar nuevas actividades o generar actividades propias y poder ofrecer a la comunidad estudiantil otras opciones para acreditación. En el concepto de Préstamo y Renta de salas y Auditorios para Eventos Externos, existe un decremento del 10%. En el cual, se está analizando la forma de apoyar a clientes externos que por cuestiones de recorte de recursos han estado disminuyendo sus visitas y que de alguna manera han sido clientes constantes por varios años. Sin embargo, se han registrado nuevos clientes y al mismo tiempo, se puede tener como área de oportunidad el reforzamiento de la promoción de nuestras instalaciones hacia otros clientes y el abastecimiento de los equipos y servicios que no están funcionando adecuadamente, tales como: El Reemplazo del Proyector en el Auditorio, y el servicio de internet inalámbrico como alámbrico.



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Ingresos y Egresos del Centro de Tecnología Educativa

Total de visitantes en el año de 2013

Total de visitantes en el año de 2014

Saldo al 31 de Diciembre al

2013

Ingresos al 30 de Septiembre

de 2014

Egresos al 30 de Septiembre

2014

Saldo al 30 de Septiembre

2014

Ingresos al 30 de Septiembre

2014, mediante pagos en especie

26,575 22,884 $ 2,562.18 $ 27,650.00 $ 6,128.57 $ 24,083.61 $ 21,034.05 Fuente: DR2-CTE, 2014. De los $ 21,034.05 pesos que corresponden a pagos en especie por renta de instalaciones, se encuentran principalmente la compra de material de limpieza, papelería, medicinas para botiquín, la compra de un proyector, una cafetera de 5 tazas, 2 teléfonos inalámbricos, un despachador de papel de toalla en rollo, 2 pares de bocinas, 1 No-break y 2 pilas recargables para micrófonos inalámbricos.

Capítulo III. Convenios y redes de colaboración En este año que se informa, la DR2 fue testigo de la firma del convenio de colaboración entre la Universidad de Colima y el H. Ayuntamiento de Tecomán; con el objetivo de atender la demanda de trabajadores de este municipio, para el ingreso a bachillerato en la modalidad semiescolarizado el cual se ofrece en el Bachillerato No. 6 de nuestra delegación, en el marco de dicho convenio se beneficiaran 15 trabajadores del Ayuntamiento antes mencionado. Así como los convenios que se tienen con el Rancho el Peregrino, relacionados con la producción forestal de diversas especies.

Instituciones u organismos con convenios de colaboración

Formales Nombre Principales actividades

Local H. Ayuntamiento Constitucional del municipio de Tecomán

En el contexto de este convenio, se han beneficiado a 15 trabajadores del municipio de Tecomán, los cuales han sido inscritos en el Bachillerato No. 6 en la modalidad semiescolarizado. El cual inicio sus actividades en este ciclo escolar 2014-2015.

CONAFOR Colecta y tratamiento de semillas forestales, producción de planta forestal, asesoría a los productores en la reforestación, somos integrantes del Consejo Técnico Forestal. ( Rancho el Peregrino)

PRODIGIT Para PRODIGIT se produce planta forestal para compensación del medio ambiente con 21 especies tropicales. ( Rancho el Peregrino)

Total 3



34

Instituciones u organismos sin convenios de colaboración

Sin Convenio Nombre Principales actividades

Local

Coordinación con la Academia Institucional de Educación Ambiental de la Universidad de Colima

1.- Ser una instancia promotora de las acciones de la AINEA

2.- Coadyuvar en la introducción de cambios

3.- busca incentivar a las dependencias de la jurisdicción en el desarrollo de acciones y proyectos

Local Asociación de usuarios del módulo Tecuanillo, A.C.

Asociación de productores que operan y distribuyen el agua del canal Tecuanillo, proveniente del rio Armería, para el riego agrícola a unas 8,000 has en Tecomán, Col.; la función de delegado es normar, administrar la infraestructura y distribución del agua de riego. La universidad de Colima junto a otros 24 usuarios (DELEGADOS) somos partes de la mesa directiva.

Local Consejo Estatal de Productores de Limón (COEPLIM)

Proyecto de estudio 1.5 has de plantación de limón mexicano a altas densidades bajo malla antiafidos, el cual la FCBA está evaluando el comportamiento bajo esta infraestructura.

Regional

Comisión de cuenca del rio Ayuquila – Armería (Comisión Nacional del Agua)

Vocal: uso academia en el estado de colima; organismo que depende de la CNA y el cual cuida aspectos ambientales sobre el buen uso del agua desde la presa Basilio Badillo hasta la desembocadura al mar. Se realizan reuniones trimestrales en diferentes municipios que están en la cuenca, donde se presentan problemas y se acuerdan soluciones en conjunto con la autoridad (CNA) y usuarios.

Estatal Gobierno del Estado Intercambio de técnicas de producción de planta y material vegetativo

Total 5

Así también como se muestra en la tabla anterior se exponen las vinculaciones que se han tenido con organismos externos local, estatal y regional, con las cuales se han sostenido diversas sesiones de trabajo que fortalecen principalmente la relación con estudiantes del campus.

Capítulo IV. Gestión académica

IV.I Fortalecimiento del Sistema de Gestión Integral de la Universidad de Colima

IV.I.I Acciones realizadas como parte de la certificación de procesos con normas ISO 9001 y/o ISO 27001.

Actividades implementadas para la mejora continua de la calidad y/o seguridad de la

información.



35

Nombre del Proceso: GESTION ESCOLAR ISO 9001:2008/CONTROL ESCOLAR ISO 27001:2005 23 Subprocesos: INSCRIPCIONES DE PRIMER INGRESO, INSCRIPCIONES DE REINGRESO, CONTROL DE CALIFICACIONES Y EMISION DE CERTIFICADO DE ESTUDIO Descripción de las acciones de mejora

implementadas Norma ISO Impacto/Beneficio 9001 27001

Actualización de procedimientos * Actualización de la hoja de matriz de riesgo * Total de acciones implementadas: ------

*La aplicación de las encuestas es anual y se realiza en octubre, por lo cual no hay resultados de los indicadores a la fecha de este informe.

Seguimiento y medición del proceso: Inscripciones de Primer Ingreso Eficiencia del proceso



100% 84% *aún no se obtiene el resultado del indicador


Seguimiento y medición del proceso: Inscripciones de Reingreso Eficiencia del proceso





Seguimiento y medición del proceso: Control de Calificaciones Eficiencia del proceso





Seguimiento y medición del proceso: Emisión de certificado de estudio Eficiencia del proceso







36

Fortalecimiento de las competencias del personal involucrado en el SGI.

.Asistencia a cursos Nombre del curso y fecha Total de asistentes Impacto/Beneficio

10 Reuniones de trabajo colegiado con el Comité de Administración Escolar: Enero días: 10 y 29, Marzo días: 6 y 20, Mayo días: 9, Junio día: 2, Julio días: 25, Agosto día: 28 Septiembre días: 3 y 10.

13

Unificar criterios sobre las aplicación uniforme de los procedimientos escolar en todas las Direcciones Regionales de Administración Escolar.

Actualización de Auditores Internos, días: 12 y 13 de Marzo. 20

Aplicación correcta de las Normas ISO 9001 y 27001, sobre las auditorías a sistemas integrados

Desarrollo de Habilidades para la planificación del trabajo, días: 22, 29 de marzo y 5 de abril.

