Revista RecreArte 11 DIC09

Revista RecreArte 11 > > IX - Creatividad Varia: Libros. Eventos. OTROS.

David de Prado Díez

TEMARIO ANÁLISIS DE IDEAS E INNOVACIÓN No hay que confundir el término innovar con el de inventar, ni con realizar una inversión en Investigación y Desarrollo. La innovación es hacer las cosas de forma diferente para que aporte un valor a la sociedad; entonces innovar es crear riqueza a partir de un invento. La investigación y desarrollo es un importante impulsor para esta innovación. El mismo modelo de pensamiento que produjo un problema, seguramente no podrá resolverlo. Nuestra mente tiende a seguir los patrones y estrategias que aprendimos y conocemos. Terminamos siendo esclavos de los éxitos del pasado, con el agravante que la razón se presenta a sí misma como la solución, para los problemas que ha creado. Liderar creativamente es ayudar a desplegar y potenciar aquello tan valioso que reside en cada uno de nosotros y que nuestra habitual ceguera no reconoce como consustancial a lo que realmente somos. Este curso está pensado para concretar y desplegar sus habilidades innatas con alternativas de soluciones superadoras a problemas de todo tipo. Todas estas herramientas se aplican en problemas y situaciones de las empresas, la educación, los productos y servicios usuales. Su misión es ser pertinente y de alta calidad. La Sociedad del Conocimiento demanda un salto de los sistemas educativos, se requiere avanzar hacia una alfabetización digital y, al mismo tiempo, desarrollar nuevas habilidades, como la creatividad, la innovación, la colaboración en equipo, la comunicación, el pensamiento crítico, entre otros, que puedan ayudar a todos los ciudadanos del siglo XXI a convertirse en seres productivos y efectivos pensadores digitales. Peter Drucker dice que la innovación proviene de siete fuentes, a saber: Sorpresas. indican un cambio en los hábitos de los clientes, en el mercado, en el sector. Incongruencias. Generalmente no son visibles, pero anuncian que algo importante está¡ a punto de suceder, por lo que es fundamental analizarlas a fondo. Necesidades de proceso. Muchas veces surgen en los procesos cuellos de botella, que obligan a innovar para solucionarlos. Cambios en los sectores y en el mercado. Casi siempre suelen encontrarnos desprevenidos, pero significan una nueva oportunidad para innovar. Lo mejor es mantener un cierto método para prever los cambios. Variaciones demográficas. El aumento de la esperanza de vida, la incorporación de población inmigrante a las crisis económicas son factores que influyen en los mercados. Tendencias. Los cambios en las percepciones de los consumidores terminan condicionando su comportamiento, por lo que hay que prever estas transformaciones para innovar. Nuevos conocimientos. Suponen una de las fuentes principales para la innovación, pero no son predecibles al incorporar múltiples clases de conocimiento (tecnología, psicología, artes, moda, informática). El poder adiestrarse en Innovación debe reconocer que se vive dentro de un modelo mental que no es el apropiado y que no genera las ideas que necesitamos. No se puede ser exitoso sin tener un punto de vista y un pensamiento innovador. Hay que convertirse en visionario y en un creador de nuevos modelos de pensamiento.

Encontrar lo no convencional, imaginar lo no imaginado, aprovechar toda la información disponible sabiendo comprender el significado de la misma. No pronosticar, sino comprender el presagio revolucionario de lo que está sucediendo. Tenemos que avanzar hacia un pensar integral y concreto que nos permita ver lo nuevo a través del cristal de lo existente. Las mentes más imaginativas y mejor preparadas captarán la riqueza del mañana y abrirán las puertas a nuevas posibilidades. La diferencia no está en las soluciones ofrecidas, sino en el proceso que conduce a esas soluciones. Dichos procesos y técnicas dan enfoques ampliamente probados en su eficiencia. Necesitamos nuevos enfoques que sean flexibles, de largo alcance, profundos, que motiven el desafío, visionarios, integrales, innovadores, no restrictivos, libres, provocativos, abiertos, competitivos, orientados al cambio, múltiples e intuitivos. Un plan de marketing, que nos vende un convincente consultor, es absolutamente perjudicial cuando no está sustentado en ideas rectoras que funcionen por sí mismas. Las herramientas que sirven para administrar (contabilidad, ventas, cobranzas, etc.) no alcanzan para liderar una empresa. Nuestra idea debe ser tan buena como para que permita ganar dinero aun si no tenemos un plan de marketing. Las buenas ideas, las ideas innovadoras deben estar hechas a prueba de desprolijidades, a prueba de errores. El curso apuesta a modelar los dos lados del cerebro, y sobre todo por conectarlos. La educación debe tener como objetivo transformar continuamente el cerebro de la persona que aprende. El fallo del sistema educativo es no cumplir con este objetivo. OBJETIVOS Al finalizar la actividad, los participantes podrán: 1. Enumerar las condiciones de una cultura innovadora que favorezca la creatividad y generar las acciones para promoverla. 2. Analizar y formular problemas con mayor precisión. 3. Detectar mayor cantidad de oportunidades para introducir mejoras en su actividad. 4. Aplicar los principios fundamentales de la Innovación para generar nuevos Productos y resolver problemas. 5. Utilizar ejercicios para estimular el proceso de una Cultura Innovadora. 6. Conocer técnicas para desarrollar la propia creatividad y estimular la de otras personas. 7. Diseñar una matriz para evaluar el nivel de satisfacción de los criterios para seleccionar una Innovación. 8. Explorar la estructura del proceso creativo propio y de otros 9. Aplicar el pensamiento de innovación en materias curriculares como Instrucción cívica y Organizaciones no gubernamentales. Como veremos en el desarrollo del curso, muchos de los problemas de la vida cotidiana y de las empresas exigen, para su solución, la aplicación de una mentalidad creativa. Aplicar esta mentalidad creativa no es tan sencillo pues, generalmente estamos más acostumbrados a pensar con la lógica que con la creatividad. En general los graduados del nivel secundario y universitario, tienen una orientación mono-disciplinaria (mecánico, eléctrico, químico, civil, etc.) cuando lo que se necesita en la industria son orientaciones multi-disciplinarias, solo provistas por herramientas que sumen

