consultorÍa y capacitaciÓnseycoop.com/img/catalogo_2019.pdf · planeaciÓn estratÉgica para...
TRANSCRIPT
CATÁLOGO DE CURSOS 2019
CONSULTORÍAY CAPACITACIÓN
ESPECIALISTAS EN
PARA
SERVICIOS EMPRESARIALES YCOOPERATIVOS, SC DE DE RL DECV., es una sociedad Cooperativade Servicios.
Fue creada en 2014, ubicada enCórdoba, Veracruz, teniendo comofundamento la experienciaindividual de cada uno de sussocios los cuales, se han dedicadoen los últimos 15 años a prestarsus servicios profesionales en elsistema financiero mexicano,sector público y privado,propiamente en la elaboración delDiagnostico Empresarial, Planes deNegocios, Proyectos de Inversión,
Servicios Empresariales y Cooperativos, S.C de S. de R.L. de C.V.Filial de: Servicios de Consultoría en Programas Sociales, S.C.
Calle 1bis.entre Av. 23 y 25 #2312 AlemedaC.P 94580 Córdoba Ver.
01 (271) 71 47363
Capacitación, Manuales, Diseñode productos, auditorias yRecuperación de Carteravencida de diversos productosque brindan las SCAP’S,SOFIPOS, SOFINCOS, SOFOMES,MICROFINANCIERAS eInstituciones de Crédito yOrganizaciones Auxiliares delmismo.Así mismo, la prestación deservicios profesionales en elámbito particular a personasfísicas y morales, lo cual avala lacalidad y eficiencia de losservicios que ahora en conjuntose ofrecen.
01
PLANEACIÓNESTRATÉGICAPARA ENTIDADES FINANCIERAS
OBJETIVOQue los participantes conozcan los
aspectos fundamentales de la
planeación estratégica, proporcionando
nuevas herramientas que le permitan
desarrollar planes de acción con sus
equipos de trabajo y poner en práctica
aquellas herramientas que faciliten su gestión directiva.
DIRIGIDO A Responsables y personal de las
áreas: financiera, contable, Fiscal y
administrativa responsable, no sólo
de la elaboración y presentación de
la información financiera, sino
también de la interpretación y
análisis de ésta.
Contadores independientes,
auditores internos y externos,
asesores financieros y fiscales, y en
general a todo aquél interesado en el tema.
02MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
INTRODUCCIÓN A LAS
MICROFINANZAS
OBJETIVOLos participantes de este taller,
obtendrán los conocimientos y las
herramientas que les permitan
identificar a la población objetivo, las
oportunidades de negocio en la
colocación de microcréditos,
administrar, monitorear y dar
seguimiento de manera eficiente a la
recuperación del microcrédito, sus
características particulares que
deben conocer las instituciones
financieras y organizaciones
auxiliares de crédito, bajo una
selección de temas como el plan legal,
financiero, operativo, mercado, que
son el la guía para alcanzar el éxito en las micro finanza.
03
DIRIGIDO A Responsables y todo el personal de
las áreas: Dirección, Promoción,
análisis, Crédito, Mesa de control,
jurídico, financiera, contable, fiscal y
administrativa, consultores
independientes, auditores internos y
externos, asesores financieros y
fiscales, y en general a todo aquél interesado en el tema.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
ADMINISTRACIÓNDE RIESGOS
OBJETIVOLos participantes de este evento,
obtendrán herramientas que les
permitan monitorear y dar seguimiento
de manera eficiente a los diferentes
riesgos que enfrentan las instituciones
financieras y organizaciones auxiliares
de crédito, bajo una selección de
temas de trascendental importancia y el
análisis y propuestas por nuestro
expositor con la finalidad de poder
tener un control más óptimo sobre los mismos.
