comunicaciòn corporativa
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COMUNICACIÓN CORPORATIVACOMUNICACIÓN CORPORATIVA
OBJETIVO:
ACCIONES:
Crear, unificar, potenciar, desarrollar y difundir la actividad, productos, servicios, resultados e imagen pública de la Organización, tanto a nivel interno como externo, entre los empleados, clientes y ante los medios de comunicación y la opinión pública en general.
Comunicación Interna
Comunicación Externa
Otras acciones de Comunicación
COMUNICACIÓN CORPORATIVACOMUNICACIÓN CORPORATIVA
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓNINTERNAINTERNA
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓNEXTERNAEXTERNA
Publicaciones Internas
Resumen de Prensa
Informe Negocios
Intranet Corporativa
Relación con RR.HH.
Relaciones informativas con otras empresas del Grupo
Relaciones con MCMProactiva:
Notas de PrensaRuedas de PrensaRR.PP. con periodistas
Receptiva:Solicitud EntrevistasPetición Reportajes
Folletos CorporativosInforme Anual - MemoriaPágina Web de la EmpresaComunicación con ClientesPresentaciones Corporativas
OTRAS ACCIONES OTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓNDE COMUNICACIÓN
Publicidad
Identidad e Imagen Corporativa
Gestión de branding
Gestión y Control de Dominios de InternetOtros cometidos
OBJETIVO:
ACCIONES:
Crear, unificar, potenciar, desarrollar y difundir la cultura corporativa a través de la motivación, integración y participación de los recursos humanos de la empresa para mejorar la productividad, asegurar la rentabilidad, incrementar la competitividad y lograr la fidelidad de nuestros clientes y del mercado.
Publicaciones InternasComunicaciones grupalesDossier de Prensa.Informe sobre noticias del sector aparecidas en MCMIntranet Corporativa.Colaboración con el Dpto. de RR.HH. de la empresa.Relaciones informativas con otras empresas del Grupo.
COMUNICACIÓN INTERNACOMUNICACIÓN INTERNA
Revista de Empresa.Periódico Comercial para empleados.Informe trimestral sobre la evolución de la compañíaNotas Informativas a los empleados por acciones puntuales, lanzamiento de nuevos productos, promociones, etc.Otras informaciones de interés para los empleados.
PUBLICACIONESINTERNAS
COMUNICACIÓN INTERNACOMUNICACIÓN INTERNA
Selección de noticias relativas a la empresa recogidas de los principales diarios de información general y económicos y revistas especializadas. (formato papel y/o digital)
DOSSIER DEPRENSA
Selección de informaciones que afectan a la actividad de la empresa, aparecidas en los principales medios de comunicación.
INFORMEMENSUAL
NOTICIAS SECTOR
COMUNICACIÓN INTERNACOMUNICACIÓN INTERNA
Gestión, control y elaboración de las informaciones (que se producen en la empresa) que deben de difundirse a toda la organización.Publicación de informes.Información de nuevos productos, ofertas y promociones para empleados.Manuales, Circulares, Notificaciones, y Acuerdos, de conocimiento obligado para todos los empleados.Otros servicios que faciliten la gestión de las funciones de todos los empleados en su trabajo.
INTRANETCORPORATIVA
COMUNICACIÓN INTERNACOMUNICACIÓN INTERNA
Colaboración con el Departamento de Recursos Humanos en sus actividades relativas a la motivación e integración de los empleados.
RELACIÓN CONDPTO. RR.HH.
Difusión de los mensajes de nuestra empresa a otras empresas del Grupo con el objetivo de crear una Cultura Corporativa unificada.Elaboración de información relativa a las empresas del Grupo por petición de estas o por iniciativa de nuestra compañía.
RELACIONESINFORMATIVAS
CON OTRASEMPRESAS DEL
GRUPO
COMUNICACIÓN INTERNACOMUNICACIÓN INTERNA
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
OBJETIVO: Difundir las acciones y actividades de la empresa hacia sus diferentes públicos externos a través de diferentes canales, para mantener y mejorar las relaciones con ellos, proyectar una imagen favorable a la opinión pública y promover las actividades, productos y servicios de la compañía.
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
Relaciones con los Medios de Comunicación:
Folletos Corporativos.Informe Económico Anual - Memoria.Redacción Publicitaria.Página Web de la Empresa.Comunicación con Clientes y Prescriptores.Presentaciones Corporativas.
Notas informativa.Ruedas informativas.RR.PP. con periodistas.