los conceptos inventivos y patentes con el análisis de las tecnologías emergentes y su impacto potencial. Aplicando métodos creativos se obtiene un importante número de ideas para aplicar a los problemas que nos afectan, por difíciles que estos sean. Lecciones Lección 1 EMPEZAR Lección 2 ENFOQUE Lección 3 ORGANIZAR Lección 4 ANALIZAR Lección 5 SELECCIONAR Lección 6 COMPARAR Lección 7 PREGUNTAS Lección 8 EL ARBOL DE DECISIONES Lección 9 REQUISITOS Lección 10 DEFINIR EL PROBLEMA Lección 11 EVALUACIÓN Lección 12 QUITAR LOS FALLOS Lección 13 ANALISIS FODA Lección 14 ANALISIS DE UNA INNOVACION Lección 15 EVALUACION DE UNA INNOVACION Lección 16 INNOVACIÓN DISRUPTIVA Ó MEJORA DE UNA INNOVACION Lección 17 LA SINECTICA O TÉCNICA DE LAS ANALOGIAS Lección 18 PENSAMIENTO INVENTIVO SISTEMATICO PARA RESOLVER PROBLEMAS Lección 19 PENSAMIENTO INVENTIVO SISTEMATICO PARA CREAR NUEVOS PRODUCTOS Lección 20 DISCO Definición, Ingredientes, Soluciones, Conclusión y Operación Lección 21 COMPARACION DE DISTINTAS TÉCNICAS y METODO CPS Parte II Creatividad e Innovación Lección 22 : El desarrollo del cerebro Lección 23 : El poder de las Ideas Lección 24 : Las Analogías y la historia de algunos objetos Lección 25 : La Innovación en los Productos y los Servicios Lección 26 : La Innovación empresarial Lección 27 : La creatividad y la serendipia Lección 28 . La creatividad individual * Lección 29 : El Error y la Ilusión Lección 30 : La Innovación en las Organizaciones Lección 31 : Los Genios y Los Innovadores Lección 32 : Creatividad para Profesionales Lección 33 : Innovar es romper esquemas prefijados Lección 34 : Desarrolle Clientes Innovadores y encuentre Ideas Innovadoras Lección 35 : Estrategias Innovadoras en las empresas Parte III Problemas a resolver con las técnicas creativas ya vistas Parte IV Problemas de pensamiento Lateral y Lógico.

Bibliografía para operar creativamente Bibliografía sobre Innovación en Internet Modulos via internet 1-Introducción al curso, Descripción de Empezar, Enfoque y Organizar. El desarrollo del cerebro. El poder de las ideas. Problemas del 1 al 60 a desarrollar en clase y de tarea para la casa. 2-Descripción de Analizar, Seleccionar y Comparar. La Innovación debe ir a los Servicios. La Innovación empresarial. Problemas del 61 a 120. 3-Descripción de Preguntas y el Árbol de Decisiones. La Creatividad y la serendipia. Problemas del 121 al 180. 4-Descripción de Requisitos, Definir el Problema y Evaluación. La creatividad individual. Problemas del 181 al 240. 5-Descripción de Quitar los Fallos, Análisis FODA, Análisis de una Innovación. El Error y la Ilusión. Problemas del 241 al 300 6-Descripción de Evaluación de una Innovación, Innovación Disruptiva ó Mejora de una Innovación. La Innovación en las Organizaciones. Problemas del 301 a 360. 7-Descripción de Sinéctica ó Técnica de las Analogías. Las Analogías y la historia de algunos objetos. Problemas del 361 a 420. 8-Descripción de Pensamiento Inventivo Sistemático para resolver problemas. Los Genios y Los Innovadores. Problemas del 421 al 480. 9-Descripción de Pensamiento Inventivo Sistemático para crear nuevos productos. Creatividad para Profesionales. Problemas del 481 al 540 10-Descripción de DISCO: Definición, Ingredientes, Soluciones, Conclusión y Operación. Innovar es romper esquemas prefijados. 11-Ejemplos de DISCO. Desarrolle Clientes Innovadores y Encuentre Ideas Innovadoras. Problemas del 541 al 590 12-Técnica CPS:Creative Problem Solving--Conclusiones sobre distintas técnicas. Estrategias Innovadoras en las empresas. Problemas del 591 al 635. 13-14 y 15 Repaso de todo lo visto METODOLOGÍA DE LOS TALLERES PRESENCIALES La actividad ha sido diseñada considerando la forma de aprender del adulto, partiendo de su experiencia cotidiana, realimentándose en ella y estableciendo metas de mejora para la situación específica de cada uno. Se trata de 15 lecciones de cuatro horas mas dos lecciones de exámenes.