DIRIGIDO A Responsables y todo el personal
de las áreas: Directivas, Financiera,
Tesorería, Crédito, Cobranzas,
Análisis de crédito, Mesa de control,
contable, administrativa, auditores
internos y externos, asesores
financieros, y en general a todo aquél interesado en el tema.
04
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
ASESORÍA EN ADMINISTRACIÓN
TESORERÍA
OBJETIVOLos participantes de este evento,
podrán identificar con claridad los
procesos de las actividades que realiza
el área de Tesorería de las
Instituciones y organizaciones
financieras, en la concentración y
dispersión de recursos.
Así mismo, se establecen las políticas
y procedimientos que representan el
marco de actuación para los
participantes con relación a la
administración, control, custodia e
información como consecuencia de las
operaciones contraídas con clientes,
proveedores y contrapartes
05
DIRIGIDO A Responsables y personal de las
áreas: Dirección, Gerencia,
Finanzas, contabilidad, fiscal y
administrativa, Consultores
independientes, auditores internos y
externos, asesores financieros y
fiscales, y en general a todo aquél
interesado en el tema.
(FINANZAS)
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
EL PROCESODEL CRÉDITO
OBJETIVOLos participantes de este evento,
podrán identificar con claridad todas la
etapas del proceso del Crédito, desde
la gestión de promoción, evaluación
de acreditados, Análisis, Autorización,
contratación y registro, Mesa de control.
Guardia y custodia, supervisión y
seguimiento de acreditados, calificación
de cartera, administración y control,
gestión de cobranza, integración y mantenimiento de expedientes
DIRIGIDO A Responsables y todo el personal de
las áreas: Dirección, Promoción,
análisis, Crédito, Mesa de control,
jurídico, financiera, contable, fiscal
y administrativa, consultores
independientes, auditores internos y
externos, asesores financieros y
fiscales, y en general a todo aquél interesado en el tema.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
06
PREVENCIÓN DE
LAVADO DE DINERO
OBJETIVOLos participantes adquirirán la habilidad
de Prevenir, Detectar y
Reportar Operaciones con Recursos de
Procedencia Ilícita, así como de
establecer las políticas, normas,
medidas y procedimientos mínimos,
para prevenir, detectar y reportar los
actos, omisiones u operaciones que
pudieran favorecer, prestar ayuda,
auxilio o cooperación de cualquier
especie para la comisión del delito
previsto en el artículo
139 del Código Penal Federal, o
que pudiesen ubicarse en los
supuestos del artículo 400 Bis del
mismo ordenamiento legal y su
observancia en la institución es
estrictamente obligatoria.
DIRIGIDO A Responsables y todo el personal de
las áreas: Dirección, Promoción,
análisis, Crédito, Mesa de control,
jurídico, financiera, contable, fiscal
y administrativa, consultores
independientes, auditores internos
y externos, asesores financieros
y fiscales, y en general a todo aquél
interesado en el tema.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
07
GEST IÓN F INANC I ERA DE LAS
SOCIEDADES COOPERATIVAS
OBJETIVOLos participantes de este curso
obtendrán las herramientas necesarias
para gestionar los recursos que son
necesarios para la operación de la
entidad financiera.
DIRIGIDO A Responsables y todo el personal de
las áreas: Dirección, Promoción,
análisis, Crédito, Mesa de control,
jurídico, financiera, contable, fiscal y
administrativa, consultores
independientes, auditores internos y
externos, asesores financieros y
fiscales, y en general a todo aquél interesado en el tema.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DE AHORRO Y PRÉSTAMO (SCAP’S)
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
08
LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN
DE DATOS PERSONALES
OBJETIVOEl presente curso tiene como objetivo
primordial que los responsables
cuenten con los elementos
fundamentales para el tratamiento de
datos personales; que puedan elaborar
eficientemente el aviso de privacidad y
que todo el personal que labora en la
entidad, conozca el contenido de la
LFPDPPP y su Reglamento.
