cpt5s-planmetodos

Upload: manuel-alberto-jaramillo-lugo

Post on 08-Aug-2018

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    1/92

    Planeacin yMtodos

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    2/92

    2

    Esta publicacin se termin de imprimir durante el mes de junio de 2009.Diseada en Direccin Acadmica del Colegio de Bachilleres de Estado de SonoraBlvd. Agustn de Vildsola; Sector Sur. Hermosillo, Sonora, MxicoLa edicin consta de 3,694 ejemplares.

    COLEGIO DE BACHILLERESDEL ESTADO DE SONORA

    Director GeneralLic. Bulmaro Pacheco Moreno

    Director AcadmicoLic. Jorge Alberto Ponce Salazar

    Director de Administracin y FinanzasLic. Oscar Rascn Acua

    Director de PlaneacinDr. Jorge ngel Gastlum Islas

    PLANEACIN Y MTODOSGuia de Aprendizaje

    Copyright , 2008 por Colegio de Bachilleresdel Estado de SonoraTodos los derechos reservados.Segunda edicin 2009. Impreso en Mxico.

    DIRECCIN ACADMICADepartamento de Desarrollo CurricularBlvd. Agustn de Vildsola, Sector SurHermosillo, Sonora. Mxico. C.P. 83280

    Registro ISBN, en trmite.

    COMISIN ELABORADORA:

    Elaboracin:

    Gabriela Rosala Itto BarrerasMnica Ruth Rodrguez EchevarraAdriana Janeth Hernndez RodrguezSerbel Alcanzar Flix

    Correccin de Estilo:Gilberto Caro

    Supervisin Acadmica:Jess Arely Meza Len

    Diseo de Portada:Mara Jess Jimnez Duarte

    Edicin:Jess Alfonso Gil Armenta

    Coordinacin Tcnica:Martha Elizabeth Garca Prez

    Coordinacin General:Lic. Jorge Alberto Ponce Salazar

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    3/92

    COMPONENTE:

    FORMACIN PARA ELTRABAJO

    CAPACITACIN PARA ELTRABAJO:

    ADMINISTRACIN DE LAPEQUEA Y MEDIANA

    EMPRESA

    Esta asignatura se imparte en el V semestre, no tiene asignatura consecuente y se

    relaciona con Administracin de Ventas, Aspectos Legales de la Pequea y Mediana

    Empresa, Aspectos Financieros de la Pequea y Mediana Empresa y Recursos

    Humanos II, y las materias pertenecientes al rea Econmico-Administrativa del

    Componente de Formacin para el Trabajo.

    HORAS SEMANALES: 04 CRDITOS: 08

    DATOS DEL ALUMNONombre: ______________________________________________________

    Plantel: ________________________________________________________

    Grupo: __________________ Turno: ________________________________

    Domicilio: _____________________________________________________

    ______________________________________________________________

    Telfono:___________________

    Ubicacin Curricula

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    4/92

    4

    Mapa Conceptual de la Asignatura

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    5/92

    Recomendaciones para el alumno........................................................... 6Presentacin ............................................................................................. 7RIEMS ........................................................................................................ 8

    UNIDAD 1. EL EMPRESARIO ................................................................. 111.1 Definicin y caractersticas personales .............................................. 121.2 Caractersticas empresariales. ........................................................... 141.3 Espritu emprendedor. .....................................................................151.4 Creatividad. ......................................................................................... 181.5 Trabajo en Equipo. .............................................................................. 19

    Seccin de tareas ..................................................................................... 21Autoevaluacin .......................................................................................... 33Ejercicio de reforzamiento ......................................................................... 35

    UNIDAD 2. PLAN PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA ................. 372.1 Seleccin de la idea. ........................................................................... 382.2 Ciclo de vida ....................................................................................... 382.3 Importancia e innovaron de nuevos productos. ................................ 392..4 Creatividad ......................................................................................... 41

    Seccin de tareas ..................................................................................... 47Autoevaluacin .......................................................................................... 57Ejercicio de reforzamiento ......................................................................... 59

    UNIDAD 3. FUNCIONES OPERATIVAS ................................................ 613.1 Mercadotecnia. ........................................................................................... 62

    3.2 Produccin. ................................................................................................. 653.3 Recursos Humanos. ................................................................................... 683.4 Finanzas. ..................................................................................................... 70

    Seccin de tareas ..................................................................................... 73Autoevaluacin .......................................................................................... 91

    ndic

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    6/92

    6

    El presente Mdulo de Aprendizaje constituye un importante apoyo para ti, en lse manejan los contenidos mnimos de la asignatura Planeacin y Mtodos.No debes perder de vista que el Modelo Acadmico del Colegio de Bachilleres del

    Estado de Sonora propone un aprendizaje activo, mediante la investigacin, elanlisis y la discusin, as como el aprovechamiento de materiales de lecturacomplementarios; de ah la importancia de atender las siguientesrecomendaciones:

    Maneja el Mdulo de Aprendizaje como texto orientador de los contenidostemticos a revisar en clase.

    Utiliza el Mdulo de Aprendizaje como lectura previa a cada sesin de clase. Al trmino de cada unidad, resuelve la autoevaluacin, consulta la escala de

    medicin del aprendizaje y realiza las actividades que en sta se indican.

    Realiza los ejercicios de reforzamiento del aprendizaje para estimular y/oreafirmar los conocimientos sobre los temas ah tratados. Utiliza la bibliografa recomendada para apoyar los temas desarrollados en

    cada unidad.

    Para comprender algunos trminos o conceptos nuevos, consulta el glosarioque aparece al final del mdulo.

    Para el Colegio de Bachilleres es importante tu opinin sobre los mdulos deaprendizaje. Si quieres hacer llegar tus comentarios, utiliza el portal delcolegio: www.cobachsonora.edu.mx

    Recomendaciones ara el alumno

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    7/92

    En la actualidad los avances tecnolgicos han provocado una serie de cambiosen todos los mbitos, lo cual ha afectado a las personas y, por consiguiente, a lasempresas; esto ha provocado la modificacin de los estilos de vida, deseos y

    necesidades de las personas y el comportamiento de compra.

    Esta asignatura pertenece al componente de Formacin para el Trabajo, cuyoobjetivo es motivar al alumno a adquirir conocimientos, actitudes, y habilidadespara participar activamente en la creacin, innovacin y desarrollo de sus propiosproductos y/o servicios. A la vez, corresponde a la Capacitacin de

    Administracin de la Pequea y Mediana Empresa.

    Presentacin

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    8/92

    8

    RIEMS

    IntroduccinEl Colegio de Bachilleres del estado de Sonora, en atencin a los programas deestudio emitidos por la Direccin General de Bachillerato (DGB), ha venidorealizando la elaboracin del material didctico de apoyo para nuestrosestudiantes, con el fin de establecer en ellos los contenidos acadmicos adesarrollar da a da en aula, as como el enfoque educativo de nuestra Institucin.

    Es por ello, que actualmente, se cuenta con los mdulos y guas de aprendizajepara todos los semestres, basados en los contenidos establecidos en la ReformaCurricular 2005. Sin embargo, de acuerdo a la reciente Reforma Integral deEducacin Media Superior, la cual establece un enfoque educativo basado encompetencias, es necesario conocer los fines de esta reforma, la cual se dirige ala totalidad del sistema educativo, pero orienta sus esfuerzos a los perfiles delalumno y profesor, siendo entonces el camino a seguir el desarrollo de las

    competencias listadas a continuacin y aunque stas debern promoverse entodos los semestres, de manera ms precisa entrar a partir de Agosto 2009, enel primer semestre.

    Competencias GenricasCATEGORIAS COMPETENCIAS GENRICA

    I.Se autodeterminay cuida de s.1. Se conoce y valora a s mismo y aborda problemas y retosteniendo en cuenta los objetivos que persigue.2. Es sensible al arte y participa en la apreciacin e interpretacinde sus expresiones en distintos gneros.

    3. Elige y practica estilos de vida saludables.II. Se expresa ycomunica 4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintoscontextos mediante la utilizacin de medios, cdigos yherramientas apropiados.

    III. Piensa crtica yreflexivamente5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas apartir de mtodos establecidos.6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters yrelevancia general, considerando otros puntos de vista de maneracrtica y reflexiva.IV. Aprende deforma autnoma 7. Aprende por iniciativa e inters propio a lo largo de la vida.V. Trabaja en formacolaborativa 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

    VI. Participa conresponsabilidad enla sociedad9. Participa con una conciencia cvica y tica en la vida de sucomunidad, regin, Mxico y el mundo.10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y ladiversidad de creencias, valores, ideas y prcticas sociales.11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crtica, conacciones responsables.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    9/92

    Competencias docentes:1. Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional.2. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje

    significativo.

    3. Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoquepor competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares ysociales amplios.

    4. Lleva a la prctica procesos de enseanza y de aprendizaje de maneraefectiva, creativa e innovadora a su contexto institucional.

    5. Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con un enfoqueformativo.

