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Ejercicio V Imagine que usted está involucrado en las situaciones descritas a continuación. Cada una presenta cuatro alternativas posibles para su solución: usted debe elegir una de ellas y subráyela. Lea cada situación con atención y puede marcar o subrayar con otro color (por ejemplo azul) la alternativa que mejor describe cómo actúa usted en ese caso. José Robirosa no está respondiendo bien a la conducción que usted le brinda. Usted está preocupado porque su desempeño anda mal. A usted le es evidente que está mejorando el desempeño de Silvina Devoto. Usted ve que ella entiende su tarea y está satisfecho con sus avances. Usted ha observado que Bruno Garavaglia lleva medio año en su función actual y trabaja casi solo. Sin embargo, no ha podido resolver un problema. Normalmente, en estos casos han podido conversar y salir aireosos del trance. Usted está considerando hacer una modificación en la forma en que se organiza el trabajo de Juan Guidi. El es una persona sumamente capaz, confiable y con mucha experiencia. Usted no está contento con Adrián Guiffré. Parecía aprender, pero en estos últimos días no da pie con bola: está con la cabeza en otra parte. Usted acaba de hacerse cargo personalmente de un nuevo sector. El gerente anterior manejaba todo 1 a. Indicarle qué debe hacer y reafirmarle aspectos básicos de su trabajo. b. Acompañarlo a nivel personal sin presionarlo. c. Hablar con José y fijarle sus objetivos. d. No intervenir de manera alguna. a. Mantener su relación cordial, asegurándose que siga en la buena senda. b. Dejarla sola en su progreso. c. Esforzarse por hacerla sentir bien. d. Hacer hincapié en los plazos que debe cumplir. a. Llevarlo de la mano para que vea cómo se hace. b. Permitir que se desenvuelva solo. c. Actuar rápidamente y con firmeza para que no se vuelva a repetir. d. Intercambiar ideas para que el problema pueda encarrilarse. a. Acercársele para intercambiar ideas y decidir entre los dos. b. Anunciarle a Juan que usted ha decidido para el caso. c. Permitir a Juan que él formule el cambio y cómo llevarlo a cabo. d. Pedirle ideas a Juan y tomar la decisión usted. a. Permitir que él decida cómo haría el trabajo. b Incorporar las ideas de él pero asegurarse que haga el trabajo bien. c. Explicitarle la tarea y la responsabilidad que le cabe y seguirlo de cerca. d. Conversar con él dándole apoyo. a. a. Hacer lo posible para que la gente se sienta mejor intercambiando ideas. b. Hacer hincapié en el cumplimiento de los plazos y de las tareas. c. Dejarlos hacer sin intervenir. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

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Ejercicio VImagine que usted est involucrado en las situaciones descritas a continuacin.Cada una presenta cuatro alternativas posibles para su solucin: usted debe elegir una de ellas y subryela.Lea cada situacin con atencin y puede marcar o subrayar con otro color (por ejemplo aul!la alternativa que mejor describe cmo act"a usted en ese caso.Jos Robirosa no est respondiendo biena la conduccin que usted le brinda.Usted est preocupado porque su desempeoanda mal.A usted le es evidente que est mejorando el desempeo de Silvina Devoto. Usted ve que ellaentiende su tarea y est satisfecho con sus avances.Usted ha observado que Bruno Garavaglia llevamedio ao en su funcin actual y trabaja casi solo.Sin embargo, no ha podido resolver un problema. Normalmente, en estos casos han podido conversar y salir aireosos del trance.Usted est considerando hacer una modificacin en la forma en que se organiza el trabajo de Juan Guidi.El es una persona sumamente capaz, confiable y con mucha experiencia.Usted no est contento con Adrin Guiffr. Pareca aprender, pero en estos ltimos das no da pie con bola: est con la cabeza en otra parte.Usted acaba de hacerse cargo personalmentede unnuevo sector. El gerente anterior manejaba todopersonalmente. Usted desea mantener lo positivo para lograr una mejor relacin con la gente. 