Día 1: Conceptos, modelos, casos de redes y operadores comunitarios

1. Presentación e introducción, de qué estamos hablando y conceptos relacionados, ejemplos de CN (tabla) Leandro

2. Actividad: 1) conocernos entre participantes 2) conocer intereses y planes para desarrollar durante la semana

3. Presentar el ejemplo para ilustrar los distintos aspectos por los que pasa una red comunitaria, Rizhomatica. Blanca

4. Actividad: identificar una comunidad cercana a tu domicilio. Activa? tamaño? Cómo está organizada? etc. mapeo CNs en la región

● 30 min en grupos para trabajar casos/proyectos

● 30 min exposición de resultados

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Introducción

● Comunicaciones:

– Un servicio de interés público de provisión privada,de monopolios estatales a empresas privadas …

– “Servicio universal” pero mucha población queda fuera …

● ¿Quién lo necesita?● ¿Cómo se ofrece?● ¿Quién lo puede ofrecer y cómo?● Diversidad …

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Los desconectados

https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/facts/FactsFigures2019.pdf

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Cobertura

Personas (B: miles de millones) con cobertura de red móvil

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Uso

Evolución de usuarios globales de Internet (Fuente: ITU base 2018)

● Servicio asequible: una gran barrera● 2% ingreso mensual (Broadband commission),

renta disponible?

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Retos para conectar zonas rurales y remotas

Potencial de ingresos de operador móvil comparando zonas rurales y

remotas con urbanas“Unlocking Rural Coverage: Enablers for commercially sustainable mobile network

expansion”, GSMA 2017

● Bajos ingresos (subsistencia)● Escasez de infraestructuras básicas● Baja densidad de población y dispersión● Servicios sociales subdesarrollados● Falta de personal técnico formado y volátil● Troncal inexistente o elevado coste● Inclemencia ambiental y averías

No viabilidad: potencial de infrastructura abandonada (estaciones base, torres)

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El modelo comercial: restaurante

● Servicio comercial: inversión ↔ empresa ↔ consumoRiesgo: viabilidad, profitabilidad

● Eficiencia: competencia

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Modelo auto-consumo: poder cocinar en casa

● Viabilidad que toda la población se pueda alimentar: soberanía alimentaria, subsistencia

● Servicio auto-prestación: inversión, gestión, consumoRiesgo: viabilidad

● Eficiencia: cooperativo (orientado a coste)

● Posible? Muchísimos hogares● Obstáculos:

Legislación, Permisos,cobertura, calidad, precio, coste,necesidad, mercado, impactoproducción local, infraestructura (Braudel 1980, Huerta 2013)

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Complementariedad en la industria de telecom

● El recipiente está lleno. Hay espacio para actores más pequeños o diversos: no regidos por la economía de mercado, con diferentes modelos de inversión, participación y beneficio.

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(Alcatel-Lucent)

Capas de red de acceso (Km0) y modelos de cadena de provisión

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(Alcatel-Lucent)

Modelos de capas de provisiónCapas de red de acceso

PIP - Proveedor de Infraestructura Física

NP - Proveedor de la redSP - Proveedor de serviciosLLUB - Desagregación del

bucle local

(Forzati 2010)

CPR

SP SP CSCS

guifi

CPR - Recurso ComúnCS - Servicio de la comunidad

Capas de red de acceso y modelos de cadena de provisión

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PIP - Proveedor de Infraestructura FísicaNP - Proveedor de la red

SP - Proveedor de serviciosLLUB - Desagregación del bucle local

(Forzati 2010)

CPR – Conjunto de Recursos en ComúnCS - Servicio de la comunidad

Capas de red de acceso y modelos de cadena de provisión

CPR

SP SP CSCS

guifi

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Niveles

Aplicacione

s

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Acceso en Internet

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Troncal – intercambio (IXP) – transporte mayorista (carriers)

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Infraestructuras de red compartida – minorista

Infraestructuras de red: producen conectividad

Modelos: (productores, consumidores, beneficiarios)● Proveedor comercial: servicio minorista a cliente fijo o móbil …

● Proveedores de Servicios de Internet Inalámbricos (WISPs): redes de Internet inalámbricas operadas comercialmente

