RTM Gua del usuario 2 Copyright Acronis International GmbH, 2002-2013 Contenido 1 Cmo empezar.......................................................................................................................7 1.1 Introduccin ............................................................................................................................... 7 1.1.1 Qu es Acronis True Image 2014? .......................................................................................................... 7 1.1.2 Qu es Acronis True Image 2014 Premium? ............................................................................................... 8 1.1.3 Conceptos bsicos de Acronis True Image 2014........................................................................................... 8 1.1.4 Novedades en Acronis True Image 2014 ..................................................................................................... 11 1.1.5 Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad, recuperacin y clonacin ........................................... 11 1.1.6 Requisitos de sistema y medios compatibles.............................................................................................. 13 1.1.7 Instalacin de Acronis True Image 2014 ..................................................................................................... 15 1.1.8 Activacin de Acronis True Image 2014 ...................................................................................................... 17 1.1.9 Informacin de la versin de prueba ........................................................................................................... 18 1.1.10 Actualizacin de Acronis True Image 2014 ................................................................................................. 19 1.1.11 Instalacin de revisiones de Acronis ............................................................................................................ 19 1.1.12 Soporte tcnico ........................................................................................................................................... 20 1.2 rea de trabajo del programa .................................................................................................21 1.2.1 Pestaa Comenzar ...................................................................................................................................... 21 1.2.2 Pestaa Copia de seguridad y recuperacin ............................................................................................... 22 1.2.3 Pestaa Sincronizacin ............................................................................................................................... 26 1.2.4 Pestaa Herramientas y utilidades .............................................................................................................. 29 1.2.5 Asistentes e iconos del rea de notificacin ............................................................................................... 29 1.2.6 Acronis Backup Explorer ............................................................................................................................... 31 1.2.7 Integracin con Windows ............................................................................................................................. 38 1.2.8 Men de inicio de sesin .............................................................................................................................. 39 1.2.9 Men configuracin .................................................................................................................................... 40 1.2.10 Men Ayuda ................................................................................................................................................ 40 2 Cmo ................................................................................................................................. 42 3 Copias de seguridad de datos ............................................................................................... 43 3.1 La diferencia entre copias de seguridad de archivos e imgenes del disco o particin ..........43 3.2 Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales ..............................................44 3.3 Designacin del archivo de la copia de seguridad ...................................................................46 3.4 Copias de seguridad de discos y particiones ...........................................................................48 3.5 Copias de seguridad de archivos y carpetas ............................................................................51 3.5.1 Categoras de datos ..................................................................................................................................... 52 3.5.2 Compatibilidad con el formato zip ............................................................................................................... 53 3.6 Copias de seguridad de correo electrnico .............................................................................54 3.7 Uso de Acronis Nonstop Backup ..............................................................................................56 3.7.1 Proteccin continua de sus datos ................................................................................................................ 57 3.7.2 Proteccin ininterrumpida de su sistema ................................................................................................... 58 3.7.3 Almacenamiento de datos de Acronis Nonstop Backup ............................................................................ 59 3.7.4 Qu hago si se agota la capacidad de almacenamiento de copia de seguridad ininterrumpida? ........ 59 3.7.5 Copia de seguridad ininterrumpida - Preguntas frecuentes ...................................................................... 60 3.8 Realizar copias de reserva de sus copias de seguridad ...........................................................62 3.9 Cmo crear dispositivos extrables de arranque con una copia de seguridad ........................63 3.10 Copia de seguridad en varios lugares ......................................................................................64 3.11 Adicin de una copia de seguridad existente a la lista ............................................................65 3.12 Eliminacin de copias de seguridad y versiones de copia de seguridad .................................66 3 Copyright Acronis International GmbH, 2002-2013 3.13 Opciones de copia de seguridad ..............................................................................................66 3.13.1 Esquemas de copia de seguridad ................................................................................................................. 68 3.13.2 Esquema de versin nica ............................................................................................................................ 69 3.13.3 Esquema de cadena de versiones ................................................................................................................ 70 3.13.4 Esquemas personalizados ............................................................................................................................. 70 3.13.5 Modo de creacin de imagen....................................................................................................................... 75 3.13.6 Proteccin de la copia de seguridad ............................................................................................................ 75 3.13.7 Comandos pre/post de copia de seguridad ................................................................................................ 76 3.13.8 Divisin de copias de seguridad ................................................................................................................... 77 3.13.9 Opcin de validacin de copia de seguridad ............................................................................................... 77 3.13.10 Copia de reserva de la copia de seguridad .................................................................................................. 