28 Como optimizar el tiempo y las actividades que desarrollamos en nuestros centros de trabajo

Curso de Telefonía, día 29 de mayo. 25 Manejo eficiente del nuevo

sistema de telefonía digital

Impartición de cursos ( capacitación al personal) Nombre del curso y fecha Total de asistentes Impacto/Beneficio

Actualización en el Proceso de Inscripciones de primer ingreso (4 de Julio)

28

Implementar estrategias para el manejo y cuidado de la documentación de los alumnos de primer ingreso.

Actualización en el trámite de emisión de certificados (23 de Junio)

32 Dar a conocer el nuevo formato y contenido del Certificado de Estudio.

Actualización sobre el proceso de credencialización (24 de Julio)

13

Que los responsables de los módulos de cómputo de los Bachilleratos y Facultades conozcan con son las condiciones físicas adecuadas para la toma ideal de las fotografías a los alumnos de primer ingreso.

Capacitación para la integración del archivo digital (8 de Septiembre de 2014)

4

Manejo correctamente del nuevo programa de Digitalización y validación de los documentos digitalizados.



37

Atención de auditorías internas/externas. Para el año que se informa en ésta Dirección Regional de Administración Escolar de la Delegación Regional No. 2, no se realizó ninguna auditoría al Sistema de Gestión Integral. Sin embargo es relevante enumerar las auditorías internas y externas a la matrícula escolar, por parte del organismo externo (AMOCVIES) y organismos internos (Contraloría General).

Núm. de auditorías atendidas

Núm. de hallazgos

detectados Impacto/Beneficio de los hallazgos detectados NC OBS OM

Auditoria Interna de la Matricula (Contraloría Regional el día 6 de Febrero)

----

--------

-----


Auditoria Interna de la Matricula (Contraloría Regional el día 6 de Junio)


Auditoria Externa AMOCVIES (el día 17 de Febrero)


Nota: Conjunto de auditorías que no corresponden propiamente al SGI

Fortalezas y debilidades relacionadas con el proceso(s) certificado, así como las

estrategias implementadas en su dependencia para atender las debilidades. Procesos: Inscripciones de primer ingreso, de reingreso, control de calificaciones y emisión de certificado de estudios:

Fortalezas Debilidades Estrategias

Un sistema de resguardo digital de los documentos

comprobatorios de los alumnos adscritos a esta

Delegación.

La digitalización de los documentos de los alumnos era selectivo: documentos de primer ingreso, y finales como boletas y certificados, durante las auditorias de AMOCVIES la revisión de los expedientes implicaba extender el tiempo de revisión debido a la movilización de los expedientes a la Dirección General de Administración Escolar.

A partir del mes de agosto los alumnos que ingresaron a primer ingreso en los diferentes niveles educativos, por acuerdo de la Dirección General de Administración Escolar y las Direcciones Regionales de Administración Escolar, se implementó un sistema de digitalización integral se pretende contar con una copia fiel de todos los documentos que contiene el expediente del alumno.

Continúa…



38

Fortalezas Debilidades Estrategias Sistematización del sistema de

emisión y registros de los Certificados de Estudios

El registro de los Certificados de Estudios se llevaba cabo en forma manual y en un libro físico

Se implementó un nuevo programa de impresión de Certificados, en donde se incluyó el registro del mismo.

Impresión de Certificados de Estudios, en un formato con

códigos de seguridad

El formato que se tenía, no se adaptaba al nuevo programa de impresión de Certificados de Estudio y tenía pocos códigos de seguridad

Implementación de un nuevo formato de impresión de Certificado de Estudios con más códigos de seguridad

IV.II Actividades colegiadas El trabajo realizado por las Delegaciones Regionales, además de desarrollar su propia planeación anual, sirven de enlace y apoyo a todas las dependencias de la institución representadas por las seis Coordinaciones Generales y sus Direcciones Generales, El Voluntariado Universitario, la Federación de Estudiantes Colimenses, así como la Federación de Egresados de la Universidad de Colima, así como los centros de investigación. Todas estas dependencias con múltiples actividades, que de igual manera han sido planeadas en sus POA. Así pues esta interacción trae como consecuencia una intensa dinámica de trabaja al interior de las propias dependencias y planteles de la DR2. Tomando como eje rector que trabajamos para dar una excelente atención a nuestros estudiantes, para producir mejores ciudadanos, mejores profesionistas, hombres y mujeres que sirvan no solo a su municipio, sino también a su país. Por ello estamos redoblando esfuerzos para que en el marco de la “Educación con Responsabilidad Social”, hagamos de estos profesionistas ciudadanos para desempeñarse en un mundo globalizado.

De igual forma la DR2 tienen también vinculación con otras dependencias externas a la institución, esto obedece a la importancia que representa para la región la presencia de nuestra Universidad de Colima, la cual es por todos conocido el reconocimiento local, regional, nacional e internacional. De esta forma nos ocupamos con nuestro Plan de Trabajo, que busca alcanzar las propuestas planteadas en el “Plan Institucional de Desarrollo 2014-2017” para todos los universitarios. Debo expresar que es una tarea que requiere la suma de esfuerzos, y por ello estamos en esta Delegación propiciando sinergias que nos permitan cumplir con los objetivos institucionales. A continuación se muestran estas interacciones, que nos han permitido posicionarnos en el lugar en que nos encontramos actualmente y sobre todo cómo nos ven los de afuera.



39

Vinculación con dependencias universitarias 2014 No. Nombre de la

dependencia Nombre del

proyecto o actividad No. de

reuniones Principal impacto de la actividad realizada

1

Rectoría

Representación del Rector en eventos de las Unidades

Académicas y con dependencias externas a la Institución.

8

Representar al Rector en evento realizados por las Facultades de la DR2 como: Aniversario de la FCBA así como de la FMVZ. En las Ceremonias de entrega de Certificados de Estudio a 865 estudiantes de preparatoria, de los Bachilleratos: 5, 6, 7, 20, 21, 24, 26 y 31, Asistencia a la inauguración de la “Feria del Melón en el municipio de Ixtlahuacán 2014”. Eventos relacionados con la administración pública de la demarcación de la delegación.

Reuniones de trabajo de juntas de

Rectoría 17

Reuniones presididas por el Rector conjuntamente con su equipo de la Alta Dirección, generalmente para concretar, propuestas de trabajo, firmas de convenios, entrega de reconocimiento, entrega de becas, revisión del proceso de admisión al Nivel Medio Superior y Nivel Superior, Sistema de Gestión Integral, contingencias por desastres naturales. Comité para los festejos del 75 Aniversario de la U de C. Colecta de la Cruz Roja, Derivado de estas acciones se baja la información a las dependencias de la DR2 y se da seguimiento a los acuerdos para el cumplimiento de los objetivos planteados.

Reuniones de trabajo en eventos

y actividades presididos por el

Rector en eventos

18

Actividades de vinculación con el Gobierno del Estado. Asistencia a Conferencias Magistrales. Desfile del 1° de mayo. Presentaciones de libros Entrega de nombramientos a Directivos Universitarios. Eventos de orden académico. Eventos Deportivos y culturales. Ceremonia entrega de uniformes al equipo de Servicios Generales. Convivencia con mandos medios y oficiales administrativos. Presentación del Centro de Desarrollo de la Familia Universitaria.