● Proveedores inalámbricos compartidos (FON comercial o Eduroam académico): compartir la conexión Wi-Fi

● Proveedor patrocinado: paga el proveedor (Free Basics) como patrocinador

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Infraestructuras de red compartida - mayorista

● Cooperativas de servicios públicos rurales: ofrece un servicio público a sus miembros (electricidad + Internet, Ubuntu Power)

● Proveedores de red de “acceso abierto” mayoristas de fibra (wholesale-only networks)

● Puntos de intercambio de tráfico (IXP): lugares de interconexión física que permiten a redes intercambiar tráfico (CABASE, IX.BR)

● Redes municipales: red proporcionada o gestionada por gobierno local, orientadas a costes, inversión o supervisión pública

● Infraestructura Compartida: operador de telecom que utiliza infraestructura existente propiedad de los usuarios/comunidades para proporcionar conectividad de última milla en zonas rurales

● Redes comunitarias (CN): redes IP construidas, propiedad y operadas por los ciudadanos de forma participativa y abierta ...

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Redes de comunicación construidas, de propiedad, operadas y utilizadas por los ciudadanos de manera participativa y abierta.

Crea oportunidades para interacciones de valor añadido: Internet, llamadas, electricidad, asesoramiento, gobierno electrónico,

dinero, educación, entretenimiento, banca, etc.

Infraestructura orientada a costes frente a servicios de valor añadido (beneficio)

Voluntarios vs. trabajos Impacto económico: beneficio, inversión, retorno, reinversión Impacto social, desarrollo Involucra a todos: personas, organizaciones privadas y públicas Cada comunidad es diferente!

Redes comunitarias

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Población + opciones tecnológicas → coste de puesta en marcha + coste de mantenimiento de la red, coste unitario

¿Valor?

Valor: número de usuarios conectados (n2)[Ley Metcalfe]

1 Infraestructura de red, un recurso crítico para una comunidad, para nutrir y cuidar, un bien común

Adaptado a las necesidades locales

El valor y el coste de una red

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Caso: guifi.net

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Caso: Broadband for the rural north (B4RN)

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Caso: América central y sur

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¿Qué es un recurso o bien común?

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Bienes comunesBienes comunesRecursos que pertenecen o se comparten en una

comunidad

Interés colectivo predomina sobre el individual

Varios modelos:Feudal, democracia, mercado, corporaciones, bienes comunes

Recursos que pertenecen o se comparten en una comunidad

Interés colectivo predomina sobre el individual

Varios modelos:Feudal, democracia, mercado, corporaciones, bienes comunes

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Bienes, recursos en común

● Agua, pastos, bosques .... críticos para supervivencia● Sistema de recursos naturales o artificiales por

agregación● Evitar la "congestión" o la sobreexplotación● Cantidad limitada de recursos que se pueden extraer● Organización social para regular la participación y

preservar el sistema de recursos

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Público, Privado, Club, Común

Exclusión, rivalidad

Bienes comunes: autorregulación de una comunidad

Público, Privado, Club, Común

Exclusión, rivalidad

Bienes comunes: autorregulación de una comunidad

Excluible No excluible

RivalBien privado:comida, ropa, coche

Bien común:Bosque, pesca

No rivalClub bueno:cine, parque privado

Bien público:TV abierta, aire, calle

Regímenes de coordinación y decisión

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Acceso al conjunto (recurso)

Formas de acceso: ● uso privado● exclusivo (producto comercial, beneficio) ● (sin agregación)● parcialmente compartido (acceso limitado)● totalmente compartido (según la licencia, a coste ...)

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Participación

● Acceso: contribución a, uso de● Gestión: coordinación, decisiones● Gobernanza: definición del reglamento● Coordinación entre los participantes:

burocracias, mercados (precios), jerarquías (la "empresa", el "poder").

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Gestión, gobernanza

● Propiedad y gestión comunal/colectiva● Regula la conservación, el mantenimiento y el

consumo del recurso● Acuerdos, licencias, estipulaciones:

mecanismos de resolución de conflictos, reparto de costes, reglas de acceso, uso, contribución, estructuras de supervisión, decisión,...

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TICTIC

¿Mis dispositivos y mi red, para quién trabajan?