    6. Construye ambientes para el aprendizaje autnomo y colaborativo.7. Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e

    integral de los estudiantes.8. Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la

    gestin institucional.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    10/92

    10

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    11/92

    El alumno: Identificar las cualidades que deben desarrollar las personas para

    convertirse en empresarios de xito.Temario1.1 Definicin y caractersticas personales.1.2 Caractersticas empresariales.

    1.3 Espritu emprendedor.1.4 Creatividad.1.5 Trabajo en Equipo.

    El empresario

    Unidad 1

    OBJETIVOS DE UNIDAD

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    12/92

    Planeacin y Metodos

    12

    11..11DEFINICIN Y CARACTERSTICAS PERSONALESHabilidad:Distinguir a un empresario y sus caractersticas personales.Ejercicio 1Todos los das tienes contacto con un empresario, el dueo de la tiendita de laesquina de tu casa, el de la botica del vecindario o el dueo del taller mecnico adonde tus padres mandan arreglar su carro. Reflexiona sobre lo anterior ycontesta en tu cuaderno de forma individual las siguientes preguntas:

    Sabas que ellos eran empresarios? Qu nombre les dabas? Cuandopensabas en un empresario, qu imagen se te viene a la mente? Coincide con laimagen del dueo de la tiendita?

    Comenta tus respuestas con tus compaeros y tu maestro, anota tusconclusiones.En las empresas mexicanas es muy comn observar que los trminos ejecutivo,gerente, director y empresario, se utilicen como sinnimos para sealar lasfunciones de las personas que se dedican a la administracin de una empresa.Para entender con mayor claridad la definicin de empresario, es necesariodiferenciar el papel de ste con el que juega en la empresa un ejecutivo, gerente odirector. El empresario es un accionista de la empresa o propietario, las demspalabras describen funciones de conduccin o administracin de la empresa. Laconfusin se debe al hecho de que es comn que el dueo o principal accionistade la compaa sea, al mismo tiempo, quien la dirige. De esta forma, el papel delempresario-administrador, principalmente en la empresa pequea, sondesempeados por la misma persona.

    La palabra empresario se deriva de los vocablos franceses que significan entre ytomar, por lo que empresario es aquel que toma una posicin entre unproveedor y un comprador, el que toma el riesgo de tener xito.

    As pues, tenemos que un empresario es alguien que reconoce una oportunidad,esto es, tiene visin, rene los recursos necesarios para explotarla y acepta losriesgos asociados con la inversin que va a realizar, as como lo que resulte deella. Sin embargo, para iniciar con xito una empresa no es suficiente con tenergrandes recursos para invertir en ella o aceptar los riesgos, se debe estarconsciente de que ser mucho esfuerzo, trabajo y disciplina lo que nos lleve alograr lo que nosotros queremos; y por el contrario, el no contar con el capitalsuficiente no debe ser un obstculo para que t puedas iniciar una empresa.Existe una gran cantidad de ejemplos en los que se puede ver que una persona,

    que actualmente es un gran empresario, antes fue una persona que no tena eldinero suficiente; sin embargo, s se necesita contar con lo bsico y estar decididoa invertir y ahorrar.

    Ms que los recursos econmicos, para que puedas ser un gran empresario, esnecesario que puedas desarrollar, para ayudar a asegurar tu xito, las siguientescaractersticas personales:

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    13/92

    13

    El empresario

    1. Motivacin: Tener una disposicin positiva para al trabajo y para lastareas que son necesarias realizar, esto ser de gran ayuda para tunegocio. Esto quiere decir, que debes enfrentar las responsabilidadescon vigor, iniciativa, perseverancia y ambicin. Un empresario deberealizar grandes esfuerzos para hacer funcionar una empresa, y la perezao falta de inters no deben existir en su camino para lograr sus

    ambiciones, por el contrario, el trabajo y esfuerzo arduo debern ser suscompaeros. El empresario es el primero que llega a su negocio y es elltimo en retirarse, incluso se lleva trabajo a casa.

    2. Agilidad mental: Se refiere a poseer la capacidad de razonarinteligentemente y saber enfrentar los problemas que se presenten en laempresa para tomar decisiones rpidas ante imprevistos. Imagnate, porejemplo, que fueras un productor de pan y de repente en el lugar dondeest ubicado el negocio se presenta un fenmeno meteorolgico que leimpide a tus trabajadores asistir a trabajar y tienes un pedido muyimportante para entregar ese da, cmo lo resolveras? Tal vez decidespedirle ayuda a algn familiar o amigo para que puedas sacar el trabajo atiempo, o bien ir en una unidad de trasporte de la empresa a recoger a

    tus trabajadores en sus domicilios, etctera. Ese es el tipo de decisionesque debers tomar y muchas veces sin tiempo para pensar y analizar.As, vas a encontrar constantemente aquel tipo de fenmenos que nopodrs controlar y que le afecten directamente a tu negocio, por lo quedebes buscar soluciones en donde se ponga en juego tu creatividad contoda tu inteligencia.

    3. Habilidad para las relaciones humanas: Es importante que puedasrelacionarte con todas las personas que integran tu empresa, as mismocon otras personas fuera de ella, como lo son proveedores, bancos,gobierno, etctera. La timidez no es una caracterstica deseable en unempresario ya que debes convencer a las personas que son tusempleados para que trabajen bien, a tus clientes que te compren un

    producto o utilicen tus servicios y a los proveedores que te entreguen atiempo las materias primas. Las buenas relaciones con las diferentesinstituciones, como el gobierno u otras empresas, son muy sanas, ya queno sabemos cundo las podemos necesitar. Imagnate, por ejemplo, a unvendedor que no tenga la paciencia de explicarle a su cliente cmofunciona un aparato de refrigeracin que es complicado, simplemente elcliente al sentirse confundido no realizar la compra, un proveedor que nosea tratado con cortesa responder de la misma manera, el buen trato alos trabajadores te garantiza de alguna forma que ellos trabajen ms agusto y por lo tanto sean ms productivos.

    4. Capacidad para comunicarse: Se relaciona con la anterior y consiste enenviar los mensajes de forma adecuada por los diversos canales decomunicacin, de manera que puedas ser comprendido y comprender alas personas con las que tendrs trato directo. Expresar correctamentelas rdenes a algn empleado permite que el trabajo se realice coneficiencia, el comunicarte con tus clientes adecuadamente te da la ventajade que no existirn malos entendidos que puedan estropear e inclusodestruir en un segundo la excelente relacin que te cost mucho tiempoestablecer con l. Lograr que tus proveedores tengan claros tus pedidosde materiales te evitarn trastornos en el tiempo de entrega de tusproductos o servicios, etctera. En este punto debemos recomendarteque utilices la comunicacin formal por escrito utilizando algunos

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    14/92

    Planeacin y Metodos

    14

    documentos de gran ayuda como lo son las rdenes de compra, rdenesde pedidos, memorando, oficios, etctera. En el caso de que no sepuedan utilizar estos documentos, procura utilizar un lenguaje que seaclaro y formal para que las personas que te escuchan puedan atender elmensaje sin mayor problema.

    5. Conocimientos tcnicos: Debers conocer el manejo del negocio quedeseas iniciar para contar con productos y servicios de la mayor calidad.Los conocimientos tcnicos se adquieren con slo dedicarse aaprenderlos, no necesitan de un esfuerzo extraordinario. Por ejemplo, sipretendes abrir un negocio de tacos de carne asada, lo mejor es queaprendas a elaborar los tacos; si lo que deseas es abrir una esttica, porlo menos debes tener conocimiento de los servicios que puedas ofrecer,y as para cada tipo de negocio que quisieras abrir.

    LECTURAS RECOMENDADAS. ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito, 2006. ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy, y Kuehl, Charles, Empresarios pequeo y medianos.1998 RODRGUEZ VALENCIA, Joaqun.Administracin de Pequeas y

    Medianas Empresas, Editorial Thomson. Quinta edicin .2002.

    1.2 CARACTERSTICAS EMPRESARIALESHabilidad:Identificar las caractersticas necesarias para convertirse en empresario.

    Ejercicio 2.En equipo de tres personas discute las siguientes cuestiones y anota tusconclusiones en el cuaderno:

    Qu caractersticas poseen los empresarios que conoces? Qu los diferencia de los empresarios que tienen empresas ms

    grandes? Piensas que alguno de los que t conoces llegar a tener una empresa

    ms grande en el futuro? Por qu? Crecer su empresa o quedar igual? Por qu?

    Aunque algunas personas alegan que los empresarios nacen con lapersonalidad ideal para serlo, otras insisten en que es posible ensear a cualquierpersona a ser empresario, y otras ms piensan en que esto ltimo slo se logra sise hace con nios. La postura actual indica que las personas pueden aprender aser empresario a cualquier edad y que, adems de las caractersticas queestudiamos en el tema anterior, un empresario que desea tener xito debedesarrollar algunas capacidades empresariales que le permitan desenvolverse enel mundo de los negocios con mayor facilidad y de esa manera lograr todoaquello que ha ambicionado. As que si t ests interesado en entrar al mundo de

    TAREA 1 y 2

    Pginas 21 y 23.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    15/92

    15

    El empresario

    los negocios debers estudiar y analizar las siguientes capacidadesempresariales:

    Pasin por el negocio. Tenacidad a pesar del fracaso. Confianza. Autodeterminacin.