De esta manera, estarán preparados
para la elaboración, diseño y difusión
del aviso de privacidad respecto de su
contenido, alcance, y sanciones que
trae consigo el incumplimiento de las
disposiciones de esta ley.
09
DIRIGIDO A Dirección, Promoción, análisis,
Crédito, Mesa de control, jurídico,
financiera, contable, fiscal y
administrativa, consultores
independientes, auditores internos
y externos, asesores financieros y
fiscales, y en general a todo el
personal.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
L E Y F E D E R A L PA R A L A P R E V E N C I Ó N E
IDENTIF ICACIÓN DE OPERACIONES
OBJETIVOLos participantes de este Curso Taller conocerán a profundidad esta Ley que tiene
por objeto proteger el sistema financiero y la economía nacional, estableciendo
medidas y procedimientos para prevenir y detectar actos u operaciones que
involucren recursos de procedencia ilícita, a través de una coordinación
interinstitucional, que tenga como fines recabar elementos útiles para investigar y
perseguir los delitos de operaciones con recursos de procedencia ilícita, los
relacionados con estos últimos, las estructuras financieras de las organizaciones
delictivas y evitar el uso de los recursos para su financiamiento
DIRIGIDO A
10
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
CON RECURSOS DE PROCEDENCIA ILÍCITA
Responsables y todo el personal de las áreas: Dirección, Promoción,
análisis, Crédito, Mesa de control, jurídico, financiera, contable, fiscal
y administrativa, consultores independientes, auditores internos y
externos, asesores financieros y fiscales, y en general a todo aquél
interesado en el tema.EN
TID
AD
ES F
INA
NC
IER
AS
Ó R G A N O S D E G O B I E R N O D E L A S S O C A P ’ S Y
UNIONES DE CRÉDITO
OBJETIVOEl curso de Gobierno Corporativo en las
Cooperativas tiene como objetivo que
los y las participantes aprendan y
conozcan los Fundamentos del
Gobierno Corporativo y comprender su
relevancia estratégica en términos de
sostenibilidad. Aspectos fundamentales
del marco regulatorio que rige a las
Entidades Financieras. Los distintos
roles desempeñados por los miembros
de los órganos de gobierno, agentes
directivos y gerenciales responsables
de la gestión de las entidades
financieras. Herramientas de análisis
estratégico orientadas a las mejores
prácticas de Gobierno
Cooperativo.
DIRIGIDO A Miembros del Consejo de
Administración, Consejo de Vigilancia
y Comités de apoyo.
Directores, gerentes generales,
Asesores financieros, auditores,
consultores y cualquier persona
interesada en el tema
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
11
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
OF I C IA L D E CUMPL IM I ENTO Y
COMITÉ DE COMUNICACIÓN
OBJETIVOAl finalizar el curso los participantes
(Directivos, Consejeros, Funcionarios y
Oficiales de Cumplimiento) tendrán los
conocimientos necesarios para realizar
sus funciones con apego a las
disposiciones acerca de la Prevención
de Lavado de Dinero y del Terrorismo y
su Financiamiento.
DIRIGIDO A Responsables y todo el personal de
las áreas: Oficial de Cumplimiento,
Dirección, Promoción, análisis,
Crédito, Mesa de control, jurídico,
financiera, contable, fiscal y
administrativa, consultores
independientes, auditores internos y
externos, asesores financieros y
fiscales, y en general a todo aquél
interesado en el tema.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
Y CONTROL
12
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
CONTRATOS DE
ADHESIÓNOBJETIVOLos participantes conocerán a detalle la
elaboración de los contratos de
Adhesión a la luz de la Ley para la
Transparencia y Ordenamientos a los
Servicios Financieros, así como a la
Disposición Única de la CONDUSEF.