Quién lo posee, quién lo alimenta, quién decide,quién lo controla...

Democracia o Corporatocracia

¿Mis dispositivos y mi red, para quién trabajan?

Quién lo posee, quién lo alimenta, quién decide,quién lo controla...

Democracia o Corporatocracia

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Bienes comunes:

● Los bienes comunes son recursos naturales o artificiales que se gestionan de forma cooperativa.

● El modelo de gobernanza de la propiedad común o de los recursos comunes (CPR) es un modelo tradicional y reconocido para los sistemas de recursos compartidos. Ostrom, E. (1990).

● La red comunitaria guifi.net es un ejemplo exitoso de una infraestructura digital, una red informática, gestionada como un dominio público abierto.

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Bienes comunes:

● Un recurso común consiste en un recurso básico que proporciona una cantidad limitada de unidades extraíbles

● Recursos básicos y extraíbles: la infraestructura de red (básica), la conectividad y el tráfico (extraíble)

● Las RCPs sólidas requieren gobierno efectivo para mantener una dirección a largo plazo y resolver la dificultad para manejar muchos actores y cambios en un sistema complejo (tragedia de los comunes)

● Dirección a largo plazo (sostenibilidad): seguir siendo productivo u operativo

● Objetivo a corto plazo (adaptabilidad): reaccionar y adaptarse al cambio.

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Los principios de Ostrom:

● Sostenibilidad● Adaptabilidad

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Sostenibilidad:

1. Límites claramente definidos: acceso abierto y no discriminatorio y participación abierta → formas de organización que evitan la exclusión y regulan el uso abierto y justo de los recursos

2. Normas para apropiación y provisión de recursos comunes adaptados a las condiciones locales: La congruencia entre la apropiación (uso de la red) y la provisión (expansión de la red) gestionada por herramientas comunes de gestión de la red que ayudan a evaluar el estado de la red, uso y cobro de costes

3. Mecanismos de elección colectiva que permiten a la mayoría de los que se apropian de los recursos participar en la toma de decisiones

4. Vigilancia efectiva por parte de monitores que son parte de, o responsables ante, los apropiadores

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Sostenibilidad:

5. Sanciones graduales para quien no respeten las reglas de la comunidad: su propio sistema de resolución de conflictos con métodos para penalizar participantes que perjudican

6. Mecanismos de resolución de conflictos que son baratos y de fácil acceso: su propia manera de resolver estos conflictos de forma barata, accesible, eficiente, eficaz y escalable

7. Autodeterminación de la comunidad reconocida por las autoridades de alto nivel: su propia manera de validar y hacer cumplir sus normas y estructuras de acuerdo con los diferentes niveles de la legislación

8. En el caso de las CPR más grandes, la organización puede ser en forma de múltiples capas de estructuras anidadas, con pequeñas CPR locales en la base

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Adaptabilidad:

1. Información precisa y relevante: creación y uso de conocimientos científicos, estadísticos oportunos

2. Tratar (anticipar) los conflictos que se producirán y disponer de formas de descubrir y resolverlos cuanto antes

3. Mejorar el cumplimiento de las reglas, creando responsabilidad para los usuarios de un recurso para monitorear el uso (transparencia)

4. Proporcionar infraestructura, evolutiva, para ayudar a las operaciones internas y crear vínculos con otros

5. Fomentar la adaptación y el cambio, para abordar los errores y hacer frente a los nuevos acontecimientos

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El valor de las infraestructuras:mayor margen para valor añadido

● Los bienes públicos y los bienes no comerciales, como infraestructuras de red, generan efectos positivos que benefician a la sociedad en su conjunto al crear oportunidades y facilitar muchas otras actividades socioeconómicas

● Una infraestructura gestionada de forma cooperativa y sostenida deja un mayor margen para actividades de valor añadido que las infraestructuras de redes comerciales desarrolladas de forma competitiva

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El valor de las infraestructuras:la conectividad es no excluible

● Las infras de red se consideraban bien de club privado (excluible y virtualmente no rival), ofertado por un ISP comercial a aquellos en las áreas de cobertura dispuestos a pagar la tarifa del servicio

● Las RC son una respuesta social a la conectividad como derecho humano básico => la infraestructura de red que conecta a personas se vuelve no excluible