    Manejo del riesgo. Los cambios son oportunidades. Tolerancia a la ambigedad. Iniciativa y necesidad de realizacin. Orientacin al detalle y al perfeccionismo. Percepcin del transcurso del tiempo. Creatividad. El panorama.

    LECTURAS RECOMENDADAS ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito. 2006. ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy y Kuehl Charles. Empresarios pequeos y medianos,Editorial Prentice Hall. C 1998.

    1.3 ESPRITU EMPRENDEDORHabilidad:Conocer el espritu emprendedor y como desarrollarlo.

    Ejercicio 3En parejas comenta las siguientes cuestiones y anota tus conclusiones en elcuaderno:Conoces alguna empresa que te ofrezca un producto y/o servicio nuevo, diferente alo que estabas acostumbrado? Qu empresa es? Quin ser el responsable deesa nueva idea? Es una idea muy complicada o es sencilla?

    Emprender es un trmino que tiene mltiples significados, segn el contexto enque sea empleado ser la connotacin que se le adjudique. En el mbito de losnegocios, el emprendedor es un empresario: Es el propietario de una empresacomercial con fines de lucro. Finley (1990) lo describe como alguien que se

    aventura en una nueva actividad de negocios. Por otra parte, Say (1800) loclasifica como un buen administrador. En cambio para el acadmico, emprenderes un vocablo que denota un perfil, un conjunto de caractersticas que hacenactuar a una persona de una manera determinada y le permiten mostrar ciertascompetencias para visualizar, definir y alcanzar objetivos.

    TAREA 3

    Pgina 25

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    16/92

    Planeacin y Metodos

    16

    Para Ibnez (2001) es como cualquier miembro de la economa, cuyasactividades son novedosas de alguna forma, as como a personas que, demanera definitiva, huyen de rutinas y prcticas mayoritariamente aceptadas. Porotra parte, estos individuos se caracterizan por su capacidad para crear e innovar,es decir, salen de la costumbre y hacen cosas diferentes para mejorar loexistente.

    Para Siropolis (1993) indica que es una persona que hace negocios exitosos, quedesarrolla nuevas ideas o nuevas formas de enfocar el mercado.

    Otros le confieren al emprendedor la capacidad de utilizar adecuadamente losrecursos disponibles.Para Morris y Kuratko (2002), el emprendedor, adems de hacer uso ptimo delos recursos disponibles y utilizarlos en combinaciones que maximizan susresultados factibles, agrega valor a todo proceso o actividad en la que interviene.

    Te invitamos a ser un emprendedor y tener la actitud que te lleve a iniciar unanueva empresa, para esto debes desarrollar las siguientes caractersticas:

    Compromiso total, determinacin y perseverancia. Capacidad para alcanzar metas. Orientacin a las metas y oportunidades. Iniciativa y responsabilidad. Perseverancia en la solucin de problemas. Realismo. Autoconfianza. Altos niveles de energa. Busca realimentacin. Control interno alto. Toma de riesgos calculados. Baja necesidad de estatus y poder. Integridad y confiabilidad. Tolerancia al cambio.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    17/92

    17

    El empresario

    EJERCICIO 4De manera individual conteste el siguiente test, cuya finalidad es responder a lapregunta Soy un emprendedor?Para contestar el siguiente cuestionario deber evaluar de 1 a 5 puntos cada unade las frases. La puntuacin 5 significa que la frase describe exactamente supersonalidad y la 1 que no corresponde a sus caractersticas. La escala de

    puntuaciones est representada por las siguientes categoras:5 Definitivamente s.4 Probablemente s.3 Indeciso.2 Probablemente no.1 Definitivamente no.

    Deber contestar con la mayor sinceridad para que los resultados correspondan asu realidad y pueda tener conclusiones vlidas.

    NOMBRE 5 4 3 2 11 Frecuentemente tengo ideas originales y las pongo en

    practica.2 Cometo errores y me equivoco, pero s que puedo hacer lascosas bien.

    3 Cuando quiero algo, insisto hasta que lo consigo.4 Cuando invierto mi dinero, prefiero arriesgarlo en algo que

    pueda darme ms ganancias que en un depsito a plazo fijo.5 No me resulta difcil encontrar varias soluciones a un mismo

    problema.6 Puedo resolver problemas rpidamente, incluso bajo presin.7 Veo posibilidades creativas en cada cosa que hago.8 Creo firmemente en que tendr xito en todo lo que me

    proponga hacer.9 Creo firmemente que si a la primera vez no lo logr, debo

    intentarlo una y otra vez.10 Cuando pienso en emprender un negocio, no me asusta la

    idea de lo desconocido.11 Cuando me enfrento a un problema, me gusta encontrar

    nuevas maneras para resolverlo.12 Me considero una persona ingeniosa, especialmente cuando

    se presentan situaciones difciles.13 Disfruto buscando nuevas formas de ver las cosas, en lugar

    de guiarme por las ideas ya conocidas.14 No me desaliento si encuentro obstculos para alcanzar mis

    metas.15 Considero que a veces el riesgo es estimulante.

    16 Estoy convencido de mis capacidades y s muy bien cmoexplotarlas.17 Creo en el refrn "Quien no arriesga, no gana".18 Estoy seguro de mis propias ideas y posibilidades.19 Aunque no alcance mis objetivos en poco tiempo, no pierdo

    el inters.20 Me entusiasma realizar cosas nuevas e inusuales.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    18/92

    Planeacin y Metodos

    18

    21 Creo que en la vida hay que tomar riesgo, para ganar ms oalcanzar metas ms altas.

    22 Frecuentemente encuentro soluciones rpidas y eficaces alos problemas.

    23 Soy bueno enfrentando una gran cantidad de problemas almismo tiempo.

    24 Considero que la perseverancia es importante para llegar al

    xito.25 Me siento seguro, incluso cuando alguien critica lo que he

    hecho.

    RESULTADOS:ENTRE 25 Y 40 PUNTOS EL PERFIL ES BAJO.DE 41 A 80 TIENES UN PERFIL MEDIO.DE 81 EN DELANTE SE TIENE UN PERFIL ELEVADO.

    LECTURAS RECOMENDADAS. ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito. McGraw Hill, 3a. edicin,

    Mxico, 2006

    ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy y Kuehl Charles, Empresarios pequeos y medianos,

    1988.

    1.4 CREATIVIDAD.Habilidad; Conocer y comprender la importancia de ser creativo.Ejercicio 5

    Reunirse en equipo de tres personas y realizar lo siguiente:1. Busquen entre sus pertenencias todo el material que posean y quepuedan utilizar para hacer un producto.

    2. Piensen en lo que pueden hacer, desarrollen varias ideas y elijan la msfactible.

    3. Dispnganse a elaborarlo.4. Una vez que lo hicieron, piensen de qu manera se lo vendern al resto

    de sus compaeros y los convenzan de que deben comprarlo, describancaractersticas que lo hagan nico y, sobre todo, til para ellos, de talmanera que deseen comprarlo al instante.

    5. Expongan su producto frente al grupo.6. Les compraron su producto? Qu fue lo que sucedi durante la

    exposicin? Anoten sus observaciones.

    7. Qu equipo gan la venta del producto? En qu fueron mejores que elresto? Anoten sus conclusiones.8. Realiza una mesa redonda con ayuda de tu maestro sobre los resultados

    obtenidos.

    La palabra creatividad se deriva del latn creare, que significa crear algo nuevo;es decir, hacer algo que no haba, ya sea un invento o una obra de arte.La creatividad puede ser definida como un proceso mental que consiste en lacapacidad de dar existencia a algo nuevo, diferente, nico y original. Se podraentender a la creatividad de acuerdo con la siguiente secuencia: Ver un problema,

    TAREA 4

    Pgina 27.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    19/92

    19

    El empresario

    tener una idea, hacer algo con ella, analizar los resultados y aplicar posiblesmejoras.

    La creatividad es una herramienta que todos tenemos, slo necesitamos poner enmarcha nuestra imaginacin para tener diferentes opciones para resolverproblemas o situaciones que se nos van presentando. La creatividad se vaincrementando si la utilizas, es igual que cuando aprendiste a caminar, jugar, leer,

    hablar, etctera, no te sala a la primera y debiste de practicar mucho para que tesaliera bien.

    Ejercicio 6En equipos de tres personas discutan las siguientes cuestiones y anoten susresultados en el cuaderno:Qu palabras asociadas con el trmino creatividad utilizas comnmente? Porqu es importante la creatividad para el empresario emprendedor? Conoces auna persona creativa? Qu te hace pensar que es as?

    Realiza la terea 5 que se encuentra en.LECTURAS RECOMENDADAS

    ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito. McGraw Hill, 3a. edicin,Mxico, 2006

    ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy y Kuehl Charles, Empresarios pequeos y medianos,

    1988.

