cuarta ola el mundo de los negocios en el siglo xxi
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CUARTA OLA El Mundo de los Negocios en el siglo XXI (Herman Bryant Maynard, Susan Mehrtens, 1993)TRANSCRIPT
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
LA CUARTA OLA El Mundo de los Negocios en el siglo XXI
(Herman Bryant Maynard, Susan Mehrtens, 1993)
Profesor:
Dr. Ubaldo Jimenez
Integrantes:
Sierra, Zulay C.I 16.410.329
Magallanes, Richard C.I 6.043.893
Escalona, Esduart C.I 15.343.469
Molina, Tibisay C.I. 6.901.713
Se vislumbra una nueva visión empresarial en el siglo XXI. ¿Cómo los
autores de la Cuarta Ola analizan y abordan las transformaciones de los
negocios?
Cada Ola representa una visión de la evolución de la humanidad, de la
economía, los negocios, los valores, las creencias y las filosofías distintivas,
que guían la forma en que la gente observa y percibe el mundo a su
alrededor.
¿Cómo se plantea desde la perspectiva de la Cuarta Ola la sobrevivencia
de las empresas?
IdentificaciónIdentificación dede laslas OlasOlas dede CambioCambio
11.. LasLas CaracterísticasCaracterísticas dede unun mundomundo cambiantecambiante..
22 CómoCómo identificamosidentificamos elel surgimientosurgimiento dede lala cuartacuarta OlaOla..
33.. ElEl nuevonuevo papelpapel dede laslas empresasempresas:: lala prestaciónprestación globalglobal dede serviciosservicios
44.. LaLa nuevanueva definicióndefinición dede lala riquezariqueza empresarialempresarial
55.. LaLa EvoluciónEvolución dede laslas formasformas dede lala estructuraestructura empresarialempresarial..
66.. LaLa empresaempresa comocomo comunidadcomunidad
77.. LaLa EcologíaEcología yy economíaeconomía:: HaciaHacia unauna causacausa comúncomún
88.. ElEl UsoUso dede lala TecnologíaTecnología apropiadaapropiada..
99.. ElEl LiderazgoLiderazgo enen lala eraera dede lala biopolíticabiopolítica..
1010.. LaLa EmpresaEmpresa deldel siglosiglo XXIXXI
Visión de la evolución de la humanidad, de la
economía y los negocios
Alvin Toffer (1980)
Primera Ola. La Revolución Agricultura
Sociedad Las grandes familias se agrupan en Aldeas y pequeñas poblaciones Economía: Basada en la Agricultura El prosumo Educación Recibida en seno de familiar y de tipo autoritario.
Segunda Ola
industrialización
Sociedad
Conformada por Familias nucleares, en
grandes poblaciones y ciudades
Economía:
Basada en la Producción masiva en
serie.
Fabricas e Industria.
(maximización, uniformización,
especialización)
Comunicación
medios masivos, tv, radio , Imprenta
Educación
Se masifica, recibida en instituciones. Se
obtienen títulos académicos
Evolución de la humanidad, de economía y los
negocios
Alvin Toffer (1980)
Tercera Ola
Post industrial
Conocimiento
Sociedad
Familia constituidas por Padres solteros, un hijo o
hijos adoptados, “divorcios”
Economía:
Basada en el Conocimiento. La innovación, nuevos
modelos gerenciales.
Comunicación
Desmasificación de los medios de comunicación.
Diversidad de medios informativos. Grupos
interesados en obtener información especializada
visiona la “sociedad de información” “Tecnología”
Educación
Académica, Especializaciones y MBA son comunes
en el mercado
Evolución de la humanidad, de economía y los
negocios
Alvin Toffer (1980)
Crear producto
(Oferta )
Crear demanda
(Clientes)
Crear futuro
(Conocimiento)
Identificar las 7 tendencias, que reflejan cambios
fundamentales de nuestra visión del mundo y sugiere el
surgimiento de la Cuarta Ola
Desafíos de un mundo
cambiante
1) Cambio de conciencia.
Paradigmático,
nueva visión del Mundo
Las personas se consideraran
cada vez mas creadoras de sus
realidades.
Mayor énfasis en la interconexión
y la totalidad . Unicidad.
Papel fundamental de
autoridad y sabiduría interior
(poder creador)
La intuición y otros procesos no
racionales complementan la razón en
búsqueda del conocimiento y
comprensión.
2) Desencanto respecto al
Cientismo. Cambia la idea. La ciencia y los procesos científicos son la forma de determinar la verdad y que la inteligencia racional y el pensamiento lógico son las capacidades vas valiosas Confianza en una fuente interior
“conocimiento inconsciente” Harman
1988 inspiración creatividad,
revelación y la intuición.