● Redes de conmutación de paquetes + planificación cuidadosa de capacidad para hacer frente a la demanda → buena calidad de servicio y evitar la congestión que degrada la eficacia de la red

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El valor de las infraestructuras: la conectividad es rival

● Las infras de red reales (de producción) son rivales (capacidad limitada): el tráfico adicional tiene un coste y un impacto en el resto del tráfico

● Las redes suelen realizar ingeniería de tráfico para operar eficientemente (y gestionar la rivalidad)

● Los propietarios de las redes tienen que controlar las características y el volumen de tráfico para planificar la capacidad e invertir en su capacidad cuando la congestión empieza a degradar la calidad del servicio

● Los enlaces de Internet tienden a saturarse de vez en cuando. Como hay varios, la congestión es habitual

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Bienes comunes abiertos

● Expresamente abiertos a la participación de cualquier parte interesada que esté dispuesta a contribuir a su sostenibilidad a cambio de los beneficios que pueda extraer (redes, computación, almacenamiento y servicios).

● Los bienes comunes abiertos se amplían con nuevos participantes, ya que aportan los recursos necesarios para ampliar la capacidad y la cobertura de la infraestructura.

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Gobernanza local eficaz● Dos principios son fundamentales para las estructuras

de gobierno inspiradas en la idea de un bien común:

– Acceso abierto y no discriminatorio: El acceso no es discriminatorio porque la fijación de precios se determina mediante mecanismos transparentes, normalmente orientados a los costos. El acceso está abierto porque todo el mundo tiene derecho a unirse y utilizar la infraestructura de acuerdo con las normas de acceso.

– Participación abierta: Toda persona tiene derecho a unirse a la comunidad para participar en la construcción, operación, provisión y gobierno de la infraestructura.

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El conjunto de derechos

● Acceso: El derecho a entrar y conectarse a la red (aportar recursos, conectarse)

● Consumo: El derecho a "extraer recursos" del sistema (obtener conectividad)

● Gestión: El derecho a regular el uso y hacer mejoras● Exclusión: El derecho a determinar quién tendrá

acceso y cómo se puede transferir este derecho● Alienación: El derecho a vender una parte del recurso

(por ejemplo, por parte de participantes profesionales que venden conectividad a sus clientes)

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Algunos ejemplos …

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Actividad 2: un ejemplo cercano

● Actividad: identificar algún ejemplo de algún recurso gestionado en común que resulte conocido (cualquier tipo).

● ¿Qué actividad realiza? ¿Tamaño? ¿Cómo está organizado? ¿Qué aporta? ¿A quién? etc.

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Todo lo que importa, lo que cuenta, desde el día 0

Un diagrama (canvas) sencillo, visual, en una página para diseñar, innovar y dialogar sobre modelos de negocio, impacto social y económico.

Un ejercicio de mapeo: el diagrama del modelo de “negocio”

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Vista desde el exterior: diagrama del modelo de negocio

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La red de organizaciones circundantes (proveedores, autoridades, socios, simpatizantes) que permiten y hacen funcionar el recurso/infra en común

Ejemplos: todos los niveles de gobierno, ayuntamientos y gobierno

(política), organizaciones comunitarias, financiadores, otros ISP, organizaciones internacionales (ISOC, APC), bibliotecas, organizaciones comunitarias locales, instituciones locales, ubicaciones (torres, conductos), municipal (despliegue de permisos), regulación (permiso), redes de acceso abierto, otras infraestructuras, escuelas, proveedores de servicios, grupos de desarrollo de software, patrocinadores, proveedores de tecnología, organizaciones paraguas, organizaciones globales, universidades, instituciones públicas, organizaciones comunitarias locales, centros sociales autogestionados, okupas.

Alianzas clave:

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Las cosas más importantes que hay que hacer para que los bienes comunes funcionen y aporten valor.

Puede ser: Complementario: la expansión u operación de la red atrae a más

participantes y contribuye a la sostenibilidad de los bienes comunes.

Oposición: La participación y coordinación con otros en la infraestructura común puede basarse en la cooperación o la competencia,

Preguntas para hacer sobre las actividades: ¿Cuáles son las actividades clave que deben emprenderse para aportar

valor económico o social a nuestros participantes/clientes?