    1.5 TRABAJO EN EQUIPO.Habilidad:Saber cules son los beneficios que tiene el trabajar en equipo y la manera enque puedes lograrlo.Ejercicio 7El ser humano es un ser social y por eso necesita de otros individuos para crecery desarrollarse.

    De manera individual y en tu cuaderno contesta las siguientes cuestiones:

    A cuntos grupos diferentes de personas perteneces en la actualidad? Culesde estos son equipos? Por qu los consideras equipos? Cul es la diferencia

    entre un grupo y un equipo?Comparte con tus compaeros y tu maestro tus respuestas, y anota tusconclusiones.

    Con frecuencia podemos escuchar la expresin Trabajo en equipo durante larealizacin de tareas que exigen la colaboracin grupal, el desarrollo de proyectoso el emprender ideas con varias personas que se conocen entre s, perorealmente eso es trabajo en equipo?Una definicin de trabajo en equipo muy completa es la de Manrique y Sarabia(1996):

    TAREA 5

    Pgina 29.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    20/92

    Planeacin y Metodos

    20

    Existe un equipo cuando se forma un grupo de personas que trabajan de maneraindependiente, a travs de un contacto regular, donde los miembros conocen susobjetivos y han participado en el diseo de stos y contribuyen de manera efectivay entusiasta a la realizacin de la tarea, apoyndose mutuamente".

    Algunos autores sealan que para que se d correctamente el trabajo en equipoes necesario cumplir con algunas condiciones como:

    Los miembros del equipo deben tener presente un objetivo comn, el cualser el motor que los mueve a trabajar para lograrlo.

    Deben tener competencias diversas, a fin de que se complementen ypermitan la generacin de la sinergia.

    Todas las actividades del equipo deben encaminarse de maneraestructurada, planeada y bien definida hacia el cumplimiento de las metas uobjetivos trazados.

    Las tareas deben repartirse equitativamente entre los integrantes del equipo. Debe de haber una buena coordinacin de sus labores, as como integrar las

    diversas funciones y actividades desarrolladas por las personas queconforman el equipo.

    Es necesario que exista un liderazgo, el cual puede y debe ser asumido porlos integrantes del equipo, a fin de que conduzca a los dems al logro de lasmetas de la mejor manera.

    Es indispensable que exista una ptima comunicacin entre todos losintegrantes del equipo, en la cual la tolerancia desempea un papel decisivo,ya que la diversidad, aunque sea positiva, promueve la diferencia deopiniones y provoca que a veces se discuta por la falta de una perspectivacomn.

    Es importante que existan mecanismos de autorregulacin y control en elequipo, as como una supervisin de calidad. Tambin es convenienteestablecer un proceso de mejora continua en la labor del equipo.

    LECTURAS RECOMENDADAS ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del xito. McGraw Hill, 3a. edicin,

    Mxico, 2006 ITESM. Secretara de Economa. Manual del emprendedor. Tomo 1. LAMBING, Peggy y Kuehl Charles, Empresarios pequeos y medianos,

    1988.

    TAREA 6

    Pgina 31.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    21/92

    21

    El empresario

    INSTRUCCIONES: En equipo de tres personas entrevisten a un pequeo empresariode tu localidad hacindole las siguientes preguntas, comprenlo con suscompaeros en clase y entreguen un reporte al profesor.1) Cmo inici su negocio?2) Cunto tiempo tiene trabajando en l?3) Considera qu ha tenido xito?4) Qu riesgos ha tenido que enfrentar?5) Qu lo ha motivado a seguir con su negocio?6) Cules cambios le ha hecho a su negocio?7) En qu ocasin ha fracasado?8) Cules son las ventajas y las desventajas de su negocio?9) Le hubiera gustado dedicarse a otra actividad?10) Cules son los antecedentes educativos que tiene y cmo los ha aplicado asu negocio?

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 1

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    22/92

    Planeacin y Metodos

    22

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    23/92

    23

    El empresario

    INSTRUCCIONES: Renete en equipo de cuatro alumnos, lee y analiza el siguientecaso. Da respuestas a las preguntas que se te plantean. En caso necesario,consulta la bibliografa sugerida por tu maestro. Entrega un reporte a tu profesor.CASO PRCTICO

    Alan Rodrguez ha trabajado como vendedor de una compaa de comida rpidadurante 10 aos, pero no le satisface su trabajo. Algunas cosas que le disgustanson:

    1. No se identifica con su jefe.2. Es el vendedor estrella. Siente que trabaja ms arduamente que cualquier

    otro, pero no progresa como considera que debera estarlo haciendo.3. Algunas sugerencias e ideas promocionales suyas le han redituado a lacompaa mucho dinero, del cual no recibi ni un pequeo porcentaje.

    4. Siente que un vendedor tiene pocas estatus.5. Considera que en su trabajo no existe un reto profesional interesante.

    En cambio, gusta del contacto con su clientela y goza de su estimacin.El Sr. Rodrguez, de vez en cuando invita a sus amigos a comer birria que el mismoprepara. Tambin ha organizado varias comidas para reunir fondos para el equipode ftbol al que pertenecen sus hijos. Todas las personas que han probado susplatillos le sugieren que inicie un negocio de comida propio, pues segn opinin destos, la prepara deliciosa. El Sr. Rodrguez empieza a considerarlo seriamente ypiensa fundar un restaurante tipo bufete en donde vive. El poblado cuenta con

    35,000 habitantes. El local lo acondicionara como un rancho de vaqueros. Tambinaverigu con un proveedor de equipo que sus ahorros le permitiran hacerse de unobueno, y dejarle todava una cantidad para invertir en otras cosas.El Sr. Rodrguez no tiene experiencia como empresario, no le gusta la idea dearriesgar todos sus ahorros, aunque le gustara abandonar su empleo. Su esposa loanima y le ofrece ayuda.

    PREGUNTAS:

    1. Qu caractersticas personales posee el Sr. Rodrguez que le permitirantener un xito como empresario?

    2. Qu tipo de satisfacciones lograra el Sr. Rodrguez al iniciar su propionegocio?

    3. En qu podra ayudarle su esposa?4. Qu motivos podran hacer suponer al Sr. Rodrguez que tendr xito como

    empresario?5. Por qu podra fracasar el Sr. Rodrguez?6. Qu consejo le dara al Sr. Rodrguez para que tuviera xito?

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 2

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    24/92

    Planeacin y Metodos

    24

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    25/92

    25

    El empresario

    INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin bibliogrfica utilizando labibliografa recomendada en equipo de tres personas:

    1. En qu consisten las caractersticas empresariales mencionadas en eltema 1.2?

    2. Qu es lo que motiva a las personas a convertirse en empresarios?3. Cul es la importancia de los antecedentes educativos en una persona

    que desea ser empresario?4. Qu ventajas y desventajas tiene el ser empresario?5. Qu papel desempean las mujeres en el mbito empresarial?6. Qu importancia tiene la familia para el empresario?

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 3

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    26/92

    Planeacin y Metodos

    26

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    27/92

    27

    El empresario

    INSTRUCCIONES: De manera individual realiza la siguiente investigacinbibliogrfica en la bibliografa recomendada.

    1. Tipos de emprendedores que existen.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    ___________________________________________________________2. Clasificacin de los emprendedores.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    3. Pasos a seguir para emprender con xito.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 4

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    28/92

    Planeacin y Metodos

    28

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    29/92

    29

    El empresario

    INSTRUCCIONES: De manera individual realiza la siguiente investigacinbibliogrfica en la bibliografa recomendada o en Internet.1. Investiga cules son y en qu consisten los pasos del proceso creativo.2. Las caractersticas de las personas creativas.3. Cules son y en qu consisten las barreras de la creatividad.

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 4

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    30/92

    Planeacin y Metodos

    30

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    31/92

    31

    El empresario

    INSTRUCCIONES: De manera individual realiza la siguiente investigacinbibliogrfica en la bibliografa recomendada o en Internet.

    1. Caractersticas de los equipos efectivos de trabajo.2. Por qu fracasan los equipos de trabajo?3. Ventajas y desventajas del trabajo en equipo.4. Reuniones de trabajo.5. Etapas en la formacin de equipos.

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 6

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    32/92

    Planeacin y Metodos

    32

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    33/92

    33

    El empresario

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    INSTRUCCIONES:Lee cuidadosamente y responde los siguientes cuestionamientos,rellenando el crculo de la opcin que consideres correcta.1. Si se te pidiera que definieras a un empresario, cul sera el principal componente

    para diferenciarlo?

    Que aporte el trabajo. Que asuma riesgos. Que dirija la empresa. Que aporte el capital.

    2. Es la caracterstica del empresario que consiste en que debe conocer el negocio en

    el que est trabajando, si es de preparacin y venta de suchi, debe saber cmo seprepara.

    Motivacin. Capacidad de comunicacin. Agilidad mental. Conocimientos tcnicos.

    3. Es una persona que hace negocios exitosos, que desarrolla nuevas ideas onuevas formas de enfocar el mercado.

    Empresario.

