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PROYECTO EDUCACION 3.0 Plan de Tecnologías de Información y Comunicaciones 2011-2016 1

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PROYECTO

EDUCACION 3.0

Plan de Tecnologías de Información y Comunicaciones

2011-2016

Julio 2011

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INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................. 4

OBJETIVOS...................................................................................................................................................... 5

NUEVAS HABILIDADES ESENCIALES...................................................................................................... 5PROFESORES.......................................................................................................................................................................5ALUMNOS............................................................................................................................................................................6

TRANSFORMACIÓN INTEGRAL.................................................................................................................7

REFERENCIAS DOCUMENTALES: APPLE Y CISCO...............................................................................8CISCO: LA SOCIEDAD DEL APRENDIZAJE.....................................................................................................................8CISCO: PREPARAR A CADA ALUMNO PARA EL SIGLO XXI.........................................................................................9CISCO:LA NUEVA RED DE COMUNICACIONES............................................................................................................10

Cobertura de servicios............................................................................................................................................ 11APPLE: DISEÑO DE LAS AULAS DEL FUTURO: ACOT2 DE APPLE.......................................................................14

MARCO ÉTICO Y VALÓRICO.................................................................................................................... 16

TRADICIÓN Y VISIÓN................................................................................................................................ 17

IMPACTO Y APLICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA..................................................................................18

SITUACIÓN ACTUAL DE THE MACKAY SCHOOL...............................................................................19PROFESORES....................................................................................................................................................................19ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..................................................................................................................................19RED DE COMUNICACIONES............................................................................................................................................19GESTIÓN ACADÉMICA Y BASES DE DATOS.................................................................................................................19SOFTWARE....................................................................................................................................................................... 20HARDWARE......................................................................................................................................................................20CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN.................................................................................................................................20

ESTRUCTURA DEL PLAN.......................................................................................................................... 21

ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN:PLAN 2011........................................................................................21META................................................................................................................................................................................ 21PROFESORES CON COMPUTADORES EN AULAS Y ÁREAS...........................................................................................23IPAD Y HARDWARE MÓVIL.............................................................................................................................................23EQUIPAMIENTO BIBLIOTECA........................................................................................................................................24EQUIPAMIENTO PLAYGROUP.........................................................................................................................................24ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..................................................................................................................................25PLATAFORMA DE COMUNICACIONES...........................................................................................................................25

Objetivo......................................................................................................................................................................... 25Cambio de plataforma............................................................................................................................................ 26

CAPACITACIÓN.................................................................................................................................................................26Capacitación Presencial......................................................................................................................................... 27Capacitación en Línea............................................................................................................................................. 27

BASES DE DATOS............................................................................................................................................................27SOFTWARE....................................................................................................................................................................... 27HARDWARE CENTRAL....................................................................................................................................................28DATA CENTER................................................................................................................................................................. 28

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ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN:PLAN 2012-2013.............................................................................28METAS DEL PERÍODO.....................................................................................................................................................28GESTIÓN ACADÉMICA Y BASES DE DATOS.................................................................................................................28PLATAFORMA DE INFORMACIÓN CENTRALIZADA.....................................................................................................28

Servidores y Almacenaje Activo.......................................................................................................................... 29Data Center................................................................................................................................................................. 29Centralización de Información........................................................................................................................... 29Administración de Usuarios y Programas.....................................................................................................29Respaldo de Información....................................................................................................................................... 29Plan de Continuidad Operacional...................................................................................................................... 29

DISPONIBILIDAD DE CONTENIDO.................................................................................................................................29HERRAMIENTAS DE INTERACCIÓN...............................................................................................................................30IMPACTO EN ALUMNOS..................................................................................................................................................30

Computadores de Alumnos................................................................................................................................... 30Aplicación de tecnologías en alumnos............................................................................................................. 30Información a los alumnos................................................................................................................................... 31

INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y CAPACITACIÓN......................................................................................................31REDISEÑO DE SALAS DE CLASES..................................................................................................................................31COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN DE LA COMUNIDAD ESCOLAR.............................................................................31

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IntroducciónLos desafíos sin precedentes que enfrenta el actual sistema educativo y la aparición de una sociedad del conocimiento en el siglo 21, obligan a tener una visión de largo plazo que se manifieste en un plan y se ejecute en un proyecto.

En nuestra sociedad actual los estudiantes, jóvenes y adultos interactúan en un mundo donde las tecnologías digitales son algo común y están presentes de muchísimas formas en nuestros diarios y diversos quehaceres. La utilización de los recursos tecnológicos a disposición de los jóvenes para el ocio y la comunicación, además de los servicios en línea, inciden notablemente en las formas de interacción con los demás, incluyendo las formas de esparcimiento, generando nuevas necesidades y maneras para obtener sus aprendizajes. Estas nuevas expectativas requieren de las nuevas generaciones de niños y jóvenes, la adquisición de otras habilidades, capacidades y competencias para desenvolverse de acuerdo a las necesidades que la sociedad demanda y que les permita desarrollarse integralmente con plena participación en ella.

La amplia disponibilidad de medios tecnológicos está creando nuevas formas individuales de aprendizaje, pues el niño o joven va adquiriendo un gran cúmulo de información, no siempre de calidad. Esta forma desorganizada de lograr conocimientos es lo que denominamos educación asistemática, que caracteriza las conductas actuales de los estudiantes, dando origen, objetivamente, a una nueva forma de aprendizaje.

Nuestra gran tarea es transformar este enorme potencial educativo que nos otorgan las TIC, en un modelo distinto, muy bien organizado donde los aprendizajes sean sistemáticos, sujetos a un ordenamiento metodológico, acorde a los objetivos educacionales del colegio, diseñado por los docentes y puesto en práctica a través de la aplicación de nuevas didácticas. Para lograr este propósito necesitaremos desplegar grandes esfuerzos para consolidar nuevas competencias en el quehacer pedagógico, donde los recursos tecnológicos sean medios que están al alcance de todos y por consiguiente naturalmente aceptados.