La Metodología de trabajo es activa, organizada sobre la base de ejercicios y vivencias que sitúan a los sujetos como protagonistas de su propio aprendizaje, en un clima de contención que permite que desde la experimentación constructiva, se reorganicen y establezcan formas de acción más operativas. Se aplica la didáctica de emergentes, esto es con intervención del Coordinador, que guiado por las circunstancias del momento, se adapta constantemente al proceso de aprendizaje del grupo, respetando las características de los participantes. CONOCIMIENTOS A ADQUIRIR • definir el proceso de análisis creativo y operar con el mismo. • proveer pasos para guiar procesos creativos en la educación y los negocios. • aumentar la capacidad para producir y utilizar las nuevas ideas. • adoptar un enfoque innovador para encontrar soluciones. • aprender a separar los problemas en partes y examinarlos • estimular y administrar la Innovación en los grupos de trabajo • explorar la estructura del proceso Innovador Cada una de las reuniones ó vía Internet desarrollan ejercicios de Creatividad Aplicada y para ello se cuenta con la guía de problema. Además en cada lección se dispone de una docena de ejercicios prácticos específicos a la herramienta tratada. Y que tipo de problemas ó situaciones sociales podrás resolver con estas técnicas de Innovación? Por ejemplo estos: -Hay un plan para construir una nueva carretera en una parte muy hermosa del campo. ¿Cómo comienzas a pensar en esto? -Algunas personas están pensando sobre el problema de los diferentes grupos de personas que se odian y pelean entre sí. ¿En qué área es útil enfocar tu pensamiento y porqué? -En tu país en localidades del interior, no hay suficientes doctores en medicina. ¿Cómo empezarías a resolver este problema? Haz un esquema con la organización del pensamiento, pero también ofrece alternativas de solución. -Una empresa de mantenimiento de tanques industriales encuentra que debe bajar los costos de limpieza y pintado con epoxi de los tanques industriales de su fabricación, debido a la competencia del mercado. Los tanques son cilíndricos pero pueden variar de 2 a 12 metros cúbicos. El procedimiento indica primero lavar el tanque, remover las tapas, limpiar, desfofastizar y pintar con epoxi todo el interior y finalmente resoldar los topes, hacer pruebas de soldaduras y finalmente la prueba hidráulica. ¿Qué análisis se puede hacer al procedimiento establecido? -El edificio de tu escuela es declarado inseguro porque hay un crujido en el techo. Te piden que sugieras otros edificios del área que podrían usarse como escuela temporalmente. ¿Puedes sugerir algunos, seleccionando los mismos? ¿Cómo cumplen los requisitos? -Qué comparación se puede hacer entre un presupuesto gubernamental y un presupuesto casero. ¿Es una buena comparación?

-Porque se paró esta máquina eléctrica en la fabrica? Haga las preguntas abiertas que correspondan. -Se debe desarrollar un nuevo producto desodorante ó consolidar un producto desodorante en spray ya establecido en el mercado? El árbol de decisiones sirve para esto ó conviene hacer una encuesta de mercado? -Un inventor propone una bicicleta de madera. Sorprendentemente la idea es rechazada por los fabricantes porque no reúne los requisitos de una bicicleta. ¿Qué requisitos crees que no cumplía? - Un inventor inventa una nueva tela espléndida que no se desgasta, porque cuando esto ocurre la pones en un recipiente con un material especial que la renueva completamente. Hacer una evaluación. - Evaluemos alternativas de negocio para alguien que desea realizar una actividad por cuenta propia y tiene que decidir entre un negocio de "restaurante" y un geriátrico". -¿Qué fallos hay en el aula? Decir primero las cosas que faltan y luego las cosas que habría que quitar. -¿Cómo se hace el análisis de la innovación de un nuevo par de anteojos? -¿Cómo se hace el análisis de la innovación de un nuevo pañal descartable que tu empresa piensa lanzar al mercado el mes entrante? -¿Cómo analizarías las mejoras a incorporar a un maletín de viaje deficiente? -De varios ejemplos de analogías lingüísticas, analogías directas y metáforas creativas. -Usando la Sinectica desarrolle ideas para fabricar una bañera que ocupe el menor espacio posible. -Usando la Sinectica desarrolle ideas de ¿Cómo ser más creativo en el trabajo? -Aplicando la herramienta de la División con el pensamiento inventivo sistemático se pudo resolver el problema de los alpinistas que usan barómetros electrónicos para medir la presión del aire. Después de recibir muchas quejas sobre sus barómetros, un fabricante descubrió que un componente electrónico del instrumento era muy sensible al frío extremo. El fabricante decidió desarrollar un nuevo barómetro que fuese resistente al frío pero la investigación mostró rápidamente que era costosísimo. ¿Qué hacer? -Aplicando la herramienta de Ruptura de la simetría del pensamiento inventivo sistemático a las velas de cera que se derrite mientas arden, y con eso ensucian el área que las rodea. La cera se desliza por los lados de la vela, creando molestas gotas de ceras. Sugerir un modo de evitar que dejen caer cera. -Aplicando la herramienta de la Multiplicación del pensamiento inventivo sistemático Ud. debe convertir cierta área en una zona apta para la agricultura.