Visitas del Rector Al Campus de la

DR2. 3

Se Sostuvo una reunión masiva de trabajo con el rector Mtro. José Eduardo Hernández Nava, para la presentación del PIDE 2014-2017; escenario aprovechado para que alumnos y trabajadores interactuaran con él directamente. Encabezó el festejo por el día de las Madres Universitarias en el evento denominado “Reyna de Reynas”. Se recibió al Rector en esta DR2 para la presentación del PIFI 2014-2015, por parte de las Dependencias de Educación Superior (PRODES), siendo en esta delegación solo dos: La FCBA-FMVZ y la FCAT.

Reuniones de Consejo

Universitario 6

Cumplir con la normativa institucional, y atender los asuntos planteados en los citatorios correspondientes.

2

Dirección General de

Planeación y Desarrollo

Institucional

Estadísticas académicas de

planteles. 2

Cada semestre se lleva a efecto el llenado de estadísticas académicas, por parte de los planteles del Nivel Medio Superior y Superior.

Seguimiento del POA 4 Todas las dependencias realizamos el seguimiento

trimestral de los avances del Programa Operativo Anual.



40

Información varia

Esta relación surge del trabajo cotidiano, y se tiene que tener un contacto estrecho con las unidades académicas, dependencias y la DGPDI, para el buen cumplimiento de las tareas que se desarrollan con relación a esta dependencia.

3

Secretaria General de la Universidad de Colima

Comisión de Reglamentos del H

Consejo Universitario.

7

Como parte de las comisiones que integran el H Consejo Universitario, de la cual formo parte. Los trabajos realizados durante este año se centraron en la revisión del Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información de la Universidad de Colima, el cual se concluyó; se revisó el Reglamento de Planeación del Desarrollo Institucional y están en proceso los Reglamentos de Educación Media Superior y Educación Superior.

Resultados de auditorías externas 2

Asistencia a las reuniones del cierre de auditorías externas realizadas a los procesos escolares certificados, durante el año que se informa.

Actualización de Consejos Técnicos.

12

En atención a la instrucción giradas por el Sr. Rector de la U de Colima, y en coordinación con la Sria. General, se han visitado todos los planteles y concluido la reestructuración en un plantel y actualización de los demás Consejos Técnicos en la DR2. Así se hace constar en las actas que se han enviado por cada Directivo(a) a esta dependencia de la Institución con copia para la DR2.

4

Coordinación General de Docencia

Reunión de trabajo con la Dirección

General de Educación Superior

3

Reunión de trabajo para la revisión de la propuesta de calendario escolar, tomando en consideración dos propuestas, una con un reglamento escolar nuevo y la otra con el actual reglamento. Informar a los directores y delegados sobre el proceso de ingreso al nivel superior, considerando los cambios posibles en Actividades culturales, servicio social universitario y práctica profesional.

Reuniones de trabajo con el

Director del Nivel Medio Superior

5

Reunión de trabajo con los directores de planteles sobre disposiciones para el ingreso del bachillerato al Sistema Nacional de Bachilleratos. Reunión con el Presidente municipal de Tecomán. Reunión de trabajo para la presentación a los bachilleratos de la Delegación Regional del Programa BG10. Revisión del calendario escolar, con dos opciones respecto de la situación del reglamento escolar, los cambios en las formas de atender el servicio social universitario.

Dirección de Educación Continua

1 Presentación del libro “Trabajo Social y la Importancia de la Investigación en Diferentes Áreas de Actuación.

Dirección General de Vinculación con

Egresados. 2

Reunión de trabajo con el personal que da seguimiento al programa institucional de seguimiento de egresados para informar sobre los cambios en el manejo del sistema, así como de la bolsa de trabajo para estar atentos y poder atender adecuadamente a las solicitudes del sector productivo.

Dirección General de Relaciones

Internacionales y Cooperación Académica

4

Reunión de trabajo con personal de esta dirección con la intención de conocer el calendario de actividades a realizar durante el año que se informa. Reunión de trabajo con los responsables del programa de movilidad estudiantil y académica en las escuelas.



41

Curso-taller a los responsables de los comités de movilidad en los planteles de la DR2. Reunión informativa con estudiantes de la DR2 que están interesados en realizar estudios en movilidad para el próximo periodo escolar, convocatoria 2015-I.

Dirección General del Desarrollo del

personal Académico

6

Academia Institucional de Educación Ambiental, se elaboró el diagnóstico ambiental para: Identificación del impacto ambiental que causa la operación y funcionamiento de las dependencias y planteles adscritos a la delegación regional 2

Dirección General de Orientación

Educativa y Vocacional.

6

Se trabajó con el taller denominado Tomar la Vida, en coordinación con el DIF estatal, donde se generaron resultados muy positivos. Además de que en dos planteles se sostuvo interacción con los padres de los estudiantes, siendo esto muy favorable para la comunicación familiar.

5

Coordinación General

Administrativa y

Financiera

Dirección General de Administración Escolar y Control

Presupuestal.

3 Reuniones con directores para dar información sobre formatos en administración escolar (SICEUC) y los avances sobre el Sistema de Gestión.

Administración Financiera y

Control Presupuestal con

Secretarios Administrativos

3

Se siguió trabajando en reuniones, donde se han presentado los avances y actualizaciones en el manejo de la administración financiera institucional.

6

Coordinación General de Tecnologías

de Información

Dirección General de Servicios Telemáticos

4

La relación con esta coordinación tiene que ver con el uso de las redes, internet, telefonía. Por lo que estamos en constante comunicación dadas las deficiencias que se tienen en el campus para acceder al uso del Intenet.

Dirección General de Servicios Bibliotecarios

2 Proyecto de espacios de lectura en la Biblioteca de Ciencias Agropecuarias y la Biblioteca de los servicios a bachilleratos.



42

7 Coordinación General de Extensión

Dirección General de Arte y Cultura y

Museo María Teresa Pomar.

9

Realizar eventos para que los estudiantes de la Delegación Regional acrediten actividades culturales a través del programa “Leo Luego Existo”, nacional con la visita de la Sra. Lilia Aragón, grupos musicales, cine cultura, exposiciones, talleres de cerámica y proyecciones de documentales. Se tuvo una participación en el Programa Leo Luego Existo, Colima, donde se realizó la lectura “ El Patito Feo Se va a Trabajar” el cual contiene Filosofía empresarial. Por parte de la Delegada Regional.

8

Voluntariado Universitario, Dirección de

Bienestar Social y EVUC

Entrega de despensas 10

Se ha realizado puntualmente la entrega de despensas al personal secretarial y de servicios generales. Además de darles información importante en cada una de los eventos donde se han visto beneficiados no solo los trabajadores sino también sus familiares como es el caso del otorgamiento de sillas de rueda; así también la entrega de pases para estudios de Papanicolaou, elaboración del examen sobre cáncer de próstata, entre otros.

Programa sobre el Cáncer de Mama.

Se ha seguido participando de manera permanente en este programa para promover su cuidado y atención, con la participación de los estudiantes voluntarios y entrega de vales para estudios mamográficos.

Reuniones de trabajo en las

instalaciones del Voluntariado.

2

Se realizó por parte de la DR2, la donación de herramientas de trabajo por parte de los directivos de esta demarcación, para que el voluntariado a través del programa de EVUC realice la atención a la comunidad cuando así sea requerido.

Cadena de Favores

Se participó con los estudiantes voluntarios en las actividades relacionadas con este programa en la Colonia del Mirador de la Cumbre II, en Ixtlahuacán y la localidad de Madrid en Tecomán.

Eventos de Convivencia

Familiar 5

Durante este año se realizaron tres importantes eventos con el apoyo total del voluntariado: El festejo del Día del Niño, El día de la Madre y el día del padre, día de la Secretaria y la entrega de uniformes para el personal de Servicios Generales.