78 3.13.11 Configuracin de los dispositivos extrables................................................................................................ 79 3.13.12 Comentario de la copia de seguridad .......................................................................................................... 79 3.13.13 Configuracin de capturas de pantalla ........................................................................................................ 80 3.13.14 Manejo de errores ...................................................................................................................................... 80 3.13.15 Equipo apagado ........................................................................................................................................... 81 3.13.16 Configuraciones de seguridad de nivel de archivo para la copia de seguridad ........................................ 81 3.13.17 Cuenta de Windows .................................................................................................................................... 82 3.13.18 Rendimiento de la operacin de copia de seguridad ................................................................................. 82 3.13.19 Notificaciones de la operacin de copia de seguridad ............................................................................... 83 3.13.20 Exclusin de elementos de una copia de seguridad ................................................................................... 85 3.14 Validacin de copias de seguridad ..........................................................................................86 3.15 Consolidacin de versiones de copia de seguridad .................................................................87 3.15.1 Seleccin de la copia de seguridad .............................................................................................................. 87 3.15.2 Ubicacin del resultado ............................................................................................................................... 88 3.16 Clonacin de las configuraciones de copia de seguridad ........................................................88 4 Recuperacin de datos ......................................................................................................... 90 4.1 Recuperacin de su sistema tras una cada .............................................................................90 4.1.1 Intentar determinar la causa de la cada ..................................................................................................... 90 4.1.2 Preparacin para la recuperacin ................................................................................................................ 91 4.1.3 Recuperar su sistema .................................................................................................................................. 92 4.2 Recuperacin de particiones y discos ......................................................................................95 4.3 Recuperacin de particiones protegidas con Acronis Nonstop Backup ..................................96 4.4 Cmo recuperar ms de una particin a la vez .......................................................................97 4.5 Recuperar una copia de seguridad del disco a un disco diferente con medios de rescate ...100 4.5.1 Recuperacin de un disco con una particin oculta ................................................................................. 101 4.6 Recuperacin de datos desde copias de seguridad a nivel de archivos ................................107 4.7 Recuperacin de versiones de archivo ..................................................................................108 4.8 Recuperacin a otro hardware ..............................................................................................109 4.8.1 Recuperacin de su sistema con la ayuda de Acronis Universal Restore ............................................... 109 4.8.2 Recuperacin de su sistema con la ayuda de Acronis Universal Restore en dispositivos de rescate ... 110 4.9 Acronis Universal Restore ......................................................................................................113 4.9.1 Propsito de Acronis Universal Restore .................................................................................................... 113 4.9.2 Principios generales de Acronis Universal Restore ................................................................................... 114 4.10 Acerca de la recuperacin de discos dinmicos/GPT y volmenes .......................................114 4.11 Disposicin del orden de inicio en BIOS ................................................................................115 4.12 Opciones de recuperacin .....................................................................................................116 4.12.1 Modo de recuperacin del disco................................................................................................................ 117 4.12.2 Comandos pre/post para la recuperacin................................................................................................. 117 4 Copyright Acronis International GmbH, 2002-2013 4.12.3 Opcin de validacin ................................................................................................................................. 118 4.12.4 Reinicio del equipo .................................................................................................................................... 118 4.12.5 Opciones de recuperacin de archivos...................................................................................................... 118 4.12.6 Opciones de sobreescritura de archivo ..................................................................................................... 118 4.12.7 Rendimiento de la operacin de recuperacin......................................................................................... 119 4.12.8 Notificaciones de la operacin de recuperacin ...................................................................................... 119 4.13 Restaurar el equipo a la configuracin de fbrica .................................................................121 5 Sincronizacin de datos ...................................................................................................... 123 5.1 Acerca de la funcin de sincronizacin..................................................................................123 5.2 Cmo garantizamos la seguridad de sus datos......................................................................123 5.3 Qu datos puede y qu datos no puede sincronizar .............................................................124 5.4 Las sincronizaciones dependern de la suscripcin a Acronis Cloud? .................................125 5.5 Cmo iniciar sesin en su cuenta de Acronis ........................................................................126 5.6 Iconos de sincronizacin ........................................................................................................126 5.7 Sincronizacin predeterminada .............................................................................................127 5.8 Creacin de sincronizacin ....................................................................................................127 5.8.1 Cmo sincronizar datos entre sus equipos ............................................................................................... 128 5.8.2 Cmo sincronizar con una carpeta local .................................................................................................... 128 5.8.3 Cmo sincronizar datos con otras personas ............................................................................................. 129 5.9 Qu es True Image para dispositivos mviles? ....................................................................132 5.9.1 Cmo instalar la aplicacin de True Image en su dispositivo mvil ........................................................ 132 5.9.2 Sincronizacin de un dispositivo mvil ...................................................................................................... 