    Empresa. Emprendedor. Administrado.

    4. El dueo de un taller de diseo de vestidos de novia, antes de tener xito fuedueo de varios negocios: un lavado de carros, una farmacia y un negocio decompra venta de automviles; sin embargo, insisti hasta lograrlo. Cul es lacapacidad empresarial que posee?

    Autodeterminacin. Tolerancia a la ambigedad. Pasin por el negocio. Tenacidad a pesar del fracaso.

    5. Consiste en la capacidad de dar existencia a algo nuevo, diferente, nico yoriginal.

    Creatividad. Emprendedor. Empresa. Innovacin.

    AUTOEVALUACIN

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    34/92

    Planeacin y Metodos

    34

    6.- Es un grupo de personas que tiene una perspectiva organizada y clara sobresus metas.

    Organizacin. Planeacin. Trabajo en equipo. Administracin del tiempo.

    7.- Es la fase del trabajo en equipo cuando los miembros se conocen eidentifican, inicia el verdadero trabajo.

    Fase individualista. Fase de integracin. Fase de actuacin. Fase de regulacin.

    8.- El empresario debe poseer la caracterstica de solucionar problemas de formaprctica y rpida, puesto que en el trabajo diario se enfrentar a un sinnmerode situaciones que exigen que posea esta cualidad Cul es?

    Motivacin. Capacidad de comunicacin. Agilidad mental. Conocimientos tcnicos.

    9.- Busca constantemente las oportunidades y se mantiene alerta ante lasposibilidades que le rodean.

    Emprendedor incubador. Emprendedor administrativo. Emprendedor oportunista. Emprendedor adquisitivo.

    10.- Una desventaja de ser empresario es que se debe vivir con la empresa acuestas, como si se tratara de un caracol, ya que no se puede desprender delos problemas de sta en la vida personal.

    Mnimo margen de error. Cambios constantes. Sacrificio personal. Carga de responsabilidad.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    35/92

    35

    El empresario

    INSTRUCCIONES:Con ayuda de tu profesor y en equipo de tres personas, elaborauna serie de preguntas de acuerdo a los temas que se vieron en la Unidad y acudea una empresa de la localidad para entrevistar al dueo del negocio. Entrega unreporte a tu maestro y acude a asesoras para comentar los resultados. Sesugieren las siguientes cuestiones:

    1. Qu caractersticas personales le han permitido tener xito en su empresa?2. Qu capacidades empresariales son las que usted posee?3. Qu satisfacciones personales ha logrado en su negocio?4. Qu ventajas tiene para usted ser empresario?5. Qu desventajas tiene para usted ser empresario?6. Qu consejo nos dara para iniciar nuestra empresa?7. Segn su punto de vista, a pesar de la competencia, tenemos posibilidad de

    xito?8. Qu tipo de negocio nos aconseja abrir?

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    EJERCICIO DEREFORZAMIENTO

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    36/92

    Planeacin y Metodos

    36

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    37/92

    El alumno:Analizar el entorno caractersticas, elementos bsicos de una empresa y loselementos necesarios para iniciar una empresa.

    TEMARIO:

    2.1 Seleccin de la idea.2.2 Nombre de la empresa. Ciclo de vida2.3 Descripcin de la empresa. Importancia e innovacin de nuevos productos.2.4 Misin y objetivos generales2.5 Productos y/o servicios de la empresa

    Plan para la creacin deuna empresa

    Unidad 2

    OBJETIVOS DE UNIDAD

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    38/92

    Planeacin y Metodos

    38

    22..11SELECCIN DE LA IDEAHabilidad:Utilizar el proceso de planeacin en la creacin de planes para el futuro de laempresa.

    En forma individual realiza lo siguiente en tu cuaderno con ayuda de tu maestro:Redacta tu visin personalRedacta tu misin personal____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Los individuos, como las empresas, tienen necesidad de planear, ya sea que setrate de unas vacaciones, un evento social, un nuevo plan de ventas, la aperturade una sucursal, etctera. La planeacin es el proceso bsico del que nosservimos para seleccionar nuestros objetivos y determinar cmo los vamos aalcanzar.

    La planeacin estratgica es una herramienta de la direccin superior paraobtener una ventaja real sobre sus competidores. Ello se debe a que las fuerzasexternas, como tecnologa, gobierno, cultura, economa, entre otros, hanrestringido la variedad de oportunidades.

    La planeacin estratgica trata de contestar algunas preguntas:

    Cul es el negocio en el que estamos operando? A dnde vamos? Cmo llegamos ah desde aqu?

    Lecturas recomendadas:SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos. 2005

    22..22CICLO DE VIDAHabilidad

    El alumno reflexionar sobre la vida til de un producto en el mercado.

    En parejas discutan sobre las siguientes cuestiones y escribe los resultados en tucuaderno:1.- En cuntos aparatos diferentes escuchas msica?2.- En qu grabas tu msica?3.- Conoces los casettes?4.- Conoces los discos de acetato?5.- Por qu crees que desaparecieron?

    EJERCICIO 1

    TAREA 1

    Pgina 47.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    39/92

    39

    Plan para la creacin de una empresa

    Al igual que las personas, los productos tienen un perodo de gestacin,nacimiento, madurez y, finalmente, de muerte, que es lo que se conocenormalmente como ciclo de vida del producto, y se define en funcin de dosdimensiones: El volumen de ventas y el tiempo; el transcurso del tiempo irvariando el grado de compatibilidad del producto como satisfactor de lanecesidad que lleva asociada y dicha variacin determinar el ciclo de vida de talproducto. (Fig. 1.1)

    Lecturas recomendadas:KERIN, Berkowitz et. al, Marketing, 2003.SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos. 2005STANTON, Etzel Walker, Fundamentos de mercadotecnia. Editorial McGraw-Hill, 11a. edicin, Mxico, 2000.

    22..33IMPORTANCIA E INNOVACIN DE NUEVOS PRODUCTOS

    HABILIDAD: Identificar la importancia de los nuevos productos

    De manera individual contesta lo siguiente y comenta tus resultados con tuscompaeros de clase.

    1. Identifica en la siguiente lista de productos aquellos a los que reemplazaron

    y que poco a poco van desapareciendo:

    Telfono celular ___________________________ Televisin de plasma _______________________ Xbox _____________________________________ Discman __________________________________ Laptop ___________________________________

    Fig. 1.1. Ciclo de vida.

    EJERCICIO 2

    TAREA 2

    Pgina 49.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    40/92

    Planeacin y Metodos

    40

    2. Por qu crees que han cambiado esos productos? Justifica tu respuestay comntala ante el grupo.

    __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    El desarrollo de nuevos productos es una actividad fundamental paramantener la vitalidad de la empresa.La innovacin puede llevarse a cabo desarrollando productos totalmentedistintos a la oferta actual o, simplemente, haciendo evolucionar los productosen la direccin que dicta el mercado.

    Qu beneficios nos aporta el desarrollo o la innovacin de un producto?

    Aumenta su valor aadido Ampliar la gama de productos ofertados en la empresa Corregir los puntos dbiles Reforzar puntos fuertes Potenciar campaas de mercadotecnia y ventas del producto.

    La innovacin es condicin para la supervivencia y crecimiento de las empresas,se produce en dos fases o etapas: Creativa, que corresponde a la generacin dela idea, y ejecutiva, que transforma la idea en resultado o realidad.

    Un producto nuevo es aquel que los consumidores consideran como unaadicin a las alternativas disponibles.

    Realiza las siguientes actividades en equipo de tres personas:

    1. De la siguiente lista de innovaciones explica, segn tu criterio,cul ha sido la utilidad para los consumidores y las empresas.

    Cajeros Automticos Internet Computadora Fotografa digital Auto lavados para automviles

    2. Enlista cinco productos y/o servicios, anota para cada uno de elloslos cambios o innovaciones que les realizaras y con que finalidad.

    3. Cul es la importancia de que se den estos cambios?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    EJERCICIO 3

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    41/92

    41

    Plan para la creacin de una empresa

    Lecturas recomendadas:KERIN, Berkowitz et. al, Marketing, 2003.SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos. 2005STANTON, Etzel Walker, Fundamentos de mercadotecnia. Editorial McGraw-Hill, 11a. edicin, Mxico, 2000.

    CreatividadHabilidad: identificar los elementos que intervienen en un proceso de creatividad.

    1. Consigue varias revistas que puedas recortar y una cartulina. Recortaimgenes que te describan y pgalas en la cartulina. Comenta con tus

    compaeros cmo y por qu te describes as.2. Si fueras un animal cul te gustara ser? Por qu?3. Escribe un pequeo cuento donde te llames creatividad. Imagnate que

    tu labor es impregnar de imaginacin y espritu libre a los dems (si comofueras un San Valentn). Cmo animaras a la gente para lograr sussueos?