Colecta anual de la Cruz Roja

1

Dotación de ánforas, que son distribuidas en las Unidades Académicas, promoviendo en los estudiantes su espíritu solidario promoviendo valores de cooperación y apoyo.



43

9 Dirección General

de Recursos Humanos

Nómina Planteamiento de

necesidades relacionadas con el

desarrollo del personal de la

DR2.

32

Entrega de nómina puntualmente cada quincena, así como la entrega de los fondos correspondientes. Dar a conocer el calendario de suspensiones de labores, permisos económicos y periodos vacacionales. Coordinación para llevar a cabo el programa de capacitación para el personal de la DR2. Realizar propuestas de reacomodo del personal del área pedagógica, secretarial, intendencia y de servicios generales, para optimizar su funcionamiento, así como mejorar la atención a los estudiantes y profesores. La impartición de un curso Inducción a la Universidad de Colima durante el año que se informa. Integración de los reportes de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene, lo que permite tomar medidas preventivas y en otros aspectos resolver problemas. Se han realizado los simulacros programados periódicamente en todas las dependencias y planteles de la Delegación.

10 Dirección General

de Recursos Materiales

Atención a la asignación de proyectos de

Remodelaciones y mejoras en los

planteles de la DR2

6

Atención a los proyectos de remodelación de bachilleratos autorizados. Esta información a fluido por oficios (5-6-20; 26, 19, 24 y 7 y 21). Se tiene atención para dar seguimiento al cumplimiento de los contratos.

11 Dirección de Servicios Médicos

Aplicación del EMA.

2

1

Se aplicó a todos los estudiantes de primer ingreso de la DR2 el Examen Médico Automatizado, lo cual sirve para elaborar el diagnóstico sobre su situación al ingresar a la institución. Se realizó reunión con los secretarios administrativos y responsables de Centros de Cómputo, sobre el diagnóstico de salud a estudiantes y trabajadores.

Aplicación del VICOSAT 1 Se realizó con todos los trabajadores de la DR2.

12 Federación de

Estudiantes Colimenses

Evento: varios 4

Asistencia al informe anual de actividades de la Federación. Se participó en el primer Bici-paseo con causa FEC. Toma de protesta a las Sociedades de Alumnos de la DR2, todos ellos preparados en la Escuela de Cuadros Participación en la capacitación de estudiantes de la DR2 de la Escuela de Cuadros. Se participó con una Conferencia sobre Gestión Directiva y Liderazgo.

13 CIEMA Diagnóstico de ambiente laboral y de salud.

4

Levantamiento de encuesta a docentes y personal administrativo, para conocer cuál es el sentimiento de satisfacción que manifiestan los trabajadores, como se sienten en sus áreas de trabajo y como se encuentran con su salud.



44

14 Dirección de

Servicios Universitarios

Uniformes a personal secretarial

y de servicios generales.

Feria del libro Al

Texto.

Venta de productos para las despensas

del personal

4

Se toman las tallas al personal para la elaboración de los uniformes. Lo que contribuye de manera directa a su economía familiar y les confiere identidad con la institución. Promover la lectura, otorgando financiamiento a través del descuesto por nómica; así como visitas a la feria del libro en la ciudad de Guadalajara. La entrega puntual de los productos cárnicos y lácteos que forman parte de las despensas para el personal de servicios generales, secretarial y jubilados.

Becas de alimentos 2 Se han entregado 10 becas de alimentos por semestre, con la participación de las cafeterías de la Delegación.

15 Sistema

Universitario de Protección Civil

Revisión de instalaciones de la

delegación 13

Se realizó la revisión anual en todos los planteles de la DR2 por parte del responsable de esta área. Así también se realizó una revisión en el área de administración escolar de la DR2, con base a las observaciones realizadas por la auditoria interna.

Capacitación Protección Civil 3

Se impartieron tres cursos en el marco de este programa para el personal que integran la comisión de Seguridad e Higiene de todas las dependencias y unidades académicas de la DR2; la temática de los cursos fue sobre primeros auxilios, formación de brigadas y control básico de incendios.

Vinculación con dependencias externas 2014



No. de reunio

nes Principal impacto de la actividad realizada

1 Participación en reuniones del COPLADEMUN

H. Ayuntamiento de Tecomán

2 Cuarta Sesión Ordinaria de la Asamblea Plenaria del COPLADEMUN 2012-2015, donde se analizó el ejercicio del POA 2014.

2

Reunión de trabajo con el Presidente Municipal. 1

El objetivo fue proporcionar información sobre el Bachillerato Semiescolarizado a funcionar a partir de este semestre; así como hacerle patente la necesidad de construir otro bachillerato para la población de Tecomán, donde se solicitó su apoyo en la gestión de un terreno para tal fin.

3

Reunión de trabajo con el personal de la Dirección General de Seguridad Pública y Vialidad

2

Recibir información en conjunto con los directivos de las facultades del campus sobre información relacionada con el autocuidado ante situaciones de riesgo personal.



45

4

Instalación del Comité Municipal Intersectorial para la instrumentación de la Cruzada Nacional Contra el Hambre.

SEDESOL

25

Se participó en cuatro reuniones de trabajo en los municipios de Ixtlahuacán y Armería. Con este fin. Se asistió a la Sexta sesión ordinaria del Comité Municipal Intersecretarial para la instrumentación de la Cruzada Nacional Contra el Hambre, en el municipio de Tecomán.

5

Establecer comunicación directa sobre acuerdo de trabajo entre la Delegación Regional, planteles y dependencias sobre los temas de adicciones

Centro de Integración Juvenil de Tecomán.

5

Asistencia al informe de labores 2014. Primera y segunda reunión ordinaria de la Red Tecomense contra las adicciones. Participación en el Proyecto denominado “Alianza de Mujeres contra las Adicciones y la Violencia en el estado de Colima”. Se concluye con la firma del convenio.

6

Reuniones de trabajo: sobre la Cuenca del Río

Ayuquila-Armería.

CONAGUA: Comisión de

Cuenca Ayuquila-Armería.

2

Asistencia a la LXV y LXVI Sesiones Ordinarias de la Cuenca; con temática relacionada al cuidado y usos de los manantiales correspondientes a la zona.

7 REDENDRUS 2014 SEDER 1

Participación en el evento con la SEDER, en la explicación del objetivo y bienvenida a la primera Exposición Estatal de “Experiencias exitosas en materia de Desarrollo Rural 2014”.

8 Junta de Seguimiento

Policía Federal de Caminos 1

Se asistió a reunión de trabajo con el personal de la PFC, cuya relación se tiene en el sentido de suministrar información sobre prevención y delitos cibernéticos.

9 Jornadas sobre delitos Cibernéticos DIF Municipal 9

Se Desarrollaron las jornadas en dos momentos, una conferencia en las instalaciones de Casa de la Cultura Tecomán, y 8 en las instalaciones de los Bachilleratos de Tecomán.

10 Jornada de Descacharrización SSA 2

Los planteles de Educación Media Superior, participaron en las Campañas de descacharrización programada para este 2014.

Vinculación con dependencias externas realizadas en el Centro de Tecnología Educativa para el 2014



No. de reuniones


1 Congreso Anual Asociación Cristiana de Mujeres, A.C. 1

Convivencia y Fortalecimiento entre los miembros de las Asociaciones Cristianas de Colima y Guadalajara

2 Reunión de capacitación

FC Mexican Consulting (Fuller) 2

Fomentar la motivación a coordinadores de la empresa de Fuller, para lograr un mejor desempeño en el área de ventas y personal.

