Es una forma o modelo de negocio de más rápido desarrollo en el mundo y a través delcual se llevan productos, servicios y conceptos comerciales tanto a nivel local comointernacional. El sistema de franquicias es una de las fórmulas empresariales que hatenido bastante desarrollo en los países industrializados y que además has surgido comocausa y efecto de la globalización.

Esta modalidad de negocio, hallevado a la difusión de culturas yestilos de vida que si bien a corto olargo plazo terminan por seraceptados y adoptados por otrosmercados como propios, ademáspromueven la calidad en losgrandes sectores de la poblaciónpor lo que aumentan susdemandas de consumo.

Procafecol S.A. nace en 2002 con elobjetivo de generar negocios de valoragregado para los cafeteros y sumarca Juan Valdez® y cuenta concuatro líneas de negocio: Tiendasespecializadas, Grandes Superficies,Canal Institucional y el portal e-commerce.

En 2008, la empresa colombiana Procafecol S.A. y la ecuatoriana Latincafe S.A.firmaron una alianza para instalar 16 puntos de venta. La meta de Juan Valdez es abrir30 tiendas en Quito y Guayaquil en un plazo menor a tres años.

Las franquicias de la marca se ubican en nueve países, de las cuales ocho están enAmérica y una en Europa, entre los que se cuentan, Chile, México, España, etc. Losmercados a los que la marca pretende llegar a corto y mediano plazo serán los EEUU,Canadá, Centroamérica y Sudamérica.

http://www.juanvaldezcafe.com/es/ecuador

A través de google ingresamos a la siguiente dirección:

La página dispone de:

- Tiendas - Productos - 10 años- Menú - Amigos - Juan Valdéz Café

- Tienda On line

Ingresamos en: Tienda online

¿Cómo realizar un pedido?

Si usted desea realizar un pedido a través de nuestra página solamente debe seguir estos trespasos.

1. Seleccione sus productos Juan Valdez® preferidos y haga click en la opción “Agregar a mi Orden”.

Seleccionamos con el cursor el producto que deseamos y aparece la opción de «agregar a mi orden»

Luego de agregar a la lista de orden, seleccionamos la cantidad deseada.

En la parte superior aparece el númerode productos que se solicita.

2. Cuando haya terminado de seleccionar sus productos y esté listo para realizar la compra, hagaclick en la opción “Ver tu Orden” y asegúrese de que las cantidades y los precios son loscorrectos, además, por favor revise los costos de envío que le serán cobrados y decida si elprecio final de su factura es exactamente lo que quiere pagar por su pedido; después haga clicken la opción “Confirmar tu Orden”.

3. Usted será re direccionado a un servidor seguro donde tendrá que proporcionar la informaciónnecesaria de envío, de facturación y de cobro de su pedido.

Una vez realizados estos tres pasos usted recibirá la confirmación de su orden en su correoelectrónico especificando la composición de su pedido y el precio total que pago por él, y esto estodo.

¿Qué métodos de pago son aceptados por

Juan Valdez® Café;?

Juan Valdez® Café; acepta diferentes métodos de pago, entre ellos tarjetas de crédito de Visa,MasterCard, American Express y Discover.

Al realizar un pedido, usted representa ygarantiza que está autorizado para usar dichatarjeta de crédito y autoriza a Juan Valdez®Café a cargar el valor total de su orden a esta(incluidos impuestos, costos de envío y demanejo).

Si la tarjeta de crédito no puede ser verificada,es invalida o por cualquier razón no esaceptada, su orden puede ser suspendida ocancelada de forma automática.

¿Una vez haya terminado mi proceso decompra, puedo cancelar mi orden?

Si usted desea cancelar una orden que ya fueprocesada debe contactarnos dentro de las 8horas siguientes al proceso de compra. Si nopuede contactarnos dentro de las 8 horassiguientes puede hacer devolución delproducto siguiendo los lineamientos denuestras políticas de devolución.

¿Una vez finalizado mi proceso decompra, cuando será despachado mipedido?

Juan Valdez® Café realiza envíos dos vecespor semana, Lunes y Miércoles, dondeincluye todos los pedidos recibidos duranteesos días. Esto significa que todos los pedidosson embarcados en un máximo de setenta ydos (72) horas después de haber sidorecibidos y procesados satisfactoriamente.

¿Cuánto tiempo tomará mi orden en llegar a mi casa?

Por favor tenga en cuenta que todos nuestros envíosson hechos directamente desde nuestras fincancafeteras en las montañas de Colombia. Juan Valdez®Café realiza envíos dos veces por semana, Lunes yMiércoles, donde incluye todos los pedidos recibidosdurante esos días; nosotros aseguramos que susproductos llegarán a la puerta de su casa en un máximode 10 días después de haber recibido y procesado elpedido de forma exitosa.

¿Necesito tener una cuenta de usuario para poderrealizar compras en la página de Juan Valdez®?

No, todos los visitantes son bienvenidos para comprarcualquier producto de nuestro portafolio sin laobligación de tener que registrar una cuenta de usuario.No tendrá que suministrarnos ninguna informaciónadicional a la necesaria y requerida para el proceso decobro y envío de su paquete.

FUENTES:http://www.juanvaldezcafe.com/es/ecuadorhttp://www.hoy.com.ec/noticias-ecuador/juan-valdez-abre-seis-nuevos-locales-en-el-ecuador-442100.html