    La creatividad no es slo cuestin de genios o artistas. Si te das cuenta, de hechot ya la empleas en las cosas ms simples de tu vida diaria. Cmo? Piensa encmo tienes ordenada tu habitacin: A tu gusto, sea cual sea, y eso habla de ti yde cmo eres. Ahora, recuerda cmo convenciste a tus padres para que te

    prestaran o compraran algo; o en alguna preparacin mental que hayas hechopara conseguir que te dejaran ir a una fiesta en especial, o en la manera en quelograste atraer a alguien que te gustaba y que a lo mejor ahora es tu novio (a)

    Pero, si a especialidades nos vamos, no hay nadamejor que los pretextos que preparas para darrazones por las que no entregas los deberes atiempo: Mis padres no se dieron cuenta y me handejado encerrado en casa, sin llaves y sintelfono. Mi perro se comi los deberes dematemticas. Mi padre se ha confundido y se los

    ha llevado en su maletn. Ayer entraron unos ladrones y entre otras

    cosas se llevaron mi libro. Me entretuve viendo a algo que pareca unovni y cuando me di cuenta ya era de madrugada.

    Es tu turno: piensa en una de estas disculpas curiosas que hayas dicho oescuchado. Puedes rerte. Ya? Bueno, pues esto no es para que teaplaudas, ni para que te lo celebremos como si fueras un gran evasor dela responsabilidad, sino para que te detengas a pensar en lo creativo quepuedes ser y para que cuando ests atorado (a) en algn proyecto te descuenta de que si pones en marcha tu imaginacin, lo puedes sacaradelante. Es decir, si puedes ser imaginativo para justificaciones comolas de arriba, por qu no para las cosas importantes?

    Cada vez que piensas idea, ests haciend

    funcionar los controles dpoderoso mecanismo:mente y su capacidad

    imaginacin (Carbonet

    2000:64).

    EJERCICIO 4

    TAREAS 3 Y 4

    Pginas 51 y 53.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    42/92

    Planeacin y Metodos

    42

    De manera individual en tu cuaderno realiza lo siguiente:

    Dibuja cmo te gustara que fuera el disfraz para la mascota del equipode futbol, de bisbol, o algn deporte al que te dediques; o bien, dibujaese disfraz que usaras en la fiesta de algn amigo(a).

    Lectura recomendadahttp://www.discapnet.es/guias/fichasdidacticas/html_creatividad/bibliografia.htmKERIN, Berkowitz et. al, Marketing, 2003.SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos. 2005STANTON, Etzel Walker, Fundamentos de mercadotecnia. EditorialMcGraw-Hill, 11a. edicin, Mxico, 2000.

    EJERCICIO 5

    TAREA 5

    Pgina 55.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    43/92

    43

    Plan para la creacin de una empresa

    PRCTICA 1

    Innovacin de un nuevo producto

    OBJETIVOEl alumno disear un producto utilizando material reciclable.

    TIEMPO ESTIMADO: 2 HORASJUSTIFICACIN: Se requiere de jvenes con visin empresarial; se pretendeestimular la creatividad en un ambiente propicio para la innovacin, de maneracompetitiva, y satisfacer las exigencias de la sociedad.

    MATERIAL:CANTIDAD DESCRIPCIN

    5 Botellas de refresco.

    5 Peridico.

    5 Tenedores.

    Nota: El material es de libre eleccin

    PROCEDIMIENTO: De manera individual trabaja en el diseo y elaboracin de unproducto, utilizando material reciclable.

    1. Medita qu tipo de producto quieres elaborar.2. En tu casa, con vecinos o amigos, recolecta material reciclable quepuedas utilizar para tu diseo.3. Ensambla el material que utilizars para el diseo de un nuevo producto

    reciclado.4. Entrega el producto a tu profesor y realiza una exposicin en el grupo.

    Desarrolla tu creatividad y olvida los temores al que dirn.La creatividad es importante en el anlisis y solucin de problemas porque atravs de ella se pueden hacer elecciones que alcancen respuestas audaces.

    RESULTADOS:CONCLUSIONES:

    PRCTICA 1

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    44/92

    Planeacin y Metodos

    44

    Ejercicio de creatividad

    OBJETIVOEl alumno ejercitar su capacidad creativa.TIEMPO ESTIMADO: 2 HORAS

    JUSTIFICACIN: Los jvenes deben realizar ejercicios para desarrollar sucreatividad.MATERIAL:

    CANTIDAD DESCRIPCIN1 computadora1 revista

    1 peridico

    Nota: El material es de libre eleccin

    Procedimiento: De manera individual realiza los siguientes ejercicios:1. Elige un proyecto o idea en el que quieras trabajar.

    Es de tu inters? Considera cunta energa piensas

    entregarle para que se haga realidad. No teconvence? Busca seales en tu interior, a lo mejorhasta tienes otras ideas en alguna libreta, o en un rincn de tu menteNo la encuentras? Busca en el apartado MIS SUEOS. Ah estaba?Me alegro.

    2. Preprate. Busca todo el material que te haga falta. Consulta libros,internet, videos, etctera. Fija tus objetivos.Pregntate qu, cmo, cundo, por qu, para qu...vas hacer lo que tienes pensado.

    3. Ahora que tienes ya el material no lo dejes apartado para cuandotengas ms tiempo, inspiracin o ms recursos. Si haz decididohacerlo, empieza. Irs aprendiendo sobre lamarcha. Ojo! Aqu te encontrars a fantasmasdel desnimo como un YO interior que te diceNo puedo y/o personas que no creen en lossueos. No te desanimes. Sigue adelante.Compromtete contigo mismo (a) y con tuproyecto.

    PRCTICA 2

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    45/92

    45

    Plan para la creacin de una empresa

    4. Busca las estrategias. Se trata de encontrar el camino para logrartus objetivos.

    No bajes la guardia. Quiz no te guste cmo va tu trabajo. Puede serque entres en el llamado bloqueo mental. Que te sientas paralizado(a), y/o que busques pretextos para no seguir adelante.

    Alto! Recuerda tu compromiso. Puedesengaar a los dems pero no a ti mismo(a). Rescata tu fuerza de voluntad.Piensa en lo orgulloso (a) que estarscuando est terminado.

    5. Incubacin- En esta etapa parece que no sucede nada,pero la informacin se est guardando en nuestra mente.Nuestro cerebro y nuestro espritu la estn procesando.

    No te desesperes. Sabemos que te dan ganas de acabar con todo. Tepreguntas Para qu va a servir?. Paradesperdiciar tu tiempo? Por qu no escuchar a losdems?, y otras cosas... Pero, poco a poco versque cobra vida tu proyecto y podrs saborear tusueo. Para ello hay que ponerse a trabajar. No dejesque el bloqueo mental se lleve tus ideas. No es justoque abandones ahora que haz adelantado tanto.

    Permite que este proceso de incubacin se d. No te castigues ni terecrimines por pensar que ests atorado (a). Reljate, pero noabandones. Piensa en respuestas que te puedan ayudar a seguiradelante.

    Si ests escribiendo, sigue. Si ests concentrado (a) en tu pintura,contina. Quiz te decidiste por un invento. Por qu no pensar que teconvertirs en un gran cientfico?

    A lo mejor en la medicina, u otra ciencia que te guste, estn esperandotus aportaciones. No mines tu futuro.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    46/92

    Planeacin y Metodos

    46

    6. El hallazgo. Eureka! Pensabas que ests atorado (a) y derepente parece que ha bajado la musa para inspirarte.

    Aprovecha el momento. Trabaja. Aprovecha todas tusenergas y vers terminado tu proyecto. Date un aplausopor haberlo logrado. Pero ahora no descuides la guardiaporque viene otra etapa.

    7. Verificacin. Esta etapa es muy dura, porque se trata de revisar lo quehemos hecho. Si quieres pide opiniones de otros, dealguna persona experta en el tema.

    No te hundas, tmate los comentarios de forma positiva yconstructiva. (Consulta las fichas de autoestima yasertividad cuando te desanimes). Recuerda que tu trabajo no esequivalente de tu valor como persona. Si te salen bien las cosas, puesdarte otro aplauso porque ya ests listo para iniciar otra aventura. Y si noests contento con los resultados: Primero que nada RESPTATE y hazque te respeten (las crticas no tienen por qu ser insultos), despussuspira hondo y corrige tus errores o aquello que puedas mejorar.

    RESULTADOS:CONCLUSIONES:

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    47/92

    47

    Plan para la creacin de una empresa

    INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin1.- Cual es la visin y la misin del Colegio de Bachilleres del Estado deSonora?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    2.- Menciona la misin y visin de cinco empresas de tu localidad__________________________________________________________________________________________________________________________________________

    __________________________________________________________________________________________________________________________________________3.- Dos definiciones de planeacin estratgica de diferente fuentebibliogrfica._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4.- El proceso de planeacin estratgica._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    __________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Tarea

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 1

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    48/92

    Planeacin y Metodos

    48

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    49/92

    49

    Plan para la creacin de una empresa

    INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigaci:1.- En qu consiste cada una de las etapas del ciclo de vida del producto?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    2.-Las dimensiones del ciclo de vida del producto.________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    3.- Las tres maneras de administrar un producto a lo largo de su ciclo de vida.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    4.- Elabora un cuadro comparativo sobre las caractersticas de las etapas del ciclo

    de vida del producto.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    5.- Qu es la obsolescencia planeada?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Tarea 2

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 2

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    50/92

    Planeacin y Metodos

    50

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    51/92

    51

    Plan para la creacin de una empresa

    INSTRUCCIONES: Realiza una investigacin bibliogrfica y desarrolla el temaInnovacin tecnolgica.