¿Cuáles son las actividades clave para entregar nuestra propuesta de valor de impacto?

¿Qué actividades de oposición existen? ¿Cómo podemos abordarlas para que sean más equilibradas?

Actividades clave:

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Contabilidad, facturación, gestión de flujo de caja, resolución de conflictos, construcción de redes locales, coordinación, despliegue de redes, desarrollo, experimentación, desarrollo de infraestructura, cooperación intercomunitaria, cabildeo, servicio de gestión por parte de la cooperativa local, planificación de pequeñas redes, planificación de redes, regulación, desarrollo de software, cumbre para el intercambio y la discusión, formación de formadores locales (ingenieros descalzos), pequeños miembros de coordinación, formación y experimentación, planificación de pequeñas empresas, desarrollo de software y servicios digitales, eventos públicos, promoción de la política de Internet y los derechos de Internet.

Actividades clave: ejemplos

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Los activos, tangibles e intangibles, que hacen que un modelo de negocio funcione

Qué impulsa un modelo económico o social y qué impulsa sus impactos: La infraestructura común es un conjunto de recursos (sujeto a

contribución y consumo)

Ejemplos: Organizativo: miembros, licencia (espectro, servicio) Humano: junta directiva, voluntarios, personal de org paraguas,

profesionales Financieros: contribuciones de voluntarios Tecnología: hardware (puntos de acceso wifi, celulares de la

comunidad, routers, antenas, voip), software, servicios (servidor de mapas),

Físico: oficina, equipamiento, coche, localizaciones aportadas, derechos de paso, derecho de tejado.

Recursos clave:

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Los productos y servicios que crean valor para segmentos específicos de participantes - lo que hace que los participantes regresen a tu "empresa"

Ejemplos: Conectividad local, conectividad a Internet, DNS, libertad de

expresión, gestión de redes, servicios de los miembros (Internet, llamadas), coordinación de la gestión y funcionamiento de la infraestructura de la red, experimentación e innovación de redes y programas informáticos, productos y servicios que aportan valor, conectividad regional, reducción de la brecha digital, apoyo a los servicios comunes, formación y apoyo, VPN, formas de gestionar y operar un operador móvil propio, desarrollo local de aplicaciones para las necesidades locales, prestación de servicios en cooperación, correo electrónico, alojamiento de servidores y contenidos, neutralidad en Internet, difusión del conocimiento.

Propuestas de valor:

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Los tipos de relaciones que un dominio público establece con segmentos específicos de clientes/participantes

Ejemplos: asesoramiento, asesoramiento sobre el funcionamiento de la

red, acuerdos con voluntarios, apoyo a la comunidad, seguimiento de las comunidades, membresía formal (voluntarios), membresía informal (voluntarios), instalación de una red de malla, instalación de estaciones base de radio, asesoramiento sobre operación y mantenimiento, integración voip, integración con PSIIs, inversores, apoyo mutuo, relaciones con participantes o clientes específicos, pequeños acuerdos con voluntarios, apoyo técnico, profesionales, participantes en tablas de compensación, administraciones públicas (gov)

Relación cliente/participante:

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Cómo se comunica una RC con sus segmentos de clientes/participantes y cómo llega a ellos para entregar su propuesta de valor

Ejemplos: Digital: foros, listas de correo, participación remota en el día de la

comunidad, boca a boca, enlaces w/orgs, eventos sociales, web, mensajería instantánea (matrix, irc, jabber)Social: reuniones f2f, hacklabs, boca a boca, día de la comunidad, eventos sociales, asamblea general

Cómo se comunica y llega a sus segmentos de clientes: boca a boca, listas, reuniones, orgs de socios, eventos sociales, promotores locales, tiendas, escuelas, boca a boca, cobertura mediática, enlaces con orgs locales.

Enlaces con organizaciones gubernamentales, eventos públicos Comunicación y documentación: desarrollo de canales de comunicación

propios (instantáneos y listados, repositorio de documentos).