Este tránsito hacia nuevas formas de aprender que beneficiará a la nueva generación de estudiantes implica grandes desafíos transversales a toda la Institución, con énfasis en el desarrollo de habilidades como la innovación, creatividad y colaboración. La visión que hoy tiene el colegio de estos desafíos se expresa en este plan de tecnología y comunicaciones (Plan TIC) para el período 2011-2016, en dos fases claramente diferenciadas. Una fase de implementación en la cual se construirá la estructura necesaria para asumir la tarea y una fase de desarrollo donde se llevará al colegio a un nivel académico de excelencia concordante con las necesidades de este siglo.

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Objetivos Desarrollar un modelo de educación inmerso en la tecnología, que permita a

los estudiantes vivir su proceso de aprendizaje orientado a la sociedad del conocimiento.

Establecer una infraestructura tecnológica de información y comunicaciones que permita el uso intensivo de herramientas que mejoren continuamente el nivel educacional y enfrenten el nuevo paradigma de la Educación 3.0.

Situar al colegio en un lugar de excelencia académica y producir generaciones de individuos con conocimientos sólidos y globales.

Nuevas Habilidades EsencialesProfesores

Los objetivos persiguen el desarrollo las nuevas habilidades esenciales que los profesores requieren para ser motores de cambio en el Siglo 21.

Cambiar su rol instruccional para transformarse en orientador de los aprendizajes de sus alumnos y facilitador del uso de las TIC, con el propósito que éstas le ayuden a indagar y construir nuevos conocimientos.

Orientar y facilitar la introducción de las TIC en nuestro sistema educacional para satisfacer las demandas de la sociedad del mañana.

Guiar a los alumnos en el uso de las fuentes de información, además de transformarse en orientador en el manejo de los propios recursos.

Fomentar en los alumnos su interés para lograr un aprendizaje autodirigido a través de acciones de aprendizaje abiertas.

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Asesorar y gestionar el ambiente de aprendizaje en que los alumnos están utilizando los recursos de aprendizaje.

Guiar a los estudiantes en el desarrollo de un modelo de trabajo colaborativo, y facilitando los medios que permitan la divulgación del trabajo escolar.

Revisar constantemente el trabajo del alumno en concordancia con la filosofía de las estrategias de aprendizaje.

Tener capacidad para administrar recursos técnicos y didácticos que le permitan asegurar el buen funcionamiento del programa.

Tener la habilidad para localizar y acceder a fuentes de información y recursos TIC

Usar programas específicos inherentes a la especialidad. Ser capaz de integrar las TIC a los diseños curriculares. Evaluar recursos multimediales. Desarrollar capacidades para elaborar nuevos modelos evaluativos de

los aprendizajes con TIC. Ejercer su nuevo rol de guía y facilitador de recursos para lograr que los

alumnos participen activamente en su autoaprendizaje. Desarrollar habilidades metacognitivas, para orientar de mejor manera

los aprendizajes de sus estudiantes.

Alumnos

Los objetivos persiguen el desarrollo de las nuevas habilidades esenciales que los alumnos requieren para desenvolverse en el Siglo 21.

Solución de problemas y toma de decisiones

Pensamiento creativo y critico

Habilidades de colaboración, comunicación, negociación y liderazgo por influencia

Agilidad y Adaptabilidad

Iniciativa y espíritu emprendedor

Comunicación oral y escrita

Curiosidad intelectual y la capacidad de buscar, seleccionar, estructurar y evaluar información

Además de contar con la motivación para ser:

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Un emprendedor independiente que sea responsable, perseverante, autorregulable, reflexivo, autocrítico y autocorrector

Un aprendiz permanente, flexible y capaz de adaptarse al cambio

Transformación IntegralLa ejecución del modelo requiere la transformación integral en cuatro áreas fundamentales interrelacionadas.

1. Las habilidades del siglo XXI que complementan el plan de estudios principal.

2. La pedagogía del siglo XXI para enseñar estas habilidades eficazmente junto con habilidades básicas de lectura, escritura y matemáticas

3. La tecnología el facilitador fundamental de la nueva pedagogía y de las habilidades y debe ser aprovechada de una forma más esencial y eficaz que las aplicaciones tradicionales en la educación.

4. La reforma del sistema del siglo XXI que integra y adapta los pilares de los sistemas de alto desempeño: excelentes docentes, excelencia en los planes de estudio, responsabilidad por los resultados y un sobresaliente liderazgo del sistema.

Solo habrá un avance cuando las cuatro áreas trabajen conjuntamente de forma integrada. Las tecnologías líderes no pueden reemplazar a los docentes, pero pueden apoyarlos para que los alumnos alcancen niveles más altos de compromiso y logros. De igual forma, los excelentes docentes no pueden acercarse eficazmente a los alumnos jóvenes sin adoptar nuevas pedagogías que se apeguen a los

principios de la Web 2.0 y muy pocos sistemas educativos

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pueden preparar a sus alumnos para la prosperidad, sin respaldar el desarrollo de las habilidades del siglo XXI.

La coherencia con los postulados de la Sociedad del Aprendizaje1 como guía y la visión del modelo de Educación 3.02 han sido considerados como fuentes de inspiración y guía para el presente proyecto, unida a la visión pragmática del documento referente Apple Classroom of Tomorrow Today ACOT 2 3 nos entregan un marco teórico con un fundamentado de alta calidad para enfrentar el desafío del presente proyecto The Mackay School.

Referencias Documentales: Apple y CISCOCISCO: La Sociedad del Aprendizaje4

“El aprendizaje es esencial para el futuro del mundo. No obstante, los sistemas educativos actuales enfrentan a desafíos sin precedentes. Considero que la eficacia del aprendizaje genuino y permanente en el mundo depende, en gran medida, de cuánto sabemos aprovechar la potencia de la red para conectar y comprometer tanto a los estudiantes como a los educadores, y para facilitar el acceso a nuestros conocimientos y recursos colectivos. La cuestión es adaptar. A pesar del importante papel que cumplieron y seguirán cumpliendo los sistemas educativos tradicionales, estos ya no bastan para satisfacer las crecientes y cambiantes necesidades de aprendizaje del mundo.”

John ChambersPresidente y CEO de Cisco Systems, Inc.

“Qué es la Sociedad del Aprendizaje?1. Genera una cultura de aprendizaje permanente.