133 5.10 Versiones de archivos sincronizados .....................................................................................133 5.10.1 Volver a una versin anterior del archivo ................................................................................................. 134 5.11 Cmo limpiar su espacio en Acronis Cloud ............................................................................134 5.12 Cmo recuperar un archivo eliminado ..................................................................................136 5.13 Cmo compartir carpetas ......................................................................................................136 5.14 Cmo crear enlaces pblicos a archivos y carpetas ..............................................................137 5.15 Cmo desenlazar un dispositivo de su cuenta ......................................................................138 5.16 Cmo revocar una invitacin para compartir una sincronizacin .........................................139 5.17 Cmo abandonar una sincronizacin ....................................................................................139 6 Utilizacin de la copia de seguridad en lnea ....................................................................... 141 6.1 Qu es Acronis Cloud? .........................................................................................................141 6.2 Informacin sobre la suscripcin ...........................................................................................142 6.3 Creacin de copias de seguridad de sus archivos en Acronis Cloud .....................................142 6.4 Creacin de copias de seguridad de discos en Acronis Cloud ...............................................144 6.5 Cambio de un equipo de origen por una copia de seguridad en lnea ..................................146 6.6 Opc. copia seg. en lnea .........................................................................................................146 6.6.1 Limpieza de Acronis Cloud .......................................................................................................................... 146 6.6.2 Clave de cifrado ......................................................................................................................................... 147 6.6.3 Cuenta de Windows para Online backup .................................................................................................. 147 6.6.4 Prioridad de la operacin.......................................................................................................................... 147 6.6.5 Velocidad de conexin de red .................................................................................................................... 148 6.6.6 Notificaciones ............................................................................................................................................ 149 6.6.7 Exclusiones ................................................................................................................................................. 150 5 Copyright Acronis International GmbH, 2002-2013 6.7 Recuperacin desde Acronis Cloud .......................................................................................151 6.7.1 Recuperacin de datos de copias de seguridad en lnea ......................................................................... 151 6.7.2 Seleccione una versin que va a recuperar ............................................................................................... 152 6.7.3 Recuperacin del disco desde Cloud ......................................................................................................... 153 6.8 Eliminacin de datos de Acronis Cloud .................................................................................157 7 Informacin til ................................................................................................................. 159 7.1 Proteccin de su sistema .......................................................................................................159 7.2 Dnde almacenar sus copias de seguridad ............................................................................160 7.2.1 Conexin FTP ............................................................................................................................................. 161 7.2.2 Configuraciones de autenticacin .............................................................................................................. 162 7.3 Asegurarse de que su medio de rescate puede utilizarse cuando sea necesario .................163 7.3.1 Seleccin del modo de vdeo al arrancar desde el dispositivo de rescate .............................................. 166 7.4 Prueba de que sus copias de seguridad podrn utilizarse para la recuperacin ..................167 7.5 Migracin de su sistema de un HDD a un SSD .......................................................................168 7.5.1 Preparacin para la migracin ................................................................................................................... 168 7.5.2 Migracin a SSD con el mtodo de creacin de copias de seguridad y recuperacin ........................... 173 7.6 Programacin .........................................................................................................................173 7.6.1 Parmetros de ejecucin diaria.................................................................................................................. 175 7.6.2 Parmetros de ejecucin semanal ............................................................................................................. 175 7.6.3 Parmetros de ejecucin mensual............................................................................................................. 176 7.6.4 Parmetros de ejecucin cuando se produce un evento ......................................................................... 176 7.7 Bsqueda de copias de seguridad y su contenido .................................................................176 7.7.1 Bsqueda ................................................................................................................................................... 177 7.7.2 Utilizacin de la bsqueda de Windows con Acronis True Image 2014 ................................................. 178 8 Herramientas y utilidades .................................................................................................. 183 8.1 Acronis Startup Recovery Manager .......................................................................................184 8.2 Creacin del dispositivo de rescate de inicio .........................................................................186 8.2.1 Acronis Media Builder ............................................................................................................................... 186 8.2.2 Creacin de un disco BartPE con Acronis True Image 2014 .................................................................... 190 8.2.3 Creacin de dispositivos de rescate basados en WinPE ........................................................................... 193 8.2.4 Cmo preparar una unidad de memoria flash USB para Acronis Media Builder ................................... 198 8.3 Crear dispositivos de arranque de fbrica .............................................................................199 8.4 Manejo seguro de los cambios del sistema ...........................................................................200 8.4.1 Qu es Try&Decide ................................................................................................................................... 200 8.4.2 Iniciar el modo Try ..................................................................................................................................... 203 8.4.3 Detener el modo Try ................................................................................................................................. 203 8.4.4 Opciones y notificaciones de Try&Decide ................................................................................................. 204 8.4.5 Try&Decide: casos de uso tpicos ............................................................................................................... 