3) Fuentes interiores de
autoridad poder.
La gente cada día se comprometerá
con la búsqueda del sentido, del
propósito, de la verdad, de la paz
interior, sabiduría, unidad y los medios
como expresarlos
4) La nueva
espiritualización de la
sociedad.
La gente afirmará que quiere trabajar no
solo para ganar dinero, sino para crear
valor.
Se reconocen y valoran de bienes
intangibles, como la honestidad, la
cooperación, la justicia social y la
realización personal.
5) La decadencia del
materialismo
Del consumismo; pasar a la preocupación
por una justicia social y económica.
La empresa será considerada más como
un vehículo a través del cual los individuos
pueden concretar su visión personal,
servir al planeta y e influir en el mundo.
6) La democratización
política y económica
Apuntala que la interdependencia mundial
es inevitable. Las naciones, incluyendo
muchos estados solo se definirán sobre
una base étnica y lingüística.
Se formarán grupos relacionados entre si
desde un punto de vista económico y
tecnológico. “un mundo sin fronteras”
(Ohmae 1990)
7) Mas allá de la
Nacionalidad
Las distintas visiones del mundo de las sociedades
de la Segunda, Tercera y Cuarta Ola.
Relaciones
Segunda Ola Tercera Ola Cuarta Ola
Separados unos de otros y de la naturaleza con necesidad de competir
Conectados con la necesidad de Cooperar
Somos Uno. Y elegimos co -crear
Destrucción de Ecosistemas, contaminación, uso inadecuado de los recursos naturales
Las personas sienten mas confianza y conectados entre si y con el medio ambiente, desean cooperar en sociedad.
Eligen colaborar para la creación de un futuro mejor
Arraigados en el materialismo Creciente preocupación por el equilibrio y la sustentación
Centrados en la integración
Considerada en términos materiales Cuestionamos los cimientos materiales Considerada en términos de confianza personal interna.
Subraya el pensamiento lineal e la necesidad de actuar con un propósito ncia de la intención
Dimensión
Las distintas visiones del mundo de las sociedades
de la Segunda, Tercera y Cuarta Ola.
Autoridad
Segunda Ola Tercera Ola Cuarta Ola
Separados y con necesidad de competir
Conectados con la necesidad de Cooperar
Somos Uno. Y elegimos co -crear
Se concede el poder y la autoridad a otros.
Cuestionamos la autoridad externa, tenemos cierta couta de poder.
La autoridad y el poder residirá en cada individuo.
Incremento de pobreza, problemas socio económicos, falta de trabajo, diferencias sociales
Resistencia a aceptar imposición de autoridad, uso y reconocimiento del poder individual y colectivo.
Centrados en la integración
Considerada en términos materiales
Cuestionamos los cimientos materiales
Considerada en términos de confianza personal interna.
Subraya el pensamiento lineal Se toma conciencia de la intencionalidad y de la necesidad de actuar con un propósito
Reconoce la importancia de la intención
Dimensión
Las distintas visiones del mundo de las sociedades
de la Segunda, Tercera y Cuarta Ola.
Valores y
Seguridad
Segunda Ola Tercera Ola Cuarta Ola
Separados y con necesidad de competir
Conectados con la necesidad de Cooperar
Somos Uno. Y elegimos co -crear
Externalizada: poder fuera Cuestionamos la autoridad externa, tenemos cierta cota de poder
La autoridad es internalizada. Se crean Sistemas de colaboración
Arraigados en el materialismo, medidos en valor monetario.
Creciente preocupación por el equilibrio y la conservación de los recursos naturales, y a sus necesidades espirituales insatisfechas
Centrados en la integración y responsabilidad en conjunto.
La riqueza financiera
otorga poder La ganancia material es una fuerza que orienta una actividad.
La ganancia material no será un fin suficiente en si
mismo.
Subraya el pensamiento lineal Se toma conciencia de la intencionalidad y de la necesidad de actuar con un propósito
Reconoce la importancia de la intención
Dimensión
Las distintas visiones del mundo de las sociedades
de la Segunda, Tercera y Cuarta Ola.
Modo de
Investigación y
Toma de
Decisiones
Segunda Ola Tercera Ola Cuarta Ola
Separados y con necesidad de competir
Conectados con la necesidad de Cooperar
Somos Uno. Y elegimos co -crear
Externalizada: poder fuera Cuestionamos la autoridad externa, tenemos cierta cota de poder
La autoridad es internalizada. Se crean Sistemas de colaboración
Arraigados en el materialismo
Creciente preocupación por el equilibrio y la sustentación
Centrados en la integración
Subraya el pensamiento lineal. Criterios racionales
Se otorga validez a procesos intuitivos como elementos importantes en la toma de decisiones
Aprovechará con plenitud las capacidades cognitivas.