El problema es con una plaga de moscas que arruina las plantas continuamente. Los métodos convencionales de exterminio de plagas se intentaron durante un tiempo pero resultó que para eliminar las moscas se requería una gran cantidad de pesticidas y esto era inviable. ¿Qué se le ocurre podría probarse? -Un fabricante farmacéutico debe mejorar un frasco de remedio para que sirva también en la medición de una cierta cantidad del mismo. Usando la Unificación del pensamiento inventivo sistemático se le ocurre algo? -Aplicando la Remoción de objeto del pensamiento inventivo sistemático un fabricante ha detectado que los bebes necesitan de una silla que se coloque en las mesas de cocina a una dada altura, pero sumamente segura y cómoda. ¿Qué se le ocurre? - Utilice la técnica DISCO y en base al siguiente problema : Como resolvería Ud. el problema de los niños de la calle y considerando los Ingredientes: a-Deberá ser un espacio de oportunidades para que puedan elegir un trabajo u oficio futuro ó trabajar en el micro emprendimiento b-Juntar datos de Asociaciones y ONG varias con programas donde asisten niños trabajadores que aportan a sus familias pero viven en la calle. Entonces defina alternativas de Soluciones, las distintas Conclusiones y el plan Operativo - Un ferrocarril debe mejorar la baja en ventas y la pérdida de un importante porcentual de mercado en el trayecto Buenos. Aires-Mar del Plata. Se necesitan nuevas ideas y un plan de acción consensuado con el personal para solucionar este problema y mejorar la posición de la empresa. Aplique el CPS e indique que medidas podría adoptar la Empresa. METODOLOGÍA VÍA INTERNET No requiere movilizarse ó un horario estricto. Este curso virtual se realiza desde su computadora, en cualquier ciudad donde estés, en cualquier horario y con márgenes de tiempo suficientemente amplios por modulo como para no alterar tus necesidades y obligaciones cotidianas. A partir de una determinada fecha se recibirá el primer correo electrónico en la dirección de correo registrada, con las instrucciones y material correspondiente al módulo. Por cada módulo se dispone de un plazo para leer, consultar, presentar tu trabajo con las respuestas e interactuar con el facilitador del curso. No se necesitan conocimientos profundos en computación, ni software o sistemas especiales y solo se debe contar con una computadora personal con sistema operativo Windows 95 o posterior, con un navegador con acceso a Internet, un procesador de textos Word y una cuenta de correo electrónico El material del curso completo es de unas 600 paginas. Cada módulo ocupa unas cuatro horas reloj entre estudio y consultas. PRESENTACIONES Las siguientes presentaciones acompañaran el desarrollo de las clases y están en formato pdf ó en PowerPoint. -Creatividad en las Organizaciones -Árbol de decisiones -Creatividad e Innovación en su organización

-Creatividad en los productos -Marketing lateral -Acertijos Problemas de Construcciones Innovación -Gestión de la Innovación -Gestión de la Innovación - Modelos de Innovación -Pensamiento Inventivo Sistemático en una campaña publicitaria -Ilusiones Ópticas -Imágenes creativas PARTICIPANTES Personas que deseen adquirir herramientas para lograr llevar la Innovación a sus Organizaciones. Se incluyen Formadores, Responsables de Investigación y Desarrollo, Líderes de Opinión, Diseñadores Industriales y gráficos, Personal de Relaciones Públicas y RRHH, Comunicadores Sociales, Profesionales de la Publicidad, de los Medios de Comunicación, de Comercialización, de Gestión, de Pymes, de Ventas, Docentes, y toda persona ó Empresa que desee potenciar su creatividad. REQUISITOS No se requieren conocimientos previos, aunque es conveniente haber realizado el curso de Generación y Desarrollo de Ideas Creativas. Me encantaría que usted compartiera sus comentarios y dudas conmigo. Su realimentación me permitirá conocer lo que es más interesante y útil para nuestros lectores y como mejorar el material publicado. FACILITADOR Oscar Isoba. Ingeniero químico de la Universidad Nacional de La Plata. Docente en escuelas técnicas, y profesor de la UTN en Proyecto de Instalaciones. Jefe de proyectos de Ingeniería y Obras Industriales. Realizó entrenamiento en el Creative Problem Solving Institute, como advanced Facilitating Creative Leadership, y en el Instituto Politécnico de Monterrey, México. Magíster en Pensamiento Inventivo Sistemático. Columnista de artículos sobre Innovación e Invención en diarios y en los portales Monografías y Gestiopolis. Miembro del ACA : American Creativity Association de Filadelfia. Actualmente bajo entrenamiento TRIZ en el Institute of Innovative Design, Rusia. Se lo ubica en oisoba@gmail.com Ha escrito varios artículos sobre creatividad e Innovación, los más recientes son: http://www.monografias.com/trabajos32/pensamiento-inventivo-sistematico/pensamiento-inventivo-sistematico.shtml http://www.gestiopolis.com/canales6/emp/creatividad-y-la-valoracion-de-ideas.htm http://www.enplenitud.com/nota.asp?articuloid=8090#autores http://www.monografias.com/trabajos38/pensamiento-inventivo/pensamiento-inventivo.shtml

http://www.e-estrategia.com.ar/ediciones/edicion0069/marketing.asp http://www.monografias.com/trabajos49/nivel-de-invencion/nivel-de-invencion.shtml http://www.iacat.com/Revista/recrearte06.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/proceso-creativo-creative-process-solving.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/matriz-creativa.htm http://www.e-estrategia.com.ar/ediciones/edicion0072/estr@tegia_magazine.htm http://www.monografias.com/trabajos50/proceso-cps/proceso-cps.shtml http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/creatividad-para-resolver-problemas.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/roi-de-un-programa-de-gestion-de-la-innovacion-empresarial.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/teoria-de-resolucion-de-los-problemas-inventivos-triz.htm http://www.monografias.com/trabajos59/innovacion-actualidad/innovacion-actualidad.shtml http://revista.escaner.cl/node/901 http://www.creatividadcursos.com/recrearte/IMG/pdf/R8_-_I.H_-_TRIZ._La_Teoria_de_Resolucion_de_los_Problemas_inventivos.pdf http://www.revistarecrearte.net/IMG/pdf/R8_-_IV.D_-_Inversion_y_Recupero_de_un_Programa_de_Gestion_de_la_Innovacion.pdf http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/invencion-y-creativos-lideres.htm http://secretosenred.com/articles/7105/1/CREATIVIDAD-E-INVENCIONES/Paacutegina1.html http://www.monografias.com/trabajos62/emprendimientos-creativos/emprendimientos-creativos.shtml http://www.monografias.com/trabajos62/pensamiento-inventivo-sistematico/pensamiento-inventivo-sistematico.shtml http://secretosenred.com/articles/7105/1/CREATIVIDAD-E-INVENCIONES/Page1.html

