componentes del sistema_social_y_organizacional
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Componentes Del Sistema Social Y Organizacional
Es evidente que la comunicación organizacional puede significar muchas cosas
diferentes. A pesar de estos puntos de vista tan variados, ocurre dentro de un
sistema abierto complejo, que está influenciado y a la vez tiene influencia sobre
el ambiente externo. Involucrando mensajes, su flujo, función, dirección y
canal. La comunicación organizacional involucra personas, sus actitudes,
sentimientos, relaciones y habilidades.
Estas proposiciones forman parte del “paradigma de la comunicación
organizacional”, el cual nos conduce a la definición para este concepto
organizacional es el flujo de mensajes dentro de una red de relaciones
interdependientes. Esta percepción de la comunicación organizacional incluye
cuatro conceptos básicos: mensajes, red, interdependencia y relación.
Las organizaciones se componen de una serie de personas que ocupan ciertas
posiciones o roles. El flujo de mensajes entre estas personas se da a través de
vías llamadas redes de comunicación. Es posible que estas redes incluyan a
solo dos personas, a un grupo o a toda la organización.
Muchos factores alteran la naturaleza y enfoque de la red, como las relaciones
de roles, la dirección del flujo de mensajes, la naturaleza serial del flujo de
mensajes y el contenido del mensaje mismo.
Es una característica de las organizaciones, basada en la afectación mutua
entre las diferentes partes del sistema abierto. La interdependencia supone que
los cambios en una parte de un sistema afectarán a todo el sistema
El ser humano en sí es un sistema, y como tal, vive rodeado de sistemas que
varían en función de su complejidad y actuación para con el medio, como bien
lo señalaba Von Bertalanffy, la premisa básica para entender y analizar una
organización es tener una visión de sistema, basado en la aplicación del
pensamiento deductivo ir de lo general a lo particular, es decir, analizar primero
la organización como sistema para luego descender a los detalles de los
subsistemas. Con relación a esto, Senn (1988) señala que al analizar una
organización se debe analizar el sistema organizacional como un todo y
después los detalles de los sistemas. Chiavenato (2000) señala que las
organizaciones son un sistema de actividades, que están coordinadas y tienen
la finalidad de lograr un objetivo en común; así mismo, afirma que existe
organización a partir de la interacción de 2 o más personas. Un sistema es
efectivo cuando: Hay personas capaces de comunicarse. Están dispuestas a
actuar conjuntamente. Desean obtener un objetivo en común.
Organizar una empresa, entidad o institución consiste en dotarla de todos los
elementos necesarios para el desarrollo de sus actividades y cumplimiento
adecuado de sus funciones para lograr los objetivos propuestos.
La organización para el cumplimiento de sus actividades cuenta con recursos
como: los humanos, materiales, económicos, tecnológicos, y para que la
administración de estos recursos sea eficiente, existen instrumentos o
directrices que permiten apoyar la atención o realización de tareas diarias, las
cuales se constituyen en elementos eficientes de comunicación, coordinación,
dirección y evaluación administrativa.
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1 http://publicaciones.urbe.edu/index.php/coeptum/article/viewArticle/242
http://jozeluiz.blogspot.com/2013/05/cinco-teorias-clave-teoria-de-sistemas.html
http://rodriguez-peralta.blogspot.com/2011/03/do-sistemas-organizacionales-clase-2.html