3 Taller de capacitación

Crecimiento Empresarial y Productividad S.C. 7

Talleres de asesoría dirigidos a empresarios de Tecomán, en temas relacionados a su registro ante el SAT



46

4 Programa de

capacitación para el personal

Departamento de Capacitación de la

Dirección General de Recursos Humanos de Gobierno del Estado de

Colima

21 Fortalecer áreas de mejora de los trabajadores de Gobierno del Estado, en el área de Tecomán.

5

Taller de capacitación en

Facturación Electrónica

Centro Empresarial Innovación de Occidente

S.de RL 1 Actualizar a empresarios de Tecomán

en el tema de facturación electrónica.

6

Programa de Capacitación para

Ingenieros Agrónomos,

integrantes del Programa de

Asistencia Técnica Integral de FIRA

Proyectos Agropecuarios, Comerciales y Asistencia

Técnica S.C. 20

Desarrollar la productividad, rentabilidad e integración de las empresas de los productores, fortaleciendo las competencias de prestadores de servicios especializados y reforzando sus conocimientos en temas de agronomía que les serán de gran utilidad en la impartición de la asesoría que se pretende otorgar a productores de limón.

7 Capacitación educativa Educar para valorar A.C. 1

Capacitación dirigida a responsables y personal docente de los centros educativos en donde son atendidos los niños (as) becadas por la institución.

8

Práctica empresarial de la Zona Colima (Programa Media

Tensión)

Comisión Federal de la Electricidad. 1

Dar a conocer el Programa de ahorro de energía del Sector Eléctrico División Centro Occidente, para fomentar el ahorro de energía.

9 Ceremonia de fin de cursos 2014

Colegio Británico del Valle A.C. 1

Realizar la Ceremonia de Egreso Anual de los alumnos del nivel preescolar, primaria y secundaria.

10

Curso-Taller “Recolección y Producción de

Polen”

Comité de Sistema Producto Apícola del

Estado de Colima A.C. 2

Ofrecer capacitación a personas interesadas en el ramo, incluso actualizar a las que se dedican al manejo y producción de productos de Polen, en el Edo. de Colima.

Fuente: CTE, DR2, 2014. Se ha desarrollado una buena dinámica trabajo al interior de la DR2, se ha buscado

mantener informados a los responsables de dependencias y planteles así en el año que se informa se sostuvieron 8 reuniones generales de trabajo en las instalaciones de la Delegación y el CTE, con la intención de mantenerlos informados de los avances en el proyecto rectoral, reuniones de trabajo sobre el desarrollo del PIDE 2014-2017, Proceso de ingreso, normativa institucional, y todas las disposiciones giradas por las dependencias y que tienen injerencia directa con el desenvolvimiento de las escuelas y facultades. Seguimos conservando una buena comunicación, lo cual se ha constituido como una estrategia que ha funcionado muy bien en nuestro trabajo del día a día, una comunicación constante con la intención de solucionar cualquier situación surgida de nuestro tareas cotidianas.

Así se ha establecido un compromiso de colaboración con la intención de ir fortaleciendo cada día la imagen de nuestra Universidad de Colima. Todo ello basado en un trato humano,



47

y de atención a las necesidades manifestadas por nuestros colaboradores, y ser congruentes con el Proyecto Rectoral y del Centro de Desarrollo de la Familia Universitaria y que sea un reflejo observado en nuestra Calidad de Vida Laboral.

Si es cierto que tenemos áreas de oportunidad que principalmente tienen que ver con

la falta de personal, esto no ha sido impedimento para que cada uno de nosotros cumpla con sus tareas encomendadas, y demos buenas cuentas. El compromiso institucional es un valor que se está promoviendo, ya que queremos verlo reflejado en un mejor cuidado de nuestro patrimonio universitario, ahorro de energía, uso más eficiente de los materiales, cuidado del agua, uso adecuado de los materiales de trabajo, entre otros. IV.III Mejora de la capacidad física instalada y equipamiento

En la DR2 se avanzó poco en cuanto al mantenimiento de las instalaciones, principalmente por la falta de recursos económicos, sin embargo a pesar de esa carencia, se apoyó a los planteles que reflejaron en su Programa Operativo Anual, actividades propias de este rubro. Así mismo también se trabajó en coordinación con el taller de carpintería en el mantenimiento al estrado del CTE, quedando remozado, también se elaboraron las letras de madera para dar una mejor presentación a los eventos ahí desarrollados, se ha dado mantenimiento al parque vehicular, maquinaría y al equipo con el cual se realizan las actividades del personal de servicios generales.

Con relación a las remodelaciones, se amplío el área de la cocineta en el edificio de la Delegación Regional, lo cual nos ha permitido degustar nuestros alimentos en mejores condiciones, ya que las características que se tienen en la DR2 es que un número importante de personal consume su almuerzo o su comida dentro de las instalaciones por los horarios que se atienden. Y si tenemos un lugar más confortable para realizar esta actividad por supuesto que impacta favorablemente nuestro entorno laboral.

Proveer al personal de sus herramientas de trabajo y brindarle instalaciones seguras y funcionales, contribuye sin duda alguna a que el personal cumpla con el desarrollo de sus actividades. Las mejoras que en este periodo se han realizado, han permitido que nuestras instalaciones sigan manteniéndose; así se atendieron también observaciones hechas por la norma ISO 27001:2005. Las áreas que fueron impactadas con algún tipo de mejora se muestran en el cuadro siguiente:



48

No. Área de mejora Monto invertido

en infraestructura

Monto invertido en

equipamiento Fuente de

financiamiento

1 Instalaciones de la Delegación (Cocineta) $ 8,700.50 $ 4,730.36 Extraordinario

2

Instalaciones de la Delegación(Impermeabilización) $12,460.01

Extraordinario

3

Delegación.- Área de Admón. Escolar (Archiveros) 23,599.91 Extraordinario

4

Delegación.- Área de Admón. Escolar (Base y cabina para servidor, Detectores de humo) $ 42,849.05 Extraordinario

Delegación.- Centro de Tecnología Educativa (Mantenimiento de duela) $ 10,977.00 Extraordinario

5

Delegación, Planteles y Dependencias adscritas (Telefonía Avaya)

$279,957.61 Extraordinario

6

Delegación, Facultad de Veterinaria, Fac. Ciencias Biológicas y Fac. de Contabilidad

(Equipo de jardinería) $ 17,400.00

Extraordinario

7

Delegación, Facultad de Veterinaria, Fac. Ciencias Biológicas y Fac. de Contabilidad

(Tanque precargado)

$ 7,700.00 Extraordinario

8

Delegación, Facultades y Dependencias adscritas (Herramientas personal de

mantenimiento)

$ 10,475.11 Extraordinario

9

Delegación, Facultades y Dependencias adscritas (Reparación de tractores podadores) 9,316.67 Extraordinario

10 Delegación, Facultades y Dependencias adscritas (Micrófono cuello de ganso, CTE) 3,451.00 Cuotas de

recuperación 11 Polideportivo (WC y Aparatos del Gimnasio) $ 10,472.55 $ 4,060.00 Extraordinario

12 Polideportivo (Reparación bombas de agua)

$3,858.52 Ordinario

13 Bachillerato Técnico No. 19 (Postes de luz) $ 5,866.12 Extraordinario

Total $91,325.23 $364,549.18 Fuente: DR2, 2014. Sin embargo, existen actualmente algunas necesidades primordiales que al ser atendidas contribuirán a mejorar el servicio de las actividades del personal, como son:

Mejorar el servicio de internet Proveer al personal de mantenimiento de una camioneta pick up, que le permita

trasladar sus herramientas de trabajo a los planteles donde van a prestar su servicio. Este requerimiento no es nuevo, más bien es en sustitución de la camioneta que se ha dada de baja por estar en muy malas condiciones y ya no es posible su utilización.