2. Tiene por objeto desarrollar estudiantes motivados y comprometidos, que están preparados para responder a los desafíos imprevistos del futuro, así como los del presente.

3. Acerca el aprendizaje al estudiante, puesto que considera al aprendizaje como una actividad, no un lugar físico.

4. Considera que el aprendizaje es para todos y que nadie debe quedar excluido.

1 Sociedad del Aprendizaje CISCO2 Preparar a cada alumno para el siglo XXI CISCO3 ACOT 2 Apple Classroom of Tomorrow - Today 4 “La Sociedad del Aprendizaje”, CISCO 2010

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5. Reconoce que las personas aprenden de maneras diferentes y procura satisfacer esas necesidades.

6. Cultiva e integra nuevos proveedores educativos, de los sectores público, privado y sin fines de lucro.

7. Desarrolla nuevas relaciones y redes entre estudiantes, proveedores (nuevos y anteriores), entes de financiación e innovadores.

8. Ofrece la infraestructura universal necesaria para lograr el éxito, aún física pero cada vez más virtual.

9. Sustenta sistemas de innovación y realimentación continuas para conocer qué cosas funcionan y en qué circunstancias.”

CISCO: Preparar a cada alumno para el siglo XXI5

“El crecimiento y la estabilidad futuros de nuestra economía global dependen de la capacidad de los sistemas educativos del mundo de preparar a todos los alumnos para que tengan oportunidades laborales y ayudarlos a alcanzar niveles de logros más altos.

Sin embargo, pese a los numerosos esfuerzos por mejorar los estándares educativos, los sistemas escolares del mundo luchan por satisfacer las demandas de los alumnos y empleadores del siglo XXI.

Tanto en países desarrollados como en desarrollo, los jóvenes dependen cada vez más de las tecnologías de redes sociales para conectarse, colaborar, aprender y crear; y los empleadores comienzan a buscar nuevas habilidades para incrementar su competitividad en un mercado global. Mientras tanto, la educación ha experimentado un cambio menor.

Con pocas excepciones, los sistemas escolares aún tienen que modificar la forma en la que operan para reflejar las tendencias y las tecnologías actuales.

La complejidad de este desafío demanda una respuesta enérgica y oportuna, una solución global que permita a los países más pobres superar las etapas costosas en el desarrollo y la expansión de sus sistemas educativos, al mismo tiempo que permita que las escuelas en todo el mundo incorporen las habilidades del siglo XXI en los exigentes planes de estudio.

Los enfoques incrementales y evolutivos no han funcionado para la mayoría de los alumnos o países, lo que se requiere es un liderazgo extraordinario y una transformación integral de los sistemas educativos. Se propone un nuevo enfoque orientado por un plan de acción integral de la reforma curricular y de evaluación, estrategias para la contratación y capacitación de nuevos docentes, desarrollo de liderazgo e integración de tecnologías de colaboración. Será facilitado por docentes excepcionales y respaldado por tecnologías que permitan que las personas puedan

5 “Preparar cada alumno para el siglo 21”, CISCO 2009

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crear, adaptar y compartir contenidos. Los alumnos realizarán tareas interdisciplinarias basadas en proyectos que fomenten la innovación y la colaboración intercultural y aplicarán su conocimiento y creatividad para resolver problemas el mundo real.

Aunque la visión es mundial, el camino hacia la educación del siglo XXI requiere un recorrido local; uno que reconozca y responda a los desafíos y las oportunidades específicos. La meta final es la mejora sistemática de la calidad y el acceso a la educación en todo el mundo.”

CISCO: La nueva red de comunicaciones

Los motores, las iniciativas clave y las necesidades del entorno de la educación se están desarrollando más allá de la red de comunicaciones tradicional. La arquitectura de red de la próxima generación para entornos de colegio se construirá sobre una base técnica que tenga en cuenta el entorno económico actual, así como otros factores que afectan el mercado de la educación en su conjunto. Los fundamentos del tipo de red de nueva generación tiene que:

• Permitir que muchos servicios operen sin problemas en una infraestructura común.

• Incorporar el reconocimiento de servicios, la conciencia y diferenciación en todos los componentes.

• Soportar voz, video, imágenes, y servicios de datos a tiempo para garantizar la disponibilidad, escalabilidad y la seguridad.

• Adaptar innovaciones técnicas a la red que permitan una mejor capacidad de recuperación y la aplicación de nuevos servicios de red.

• Integrar estos nuevos servicios y las innovaciones técnicas con el equipo existente de red, protocolos, y métodos de comunicación.

Cobertura de serviciosLa adopción de la tecnología IP ha llevado a un cambio en el ambiente de aprendizaje. Ya no son las redes utilizados exclusivamente para proporcionar la comunicación de datos entre ordenadores. La tecnología IP se ha extendido más allá de la red de datos y ahora se utiliza ampliamente para la comunicación de voz y video. Los servicios que se una parte de la arquitectura de servicio listo para las escuelas se muestran en la siguiente figura:

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Estos servicios se pueden agrupar en cuatro categorías:

Comunicaciones UnificadasLas comunicaciones unificadas de arquitectura total proporciona oportunidades para mejorar los vínculos dentro de la comunidad educativa. La funcionalidad incluye telefonía IP, software de cliente unificada, presencia, mensajería instantánea, mensajería unificada, media de conferencia, soluciones de movilidad y desarrollo de aplicaciones.

Sistemas de Medios DigitalesEste es un conjunto completo de señalización digital, video de escritorio, y aplicaciones de televisión que se puede administrar de forma centralizada:

• Gestión centralizada y escalable de la publicación de medios digitales para red, en las instalaciones pantallas de señalización digital. Permite la difusión de noticias e información de emergencia a las pantallas conectadas a través de la red. Puede ofrecer el mismo contenido a todos los usuarios, tales como recordatorios de las pruebas, fechas, o entregar los diferentes contenidos a las áreas.

• Video de escritorio ofrece a los estudiantes acceso a los vídeos de alta calidad y atractivo a la carta (vídeos bajo demanda) y webcasts en vivo en sus computadoras de escritorio. Es posible navegar, buscar y ver a través de la red a través de un video único, fácil de utilizar en cualquier lugar y a cualquier hora.