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 3

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    52/92

    Planeacin y Metodos

    52

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    53/92

    53

    Plan para la creacin de una empresa

    INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin1.- Qu es innovacin de productos?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    2.- Cul es la importancia de los nuevos productos?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    3.- Cules son los cuatro tipos de razones para el lanzamiento de nuevosproductos?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4.- Cules son las tres categoras de nuevos productos?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5. -Qu es la reingeniera de nuevos productos?

    ___________________________________________________________________

    ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Tarea 4

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 4

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    54/92

    Planeacin y Metodos

    54

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    55/92

    55

    Plan para la creacin de una empresa

    INSTRUCCIONES: Realiza la siguiente investigacin1. Qu es creatividad? (Revisa al menos tres fuentes bibliogrficas)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    2. Cules son y en que consisten las etapas del proceso creativo?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    ______________________________________________________________________________________________________________________________________

    3. Cules son los obstculos ms importantes para la creatividad?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    4. Cules son los mtodos para generar ideas?______________________________________________________________________________________________________________________________________

    ___________________________________________________________________

    Tarea

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    Tarea 5

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    56/92

    Planeacin y Metodos

    56

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    57/92

    57

    Plan para la creacin de una empresa

    INSTRUCCIONES: Lee cuidadosamente y responde los siguientescuestionamientos, subraya la opcin correcta.1. Se le conoce como ciclo de vida del producto:A. Gestacin, nacimiento, madurez y muerte.B. Gestacin, madurez y muerte.C. Introduccin, crecimiento y madurez.D. Introduccin, crecimiento y muerte.2. Debe considerarse como un buen instrumento de anlisis o planificacin:

    A. Mercado.B. Planeacin estratgica.C. Necesidad de nuevos productos.D. Ciclo de vida del producto.3. Indica con cul de las cuatro respuestas concuerda el siguiente comentarioentrecomillado "La base de vida y de crecimiento de las empresas est quiz en elcontinuo desarrollo de productos nuevos y mejores":

    A. Necesidad de nuevos productos.B. Estrategias de productos.C. Razones de rentabilidad.D. Razones de mercado.4. Son productos de reposicin, incluyen una diferencia significativa del artculo:

    A. Productos novedosos.B. Productos nicos.C. Sustituciones o mejoras.D. Productos de imitacin.5. Una estrategia exitosa de mercadeo tendr por objeto mejorar resultados ysobre todo acepta y la importancia de crear y satisfacer al cliente:

    A. Concepto moderno de mercadeo.B. Orientacin al mercado.C. Innovacin tecnolgica.D. Diseo y funcionalidad del producto.6. Los mtodos para estimular el desarrollo de nuevas ideas los podemos agruparen dos categoras que son:

    A. Externas e internas.B. Intuitivas y racionales.C. Generacin de ideas y seleccin del mensaje.D. Promocin y relaciones pblicas.

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    AUTOEVALUACIN

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    58/92

    Planeacin y Metodos

    58

    8. Son los tres niveles para valorar las causas en la creatividad:A. Elemental o de persona, resonancia laboral y nivel superior.B. Inicial, fundamental y avanzado.C. Emocionales, culturales y preceptuales.D.

    Pensamiento laboral, biosociacin y Delphi.9. La necesidad o cuestionamiento, la preparacin, la incubacin, la iluminacin, la verificacin y

    la comunicacin, son consideradas como:

    A. Bloqueos de la creatividad.B. Pronsticos de frustracin.C. Tcnicas para la creatividad.D. El proceso creativo.10. Es estimar la aceptacin que el concepto del nuevo producto tendr en el mercado:A. Mercado.B. Prueba de concepto.C. Prueba de productoD. Prueba de rentabilidad.11. Tienen como objetivo dar a conocer el producto e interesar a los clientes potenciales de sus

    beneficios:

    A. Medios de informacin y formacin.B. Medios de promocin.C. Medios de publicidad.D. Medios de venta personal.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    59/92

    59

    Plan para la creacin de una empresa

    INSTRUCCIONES: Realiza una investigacin bibliogrfica o de campo paradesarrollar los siguientes puntos. Discute tus conclusiones con tuscompaeros y entrega un reporte a tu profesor.1. Realiza un mapa conceptual de losbloqueos a la creatividad.2. Explica las tcnicas para llevar a cabo la creatividad.3. Investiga en Internet o revistas, cinco productos nuevos de recientecreacin.

    4. Utilizando 20 palabras, explica qu es la planeacin estratgica.5. Cundo tuviste tu ltima idea creativa? Qu la motiv? Explica en quconsisti.6. Inventa un producto (juguete) para nios de 4 a 6 aos.7. Qu productos inusuales se te ocurre que se pueden elaborar conladrillos, bolsitas de t y agujas.

    Nombre _________________________________________________________

    Nm. de lista ____________ Grupo ________________ Turno __________

    Nm. de Expediente ___________________ Fecha ____________________

    EJERCICIO DEREFORZAMIENTO

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    60/92

    Planeacin y Metodos

    60

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    61/92

    El alumno: Analizar las diferentes actividades en cada uno de los departamentos de

    una empresa para que funcione adecuadamente.

    Temario3.1 Mercadotecnia.3.2 Produccin.3.3 Recursos Humanos.

    3.4 Finanzas.

    FUNCIONES OPERATIVAS

    Unidad 3

    OBJETIVOS DE UNIDAD

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    62/92

    Planeacin y Metodos

    62

    33..11MERCADOTECNIAHabilidad:Establecer el departamento de mercadotecnia en su proyecto de negocio.

    La mercadotecnia se encarga del proceso de planear las actividades de laempresa, en relacin con el precio, la promocin, distribucin y venta debienes y servicios que ofrece as como de la definicin del producto o serviciocon base en las preferencias del consumidor, de forma tal que permitan crearun intercambio que satisfaga los objetivos de los clientes y de la propiaorganizacin.

    Recordando los cursos anteriores de mercadotecnia, contesta las siguientespreguntas en tu cuaderno y comenta las respuestas con tus compaeros de clase.1. Por qu es importante la elaboracin de nuevos productos para las

    empresas?2. De qu manera influye el ciclo de vida de los productos en la bsqueda de

    nuevas opciones en el mercado?3. Por qu es importante que las empresas realicen investigaciones de

    mercado?4. Cules son las 4Ps de la mercadotecnia?

    EJERCICIO 1

    Reunidos por equipo segn el proyecto que eligieron en la Unidad anterior,realiza lo siguiente: Establezca para su plan de negocios los objetivos del rea de

    Mercadotecnia a corto, mediano y largo plazo.

    A corto plazo (un ao):

    ___________________________________________________________________

    A mediano (tres aos):

    ___________________________________________________________________

    A largo plazo (cinco aos):___________________________________________________________________

    EJERCICIO 2

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    63/92

    63

    Funciones Operativas

    Las decisiones que se tomen en el rea de mercadotecnia y en otras reas dela empresa deben buscar la satisfaccin del cliente; para esto es necesarioconocer las necesidades del mismo y como pueden satisfacerse. Lainvestigacin de mercados se utiliza como una herramienta valiosa en la

    obtencin de esta informacin.

    En el equipo de proyecto, definan de manera objetiva y con base en fuentesde informacin confiables, lo siguiente:

    1. Cuntos clientes posibles puede tener su empresa?2. Dnde los ubicas?3. Quines son? Edad, sexo, estado civil, ingreso mensual, etctera.4. Con los datos anteriores, escriba a continuacin el segmento de

    mercado al cual pretende incursionar su empresa.5. Establece la competencia de tu producto.

    Estudio de mercado: El estudio de mercado es el medio para recopilar, registrar uanalizar datos en relacin con el mercado especifico al cual la empresa ofrece susproductos, su objetivo es conocer en forma directa al cliente especialmente en losaspectos relacionados con el producto o servicio, por lo cual se recomienda hacerun estudio de mercado a travs de una encuesta o entrevista.

    En equipo y para su proyecto elabore un cuestionario que incluya todos losaspectos que necesitan o desean conocer, con respecto a sus clientespotenciales.

    EJERCICIO 3

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    64/92

    Planeacin y Metodos

    64

    MEZCLA DE MERCADOTECNIALa mezcla de mercadotecnia esta formada por las cuatro P: Producto, precio,plaza (distribucin) y promocin.

    ProductoEs el resultado final de un proceso de produccin, el cual puede ser un bien o

    servicio que representa un satisfactor para el consumidor.