Proactiva:Preparación de guiones para entrevistas en prensa, radio y TV.Elaboración de informaciones, reportajes y otras colaboraciones informativas, atendiendo a la solicitud de los Medios de Comunicación.
Receptiva:
ACCIONES:
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
RELACIONES CON MEDIOS DE COMUNICACIÓNPROACTIVA
Elaboración de informaciones dirigidas a los principales Medios de Comunicación sobre resultados, productos, servicios, acciones, planes estratégicos de la compañía, etc.
NOTAS DEPRENSA
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
RELACIONES CON MEDIOS DE COMUNICACIÓNPROACTIVA
RUEDAS DEPRENSA
Organización y coordinación de Ruedas de Prensa institucionales, de productos, servicios, etc.
Contacto permanente con los profesionales responsables de las diferentes secciones de Economía, Tecnología, Sociedad, Cultura, etc., de todos y cada uno de los Medios de Comunicación donde actúe la empresa, bien por medio de comidas de trabajo, reuniones, entrevistas u otras acciones.
RELACIONESPÚBLICAS CONPERIODISTAS
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
RELACIONES CON MEDIOS DE COMUNICACIÓNRECEPTIVA
Facilitar la labor de los Medios de Comunicación a través de entrevistas a los directivos de la empresa que son solicitadas en un momento determinado.
GUIONES PARAINTERVENCIONES
EN MEDIOS DE COMUNICACIÒN
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
RELACIONES CON MEDIOS DE COMUNICACIÓNRECEPTIVA
Atención a la solicitud de información de los Medios de Comunicación Masivos y colaboración redaccional con los mismos, para así mantener no sólo las buenas relaciones con estos, sino también la buena imagen informativa de la empresa.
REPORTAJES YOTRAS
COLABORACIONESINFORMATIVAS
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
Publicaciones que contienen información resumida de la empresa, productos y servicios que comercializa o distribuye y principales datos económicos de la Organización.
Memoria Folletos informativos Manuales Libros
PUBLICACIONESCORPORATIVAS
INFORMEECONÓMICO
ANUAL(MEMORIA)
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
Ofrece una visión de todo lo que se ha realizado en la empresa a lo largo del ejercicio anual. Esta publicación está compuesta de dos partes: Una información corporativa realizada por la empresa y un informe económico oficial elaborado por una Auditoría externa.Para la confección de la parte corporativa es imprescindible la colaboración de todos los departamentos de la empresa a los que se les solicita un informe o resumen de las actividades realizadas a los largo del año por cada uno de ellos.
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
Gestión y redacción de los contenidos informativos sobre la empresa, noticias, productos, servicios y hechos puntuales que se producen en la Organización.
PÁGINA WEBDE LA
EMPRESA
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
Elaboración de los textos de los diferentes elementos de comunicación dirigidos a clientes y prescriptores de la empresa.
Cartas de presentación Cartas de bienvenida De nuevos productos Cambio de domicilio Apertura de oficinas, etc.
COMUNICACIÓNCON CLIENTES
YPRESCRIPTORES
(Personas capaces de influir en un determinado publico)
COMUNICACIÓN EXTERNACOMUNICACIÓN EXTERNA
Realización de presentaciones para dar a conocer aspectos generales de la empresa, de productos, servicios, planes estratégicos, nuevos negocios, etc. y transmitir una excelente imagen hacia otras empresas, Medios de Comunicación y sociedad en general.
PRESENTACIONESCORPORATIVAS
1. Activación de marco.
2. Ruedas de negocios.
3. Open`s House
O M U N I C A C I Ó NO R P O R A T I V AC
C O M U N I C A C I Ó N C O R P O R A T I V A
C O M U N I C A C I Ó NI N T E R N A
O T R A S A C C I O N E S D E C O M U N I C A C I Ó N
C O M U N I C A C I Ó NE X T E R N A
P u b l i c a c i o n e s I n te r n a s . R e s u m e n d e P r e n s a . I n fo r m e N e g o c io s . I n tr a n e t C o r p o r a ti v a . R e la c i ó n c o n R R . H H . R e la c i o n e s i n fo r m a tiv a s
c o n o tr a s e m p r e s a s d e lG r u p o .
R e la c i o n e s c o n M C M . P r o a c t iv a :
N o ta s d e P r e n s a . R u e d a s d e P r e n s a . R R . P P . c o n p e r i o d is ta s .
R e c e p t iv a : S o l i c i tu d E n tr e v is ta s . P e t ic i ó n R e p o r ta je s .