• TV interactiva permite entregar vídeo a la carta y los canales de Televisión en vivo a través de una red IP a las pantallas digitales. En pantalla los menús y guías de programas ofrece a los usuarios acceso a contenido de la empresa de televisión y

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las organizaciones pueden personalizar alineaciones y crear sus bibliotecas de contenido propio. Los usuarios pueden navegar por los menús de canales y seleccionar bajo demanda de contenido con un mando a distancia u otros dispositivos remotos. servicios a Teléfonos IP, dispositivos de procesamiento de medios, gateways VoIP, dispositivos móviles y aplicaciones multimedia.

MovilidadLas soluciones de movilidad inalámbrica para os colegios dan a los estudiantes y al personal de la libertad de estar en cualquier lugar en el campus y todavía realizar todas las tareas que normalmente haría en la red de cableado de un aula.

La soluciones permiten a las nuevas conexiones de red para PC, ordenadores portátiles, PDAs, impresoras, cámaras de video, unidades de videoconferencia, teléfonos IP y otros dispositivos, que los recursos de la escuela más accesible y mejorar la colaboración entre estudiantes, profesores, padres y administradores. productos de la Movilidad incluyen:

Puntos de acceso Wi-Fi de conexión a las redes de dispositivos en una variedad de la tecnología inalámbrica entornos. Las soluciones inalámbricas 802.11n utilizan la tecnología para ofrecer una fiabilidad sin precedentes y hasta nueve veces el rendimiento de redes 802.11a/b/g.

Wi-Fi certificado para interoperabilidad con una gran variedad de dispositivos cliente, estos puntos de acceso a un soporte sólido conectividad para los ambientes interiores y exteriores.

Wireless LAN Controllers simplifican la implementación y operación de redes inalámbricas, ayudando a garantizar un funcionamiento suave y una seguridad mejorada, y la disponibilidad máxima de la red.

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Seguridad Las soluciones de seguridad combinan múltiples tecnologías de seguridad junto con la seguridad incorporado en las plataformas de enrutamiento y conmutación para proteger la red de infraestructuras escolares.

Algunas de estas tecnologías incluyen:

• Servidor de seguridad de la red

• Un servidor de seguridad confiable es el sello distintivo de una red segura. La red soporta información sensible, es crucial en el uso de las aplicaciones, efectúa procesos y proporciona una infraestructura común para datos , voz y servicios de video, por lo que la seguridad es una preocupación primordial. En lugar de utilizar sólo productos puntuales que establecer un nivel básico de seguridad, es una buena práctica incorporar cortafuegos de seguridad en toda la red e integrar servicios de seguridad en todos sus productos. El firewall de seguridad se convierte en un proceso transparente, escalable y aspecto manejable de la infraestructura escolar.

• La infraestructura de red debe hacer cumplir las políticas de seguridad en todos los dispositivos que buscan tener acceso a recursos de la red informática. Los administradores de red deben poder autentificar, autorizar, evaluar y remediar por cable o en forma inalámbrica a los usuarios remotos y sus máquinas antes del acceso a la red. Deben identificar si los dispositivos de red tales como computadores portátiles, teléfonos IP, o un juego consolas son compatibles con las políticas de seguridad de su red y las posibles reparaciones vulnerabilidades antes de permitir el acceso a la red.

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APPLE: Diseño de las Aulas del Futuro: ACOT2 de Apple6

“ACOT2 asume como punto de partida que los enfoques consagrados por el tiempo en la reforma educativa y la educación deben ser reemplazados con nuevas y creativas formas de pensar sobre el diseño de ambientes de aprendizaje para esta generación de estudiantes.

Aplicando esta filosofía, ACOT2 ha identificado seis principios de diseño para un colegio del siglo 21:

• Comprensión de las habilidades del siglo 21 y Resultados. Establece como una línea de base que los educadores, estudiantes y padres de familia deben estar bien versados en las habilidades del siglo 21 que los estudiantes necesitan adquirir para tener éxito. Los profesores deben ser capaces de tomar decisiones pertinentes y útiles acerca de cuándo y cómo enseñar, y si los estudiantes están progresando hacia su demostración personal de la realización. Repensar lo que enseñamos debe venir antes de que podamos repensar la forma en que enseñan.

• Plan de estudios pertinentes. Ofrece una visión innovadora de lo que el ambiente de aprendizaje debe ser mediante la aplicación de lo que sabemos sobre cómo aprenden las personas y la adaptación de la mejor pedagogía para satisfacer las necesidades de esta generación de estudiantes. Los estudiantes deben aprender participando en un contexto basado en problemas y un aprendizaje basado en proyectos destinados a aplicar las habilidades del siglo 21 y que se presta mediante un enfoque multidisciplinario. El currículo debe aplicarse a las vidas de los estudiantes actuales y futuros y aprovechar la potencia de la Web 2.0 y otras tecnologías.

• Evaluación Informativa. Identifica los tipos y sistemas de los colegios en la evaluación de las necesidades para desarrollar en su totalidad las variadas dimensiones de aprendizaje del siglo 21, así como a los estudiantes un papel independiente con necesidad de asumir el seguimiento y la adaptación de su propio aprendizaje. Las evaluaciones en el aula debería aumentar comentarios pertinentes a los estudiantes, profesores, padres y encargados de tomar decisiones y debe ser diseñado para mejorar continuamente el aprendizaje del estudiante e informar al entorno de aprendizaje.

6 “Apple Classrooms of Tomorrow—Today”, Apple Abril 2008

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• La cultura de la innovación y la creatividad. Reconoce el combustible que impulsa a la economía mundial actual y, a su vez, su importancia tanto en el aprendizaje del alumno y el entorno escolar. Como resultado, las escuelas deben crear una cultura que apoya y refuerza la innovación para el aprendizaje de los estudiantes y aprovecha la creatividad y el ingenio de todos los adultos y los estudiantes en su entorno para resolver sus problemas únicos. Además, la enseñanza y el ambiente de aprendizaje debe generar el desarrollo continuo de las habilidades.

