copia de exposición. fundamentos de administración
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Es el proceso de asignar recursos y
personas para realizar las acciones
propuestas por el planeamiento.
Es establecer un orden jerárquico en la
empresa:
De las unidades administrativas
De los cargos en general
La empresa se puede dividir en unidades
administrativas para permitir una mejor
dinámica organizacional, para la
prestación de servicios y generación de
bienes.
Económicos
Físicos
Tecnológicos
Información
Tiempo
La formación permanente y estructurada, es
el principal medio para lograr:
Productividad
Competitividad
Calidad
Excelencia
Mejoramiento continuo
Sustentada en la determinación de:
Funciones
Responsabilidades
Disposición de los recursos
básicos para realizar las tareas
Responsabilidad: Colectiva
Toma de decisiones: Compartida
Estructura: Informal de
información
Cultura organizacional:
Participativa y Competitiva
Responsabilidad: Individual
Toma de decisiones: Clara y
Específica
Estructura: Formal y Burocrática
Cultura organizacional: Carencia
Responsabilidad: Individual y
Colectiva
Toma de decisiones: Específica
Estructura: información informal
Cultura organizacional: Individual
y Competitiva
Responsabilidad: Individual
Toma de decisiones: Centralizada
Estructura: Formal y Burocrática
Cultura organizacional: Ausencia
Función administrativa que
estimula la acción, definida
en un proceso de planeación
y que es necesario
materializar
Debe fomentar en la organización:
Una adecuada selección del personal
Un suficiente proceso de inducción organizacional
Formación permanente tanto técnica como humanística
La rotación horizontal de los cargos
Ascensos temporales
Entrenamiento
El desarrollo del personal
Sensibilidad
Evaluación del desempeño
Transferencias de experiencias
Manejo del conflicto empresarial
Es inherente a cada persona, cada
uno se motiva, pero para ello
recibe, estímulos externos e
internos, positivos y negativos, que le
producen al ser humano efectos de
comportamiento
El gerente en desarrollo de la función
Dirección, debe ejercer un liderazgo en
todos sus colaboradores, para
estimular que realicen lo que tienen que
hacer en la organización, para obtener
los resultados que se esperan lograr
Se espera que la gerencia, consulte a los
colaboradores que directamente tienen que
ver con la acción a ser realizada, por que a
la postre son ellos, quienes han venido
desarrollando las tareas y van a ejecutar las
que se requieran o se propongan, por lo
tanto, son los colaboradores quienes deban
dar su concepto sobre la acción a realizar
La dirección de una organización, es una
constante comunicación, y para garantizar
sus efectos positivos, se requiere que esta
comunicación sea efectiva, para lo cual se
debe asegurar, que sea sin interferencias y
que se haga exactamente lo que se debe
hacer para evitar acciones equivocadas, que
generan costos que perjudican a la empresa
Sustentada en la identificación de
las necesidades de las personas
para poder llegar a influir en ellos
para que realicen las acciones a
favor de la organización con
beneficio mutuo
Fuente para reclutar colaboradores: La escuela
Ascenso desarrollo de personal: Lento, según desempeño
Evaluación del desempeño: 1 ó 2 por año
Formación y Capacitación: Se considera inversión
Estabilidad laboral: De por vida
¿ cómo actúa el jefe?: Líder, plano y facilitador social
Estilo gerencial: Paternalista
Participación: Se valora y se facilita
Manejo de conflictos: Lo evita, énfasis en la armonía
Manejo de las comunicaciones: En todas las direcciones
Fuente para reclutar colaboradores: La escuela y
compañías
Ascenso desarrollo de personal: Rápido, según desempeño
Evaluación del desempeño: Exhaustiva por resultados
Formación y Capacitación: Reserva por falta de fidelidad
Estabilidad laboral: Inseguridad por resultados
¿ cómo actúa el jefe?: Líder, responsable de la toma de
decisiones
Estilo gerencial: Directivo, enérgico y firme
Participación: Individualista
Manejo de conflictos: Directa y clara
Manejo de las comunicaciones: Descendente
Fuente para reclutar colaboradores: La escuela y empresas
Ascenso desarrollo de personal: Al ritmo del crecimiento
empresarial
Evaluación del desempeño: Continua y Formal
Formación y Capacitación: Estrategia de crecimiento
Estabilidad laboral: Seguridad razonable
¿ cómo actúa el jefe?: Coordinación y responsable de la toma
de decisiones
Estilo gerencial: Directivo, enérgico y conciliador
Participación: Mezcla de individualismo y participación
Manejo de conflictos: Lo evita, importa el grupo laboral
Manejo de las comunicaciones: Multidireccional
Fuente para reclutar colaboradores: Mercado laboral y
agencias especializadas
Ascenso desarrollo de personal: Lento, por desempeño
Evaluación del desempeño: Anual
Formación y Capacitación: Limitada
Estabilidad laboral: Inseguridad
¿ cómo actúa el jefe?: Como cabeza del grupo
Estilo gerencial: Directivo y autocrático
Participación: Individualista
Manejo de conflictos: Evita las confrontaciones
Manejo de las comunicaciones: Descendente