PRESENTACIÓN

DEBITA

Preparada por Grupo Managers

113/11/2013

AGENDA

-Quiénes somos

-Qué hacemos

-Cómo lo hacemos

-Nuestra propuesta

-Preguntas y Respuestas

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DÉBITA es una empresa dedicada a la negociación y cobranza ON-LINE de deudas morosas, basada en la aplicación de dosconceptos esenciales que se caracterizan por una innovadoragestión en esta área:

1) TRATAMOS AMIGABLEMENTE AL DEUDOR INCENTIVANDO EL PAGO.

QUIÉNES SOMOS

1) TRATAMOS AMIGABLEMENTE AL DEUDOR INCENTIVANDO EL PAGO.

2) UTILIZAMOS TECNOLOGÍA DE PUNTA APLICADA A LA COBRANZA.

Estos conceptos son los que relacionan aspectos psicológicos ysociológicos vinculados al comportamiento del individuo condeuda morosa dentro de un entorno social.Nuestra plataforma tecnológica facilita la gestión de pago y lareinserción al mercado de deudores morosos.

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Somos un puente entre acreedores y deudores

QUÉ HACEMOS

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Nuestra visión innovadora de cómo tratar el tema es

UN FACTOR DIFERENCIADOR Y NUESTRA CLAVE DE ÉXITO

1Los individuos con deudas morosas nosiempre tienen intención de quedar en 2

Diseñamos una plataformatecnológica que facilita el

Conceptos relevantes

CÓMO LO HACEMOS

www.debita.com

1siempre tienen intención de quedar enesa situación de por vida.

El volver nuevamente al mercado delcrédito los beneficia desde un punto devista personal, familiar y social

Nuestra concepción del tema nosimpulsa a buscar aquellasoportunidades que acerquen y facilitenun acuerdo entre partes y la cancelaciónde las mismas.

2 tecnológica que facilita elcontacto de los deudores consus acreedores.

Es una herramienta amigabley fácil de usar que permite aldeudor acceder al recupero desu solvencia y reinserción, enun contexto de futurasposibilidades.

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Mercado clave Nos dirigimos a aquellas empresas que tienen deudores morosos, sin distinción de monto y antigüedad.

Gestión de contactoRealizamos la gestión de contacto con los deudores morosos de forma amigable, a través de SMS, IVR o Correo Electrónico, contando también con el apoyo de un Contact Center.

CÓMO LO HACEMOS

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con el apoyo de un Contact Center.

Gestión del Recupero y NegociaciónNegociamos y gestionamos la cobranza de la deuda morosa utilizando nuestra plataforma on-line, disponible las 24 hs, los 365 días del año.

Nuestras comisionesPercibimos una comisión sobre el monto recuperado, siendo esta la másbaja del mercado; nuestra clave se basa en la utilización y optimizaciónde los recursos humanos y tecnológicos.

CÓMO LO HACEMOS

Enriquecimiento de la Base de

Datos

Enriquecimiento de la Base de

Datos

Segmentación de la Base de DatosSegmentación de la Base de Datos

Rendición a los clientes

Rendición a los clientes

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la Base de Datosla Base de Datos

Contacto a cada segmento a través de SMS, IVR, Email con mensajes que

incentiven la entrada al sitio

Contacto a cada segmento a través de SMS, IVR, Email con mensajes que

incentiven la entrada al sitio

Negociación Online en

www.debita.com

Negociación Online en

www.debita.com

clientesclientes

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1Preparación

Definición Evaluación preliminar de la cartera Se establecen políticas alineadas al acreedor.

Generación de procesos para validar y enriquecer la base de datos de deudores.

Se inicia la primer fase del proceso de cobranza

ETAPAS BÁSICAS PARA EMPEZAR A TRABAJAR

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Testeo

Producción

Cobranza

Se inicia la primer fase del proceso de cobranza Se analizan los resultados y se realizan ajustes

Se inicia la gestión de cobranza acordadaSe monitorean resultados y se emiten reportes

Se efectúan las cobranzas y se giran los pagosSe emiten reportes de transferencias de pagos

NUESTROS RESULTADOS

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CASO DE ÉXITO (Comentario textual de un deudor del Chaco)Muchas Gracias por su disposición y amabilidad para conmigo

y poder saldar a la brevedad esta deuda ¡¡ quedo a su

disponibilidad por cualquier otro motivo que requiera.

www.debita.com

Muchas Gracias

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Débita S.AViamonte 1328 - 5 º Piso – Oficina 21 (CP 1053)Teléfono: (+54) (11) 4371-1910/1783Mail: jroberts@debita.com

www.debita.com