• Conexiones sociales y emocionales con los estudiantes. Da el reconocimiento debido a las relaciones personales, profesionales y familiares que determinan la salud, el crecimiento y el desarrollo cognitivo de un niño en la familia, la escuela y la comunidad. En concreto, cada estudiante debe tener una conexión clara y decidida con el entorno social en la escuela, con al menos un adulto que es a propósito en sintonía con las preferencias de aprendizaje del estudiante, el aprendizaje, intereses y relaciones sociales.

• Acceso a la tecnología ubicua. Subraya que la tecnología juega papel esencial en la vida del siglo 21 y de trabajo y, en consecuencia, el papel que debe desempeñar en el aprendizaje. Los estudiantes y los educadores tiene un acceso 24 por 7 a la información, recursos y tecnologías dedicados para darles la posibilidad de hacer una investigación de antecedentes, información y recolección de recursos y análisis de datos, publicar con múltiples tipos de medios para un público amplio y variado, para comunicarse con sus compañeros y expertos, y para ganar experiencia y conocimientos en el trabajo colaborativo. “

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Marco Ético y ValóricoLos cambios en las habilidades esenciales y la transformación integral deben ocurrir dentro del marco ético y valórico del colegio.

El desarrollo de las TIC imprime cambios en las conductas de los usuarios, en las formas de obtener la información cada vez más amplia, casi ilimitada. Se está transitando desde un modelo de educación bastante direccionada, basada en el enfoque enseñanza–aprendizaje, a otro cuyo sello es el aprendizaje–enseñanza, donde el estudiante construye sus aprendizajes bajo las orientaciones de su profesor.

Este paradigma posee un fuerte basamento en la libertad para acceder a las fuentes de información, cuya práctica ha potenciado el nuevo campo de la interacción telemática. Esta mayor libertad individual trae consigo nuevas necesidades para tener como primera consideración en la formación de nuestros estudiantes:

Debemos fortalecerlos en aspectos tan importantes como la responsabilidad en el uso de las TIC para fines educativos y sano entretenimiento

Afianzar el principio del respeto hacia los demás cada vez que se usa algún medio de comunicación, cualquiera que éste sea

Mantener todos aquellos valores permanentes de nuestro Proyecto Educativo.

Es en esta área donde debemos concentrar nuestra mirada y esfuerzo como educadores, pues exige de los profesores nuevas competencias para orientar adecuadamente a los alumnos dentro del marco ético que circunscribe a nuestro PEI.

Es preciso destacar que cualesquiera que sean las metodologías que adopte la educación en los años futuros, el rol del profesor no podrá ser sustituido en aquellos aspectos formativos de las actitudes que luego se transformarán en valores, que modelan el mundo moral y que configura la esencia del proceso formativo del alumno, en definitiva, de la educación.

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Tradición y Visión La tradición del colegio en cuanto a estar en la vanguardia tecnológica ha sido parte esencial en su desarrollo, desde cuando hace muchos años introdujo el uso de computadores como la aplicación de software en la educación desde su aparición. Este plan se enmarca dentro de esa visión y es la continuidad de un esfuerzo histórico, al cual dado los últimos avances en esta materia, requiere de un mayor énfasis en el uso de la tecnología que resulte en un salto cuántico.

El alumno debe recibir una enseñanza personalizada que les permita alcanzar su máximo potencial individual así como relacionarse con sus comunidades de forma personal y digital e interactuar con personas de diferentes culturas

El profesor se está transformando de fuente del conocimiento a un gestor de instrucción, para guiar a los alumnos a través de itinerarios de aprendizaje individualizado, de la identificación de los recursos de aprendizaje, de crear oportunidades de aprendizaje colaborativo, proporcionando apoyo tanto durante las clases formales como fuera del período de instrucción así como crear conciencia que el mundo actual se debe seguir aprendiendo durante toda la vida.

El aula interactiva, con tecnología que estimule la interacción hará que las clases magistrales sean cosa del pasado, y los profesores ocuparán multimedia, videos, podcasts, o las noticias de streaming, para ayudar a sus objetivos de clase.

La noción de contenido se está desplazando a piezas autónomas reconfigurables por el usuario final de manera independiente de los tradicionales contenedores de educación, empoderando a los profesores y las redes de profesores para identificar y crear los recursos de aprendizaje que les resultan más eficaces en el aula. Los contenidos de aprendizaje interactivo y los textos en línea permiten editar, añadir, o utilizar el material para sus propios fines, y que sus alumnos reciban uno que se adapte exactamente al estilo y ritmo del curso.

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Impacto y Aplicación de la TecnologíaLa inclusión y compromiso de la comunidad educacional (profesores, alumnos, apoderados, administradores, directores) es clave para el éxito del proyecto.

La estructura organizacional del colegio debe adaptarse a la estrategia de mejoramiento e inmersión tecnológica.

La investigación y la actualización de los avances tecnológicos, y en particular del área educacional, son funciones permanentes y prioritarias.

La predominancia del inglés a nivel global refuerza doblemente la necesidad de impulsar cada día más su dominio por nuestros alumnos.

La capacitación del usuario en los productos y servicios puestos a su disposición es condición previa y requisito indispensable para la introducción de tecnología.

La medición del impacto de los proyectos de educación tecnológica es una imprescindible para el mejoramiento continuo para reconocer aciertos y errores.

La colaboración y la interacción social aumentará a través de tecnologías que darán a los profesores herramientas que permitirán a los alumnos un mayor involucramiento con nuevas formas de participación.

La tecnología mezclada reemplazará al concepto del equipamiento o software para un propósito único y los usuarios utilizarán tecnologías multipropósito. Los alumnos utilizarán cada vector de comunicación que puedan poner en sus manos.

El aprendizaje e interacción en red e Internet, con innumerables aplicaciones disponibles, muchas sin costo para la educación, cómo Twitter, Google Google Docs, SharePoint, Wikis e iTunes U son oportunidades de uso impostergable.

La administración centralizada de usuarios, datos, software y respaldos con servidores y discos inteligentes es esencial para el uso eficiente de recursos, la continuidad operacional y la independencia de la información del equipo individual. El mantenimiento de equipos y sistemas es prioritario e imprescindible para el uso eficiente de la infraestructura tecnológica.

Las contrapartes de productos y servicios tecnológicos deben tener una trayectoria y una proyección que permita la mejora continua, sin que esto impida estar atento a usar productos o servicios innovadores.