F o l l e to s C o r p o r a tiv o s . I n fo r m e A n u a l - M e m o r i a . R e d a c c ió n P u b l i c i ta r ia . P á g . W e b d e la E m p r e s a . C o m u n i c a c i ó n c o n C l ie n te s . P r e s e n ta c . C o r p o r a tiv a s . P u b l i c i d a d O fi c ia l .
G e s ti ó n y C o n tr o l d eM a r c a s .
G e s ti ó n y C o n tr o l d eD o m in i o s d e I n te r n e t.
O M U N I C A C I Ó NO R P O R A T I V AC
C O M U N I C A C I Ó N C O R P O R A T I V A
C O M U N I C A C I Ó NI N T E R N A
O T R A S A C C I O N E S D E C O M U N I C A C I Ó N
C O M U N I C A C I Ó NE X T E R N A
P u b l i c a c i o n e s I n te r n a s . R e s u m e n d e P r e n s a . I n fo r m e N e g o c io s . I n tr a n e t C o r p o r a ti v a . R e la c i ó n c o n R R . H H . R e la c i o n e s i n fo r m a tiv a s
c o n o tr a s e m p r e s a s d e lG r u p o .
R e la c i o n e s c o n M C M . P r o a c t iv a :
N o ta s d e P r e n s a . R u e d a s d e P r e n s a . R R . P P . c o n p e r i o d is ta s .
R e c e p t iv a : S o l i c i tu d E n tr e v is ta s . P e t ic i ó n R e p o r ta je s .
F o l l e to s C o r p o r a tiv o s . I n fo r m e A n u a l - M e m o r i a . R e d a c c ió n P u b l i c i ta r ia . P á g . W e b d e la E m p r e s a . C o m u n i c a c i ó n c o n C l ie n te s . P r e s e n ta c . C o r p o r a tiv a s . P u b l i c i d a d O fi c ia l .
G e s ti ó n y C o n tr o l d eM a r c a s .
G e s ti ó n y C o n tr o l d eD o m in i o s d e I n te r n e t.
OTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓNOTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN
Gestión y coordinación (de la participación publicitaria) con las áreas de negocio de la compañía, las agencias creativas y los medios de comunicación solicitantes
PUBLICIDAD
OTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓNOTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN
Coordinación con las agencias de medios para la publicación de anuncios oficiales: Reducción de Capital, Cambios de Denominación u Objeto Social, Fusiones o Absorciones de empresas, Juntas Generales, etc
PUBLICIDADOFICIAL
En coordinación con los departamentos de negocio de la empresa, analizar los aspectos y características de cada producto o servicio y en función del posicionamiento y atributo, elaborar el texto y el eslogan más significativo para la promoción de los mismos
TEXTOSPUBLICITARIOS
OTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓNOTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN
La gestión de la Identidad Corporativa tiene por objeto dotar a todos los soportes de comunicación que utiliza una compañía de un carácter de unidad a través de unos signos visuales únicos y propios, para obtener una representación clara y diferenciada de la personalidad de la organización.
FUNCIONES: Establecer las normas de aplicación de los elementos de identidad corporativa de las diferentes sociedades del Grupo, vigilar su correcta aplicación y asesorar a los diferentes departamentos para la aplicación correcta de los mismos en todo tipo de soportes.
IDENTIDADCORPORATIVA
OTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓNOTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN
Propuesta de marcas idóneas que refuercen la notoriedad de un producto.Coordinación con los Agentes de la Propiedad Intelectual para el seguimiento de los expedientes ante el Registro de Marcas: Solicitud, Concesión, Defensa y Oposición.
GESTIÓN BRANDING
Propuesta, registro y control de Dominios de internet para la ubicación de las diferentes páginas Web de la empresa.Elaboración de informes mensuales con la situación de todas las Marcas y Dominios propiedad de la empresa.
GESTIÓN Y CONTROLDE DOMINIOSDE INTERNET
OTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓNOTRAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN
OTROSCOMETIDOS
Supervisión de la Identidad Corporativa de la compañía: Correcto uso de logotipos y marcas para todas las acciones que se desarrollen: publicidad, papelería, imagen en oficinas y locales, etc.Creación y mantenimiento de una Base de Datos de contactos periodísticos.Apoyo técnico y creativo a las áreas de negocio y de servicio de la compañía. Control y gestión del presupuesto económico asignado al departamento de Comunicación.Elaboración de informes y dossieres.Etc.