Crystals from Swarovski

NOVIEMBRE 2014

¿Por qué Swarovski?

Desafíos

Swarovski es, desde 1895, la marca premium para los

adornos de cristal tallado. Es reconocida por su

excelencia en innovación y sus colaboraciones con

diseñadores de primera clase y marcas de moda, joyería,

bisutería, accesorios, diseño de interiores e industrias de

iluminación en todo el mundo.

Disponible en una muy amplia gama de colores, efectos,

formas y tamaños, los cristales de Swarovski ofrecen a

los diseñadores una fabulosa paleta de inspiración y se

producen utilizando la fórmula pionera sin plomo*producen utilizando la fórmula pionera sin plomo*

Advanced Crystal, que establece un nuevo estándar de

cristal. Nacidos de la pasión por el detalle y el tallado de

alta precisión, estos preciosos ingredientes aportan un

refinado glamour a todo lo que adornan.

Swarovski, una empresa familiar desde hace más de 100

años con valores arraigados en la integridad, el respeto y

la excelencia, es conocida tanto por su ética empresarial

como por su artesanía contemporánea y su estilo

innovador.

* Cristal y otros materiales con contenido en plomo igual o menor al 0,009%.

LA FUERZA DE LA MARCA

Nuevo Programa de Marca Integrada

Qué ha cambiado...

• Marca Principal:Swarovski Elements se ha convertido en Swarovski

• Marca Ingrediente:

Made with Swarovski Elements se

Porqué se ha cambiado…

• Marca Principal:Una única marca

• Marca Ingrediente:

Crystals from Swarovski® es más

6

Made with Swarovski Elements se convierte en Crystals from

Swarovski®

• Programa de Marca:Nuevo sello y material de visual

merchandising

Crystals from Swarovski® es más clara e intuitiva para los

consumidores.

• Programa de Marca:

El nuevo sello garantiza la calidad y autenticidad de los productos gracias

a su efecto holográfico y a su número de seguimiento

Señale la presencia de auténticos cristales Swarovski con una única solución de marca que hace honor a nuestros valores

Papel de aluminio y coronaPone de relieve la naturaleza excepcional y el brillo del producto

TextoDestaca el papel de

Firma de Daniel Swarovski

Montaña holográficaSubraya la calidad y sirve como característica de seguridad adicional

7

Destaca el papel de Swarovski como proveedor de cristales

Desde 1895Muestra la larga historia de Swarovski

Número de localizaciónGarantiza la autenticidad de la etiqueta o del adhesivo del sello

SwarovskiRinde homenaje al fundador de Swarovski

Un número de identificación protege sus productos frente a falsificaciones, y permite que sus clientes verifiquen su autenticidad

3 41 2Conjunto de códigos únicos de 16 dígitos para cada socio

branding

Código aplicado directamente a la etiqueta o al adhesivo y asociado a la cuenta del cliente

Herramienta en línea para verificar la validez del código accesible a

clientes y

consumidores

Etiqueta o adhesivo con código aplicado a los productos finales

o al embalaje del

cliente

8

Un estudio realizado a consumidor final confirma que el sello le permite entrar a formar parte del mundo Swarovski

El 88% afirman que un producto con el sello tiene un toque de glamour

El 89% de las mujeres consideran que un producto con el sello Swarovski se

El nuevo sello Swarovski resalta la calidad superior de sus

productos y añade un

9

El 84% de las mujeres dicen que un producto con el sello Swarovski denota exclusividad

El 89% reconocen que un producto con el sello parece de calidad superior

sello Swarovski se ve Premium

productos y añade un

toque extra de

glamour

Gestión de marca SP; Estudio realizado por Vocatus con 3.200 consumidores (mujeres de 25-55 años) en China, Alemania, Italia, EE. UU. (Mayo de 2014)

ANEXO

SWAROVSKI GROUPELEVADA CONCIENCIA GLOBAL DE LA MARCA & ATRACTIVIDAD

Las mejores marcas de lujo – Valor de la marca (USD mn)1

5.4

5.6

6.9

7.6

10.1

Tiffany & Co.