Canales:

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Los diferentes grupos de personas u organizaciones a los que una “empresa” pretende llegar y servir (y convertirse en participantes, con plenos derechos, no puros consumidores)

Ejemplos: Ciudadanos, organizaciones, profesionales, municipios, gobierno Ciudadanos interesados en redes alternativas y conectividad

simétrica a Internet Comunidades: rurales, indígenas marginados Expertos (trabajo en red) Deseables: ciudadanos, organizaciones, ciudadanos no

expertos, público en general. Miembros: expertos, ciudadanos, organizaciones sociales,

público en general Comunidades subatendidas, ingenieros descalzos

Segmentos de clientes:

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Los costes de los servicios, el coste de producir un impacto,

los costes de la contribución a la infraestructura común, y

su compensación para alcanzar un equilibrio.

Ejemplos: CAPEX (costo inicial, capacidad) y OPEX (operacional, mantenimiento) CAPEX: Estación de compra e instalación de 10.000 USD. CAPEX: compra e instalación de equipos: nodos, servidores, routers, enlaces,

conexión troncal. OPEX: personal de operación 200 USD + llamadas VOIP + asistencia 1 USD/usuario +

++ OPEX: servicios tales como el tráfico de Internet, el tráfico de red troncal, el tráfico, el

mantenimiento de equipos, los recursos humanos, etc. Recursos humanos: coordinación y apoyo, personal central y local, voluntarios. Innovación y formación Comunidad celular, antenas, licencia, enlace a internet, servicios VOIP Financieros: costo de la oficina, inversión en infraestructura local, costos de operación. Físico: oficina y su equipo Costos de contribución a la infraestructura común, y compensación para alcanzar un

equilibrio, costos de los servicios

Estructura de costes:

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Coste social y medioambiental: (opcional)

● Externalidades no incluidas en la estructura de costes.

● Puede incluirse en la sección de costes.

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Lo que permite operar (intercambios, consumo, servicios) y generar el impacto.

Ejemplos: Efectivo que la CN genera de cada segmento de clientes:

honorarios de los participantes, donaciones, proyectos Remuneración de los participantes (profesionales y org) Por comunidad: ingresos de algunos usuarios maduros Por miembro/mes: 10 EUR miembro + 2 túneles de Internet Donaciones y por proyecto: variable por miembro/mes: 2 USD/miembro + llamadas entrantes Por comunidad: ~2000 USD + 0.8 USD/usuario Recursos y trabajo voluntario

Flujos de ingresos:

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Externalidades no incluidas en los flujos de ingresos.

Puede incluirse en la sección de ingresos.

Beneficios sociales y ambientales: (opcional)

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Ninux.org Italia

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Rhizomatica México

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guifi.net, colectivo, federación

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eXO.cat: guifi.net en Barcelona

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¿Tu red?

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M

El diagrama más humano, “feliz”y estratégico “VMOSA”

https://medium.com/the-happy-startup-school/introducing-the-happy-startup-canvas-76a71edc4af8

Propósito y visión

Valores

Problemas

Pioneros: usuarios piloto Propuesta de valor

Solución

Historia

Visión Visión

Misión Misión

Objetivos Objetivos

Estrategias Estrategias

(Plan de) Acción(Plan de) Acción

VMOSA: VMOSA:

https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/structure/strategic-planning/vmosa

V

O

S

A

Pla n

ificació n es trat ég

ica

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El diagrama cambia con el tiempo Puede ser: ahora mismo, en 6 meses, 1 año, 2-5 años Un panorama global para desarrollar una visión y misión

Definir modelo de negocio y sostenibilidad para conseguir cumplir objetivos, siguiendo estrategias

Relación con los detalles: mapa de cobertura, opciones tecnológicas, presupuesto, plan de difusión, operación, inversión, plan de despliegue ...

Plan de acción: principales acciones para conseguirlo

Objetivo: mapeo de tu CN (durante la semana)

Tu turno

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Resumen

● Modelos y estructura en capas de infrastructura de red● Redes comunitarias: infraestructura en común, abierta

y extensible● Gobierno de comunes: sostenibilidad y adaptabilidad

Nuestros modelos (actividad)● Generación de infraestructura y conectividad a coste

mínimo, más oportunidades de valor añadido● Diagrama (canvas) de modelo de negocio

Nuestro diagrama (actividad)● También organización interna (gobernanza)