    En equipo, siguiendo con su proyecto, desarrolle las caractersticas para su productoo servicio, establezca:MarcaLogotipoEtiquetaEmpaque

    PrecioEs el valor de un producto expresado en trminos numricos.Determine tentativamente cunto le costar elaborar el producto o prestar el servicioque va a ofrecer, determine las polticas de precio a seguir y reflexione sobre lonecesario para colocarlo en el mercado. Finalmente, concluya sobre el precio aofrecer al mercado.__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    EJERCICIO 4

    EJERCICIO 5

    TAREA 1 y 2

    Pgina 73 y 75.

    TAREA 3

    Pgina 77.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    65/92

    65

    Funciones Operativas

    DistribucinEs muy importante buscar las formas en que se puedan hacer llegar los productos yservicios al cliente o consumidor para que de la manera ms sencilla posible puedadisfrutar de ellos sin ningn problema. Para lograr lo anterior se deben escoger rutasmediante las cuales se transporte el producto desde el centro de produccin hasta elconsumidor de la manera ms eficiente posible.

    Establezca para su proyecto el sistema de distribucin ms adecuado para suempresa e indique por qu; dibuje un pequeo diseo de este proceso, indicando

    quin llevar a cabo cada paso de la cadena de distribucin.

    PromocinLa promocin es en esencia un acto de informacin, persuasin y comunicacin,que incluye varios aspectos de gran importancia, como son la venta personal, lapublicidad y la promocin de ventas.

    A travs de un adecuado programa de promocin se puede lograr dar a conocer unproducto o servicio, incrementar su consumo, aumentar su penetracin en elmercado, etctera.

    En equipo disee para su empresa lo siguiente:a) Un mensaje publicitario que motive a su cliente potencial a comprar el

    producto o servicio de su empresa (volante).b) Redacte un spot para la radio.c) Anuncio para el peridico.d) Sistema de promocin y venta personal.

    33..22PRODUCCINHabilidad:Establecer el departamento de produccin en su proyecto de negocio.

    EJERCICIO 6

    EJERCICIO 7

    TAREA 4

    Pgina 79.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    66/92

    Planeacin y Metodos

    66

    De manera individual en tu cuaderno contesta las siguientes preguntas:Cuando tu mam te manda a las tortillas, has observado cmo se hacen? Podrasdescribir el proceso por el que pasan antes de convertirse en tortillas? Cmo lellamamos a ese proceso?, Puedes recordar algn otro proceso? Descrbelotambin.__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    EJERCICIO 8

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    67/92

    67

    Funciones Operativas

    Produccin es la transformacin de insumos, a travs de recursos humanos, fsicos ytcnicos, en productos requeridos por los consumidores. Tales productos puedenser bienes y/o servicios.

    En equipo de proyecto, establece para tu empresa los objetivos para eldepartamento de produccin, considerando lo establecido en el departamento demercadotecnia.

    A corto plazo:____________________________________________________________________

    A mediano:______________________________________________________________________

    A largo plazo:____________________________________________________________________

    El proceso de produccin es el conjunto de actividades que se llevan a cabo paraelaborar un producto o prestar un servicio. En l se conjuntan la maquinaria, la

    materia prima y el recurso humano necesarios para realizar el proceso. El proceso deproduccin debe quedar establecido en forma clara, de modo que permita a lostrabajadores obtener el producto deseado con un uso eficiente de los recursosnecesarios. Debe considerarse tambin que este proceso tendr que evitar cualquierdao probable al medio ambiente o la sociedad en general.

    El proceso de produccin se establece siguiendo el procedimiento que se describe acontinuacin:

    a) Determinar todas las actividades requeridas para producir un bien o prestarun servicio.

    b) Organizar las actividades de manera secuencial.c) Establecer los tiempos requeridos para llevar a cabo cada actividad

    En equipo, determine para su empresa lo siguiente:a) El proceso de produccin del bien o la prestacin del servicio que ofrecern

    al consumidor y descrbanlo.b) Mencione las caractersticas y las especificaciones de la tecnologa que se

    utilizar para desarrollar el producto o servicio y seale si es necesariocontar con instalaciones especiales para su funcionamiento.

    c) Indique la materia prima necesaria para llevar a cabo el proceso productivoy los proveedores que tiene pensado contactar para adquirirla.

    Ubicacin de la empresaExisten cuatro elementos muy importantes a considerar para determinar la ubicacinideal de la empresa:

    a) Distancia que debe recorrer el clienteb) Distancia a recorrer por lo proveedores.c) Distancia de la mano de obra.d) Requerimientos legales.

    EJERCICIO 9

    EJERCICIO 10

    TAREA 5

    Pgina 81.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    68/92

    Planeacin y Metodos

    68

    Diseo y distribucin de planta y oficinas.Es la forma en que se dispondrn las mquinas, herramientas y los flujos deproduccin, lo cual permitir organizar el trabajo eficientemente. El lugar de trabajoes el espacio fsico donde se renen personas, equipo, herramientas y materiasprimas para elaborar un producto terminado.

    Para poder disear la distribucin de planta es necesario:

    a)

    Tomar en cuenta el proceso productivo, para determinar la secuencia de lamaquinaria y el lugar donde deben estar las herramientas.b) La distancia entre los distintos puntos de operacin, buscando evitar

    desperdicios o problemas de flujo de materia prima o de seguridad.c) Es necesario entonces conocer las dimensiones de los equipos y la

    cantidad de personas que trabajaran con ellos.d) Se debe considerar adems los planes de crecimiento que tenga la

    empresa para facilitarlos.

    En equipo defina para su empresa lo siguiente:1) Defina la ubicacin de la empresa.2) Disee la distribucin de planta u oficina.

    33..33RECURSOS HUMANOSHabilidad:Establecer el departamento de Recursos Humanos en su proyecto de negocio.

    El departamento de Recursos Humanos es el encargado de:1) Planificar la necesidad de recursos humanos de la empresa.2) Cubrir y mantener cubiertos los puestos de la estructura organizacional.3) Administrar los sueldos y salarios.4) Prestar servicios al personal5) Cuidar la seguridad de los trabajadores.

    En equipo de proyecto, establece para tu empresa los objetivos para eldepartamento de produccin, considerando lo establecido en el departamento derecursos humanos.

    A corto plazo:

    ____________________________________________________________________A mediano:______________________________________________________________________

    A largo plazo:____________________________________________________________________

    EJERCICIO 12

    EJERCICIO 11

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    69/92

    69

    Funciones Operativas

    Las actividades de planeacin, una vez establecidos los objetivos deldepartamento, incluyen elaborar el anlisis de puestos y organigrama de laempresa basada en las actividades establecidas por el resto de losdepartamentos: Contabilidad y finanzas, mercadotecnia y produccin.

    En equipo, realiza para tu empresa:1) El anlisis de puestos2) El organigrama de la empresa

    Para cubrir y mantener cubiertos los puestos de la empresa, el departamento deRecursos Humanos realizar el proceso de seleccin que le permita obtener losrecursos humanos ms idneos para trabajar dentro de ella, adems de establecerlos mecanismos de contratacin de personal, evaluacin al desempeo y de

    capacitacin y desarrollo.

    En equipo, realiza para tu empresa:

    1) Diseo del proceso de seleccin de personal.2) Decidir el tipo de contratos que se utilizarn para el

    personal.3) Diseo del manual de induccin en forma de trptico.4) Sealar los mecanismos de evaluacin al desempeo

    que utilizar.5) Mencionar qu oportunidad de desarrollo tendrn los

    integrantes de su empresa.

    Administracin de sueldos y salarios es una actividad del departamento de RecursosHumanos que resulta fcil y rpido de realizar cuando se cuenta con una descripcinde puestos, perfiles por puesto y organigrama de la empresa, pues slo implicajerarquizar los puestos de la empresa. Sin embargo, la parte difcil es determinarcunto se le va a pagar a cada quien para que la remuneracin sea justa y acordecon las responsabilidades y obligaciones que el puesto exige.

    Prestaciones y servicios.

    Los servicios se definen como las actividades pagadas por la organizacin parabrindar un apoyo de ndole material o social a los trabajadores; en cambio, lasprestaciones son aportaciones financieras de la empresa con la finalidad deincrementar indirectamente el monto total del salario percibido por el trabajador.

    EJERCICIO 12

    TAREA 6

    Pgina 83.

    TAREA 7

    Pgina 85.

  • 8/22/2019 CPT5S-PLANMETODOS

    70/92

    Planeacin y Metodos

    70

    En equipo para su empresa defina el tabulador de sueldos para su empresa.

    PUESTO CATEGOR A SUELDO PRESTACI N TOTAL

    33..44FINANZAS.Habilidad:Establecer el departamento de Finanzas en su proyecto de negocio.

    De forma individual, en tu cuaderno contesta las siguientes preguntas:1) Cunto dinero tienes disponible en la semana?2) Cules son tus fuentes de financiamiento?3) Cmo gastas ese dinero?4) Dedicas algo de ese dinero al ahorro?5) De qu manera invertiras tu dinero para multiplicarlo?6) Qu piensas hacer en el futuro para aumentar la cantidad de dinero que

    recibes?

    La funcin financiera comprende planear, obtener y administrar los recursosfinancieros necesarios para que la empresa