Como las vías validas y aceptadas para producir conocimiento
Posibilidad que decisiones sean guiadas por procesos no racionales e inconscientes
Se le otorgará la importancia de la intención (lo que se cree que ocurrirá).
Dimensión
NUEVO PAPEL PARA
LAS EMPRESAS: LA
PRESTACION GLOBAL
DE SERVICIOS
CRISIS IMPORTANTE
LIDERES TRANSFORMADORES ¿HACIA DONDE
PODRIAMOS ORIENTAR
NUESTRA BUSQUEDA
PARA SATISFACER ESA
NECESIDAD DE
LIDERAZGO
TRANSFORMADOR?
LA
RESPONSABILIDAD
DE LA EMPRESA
(HAWKEN,1992)
MOSKOWITZ (1992); COX
(1991). RECONOCIO ESTE
FENOMENO SIGLO XXI
RODDICK, JOHN CARTZON (1991).
LAS EMPRESAS IDENTIFICARAN LAS
NECESIDADES DEL PLANETA PARA
ACTUAR
LA EXIGENCIA DE UN
CAMBIO (EULER 1992).
LA GENTE BUSCA LA
INTEGRIDAD EN
TODOS LOS AMBITOS
¿CUÁL ES EL PAPEL
DE LA EMPRESA?
CUMPLE COMO
FORMADORA DEL
FUTURO Y LIDERAZGO
DE LA SEGUNDA A LA TERCERA OLA
EN LA TERCERA OLA,
ALVIN TOFFLER
(1980)
• OFRECIÓ DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA DE LA SEGUNDA OLA.
DONDE SURGE UN MODELO
MILITAR
• SUPERVIVENCIA.
• AUTOMPRESERVACIÓN.
• VENCER A LA COMPETENCIA.
• GANAR.
TRANSICIÓN ENTRE LA
SEGUNDA Y
LA TERCERA OLA:
• EMPRESA COMIENZA A CONSIDERARSE CREADORA DE VALOR.
• FILOSOFÍA PARA HACER NEGOCIOS EXPERIMENTA UN CAMBIO PROFUNDO (NECESIDADES).
DE LA SEGUNDA A LA TERCERA OLA
LA EMPRESA DE LA CUARTA OLA
-EL MODELO DE UN LIDERAZGO SERVIDOR (ROBERT K)
-RECONOCE EL PAPEL COMO PROVEEDORA DE SERVICIO
-ACTUARA COMO LIDER EN TEMAS GLOBALES
-EL MODELO DE UN LIDERAZGO SERVIDOR (ROBERT K)
O’TOOLE 1985; NAISBITH. 1984; SIGE 1990
LAS EMPRESAS NECESITARAN CONVERTIRSE EN ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE
NUEVA DEFINICIÓN DE LA RIQUEZA EMPRESARIAL
NUEVO PAPEL PARA LAS EMPRESAS: LA RESTACION GLOBAL DE SERVICIOS
NUEVA NUEVA CONFIGURACION DE LA CONFIGURACION DE LA
PROPIEDADPROPIEDAD
(KURTZMAN 1992)(KURTZMAN 1992)
LA EXPANSIÒN DE LOS LA EXPANSIÒN DE LOS ACTIVOS: CHEMICAL ACTIVOS: CHEMICAL
BANK 1992BANK 1992
NUEVAS FORMAS DE MEDIR EL DESEMPEÑO
MILTON FRIEDMAN (1970)
RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD SOCIALSOCIAL
(EIKENS 1986)(EIKENS 1986)
RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD DE LOS RECURSOSDE LOS RECURSOS
(LEIPERT 1986)(LEIPERT 1986)
• La Segunda Ola.-
Lineamiento Jerárquico
Inflexible
Los Directivos son considerados la fuente de la decisión y control
• Control centralizado de arriba hacia abajo
• Los directivos saben más que sus subordinados
• Los directivos toman las decisiones
La Jerarquía Tradicional
• Se sostiene el control centralizado
• Utiliza la sinergia
• El directivo desempeña un papel de entrenador y al mismo tiempo de evaluador
La Matriz
• Las Unidades son autónomas
• Buscan de reconocer y satisfacer las necesidades del mercado.