Adquirir un proyector para el auditorio del Centro de Tecnología Educativa, que por su costo no ha sido posible su compra.



49

El equipo informático y de cómputo con el que se cuenta actualmente ha sido mejorado, ya que en este año se recibieron por parte de rectoría cuatro equipos nuevos y los demás fueron actualizados, considerando las necesidades de las áreas administrativas. El éxito que se ha obtenido en la entrega de la información oportuna, se ha logrado por la fortaleza que se tiene en el desempeño del personal al realizar las actividades encomendadas; ya que la problemática que enfrentamos con el acceso a la Red de Internet ha sido un gran problema en los últimos meses, situación que se está resolviendo. En la DR2 el equipo físico con el que se cuenta se describe en el cuadro siguiente:

Equipo informático-computo con el que cuenta la DR2

Concepto 2014 Número

Número de computadoras de escritorio 20 Número de computadores portátiles 8 Número de servidores 2 Impresoras 10 Total de equipos de cómputo 40

Fuente: DR2, 2014.

IV.IV Gestión de recursos por fuentes alternas de financiamiento: Se sigue trabajando en varios proyectos para impactar el trabajo de la Procesadora de alimentos así como el rancho el Crucero, pero no ha sido posible la concreción de ningún proyecto a la fecha que se informa.

Capítulo V. Proyectos específicos asociados a las dependencias Este capítulo no aplica para nuestra dependencia.

Capítulo VI. Presencia universitaria Dentro de la Ceremonia de Festejo del día del Maestro organizado por la Rectoría de nuestra Institución, el 15 de mayo, de nuestra DR2, en el marco del año que se informa fue homenajeado un trabajador reconociéndole su lealtad, compromiso y dedicación a la Institución, con la presea Prof. José S Benítez. Así mismo se ganó en un concurso la publicación de un artículo.



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No. Nombre Institución otorgante

Nombre del reconocimiento Mérito

1 Pedro Ibarra Rosales Universidad de Colima Prof. José S Benítez.

Por 15 años de servicios en la U de

Colima.

2 Mtra. Lorena Hernández Ruiz.

Universidad de Colima a través del Centro Universitario

de Estudios de Género.

Publicación de artículo

Fortalecer los productos de

investigación que se generan en la

Institución.

Capítulo VII. Contribución al cumplimiento del PIDE 2014-2017

Avance programático global de POA 2014 91%

No. Acción % de avance

Eje del PIDE 2014-2017

1 Brindar servicio de orientación para de acreditación de actividades deportivas 100 Corresponsabilidad con

el entorno

2 Realizar adecuaciones de infraestructura en la Delegación 20 Gobierno y gestión

responsable

3 Administrar y contabilizar los recursos financieros asignados a la Delegación 100 Gobierno y gestión

responsable

4 Mantener instalaciones limpias y libres de plagas 100 Gobierno y gestión

responsable

5 Participar en eventos sociales y culturales promovidas por instancias externas 67 Corresponsabilidad con

el entorno

6 Resguardar los archivos de información generados por los cuatro procesos escolares certificados

100 Gobierno y gestión responsable

7 Apoyar a las Comisiones Mixtas de seguridad e higiene en la detección de necesidades de mejora de sus planteles


8 Capacitar y actualizar al personal administrativo en planteles, relacionados con los tramites escolares


9 Fomentar en el ámbito de la Delegación, acciones para prevención del delito 100 Gobierno y gestión

responsable

10 Generar e integrar la información en el archivo digital 100 Gobierno y gestión

responsable

11 Adquirir dispositivo inalámbrico para internet en las oficinas de la Delegación 0 Gobierno y gestión

responsable

12 Realizar supervisiones escolares en los planteles adscritos a ésta Delegación 50 Gobierno y gestión

responsable



51

13 Participar en la reuniones colegiadas con el comité de Administración Escolar 100 Gobierno y gestión

responsable

14 Generar documentación probatoria que valida la historia escolar de los alumnos 100 Gobierno y gestión

responsable

15 Atender compromisos institucionales dentro o fuera de la jurisdicción. 100 Gobierno y gestión

responsable

16 Constituir fondo revolvente de la Delegación 0 Gobierno y gestión

responsable

17 Cubrir necesidades de mobiliario y equipo de oficina en la Delegación 100 Gobierno y gestión

responsable

18 Atender las actividades administrativas de gestión de la Delegación 100 Gobierno y gestión

responsable

19 Ejecutar programa de capacitación 100 Gobierno y gestión responsable

20 Presentar a RH propuesta sobre necesidades de capacitación del personal adscrito.


21 Apoyar a las Coordinaciones Generales en la organización de sus eventos. 100 Gobierno y gestión

responsable

22 Reparar y mantener los equipos de transporte oficiales en buenas condiciones. 100 Gobierno y gestión

responsable

23 Adquirir equipos de jardinería para mantener áreas verdes podadas. 100 Gobierno y gestión

responsable

24 Abastecer el riego del Rancho El Crucero 100 Gobierno y gestión responsable

25 Reparar y mantener los equipos de oficina de la Delegación, CTE, y Polideportivo 100 Gobierno y gestión

responsable

26 Reparación y mantenimiento de las instalaciones de la Delegación, así como a sus planteles y dependencias adscritos


27 Realizar limpieza y poda de áreas verdes de la Delegación, planteles y dependencias adjuntas.


28 Recepción, custodia y distribución de formas valoradas 100 Gobierno y gestión

responsable

29 Recibir y revisar estados financieros y conciliaciones bancarias de planteles de la jurisdicción


30 Recepción y entrega de la nómina quincenal de personal activo y jubilados 100 Gobierno y gestión

responsable

31 Tramitar en el Sistema de Gestión de Recursos las solicitudes FOABUC de planteles y dependencias


32 Elaborar dictámenes para las adquisiciones de bienes y servicios 100 Gobierno y gestión

responsable



52

33 Capacitar a Secretarios Administrativos o Encargados de las Funciones Contables 100 Gobierno y gestión

responsable

34

Asesorar y apoyar contable/administrativamente a Secretarios Administrativos o Encargados de las Funciones Contables


35 Administrar el servicio de transporte 100 Gobierno y gestión responsable

36 Contribuir a la actualización del Sistema de Gestión de Recursos Financieros 100 Gobierno y gestión

responsable

37 Elaborar el Manual General de Políticas y Procedimientos, así como el Manual del Usuario del SGRF


38 Actualización de los formatos de Gastos a Comprobar 100 Gobierno y gestión

responsable

39 Elaboración de procedimiento de Reposición de Gastos en el SGRF


40 Campaña de limpieza 100 Corresponsabilidad con el entorno

41 Taller de reciclado 100 Corresponsabilidad con el entorno

42 Coordinar ciclos de cine ambiental 100 Corresponsabilidad con el entorno

43 Coordinar reuniones de trabajo internas 100 Gobierno y gestión responsable

44 Asistir a reuniones de trabajo convocadas por las Coordinaciones Generales 100 Gobierno y gestión

responsable * Para mayores detalles remitirse al sistema de evaluación del POA 2014.

