curso tarjetas

8/18/2019 Curso Tarjetas

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Taller: “Como administrar en una PYME las operaciones con

Tarjetas de Crédito”

Objetivo:

• Comprender que para poder controlar las tarjetas es necesario implementar algún sistema

de control, ya sea con o sin sistema informático.

• Entender los gastos generados por recibir tarjetas, ya sean directos o indirecto (comisiones,

retenciones) y saber cuáles se pueden recuperar tomados como pagos a cuenta de impuestos

en los que nos encontramos inscriptos.

Coeficientes, aranceles y formas de cobro:

Por cada tarjeta se define un arancel, como por ejemplo para el caso de Visa y asterCard,para lo que es cr!dito corresponde al "# y debito al $,%#

&os coeficientes 'aran según cada tarjeta.&a forma de cobro para los Planes en cuotas corresponde a das *ábiles de su presentaci+nen la cual las 'entas son liquidadas en un solo pago, deduciendo un cargo financiero por el

pago anticipado y un arancel del "#.


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Coeficientes para Visa


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Sistemas POS:

E-isten dos empresas pro'eedoras de terminales P/.

P/0E1 2 &3P/ operati'amente funcionan igual y prestan el mismo ser'icio. 3mbas cobranun ser'icio mensual que se descuenta de la liquidaci+n y como requisitos solicitan cuentabancaria, inscripci+n en 3.4.5.P. y en 6.7.8.

P/0E1 se solicita en 999.posnet.com.ar. Entregan la terminal configurada solo conasterCard ya que pertenecen al mismo grupo (P/0E1 : asterCard). &uego el comerciantedebe ocuparse de contratar las otras marcas ('isa, naranja, cabal, american e-press, etc.).

&3P/ /e solicita en 999.lapos.com.ar. Entrega la terminal configurada con 'isa ya quepertenece al mismo grupo (&3P/ : Visa) &uego el comerciante debe ocuparse de contratar las otras marcas (master, naranja, cabal, american e-press, etc.).

Métodos de seguimiento y control de acreditación de cupones:

• anera artesanal

• ediante planilla E-cel

• /istema de 7esti+n E8P

3ctualmente e-iste acceso a poder seguir diariamente las acreditaciones reali;adas en

nuestras cuentas bancarias, mediante el acceso a internet y no estar obligado a esperar a finde mes la liquidaci+n correspondiente.

Es de suma importancia tener el control de los cupones diarios que se reali;an, debido a quepor errores in'oluntarios, contracargos o anulaciones, las tarjetas de cr!ditos omiten liquidar cupones. Por tal moti'o debemos tener identificado cada uno de ellos y auditarlos con el mismocierre de caja que controlamos el dinero, una manera muy sencilla es reali;arlo con el cierre delote, el cual nos resume la operaciones registradas en el sistema P/.

Contracargo: Cuando se le efectúa al Establecimiento un contracargo, se le genera el d!bito del importecorrespondiente a una operaci+n liquidada en fec*a de pago. &o que moti'a ese d!bito es elreclamo de un


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• 1ransacci+n con falsificaci+n de banda

• 1ransacci+n de de'oluci+n no procesada

Devoluciones y anulaciones:/i el Establecimiento acepta la de'oluci+n total o parcial de la mercadera o la cancelaci+n osupresi+n de ser'icios o permite algún descuento en los precios con'enidos, no podráreintegrar los importes en efecti'o a los


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Control a través de sistema de "estión #P:

En la actualidad los sistemas ya permiten la intercone-i+n con sistemas P/ para e'itar el

error en el tipeo de la informaci+n y reali;ar en forma automática la transacci+n.El sistema debe permitir crear las tarjetas y sus planes, colocándole los recargos ocoeficientes, fec*as de 'igencia y forma de cobro para permitir conocer el flo9 de cobran;a.5nteractuar con la planilla de caja para su control diario.Poder reali;ar el seguimiento y rec*a;o de cupones.Permitir reali;ar la acreditaci+n de los mismos.


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Comisiones, retenciones y costo financiero de las operaciones:


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Ejemplo de Comisiones y retenciones.

Tarjeta PlanLote

Nro.Cupo

n

FechaCupon

TotalAranc

el

Serv.Costo

Financ.

Ded.Impositiv

as

Total acobrar

FechaCobro

Visa

cuota

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Visa(cuotas

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Tarjeta

Plan Tarjeta

Lote

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Financiero

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