DIRIGIDO A Personal que labora en las áreas de
promoción, jurídica, crédito y
cobranza, gestores, directivos,
ejecutivos, auditoría, consultores y
todas las personas interesadas en el
tema.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
13
ENTI
DA
DES
FIN
AN
CIE
RA
S
FACEBOOKPARA EMPRESAS
OBJETIVOSituar a los participantes en el uso de
Facebook y dotarles de estrategias para
aprovechar esta herramienta al máximo,
como influenciador social para
consolidar la marca y la imagen del
negocio en internet.
TEMARIO Introducción a Facebook en cifras.
Facebook empresarial.
Entornos de Facebook.
Interacciones.
Tener una cuenta VS tener una Fan
page.
Fan page: de seguidores a fans, de
fans a consumidores.
Estadísticas y buenas prácticas.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
5 HORAS
14
EMP
RES
AS
CREA TU PR IMERA
PÁGINA WEB
OBJETIVOAdentrar al participante al mundo del
diseño web mediante herramientas de
fácil implementación para poner en
marcha su primera página web.
TEMARIO Inducción a la creación Web
Que clase de web puede crear
Herramientas de desarrollo
Elementos de un sitio
Qué es un dominio
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
5 HORAS
15
EMP
RES
AS
EMPRENDIMIENTO 4.0
OBJETIVODespertar el interés y espíritu
emprendedor que permita experimentar
de manera acertada el emprendimiento,
la innovación, la negociación, y la
importancia de moverse de la zona de
confort para crear nuevas
oportunidades de negocio.
TEMARIO Características del Emprendedor.
De una idea a la ejecución.
Detectando oportunidades de
negocio.
Fuentes de financiamiento.
De emprendedor a empresario
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
5 HORAS
16
EMP
RES
AS
HERRAMIENTAS
OBJETIVODotar las herramientas tecnológicas a
dueños y administradores de empresas
para impulsar las ventas, aumentar las
rentabilidades, agilizar los procesos y
dirigir su empresa hacia un futuro
innovador de ingresos y crecimiento de
capital.
TEMARIO Incursión en los negocios digitales.
Seguimiento oportuno a tu cliente.
El potencial de las redes sociales.
Presentaciones atractivas para tus
clientes.
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
5 HORAS
TECNOLÓGICASPARA MEJORAR TUS VENTAS
EMP
RES
AS
17
PLANEACIÓN
OBJETIVOEl curso de Planeación Estratégica, te
ayudará a obtener los resultados que
deseas, te mostrará un camino sencillo,
para conseguir resultados en menor
tiempo.
TEMARIO1. Principios básicos de planeación
estratégica.
- Conceptos e importancia de la
planeación estratégica
- Introducción a la planeación
estratégica
- Marco de referencia en el sector
público
2. Tipos de planeación y sus
características.
- Planeación estratégica
- Planeación táctica
- Planeación operativa
3. El proceso de planeación
estratégica.
- Diagnóstico bajo la metodología del
análisis foda.
- Determinación de la misión, visión,
filosofía y valores de la organización
- Objetivos y metas
- Programación y asignación de
responsabilidades
MÍNIMO
10 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
5 HORAS
ESTRATÉGICA
18
EMP
RES
AS
ELABORACIÓN DE
OBJETIVOProporcionar una visión general integral
de los contratos y convenios de
adhesión confidenciales, con todos los
requisitos legales y fundamentos.
23
DIRIGIDO AAdministradores, Abogados,
Compradores, Directivos,
Vendedores y en general a cualquier
persona involucrada en el manejo de
contratos.
CONTRATOS
EMP
RES
AS
19
E M P R E S A R I A L E S
OBJETIVOEl participante aprenderá a utilizar las
técnicas más adecuadas del coaching
en su vida profesional y laboral.
DIRIGIDO A Directivos, Gerentes, Ejecutivos, Jefes
de área, Lideres de equipo de trabajo.
COACHING
20
EMP
RES
AS
SOLUCIÓN DE
OBJETIVOAl finalizar el curso el participante
conocerá las técnicas de resolución de
conflictos más usuales a fin de aplicarla
de manera eficiente en la toma de
decisiones dentro de su organización.