http://www.monografias.com/trabajos62/emprendimientos-creativos/emprendimientos-creativos2.shtml http://innovacion7x24.com/blog/2008/10/29/triz-ayuda-a-resolver-problemas-y-optimiza-los-disenos-industriales/ http://www.monografias.com/trabajos64/evolucion-productos/evolucion-productos.shtml http://www.technoserve.org/documents/secretosempresariales-Entrevista.pdf http://innovacion7x24.com/blog/2008/10/29/triz-ayuda-a-resolver-problemas-y-optimiza-los-disenos-industriales/ http://www.gestiopolis.com/marketing/matriz-de-atributos-de-los-productos.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/recoleccion-tratamiento-y-valoracion-de-ideas.htm http://www.gestiopolis.com/marketing/evolucion-de-los-productos-y-sistemas-tecnologicos.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/cinco-niveles-de-innovacion.htm http://www.monografias.com/trabajos66/niveles-innovacion/niveles-innovacion.shtml http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/entrevista-sobre-el-proceso-creativo-1.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/entrevista-sobre-el-proceso-creativo-2.htm http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/entrevista-sobre-el-proceso-creativo-3.htm http://www.monografias.com/trabajos67/pensamiento-inventivo-sistematico-heladera/pensamiento-inventivo-sistematico-heladera.shtml http://www.monografias.com/trabajos67/entrevista-emprendimientos-creativos/entrevista-emprendimientos-creativos.shtml http://www.monografias.com/trabajos67/entrevista-proceso-creativo/entrevista-proceso-creativo.shtml http://www.monografias.com/trabajos67/entrevista-emprendimientos-creativos/entrevista-emprendimientos-creativos.shtml

http://www.monografias.com/trabajos67/entrevista-estrategias-innovadoras/entrevista-estrategias-innovadoras.shtml http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/teoria-de-resolucion-innovativa-de-problemas.htm http://e-infotechonline.blogspot.com/2009/04/la-creatividad-y-la-invencion.html http://www.monografias.com/trabajos69/pensamiento-inventivo-sistematico-apertura-garaje/pensamiento-inventivo-sistematico-apertura-garaje.shtml http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/ensenanzas-sobre-la-creatividad.htm http://www.monografias.com/trabajos67/entrevista-estrategias-innovadoras/entrevista-estrategias-innovadoras.shtml http://www.monografias.com/trabajos71/triz-innovacion-tiempos-crisis/triz-innovacion-tiempos-crisis.shtml http://www.estrategiamagazine.com/administracion/proceso-creativo-innovacion-e-invencion-aprender-mejor-conocimiento-educacion-futuro-oscar-isoba/ http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/pensamiento-inventivo-sistematico-y-la-creatividad.htm http://www.monografias.com/trabajos71/experiencias-ensenanza-solucion-problemas-ninos/experiencias-ensenanza-solucion-problemas-ninos.shtml http://www.monografias.com/trabajos72/pensamiento-inventivo-sistematico/pensamiento-inventivo-sistematico.shtml http://www.neuronilla.com/content/view/487/86/ http://pensardenuevo.org/implementacion-del-pensamiento-inventivo-sistematico/ http://www.gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/internet-y-la-innovacion.htm http://www.monografias.com/trabajos70/doctor-house-creatividad/doctor-house-creatividad.shtml http://gestiopolis.com/innovacion-emprendimiento/internet-y-la-innovacion.htm Bibliografía sobre Innovación Adams, James, L (1986) The Care and Feeding of our Ideas: A Guide to Encouraging Creativity, Addison-Wesley Allan, Dave et al (2002) Sticky Wisdom: How to Start a Creative Revolution at Work, Capstone Basadur, Min (1998) Simplex - A Flight to Creativity, The CEF Press

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- Video Think different en http://www.youtube.com/watch?v=puq9Vt9JmpM&feature=channel_page -Estrategias Innovativas en las empresas http://www.jpb.com/creative/VanGundyFramingStrategicInnov.pdf -Presentacion Return on Innovation http://www.slideshare.net/MitchDitkoff/roi-return-on-imagination-presentation?type=powerpoint ENTREVISTA Lideres creativos e Invención en canal Encuentro de julio 2008. ¿Qué se debe hacer para aprender a nivel empresario? Para cambiar hay necesariamente que aprender. Aprender es un proceso personal por el que almacenamos experiencias para el futuro y que requiere de motivación, tiempo y la oportunidad de practicar y volver a practicar una tarea. Es un proceso interno pero modificable externamente. A nivel empresario se debe alinear todo el personal en cada uno de los sectores claves de la empresa. Importa tanto lo que sabes como lo que haces con lo que sabes, y activar la mejora continua. ¿Qué acciones debe tomar la empresa para tener lideres en creativos? El papel del supervisor no es exclusivamente pasivo de verificador del desempeño, sino la de activador de la participación proactiva de su equipo de trabajo. La creatividad es pensar algo distinto en nuestro contexto y la Innovación es hacer algo distinto en nuestro contexto. El concepto de lo que un creativo puede generar en beneficio de su empresa es el primer paso, en segundo término comprender que no basta con decretar que sus supervisores deben convertirse en creativos, sino que se requiere adoptar un programa técnico y táctico de desarrollo de habilidades de liderazgo y creadores de contextos, personas, procesos y productos. En el mercado existen muchos modelos de liderazgo, cada uno de ellos pregonando ser el mejor, sin embargo, puede observarse que la mayoría de tales modelos sólo sirven para entretener o despertar una motivación de corta duración. Porque no desarrollan habilidades y al salir al mundo se enfrentan con el desencanto de que nunca les enseñaron como hacerlo.. Así que es conveniente ser muy cuidadoso al elegir el programa que mejor se ajuste a las condiciones idiosincrásicas de su personal y a sus necesidades específicas, que entre otras cosas, nunca son cursos cortos, sino verdaderos programas de desarrollo de habilidades y cambio de actitudes sistemáticas". ¿Por qué muchas empresas latinoamericanas no aceptan la creatividad como un valor organizacional? Existen dos razones principales, la primera es que la creatividad ha sido asociada exclusivamente al campo de la mercadotecnia y publicidad y específicamente a la generación de anuncios "ingeniosos", basta recordar que los empleados de las agencias