Con relación al análisis del cumplimiento de nuestros compromisos establecidos en el Programa Operativo Anual 2014, se observan con menores porcentajes un conjunto de acciones que no fueron alcanzadas por situaciones diversas que a continuación se desglosan en la siguiente tabla: No. Acción % de

avance Justificación

2 Realizar adecuaciones de infraestructura en la Delegación 20

Tiene relación con una observación realizada por auditoría interna, donde se tiene que separar el Rack del área común de trabajo. Acción que no se ha podido realizar, ya que no han sido autorizados los recursos financieros para ello.

5

Participar en eventos sociales y culturales promovidas por instancias externas 67

Acción que se llevará a efecto en el mes de noviembre y se concluirá con el 100%. No se realizó en su momento por no coincidir con la agenda de la FEC.

11 Adquirir dispositivo inalámbrico para internet en las oficinas de la Delegación

0 Acción que no se ha podido realizar, ya que no han sido autorizados los recursos financieros para ello.



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16 Constituir fondo revolvente de la Delegación 0 No fue autorizado por la CGAF.

37

Elaborar el Manual General de Políticas y Procedimientos, así como el Manual del Usuario del SGRF

75 Se trabajó el manual, actualmente se encuentra en revisión, yo no depende el cumplimiento de nuestra DR2.

Fuente: DRAF, DR2, 2014

Capítulo VIII. Informe financiero Gestionar medios de comunicación actualizados (telefonía) con la finalidad de apoyar a los planteles y dependencias adscritos a la Delegación 2 y proporcionar al personal las herramientas necesarias para llevar a cabo sus funciones ha permitido brindar a la sociedad en general un servicio de calidad.

Informe financiero. 2014 Ingresos Ingresos* Presupuesto ordinario (anualizado) 151,219.82 Presupuesto extraordinario (clasificado por su origen) Aportaciones de Rectoría 460,638.16 Presupuesto por proyectos específicos. Ingresos por proyectos del Programa Integral de Fortalecimiento Institucional (PIFI) 0.00 Ingresos por proyectos del Presupuesto de Egresos de la Federación (PEF) 0.00 Fondo Ramón Álvarez Buylla de Aldana (FRABA) 0.00 Ingresos PROADU 0.00 Ingresos por convenios 0.00 Otros ingresos clasificados por su origen Ingresos por cuotas de recuperación 10,188.57 Ingresos por prestación de servicios 0.00 Intereses por cuentas bancarias 0.00 Donativos 0.00 Otros (Aportación de la CGAF) 5,000.00

Subtotal: ingresos hasta 30 de septiembre de 2014 627,046.55 Egresos Monto Materiales y suministros 455,773.80 Servicios generales 129,165.25 Becas 0.00 Bienes muebles e inmuebles 35,777.44 Otros 0.00

Total de egresos hasta 30 de septiembre de 2014 620,716.49 Saldo al 30 de septiembre de 2014 6,330.06

* Monto (en pesos)

Se tiene presente, que una de las principales funciones de esta Delegación es ser un apoyo para los Planteles y Dependencias adscritos a la misma, por lo cual, una prioridad es la atención de las solicitudes de cada uno de ellos, sin embargo en la mayoría de los casos, lograr este objetivo, conlleva a la necesidad de recursos financieros, mismos que durante este periodo fluyeron lentamente, lo que dio margen a buscar estrategias de reacomodos de



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proyectos y también de personal en el área de mantenimientos a fin de formar un equipo consolidado y capacitado para cubrir los servicios de reparaciones y mantenimientos de los equipos e instalaciones, logrando con esto el ahorro de recursos en este tipo de necesidades.



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Conclusiones En el arranque de la celebración de los festejos por el 75 Aniversario de nuestra Universidad de Colima. Se lleva a efecto esta rendición de cuentas, de mi segundo año de gestión al frente de la Delegación Regional No. Dos, Campus Tecomán. Expreso que se ha tomado como baluarte, la filosofía del rector “Educación con Responsabilidad Social”, nuestras acciones están enmarcadas en el intenso trabajo que se realiza desde el Voluntariado Universitario a través del “Programa de Calidad de Vida”, y hoy que contamos con el Centro de Desarrollo de la Familia Universitaria.

Este segundo año de la gestión con el equipo del Mtro. José Eduardo Hernández Nava, rector de nuestra Máxima Casa de Estudios, ha sido de un trabajo interesante, con muchos retos sorteados, de los cuales la armonía, la buena comunicación y la tolerancia que priva en nuestra institución nos han permitido avanzar.

Mención especial tiene el personal que labora en esta DR2, como nuestro capital humano son valiosos para que las actividades se desarrollen de la mejor forma posible. Nuestra dinámica de trabajo intensa, pero cálida; nos ha permitido entre los integrantes del equipo de trabajo centrarnos en la tarea, con una excelente disposición para que nuestro trabajo, el trabajo de todos, se concluya y nos salga bien y así todos contribuyamos a alcanzar con ello los objetivos de la Institución.

En este segundo año de intenso trabajo, los 45 trabajadores que integramos la DR2, y el gran colectivo de 388, nos enfrentamos a un nuevo reto: seguir adelante, apoyando su rumbo, su propuesta, de no solo hacer lo que nos toca sino ir y ver más adelante. Esto ha sido posible Sr. Rector Mtro. José Eduardo Hernández Nava, con el apoyo, la asesoría y la orientación de todas y cada una de las dependencias universitarias, en las diferentes situaciones que se nos han presentado; y hasta el día de hoy, han sido resueltos todos los desafíos a los que nos hemos enfrentado de manera favorable.

En este periodo que se informa, se visitaron los planteles y dependencias de la Delegación, con propósitos precisos, se ha mejorado la comunicación y hoy nos conocemos mejor; se está atento a las necesidades de los ranchos con los que cuenta la DR2 “el Crucero y el Peregrino”. Se realizó una gira de trabajo para construir y actualizar los Consejos Técnico de las 12 Unidades Académicas con las que contamos; se está atendiendo la actualización de los Consejales Universitarios.

Se ha dado seguimiento a la planeación de nuestro POA 2014, y se observa que las acciones que no han sido cumplidas tienen que ver con la coyuntura financiera. De igual forma se atiende la conexión con los objetivos del PIDE 2014-2017.

Como parte de la Comisión de Reglamentos del Honorable Consejo Universitario se trabajó en la revisión del Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información; el Reglamento de



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Planeación del Desarrollo Institucional; el Reglamento de la Dirección General de Educación Superior y el de Media Superior.

Se ha establecido una comunicación franca y directa con todos los directivos responsables de cada una de las dependencias que tiene la delegación, lo cual ha redundado en mejorar los procesos de trabajo y los resultados. Si bien es cierto que tenemos áreas de oportunidad, esto no ha sido un obstáculo para atender las demandas manifestadas por las unidades en la medida de nuestras posibilidades, lo que hemos podido hacer se ha hecho y lo que no se ha gestionado cubriéndose en la medida de las posibilidades.

Un agradecimiento especial merece, el apoyo que se nos dio para dar mantenimiento a los planteles de Educación Media Superior de la Delegación, ocho de ellos fueron beneficiados con presupuesto extraordinario, lo que permitió mejorar el servicio prestado a nuestros estudiantes lo cual dignifica su entorno estudiantil.

