DATA WAREHOUSE PARA UNA INSTITUCIÓN

EDUCATIVA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN

Enrique Guzmán y Valle “Alma máter del magisterio Nacional”

Rojas Villarroel, Mirko A Rojas Rodríguez, Karol

NecesidadesLas universidades y escuelas necesitan

definir mejores estrategias que les permita trabajar con presupuestos reducidos, pocos recursos y mejorar la tasa de estudiantes por profesor.

Hay que establecer métricas que aseguren que cada estudiante reciba la oferta académica correcta y una atención personalizada para que obtenga el éxito deseado.

Necesidades

Los administradores (Directores de Colegio, decanos de facultad, etc.) deben conocer con exactitud quienes no están alcanzando las metas y las razones de ello.

Cómo asignar de mejor manera los recursos para satisfacer las necesidades de los estudiantes y cómo simplificar las tareas diarias tales como administrar la asistencia y todo esto mientras se mantienen los costos dentro de un presupuesto pequeño.

Necesidades

Es necesario un sistema de inteligencia organizacional que ayude a los docentes, autoridades de educación y estudiantes a tomar decisiones mejor sustentadas acerca de diferentes tópicos, desde las evaluaciones de alumnos hasta la planificación de los recursos para el siguiente período académico.

Necesidades

Un ambiente en donde las autoridades de la Institución accedan a los datos de su interés en el momento que lo deseen, sin intermediarios que atrasen los procesos de toma de decisiones, y con los mecanismos necesarios para realizar diferentes tipos de análisis de datos de acuerdo a su necesidad.

Sistema

El DWH debe almacenar información de todos los aspectos del sistema académico incluyendo matrículas, calificaciones de estudiantes, evaluaciones a docentes, y demás servicios especiales que se ofrezcan.

Sistema (cont.)

Hacer seguimiento de las tendencias de los alumnos, su rendimiento, su progreso y la efectividad de los programas académicos.

Administrar los recursos universitarios: docentes y programas que mejor satisfagan las necesidades de los estudiantes.

Sistema (cont.)

Implementar una infraestructura que permita acceder a los datos, reportear y distribuir la información, de fácil implementación y con una interface amigable a usuarios no técnicos tales como los directivos, docentes o alumnos.

Data WareHouse

Un DW es un ambiente (interfaz de usuario, aplicaciones, RRHH, etc.), en donde su componente principal es un repositorio único, completo y consistente de datos obtenidos de diferentes fuentes (bases de datos, plataformas, archivos) y que están disponibles al usuario para que pueda comprender la organización y utilizarlo para la toma de decisiones” – Carlos González

Estrategias

Para reducir la tendencia de hacer prejuicios, hay que acatar fielmente los requerimientos de los usuarios.

Las necesidades de los usuarios cambian rápidamente o tienen más necesidades de las que pueden fácilmente priorizar.

Estrategias (cont.)

Es importante solicitar retroalimentación de los usuarios. A veces ellos no saben como o son renuentes a dar su criterio, por lo que se debe facilitarles la tarea.

Retroalimentación formal (encuestas, entrevistas, formas, etc) es de gran ayuda.

También la informal (comentarios, charlas de almuerzo, etc).

Lo más importante de las debe tomar en cuenta y actuar conforme a ellas.

Estrategias (cont.)

Se debe actuar como un proveedor de servicio hacia el negocio (enfoque de centro de servicio).

El equipo de desarrollo no debe creer que la sola existencia del DW es más importante que su usabilidad.

Estrategias (cont.)

Las necesidades de los usuarios siempre irán apareciendo o las nuevas tecnologías lo que hará desear innovar la solución.

Un requerimiento de innovación es señal segura de que el DW es exitoso, de que los usuarios lo están usando.

Estrategias (cont.)

No esperar a que los usuarios tomen la iniciativa.

Si la organización está creciendo más rápido que el DW o está evolucionando hacia nuevas áreas que no se encuentran en los planes del DW, entonces no se estará haciendo todo lo necesario para ayudar a la Institución.

Gracias