Prada

Cartier

Hermès

Gucci

Louis Vuitton 25

1 Interbrand, Best Global Brands 2013; 2 European Brand Institute, Eurobrand 2013 – Austria – EUR 3.755 billion (EUR/USD 1.378)

En 2013, el valor de la marca Swarovski fueestimado en

USD 5.2 bn2… 3.4

4.6

5.0

5.2

5.2

5.3

5.4

0 10 20

Fendi

Moet & Chandon

Hennessy

Burberry

Swarovski

Rolex

Tiffany & Co.

…Swarovski se

posiciona entre las principales

marcas de lujo

PORQUÉ SWAROVSKI

ARGUMENTOS DE VENTA

SWAROVSKI

EL BRILLO IMBATIBLE DEL CRISTAL:Gracias a la tecnología única de Swarovski se alcanzan niveles insuperables de destellos, resplandor y luminosidad, que hacen el cristal de Swarovski inigualable.

La tecnología única X-CUT de Swarovski está basada en principios científicos desarrollados por el Gemological Institute of America para clasificar diamantes. Las más avanzadas medidas ópticas y la tecnología

¿Cómo consigue Swarovski este brillo incomparable?

clasificar diamantes. Las más avanzadas medidas ópticas y la tecnología de alta precisión permiten brindar cortes premium caracterizados por la interacción de superficies multifacetadas y ángulos

• Diferenciación en el mercado gracias a:

•Uso del cristal más brillante

• Posibilidad de hacer cristales exclusivos para ese cliente (producciones especiales)

• Se ahorran costes en la producción y manipulación debido al bajo nivel de tolerancias y a la consistencia del producto

Beneficio para las empresas:

SWAROVSKI

UNA DURABILIDAD SIN PRECEDENTES

Gracias a una extensa investigación y capacidad tecnológica, Swarovski ha desarrollado un nuevo estándar en la duración del cristal gracias su nueva y avanzada técnica de talco Platinum Pro, que no es solo resistente a los

¿Cómo consigue Swarovski este durabilidad sin igual?

La larga experiencia y continua investigación de Swarovski han sido claves para conseguir la mayor durabilidad en el mercado.

avanzada técnica de talco Platinum Pro, que no es solo resistente a los daños ambientales como el cloro, el agua salada y el perfume, sino que resiste procesos tan agresivos como la soldadura y el galvanizado, aportando una durabilidad sin precedentes.

La revolucionaria tecnología Hotfix ofrece una solución sencilla y duradera de aplicación de cristal. El adhesivo se activa a bajas temperaturas, haciendo posible a nuestros clientes alinear tiempo y temperatura según sus requisitos. Estas características lo hacen idóneo para la mayoría de textiles usados en la industria.

SWAROVSKI

UNA DURABILIDAD SIN PRECEDENTES

BENEFICIOS PARA LAS EMPRESAS:

La larga experiencia e investigación de Swarovski han sido claves para conseguir la mayor durabilidad del mercado.

• El talco no se daña al aplicar el pegamento correctamente

• Menos inversión y reducción de los tiempos de producción gracias a:• El adhesivo Swarovski permite aplicaciones a temperaturas más bajas• El pegamento no se dispersa alrededor del cristal• Tasa menor de piezas defectuosas• Menos quejas y devoluciones debidas a problemas de calidad• Manual de aplicación disponible para minimizar errores

• La tecnología inigualable del talco contribuye al brillo excepcional de Swarovski

SWAROVSKI

TU COLABORADOR DE CONFIANZA:

Advanced Crystal es la formula revolucionaria que asegura a los colaboradores de Swarosvkique están usando productos que cumplen con las regulaciones más exigentes.