Se seguirá trabajando bajo un esquema de legalidad y cumpliendo con todos los requerimientos que se señalan en los procedimientos correspondientes y normativa institucional, siendo transmisores de sus indicaciones al pie de la letra; ya que queremos seguir siendo una Universidad de Calidad con Clase Mundial.

La buena comunicación con las Coordinaciones Generales y sus Direcciones Generales; ha permitido alcanzar objetivos conjuntos, decirle que hemos podido cumplir con indicaciones, conferencias, cursos, eventos, reuniones de trabajo, traslado de estudiantes a eventos foráneos, transmisión de normativas y procedimientos, reuniones que nos han solicitado hacer con nuestro personal. Hemos estado atentos a sus indicaciones, a lo que nos exige el entorno regional a todas las dependencias y organizaciones que han requerido de nuestra presencia, colaboración y representación, por todo lo que significa la Universidad de Colima con Responsabilidad Social, para la sociedad de los municipios que representamos. Le reitero mi respeto y lealtad irrestricta, a su persona, a su proyecto de trabajo que está desarrollando en compañía de su distinguida esposa en nuestra querida Universidad; así también en conjunto con todo su gran equipo de trabajo.



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Diez principales acciones realizadas Acciones Impacto

Una comunicación constante con los directivos de las Dependencias y Unidades Académicas

Hoy nos conocemos mejor y esto generar un ambiente de mucha confianza, lo que repercute en buenos resultados.

Reuniones de trabajo con los equipos de colaboradores de las Unidades Académicas y dependencias.

Comunicar el trabajo que hacemos en las reuniones con la alta dirección de la Institución ha tenido un buen impacto. Se sigue fomentando el que los directivos estén bien informados con relaciones a lo que acontece en el interior de la Institución así como en la Normativa Institucional. Indispensable para que se dé un buen funcionamiento de las escuelas y facultades como es: Reglamento Escolar, Reglamento de escuelas y facultades, R del Consejo Técnico y Universitario entre otros.

Se siguen fortaleciendo lo administrativo y lo académico.

Ambos aspectos son muy importantes para mejorar la formación integral y el buen desempeño de los estudiantes. Un trabajo especial fue el apoyo a los bachilleratos en su autodiagnóstico para el ingreso al SNB.

Realizar visitar a las escuelas y facultades, sosteniendo pláticas con los profesores y los estudiantes.

Permite conocer su realidad de trabajo, la situación en la que se encuentran, identificarme con la población estudiantil, planta docente, trabajadores administrativos y de servicios generales, y así visualizar la aportación que hacen con su trabajo para que esta DR2 y la Universidad, sigan adelante en el logro de sus objetivos trazados.

Manejo de un liderazgo dinámico e integrador.

Se puede decir que el ambiente de trabajo es agradable, ya que se han cambiado las inercias.

La atención del personal en las oficinas de la Delegación en el momento que ellos lo solicitan, todos los días.

Gracias a que me he permitido llevar a cobo esta acción, el día de hoy conozco a muchos más compañeros por sus nombres, los identifico, se donde laboran y me gusta respetar también sus tiempos y sus personas; esto ha provocado un trato con mayor confianza y familiaridad.

Actualización y conformación de los Consejos Técnicos

Tener el 100% de los CT constituidos y con toma de protesta, así como en un mismo formato, respetando la normativa universitaria: la Ley Orgánica, el Reglamento de Escuelas y Facultades y lo referente a lo que estipula: la instalación y funcionamiento de los Consejos Técnicos

Escuchar y gestionar de inmediato las necesidades manifestadas por los responsables de los planteles. Sobre todo en acontecimiento de eventos naturales. Así también la atención a los responsables de las demás dependencias de la DR2.

Efecto positivo en la atención de sus necesidades inmediatas. Esto genera un entorno de buena voluntad que mejora la relación de trabajo y es muy propicio para dar aliento y seguir adelante con el cumplimiento de metas compromisos.

Estar alertas a los acontecimientos internos y externos que pueden perturbar el buen funcionamiento de nuestras actividades.

Nos ha permitido un clima de mayor certeza, en todo tipo de eventos, académicos, sindicales, naturales, entre otros.

La participación que han tenido los Directores Regionales tanto de Administración Escolar como de Servicios Administrativo así como el responsable del área de informática, con sus superiores de la CGAF.

El trabajo desarrollado por este equipo, ha impactado en una cultura de mejoramiento continuo al interior de la DR2, planteles de la jurisdicción y principalmente en beneficio de los estudiantes; así como hacia el exterior directamente con la CGAF sus símiles.



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Principales áreas de atención (debilidades) Retos/Área de atención Estrategia para su atención en 2015

Seguir insistiendo en la asignación de plazas de PTC en las Unidades Académicas que hacen falta.

Revisar conjuntamente con la DGRH y la DGDPA, y buscar en lo posible se les apoye con estas necesidades que pueden estar obstaculizando avances significativos en las DES.

Gestionar para que la Delegación Regional cuente con una persona de tiempo completo en el área contable y se contrate el personal faltante por jubilación.

Hacer de nuevo el planteamiento de la necesidad de contar con este personal, tanto en la Rectoría como en la DGRH. Contratar personal con los perfiles ideales de las vacantes para que se vea reflejado en el desempeño global de la DR2.

Reingeniería interna en la DR2 Hacer un análisis de funciones actuales con las actividades que se están realizando y buscar optimizar los tiempos y las habilidades del personal con el que contamos.

Buscar una propuesta de solución adecuado para reducir los gastos excesivos del mantenimiento respecto de los equipos de aires acondicionados.

Analizar con la DGRH sobre una propuesta de capacitación del personal de servicios que se comprometa a realizar esta tarea dentro de la DR2. Para estar en posibilidad de atender lo preventivo y minimizar lo correctivo. De ser posible la búsqueda de un estímulo complementario.

Diseñar un proyecto productivo para AUPIA y Rancho El Crucero.

Relacionarnos con el área de Vinculación con el Sector Productivo en la Coordinación General de Extensión, para asesorarnos con relación al acceso a fondos estatales y federales para su aplicación.

Apoyo a los Bachilleratos para su ingreso al SNB.

Seguir trabajando con los Bachilleratos que son susceptibles de poder ingresar al Sistema Nacional de Bachilleratos, con todo lo que ellos consideren es necesario y está en nuestras manos su contribución.



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GALERÍA FOTOGRÁFICA

DELEGACIÓN REGIONAL No.2

CAMPUS TECOMÁN



60

PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA INTEGRAL DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL



61

REUNIONES DE TRABAJO DIRECTIVOS BACHILLERATOS Y FACULTADES

CONFERENCIA “EL DERECHO A NO SER DISCRIMINADO”



62

EVENTOS EXTERNOS FEDERACIÓN DE ESTUDIANTES COLIMENSES



63

MANTENIMIENTO Y SERVICIOS BÁSICOS A PLANTELES Y DEPENDENCIAS

ÁREAS VERDES

RECICLAJE DE RESIDUOS SÓLIDOS CICLO DE CINE AMBIENTAL



64

CAPACITACIÓN INTERNA A TRABAJADORES UNIVERSITARIOS

PRESENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN ENTREVISTAS RADIOFÓNICAS



65

RANCHO EL CRUCERO

PLANTACIÓN DE GUANABANA PLANTACIONES DE MANGO

REPRODUCCIÓN DE PALMA DE COCO EN VIVERO



66

LEO LUEGO, EXISTO COLIMA

delegación regional no. 2 · lorena hernández ruiz delegada regional no. 2 carlos enrique tene...

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