205 8.5 Trabajar con Acronis Secure Zone .........................................................................................207 8.5.1 Acronis Secure Zone .................................................................................................................................. 207 8.5.2 Ubicacin de Acronis Secure Zone ............................................................................................................. 208 8.5.3 Seleccin de particiones ............................................................................................................................. 209 8.5.4 Tamao de Acronis Secure Zone ................................................................................................................ 209 8.5.5 Gestionar Acronis Secure Zone .................................................................................................................. 210 8.5.6 Resumen de Acronis Secure Zone .............................................................................................................. 212 8.6 Clonacin de un disco duro ...................................................................................................212 8.6.1 Informacin general .................................................................................................................................. 213 8.6.2 Seguridad ................................................................................................................................................... 213 8.6.3 Seleccionar el modo de clonacin ............................................................................................................. 214 6 Copyright Acronis International GmbH, 2002-2013 8.6.4 Seleccin de un disco de origen ................................................................................................................. 215 8.6.5 Seleccionar un disco de destino ................................................................................................................. 216 8.6.6 Mtodo de movimiento............................................................................................................................ 216 8.6.7 Migracin de datos ................................................................................................................................... 217 8.6.8 Particin manual ....................................................................................................................................... 217 8.6.9 Exclusin de elementos de una clonacin ................................................................................................ 219 8.6.10 Resumen de clonacin ............................................................................................................................... 220 8.7 Adicin de un disco duro nuevo ............................................................................................221 8.7.1 Seleccin de un disco duro ......................................................................................................................... 221 8.7.2 Seleccin del mtodo de inicializacin ...................................................................................................... 222 8.7.3 Crear particiones nuevas ............................................................................................................................ 223 8.7.4 Resumen de cmo agregar un nuevo disco .............................................................................................. 225 8.8 Acronis Extended Capacity Manager .....................................................................................226 8.8.1 Si Acronis Extended Capacity Manager no se inicia ................................................................................. 227 8.9 Depurar SSD ...........................................................................................................................228 8.10 Herramientas de seguridad y privacidad ...............................................................................229 8.10.1 Acronis DriveCleanser ............................................................................................................................... 229 8.10.2 Destructor de archivos ............................................................................................................................... 236 8.10.3 Limpieza del sistema ................................................................................................................................. 238 8.10.4 Mtodos de borrado del disco duro .......................................................................................................... 245 8.11 Montaje de una imagen .........................................................................................................247 8.12 Desmontaje de una imagen ...................................................................................................250 8.13 Trabajar con archivos vhd ......................................................................................................250 8.13.1 Conversin de imgenes tib en discos virtuales y viceversa .................................................................... 250 8.13.2 Recuperacin utilizando los archivos vhd creados como Windows Backup .......................................... 253 8.13.3 Inicio desde una imagen tib de su particin de sistema .......................................................................... 253 8.13.4 Acronis Boot Sequence Manager ............................................................................................................... 254 8.14 Importacin y exportacin de las configuraciones de las copia de seguridad ......................255 9 Solucin de problemas ....................................................................................................... 257 9.1 Acronis System Report ...........................................................................................................257 9.2 Acronis Smart Error Reporting ...............................................................................................258 9.3 Cmo recopilar volcados de memoria ...................................................................................260 9.4 Recomendaciones generales .................................................................................................260 9.5 Creacin de un CD de rescate personalizado ........................................................................261 9.6 Visualizacin del registro .......................................................................................................262 9.7 Programa de experiencia del cliente de Acronis ...................................................................264 10 Glosario ............................................................................................................................. 266 7 Copyright Acronis International GmbH, 2002-2013 1 Cmo empezar 1.1 Introduccin En esta seccin Qu es Acronis True Image 2014? ....................................................... 7 Qu es Acronis True Image 2014 Premium? ............................................ 8 Conceptos bsicos de Acronis True Image 2014 ........................................ 8 Novedades en Acronis True Image 2014 ................................................. 11 Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad, recuperacin y clonacin ......................................................................... 11 Requisitos de sistema y medios compatibles .......................................... 13 Instalacin de Acronis True Image 2014 .................................................. 15 Activacin de Acronis True Image 2014 ................................................... 17 Informacin de la versin de prueba ....................................................... 18 Actualizacin de Acronis True Image 2014 .............................................. 19 Instalacin de revisiones de Acronis ........................................................ 19 Soporte tcnico ........................................................................................ 20