DIRIGIDO ADirectivos, Gerentes, Ejecutivos,
Jefes de área, Lideres de equipo de
trabajo.
CONFLICTOS
EMP
RES
AS
21
GEST IÓN DEL T I EMPO CON
OBJETIVOAl terminar el curso, el participante
desarrollará el uso racional y productivo
del tiempo mediante la aplicación de
herramientas que conduzcan a la
optimización de ese curso en
actividades tanto personales como
organizacionales.
DIRIGIDO AEmpleados en general
EFECTIVIDAD EMPRESARIAL
22
EMP
RES
AS
OBJETIVOProporcionar un enfoque gradual,
secuencial y altamente integrado del
desarrollo de la efectividad en el
empleado, brindando hábitos que
pueden conducir al éxito del mismo en
la empresa en la que labora.
DIRIGIDO A Personal en General
interesados en el tema
ALTAMENTE EFECTIVOHÁB ITOS EN E L P ERSONAL
EMP
RES
AS
23
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
5 HORAS
OBJETIVOAl finalizar el curso, el participante
establecerá una comunicación efectiva
en el ámbito personal y laboral, para
contribuir de manera proactiva con la
consecución de sus objetivos
personales y los de la organización en
términos de eficiencia y competitividad.
DIRIGIDO ADirectivos, Gerentes, Ejecutivos,
Jefes de área, Lideres de equipo de
trabajo.
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
24
EMP
RES
AS
OBJETIVOEl participante aprenderá a realizar los
recorridos de verificación para
determinar las condiciones de
seguridad e higiene en los centros de
trabajo y elaborar el acta de recorrido.
DIRIGIDO A Dirigido a las personas que se
desempeñan como integrantes de la
comisión de seguridad e higiene en los
centros de trabajo.
HIGIENE Y SEGURIDADEN LOS C ENTROS DE TRABAJO
EMP
RES
AS
25
PROGRAMA DE L D I S EÑO DE
OBJETIVOCon la finalidad de fortalecer las áreas y
aspectos de las Organizaciones de la
Sociedad Civil relacionados con el
marco legal que regula su operación.
TEMARIO1. Generalidades.
2. Programa del Voluntariado.
3. La administración del Voluntariado.
4. El voluntariado de las O.S.C y el
establecimiento de alianzas con el
voluntariado corporativo
MÍNIMO
10 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
10 HORAS
VOLUNTARIADO
26
OR
GA
NIZ
AC
IÓN
DE
LAS
SOC
IED
AD
ES C
IVIL
ES(O
SC)
PROCURACIÓN
DE FONDOS
OBJETIVOConocerás los principios básicos de la
procuración de fondos, a través del
aprendizaje de estrategias técnicas
para el diseño e implementación de
campañas financieras y además de
comprender la importancia del trabajo
en equipo para lograr las metas y
proveer con recursos diversos a tu
organización.
TEMARIO1.1 Conceptos y Definiciones
1.1.1 Financiamiento.
1.1.2 Procuración de Fondos.
1.1.3 Subsidios.
1.1.4 Donativos.
1.1.5 Generación de recursos.
1.2 Mecanismos para la obtención de
subsidios.
1.2.1 Programas sociales del Ramo 20.
1.2.2 Modalidades de apoyo de los
programas sociales.
1.2.3 Programa de Coinversión Social.
2.1 Mecanismos para la Obtención de
Donativos.
2.1.1 Pequeños Donativos (personas
físicas).
2.1.2 Grandes Donativos (empresas y
fundaciones).
MÍNIMO
5 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
10 HORAS
25
OR
GA
NIZ
AC
IÓN
DE
LAS
SOC
IED
AD
ES C
IVIL
ES(O
SC)
OBJETIVOAl finalizar el taller el participante podrá
identificar, preparar y evaluar proyectos
de inversión social.