publicitarias se autodenominan "creativos", aun cuando sus productos, muchas veces parecen carecer precisamente de originalidad y acabado fino. La segunda se debe a que al igual que en el tema del liderazgo, existen cientos, tal vez miles de seudo-consultores en creatividad e innovación que lo único que hacen en sus "flamantes cursos" es entretener a los participantes teniendo un fin de semana muy agradable, con decenas de hojas llenas de ideas, no siempre encaminadas a las soluciones necesitadas, y algunos de estos personajes hasta han incluido en su "rutina" de capacitación trucos de magia, técnicas grupales divertidas, etc. Al final del curso, los participantes se divirtieron, estuvieron entretenidos, descansados, formaron un buen ambiente, pero no adquieren nuevas competencias para generar transformaciones creativas. Solo recomendamos programas sistemáticos de Creatividad e Innovación, para diferenciarlos de aquellos que solamente tienen un carácter lúdico recreativo o catártico". La Creatividad Sistematizada permite generar soluciones a problemas que han venido arrastrando a lo largo de los años, transformar sus sistemas de producción, generar nuevos productos o servicios, generar nuevas estrategias de penetración en mercados, crear nuevos nichos de mercado y desarrollar ventajas competitivas. Si sus consultores de creatividad e innovación no son capaces de ofrecerles esto, entonces están tratando con charlatanes. Hoy día, entre los profesionales se habla mucho de Inteligencia Emocional (I.E.), ¿Cómo se define este concepto? - Inteligencia emocional es una nueva construcción para la cual, aún en los círculos de profesionales dedicados a ello todavía se busca una completa definición, lo que quiere decir que todavía no se sabe mucho. Sin embargo, todos tenemos emociones y sabemos a lo que nos estamos refiriendo. Algunas personas reconocidas hacen definiciones como: Algunos especialistas dicen que es Capacidad de percibir y expresar emociones, de asimilar las emociones en el pensamiento, de comprender y razonar con las emociones y de regular las emociones en uno mismo y en los demás. Para Goleman es la Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos. Otros hacen referencia al conjunto de destrezas de gestión de personal y destrezas sociales que nos permiten triunfar en el puesto de trabajo y en la vida en general. En lo que sí parecen ponerse de acuerdo todos los autores es en lo que señala Goleman como aptitudes para reconocer y regular las emociones propias y de los demás. Buscar una definición parece que se ha convertido en ir a la caza y captura de algo que si bien todavía no somos capaces de manejar, ¿cómo vamos a definirlo bien? La definición más clara la encontraremos a medida que vayamos centrándonos en comprender nuestras propias emociones desde la experiencia propia y no desde una idea teórica. De todas formas se puede decir que Inteligencia emocional es estar dispuesto a aprovechar esas emociones que son parte intrínseca de los seres humanos y transformarlas en nuestro beneficio, permitiendo que interactúen de forma natural. ¿Cuáles son las diferencias entre Inteligencia Emocional e Inteligencia Práctica?

Las diferencias entre inteligencia emocional e inteligencia práctica las creamos nosotros, nuestros miedos y bloqueos porque en realidad lo único que nos falta es dar el paso de querer aprender mediante un buen método práctico a transformar las emociones. La Inteligencia emocional está en el plano teórico y de conceptos y la Inteligencia práctica está en el plano de la experiencia No deberíamos hablar de diferencias sino de distancias entre una y otra. Lo que separa una de la otra es nuestra mente, creemos poder resolver con ideas algo que se resuelve sencillamente con hechos. Y no podremos comprender las emociones si no las miramos desde otros ángulos y puntos de vista, así que si la distancia que separa una de otra es nuestra mente, entonces, lo que tendremos que hacer es empezar a limpiar nuestra mente de miedos, prejuicios y tabúes que no nos deja ver claro. Como todos sabemos, hay empleados que conocen muy bien la teoría de su trabajo. Sin embargo, en la práctica son poco eficientes, ¿A qué se debe esta situación? Esta pregunta es muy genérica pero supongamos que dos personas con las mismas características socio-culturales y económicas estudian una carrera en la universidad, mientras están en la universidad no hay diferencias entre ellos, están estudiando. Las distinciones empiezan a la hora de buscar trabajo, aquí ya no tiene nada que ver lo que saben sino cómo lo utilizan, es decir, cómo emplean sus habilidades. Por lo tanto un trabajador será eficiente si desarrolla habilidades humanas en su beneficio, por ejemplo, controlarse en situaciones extremas, modificar situaciones, y todo ello para rodearse de un ambiente que lo beneficie y por tanto a su empresa. Tal vez deberíamos empezar a aceptar que tan importante es una formación académica como una formación humana en profundidad. ¿De qué manera la Inteligencia Emocional puede ayudar a una organización a alcanzar sus metas? Si la meta de una organización es conseguir un buen puesto en el mercado e importantes beneficios sin tener en cuenta el capital humano en todos los sentidos imaginables, entonces a ese tipo de organizaciones no le podrá ayudar el trabajo que se haga sobre calidad humana. Los responsables de RRHH no lo tienen nada fácil, por un lado, hay potentes empresas que ejercen una gran influencia sobre la empresa para ir sacando el mayor partido posible a su situación de asesoría. Por otro lado, la falta de tiempo en todas las empresas es un punto flaco sobre el que muchos se aprovechan. Algunos responsables de RRHH reflejan claramente el caos en el que sus empresas están inmersas y lo manifiestan en sus actos desesperados por encontrar un método que en un solo día les haga cambiar lo que en muchos años no pueden. Es querer que los demás solucionen los problemas que nosotros no queremos solucionar. Es pasar la manzana podrida a otro. Estas empresas tampoco creerán en un método práctico de trabajo sobre calidad humana. El trabajo que se haga sobre este tema sólo podrá ayudar a empresas que incorporen en su filosofía empresarial un proyecto de trabajo práctico sobre calidad humana. Sólo un directivo despierto verá el camino correcto, los demás verán miedo, vergüenza, pérdida de tiempo…