• El líder incide en la valoración del personal y otros elementos de la organización y dirección
Unidad Comercial
De la Segunda Ola.
De la Tercera Ola Basada en el modelo equipo-valor
• Organizado en equipos alrededor de valores.
• Democrático.
• Habilidad y experiencia para llevar uno mas proyectos.
• Menos niveles de directores.
• El director es un integrante del equipo, entrenador y
defensor.
• Todos son considerados posibles lideres.
• El cargo de líder es rotable.
Modelo de Organización de la Comunidad. • La comunidad se convierte en una forma de ser negocio.
• Ausencia de Jerarquía.
• Los miembros pasan de ser lideres a seguidores,
• Los individuos se honraran como seres únicos y parte del conjunto.
• Los punto de vista de los miembros serán respetados.
• El dinero dejará de ser un estímulo en la conciencia de la cuarta ola y será reemplazado por la búsqueda del aprendizaje permanente.
La Cuarta Ola
La Comunidad
La adopción de la
diversidad
Alentar la verdad y la
apertura
El fin de la violencia
estructural
El aliento al equilibrio y la moderación
Apoyo a la salud y el
bienestar del empleado
El ambientalismo es un de los temas más
comunes en los medios de comunicación
durante el siglo XXI, debido a problemas de
contaminación, agotamiento de recursos,
conservación y uso de tierra.
La ecología estudia las
interrelaciones de la Tierra y de
todos sus habitantes.
La economía trata de manejar
dichas interrelaciones.
El crecimiento de los sistemas naturales es finito
Todo debe ir hacia alguna parte.
La competencia desalienta la diversidad
La naturaleza es más sabia y todo está conectado con todo los demás
El ambientalismo en el futuro de la Cuarta Ola.
Contraste entre conservacionista y preservacionista
Oportunidad para los negocios.- Las 4R sabiduría ecológica: reparación, reacondicionamiento, reutilización y reciclaje.
Ambiente Desarrollo Creatividad
e Innovación
Segunda Ola Pocas En un vacío Desanimadas (Estructura organizativa)
Tercera Ola Emprendimiento inicial
Creciente armonía
Estimuladas (Equipo-valor)
Cuarta Ola Desarrollo de Nuevas Industrias
Pleno acuerdo (Tecnología apropiada)
Optimizadas
Elección de Opciones
Evaluación Ética
Segunda Ola Inconscientes Sin foros empresariales
Escaso o nulo
Tercera Ola Conciencia creciente
Oficinas de evaluación de tecnología
Expertos para considerar consecuencias
Cuarta Ola Importancia de la Intención
Asumen el liderazgo
Integración de las preocupaciones
Actividad Selección de líderes
Lealtad
Segunda Ola Política Designación por la Junta Directiva
Empresarial y Nacional
Tercera Ola Conscientes de la necesidad de la Biopolítica
Superiores-directorio, Lideres-miembros
Empresarial-Tierra y pueblos
Cuarta Ola Biopolítica Elecciones múltiples y sucesivas
Empresarial y planetaria
Responsabilidades Evaluación de desempeño
Segunda Ola Dirigir la empresa Junta Directiva: Resultado Final
Tercera Ola Dirigir la empresa – Bienestar social y mundial
Junta Directiva: Contribuciones que trascienden
Cuarta Ola Influir en el diálogo – Orden político mundial
Consejo mundial: Actividad Biopolítica
CUARTA OLA
Ejemplo para otras
Instituciones
Ciudadano Mundial
Defensora de la economía
viviente
Comprometida con el servicio
Conducida por Biopolíticos
Comunidad de bienestar
Pionera en las Tecnologías Apropiadas
Modelo de preocupación
ambiental
Segundo Paso
Primer Paso Reconocer
Dificultades
Trabajar sobre sí mismo
Aceptar y valorar a los iconoclastas
Tienen el valor de señalar la presencia
del elefante en la sala
Proceso de Curación
De acuerdo al análisis presentado los autores de la Cuarta Ola,
comparan en forma sistemática como se transforman los negocios
durante la Segunda y la Tercera Ola, usando para ello las tendencias
predominantes y dimensiones que permitan comprender y
emprender los cambios, aun cuando, éstos incluyan grandes
perturbaciones, en virtud, que se traducirán en grandes beneficios.
Desde esta perspectiva, las empresas sólo sobrevivirán si logran
pasar de su estadio actual al propuesto por la Cuarta Ola, abordando
las necesidades individuales y sociales, además de la
democratización de sus procesos.
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN
Los hombres no viven juntos porque sí,
sino para acometer juntos grandes empresas.
José Ortega y Gasset