comunicación ante un auditorio
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COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN VERBALVERBALMARÍA ALEJANDRA ORDOÑEZ GUTIERREZ.
CÓDIGO: 20141126908
PROPÓSITOS COMUNICATIVOS
OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL:OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL:
Conocer con exactitud lo que quiere decir o comunicar.
Decirlo o comunicarlo con un tono adecuado para que el receptor o destinatario lo acepte.
Irlo diciendo de manera que el receptor o destinatario lo entienda a medida que lo oye.
Decir lo que realmente se pretende comunicar.
PROPÓSITOS COMUNICATIVOS
ADECUACIÓN DEL TONO:ADECUACIÓN DEL TONO:
No se trata solo de te tener formada la idea, ya que a la hora de transmitirla se debe encontrar el tono adecuado, se debe ir a fondo del problema colocándonos en el lugar del receptor, para lograr una buena comunicación.
ESTILÍSTICA ORAL
“El estilo es el esfuerzo por medio del cual la inteligencia y la imaginación encuentran los matices, las relaciones de las expresiones y de las imágenes, en las ideas y en las palabras o en las relaciones entre unas y otras” –Albalat.
CUALIDADES DEL ESTILO:CUALIDADES DEL ESTILO:
oCLARIDAD:CLARIDAD: Un estilo es claro cuando el pensamiento del que se emite el mensaje penetra sin esfuerzo en la mente del receptor.
oCONCISIÓN: CONCISIÓN: Es utilizar las palabras justas y significativas para expresarse. Se tienen reglas para lograr la concisión:
- - Evitar los lugares comunes.
- Huir de clichés.
- Evitar las amplificaciones.
ESTÍLICA ORAL
o COHERENCIA: COHERENCIA: Se debe tener lógica en lo que se dice, evitar las contradicciones.
o SENCILLEZ: SENCILLEZ: Es huir de lo complicado, de lo artificioso, esto es vital para un buen estilo en la comunicación.
o NATURALIDAD: NATURALIDAD: Se es natural cuando se habla con el propio vocabulario, de manera fluida, con su habitual modo expresivo.
LA EXPRESIÓN CORPORAL
o EL LENGUAJE DEL CUERPO: EL LENGUAJE DEL CUERPO: El cuerpo con sus movimientos o sin ellos interviene decisivamente en la comunicación oral, siempre entra en juego todo el ser de el que pronuncia la palabra.
o PRESENTACIÓN DEL EMISOR:PRESENTACIÓN DEL EMISOR: Se debe ganar la atención del público, esto es primordial, nunca se debe mirar el techo ni las paredes, siempre el público, además, la apariencia física debe ser acorde al auditorio y al tema a tratar.
o POSICIÓN: POSICIÓN: Existen reglas básicas para adoptar una buena posición, ya sea de pie o sentado, cuando se da el discurso sentado:
- - Mantener derecho el busto, pero naturalmente.
- Dejar siempre un espacio entre el abdomen y la mesa y entre la espalda y el respaldo del asiento.
- Evitar el cruce y descruce continuo de las piernas y cuantos tics puedan distraer al auditorio.
EXPRESIÓN CORPORAL
Y cuando se habla de pie:
- Caminar de manera natural, cabeza arrogante, evitar el paso entrecortado y la marcha nerviosa.
- Nunca mirar al suelo.
- Una vez colocado en su sitio, empezar a unos 30 segundos el discurso, para organizar ideas y mirar a los oyentes.
- Mantenerse recto pero sin rigidez, las piernas deben mantenerse flexibles para dar algunos pasos.
- Al finalizar el discurso, no apresurarse a dejar la sala.
EXPRESIÓN ORAL
o GESTOS: GESTOS: Son complementos de la palabra y en algunas ocasiones sustitutos de ellas, el gesto puede llegar donde la palabra no llega y expresar estados de ánimo que la palabra a veces no puede reflejar.
- Gestos y mímicas eficaces: - Gestos y mímicas eficaces: Estos criterios sirven para determinar el grado de eficacia: Sinceridad, Sincronismo, Exactitud, Diversidad, Sencillez.
- Gestos y gesticulación: Gestos y gesticulación: El gesto es una expresión netamente personal, debe ser espontánea y natural.
- Empleo de las manos y brazos: Empleo de las manos y brazos: Constituyen un pequeño problema porque, mal empleadas suelen distraer demasiado a el publico.
- Gestos convencionales: Gestos convencionales: Son movimientos básicos de las manos y brazos, tales como señalar, dar o recibir, rehusar, rechazar, apretados los puños, precaución y división.
EXPRESIÓN ORAL
- Gestos descriptivos: Gestos descriptivos: Son los movimientos de brazos y manos menos tradicionales y más individualizados.
- Movimiento de la cabeza y los hombros: Movimiento de la cabeza y los hombros: Encoger los hombros, negar o asentir con la cabeza tienen el arte de dirigirse también al público, y como siempre, todo esto debe ser netamente espontáneo y natural.
EL RECEPTOR EN EL PROCESO COMUNICATIVO
o EL RECEPTOR COMO PROTAGONISTA: EL RECEPTOR COMO PROTAGONISTA: El que recibe el mensaje es muy importante en el proceso de comunicación, ya que este complementa a el emisor y el mensaje que este quiere transmitir.
o IMPORTANCIA DEL AUDITORIO: IMPORTANCIA DEL AUDITORIO: Siempre se debe tener muy en cuenta para que público va dirigido el mensaje, esto es vital para una buena comunicación.
o COMPOSICIÓN SOCIAL DEL AUDITORIO:COMPOSICIÓN SOCIAL DEL AUDITORIO:
- - Número: El número de personas a quienes se transmitirá el mensaje.
- Edad: Es un índice importante, ya que determina los intereses de los oyentes.
- Sexo: Hay auditorios enteramente masculinos o femeninos, esto afectará la forma de dar el mensaje.
- Intereses profesionales: Sugiere al emisor los gustos de los oyentes, esto puede ayudarle a la hora de transmitir su mensaje.
- Nivel educativo: Esta ayuda a que el emisor ajuste su tono y altura de emisión.
EL RECEPTOR EN EL PROCESO COMUNICATIVO
o OTRAS CIRCUNSTANCIAS QUE INFLUYEN EN LA FORMACIÓN DEL AUDITORIO:OTRAS CIRCUNSTANCIAS QUE INFLUYEN EN LA FORMACIÓN DEL AUDITORIO:
- ¿- ¿Qué actitudes pueden esperarse del auditorio ante el tema que es objeto de comunicación?
- ¿Qué conocimientos posee el auditorio acerca del tema?
- ¿ Qué concepto tienen los receptores del emisor?
- ¿Qué oportunidades de participación tienen los oyentes?
- ¿Cuáles son las condiciones físicas del lugar en que se producirá la emisión?
o ADECUACIÓN AL TEMA Y AL AUDITORIO: ADECUACIÓN AL TEMA Y AL AUDITORIO: El orador debe ajustar su comportamiento, adaptándolo a las particularidades del auditorio, a la naturaleza de las ideas que pretende exponer y al ambiente u ocasión en que se va dar el mensaje.