Sólo se beneficiarán las empresas que dediquen tiempo y cambien su punto de vista y lo hagan con hechos. Toda empresa tiene un capital intelectual y un capital emocional, ¿Cómo se vinculan ambos? Lo que tienen las empresas es un capital potencial humano y que no sólo de ellas depende tomar las medidas necesarias para beneficiarse, sino que los principales responsables pero a la vez beneficiados, son los trabajadores. El capital intelectual lo controla la empresa y hablar de capital emocional es más revolucionario porque no es controlable por la empresa, esto forma parte del interior de una persona y, por tanto, sólo las personas de forma individual y voluntaria son quienes tienen la última palabra a la hora de aceptar programas sobre desarrollo humano. Entonces de lo que hay que tratar es de vincular la empresa y el trabajador, ambos tienen que hacer un trabajo de complicidad para salir beneficiados. Todo tiempo de crisis simultáneamente implica nuevas oportunidades pero, ¿Cómo pueden las personas aprovechar estas oportunidades? Hay muchos tipos de crisis con sus diferentes causas y efectos. En algunos casos las crisis llegan porque damos demasiada importancia a unas cosas y abandonamos otras también importantes. Suponiendo que estamos hablando de una crisis natural, es decir, porque las cosas cambian de forma natural, en este caso sencillamente lo que tenemos que hacer es aceptar que nada es para siempre y que todo llega a su fin. En realidad esa es la disposición natural con la que cada día deberíamos levantarnos, sabiendo que todo puede cambiar y lo que sencillamente tenemos que hacer es intentar hacer las cosas lo mejor posible sin la preocupación de ¿qué pasará cuando se acabe?, de esta forma no ofrecemos resistencia al cambio que constantemente se está produciendo en la empresa y en la vida. Toda crisis nos da la oportunidad de reconocer los errores, aprender de ellos y modificar lo necesario. Nos da la oportunidad de saber qué es lo que no se ha hecho bien y en lugar de perder tiempo buscando responsables, lo más provechoso es no repetir el error. En definitiva, independientemente de lo que haya causado una crisis, la mayor oportunidad que podemos aprovechar es la de aprender. Si nuestra actitud diaria es la de querer aprender de los errores, las crisis no se verán como tal sino como una nueva oportunidad para aprender. Estar dispuesto a aprender de los errores es haber dejado atrás algunas emociones que nos perjudican, o lo que es lo mismo, es haber limpiado nuestra mente de emociones como la vergüenza, el orgullo, los celos, el amor propio, el deseo de sobresalir, el miedo, entre otros. ¿De qué manera la Inteligencia Emocional puede hacer más creativos a los trabajadores? La inteligencia emocional por sí sola no puede hacer más creativos a los trabajadores. Lo que sí puede hacerlos más creativos es la inteligencia emocional aplicada desde el punto de vista de la libertad. La creatividad es un valor humano que se puede desarrollar ampliamente.

Cuando las personas nos liberamos de rencor, odio, envidia, estrés, mal humor… dejamos limpia parte de nuestra mente, nos permite centrarnos en disfrutar de las cosas, compartir las ideas y trabajar en un ambiente interior libre de obstáculos, a partir de ahí cada trabajador podrá sacar lo mejor que tenga. La creatividad es en parte espontánea y originada en el hemisferio derecho, pero en parte también un esfuerzo deliberado del hemisferio izquierdo, que aplica técnicas y herramientas válidas para generar ideas nuevas. ¿Y como se hace un Innovador y un inventor? El Innovador debe llegar con su idea y plan de acción al Mercado e imponer mediante la creatividad y la publicidad su idea. En cambio el inventor debe conocer en profundidad un dado problema, tener un amplio el conocimiento en las leyes de la física, química, biología, matemáticas, las ciencias de los materiales y consolidar todo esto en una estrategia sistemática como TRIZ. No se trata de ir probando ó al azar lo que pude funcionar sino de aplicar la herramienta concreta y directa. ¿Y que es lo que hace un inventor? Cada invención es un largo camino hacia lo imposible. Pero lo imposible significa lo imposible con los medios actuales y existentes. La creatividad es el primer paso hacia la invención y el inventor es aquel que encuentra y aplica un nuevo concepto, haciendo que lo imposible se transforme en posible. ¿Es verdad que el aprendizaje ocasiona cambios en la forma del cerebro? El aprendizaje cambia muchas cosas. Hay estudios en animales que muestran que las áreas del cerebro que controlan el movimiento, cuando se entrena para un movimiento complejo, experimentan un incremento en la zona de la corteza cerebral dedicada a esa función. Eso sucede con los violinistas, por ejemplo. No es que el cerebro se haga más grande o más pequeño, es un cambio en sus características computacionales. Un examen muy simple es repetirles a un grupo de niños y jóvenes, palabras una y otra vez, mientras se mapean sus cerebros. Cada vez que les repetíamos las palabras, sus cerebros se hacían más rápidos y eficientes. A manera de indicador, se mide el nivel de exigencia de oxígeno en la sangre, que se reducía de modo progresivo porque el cerebro funcionaba más eficientemente. Entonces, lo que cambiaba no era la forma del cerebro, sino sus mecanismos. ¿Cómo se construye el conocimiento y la creatividad? Yo tengo una postura educativa e ideológica y el aprendizaje se construye desde la doble naturaleza: natural y social. No creo en que para ser creativo Ud. deba necesariamente que modificarse internamente. Si Ud. esta motivado y conoce las herramientas que despiertan su generación de ideas ya está encaminado. Luego deberá tener los conocimientos de alguna teoría como TRIZ y aplicarla sistemáticamente. La creatividad es el primer paso de un largo camino que pasa por la Innovación y si tiene perseverancia termina en la Invención. ¿Se puede enseñar a una persona en particular a ser creativo?