La plataforma de comunicaciones (enlaces, switches, routers, redes) debe ser unificada, estable, confiable, escalable y fácil de mantener.

Las inversiones están supeditadas a la capacidad financiera del colegio y a una evaluación metódica de cada etapa o fase del proyecto.

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Situación Actual de The Mackay SchoolSe efectuó un levantamiento de la situación actual de las Tecnologías de Información y Comunicaciones en The Mackay School, se realizó una encuesta a todos los profesores y administrativos sobre conocimiento y uso de TIC, se consideraron las tendencias educacionales y tecnológicas actuales, y finalmente se establecieron criterios para la consecución del objetivo congruentes con la visión.

Profesores

Dado que los profesores son los motores en el uso de la tecnología para la educación y que en la actualidad requieren de más medios y conocimientos para una aplicación avanzada de ella, es prioritario subsanar esta situación ya que es condición previa en el cambio de nivel tecnológico del colegio.

Estructura Organizacional

El departamento TIC cumple todas las funciones tecnológicas para el colegio sin que existan contrapartes por área.

Red de Comunicaciones

La red de comunicaciones ya cumplió su vida útil y es técnicamente obsoleta para soportar un uso más intenso de multimedia, voz y datos. Dentro de la secuencia de implementación de hardware, la estabilidad y confiabilidad de la red de comunicaciones ocupa el primer lugar, ya que sería incoherente tener equipamiento cuya comunicación es deficiente.

Gestión Académica y Bases de Datos

La gestión académica se realiza mediante el software SchoolTrack de fuente cerrada, es decir el colegio no tiene la capacidad para usar directamente los datos ni de modificar su funcionalidad. Este software ha presentado serios problemas en la comunicación con los apoderados, ya que las calificaciones publicadas en Internet no coincidían con las reales, y la empresa desarrolladora se demora en solucionar los problemas.

Por otra parte, el uso de computadores personales genera archivos privados de cada usuario sobre los cuales el colegio no tiene manejo ni respaldo. Es prioritario que la información esté centralizada y respaldada por el colegio, siendo necesario implementar un software de bases de datos que opere dentro de la red.

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Software

El colegio utiliza alrededor de 50 software, algunos de los cuales son gratis y otros deben ocuparse con las licencias respectivas. Por otra parte, la utilización está concentrada en cinco software y el resto es de uso limitado y sin un uso efectivo de sus potencialidades. Se debe contar con un plan central que oriente al uso intensivo de los software específicos.

Hardware

Los servidores de la red prestan servicios de apoyo más que de procesadores y almacenadores de información, y si se considera que su vida útil es de tres años, en el 2011 se tendrá una mayoría obsoleta. El Data Center dónde trabajan los servidores debe funcionar con estándares de las mejores prácticas, y hay que llevarlo a ese nivel.

Capacitación y Certificación

Los profesores y administrativos indicaron en la encuesta que la mayor parte del aprendizaje tanto de software como de herramientas ha sido intuitivo. La buena aplicación de la tecnología requiere de capacitación formal hasta llegar a un punto en que los profesores y administrativos estén certificados en esta materia.

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Estructura del PlanEl plan está dividido en Dos fases: una de implementación y otra de desarrollo.

La fase de implementación contempla una duración de tres años en el período 2011-2013. En esta primera fase las metas son las de establecer bases sólidas en los fundamentos estructurales del proyecto como:

La Capacitación de Los Docentes

La Estructura Organizacional

El Equipamiento

La Plataforma de Comunicaciones

El Software Educacional

El Software de Gestión Académica

El Manejo Centralizado de la Información

La Disponibilidad de Contenido

Las Herramientas de Interacción

El Rediseño de las Salas de Clases

Los Métodos de Evaluación Permanente.

La fase de desarrollo también contempla una duración de tres años en el perído 2014-2016. En la segunda fase, apoyados en la estructura establecida en la primera fase, las metas son el desarrollo de las habilidades de los docentes y de los alumnos de acuerdo con las exigencias del siglo 21 anteriormente mencionadas.

Etapa de Implementación: Plan 2011Meta

La meta del plan 2011 es la de establecer una base sólida y escalable de la infraestructura TIC con un enfoque prioritario en los profesores, la plataforma de comunicaciones y la gestión académica. Esto permitirá que dentro de los próximos dos años se produzca un impacto en los resultados con los alumnos se generen las condiciones para avanzar hacia un nivel educacional de excelencia.

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Profesores con computadores en aulas y áreas

Basado que la idea central del proyecto es generar la inmersión tecnológica del colegio, se ha diseñado el concepto de oferta tecnológica al interior del campus educacional, permitiendo que los docentes tengan en todo momento a su disposición las herramientas tecnológicas más avanzadas que les permitan un incremento sustantivo en la calidad y metodología de la instrucción y enseñanza de los alumnos.

El plan considera dotar de tecnología a nivel avanzado a todas las salas de clases del colegio.

El plan contempla dotar de un computador iMac a cada una de las 44 salas de clases y 60 computadores iMac en las salas de áreas docentes. Estos computadores tendrán sus archivos de trabajo en los servidores de forma tal que solo será una herramienta para que cada profesor acceda a su cuenta desde cualquiera de ellos.

Esto reemplaza el criterio del uso de computadores portátiles, refuerza la idea que la información es central del colegio y remarca el concepto del trabajo en red como esencial en el esfuerzo colectivo.

Por otra parte, en cada sala se instalará un proyector, lo que se considera como básico para que la oferta tecnológica de los docentes trascienda efectivamente a los alumnos.

Para completar el apoyo a los profesores, se incluyen 16 pizarras electrónicas interactivas.

Adicionalmente a los profesores se les dará capacitación formal, eminentemente práctica, en el uso de software así como en las herramientas de las nuevas tecnologías aplicables a la docencia que realizan (Google Docs, Podcasts, SharePoint, trabajo colectivo, etc.).

iPad y hardware móvil

La aparición del iPad y su introducción en la educación ha tenido un impacto pocas veces visto. Lo que el iPad ha permitido es poner los recursos digitales al mismo nivel de disponibilidad de los recursos de papel en nuestra enseñanza conjuntamente con ofrecer en muchos casos alternativas tecnológicamente más potentes que otros hardware como computadores, notebooks o Smartboards a un costo significativamente menor.