1a. Indicarle qu debe hacer y reafirmarleaspectos bsicos de su trabajo.b. Acompaarlo a nivel personal sinpresionarlo.c. Hablar con Jos y fijarle sus objetivos.d. No intervenir de manera alguna.a. Mantener su relacin cordial, asegurndose que siga en la buena senda.b. Dejarla sola en su progreso.c. Esforzarse por hacerla sentir bien.d. Hacer hincapi en los plazos que debe cumplir.a. Llevarlo de la mano para que vea cmo se hace.b. Permitir que se desenvuelva solo.c. Actuar rpidamente y con firmeza para que no se vuelva a repetir.d. Intercambiar ideas para que el problema pueda encarrilarse.a. Acercrsele para intercambiar ideas y decidir entre los dos.b. Anunciarle a Juan que usted ha decidido para el caso.c. Permitir a Juan que l formule el cambio y cmo llevarlo a cabo.d. Pedirle ideas a Juan y tomar la decisin usted.a. Permitir que l decida cmo hara el trabajo.b Incorporar las ideas de l pero asegurarse que haga el trabajo bien.c. Explicitarle la tarea y la responsabilidad que le cabe y seguirlo de cerca.d. Conversar con l dndole apoyo.a. a. Hacer lo posible para que la gente se sienta mejor intercambiando ideas.b. Hacer hincapi en el cumplimiento de los plazos y de las tareas.c. Dejarlos hacer sin intervenir.d. Incluirlos de a unoenlas decisiones, asegurndosequesesigancumpliendo las tareas. 1.2.3.4.5.6.Usted desea modificar el esquema con el cual estn organizadas las tareas de su sector. Su gente ya ha aportado buenas sugerencias y usted sabe que son capaces.Enrique Bastiani es un eficiente operador con mucho tiempo en el banco. Es agradable en su trato y siempre est bien dispuesto. Sin embargo usted no est muy satisfecho con la forma en que trabaja con l.Usted ha organizado un grupo de trabajo que est atrasado en presentar un proyecto. El grupo no est seguro de cules son los objetivos.Faltan a las reuniones y estn desmotivados. Usted sabe que tienen el talento para salir adelante.Usted a veces se impacienta porque Martn Guermantes es bastante nuevo y avanza a paso lento en su aprendizaje.Un encargado ha renunciado y usted acaba de hacerse cargo directamente del sector, en l trabaja Pedro Quatrocci. Pedro conoce el trabajo pero a pesar de que nunca hubo conflictos no se entenda bien con su jefe anterior.`Le han llegado rumores sobre dificultades internas en su gente. Son personas capaces y confiables. Tienen muy buen nivel de desempeo y trabajan armnicamente. 2a. Definir el cambio en detalle y comunicrselo a su gente.b. Hacer participar al grupo en el desarrollo de las mejoras organizativas.c. Preguntarles cmo lo haran, reservndose usted la iniciativa.d. Avisarle que ellos harn las sugerencias y lasimplementarn con autonoma.a. Dejarlo tranquilo.b. Discutir el caso con l y hacer los ajustes para que mejore.c. Tomar las medidas para que Enrique se amolde a sus necesidades.d. Darle apoyo para analizar el caso.a. Permitir que el grupo se organice solo.b. Incorporar las recomendaciones del grupo, asegurndose que cumplan los objetivos.c. Redefinir los objetivos y supervisar de cerca.d. Acompaar a los integrantes del grupo a definir las metas.a. Redefinir con Martn las normas de trabajo en una conversacin deigual a igual.b. Supervisarlo de cerca para que aprenda mejor.c .c. Dejarlo que avance a su ritmo.d. Tener en cuenta su particularidad pero asegurarse que haga bien el trabajo.a. Tomar las medidas para que Pedro trabaje de forma ms acotada.b Estimular a Pedro con la toma de decisiones en su propio trabajo.c. Discutir con Pedro sus logros y analizar usted solo la convenienciade hacer cambios.d. Confiar en Pedro.a. a. Averiguar qu pasa y ver cmo se reencamina la cosa.b. Permitir que sus supervisados resuelvan sus propios problemas.c. Actuar con decisin, asumiendo usted la conduccin del grupo.d. Participar en una discusin grupal, analizando lasdificultades.7.8.9.10.11.12.3