DIRIGIDO A Profesionales o integrantes de
organizaciones de la sociedad civil, que
puedan mejorar la planeación de sus
organizaciones y/o busquen
financiamiento para desarrollar
proyectos..
PROYECTOS DE INVERSIÓNE LABORAC IÓN Y EVALUAC IÓN DE
SOCIAL
26
OR
GA
NIZ
AC
IÓN
DE
LAS
SOC
IED
AD
ES C
IVIL
ES(O
SC)
GESTIÓN DE
OBJETIVOConocer técnicas para utilizar en cada
una de las fases y, dotar de recursos al
grupo de personas asignadas para
poder diseñar e implementar un
programa social.
TEMARIO1. El proyecto productivo como
solución de necesidades.
2. ¿Porque crear una O.S.C?
3. El entorno Social.
4. Política con enfoque de recechos.
5. Sectores.
PROGRAMAS SOCIALES
MÍNIMO
10 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
5 HORAS
27
OR
GA
NIZ
AC
IÓN
DE
LAS
SOC
IED
AD
ES C
IVIL
ES(O
SC)
OBJETIVOEn este Taller conocerás y
comprenderás los elementos,
mecanismos y procedimientos
establecidos para que las micro,
pequeñas, medianas empresas y los
emprendedores accedan y gestionen
los Apoyos Federales que existen en
nuestro en país.
DIRIGIDO A Comercio, Industria, Agroindustria,
Turismo, Agrícola, Emprendedores,
Empresas
de Servicios, Asociaciones.
APOYOS ECONÓMICOSPARA TUS ASOC IAC IONES C IV I L E S
28
OR
GA
NIZ
AC
IÓN
DE
LAS
SOC
IED
AD
ES C
IVIL
ES(O
SC)
OBJETIVOConocer los detalles importantes que
estas instituciones deben cumplir en
materia de ISR e IVA y prevenir
cambios tecnológicos del SAT en
cuestiones como la contabilidad
electrónica
DIRIGIDO APersonas morales, sociedades civiles
y Asociaciones Civiles, contadores y
personas interesadas en llevar
contabilidad en una A.C
ASOCIACIONESRÉG IMEN F I S CA L DE LAS
Y SOCIEDADES CIVILES
29
OR
GA
NIZ
AC
IÓN
DE
LAS
SOC
IED
AD
ES C
IVIL
ES(O
SC)
OBJETIVOcrear una estrategia para aprovechar al
máximo las redes sociales y la
comunicación online para las A.C., a
través de ello lograras comunicar
información valiosa, recaudar fondos,
aumentar tu base de contactos y
expandir tu misión.
DIRIGIDO A Personas interesadas en el tema y que
administren las Redes Sociales de
Asociaciones Civiles, o tengan interés
en comenzar a explotar el potencial de
las redes sociales en ese sector.
REDES SOCIALESPARA ASOC IAC IONES C IV I L E S
30
OR
GA
NIZ
AC
IÓN
DE
LAS
SOC
IED
AD
ES C
IVIL
ES(O
SC)
MÍNIMO
6 PERSONAS
MÁXIMO
15 PERSONAS
DURACIÓN
10 HORAS
ELABORACIÓN DE MANUALES
DIRIGIDO A: Áreas Diversas
OTROS CURSOS
DESARROLLO DEMICROEMPRESAS
DIRIGIDO A: Áreas Diversas
ATENCIÓN AL CLIENTE Y
DIRIGIDO A: Relaciones Humanas
PLANEACIÓNESTRATÉGICA
DIRIGIDO A: Relaciones Humanas
CALIDAD EN EL SERVICIO
31
OR
GA
NIZ
AC
IÓN
DE
LAS
SOC
IED
AD
ES C
IVIL
ES(O
SC)
Lic. Ana Irene Olmos FloresEncargada de capacitación
Cel: 271 153 95 44
Tel / Fax: 01 271 71 47363