5SProcesos

Estrategia InnovaciónPersonas

Competencias

LiderazgoCuadro de mando

Trabajo en equipo

Alianzas

EFQM Indicadores

¡Muchas cosas por

hacer!

¿Cómo lo cuento?

¿Cómo implico a

todos?

¿Por dónde empiezo?

Sencillo

Externo

Experto

Claro

AMIGABLE CERCANO

AYUDAR

Nº total contrastes

2004 2005 2006 2007 2008

10 20 20 27 305

25 18

50

OTROS

INDUSTRIA

“Experiencia y cercanía de los contrastadores” (90%)“Experiencia y cercanía de los contrastadores” (90%)

“Ejemplos y casos reales aportados, práctico” (70%)“Ejemplos y casos reales aportados, práctico” (70%)

PROBABLEMENTE, “EL SERVICIO MEJOR VALORADO DE EUSKALIT”

Sólo 2 requisitos1 Click Preparar reunión

Sólo 2 recursos

Informe Contraste Externo

Más valor