ADVANCED CRYSTAL

La fórmula patentada libre de plomo* de Swarovski ha cambiado el La fórmula patentada libre de plomo* de Swarovski ha cambiado el ADN del cristal mientras ofrece el mismo brillo, fiabilidad y variedad de colores que le han hecho famoso. Las materias primas se seleccionan cuidadosamente en conformidad con las más estrictas leyes y regulaciones referentes a sustancias en productos acabados de diferentes gobiernos.

La nueva y revolucionaria fórmula de Swarovski ofrece tranquilidad a todos sus colaboradores en materia de regulación hasta en los entornos más restrictivos.

* Cristal y otros materiales con contenido en plomo igual o menor al 0,009%.

SWAROVSKIPROGRAMA INTERNO DE CUMPLIMIENTO DE LA LEGALIDAD

TU COLABORADOR DE CONFIANZA:

CLEAR program: todas las materias primas usadas durante la fabricación del cristal cumplen con la lesgislaciones más exigentes sobre sustancias

El programa interno de cumplimiento de la legalidad de Swarovski, llamado CLEAR, resume los requisitos químicos de las de las leyes y regulaciones más estrictas respecto a la prohibición de sustancias en los productos de sus clientes.

Esto es especialmente relevante en el caso de la joyería, accesorios, textil,

Se evitarán reclamaciones al cumplir todos los productos con esta normativa

Beneficio para las empresas:

interiorismo, embalajes, electrónica y productos de niño.

El programa y sus directrices están sujetas a supervisión legal. Del mismo modo, Swarovski requiere a todos sus proveedores que cumplan la misma regulación y que se adscriban al programa CLEAR. A través del programa CLEAR, Swarovski garantiza a sus clientes la confianza de que todos sus productos han sido testados y que cumplen con todos los requisitos.

SWAROVSKIORIGEN

CRISTALES HECHOS EN AUSTRIA:

Austria se ha convertido en sinónimo de calidad. Con una fuerza de trabajo altamente cualificada y un entorno de trabajo en sintonía con los más altos estándares, ha construido una reputación reconocida por su experiencia técnica, precisión y fiabilidad. Originalmente, la abundancia de agua en el país motivó a Daniel Swarovski, en 1895, a establecer su compañía en Wattens, en los hermosos Alpes austríacos. Aquí fue donde pudo usar la sostenible energía hidráulica para impulsar su maquinaria y su visión. Swarovski

¿Cómo consigue Swarovski un nivel de calidad excepcional?

usar la sostenible energía hidráulica para impulsar su maquinaria y su visión. Swarovski continua invirtiendo en el futuro, liderando esta cultura de la innovación, sostenibilidad y respeto por el bienestar de los individuos que respalda el éxito de Austria.

Tener la seguridad de que todos los cristales están hechos en condiciones de trabajo éticasApoyo a las economías europeasComprar los adornos a un colaborador responsable con el medio ambientePoder usar estos argumentos ante su consumidorProteger su compañía contra escándalos y mala reputación (como en casos de trabajo infantil)

Beneficios para las empresas:

SWAROVSKISURTIDO DE COLORES

EL SURTIDO MÁS AMPLIO DE COLORES

Swarosvki desarrolla una fórmula única para cada cristal, considerando el tamaño y el color. Esta única experiencia permite a Swarovski tener el color

¿Cómo consigue Swarovski este gran rango de tonos?

Swarovski tiene la más amplia variedad de colores y efectos, muchos de ellos exclusivos.

tamaño y el color. Esta única experiencia permite a Swarovski tener el color que mejor se adapte al estilo y preferencias del cliente.

Siempre habrá un color /efecto que se ajuste a sus necesidades

Possibilidad de tener colores adicionales exclusivos para los clientes (producciones especiales)

Beneficios para las empresas:

¡¡MUCHAS GRACIAS!!¡¡MUCHAS GRACIAS!!