Adicionalmente a ser una opción de hardware, las aplicaciones de software ya desarrolladas y su conectividad a redes lo convierten en una herramienta con proyecciones insospechadas.

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Dado este potencial, se decidió iniciar el uso de iPads en el colegio este año junto con explorar en profundidad todo sus posibilidades

Equipamiento Biblioteca

El plan 2011 contempla dotar a la biblioteca del colegio con 5 computadores iMac y 6 iPad para iniciar el rediseño de Biblioteca Digital y el acceso a fuentes de información globales.

Equipamiento Playgroup

El plan 2011 contempla dotar al Playgroup con equipamiento computacional para ellos teniendo como meta por una parte introducir la tecnología en el aprendizaje de los niños apenas ingresen al colegio, y por otra proyectar una imagen hacia fuera del compromiso del colegio con el uso de este tipo de herramientas.

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Estructura Organizacional

El plan contempla nombrar un responsable TIC en cada área del colegio para actuar como contraparte del departamento TIC con la responsabilidad de la investigación e implementación de la tecnología en esa área, teniendo atribuciones completas de decisión reportando en esta materia a la Vicerrectoría Académica.

Plataforma de Comunicaciones

ObjetivoEl objetivo es asegurar el flujo de información mediante una plataforma de comunicaciones (enlaces, switches, routers, redes de corrientes fuertes y débiles, video, sonido y datos) de primer nivel en todo el colegio.

El nivel actual del sistema de comunicaciones está más cerca del nivel mínimo y hay que llevarlo a la brevedad a uno avanzado.

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En comunicaciones se debe invertir con un criterio de largo plazo, con equipos de larga vida útil y escalable. El sistema debe construirse en forma orgánica y proveer velocidad, continuidad operacional, y confiabilidad. El mantenimiento debe ser acorde a lo demandado por equipos sofisticados.

Sin una plataforma firme de comunicaciones, las inversiones en hardware o software pierden sentido.

Cambio de plataformaEl proveedor de la plataforma y de su soporte técnico debe apoyar no solamente la operación sino que también las decisiones; es un aliado estratégico

El plan contempla cambiar la red actual y la implementación de una Plataforma de Comunicaciones CISCO, que cubre la red fija y la red inalámbrica para todo el colegio. Esta plataforma es escalable a incorporar la telefonía IP en el futuro

Esta solución permitirá el manejo centralizado de datos y media con una alta disponibilidad para los usuarios, asegurando la integridad de la información. Esta red tiene la capacidad de transmisión de multimedia a alta velocidad en tiempo real.

El proyecto considera cambiar la infraestructura de la red para dotarla de una velocidad de 1 Gigabit/segundo e Iluminación WiFi en categoría “n” (300 Gigabit/segundo) así como crecer el enlace de ancho de banda de acceso a internet > 100 Mbps.

Capacitación

El plan de capacitación para los profesores contempla cursos que soportan específicamente sus habilidades en las nuevas tecnologías de educación, como los siguientes tópicos:

•Manejo de recursos TIC

•Dominio de buenas didácticas con TIC, tanto generales como de la especialidad.

•Tratamiento de la diversidad

•Manejo de las dinámicas de grupo

•Capacidad para resolver conflictos

•Inteligencia emocional y sus componentes.

Para concretar este plan se pueden aprovechar las competencias que poseen docentes al interior del colegio y en algunos casos usar el concurso de alguna agencia externa. Esto es independiente de los demás programas que pudieran evaluarse.

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Capacitación PresencialSe inicia con un programa de Costa Digital orientado a desarrollo de metodologías, diseño de clases, Integración de las Tics y manejo de recursos audiovisuales para la docencia.

El plan de capacitación del proyecto considera como base guía de desarrollo el documento Apple Professional Development for Education basado en ACOT 2 (Apple) y La Sociedad del Aprendizaje (CISCO) como los piedras angulares del desarrollo del proyecto TIC.

Capacitación en LíneaEsta opción de capacitación le daría acceso a todos los alumnos y profesores a cerca de 1300 cursos de capacitación en línea que incluyen casi la totalidad de los software de mayor uso comercial.

Actualmente se dispone de tutoriales en línea de las siguientes materias:

3D, Animación, Audio, Administración, Diseño, Computación, Desarrollo, Fotografía, Video, Web, Documentales

Incluye cursos de Office, Mac, y del cambio de ambiente Windows a Mac.

Todos los cursos son en inglés y se accesan a través de Internet.

Dado que los cursos en línea no tienen un método de evaluación, se desarrollará un sistema de medición que certifique que el alumno o el profesor aprendió el contenido.

Bases de Datos

El plan considera disponer del software de base de datos FileMaker para 100 usuarios, hacer un manejo en red de información y el desarrollo in house de aplicaciones.

Software

El plan considera el establecimiento de un método de evaluación e introducción de software, así como aprovechar al máximo las aplicaciones sin costo para la educación como GoogleDocs, iTunes U y otras.

El plan 2011 considera el establecimiento de una normativa de utilización de software y la medición del uso.

Hardware Central

El plan considera la compra de tres servidores Apple: uno para las bases de datos en el FileMaker Server, otro para administrar los datos de los profesores de la red iMac y un tercero para un laboratorio.

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Se considera una capacitación y certificación del personal IT en OSX Serve.

Data Center

El plan considera mejorar las condiciones del actual Data Center del colegio donde al menos los racks de servidores y comunicaciones se encuentren en una sala independiente, con circulación apropiada para la operación de los equipos, debidamente refrigerada y con acceso controlado.

Etapa de Implementación: Plan 2012-2013Metas del Período

Las metas de este período es completar la implementación de los cambios de nivel tecnológico y contar con los profesores capacitados, el equipamiento y todas las herramientas necesarias.

Gestión Académica y Bases de Datos

El plan considera el cambio del SchoolTrack por Keystone en el año 2012, el cual es un software abierto desarrollado en Estados Unidos y utilizado por más de 300 colegios tanto en ese país como en Europa y Asia. Corre sobre la base de datos FileMaker.

