comportamiento del turismo americano

COMPORTAMIENTO DEL TURISMO ESTADOUNIDENSE HACIA EL MUNDO

Vanessa Nunez

Embajada de Ecuador Washington,DC

INDICE

1. COMPORTAMIENTO GLOBAL DEL TURISMO

2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL EXTRANJERO

3. CONCLUSION


• Durante el año 2012 la llegada de turistas internacionales alcanzó la cifra record de 1.035 millones

• La región del asia-pacífico la que mas creció (7%), • Dentro de las Américas, los destinos mas cotizados fueron los de

Centroamérica

Fuente: (http://media.unwto.org/es/press-release/2013-01-29/el-turismo-internacional-mantendra-un-crecimiento-fuerte-en-2013)

http://media.unwto.org/es/press-release/2013-01-29/el-turismo-internacional-mantendra-un-crecimiento-fuerte-en-2013

• El mercado de transporte aéreo durante el año 2012 creció en un 5,3%. Las líneas aérea americanas se esforzaron por consolidarse durante el 2012, mientras que las líneas latinoamericanas registraron un sólido crecimiento.

• OMT/2020 : Europa (620 millones de turistas), Asia-Pacífico (355 millones) y América (199 millones) , de los cuáles 40 millones llegaran a America del Sur.


• 2010 – 2012* los pasajeros Americanos disminuyeron

• Europa y el Caribe son los principales destinos

• Continente Americano – México, luego Canadá

• América del Sur : Brasil, Colombia y Perú

Fuente: U.S. Department of Commerce…


# Pasaportes (2012) : 13.1 millones de pasaportes.

Incentivos al turismo internacional: Dia del Pasaporte (abril) /Semana del turismo (Mayo/Junio)

Fuente: http://www.cggrey.com Fuente: http://travel.state.gov/passport/ppi/stats/stats_890.html


la zona del Atlántico Medio (NY, NJ y Pennsylvania) es donde se origina el mayor flujo de turistas americanos, seguido del Atlantico Sur, y la zona del Pacífico. Por ende los principales puertos de embarque del viajero americano es New York, Newark, Miami, Los Angeles y Washington DC.

FUENTE: http://www.tinet.ita.doc.gov/research/index.html

• Enfoque familiar > Viajes multigeneracionales > TOGETHERING!

• Vacaciones = Evento mas esperado de año

• Actitud Positiva a Viajar > Jovenes (Gen Y/X) - Meyers

• Las tendencias apuntan a las vacaciones experimentales en especial las actividades al aire libre. El turista maduro también manifiesta su interés por probar nuevas cosas.


FUENTE: Emerging Lifestyle & Travel Trends



Se destaca la participación de Colombia en el año 2011 que duplicó el número de turistas americanos..

Colombia es el país mejor conectado con Estados Unidos con 192 vuelos semanales entre diferentes aeropuertos de Estados Unidos hacia Bogota, Medellín, Cali, y Cartagena.




77% de los hogares americanos tienen acceso al Internet, siendo los de mayor ingreso los más conectadas. 52% de los vacacionistas americanos tienen un smartphone con acceso al internet. 73% usan Facebook, Los blogs son la herramienta más influyente.


• Expedia, sigue liderando la lista de sitios web para organizar viajes

• El precio de los pasajes son el factor mas importante a la hora de adquirir un pasaje, seguido de horarios y conexiones.

• Las tarifas más vendidas son las económicas



• Calidad sobre el ahorro, 34% eligen primero el destino. Durante los últimos 5 años el promedio de gasto es de USD$2997 por persona.

• prefieren hoteles de lujo y resorts 26% (2012) vs 15% (2011) . Los viajeros dan cada vez más importancia a la comodidad asociada con el acceso a los servicios hoteleros completos



• Estados Unidos sigue siendo el mercado para el lujo en el corto plazo. • El consumidor de lujo busca un valor intrínsico y una relación mas

profunda con las marcas.(personalización, distintividad y constante superación de las expectativas).

• La premisa para el consumidor de lujo es Ahorrele tiempo, entréguele una experiencia memorable y tendrá un cliente de por vida.

Fuente: the luxury consumer in the new digital world then and now

3. CONCLUSIONES

• Los Estados Unidos es el mercado de viaje mas grande e importante del mundo. Los americanos estan listos para aprovechar el crecimiento en la nueva economía para tomar unas vacaciones bien merecidas. Las proyecciones indican que en el 2015 las salidas de los turistas americanos llegarán a 32.88 millones.

• Los países que quieran captar este renacimiento de turista americano debe apuntar a ofrecer opciones de vacaciones con sentido y sensibilidad. No solo buscaran valor por dinero, pero también un santuario para sus sentidos. El producto perfecto es la mezcla de cultura y contenido.

• El turista americano que toma foto y se sienta a admirar los paisajes esta pasando de moda, el turista americano busca experimentarla cultura del lugar que visita, quiere saber el contenido y bondades del producto, quieren ser participantes activos de actividades culturales.

3. CONCLUSIONES

• El comportamiento del turista americano ha cambiado, este va en busca de los eventos culturales en comunidades locales. Eventos pequeños como festivales grastronómicos, indígenas, musicales, circo, bares, cafes y ferias al aire libre, eventos donde el visitante foráneo se mezcle con los lugareños. Prefieren ser un participante mas que un observador.

• Nace una nueva clase de turista, la Clase Creativa, conocido también como “the Bourgeoisie” son aquellos que no estan interesados solo en el producto y de donde viene, pero en su contenido y valor intrinsico.

• Finalmente, no nos olvidemos que un turista bien atendido siempre volverá y eso lo ratifican las estadísticas, año tras año alrededor del 93% de americanos repiten su destino de viaje internacional.

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