Sí, por supuesto, así como se puede enseñar a alguien a jugar al tenis, se puede enseñar a una persona a que optimice la creatividad que las empresas requieren. Porque las empresas no requieren cualquier tipo de creatividad, requieren un tipo específico y productivo. La creatividad empresaria tiene características, por ejemplo se necesita una gran producción de ideas, un manejo del tiempo, aplicar una teoría consistente como TRIZ y se debe enseñar la creatividad dentro de los limites que tiene la organización, eso es lo que interesa. ¿Es necesario un buen clima para que la gente pueda ser creativa? Tiene necesariamente que haber un clima de confianza, de libre expresión, de libertad intelectual, de buen humor pero depende de cómo se entienda el buen humor. Una cosa es el humor americano y otra es el humor de la localidad. ¿Que valora Ud. en los gurues de la creatividad? Son muy pocos, De Bono, Altshuller, Michalko, Von Oech, Rodríguez Mauro, Gardner y algun otro. Lo mas valorado por mí, es que haya un crecimiento y un amplio espectro de aplicación de sus teorías y ponencias a lo largo de los años. El repetir constantemente y no crecer es signo de poca creatividad y no es posible enseñar creatividad sin ser creativo. ¿Critica algo de los docentes actuales? Yo no creo que sea válido enseñar creatividad como algo interno, secreto e inaccesible de la persona ó un misterio a desentrañar. Primero debe enseñarse lo que es base general de acuerdo entre especialistas reconocidos, y solo luego y como complemento, lo que uno piensa. Si no se hace esto, se recorta el espectro creativo e innovativo y se cae en la actitud egoísta, de creer que podemos reinventar la rueda. ¿Qué se debe hacer en Latinoamérica para entrar al primer mundo? Le tiro algunas ideas: 1.En todos los países ricos, el número de jóvenes que eligen dedicarse a la ciencia y la ingeniería pese a ser bajo, es algo que se motiva con becas ó pasantías. Además los niños en las escuelas primarias y secundarias deben hacer proyectos divertidos en los talleres de ciencia, como diseñar un pequeño submarino o un robot, con trabajos de ingenio y problemas creativos, ó aprender los principios inventivos de Altshuller. Entonces se entiende que la ciencia y la invención son herramientas para hacer lo que uno quiere hacer, y no una valla que hay que saltar para obtener un buen empleo. 2-Existen Programas como el ALFA III de la Comunidad Europea que brindan asistencia técnica y actualización a los docentes de las Universidades Latinoamericanas para apoyar el desarrollo de la Innovación y el Diseño de Productos industriales, donde la UE participa con hasta un 90% de los gastos de Instructores reconocidos internacionalmente. 3-Las Universidades deben actualizar las materias y los currículos acompañando los cambios y la globalización. En ese sentido las universidades privadas, al menos en Argentina, están mejor posicionadas para los desafíos y los cambios actuales por ser más desestructuradas, mejor informatizadas y con acuerdos con otras Universidades extranjeras reconocidas.

4-Usted como profesional, debe pensar que sus conocimientos y habilidades se degradan en menos de cinco años, por lo que su educación debe ser continua y entender que los postgrados ó una actualización permanente son ya una necesidad. Lo básico sigue vigente pero la tecnología y el mercado están en constante cambio y usted debe seguirlos. Hay dos hechos importantes en este siglo de la creatividad: * La información de Internet hoy es unas 20 veces mayor que toda la información habida en bibliotecas y otros medios desde el hombre sapiens. * Hoy existen unos 1000 millones de personas conectadas a la web y otras 5500 millones que apenas sí conocen el nombre Internet, lo que profundiza la brecha tecnológica. Usted debe decidir si aplica la información que tiene y su acceso a Internet de forma creativa ó no. ------------------------------------------------------------------------------------------------- Currículum Autor y Facilitador : -Oscar Isoba, casado, tres hijos, es un ingeniero químico argentino que se dedica a promover la creatividad en la educación y la Comunidad Iberoamericana. -Entrenamiento en el Springboard to Creative Problem Solving del CPS Institute y el Tecnológico Monterrey de México. -Perfil en la pagina TRIZ worldwide enhttp://www.inventive-design.net/content/view/166/283/ -Blog Innovación en http://innovacion7x24.com/blog/author/oisoba/ -Profesor del curso Generación y Desarrollo de Ideas creativas, de 30 módulos, de la Universidad Virtual Interamericana, sede Miami, en http://univirint.blogspot.com/2009/09/curso-generacion-y-desarrollo-de-ideas.html -http://www.monografias.com/trabajos69/entrevista-diario-perfil/entrevista-diario-perfil.shtml -Redactor en sitios Monografias, Gestiopolis, Estrategia Magazine y Neuronilla -E mail de contacto oisoba@gmail.com Noviembre 2009

Revista RecreArte 11 DEC09

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