crear un comité interdisciplinario de productividad

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  • 8/18/2019 Crear Un Comité Interdisciplinario de Productividad

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    CREAR UN COMITÉ INTERDISCIPLINARIO DE PRODUCTIVIDAD PARA LAMEJORA DE LOS SERVICIOS EN EL INSTITUTO NEUROLOGICO DE

    COLOMBIA.

    MARIA CAROLINA VALENCIA GARCIA

     ANTEPROYECTO DE TRABAJO DE GRADO

    MODALIDAD INVESTIGATIVA

    LINEA DE INVESTIGACIÒN PRODUCTIVIDAD

    INSTITUCION UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

    FACULTA DE PRODUCCIÓN Y DISEÑO

    TECNOLOGÍA EN PRODUCCIÒN INDUSTRIAL

    MEDELLÍN

    2016

    2

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    CREAR UN COMITÉ INTERDISCIPLINARIO DE PRODUCTIVIDAD PARA LAMEJORA DE LOS SERVICIOS EN EL INSTITUTO NEUROLOGICO DE

    COLOMBIA.

    MARIA CAROLINA VALENCIA GARCIA

     ANTEPROYECTO DE TRABAJO DE GRADO

    MODALIDAD INVESTIGATIVA

    LINEA DE INVESTIGACIÒN PRODUCTIVIDAD

    DOCENTE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN

    BANESSA OSORIO CASTAÑO

    INSTITUCIÒN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

    FACULTA DE PRODUCCIÓN Y DISEÑO

    TECNOLOGÍA EN PRODUCCIÒN INDUSTRIAL

    MEDELLÍN

    3

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    2016PAGINA DE ACEPTACIÓN

      NOTA DE ACEPTACIÒN

     

     

     

     

     

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    TABLA DE CONTENIDO.

    GLOSARIO...........................................................................................................5

    INTRODUCCIÓN................................................................................................10

    1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÒN..............................................................10

    1.1 IDENTIFICACIÒN DEL PROBLEMA....................................................11

    1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..................................................11

    1.7 FORMULACIÒN DEL PROBLEMA......................................................11

    2 OBJETIVOS.................................................................................................11

    2.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................12

    2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS................................................................12

    7 JUSTIFICACIÒN..........................................................................................17

    8 MARCO DE REFERENCIA.........................................................................19

    8.1 MARCO CONTE:TUAL........................................................................19

    4.1.1 Historia...........................................................................................16

    4.1.2 Servicios........................................................................................1;

    8.2 MARCO TEORICO................................................................................27

    8.2.1 S$#'"*

    8.2.2 S$#'"*# %"

    8.2.7 E( S$#'"* %"

    9 B$>($+4!*?,*...................................................................................................29

    6

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    LISTA DE ILUSTRACIONES.

    ILUSTRACIÓN 1 URGENCIAS NEUROLÓGICAS...........................................19ILUSTRACIÓN 2 APOO DIAGNOSTICO........................................................16ILUSTRACIÓN ! I"AGENOLOG#A.

    .....................................................................................................................16ILUSTRACIÓN 4 LA$ORATORIO CL%NICO.....................................................1;ILUSTRACIÓN & TELE"ETR%A........................................................................1;ILUSTRACIÓN ' ANGIOGRA(%A......................................................................1@ILUSTRACIÓN ) CONSULTA PROGRA"AS ESPECIALES...........................1@ILUSTRACIÓN * SER+ICIO DE CONSULTA E,TERNA.................................15ILUSTRACIÓN - C$ERNI(E........................................................................15ILUSTRACIÓN 1/ CIRUG%A..............................................................................20ILUSTRACIÓN 11 SER+ICIO DE HOSPITALI0ACIÓN....................................20

    GLOSARIO

    7

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    INTRODUCCIÓN

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    1 PRO$LE"A DE IN+ESTIGACIÒN.

    1.1 IDENTI(ICACIÒN DEL PRO$LE"A E& "( I'$')'+ N")!+(=4$+ %"

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    2 O$3ETI+OS.

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    ! 3USTI(ICACIÒN.

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    4 "ARCO DE RE(ERENCIA.

    4.1 "ARCO CONTE,TUAL

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    Proesa 5e servicio

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     ASPECTOS DEL MEDIO O ENTORNO C+

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    la calidad en su empresa; producción y prestación del sericio.  A!4"&'$&* E( C$% E%$'+! .

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