Esta combinación tiene la ventaja de que se tendrá acceso a usar y modificar el programa de gestión académica, junto con disponer de un software de base de datos para hacer un manejo en red de información y el desarrollo in house de aplicaciones.

Plataforma de Información Centralizada

Una vez que se cuente con la Plataforma de Comunicaciones Unificada hay que construir la Plataforma de Información Centralizada.

Servidores y Almacenaje ActivoTodos los computadores del colegio estarán conectados a servidores que a su vez operarán con arreglos de discos inteligentes que automáticamente asignarán los datos de acuerdo con el uso de los discos o almacenaje activo.

Data CenterLos servidores se instalarán en un Data Center que cumpla con todas las buenas prácticas de operación de servidores, evaluando previamente si el Data Center estará en el colegio o se utilizará un servicio externo.

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Centralización de InformaciónLa información que se encuentre diseminada en computadores personales será trasladada a los servidores, siendo este el único lugar donde se pueda almacenar. El almacenamiento centralizado asegura la permanencia en el tiempo del aprendizaje colectivo; el material usado por los profesores es propiedad del colegio. En consecuencia, le corresponde almacenarlo, disponer su forma de uso y maximizar los beneficios del conocimiento adquirido.

Al contar con un lugar único de almacenamiento se logra también estandarizar los contenidos, evitar la duplicación de trabajo, evitar la duplicación en el uso de los espacios de disco, y hacer más eficiente el manejo de la información.

Administración de Usuarios y ProgramasAl centralizar la información, se procederá también a establecer los protocolos de acceso de los usuarios tanto a los datos, media como de las aplicaciones, expandiendo de esta forma a todo el colegio el concepto de la independencia del equipo, el usuario y los datos.

Respaldo de InformaciónEl almacenaje centralizado obliga a aplicar estrictos protocolos de respaldo tanto a nivel de cada servidor, dentro del colegio y fuera del colegio.

Plan de Continuidad OperacionalEl riesgo que implica tener toda la información centralizada debe ser cubierto con un Plan de Continuidad Operacional que asegure que en caso de un desastre, el colegio podrá seguir operando en un muy corto plazo minimizando la pérdida de información.

Disponibilidad de Contenido

La Plataforma de Información Centralizada, adicionalmente pondrá a disposición de los usuarios una biblioteca digital con texto, libros, videos, fotografías y datos.

Uno de los propósitos de la biblioteca digital es que todo el contenido del curriculum académico del colegio, así como el material de soporte, guías y todos el material utilizado en la enseñanza se encuentre disponible en ella. Con una visión de largo plazo, solo se podrá decir que la biblioteca digital está completamente operativa cuando ya no se utilicen documentos físicos o papel.

En la operación de la biblioteca digital se contará con un motor de búsqueda, similar al que hace funcionar a Google, Bing o Yahoo.

Cada uno de los elementos es un proyecto en sí mismo que habrá que priorizar, costear y desarrollar de acuerdo con el criterio de oferta tecnológica.

Al contar con estos elementos, el profesor podrá ser un gestor de la educación y guiar a sus alumnos dentro de un aula efectivamente interactiva.

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Herramientas de Interacción

En la Plataforma de Información Centralizada se pondrá a disposición de los usuarios las herramientas de interacción y colaboración como los wikis, blogs y podcasts.

Estas herramientas no son susceptibles de ocupar sin contar con servidores que den las prestaciones asociadas a su uso.

La primera etapa será capacitar a los profesores en el uso de estas aplicaciones, hacer programas pilotos y establecer políticas de uso que refuercen su utilización.

En una segunda etapa, se implementarán en todas las áreas y los alumnos recibirán el beneficio.

Impacto en Alumnos

Computadores de AlumnosDe la misma manera, como en el año 2011 se dotó a los profesores de computadores para realizar su labor docente, en el año 2012 se dotará a los alumnos de un equipamiento que les permita realizar un trabajo colectivo e interactivo, pudiendo ser de características estacionarias, móviles o de kiosco tecnológico.

Aplicación de tecnologías en alumnosLos profesores, con la capacitación recibida en los años 2011 y 2012, con la oferta tecnológica de los distintos servicios de contenido y herramientas que estarán disponibles el 2012, educarán y guiarán a sus alumnos con estas nuevas tecnologías

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En la actualidad, la tendencia es que los alumnos van delante de los profesores en tecnología. Una meta concreta para los profesores es revertir esta tendencia y que a través de la investigación propia, colectiva o con asesoría externa, sean los educadores los que estén en la vanguardia tecnológica.

Información a los alumnosLos alumnos tendrán acceso a la información y podrán realizar trabajos compartidos. La interacción con sus profesores y compañeros se establecerá en un nivel de comunicación rápido, efectivo y dinámico, muy diferente al actual.

Investigación, Desarrollo y Capacitación

La incesante aparición de nuevas soluciones y herramientas tecnológicas en la educación demandará una permanente actualización de los conocimientos de los profesores. Esto ocurrirá en dos niveles siendo el primero la investigación propia de cada profesor en su área de docencia y la participación en comunidades virtuales, y el segundo la investigación que haga el colegio, el desarrollo de proyectos de la aplicación de tecnologías y la capacitación a los profesores.

Rediseño de Salas de Clases

La Plataforma Centralizada de Información, la disponibilidad de contenido, las herramientas de interacción y la aplicación en los alumnos lleva a un rediseño de la sala de clases. Este es un proyecto que será abordado en 2012 tomando en consideración las experiencias existentes y evaluando la forma en que se pueden aplicar en el colegio.

Comunicación e Interacción de la Comunidad Escolar

La existencia de ambas plataformas internas (comunicaciones e información), de la plataforma externa en Internet y de las aplicaciones de comunicaciones, permitirá establecer un canal de información y una interacción en la comunidad escolar sin precedentes.

Adicionalmente a los aspectos ya mencionados respecto a profesores y alumnos, la inclusión de la familia, los apoderados u otros miembros del grupo familiar a la vida del colegio a través del mundo digital será más fluida, dinámica y participativa.

La comunicación e interacción de la comunidad escolar con los nuevos medios constituyen un proyecto en sí mismo.

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